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文档简介

养老产业运营商资料目录一、国内养老机构1、亲和源股份..............................................4〔1〕、公司简介.....................................................5〔2〕、会员制养老效劳...............................................6〔3〕、护理中心.....................................................6〔4〕、上海亲和源〔老年〕度假酒店...................................7〔5〕、养生餐厅.....................................................7〔6〕、健身会所.....................................................8〔7〕、上海新建桥老龄事业开展基金会.................................92、重庆凯尔老年公寓管理...................................10〔1〕、凯尔简介.....................................................10〔2〕、凯尔老年公寓管理体系简介.....................................10〔3〕、业务范围.....................................................113、福州安心园投资咨询有限责任公司..................................12〔1〕、简介.........................................................12〔2〕、主营业务.....................................................13a.个人/机构投资加盟模式.........................................13b.辅导运营业务..................................................13c.公办民营工程..................................................14d.代管业务......................................................15e.托管业务......................................................15f.全面战略合作..................................................15〔3〕、设备供给....................................................15a.康复器材......................................................15b.医护用品......................................................15c.老年用品......................................................16d.保健食品......................................................164、爱壹家国际护理院................................................16二、台湾养老机构...................................................191、台湾恒安照护集团...............................................19(1)、根本概况......................................................19(2)、机构介绍......................................................19a.台北市私立恒安老人长期照顾中心................................19b.台北市兆如老人安养护中心......................................20c.台北市兆如日间照顾中心........................................21d.