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医药工作心得体会感悟(精选14篇)心得体会是个人在经受某种事物、活动或大事后,通过思索、总结和反思,从中获得的阅历和感悟。那么我们写心得体会要留意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
医药工作心得体会感悟篇一
医药工作是一项特别重要的工作,由于它涉及到人的健康和生命。医药工的进步和成果对整个社会健康水平的提高有着至关重要的作用。在医药工作中,由于疾病的简单性和变异性,医药工必需具备丰富的学问、技能和阅历,才能更好地工作。我们必需要留意到,医药工作是一项服务性工作,它的本质就是关心病人。因此,只有我们扎实的医学基本功,不断的学习和提高自己的综合实力,才能更好地为病人供应更高效的服务,让病人感受到更为贴心的医疗服务。
在医药工作中,医护人员常常遇到各种各样的挑战。首先,疾病的简单性和突发性使得医药工需要对各种疾病进行了解和了解常用的诊疗方法。其次,医药工还面临着语言沟通不畅、病人医疗学问不足、环境不卫生等问题。可以说,医药工作存在的挑战是多种多样的。
段落三:医药工作中需要具备的素养。
医药工需要具备很多素养。首先,医药工需要具备高度的责任心和职业道德,必需针对不同病情进行合适的医疗处理,需要考虑到患者的生理需求和心理需求。其次,医药工还需要具有文化素养和语言表达力量,这样才能合理地与病人沟通和沟通。同时,我们还需要持续学习和不断提高自己的专业水平,开展科学的临床诊疗工作。
在医药工作中,工作方法和态度至关重要。良好的工作方法可以更轻松、高效地完成医学工作。首先,正确的工作流程必需得到遵循,包括初步检查、完整的病史采集、呈现和分析、临床检查、化验诊断、随访等步骤。其次,医药工必需具备比较好的沟通技巧,用简洁易懂的语言解释医药学问,至少在医药工作中呈现出友好和暖和。
段落五:总结。
医药工作是一项困难且重要的领域,每个医生都需要面对各种各样的困难和挑战。只有深化的学习和努力工作,不断改进自己的技能并进展自己的力量,才能扩大自己的相对优势,为更多的病人供应更满足的服务。因此,每位医药工都必需谨慎、严谨地处理医疗问题,树立起专业、负责的态度和乐观的心态,为病人为国家的健康做出贡献。
医药工作心得体会感悟篇二
前几天老板带我到一家民营医院去访问选购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清楚;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时预备为客户做好服务。这应当是医药代表的基本素养之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家进展特别快速的制药企业,在将来肯定会有大规模的扩展,所以我们都应当想想如何提高自身的素养和力量来与公司的进展相匹配。要做到这一点,我想首先应当明确:作为一名优秀的医药代表毕竟应当具备怎样的素养呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简洁,一张嘴两条腿,假如你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有关心的,她总结出了医药代表应当详细的几点素养,比如要勤快、要会说有沟通力量、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应当具备两项基本素养:一是良好的悟性,二是自我激励的力量。
悟性是指人对事物的分析和理解的力量。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,假如从客户所传递的很多不明确的信息中找到他的真正需求,悟性就起着相当重要的作用。只有具备良好的悟性,才能在他与客户的沟通中,可以很快地通过观看、了解对方的习惯、需要,猜测对方的行为反应,准时作出推断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标也许就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应当是特别有悟性的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,始终以来我都是一个勤奋有余而悟性不足的人,可能这一项素养很大程度是天生的,后天培育比较困难。
美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永久不会发出功率。自我激励力量,就是医药代表必需有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做胜利一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的.角度来讲,一般人日常工作是赚更多的酬劳和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是假如缺乏内在的驱使力,当他的日常工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开头渐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在访问的客户的过程中常常遇到各种不顺当的状况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励力量的医药代表,经常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他日常工作的目的不完全是为了酬劳,但他能乐观主动地去开拓市场,盼望能有好的成果。做医药代表日常工作上有很大的自由度,日常工作方案的设定、日程的支配,主要取决于代表个人,组织的掌握比较困难。缺乏自我激励力量的人员,日常工作中经常缺乏进取精神,甚至产生懒散的心情;而具有剧烈的自我激励力量的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业学问,以期能够有更大的突破。这一点素养我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售力量,就是由这两个基本素养的交互作用来打算的。详细来说优秀的医药代表应当具备如下的力量:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍旧能完成目标。
2、把握必要的学问。作为一名专业的医药代表产品学问的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以关心你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要把握倾听和诉说的力量,还应当涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作力量。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必需依靠团队,个人力量再强也不行能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告知我们,团队力量的大小不是取决于团队中力量最高的人员,而是取决于团队中力量最低的人员。新的木桶理论还认为力量较高的业务人员可以关心力量较低的业务人员弥补不足,从而使团队力量上升一个台阶。
5、服务的意识和力量。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和力量也是特别重要的。
6、学习力量。中国有句古话,就是活到老,学到老,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及擅长学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网猎取最新的学问,才能完善、提升自己的力量,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对比着看看自己还要很多地方需要提高,需要努力,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
文档为doc格式。
