2023年家乐福-标准作业程序(SOP)

仰

groupecarrefour

消费品和民政部

亚洲全球选购(GSA)

2023年

标准作业程序

(S.O.P.)

家乐福选购员

姓名:

电话:

邮箱:

家乐福供应链协调员家乐福质检员

姓名:姓名:

电话:电话:

邮箱:邮箱:

\\/

标准作业程序

S.O.P.与供应商通用条款一样，并做了相应补充。倘如SOP与“供应商通用条款”出

现任何冲突或者不一样的情形，则以供应商通用条款为准。

此标准作业程序(S.O.P.)供应了参考性的指导。

事实上，此s.o.p.概括并描述了家乐福集团“最佳实践”，选购标准以及货物交期和运输等标准。

此S.O.P阐述了家乐福集团对卖家担当的责任以及当卖家与家乐福建立合作关系后所担当的相应责任。

V目标

J目标是达到：

O通过改善工序和执行优秀的实践为进口产品创建价值。

。为家乐福和其供应商创建共匾的合作关系。

黄金法则

我们有共同的目标：大量销售，相互敬重达到客户满足

1.GSA是指示的独家来源。

2.卖家只能用家乐福的模板。

3.你方首要的联系人将是选定此产品和下此订单的选购员。在适合的情形下，订单的项目组也可以是你

方首要联系对象。

4.卖方与家乐福联系的语言为英语。

5.全部的信息须要通过邮件发送，家乐福邮箱最大容量是3MB.

6.相互敬重和透亮是我们合作的基础。

书目

1.如何成为家乐福的供应商

1.1供应商管理程序

-供应商鉴定

-审核前

-技术和社会审核

1.验证

2.开发票

1.2供应商条款

2.如何解答家乐福的要求

2.0REACH要求

2.1PSS选购定义

2.2PSS选购类型

询价/报价

传单项目

2.3求助台

2.4常规报价

3.验收

3.1验收前

3.2打算工作

3.3验收

4.质量程序

4.1样品测试&技术文件

4.2快速扫描

4.3供应商测试

4.4报告更新

4.5报告复审

5.包装程序

5.1包装要求

5.2样品拍照

5.3模切

5.4说明手册

5.5保证卡

5.6国别标签，规格标签，警示标签，序列号标签

5.7胶袋

5.8平安贴纸

5.9打包和圆形标贴

5.10出口纸箱标贴（暗褐色的标签）

5.11包装动态和确认

5.12绿点标记包装

5.13开发票过程

6.订单管理

6.1把预订单下给供应商

6.2供应商确认预订单

6.3业务订单确认发给供应商

6.4成产跟进

6.5总结

7.生产限制

7.1内部限制程序

7.2直线进程

定义

原材料检测

生产前检测和直线检测

动画测试

7.3最终随意检测预定

反向预定

检测确认

检测的修正

7.4黄金样品

定义

确认

黄金样品管理

7.5最终随意检测预定

总则

检测程序

检测限制

检测报告

最终随意检测费用

再次检测

8供应链/出货

8.1出货发布

8.2单据管理

海运

空运

8.3交付货物

整柜走货

.1交货时间

.2交货地点

.3货柜数量

拼柜走货

.1交货时间

.2交货地点

.3货柜数量

8.4空仓费

整柜走货

拼柜走货

8.5出口包装

出口标签管理

.1哪里可以找到标签数据

.2条码标签规格

.3标签在纸板箱的位置

.4家乐福标签打印公司

大箱

.1大箱尺寸表

.2大箱数量表

.3叠加性

.4纸板箱形态

.5其他要求

箱唆和侧陵

最终出口纸板箱的演示

具体箱陵位置

9.卖方准时化生产方式S.O.P.