基隆市立仁爱之家养护大楼......................................21e.台北市阳明老人公寓............................................22f.文山居家照顾效劳中心..........................................232、台湾长庚养生文化村..............................................243、台湾医院的老人看护中心..........................................25〔1〕、台东圣母医院.................................................25a.简介.........................................................25b.安宁居家效劳.................................................26c.安宁病房〔恩典家园〕..........................................27〔2〕、台北医科大学附设医院社区式远距照护中心.......................29三、美国埃里克森退休社区EricksonLiving...........................311.根本概况........................................................312.企业文化........................................................313.生活效劳工程....................................................314.效劳费用........................................................33四、日本养老机构...................................................351、日本介护保险制度政策概述........................................352、社区养老的营运模式..............................................373、日本“PHILANSOLEIL笹丘〞―住宅型养老院运营模式介绍..............384、日本松下集团智能养老院香里园....................................41一、国内养老机构1、亲和源股份〔1〕.公司简介亲和源股份创立于2005年3月,前身为上海康桥公共事业投资,由上海新建桥企业集团和浦东新区康桥镇集体资产管理出资组建。2007年9月公司增资扩股,增加上海日扬房地产、上海亲和源投资两家股东单位,同时更名为亲和源股份周星增出任亲和源股份名誉董事长;奚志勇任董事长,为公司法定代表人。亲和源股份注册地址:上海市浦东新区康桥镇康桥东路1号,注册资金:2亿元人民币。亲和源股份融合公益特性和感恩文化,审时度势、高瞻远瞩,以推动和开展中国老年产业为己任,坚持走社会主义市场经济的道路,探索以会员制为形式、融居家养老和机构养老为一体的全新的养老模式,致力成为中国老年产业的第一品牌企业。亲和源股份在上海市浦东新区康桥镇投资近6亿元,建成中国第一个老年人会员制养老社区——亲和源会员制社区。社区占地面积8.4公顷,建筑面积10万平方米。亲和源会员制社区是在我国人口老龄化程度加剧,养老需求日益多样化的背景下,顺应社会开展及市场经济的规律,以实现健康、快乐的老年新生活为目标而建设起来的与上海国际大都市相匹配的中、高档的养老社区。社区内无障碍化设计的高标准全配置的公寓楼和生态型的户外环境,为老年人提供平安舒适的居住和活动空间。专业的护理医院和颐养院,功能齐全的健康会所、配餐中心、老年大学,宽敞的图书馆、文体活动室,舒适的茶憩栈、咖啡厅,标准的门球场、迷你高尔夫……为实现“健康、快乐〞的老年新生活奠定了坚实根底;专业对口、训练有素的“秘书〞,视会员为亲人,“代子女尽孝、替父母分忧〞,尊重和保护会员的私密、自由,提供最人性化的生活、健康、娱乐领域的照料和效劳;引进美国爱玛克、香港美格菲、上海曙光医院等著名的公司和单位,分别提供物业、餐饮、健身、医疗效劳,现代效劳业融入到传统的养老业,使养老在传统意义上实现了质的飞跃。亲和源会员制社区绝非一般人所熟悉的传统的养老院、福利院,而是一个文明社会用年轻的心态孝敬老年人的场所,是老年人享受自由、悠闲和沉着的理想之地,追求健康、快乐的必然去处。·公司使命:引领老年新生活。·公司愿景:做中国老年产业的第一品牌。