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医药工作心得体会感悟篇三
在医药房实习工作的这段时间里,各岗位分工明确,仓管员,质管员做好本职工作,穿戴工作服,搬运工作配备搬运工,仓库地板粉尘问题须解决。下面是本站我为大家收集整理的医药工作。
欢迎大家阅读。
(一)实习收获。
1.丰富了理论实践学问在将近一年的实习生活中,我虚心向指导老师学习,急躁请教各种医药学问,做到不懂就问,使我对医药学问有了进一步的了解,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会,了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用,丰富了临床医学学问,把握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、服用方法及不良反应等。
(二)实习体会面对新的学习环境,如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系,特殊是面对各种各样的患者,如何处理好医患关系,也是摆在面前的一个首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当学校生,遇到问题,虚心请教,做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,乐观工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,乐观做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口,必需做到热忱服务,特殊是针对一些体弱患者,提出的有关药物的功效等问题,要不厌其烦的讲清晰,讲明白,直到患者满足为止。
实习存在的问题及改进措施。
(一)存在的问题。
1.对药品不够熟识,专业学问运用不够敏捷,不会举一反三。顾客提出的问题不能准时赐予精确 的解答。
2.心理承受力量差,不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题,不能够冷静的思索并乐观面对,总是想找人帮忙。
(二)改进措施。
1.要不断加强学习,坚固把握医药基础学问,使理论学问更加全面,更加扎实。
2.遇到问题要仔细思索,不要焦急或躲避从容面对找出缘由,认真思索乐观解决。在平常的工作中要仔细观看,学习其他同事好的工作方法,积累阅历。
通过实习,我也熟悉到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作阅历。
由于自己缺乏工作阅历,许多详细问题而不能分清主次,一些问题没能准时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我肯定会积累起阅历。2.工作时未能仔细在工作时不能马虎,严谨仔细是需时刻记住。由于我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。
实习,是高校生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参与了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的熟悉迈进了一步,同时,在工作沟通的过程中,我也体会到了一个团队的力气。总之,这次实习,让我猎取了阅历,熟悉了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思索了很多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些阅历,让自己做得更好。
2个月实习的时间转瞬过去了,记得一开头我根据实习轮转的支配各就各位,是以乐观的心态预备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故,乐观维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商议 处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,乐观同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口赞扬。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的熟悉,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的全都好评,为今后的工作打下了更加坚实的基础。
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热忱和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教育和期望。
虽然公司刚成立很久,但是许多。
规章制度。
都不够健全,最主要的是公司的一系列资料都还没有出来,因此有些工作都无法按方案进行,所以市场部的人都应学会怎么推销自己。
一个企业要想在市场竞争中立于不败之地,就必需制造多方面的优势。那就是:价格优势、服务优势。
同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必需要有手段。在学校里好像都有个度来衡量,像英语等级有没有过"级",考试有没有被"关",但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也围着"用"这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。"学以致用",很浅显的道理现在才有些体会。
技术上的不足可以通过书本的学习解决,但是工作中的人际关系的把握,没有教科书的白纸黑字能教我们,我想,更多地来自亲身体验和积累。
半年的实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论学问的同学向一个工的角色转换,把学校所学的药学理论学问应用于工作当中。实习将要告一段落了,回看过去的这半年。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感:
刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本状况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,由于仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生最佳的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有肯定的了解。
在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收.养护.打印销售清单.拣货.复核.发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须准时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号准时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质量至关重要,依据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按gsp要求调控。(公司条件限制考虑经济因素另当别论)。
准时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库准时登记。药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用状况登记及药品外包装清洁,保持货架洁净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深化的懂得了药品的养护知道,准确的把课本的理论学问应用到工作中去。
仓库工作流程:
1.打印销售清单,打印销售票和销售清单,留意核对药品的品名.数量.收货人信息,如有问题,应准时反馈回销售部。