9.1JIT介绍

9.2JIT验收打算与介绍

9.3JIT生产订单管理

9.4JIT缓冲库存管理

9.5JIT走货管理

9.6标准化多语言箱唆格式

9.7JIT卖方关键绩效指标

10.资金

10.1货物付款方式

10.2佣金发票

10.3惩处

总则

具体说明

惩处条款说明

具体方面

10.4检测和审核费用

10.5卖方资金项目

提示

项目概况

作业流程

操作程序总结

家乐福GSA供应商的受益

10.6供应商风险

1.如何成为家乐福供应商

择。

1.1供应商管理程序

供应商验证经审核前技术和社会审核

前审计

前审计的目标是评估在任何合作起先前，供应商&工厂的实力是否能达到家乐

目福商用和质量水平。

前审计由家乐福商用和/或者质量部门成立，为了保证结果的质量水平；在同样

标的水平上去测试全部供应商

家乐福运用其自身的模板，全部的结论都只为家乐福所运用。

假如在商用&质量部门的确认后，事前审核的结果是主动的，家乐福将进行一

检

查

点

每个章节的最高分是分，总分为分。

结1040

若供应商的得分在28分以下，家乐福将停止与此供应商的合作。

论若供应商的得分228分，在商业&质量确认后，家乐福将进行一次全面的技术审核。

技术&审核确认

技术审核（必需的）

家乐福验收的工厂只能对部分特定产品有效;供应商不能把生产线改到其他

强工厂,即便这个新工厂是已经通过验收的。

制假如工厂和I或生产线因为一些无法预料的缘由发生变更,供应商必需尽快通

条知家乐福,新的技术审核和资格证明也是必需的。

例人假如供应商拒绝审核或者拒绝审技员进入工厂,那么供应商须支付家

乐福全部的费用,家乐福也将停止与该供应商的合作。

此外,若这种拒绝发生在社会审核中,家乐福将通知社会国际组织。

技术审计是前审计的连续性步骤，比前审计更加详尽。

家乐福对全部的为其生产选定产品的工厂都实行技术审计。

目家乐福将发送确认信来确认技术审计的时间。

全部技术审计都由家乐福生产部或者指定的第三方审计公司。家乐福运用其自身的模

板以确保结果的质量水准。

标

在技术审计前，将进行一项前社会审计。在这项审计后，家乐福将确定从社会责任角

度看，这个工厂是否须要进行全方面审计或者停止与此供应商的合作。

检

查

点

玩具厂的技术审核验证

技术审核（必需）

消费品（不含玩具）的技术审核验证

技术审计开立发票

技术审核（必需）

全部的技术审核（审核，更新审核，重新审核）都要向供应商收费。

对于全部新供应商，家乐福在起先审核前会告要求其付审核费。

开由家乐福生产小组所执行的审核，其费用是$450美金，包括差旅费。

发

供应商需写信确认，加印公章并在审核前签名同意支付审核费用。

票

当交通方式是飞机时，供应商需确认能否为生产工程师供应接机服务。

规

供应商应在收到我司发票后30天内支付审核费用。

则

若审核是由家乐福指定的第三方执行的，供应商应干脆将费用交给第三方。

万一供应商不支付技术和/或者社会审核，家乐福将在L/C和/或者T/T上干

△脆减去这部分费用

社会责任审核

审核分数要求

任何已经与家乐福合作或者有意向与家乐福全球选购合作的公司都须要由代表家乐福的外部审核公司

和/或者机构进行社会责任审核，不须要经过事先对工厂管理层的通知。

一家工厂能够成为/保持与家乐福的合作关系以及审核有效期的持续将取决于其在社会责任审核中取得的

分数：

分数与家乐福合作的实力审核有效期

A2125(1)有24个月

B275(1)有24个月

C+260(1)有24个月

C，40(1)依据以下情形家乐福按个别状况作确定：在接下来的12个月

C-225(1)•在审核中发觉的问题特殊是紧急通知。中有实力让家乐福要

Or・供应商执行订正行动支配的合作看法。求对其做1或2个部

>40withalert⑵•供应商与家乐福的审核记录/历史分重新审核。

D<25带或者不带警报⑵无可能与家乐福合作

（1）没有警报

（2）在社会审核中一旦有临界问题（运用童工/强迫劳工/平安隐患/过度的纪律措施/过多的工作时间/

薪酬不足等）被发觉，我们将会实行警告措施

假如工厂已经被代表任何其它的ICS倡议成员*审核过，并且审核报告在ICS数据库里仍旧有效，家乐福

不会再做任何其它的社会责任审核：与家乐福的合作实力以及审核有效性将与上述条例相同。

ICS（社会条款行动）的倡议成员有：

Adeo,3Suisses,Auchan,Casino,Colruytgroup,Conforama,Cora,E.Leclerc,Jules,Monoprix,Okaidi,PPR,U

Commercant.