成为符合时代精神、满足社会需求的养老模式的创造者;老年效劳标准的制订者;老年产业市场领域的开拓者。·公司价值观:亲和,善孝,感恩,执着。·公司战略:树立亲和源会员制社区典范,建立标准,连锁扩张;创立网络平台,整合老年效劳产业链;通过资本运作,实现快速扩张。〔2〕.会员制养老效劳a.健康效劳:家庭医生提供上门诊疗社区内配套的亲和源医院/护理院纳入上海市医保结算单位,享受一级医院医保待遇亲和源与三甲、二甲医院等签订“绿色通道〞,享有专属医疗效劳④老年科、中医科等专家门诊社区坐堂,提供专业诊疗⑤健康秘书提供“代配药〞效劳⑥每位会员建立“健康档案〞,根据身心情况及特征,享有专属“健康巡检方案〞⑦每年一次健康体检,享受私密体检效劳⑧突发疾病紧急救护⑨健康秘书日常追踪健康问题,定时定点测量血压等根本指标b.生活效劳每周一次居室内〔客厅、厨房、卧室、卫生间、阳台〕的卫生保洁每两周换洗床上用品每半年一次窗帘等清洗④代买代送:会员需要的日用品等由生活秘书定时集体采购〔不含生鲜、冷冻食品〕,送至居室⑤代办代领:为会员定期代办社保、集体户口等有关事宜,代领包裹、信件等⑥代配药:会员将代配药品清单信息告诉生活秘书,由生活秘书及健康秘书前往医院代配药⑦社区班车:每日往返社区与就近地铁站,方便会员出行⑧垃圾清运:会员家生活垃圾投放至所住楼层指定地点,每日清运⑨居室储物:每户提供专用储物柜,秘书协助换季清理⑩意外保险:每年为会员提供一份意外保险c.快乐效劳主题活动:亲和源老年公寓专门配备快乐秘书,为会员筹划内容丰富、形式多样的主题活动,如各类节庆活动、竞赛活动、展示活动、参观〔观摩〕活动等兴趣小组:快乐秘书收集会员的兴趣和爱好,配合组建文艺类、体育类、创作类、实践类兴趣小组,丰富会员的文化生活,增加会员的乐趣亲和学堂:亲和源会员制社区开设“亲和学堂〞,邀请专家、教授开设时政、历史、财经、文艺、科技等方面的专题讲座,增长会员的知识,充实会员的思想④度假旅游:联合专业的旅游公司,定期向会员提供旅游资讯。按照会员的需求,可以为会员提供旅游路线设计、旅游组织安排等效劳⑤义工效劳:组建义工队伍,为社会和会员提供温馨的义工效劳;会员可以参加义工队伍,发挥自己的特长、奉献爱心、效劳社会;会员做义工所付出的奉献,存入“时间银行〞,以后可以将其折算成其他效劳⑥理财咨询:整合相关专业资源,向会员提供理财咨询效劳,便于会员进行各类投资和理财活动〔3〕.护理中心上海亲和源护理院是经卫生局批准的一家集医疗、护理、康复、临终关心、老年痴呆及生活照料为一体的医疗机构。内设内科、外科、中医科、康复医学科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、检验科、精卫科、护理部等,已开通医保并拥有三甲医院的绿色通道,由医护人员24小时提供医疗效劳。满足需要长期护理的患者提供医疗护理、康复促进、生活照料、老年痴呆、临终关心等效劳的医疗机构。上海亲和源护理院现总建筑面积6200平方米,并规划建设30000平方米的医疗护理大楼,坐落于环境优雅的上海亲和源老年社区内,与社区共享风雨连廊、花园、餐厅、健康会所等。护理院住养房间分二人间、三人间、四人间、豪华包房;采用中央空调、中心供氧、房间内24小时提供热水和直饮水;配备液晶电视、电冰箱、设有独立的卫浴间;每间房都朝南,光照充足;每层设有公共会客区域、康乐活动室。〔4〕.上海亲和源〔老年〕度假酒店上海亲和源〔老年〕度假酒店是一家特色酒店,由亲和源股份投资开发建设的,是一个提供居家式养老效劳的特色酒店。酒店位于上海康桥地区〔秀沿路2999弄1号楼〕,地理位置优越,交通便利,无论是步行、公共交通都十分便捷。上海亲和源〔老年〕度假酒店设施齐全,装修豪华典雅,融欧式古典园林风格和现代设计风格为一体,别俱一格。酒店拥有多种类型的客房。园区设有生活、医疗、养老、活动四大功能区域,公寓、会所、配餐中心、商业街、医院和颐养院等设施一应俱全,配套工程齐全。为老年住户提供全面的生活照料效劳、医疗保健效劳和文化娱乐效劳。上海亲和源〔老年〕度假酒店以“宾客至上,效劳第一〞为经营宗旨,采用了科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越,得到了社会的认可,亲和源度假酒店,一个高品质、专业化、现代化、多功能的理想颐养度假酒店。开业时间:2023年楼层数:7层房间数:74套酒店地址:上海市浦东新区秀沿路2999弄1号楼〔5〕.养生餐厅上海村村寨寨农业科技开展有四大板块:生物医药、国际贸易、食品餐饮及金融投资。生物医药有一大核心产品——艾滋病消避灵阴道栓,拥有自主知识产权,属国家一类新药。公司从事食品行业20多年,经历了中国整个副食品行业的开展史。建立了强有力的供货渠道,聚集了全国许许多多上游的优秀供货商,专业地整合了产地、批发、零售市场,能够提供“一条龙〞的效劳。多年来,上海各大院校及江浙67个大专院校,90%以上的农副产品均是该公司配送。97年公司营业额就达7.6亿,位居华东地区同行业之首。