2.拣货,依据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种.规格.批号.数量精确 无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应准时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。
3.复核,复核人员依据销售清单上的品名.规格.数量.批号.有效期.生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。
4.发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,留意应遵循药品包装原则,确认收货人.收货电话.收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,留意核对收货人.发货清单号.发货件数.与司机签收交接。
在仓库工作步骤过程中需留意一些事项:如仓管员在拣货过程中注意对药品的品名.数量.规格.批号.质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。
在复核过程中复核员仓管员留意核对药品的品名.数量.规格.批号.有效期.生产厂商.数量是否与销售清单全都,检查药品外包装及质量状况,留意随货产检批号。在发货过程中仓管员留意核对药品的数量.收货人.收货电话.收货地址。
仓库规范化管理建议:各岗位分工明确,仓管员,质管员做好本职工作,穿戴工作服,搬运工作配备搬运工。仓库地板粉尘问题须解决。
心得体会:药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业学问必需熟识。每个想踏入医药行业的人,都必需经受医药仓库管理的这第一步,现在我已经迈出了这一步,我感谢公司给我供应这一个机会,让我迈出的第一步。或许我这段时间的表现不足以让公司满足,由于我知道,我没有给公司制造财宝相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,学好做人做事,不会让学校不会让实习公司丢脸,信任我,我会做得到。公司对我的栽培永久将牢记于心。
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医药工作心得体会感悟篇四
作为一名在医药领域工作的人员,我时刻感受到自己的责任重大,由于我是爱护人民健康的一份子。在多年的从业阅历中,我积累了许多珍贵的阅历和教训。本文将总结我在医药工作中的一些体会和心得,以期能给新人一些启示。
一、个人素养特别重要。
在医药工作中,个人素养是特别重要的,特殊是品德方面。由于我们的行业是关系到人民健康的大事,所以我们必需要有肯定的道德修养。一个人的品质不好,就很难担当起重要的工作。所以我们要时刻牢记自己的身份和责任,严格要求自己的品德,以便在工作中表现精彩。
二、学习力量对职场特别重要。
医药领域是一个不断进展的领域,每年都会有新的药品上市和新的技术消失。因此,我认为学习力量对职场人员来说特别重要。只有具备超群的学习力量,才能不断提升自己的力量和学问水平。而具备丰富的专业学问又是一个胜利的保障,由于只有这样才能更好地应对各种挑战。
三、工作细心是职业素养之一。
在医药行业中,细心、急躁和仔细对待工作都是特别重要的职业素养。由于一旦犯了细节方面的错误,就会对患者的健康产生特别严峻的影响。所以,我们要时刻保持糊涂的头脑,仔细细致地对待每一个细节,不放任任何一个疏漏,确保工作的无误和精确 。
四、沟通和协作力量是职业素养之一。
在医药行业中,沟通和协作力量也是一个重要的职业素养,由于这是我们人际交往的方式。在工作中,我们需要与各种人打交道,如与患者和家属、与同事之间。所以,我们需要具备良好的沟通和协作力量,才能才智地解决问题、化解冲突。
五、敬业精神是职业胜利的基础。
为了忠实地履行我们作为医药从业人员的职责,我们需要具备剧烈的敬业精神。由于只有经过仔细负责的工作,才能为我们带来胜利的喜悦。而只有充分展现我们的敬业精神,才能获得企业赐予我们的信任和重用。同时,良好的敬业精神也能推动整个行业的进展和进步。
总之,医药行业是特别值得人们敬重和崇敬的行业。只有我们通过日复一日的努力,不断提高自己的素养和专业力量,才能为患者的健康和整个行业的进展作出乐观贡献。
医药工作心得体会感悟篇五
近年来,随着医疗水平的提高和医药行业的不断进展,医药仓库作为医疗卫生体系中不行缺少的一个环节,担当着保障医疗系统正常运转的重要任务。作为一名医药仓库工作人员,我在实际工作中积累了一些珍贵的阅历,并形成了一些心得体会。
首先,规范管理是医药仓库工作的核心。医药品是一种特别的商品,其使用平安与否直接关系到人民的身体健康。因此,对于医药仓库的管理,我们必需严格要求。首先,我们要制定并完善一套科学的管理制度,以明确各项工作的内容、流程和责任。其次,对于医药品的贮存、取用、运输等各个环节,都要有明确的操作规程,并对相关人员进行规范化培训,提高他们的专业素养。此外,定期进行库存清点和盘点,准时发觉并解决问题,确保医药品的质量和数量平安。只有不断强化规范管理,才能够有效地保障医疗系统的正常运行。
其次,高效运作是医药仓库工作的关键。医药仓库的工作涉及到大量的药品进销存,因此,肯定要保持高效率的工作状态。发货和收货时,我们必需严格根据规定的工作流程操作,确保货物的准时精确 送达。在贮存和分类方面,我们要做到合理规划库房空间,科学管理货物存放位置,以便于准时查找和取出所需药品。此外,我们还要建立起一个高效的仓储系统,包括完善的货物管理系统和准时更新的库存清单。只有在高效运作的状态下,才能够更好地满意医疗机构的需求,保障医疗系统的稳定运行。
再次,平安防护是医药仓库工作的重要组成部分。医药品是一种特别商品,不当使用或处置会对人民身体健康造成严峻威逼。因此,我们在工作中必需要重视平安防护,确保药品的使用和贮存平安。首先,我们要建立起严格的进货验收制度,对每一批次的药品进行仔细检查,确保其质量符合要求。其次,对于易损药品和易受污染药品,我们要供应特殊的爱护措施,避开其在运输和贮存过程中产生损坏或变质。此外,我们还要制定一套危急品处理方案,以备不时之需。只有在建立了完善的平安防护体系下,才能够做到严密把控医药品的平安性。
最终,团队合作是医药仓库工作的重要保障。医药仓库是一个涉及到多个环节和多个工作岗位的体系,必需要依靠团队合作来完成各项任务。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够发挥每个成员的优势,共同解决问题。因此,我认为通过内部协调、信息共享和资源互助,我们能够更好地发挥团队协作的作用。在日常工作中,我始终坚持与同事之间的良好沟通和协作,确保工作的连贯性和高效性。只有在团队的支持下,才能够做到医药仓库工作的全面、快速和顺当进行。
总之,医药仓库工作是一项责任重大、任务繁重的工作,需要我们时刻保持高度的责任心和紧迫感。通过规范管理、高效运作、平安防护和团队合作,我们才能够更好地履行我们的职责,为社会的健康事业做出自己的贡献。信任在不断的学习和实践中,我们的医药仓库工作将不断取得新的进步。
医药工作心得体会感悟篇六
学校档案记载和反映学校进展的真实面貌,具有历史的内在真实内容和外在形式,它是历史的真实记录,是教学管理及行政管理的重要依据。档案管理工作是办好学校的重要基础工作之一,也是衡量学校教育质量和管理水平的重要标志。档案工作的范围很广,它是指对档案的管理和收集、整理工作,有效地爱护和利用档案,为社会主义现代建设服务,为各级领导决策服务。新时期要做好学校档案工作,要加强领导,加强制度建设,加强队伍建设,加强基础性工作,以提高服务质量为重点,仔细贯彻落实国家档案和自治区档案工作政策法规,切实做好档案开发、利用工作,使档案工作在教学、科研发挥了巨大作用。下面我就如何更好地开展好档案工作结合自己的工作实践,谈谈我的熟悉、收获和体会。
我校档案室筹建工作是从20xx年上半年开头整理,在安静市档案局和教育局有关领导的指导下进行的,到20xx年8月中旬初步结束。
一、以前档案状况说明。
我校创建于20xx年,是一所招收外来民工子弟的民办学校,建校至今已11年,20xx年至20xx年我校处于对档案工作不了解,虽然逐年积累了学校的好多资料。但对档案资料收集却不完整,整理也不规范。由于学校在档案管理上缺乏阅历和标准要求,在类别的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、组卷,没有组卷的散乱成堆,不分保存价值,一律收集,永久保管,而且按学年装订成册。