审核费用

为了能覆盖全部为家乐福工作的生产网点，家乐福将为每个工厂进行社会责任审核，每个社会责任审核

家乐福都会对供应商重新开发票**依据工厂规模以及审核的类型（是全面审核还是部分的重新审核）按

以下价格收取：

工厂规模全面审核（USD）*部分审核（USD）*

W500人800500

W1000人1200500

>1000人1500500

*以上价格包含社会责任审核费用和差旅费。

**在订单确认后。

社会责任

为了遵守家乐福的社会责任审核原则，供应商应做到:

与家乐福全球选购传达工厂信息或者每种产品所涉及的工厂名录。有关工厂或者生产线的任何变更

都要至少在生产前提前2个月告知家乐福。假如新工厂在生产时没有有效的社会责任审核，家乐福有权

对其进行社会责任审核或者再次审核。

在没有事先通知的情形下，同意外部审核公司/或者机构进入被审核的工厂并且能协作他们帮助他们进行

审核（特殊是供应相应的文件），不管家乐福全球选购的人在不在场。

在家乐福发票生效30天内付清家乐福的社会责任审核费用。

万一这些责任要求没有被履行或者审核分数达不到家乐福的水准，家乐福将有权停止与工厂或者供应商

的合作。特殊是当有任何贿赂的企图或者供应商与审核公司的勾结而影响了审核结果，家乐福将会停止

与此供应商的商业往来。

除此以外，倘如工厂/供应商在社会责任审核时不愿合作，家乐福有权通知其它社会国际组织，例如:ICS（社

会条款行动）或者GSCP（全球社会责任组织）

1.2.供应商条款

在供应商检测和与家乐福签订全部如下的合同性文件与协议之前，任何商业关系都没有起先：

限制性产品供应的SOP社会篇道德篇章

一般条款

家乐福和供应商都应与GSA合作供应商在爱护人权全部家乐福的

履行法律文件的职责的具体程序职责方面的文件供应商以及服务供应方都

不能做任何有损家乐福利

益的事情

签回一份带有公司公章的原签回一份同意的签回一份带有公司公供应商应细致

件（每页要有签字和公章）原件，加公章章的原件的最终两页学习并遵守

在前验收的产品选择后，家乐福可能会要求供应商签其它家乐福条款:

永久验收的价格确认

-来自供应商方的确认每次验收阶段的价格的信件

独家经销权信件

-来自供应商按家乐福对具体商品的独家经销权的确认

全部合同性文件以及承诺都应在收到2周内签字回传。

独家经销权信件见附件3

供应商协议供应商管理过程你们现在是家乐福的供应商了

为了达到家乐福的要求，供应商要遵守以下两种程序的一种：

•填写家乐福网站中的报价单：名称是PSS选购

•填写EXCEL报价单和/或者报价表

2.如何回答家乐福的要求

供应商管理PSS选购/传统报价验收打算包装要求订单管理质量限制走货

2.0REACH要求

REACH是欧洲自2023年7月对化学品的实施的管制，旨在监控在欧盟区内销售的消费品中所运用

的化学物质。

REACH第一阶段在2023年已经对产品类型定义为“制剂产品”和“混合物”等起先生效。

下一个大步于2023年施行，全部其他）含有SVHC（特别让人担忧的物质）的产品和包装（“简洁的

产品”）都会接到负责此事务的欧洲联盟机构，简称ECHA（欧洲化学机构）的通知。

因此你方必需现在在报价单中告知我们你们的产品是否含有任何已被EU检测或者证明的SVHC»

在下列情形下，关于任何SVHC,我方必须要通知ECHA：

1）当产品集中含有SVHC=>0.1%W/W

2）当SVHC（家乐福所以进口到欧洲的产品）>1吨/年

家乐福的目标是探讨并在可能的时候停止任何SVHC在我们产品中的运用。

附件中有一份关于最新的欧盟对所检测到的全部含有SVHC的更多的介绍，在成品中它们可能会被

运用以及在PSS选购中如何完成报价单以及传统报价单我方所需的必要信息的一份指导。

REACH介绍状况见附件2.1

2.1PSS选购

PSSSourcing的定义

•"PSSSourcing”是家乐福供应商们通过这个网络平台介绍以及供应产品给家乐福的途径。我们把

PSS选购作为家乐福选购和评估单一途径的运用标准化。

•我们把PSS选购作为实施产品发展的基础，例如包装&质量，在PSS选购中有集中数据。

•依据验收的资料和部门，GSA选购们会联系所涉及的供应商，并且提议由PSS支持部门对其

进行培训。

PSSSourcing

2.2PSS选购的报价类型

产品报价有两种类型：

・要求/报价：从买家到供应商

□Lightoffer（在前验收阶段前，供应商要完成报价单中主要的产品信息）

□Fulloffer（依据选购的要求，供应商要完成报价单的全部信息）

•传单项目：从供应商到买家

询盘/报价传单项目

询盘/报价

1.总的程序

•国际买家制定其要求

•家乐福贸易办事处把要求发给供应商'

•供应商接受其要求并供应带有主要产品信息的商业建议，被称为“Lightoffers”

•家乐福贸易办事处和国际买家将在前验收阶段前进行谈判协商与产品选择

•在前验收后，家乐福贸易办事处针对国家买家所选中的产品，会要求供应商完成“Fulloffers”

•假如产品被选中，在国际验收会议后，合格的买家将拿到订单

2.如何在PSS中找寻买家询盘（REQUEST）?

