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文档简介
车辆事故处理服务协议1.服务内容:服务提供商将为用户提供车辆事故处理相关的服务,包括但不限于:(1)事故现场勘查和记录;(2)定损和索赔服务;(3)代为处理保险公司、交警等相关机构的事务;(4)提供法律咨询和维权服务等。2.用户权利和义务:(1)用户有权根据实际需要选择是否使用服务提供商的车辆事故处理服务;(2)用户应提供真实、合法、有效的证据和信息以便服务提供商为其提供服务;(3)用户应积极配合服务提供商的调查工作,并提供必要的协助和支持;(4)用户有义务按时支付服务费用,并保持支付账户的充足余额。3.服务费用:用户使用车辆事故处理服务需要支付相应的服务费用。服务费用的具体金额由服务提供商根据用户使用的具体服务项目来决定,并在双方达成一致后进行支付。4.服务期限:服务期限根据用户与服务提供商的协商确定,一般为事故发生后到结案之前的期间。5.免责声明:(1)由于用户自身过错或原因造成的车辆事故,服务提供商对此不承担任何责任;(2)用户需要根据实际情况选择服务提供商,服务提供商对用户的选择结果不承担任何责任;(3)服务提供商将尽力为用户提供车辆事故处理服务,但不保证服务的连续性和完整性,也不承担由于不可抗力等原因导致服务中断或延迟的责任。6.服务终止:用户可以随时终止使用车辆事故处理服务,并告知服务提供商。服务提供商有权终止服务或拒绝提供服务的情况包括但不限于:用户违反本协议的约定,用户提供虚假、欺诈性或非法信息,或用户使用服务违法等情况。7.法律适用和争议解决:本协议适用法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议应通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。
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