20xx年张校长参观了安静市档案局和教育局的档案室后,看到我校档案工作的瘫痪现状,非常焦急,先后几次召开班子会议进行讨论,并把档案工作列入学校的议事日程,组织力气进行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后档案的分类及要求。
1、从原来的三大类到目前的九大类:党群类,名目号1号;行政类,名目号2号;教学管理类,名目号3号;同学学籍类,名目号4号;老师业务类,名目号5号;基建类,名目号6号;设备类,名目号7号;会计类,名目号8号;特种载体类,名目号9号。
2、以“件”的形式整理装订。
(1)把建校以来全部原先不分保管年限的各级各类文件以年度为单位分为永久、长期、短期三类进行归档装订。
(2)把建校以来全部的教学管理类材料,以学年为单位,按问题排列分为永久、长期、短期三类进行归档装订。
(3)基建类、设备类、照片类从文书档案中抽出单独编名目号。
(4)完善和充实老师业务类、特种载体类。
三、体会。
1、仔细领悟有关文件精神,熟识档案业务学问,对我校20xx年来的档案资料进行重新整理,使我校现有档案更加规范化、标准化。目前的档案依据不同的类别,编写名目号,分柜安放,转变以前封面标题的随便性,注意、时间、内容、文体四要素完备。
2、进一步增加做好档案管理工作的自觉性。档案工作既是一项业务性工作,又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员,既要有扎扎实实的业务功底,又要有较强的管理力量和服务意识。学问经济的挑战和网络信息时代的冲击,以及消失的很多新型载体的档案和全新的管理手段、方式,给档案管理人员提出了更高的要求。
3、学校领导的重视,老师的支持和上级主管业务部门的指导是搞好档案工作的保证。在这次档案工作的达标过程中,学校领导充分熟悉档案工作的重要性,并召开会议成立档案领导小组,校长任组长,副校长任主管,制订方案,专人整理,增加设备,并提出高层次的要求。还在老师会议上强调搞好档案工作的必要性。所以在建立老师业务档案时,要求老师把应归档的证书,各类评比、竞赛中获奖的荣誉证书复印件上交,由于老师们协作支持,使这个工作完成较快。
学校档案从开头到结束,教育局xxx老师、档案局xxx老师来我校指导工作,同时也得到档案局监督指导科xxx老师的多次指导,使我校档案工作逐步趋于规范化、标准化。
4、存在的差距。通过这次档案整理,与以前比的确取得了肯定的进步和成就,但是和上级教育局、档案局的要求,还有较大差距,主要表现在档案材料中的文字,书写用笔尚未统一,格式不够规范,材料收集中的科学性、规范化等问题上有待于进一步提高。虽然档案名目电脑贮存,但也还是开头起步阶段,如何运用现代化设备,参与档案管理,为教育、教学服务这篇文章只开了个头,有待于连续深化完善。使档案管理工作尽快达到规范化、标准化的要求。
通过对档案的一边整理和一边学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本学问,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应当具备的职业素养,看到日后管理档案工作的进展方向。虽然,目前工作中还有许多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思考,不断地进步。
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医药工作心得体会感悟篇七
我自200xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经受了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作状况报告如下:
一、深圳市场前期的启动状况:
我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从微小处着手,关怀爱护医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温顺的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特殊在20xx年春节回公司开会期间,依据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友情,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:。
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售快速下滑,在此状况下自己仍坚持做好临床工作,开头之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势快速恶化,在自己去不了医院的状况下,仍旧坚持电话访问各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过伴侣购得了几支重组人干扰素,准时送给重点医生,在非典最严峻的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的状况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应当是上销量的时候了,但省二院进货状况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,依据自己多年的临床推广阅历,确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中查找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严峻脱岗,自己孤身一人靠着自己对制药的忠诚来完成的。离职以后,原来希望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严峻违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决详细问题,不上销量,反倒四处点火,把一个原来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的状况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的状况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以把握市场更全面的真实状况,准时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动状况以及下步准备:
凡事说起简单做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对公司布满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的抱负,体会着享受工作欢乐的激情,我又回到了我始终都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与敬重努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧急时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严峻打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样欢乐!欢乐我真心的付出!自信我付出后必定得到的回报!“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种其次名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎出名的陈立前和李严,这两人原是和(药名)的杀手,在访问中探询出陈立前喜爱根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将连续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺当完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里,回首我在公司的这750多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了坚固的医院销售网络,我信任我已经可以做二星代表了,我恳请公司依据河北市场实际状况,给我信念,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热忱,连续在推广胶囊等公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