主要类型搜寻

次要类型搜寻

3.在搜寻后，如何在PSS里读取“询盘”

•在搜寻结果里，产品按逻辑依次排列，见下面的屏幕。

Request

4.如何针对“询盘”完成报价单？

•填写Lightoffer:TheLightoffer须在前验收前完成。供应商须要填写主要的产品信息，如价格,

最小起订量，生产交期以及主要产品尺寸。更多详情，请见PSS选购指南。

•填写Fulloffer:TheFulloffer须依据选购的要求去完成。供应商要填写余下的有关以下所

列出的每张表的信息

•根多具体信息，请参考PSS选购指南或者联系PSS选购热线团队。

对于全部家乐福的新供应商，在前验收前，我方的PSS支持团队都会为其供应PSS选购培训。

供应商应留意的问题：

1.产品和选购条件将提交给不同的家乐福所在国家

2.产品报价通过PSS选购的，供应商需承诺以下几点：

•产品本身和其包装

•价格以及有效期

•产品的报价应包括：GSA的佣金，资格成本，包装成本，行政费用以及技术审核费用

•出口包装（纸板箱尺寸&集装箱装卸。。。）

•ROHS社会责任在适用时

•产品所涉及的许可证必需在报价单中明确提及，家乐福将要求获得全部列出的许可证作为参考并

予以证明。

•REACH社会责任

•不同类型产品的最小起订量和最小支配数量

•FOB价格

•付款方式：信用证90天或者TT

信用证90天-订单总额超过USD$10,000

电汇90天-订单总额小于USD$10,000

•CWF（与食品有关）社会责任（相关种类）

供应商要担当数据精确输入PSS选购的责任。

供应商做修改必需通知并取得家乐福的同意。

任何因报价单中的错误信息而产生的其它的费用需由供应商担当。

传单项目

VLeaflet是为了在家乐福选购同意的状况下，供应商能随时将其产品介绍给家乐福而设计的。

J一旦在PSS选购中收到Leafletitem,家乐福选购会与国际买家探讨对产品的爱好要包含前验

收，以使与供应商合作的可能性最大化。

1.一般过程：Leaflet/Item

。供应商主动主动，介绍他们最好的产品

。供应商在没有得到GSA选购的同意下也没有收到任何国际买家的询盘，在PSS选购中创建了他

们的Leafletitems

。家乐福贸易办事处和国际买家将会查看，选择并将leafletit6nls转化为pre-collection。

O在pre-collection之后，供应商可能会依据家乐福的要求修正其商业文书，接着完成fullorder

。产品进入被选阶段，供应商将在国际验收后拿到订单。

2.如何建立Leafletitem?

工作流：create>leafletitem>leaflet

3.在Leaflet中须要什么信息？

J因为我们在Leafletitem中的目标就是简化产品评估的屏幕程序，以便利向买家提议最好的项目作

为其进一步的选择。因此，供应商只需填写上犹如在询盘/报价中的thelightoffer中的主要的信

息即可。

2.3帮助台

J在操作PSS选购中遇到的任何问题，供应商都能通过以下途径获得帮助：

。发邮件

■

■我们在欧洲和亚洲的支持团队会在24/48小时内解答您的邮件

。打电话

■欧洲：+33164869500

■亚洲：+862123078107

J敬业的PSS帮助小组能在以下时间联系到：

上午：9点到12点

下午：2点到6点

周一到周五

2.4ConventionalOffer

报价单和/或报价桌面

填写一张Excel报价表

①家乐福：

-恳求产品报价

-供应家乐福空白报价单

②供应商：

-填写报价表

-通过邮件附件（最大容量3MB）发送或者刻录在CD-ROM上

在报价单中，供应商应承诺:

