2022郑州出租车模拟考试

2022郑州出租车模拟考试

1、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责

任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分o

A、3

B、5

C、10

D、20

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可

知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要

责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。

2、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：没有保持安全距离跟车速过快，极易造成追尾事故。

3、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，

进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露__,以便观察。

A、关节

B、手掌

C、脚掌

D、手指、脚趾

答案：D

分析：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤

口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露手指、脚趾的目的是检查甲床

血液循环。

4、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件

允许的前提下，驾驶员应该—。

A、紧急制动

B、转向避让同时减速

C、急转方向

D、及时跳车

答案：B

分析：在车速较低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。

若转向避开障碍物比停车有效得多时，在道路交通条件允许的前提下，应

尽可能优先考虑转向规避撞车，同时采取必要的减速措施。

5、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向申请参加出租汽车驾

驶员从业资格考试。

A、省级交通运输主管部门

B、省级道路运输管理机构

C、所在地设区的市级交通运输主管部门

D、所在地设区的市级道路运输管理机构

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向所在地设

区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

6、发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移

动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的一记下来。

A、性别和年龄

B、位置和时间

C、位置和姿势

D、时间和姿势

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可

知，发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移

动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的位置和姿势记下

来。

7、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危

险品不能携带乘车。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与

处置可知，遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当告知乘客,

危险品不能携带乘车，可通过将危险品交由有相应运输资质的单位托运等

方式自行处理，否则存在安全隐患，容易引发安全事故。驾驶员应该耐心

细致地向乘客做好解释工作，避免由此引发矛盾纠纷。

8、低温天气行车，起步后应低速行驶1〜2公里，待发动机温度升至一

左右时再正常行驶。

A、20℃

B、30℃

C、40℃

D、80℃

答案：C

分析：低温天气行车，起步后应低速行驶1〜2公里，待发动机温度升至

4(rc左右时再正常行驶。

9、下列做法中，__不能有效避免车辆爆胎。

A、降低轮胎气压

B、及时清理轮胎沟槽里的异物

C、定期检查轮胎

D、更换磨损严重的轮胎

答案：A

分析：轮胎缺气行驶是爆胎的祸根。车辆的缺气(轮胎胎压低于标准胎压)

行驶时，随着胎压的下降，轮胎与地面的摩擦成倍增加，胎温急剧升高,

轮胎变软，强度急剧下降。这种情况下，如果车辆高速行驶，就可能导致

爆胎。

10、出租车驾驶员从业资格证不得()

A、补发

B、出租

C、涂改

D、伪造

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由

县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚

款。

11、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要__,避免发生纠纷。

A、出具出租汽车发票

B、协助乘客提取行李

C、压空车待租标志

D、竖起空车待租标志

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待

租标志使用可知，到达目的地后，乘客未付清车费前，不要竖起空车待租

标志，避免发生纠纷。

12、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____

拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000

元以下罚款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

答案：D

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条明确规定：饮酒后

驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二百元

以上五百元以下罚款；醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约

束至酒醒，处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证,

并处五百元以上二千元以下罚款，因此正确答案选D。

13、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过高度。

A、排气管

B、轮胎

C、车灯

D、车辆号牌

答案：A

分析：当车经过有积水或者立交桥下、深槽隧道等有大水漫溢的路面时，

首先是停车查看积水的深度，最简单的方法是水深不能超过排气管的高度,

如果超了，应选择其他路线绕行；如水深只淹没少半个轮胎，可以挂一挡，

稳住油门，低速直行，一气通过，切不可中途停车、换挡或急转方向，防

止因操作失误而导致车辆熄火、发动机损坏。

14、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员

职业道德可知，出租汽车运价由国家有关部门依法确定的，要认真、严格

执行价格政策。

15、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续

教育？____

A、有违法行为的

B、在每个连续计算的继续教育周期内

C、累计注册时间满3年的

D、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后在1年内

答案：BC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，

应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3

年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。

16、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出

租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不

整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分

17、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做

法是O

A、按规定及时上交

B、自己留用

C、寻找失主索要酬金

D、丢弃

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留

物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处

理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。

18、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、

转向失控。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，通过冰雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻

踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑，起步应

踩加速踏板，缓松离合器踏板，以降低驱动转矩，适应较小的附着力，防

止车辆滑转。行驶中加速不可过猛，以防驱动轮打滑，转弯时，保持匀速

车速，适当增大转弯半径，不得猛转转向盘，以防发生侧滑。

19、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

下车时，提醒乘客带好随声物品，并协助乘客提取行李，经乘客确认无误

后关闭行李舱，向乘客道别，竖起空车待租标志。

20、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？

A、空挡、熄火滑行

B、使用行车制动器

C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动

D、使用低速挡控制车速

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要

求可知，下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空挡

滑行，不得超车。上坡时应提前减挡，抵挡行驶。

21、出租汽车车辆内外___张贴商业广告。

A、不可擅自

B、可按商家要求

C、可根据利益大小选择

D、可根据自己的爱好选择

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可

知，车容车貌要求，出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照

和服务标志，不脱落，不污损。

22、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现

“粘缸”现象。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故

障处理可知，发动机过热处理措施：如果行车中发动机出现过热，应立即

靠边停车，注意不要马上熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。应让发动

机怠速运转一会，等发动机温度下降后再进行检查处理。

23、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，

站在上风处施救。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”，因此既要做到不

中毒，也要做到不被烫伤等，因此在扑救时，要穿戴防毒面具和相应的防

护用品，这是为了防止中毒，而站在上风处施救，是因为不会因火势被伤

到。因此本题是对的。

24、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,

虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处罚款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

分析：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条：对违反道路

交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行

为，并予以口头警告、令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现

场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处20元以上200元以

下罚款。

25、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征

得乘客同意。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

未经乘客同意，不得招揽他人同乘

26、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服

务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租

汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

27、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制

服罪犯。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员

治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速

反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔克刚。（4）把握时机，理智冒险。

28、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆—。

A、水温表读数变化

B、轮胎胎压

C、气压表读数变化

D、电路油路

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，要注意避免发动机过热，保持散热器内有充足的

冷却液，及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢，及时检查风扇

传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速，低速档行驶时间不宜过长,

加速不宜过急，发动机不宜长期处于大负荷下工作，以免发动机温度过高

而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时，应该选择阴凉处停车休息，让其

自然恢复正常后，再继续行驶。

29、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律

法规规定，不定期进行安全技术检验。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》规定：第十三条对登记后上道

路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据车辆用途、载客

载货数量、使用年限等不同情况，定期进行安全技术检验。

30、考核周期内综合得分为()的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级

为AAA级。

A、0分

B、5分以内

C、10分以内

D、20分以上的

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进

行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；

2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内

综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为。分

的，考核等级为B级。

31、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，—进行

减速。

A、连续踩踏制动踏板

B、利用“抢挡”或驻车制动

C、迅速踏下离合器踏板

D、迅速熄火

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘,

立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时

利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效

时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。

32、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值__。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉

或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

33、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，__通过。

A、加速

B、高速

C、低速平稳

D、频繁转向

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要

求可知，通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，用均匀中速或低速一气通

过，避免中途变速、制动、转向和停车。

34、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施

是—。

A、毁灭证据

B、远离现场

C、立即拨打救援电话

D、清理现场

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要

求可知，运营途中发生交通事故时，出租汽车驾驶员应做到（1）立即停

车。（2）及时报案。（3）抢救伤员。（4）保护现场。（5）协助调查取证。

35、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道

路平行停靠。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车。

36、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量

信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租

汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

37、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和

区域科目考试可在不同的区域完成。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全

国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成

38、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？____

A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

B、车辆设备完好齐全、功能完备，车辆整洁卫生

C、只要保证行车安全，即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运

营

D、车辆后备箱应整洁无杂物，为乘客行李预留空间不少于一半

答案：AB

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可

知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行

李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。

39、在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施

包括()o

A、保持伤员平卧

B、下肢略抬高

C、对体温过低者采取保暖措施

D、拍打胸部

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处

置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头

部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。体温过低者应保温,

盖上棉被或衣服，高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、血压、

尿量等情况。

40、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括—。

A、出租汽车竖起空车待租标志后，驾驶员应做到有车必供，不拒载、不

挑客

B、驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客

C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管

理与调派

D、电话预约租车应遵守信用，准时到达

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

承租时，应注意（1）驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或服

务站点停车载客。（2）进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排

队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。（3）除下列情

形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务：乘客在禁止停车的路

段招收拦车；乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物

品乘车；醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘

车；乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随

驾驶员进行登记；乘客的要求违反有关法律法规的。（4）乘客上车前，不

得有询问乘客目的地等挑客行为

41、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出

租汽车—的要求。

A、专用设施

B、服务标志

C、车容车貌

D、消防设施

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可

知，车容车貌要求，出租汽车车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、

外饰条完好无损。

42、犯罪分子劫车一般选择在—附近作案，便于逃窜。

A、交通干线

B、交通支线

C、居住小区中的道路

D、商业区

答案：A

分析：犯罪分子劫车一般选择在交通干线附近作案，便于逃窜。

43、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：事故现场救护烧伤伤员时，不可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

否则到医院给清创造成难度。

44、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通

特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运

营可知，不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的

交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生