医药工作心得体会感悟篇八
医药仓库工作是一项需要细心和严谨的工作,对于我来说,这是一段不断学习和成长的过程。通过与同事的沟通和自身的思索,我总结出以下几点心得体会。
首先,保持仓库的干净和有序是非常重要的。医药仓库存放着各种医疗用品和药物,因此,必需保持仓库的干净和有序,以确保产品的质量和有效期。每天开头工作前,我都会先将仓库内的货物进行分类整理,并清理掉过期或损坏的产品,以保证货物的清楚可见,便利查找和管理。同时,每个产品都要有明确的标识和记录,以便准时补充和更新。只有保持仓库的干净和有序,才能更好地服务于医药工作的顺当进行。
其次,保持良好的沟通和合作是医药仓库工作的关键。医药仓库工作需要与医生、护士、选购人员等各个部门进行紧密协作,因此,良好的沟通和合作力量是必不行少的。在与他人沟通时,我们不能只是表达自己的想法,更要认真倾听对方的看法和需求,共同协商解决问题。此外,在工作中,我们还要注意团队协作,相互之间要有信任和支持,共同完成工作任务。只有通过良好的沟通和合作,才能更好地提高工作效率和质量。
第三,保持适应力量和学习力量是医药仓库工作的必备素养。医药行业进展快速,新的医疗用品和技术层出不穷,对仓库工作人员来说,准时了解和学习新学问是非常重要的。在工作中,我经常会利用空闲时间查阅相关的医药资料和文献,了解新产品的特点和使用方法,并与同事共享。同时,我也会主动参与相关的培训和学习机会,不断提高自己的专业技能和学问水平。只有保持适应力量和学习力量,才能适应医药行业的快速变化和提高自身的竞争力。
第四,保持乐观的工作态度和对工作的喜爱是医药仓库工作的动力所在。仓库工作并非一成不变的例行工作,而是需要有一种自我驱动力的工作。每天面对大量的货物和各种问题,假如我们没有乐观的工作态度和对工作的喜爱,很简单产生厌倦和不耐烦的心情。因此,我始终保持乐观的心态,对待工作中消失的问题和困难,主动思索解决的方法,并情愿付出更多的时间和精力。通过这样的努力,我从中获得了工作的满意感和成就感,激发了我持续提高自我的动力。
最终,保持对患者平安和医院信誉的责任感是医药仓库工作的核心。医药仓库工作关系到患者的平安和医院的声誉,因此,作为从业人员,我们必需时刻绷紧平安和质量的弦。在工作中,我时刻遵守相关的工作纪律和制度,对每一批次货物进行严格的质量检查,确保产品的良好状态和有效期。同时,我也会乐观协作医院的质量监督部门进行抽检和核查,严格自律,提高工作的规范性和平安性。只有时刻保持对患者平安和医院信誉的责任感,我们才能更好地履行岗位职责,为患者供应高质量的医疗服务。
医药仓库工作是一项具有责任和挑战性的工作,但也给我带来了许多成就感和满意感。通过不断总结阅历和改进自身的力量,我信任我会在医药仓库工作中不断成长和进步,为患者和医院做出更大的贡献。
医药工作心得体会感悟篇九
时间如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的日常工作,我作如下总结。
观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要转变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动日常工作转变为此刻的主动开发客户等许多观念。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;。
2、努力完成销售管理方法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的各项手续;。
4、专心广泛收集市场信息并准时整理上报领导;。
7、完成领导交办的其它日常工作。岗位职责是职工的日常工作要求,也是衡量职工日常工作好坏的标准,自己在从事业务日常工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从日常工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品学问入手,在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务日常工作中,自己在接到领导支配的任务后,专心着手,在确保日常工作质量的前提下按时完成任务。
日常工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外日常工作都一视同仁,对领导支配的日常工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面专心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要专心思索并补充完善。
云在昆明只有一个客户在xxxx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xxxx作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在xxxx,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户xxxx作。其中,贵州康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不抱负。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
1、对于老客户,和固定客户,要常常持续联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(推举:一切与外界联系的方式都能使用;如、新浪uc、email)。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些日常工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备日常工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6、对全部客户的日常工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必需要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的日常工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的日常工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司制造更多利润。
以上就是我这一年的日常工作方案,日常工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
医药工作心得体会感悟篇十
医药销售是一个具有挑战性和布满机会的行业,作为一名医药销售人员,我有幸能够在这个行业中工作,并积累了一些珍贵的心得体会。以下是我在医药销售工作中所获得的五个主要体会。
首先,了解产品学问是取得胜利的关键。作为一名医药销售人员,我不仅要了解公司的产品,还要对竞争对手的产品有所了解,这样才能够更好地与客户进行沟通和比较。在销售过程中,客户通常会提出一些有关产品的问题,假如我不能够给出精确 的答案,客户就会对我的专业力量产生怀疑。因此,我会定期参与培训和学习,以不断更新和提高我的产品学问。
其次,建立和维护良好的客户关系是特别重要的。医药销售是一个与人打交道的工作,客户的满足度和信任度对于销售业绩有着至关重要的影响。我会尽力在每次访问中与客户建立良好的关系,了解他们的需求和关注点,并为他们供应最佳的解决方案。另外,准时回应客户的疑问和问题,确保他们得到准时的关心和支持,也是我维护客户关系的重要方式。
第三,有效的沟通和推销技巧是必不行少的。在医药销售工作中,我需要将简单的产品学问和信息转化为简单理解和接受的形式,并将其传递给客户。同时,我要抓住客户的留意力,引导他们去关注产品的优势和价值。为了更好地推销产品,我学习和运用各种沟通和推销技巧,例如乐观倾听、提问、解释和演示。这些技巧关心我与客户建立了更深化的沟通,提高了销售效率。