。产品规格及包装

。两种价格（拼柜LCL=CFS&整柜FCL=CY）包括家乐福7%的佣金以及其有效期。价格应包含全部

要求的测试在我们认可的试验室里的测试费（依据家乐福Pre-sourcing指南），包装发展费用，

依据我们的参考成本费用表（适用的情形下），以及行政费（依据每年船运的参考）

在没有家乐福的批准下,供应商不得在报价单确认后变更其中的任何信息。供应商

需对任何额外产生的费用负责。

每次商谈过后，家乐福会要求供应商更新报价单给其做参考。产品以及购买条件会供应应不同

国家的家乐福买家。

填写EXCEL报价表

供应商必需完成选购所指定的全部栏目。

留意：假如产品是要遵从Reach的，供应商不能运用此文档。在那种状况下，供应商必需运用

报价表或者PSS选购。

3.COLLECTIONS

供应商Conventionaloffers验收资料打算订单质量走货

管理/PSSsourcing资格管理限制

包装

每次选购活动之初，家乐福商业团队会通知供应商有关资料验收的行程支配，一般趋势，优先产

品。。。。

对于每次资料验收，供应商将会收到精确的过程，主要的时间支配以及主题等信息。

3.1.资料验收前

依据供应商的建议和选购的选择及协商结果，供应商要依据选购的指示供应样品和技术文件（测试

报告，证书，操作说明书。.。）

全部的样品都要送到质量部，样品要带样品标签。

产品和选购条件在资料验收前会议中会传达给买家。全部的样品在给买家看之前必须要通过质量工程

师的检测。

必需在供应商可用的包在资料验收前会议中，为了

装中或者合适的状况下向买家展示产品的功能，样

家乐福选择包装品必需是运行状态。（除非己

:与选购协商好并得到产品

资料验收前样品

经理的批准）

_________________________7

样品的发送必需用供应在有的状况下，送达时必

商自己的帐户。（除非已需配有产品原本证书能

与选购协商好并得到够获得的技术文件。

产品经理的批准）

\______________y

3.2打算

J在资料验收前会议后，选购将告知供应商以下信息:

。哪种或者哪些产品被选中

。选中的产品其在法国和西班牙可能须要的数量

J在前资料验收之后，供应商将启动全部必需的程序以使产品为法国的验收做好打算:

。质量过程

。当合适的时候，打算JIT会议

。包装好的样品

。原材料打算/预定那些需较长生产周期的原料

。依据潜在的需求数量预留第一笔订单的生产实力

*供应商将担当从他货物所在地到验收将进行的地点（法国/中国/越南）的运费。

3.3验收

J在验收时，供应商的样品必须要准时到达并且完好无损以便向不同国家的买家做介绍。

J各国将确认产品的潜在数量（取决于胜利的资格）

拉丁/亚洲的验收都遵从以下相像的流程，选购会给出更加具体的方法。

・法国和西班牙将确认

・选购要求样品做前验产品的潜在数量

•产品资格判定的过程

收•其它国家（意大利，

・包装发展

・法国和西班牙会给出选希腊，等）将给出新的

•说明书翻译

定产品的数量

前验收•JIT会议打算

・备注：只有通过我们

・须要较长生产周期的原

质量检测的产品才有订

材料预订

单数量。

在法国验收

4.质量过程

Z、

传统报价'

供应商管理验收打算资格订单管理数量限制走货

/PSS选购保包装

\__________________ZX___________________/

家乐福要求资格过程

在前验收和验收过程中间，家乐福须要保证供应商供应的产品能够达到目标国的强制标准&条例。这种限

制被称为"ProductQualification”.

