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文档简介

快递运营管理专业教学资源库快递信息技术——快递企业信息化现状主讲教师：黄丹莉工作单位：长江职业学院快递企业信息化现状导入案例：顺丰快递信息化发展之路2快递企业信息化现状快递企业要提升服务品质，推进企业转型升级，必须从根本上提高物流信息化水平，这在业界已经达成共识。对快递企业而言，现在企业问的竞争是信息化的竞争，加强信息化建设是提高快递企业核心竞争力的必由之路。信息化建设不仅可以提高快递企业的竞争力，而且从某种程度上说是快递企业生存发展的基础。12433快递企业信息化现状一、物流与快递企业信息化发展概述快递是物流行业的重要组成部分，快递企业对于信息化的需求更为迫切、依赖程度也更强，然而由于种种原因，我国很多中小快递企业的信息化建设还比较滞后，并制约了这些企业的发展。4快递企业信息化现状5一、物流与快递企业信息化发展概述（1）物流与快递信息化的定义物流与快递信息化是指企业借助现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。信息化是现代物流与快递企业的灵魂，是现代物流与快递发展的必然要求和基石。快递企业信息化现状6一、物流与快递企业信息化发展概述（2）物流与快递信息化的发展进程我国企业在物流信息化建设方面发展迅速。其发展过程可分为以下三个阶段：第一阶段，信息技术、网络技术的普及和发展，特别是互联网技术解决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题，使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础。第二阶段，企业在利益机制的驱动下，不断追求降低成本和加快资金周转，将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造，融入新的管理制度之中。第三阶段，随着企业供应链体系的形成和管理水平的提升，需要借助信息系统提高整个供应链的效率和竞争力。快递企业信息化现状一、物流与快递企业信息化发展概述（3）物流与快递信息化发展的特点1信息化投资逐年增长2新技术加快推广应用3信息技术应用成效显著47“互联网+”赋予行业新使命快递企业信息化现状8二、物流与快递企业信息化发展现状在整个物流与快递行业供应链当中，由于企业与上下游之间的信息流没有打通、流通

环节众多、流通成本也一直居高不下，便导致很多物流与快递企业的信息化建设层次较低，物流管理、展会信息技术以及物流设备落后、信息系统的业务功能与系统功能还不完善。此外，由于缺乏必要的订单管理、货物跟踪、货物分拣系统以及运输管理系统国内新闻等物流服务系统，物流与快递信息资源的整合能力依旧没有成形，所以导致信息不畅物流知识。与此同时，一些先进的物流与快递技术在我国企业中系统也没有得到广泛应用。快递企业信息化现状三、快递企业信息化存在的问题快递企业管理系统不够完善9信息系统软件价格较高快递企业员工现代管理意识淡薄缺乏快递信息技术人才快递企业信息化现状四、提高我国快递信息化水平的途径1建立信息化平台2完善快递信息系统3加强快递基础设施建设及网络建设410加快快递信息技术人才的培养快递企业信息化现

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