第四,市场和竞争状况的调研是重要的。医药行业竞争激烈,市场需求和趋势也在不断变化。作为一名医药销售人员,我需要了解市场的动态和竞争对手的策略,以制定适应市场需求的销售方案和策略。为此,我会定期学习市场调研数据和竞争情报,参与相关的行业展览和研讨会,与同行业的销售人员保持沟通和沟通。
最终,坚持和持之以恒是取得胜利的关键。医药销售不是一次性的努力,而是需要持续不断的投入和急躁的过程。即使在面对困难和挫折时,我也会坚持不懈地努力,信任自己的力量和价值。通过不断地学习和成长,我信任胜利将会与我同行。
总结起来,医药销售工作是一项布满挑战和机遇的工作。通过建立良好的产品学问、客户关系和沟通技巧,加强市场调研和持之以恒的努力,我信任我可以不断提高自己的销售技巧和业绩,取得更好的成果。医药销售行业的进展前景宽阔,我将连续努力并不断探究新的机会和挑战。
医药工作心得体会感悟篇十一
近年来,随着医疗事业的进展和人民生活水平的提高,医药仓库作为医疗机构的重要组成部分,其工作也日益重要。作为一个医药仓库工作人员,我在长期的工作中积累了一些阅历和体会。下面我将从仓库管理、药品配送、质量掌握、学问更新和平安防护五个方面,谈一谈我在医药仓库工作中的心得体会。
首先,仓库管理对于医药工作的顺当进行至关重要。每天,我们仓库的工作量巨大,药品种类繁多,因此,合理的仓储布局是必不行少的。我们根据药品分类,合理划分仓库空间,使得药品分类清楚,易于取放。同时,还要做好药品的快速清点和库存管理,确保药品能够准时补充,避开因库存不足而影响患者的治疗和医院的正常运作。
其次,药品配送也是医药仓库的重要工作之一。每天早晨,我们要依据医院各科室的需求,精确 地调配药品数量,并准时配送到各科室。这需要我们认真核对清单,确保药品种类和数量无误。在配送过程中,我们还要留意保持药品的质量,避开药品在运输过程中受到损坏和污染。通过我们的不懈努力,医院各科室都能够准时得到所需的药品,满意患者的治疗需求。
第三,质量掌握是我们医药仓库工作的核心任务之一。为了确保药品的质量和平安性,我们在仓库中设置了严格的质量掌握流程和标准。我们定期对仓库内的药品进行检查和整理,确保药品没有过期和破损。同时,我们还要遵守药品的储存要求,防止药品受潮、受热和受光,保证药品的有效性和稳定性。只有做好质量掌握工作,才能保证患者用药的平安性和有效性。
第四,医药仓库工作涉及到大量的药品学问。为了更好地开展工作,我们要不断学习和更新相关的学问。我们定期参与培训,了解最新的药品信息和使用要求。同时,我们还要熟识常用药品的特点和作用,把握药品的配伍禁忌和不良反应等学问。只有不断学习和更新自己的学问,才能更好地进行工作,提高自己的业务水平。
最终,平安防护是我们工作中必需要重视的问题。在医药仓库工作中,我们接触到各种各样的药品和化学物品,所以,我们要留意自身的平安防护。我们要做好个人卫生,定期进行健康体检,确保自己的身体健康。同时,我们还要佩戴合适的防护装备,严格遵守操作规程,避开因操作不当而造成意外损害。平安第一,预防为主,只有确保自身平安,才能更好地保障患者的治疗需求。
综上所述,医药仓库工作是一项细致而重要的工作。良好的仓库管理、药品配送、质量掌握、学问更新和平安防护是保证医药仓库工作顺当进行的关键。通过对工作过程的不断总结和反思,我们的医药仓库工作将会更加高效和平安,为医院的进展和患者的治疗供应更好的保障。
医药工作心得体会感悟篇十二
近几年来随着国内医药企业以及配套的医药物流快速进展,供应链管理在整个医药企业中的作用日益显著。该怎么做好医药仓库的管理呢?接下来就跟着本站我的脚步一起去看一下关于医药仓库工作。
吧。
半年的实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论学问的同学向一个工的角色转换,把学校所学的药学理论学问应用于工作当中。实习将要告一段落了,回看过去的这半年。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感:
刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本状况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,由于仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生最佳的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有肯定的了解。在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收。养护。打印销售清单。拣货。复核。发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须准时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号准时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质量至关重要,依据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按gsp要求调控。准时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库准时登记。药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用状况登记及药品外包装清洁,保持货架洁净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深化的懂得了药品的养护知道,准确的把课本的理论学问应用到工作中去。仓库工作流程:
1、打印销售清单,打印销售票和销售清单,留意核对药品的品名。数量。收货人信息,如有问题,应准时反馈回销售部。
2、拣货,依据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种、规格、批号、数量精确 无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应准时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。
3、复核,复核人员依据销售清单上的品名。规格。数量。批号。有效期。生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。
4、发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,留意应遵循药品包装原则,确认收货人、收货电话、收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,留意核对收货人。发货清单号。发货件数。与司机签收交接。
在仓库工作步骤过程中需留意一些事项:如仓管员在拣货过程中注意对药品的品名、数量、规格、批号、质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。在复核过程中复核员仓管员留意核对药品的品名。数量、规格、批号、有效期、生产厂商、数量是否与销售清单全都,检查药品外包装及质量状况,留意随货产检批号。在发货过程中仓管员留意核对药品的数量。收货人、收货电话、收货地址。
仓库规范化管理建议:各岗位分工明确,仓管员,质管员做好本职工作,穿戴工作服,搬运工作配备搬运工。仓库地板粉尘问题须解决。
心得体会:药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业学问必需熟识。每个想踏入医药行业的人,都必需经受医药仓库管理的这第一步,现在我已经迈出了这一步,我感谢公司给我供应这一个机会,让我迈出的第一步。或许我这段时间的表现不足以让公司满足,由于我知道,我没有给公司制造财宝相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,学好做人做事,不会让学校不会让实习公司丢脸,信任我,我会做得到。公司对我的栽培永久将牢记于心。
一
实习目的。
1.1实习单位简介。