在产品没有拿到正式的质量资格通过之前，家乐福不会授权产品的生产。

4.1样品测试&技术文件

样品测试

・供应商必需依照目标国家的标准和条例（主要是欧洲）供应测试样品。大货生产必需和测试样品一样。

•测试样品将会：

・用作原材料的试验室测试，分析以及限制

・用作家乐福性能测试/磁场测试

技术文件

・必需供应技术文件，包括：

・全部主要部分的规格

•电子产品的插座类型，电源线，电压和频率

•LVD,EMC,RTTE证书，由家乐福指定试验室颁发的全部测试报告（依据质量部门不同种类的产品将指定

不同的试验室），构建数据表。（更多关于所需技术文件的资料，可以联系相关的资格工程师）

家乐福不会选择没有遵从相关标准和条例的产品。

资格过程

强制条例

•送去试验室检测的样品必须要和将要生产的产品规格相同

•在没有家乐福质量部门的同意下，供应商不得在生产中变更产品的零部件，内部结构，

PCB…等

*万一在家乐福同意后，产品有所改动，如有须要全部的文件必需更新，供应商必需提前通

知家乐福；在生产前全部的改动都必需获得家乐福的批准。

只有当家乐福商业&质量部门证明之后，才能接受新产品。

一旦在在线检查或者最终随机检查发觉有任何的改动之处，供应商将对全部的后果负全部责

任。

•家乐福将要求索赔若供应商不遵守家乐福工作程序。

•家乐福提倡四个检测步骤：

快速扫描，供应商测试，报告更新，报告总结

・供应商旭担当以下测试费用：

耐用品：由商业部门建议的包括FOB价格中的特定百分比

家用：依据实际试验室成本

・没有达到销售国家要求的产品，测试时会强调出来，这种状况下，供应商要为重新测试供

应更改的样品和/或单据。

・假如这些订正行为过于困难或者须要很久才能生效，家乐福可能会停止其资格过程。

•对于其余的测试（性能测试，食品成分测试），假如供应商不能供应应家乐福指定的第三

方全部的证书和报告，那么就要做新的测试。测试的项目将由家乐福的资格工程师们支配。

•若是家乐福所需的独有产品，家乐福会要求试验室颁发带有家乐福品牌和参考的证书和报

告，家乐福会向试验室支付全部的费用并再次给供应商开立发票。

•耐用品：协议的比例在FOB中仅含有一向测试，若因为没有通过测试而需重新测试的，其

费用必需由供应商/生产商担当。

定义

Quickscan：

•当试验室颁发的最初测试报告没有获得家乐福批准时，部门测试须要在家乐福认可的试验室重做。

SupplierTest:

■在家乐福认可的第三方试验室完成一样评估

ReportUpdate:

•当产品的主要部分发生变更或者颁发的文件标准及日期与产品商业化阶段不一样，我们将要求由家乐

福认可的试验室做更新报告.

ReportReview:

•当测试报告与产品以及颁发的文件标准和日期都与产品商业化阶段一样时，由家乐福认可的试验室颁

发的供应商证书将被接受，不须要其它的分析。

•P.V.L.（产品证明列表）是由家乐福认可的试验室所颁发的证书，以证明产品性能与所颁布的测试报告

一样。

•这个文件不仅是产品检测小组的指导纲领，他们负责在出货之前检测产品质量，临界项目以及设备图

片都是在建立在这个测试报告基础之上的，而且在资格过程中须要重新测试的项目以及须要订正行为也

都列出来了。

4.2快速扫描过程

/•供应商之前有做过与欧'

•家乐福要求供应商在家乐

洲或者IEC应用标准一样性福指定试验室评估其产品一

的测试样性

•产品一样性需经过非家

乐福指定的第三方试验室

要求家乐

的检测福要

试验供应

・检查最初的报告和样品•身份声明（D.O.I）为

・列出须要再次检查的调

1件了声明所生产的产品带

整点有家乐福说明&品牌是

和所供应的测试报告完

全相同的

4.3供应商测试过程

X

・供应商之前没有依据欧洲或•家乐福要求供应商在其

者IEC适用标准做过产品一样指定的试验室评估其产品

性评估家乐的一样性

・没有现成的技术建设文件要求

试验供应

•供应商供应其产品标牌，需带耳室过商文

品说明和品牌还需供应用户手4•身份声明（D.O.I）为

了声明所生产的产品带

给家乐福指定的第三方试验室

有家乐福说明&品牌是

和所供应的测试报告完

全相同的

若是家乐福所需的独有产品，家乐福会要求试验室颁发带有家乐福品牌和参考的证书和报

告，家乐福会向试验室支付全部的费用并再次给供应商开立发票。

4.4报告更新过程

'•供应商之前有通过家乐福指定的'

•当供应商在发布最先测试报告的试

第三方试验室做过与欧洲或者IEC应验室更新其技术构造文件后，家乐福

用标准一样性的测试接受供应商的测试报告

•测试报告或者快速扫描有2岁之久・供应商必须要求家乐福指定的试验

•全部标准不是最新版本室报包括（P.V.L.）在内的价格，并把

•样品和最先测试报告内容不相符产品送去做文件发行

<____要求得要

试验供应

商

・检查最先的报告和样品•身份声明（D.O.I）为了声明所

件

・列出须要再次检查的调整点生产的产品带有家乐福说明&品牌

是和所供应的测试报告完全相同的

7'-------------------->

4.5报告回顾过程

・供应商之前有通过家乐福指定的第•家乐福接受供应商测试报告

•供应商必须要求在家乐福指定的试

三方试验室做过与欧洲或者IEC应用

标准一样性的测试验室报建立（P.V.L.）的价格，并把产

品送去做发行

•测试报告或者快速扫描有2岁之久P.V.L.

y

<?