公司专业从事营养型半成品菜肴研发生产及销售,专业效劳于世界500强等中高端企业。公司秉承的企业理念是“大道至简〞,视餐饮业为良心产业,用心做人,用心做事。依托公司积累的丰富经验及实力强劲的研发、生产、管理团队,公司主要面向商务写字楼、创业园区及其社区,打造社区厨房,提供以下产品和效劳:·商务套餐—7度营养餐,一种新型冷链式半成品营养午餐,产品全程密封化包装,于终端采用电加热设备迅速完成最后的烹饪工序,菜肴新鲜、营养及可口,有小锅炒的味道〔“7度营养餐〞,对用餐方式是一次全新的革命,让新鲜、营养、平安的菜像方便面一样方便地走进商务楼,在无厨师、无明火、无油烟的情况下,也能吃到像小锅炒一样美味的新鲜菜。“7度营养餐〞,经过由资深营养师、营养学教授等对食品平安、食品营养、膳食结构的科学评估,对人体营养需求的精心研究,制订出了合理、均衡的膳食搭配,实现了真正的营养“家〞肴。〕·净菜,一种新型半成品菜肴,完成烹饪前所有清洗、切配、出水、过油、调料配置等工作,全封闭式包装,专用于满足城市白领下班后简便、快速烹饪晚餐的需求〔6〕.健身会所亲和源健康会所拥有的国际上先进的健身设备、智能化评估锻炼系统、等动测试锻炼系统、生物反响训练系统、多种多样的被动及主动训练系统以及完美的水疗系统,都能创造出别样的运动体验!同时我们还有具备国际专业认证的私人教练和健康管理师为您度身制定健康运动方案,到达您拥有健康心态和良好体态的目标!a.硬件设施:8000平方米的国际标准专业健身会所;1000多个更衣柜的更衣室;冷热水淋浴,附设桑拿浴,蒸气浴。b.健身区域:重量区、有氧训练区、自由力量区、伸展区、康复理疗区、跳操房、桑拿、淋浴和蒸汽室、水底运动区和游泳池。水底运动区:引进先进的水疗设备〔水底按摩床、足底按摩石、健身水车〕,满足会员不同的需求,让会员有舒适的体验。游泳池:四季恒温,采用先进的水处理系统,严格做好水质管理工作,为会员提供最优质的游泳健身场所。拥有专业的游泳私教教练和合格的救生人员,以确保会员的需要和人身平安。c.休闲区域:乒乓球台、儿童游乐区d.理疗水疗区理疗:先进的理疗设备,包括生物反响仪、短波、微波等,配合专业医师的指导和手法,提供整体性〔亚〕健康解决方案,伤病〔疼痛〕防治、水疗和按摩休闲与恢复的全面的健康效劳。水疗:水疗热能震动床,佛罗里达水疗,手、足喷射水疗等,将音乐、灯光和磁疗与水流按摩相结合,对机体生理功能有良好的效果。e.健康饮食专区:咖啡吧:为会员提供多种饮品、糕点,满足会员的不同需求。f.专业有氧课程训练:专业有氧课程训练室每周滚动开设30余节有氧健身操课程,包括瑜伽、搏击操、跳板操、普拉提、杠铃操、肚皮舞、拉丁、尊巴等多种有氧操课。g.特色效劳〔健康卡一对一高品质效劳〕:包括健康检测、评估;健康理疗;运动指导;水疗养生;手法放松。〔7〕.上海新建桥老龄事业开展基金会上海新建桥老龄事业开展基金会是由上海新建桥企业集团发起,经上海市民政局正式批准成立的,以开展有利于老年人身心开展的社会公益活动,参与上海老年社会福利事业为目的的非公募基金会。基金会的创始基金由上海新建桥企业集团出资,创始基金总额为人民币贰百伍十万元。a.基金会的宗旨:遵守《中华人民共和国宪法》和国家有关法律、法规,弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德,协助政府积极推进本市老龄社会福利事业开展,资助和开展有利于老年人身心开展的公益活动和扶贫帮困活动。b.基金会的性质:民政系统批准设立;非公募基金;爱老、敬老、助老专项基金c.基金会公益活动的业务范围·资助和开展有利于老年人身心开展的公益活动·资助和开展老龄事业开展研究·奖励为开展老龄事业作出杰出奉献的团体和个人·扶贫帮困活动d.善款来源·企业、企业家捐赠·亲和源会员捐赠、员工捐赠·社会热心人士捐赠·慈善义卖、拍卖等公益活动所得2、重庆凯尔老年公寓管理(1).凯尔简介重庆凯尔(CARE)老年公寓管理,于2023年3月在重庆组建,是重庆及西南地区首家从事老年效劳研究、养老机构筹划及管理、养老机构从业人员培训及社区居家养老配套效劳的公司。凯尔公司创始人系留学澳大利亚商学硕士,学习和吸收了美国、英国、澳洲、南非等多个兴旺国家对老年效劳事业规划开展的先进理念及科学管理营运模式。凯尔拥有一支高效、专业的管理团队,由国内外医学硕士、护理学硕士、护师、营养师、酒店物业管理主管及社工师等组成。凯尔以自主建立的COMS老年公寓管理体系为核心,将澳大利亚长期照护系统〔LTC)通过循环的ADPIR模式引入老年人护理及健康管理领域,同时该管理系统获得了ISO9001:2023国际质量管理体系认证。目前,重庆凯尔公司管理的龙塔梦园老年公寓、凯尔铁山坪老年公寓、心怡老年照料中心已成为重庆市民政系统及养老效劳行业对外交流、展示的示范样板。重庆凯尔将以专业化的品牌战略,成为中国一流标准化、产业化、国际化、前瞻化的综合老年效劳、管理经营及提供一站式管理系统方案咨询的养老效劳提供商。