河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段,享有便利的信息和交通优势。公司成立于20xx年3月,5月份通过了河北省药监局gsp认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种,其中区域优势品种就有200余种。公司秉承“诚恳守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念,坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户为核心的共性化服务理念,以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务,满意客户的需求,以完善的基础设施和专业化服务,赢得了客户的长期信任。公司还建立了科学的选人用人机制,对内公正,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、分散人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工供应施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络掩盖面的扩大,快速提升区域竞争力,实现超常规进展,20xx年实现销售收入二亿多元,成为区域内的龙头企业之一。公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区,公司特地成立了市内配送库,配有21名员工,8部车辆特地配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的全都好评。信任在将来的几年里,经过跨跃式的进展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。
1.2实习目的及意义。
1、检验和考察了我们对所学专业学问和技能的理解和把握程度,熬炼了我们综合运用所学专业学问和技能,分析解决工作中实际问题的力量。
2、进一步培育了我们调查、分析、讨论连锁企业工作中的实际问题的力量,培育其在其在讨论中搜集、归纳、整理资料的力量和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步熬炼了我们的表达力量和交际力量,培育了我们的团队意识。
4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理预备和学问储备。
二、实习时间20xx年5月9日——20xx年5月27日。
三、实习单位河北爱普医药材有限公司。
四、实习岗位出库员兼拼箱员。
五、实习内容。
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置状况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的选购、物流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况,观看并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理掌握措施,思索各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思索解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清楚、深化的熟悉。
六、实习要求。
1、仓储物必需保证无霉变、无损坏。
2、仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、搞好仓库的“四防”工作,确保仓库平安。
4、仓库单据的记录要与实际相符。
5、对仓库管理中消失的问题,要准时解决,自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要贮存成品货物。整个仓库分三个区分别贮存三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需依据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发觉入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管-理-员预备接货。
七、实习过程。
在爱普医药材公司实习的三周里,我明白了选购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格根据gsp的规定进行操作,并在全程实行批号的严格管理及监控。另外,由于药品的经营,目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此,在实习中,我既会有整箱的操作,又会有拆零的配送。
我所在仓库的仓储,我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。我们的仓库依据订单、出货单的不同,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。我们熟悉到仓储设施为仓储现代化供应了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必需综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、平安保卫等仓储的各项活动,才能达到高质量、高效率,才能取得较好的经济效益。在实习的这期间,我对于仓储的批号管理,有以下状况:
一是直接打单发货。
这种方式比较简洁。就是在开票环节,开票员根据”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号,进行出库,并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立,仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步,宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要相宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业,不适合大型医药批发企业。
二是批号的管理定位在库房。
主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时,不管药品的批号,并打印汇总单,交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位,计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法相宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理,同时对效率没有严格的要求。不相宜于零散发货量都比较多的医药企业。
八、实习心得。
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问。通过此次实习,将学校所学的会计理论学问与实际相结合起来,不仅让我们对整个医药物流有了具体而详细的熟悉,熟识了医药物流的基本工作,也缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离。通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我能够自如地与人沟通,同时让我懂得沟通真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。通过实习,不仅培育了我的实际动手力量,也增加了我的实际操作阅历,实习让我学到了许多在课堂上学不到的学问,也让我更加看清自己的不足之处。这次实习,让我打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,对我而言有着非常重要的意义,更重要的是学习如何将理论学问应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任。
时间飞逝,我进入英特储运科工作有一年多了,在自己的努力和同事们的关心下,已经成为一名合格的药品保管员,并初步把握第三方物流的基本学问和要求。