5.包装方式：

供应商支配--供应订单及PSS系统---预选择--条件资格--包装--订单管理--品质管控--出货

5.1包装要求

CF举荐专业的翻译公司对全部贴纸，包装等等进行翻译，CF须要从供应商处收到全部必要信息:

外箱绽开线条图+样品+白箱样品/气泡袋样品/开窗盒的样品都要在收集后核实。

假如供应商经过CF指定的机构来设计这些包装，必须要经过GSA包装组的同意，供应商必需依

据如下2个包装要求：

案例1,经过CF制定的机构来设计包装：

CF将供应应设计机构一些信息：文字，线条等等

包装设计费用由供应商付给设计机构。

案例2,由供应商自己设计插图：

CF供应应供应商一些文字，线条等等信息

包装设计费用由供应商担当。

费用包括：

包装翻译

包装设计

图片

线条图，图标和一些符号

底片和彩色校样

5.2拍照样品

GSA制定的机构来拍照，样品必需由供应商寄送给客户审核，

样品的要求：

外观为最终版本

CF名牌应当在正确的位置，正确的颜色

包含有全部的零配件

要有正常运用功能

若供应商自己拍照，样品须要有如下要求：

外观为最终版本

CF名牌应当在正确的位置，正确的颜色

包含有全部的零配件

要有正常运用功能

300dpi辨别率的照片才可用作插图制作。

5.3外箱绽开线条图

供应商提交的外箱绽开图尺寸应当是最终适合产品的，假如因任何修改而产生任何费用，全部

由供应商担当。

最终的版本必需由供应商供应应GSA来确认审核。

外箱绽开图要求：

文件格式应当为PDF格式。

文件名字应当编辑成CF的型号，并且以邮件形式发送

展不前视图，后视图，仰视图，和俯视图

文件己经GSA包装组审核确认，供应商不得做任何更改。

5.4运用说明书

供应商必需供应运用说明用“word”格式（必需符合的）同样品一起供应应品质部门及选购

部。

一旦供应商收到确认后的work格式文件，供应商即可依据CF的要求支配运用说明的翻译。

CF品质部门核实说明书之后，说明书必需翻译成全部CF指定，到货国家的相关语言（翻译费

用供应商自己担当）

供应商要将全部语言的说明书PDF文档给GSA包装组进行翻译及格式的审核。

5.5担保卡片

担保卡片运用仅限于如下国家：

欧洲国家：只有土耳其

拉美地区：阿根廷，巴西和哥伦比亚

亚洲国家：新加坡，柬埔寨和印尼

（如上信息，如有更新，GSA会刚好通知）

供应商应当保证担保卡片符合如下信息：

一旦确认，GSA会供应最终条款，格式和结构

卡片的重量必须要多于80g/m2

供应商在印刷之前应当取得GSA的确认

供应商可以自己找供应商来印刷这个担保卡。

5.6相关国家的贴纸，参数标贴，警示标贴和系列号码标贴

国家标贴：

在包装完成后，国家地质就已经设计好，如有问题请联系GSA询问。

参数及警示标贴：

品质部门将会依据我们的产品品质合格的状况下确认参数及警示标贴。

全部的贴纸，在印刷之前供应商要通过GSA的确认，并且全部贴纸必需经过摩擦测试

序列号贴纸：

除了阿根廷和哥伦比亚订单须要序列号贴纸，其他国家订单不须要如上国家须要确认序列号同PI

上面描述一样。

5.7包装袋

为避开儿童在内窒息，开口的周长应当大于380mm（或者宽度大于190mm）

并且至少有2个直径为5mm的孔

全部运用的塑料必需由循环运用标贴并且注明运用塑料的种类。

5.8平安贴纸

为避开商品德窃，及盗窃，平安贴纸（如Code：551246）,可以查到每个产品的包装袋中，CF的

GSA有指定的印刷公司来印刷这个平安贴纸：Checkpoint»