记得xx年夏日炎炎的9月,刚从学校毕业的我,成为一名新员工进入英特,深感欣喜。刚来储运科,被安排到第三方物流系统纳入员的工作,接触“第三方物流”这个新名词非常生疏,脑子里消失好几个疑问,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在郑师傅的带领下,了解一些仓储的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员,就是要把进货,销售,进退,销退都纳入电脑的系统,接触这个系统的时候,感觉这个流程的每一部操作都很烦琐,但后来在信息部韦师傅急躁的指导下,对这个系统整个流程有了解,渐渐地也能独立操作并仔细做好每天的台账和每月的报表。那时,“第三方物流”刚刚建立,要进行gsm验收,刚来的我,只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范,并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中,体会到每一个细小环节都要做到最好。最终在大家的努力下gsp顺当通过。
xx年12月底,储运二科保管员缺人,我听从领导支配接收中成药保管员这个工作。开头,对每个药品的规格、产地都不熟识,还好有装卸工小韩师傅在,一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地,在空余时间我也去仓库走走看看,熟识下药品。慢慢地也熟识我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好,都要进行系统点单,有时业务员开票批号没有根据先近现出原则,就要在点单前选择批号,在其他保管员的指导操作下,能够独立操作。
在xx年10月,我们保管员对新系统的做了数据采集,把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁,在新特药和中药的同心协力下,短短2天内,把九堡库区全部的商品都搬到康桥,把每个商品整理地有条不紊,做好盘库的工作,并能在其次天不影响业务的状况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作大家又在为xx年1月的gsp验收做预备规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账整理并堆垛药品。在质检科刘经理的根据gsp的规范去执行每一个细节在大家的努力下gsp也顺当通过。
新环境新系统gsp认证过后双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间,大家放弃了休息时间,进行系统切换,把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后,新系统顺当进行。大家对新系统、流程,都不是很娴熟,难免会有差错产生,但都准时地更正。
由于第三方物流人员有所调动,我又被安排到这个工作,由于这个工作已有一年多没做,有所生疏,在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求,做了每月的报表。最近,我加班加点,和同事完成了整个物流的流程冷链的流程,得到了领导的好评。
在今后,我会更努力的工作,对内,准时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表,对外,和托付单位做好沟通。我信任,经过大家的努力,网络的宣扬,第三方物流的托付单位以及业务量肯定会增长。
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医药工作心得体会感悟篇十三
第一段:引言(100字)。
医药销售工作是一个布满挑战的职业,我作为一个从事医药销售多年的从业者,认为这个行业需要良好的人际沟通和销售技巧,同时也需要对产品学问的把握和市场动态的了解。在这个行业中,我不仅获得了丰富的工作阅历,也深刻意识到自身的成长和进展。
其次段:市场洞察(250字)。
在医药销售工作中,市场洞察是至关重要的一环。了解市场的需求和趋势,能够关心销售人员更好地定位产品并与客户进行有效的沟通。我通过乐观参与行业会议、阅读专业杂志、与同事沟通等方式,努力保持对市场的敏感度。同时,我也严格执行公司的市场调研方案,将客户的反馈和市场状况与团队共享,以便准时调整销售策略。通过不断对市场进行分析和调研,我能够更好地把握市场机会,提高销售业绩。
第三段:人际沟通(250字)。
医药销售工作需要与各类人群进行良好的沟通。客户可能是医生、药店业主或医院的选购人员,他们对产品的了解程度和需求各不相同。因此,良好的人际沟通力量成为至关重要的技能。在销售工作中,我始终保持乐观主动的沟通态度,注意倾听客户的需求,解答他们的疑问,并供应专业的建议。我也努力维护与客户的良好关系,建立起长期稳定的合作伙伴关系。通过与客户的良好沟通,我不仅能够满意客户的需求,还能够获得更多的销售机会。
第四段:产品学问(250字)。
医药销售工作需要对产品有着深化的了解和娴熟的应用技巧。在我担当销售职位的过程中,我始终注意学习和提高自己的产品学问。我仔细学习公司产品的各项特性和优势,并与研发团队保持亲密联系,了解最新的产品动态。我还乐观参与公司组织的培训和考试,不断提升自己的专业水平。这些努力让我能够对客户供应精确 的产品信息,解答他们的问题,并赢得客户的信任和支持。
第五段:总结(300字)。
通过多年的医药销售工作,我深切体会到市场洞察、人际沟通和产品学问对于销售业绩的重要性。一名优秀的医药销售人员需要具备敏锐的市场洞察力,能够准时调整销售策略;同时,需要运用良好的人际沟通技巧,与客户进行有效的沟通和合作;最终,持续学习和丰富的产品学问,能够供应给客户最精确 的产品信息。通过不断的努力和积累,我在这个行业中获得了不少的胜利阅历和个人成长,也赢得了客户的认可和公司的确定。
在将来的工作中,我将连续保持对市场的敏感度,不断增加自己的人际沟通力量和产品学问,努力为客户供应更优质的服务,并实现自身的职业目标。同时,我也盼望通过与同事们的合作和共同努力,共同推动医药销售行业的进展。
医药工作心得体会感悟篇十四
销售工作是企业活动中特别重要的一个环节,能否有效激励销售人员,是企业竞争成败的关键因素,下面是本站为大家带来的医药销售工作。
盼望可以关心大家。
经过两天在新疆新特药公司的学习,我对医药销售有了一个初步的了解,对本公司最基层的工每天的工作氛围有了肯定的感受。并在此基础上有了一些属于自己的见解和观点,跨出了我在销售道路上的第一步,而这一步的迈出就注定了我的脚步不会停止,连续奋力前行。
三百六十行,行行出状元。业务员,在公司中看似很卑微的一个职位,却对整个公司的正常运行和进展做出了他们不行磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁,为他们之间消息的流通制造了良好的条件,为他们之间的业务往来搭建了一个很好的平台。为了双方的利益奔波在喧嚣的城市街道中,忠诚于公司,服务于客户,虽然很累,但他们乐在其中。销售在他们的手中被谱写成了辉煌的篇章。下面我对业务员的工作流程做一个简洁的概括。
销售需要市场,当然医药销售也不例外。在当今社会,由于环境被破坏和日常饮食不周造成了大病小病缠身,有病就得吃药,在肯定程度上能缓解病情,有时还起到消退病根的作用。吃药就要去买药,由此,医药销售就有了市场,市场为广阔顾客供应了各类药品。在医院,在诊所,在药品销售点都可以买到,然而这些药品的来源则是各大医药公司。当某个销售点缺少某种药品时,会与医药公司联系,会有特地的人员做药品记录,记录以后会通知库房给这个销售点配送货物,快速准时的把药品送到位,消退广阔顾客有钱没药买的顾虑,对其身体健康做出了一个基本的保障。当货物送到时,销售点的工作人员会进行清点,假如发觉有问题会准时与负责此范围的业务员反映状况,业务员同时通过公司做出调货或者退货的处理方法,保障此销售点的合法权益,并代表公司对其表示歉意,尽量避开以后消失类似的状况。所以说保住销售点对本公司的信誉度和依靠度对公司的销售业绩起到了至关重要的作用。
欠债还钱,天经地义。最终各销售点确认药品数量和质量无误时,就要预备上缴货款了。除了小部分会直接把货款打到公司账户上,大部分的货款还是要托付业务员上门收受的。每一批货物都会有一张发票,这是开票员每天的任务。等发货几天以后,开票员会把业务员所负责的范围内各销售点配送货物的发票交到其手中,业务员持发票去各销售点收货款。与此同时,公司有什么新药品或者什么促销活动,业务员会通知各销售点,由此扩大药物销售的数量和品种,从根本上为公司增加了业务量。在发觉有新的销售点开设时,业务员应准时有效的劝说其购买和销售本公
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