5.9吊牌和圆标

供应商可能被要求供应礼品盒，如如下规格：

带有UV外表爱护

能够通过摔箱测试

包装尺寸必须要大于10*5*5cm,同GSA确认。

为外观目的，此箱子应当可以在底部关闭

礼品盒必需用胶粘，不能运用打钉

5.10出口外箱贴纸

针对一些特殊国家，CF要求出口外箱和内箱上要有出口贴纸。

贴纸有CF指定的印刷工厂。

5.11包装开发和审核确认

在大货印刷起先之前，指定的印刷公司必需供应印刷样品给CF包装组进行确认，以便供应精确的样品，

供应商必需从印刷机构获得一个电子印刷实物上下限。

“Goldensample”的定义：

最终插图印刷在最终包装尺寸的外箱上，包括材料也是最终确认版本。

“印刷实物”的定义：

实物能显示最终Pantone色卡的颜色的印刷

案例一，插图设计经过CF指定的机构：

最终包装插图文档将被发送给供应商，以电子邮件的形式。

收到插图PDF档后，供应商必需在5天内提交审核样品给GSA包装组（包含运输时间）供CF

颜色审核。

案例二，插图设计由供应商自己完成

最终的设计文件要以PDF的格式发给GSA确认，以电子邮件的形式发送

收到插图PDF档后，供应商必需在5天内提交审核样品给GSA包装组（包含运输时间）供CF

颜色审核。

收到CF的插图确认后，设计机构或者供应商必需供应可编辑的插图文档。

全部的大货印刷，必须要收到CF的样品确认后起先动作

全部供应商必需通过CF的印刷检验和评估。假如一旦供应商检验结果不通过，必须要运用CF

制定的印刷公司来印刷。

5.12绿标产品的包装

欧洲国家须要知道有多少种包装材料，和他们的重量来用于销售包装（礼品盒等等），正如CF

每年要回报并整理。

供应商须要在完成。ffersheet之后，输入这些信息

5.13单据处理过程

包装费用由供应商干脆付给设计若申请可行，CF会先付包装费用，然

机构后在供应商处扣除

1.供应确认的设计机构报价给1.在一起先阶段，GSA会供应应供

供应商应商关于包装的价钱表，和包装

2.供应商在2天内确认报价给标准

设计机构2.在收集整理后，机遇最终的筛选，

处

设计机构起先设计包装（此将把机构的报价转发给供应

理3.GSA

过步仅限于报价确认回来只后）商来确认接收

程

4.在插图最终确认的阶段，机构3.在供应商收到包装设计后CF财

会寄送发票给供应商务部门会讲费用发票发给供应商

5.在插图最终的阶段，插图文档

会在价钱收到之后供应应供

应商

假如供应商没有支付包装或者说明书的翻译费用,CF将拒绝L/C或者T/T

的支付费用

若因为没有确认便起先印刷，而引起的任何费用或者损失，供应商必需担当。

6.订单管理

供应商支配--供应订单及PSS系统---预选择--条件资格--包装--订单管理--品质管控-一出货

6.1预订单发放给供应商“Pre-order”

预订单是一种固定的来自CF的购买意向

在收集了全部信息之后，CF会以电子邮件的形式将预订单发给供应商

供应商必需：

细致核对全部预订单上面的全部信息。

从收到预订单之后再24小时后确认给GSA。

6.2供应商确认预订单

两种状况：

供应商同意全部预订单中的要求点，所以GSA会：

•在我们的内部系统中确认订单生成

•在供应商供应了预订单确认后五天内，供应订单确认（OPC）给供应商

供应商不同意预订单中的一些条款，GSA会：

•确保CF和供应商之间的沟通顺畅，直到达成共同协议。

•在我们内部系统中确认订单的形成

•在供应商供应了预订单确认后五天内，供应订单确认（OPC）给供应商

在最终，假如预订单中的条款不能同供应商达成共识，CF会取消预订单。

6.3供应订单确认给供应商

当供应商收到确认订单后，这必定是CF已经在确认供应商供应的PI后在24小时内发生。

假如任何细微环节方面须要调整，须要供应内部修改恳求供应应GSA,但是不能有任何“主要”

修改点，如条形码，PCB,外箱尺寸或者价钱更改，这些都是不能接受的。

GSA必需在收到供应商的订单确认后，才有L/C生成，（L/C一般在7天左右到达供应商的银

行）

一旦订单确认，和L/C下发，供应商必需起先打算大货产品。

假如供应商同意全部订单要求，他必需打算原材料，并且保证产品的正常排程不能等待如下：

不能等待订单确认（POC）

不能等待L/C

6.4产品的跟进

为了保证产品的交期，GSA一般会告知供应商确认：

•生产起先时间按时

•生产要依据订单确认中全部要求一样。

•FRI时间（FinalRandomInspection）

一切这些因素都将加入到供应商的评估中

•这些都是很重要的审核点：