(2).凯尔老年公寓管理体系简介COMS(CarefortheOldManagementSystem〕以自主研发的COMS老年公寓管理体系为凯尔管理体系的核心和根底,COMS管理体系针对入住老年人的健康管理、快乐管理、生活管理等全方位覆盖,并清晰机构行政后勤物业管理板块。同时凯尔将澳大利亚长期照护系统〔LongTermCare,简称LTC)通过循环的ADPIR模式引入老年人护理及健康管理领域,LTC适合各种身体情况的老人,突出持续评估机制及个性化效劳制定,使老人的护理及健康效劳更具个性化、科学化和持续化;同时COMS管理体系对养老机构内部管理及护理工作效果有数据可查可比照,并且降低老人在养老机构中发生意外的几率。凯尔通过COMS管理体系和LTC照护体系为托管老年机构提供高品质、与国际接轨、非同质化及核心竞争力效劳。COMS管理系统已经通过了ISO9001:2023国际质量管理体系的认证。(3).业务范围养老机构管理效劳针对各类型养老机构的管理〔老年公寓、养老院、福利中心、老年社区、养老别墅区等〕是凯尔的主营业务之一,也是凯尔养老效劳的优势所在;凯尔通过对不同养老机构的地理区域、建筑结构、硬件设施、工作人员情况、周边市场环境及效劳内容设置与效劳标准等关键要素进行评估和分析,为养老机构制定出合理、高效、低本钱、可操作的综合管理方案,并凭借凯尔COMS〔老年公寓管理体系〕管理体系为根底对老年机构实施管理。日间照料及居家养老日间照料中心:凯尔为各级民政部门、街道社区提供老年人日间照料中心的开业筹备、建筑装修规划、工作人员培训和后期运营效劳;通过凯尔的优质、个性化的效劳,提高老年人日间照料中心效劳的老年人数量,扩大政府民生工程的影响力;同时,通过凯尔专业、标准的管理程序,降低老人在日间照料中心发生平安意外的机率,防止非专业机构管理中时常发生的法律纠纷,为委托机构提供放心、平安的管理效劳。居家养老效劳:凯尔专业效劳团队承接各类民政部门、街道和社区的居家养老上门效劳工程,为老人提供平安、标准、有尊严的居家养老效劳;通过专业的效劳,为接受政府效劳的老人传达政府和社会对老人的关心与关爱。养老护理及管理人员培训养老机构管理人员:凯尔为各类型养老机构〔老年公寓、养老院、老年社区、老年人日间照料效劳中心〕中高层管理人才提供机构日常运行务实管理、人力资源、机构管理实际突发案例分析、解决及对策等培训;通过培训,养老机构的管理人员能够正确的对机构的日常运营、人员安排和管理、突发事件等事务进行掌控和处理。养老机构护理效劳人员:凯尔为各类型养老机构护理效劳人员提供老年人生理、心理变化与特点、老年人平安知识、老年人常见病护理、急救与护运、养老机构护理操作等进行培训;通过培训护理人员能够较熟练的掌握养老机构老人护理操作技能、操作流程、心理护理及正确处理老人平安突发事件。④养老机构筹划为新建、改建养老机构工程提供从工程可行性调查、筹建、政策咨询、立项、老年居住建筑规划、开业筹备、员工培训和运营管理一条龙效劳;凯尔的丰富经验可以帮助客户防止常见错误、少走弯路、躲避投资风险,平安顺利的完成养老机构前期建设和后续运营管理工作。养老机构筹划流程图3、福州安心园投资咨询有限责任公司〔1〕、简介福州安心园投资咨询有限责任公司暨安心养老连锁机构,是中孝集团旗下一家拥有二十余年成功经验的台资企业,主营养老院加盟连锁事业,公司以帮助广阔机构和个人养老产业投资者成功创业为己任,助您名利双收,乐在其中。安心养老连锁机构,自1991年在台湾开办第一家老人养护机构起,至今已拥有十余家连锁机构,现投资金额已逾1.2亿,总面积达10万平方米左右,总床位达2500床以上,员工470多人,拥有最专业的养老效劳及机构运营管理经验。所直营的养老机构及加盟的养老连锁机构,养老效劳的理念超前、技能先进,充分施行养老效劳标准化、专业化、人性化、科学化;随时从台湾、日本及其它兴旺国家引进先进经营理念及护理技术,旨在成为中国养老行业当之无愧的领跑者!现阶段公司主要为政府、投资机构、企业(特别是房地产涉入养老产业)及民办养老机构提供养老事业投资筹划、规划设计、功能定位、建筑装修、系统管理等效劳;并有养老机构加盟、养老机构专业人才培训、运营管理团队输出、养老机构运营和解决方案及技术软件开发等;接受政府及社会办养老机构的委托管理或代管经营、公办民营等。(2)、主营业务介绍a.个人/机构投资加盟加盟政策:加盟合约首签6年,到期无异议自动免费延续,每次延续3年,以此类推。

加盟政策支持:

1、品牌授权;

2、技术转移;

3、人员培训;

4、工程定位、选址指导、规划、建设或改造方案、设计指导等;

5、申办资质及申请补贴政策指导;

6、施工或监工效劳;

7、设备采购方案及指导采购;

8、开业筹备指导;

9、开业营销筹划及系列营销企划;

10、运营管理培训;

11、免费建站并赠送一年免费维护、优化、推广技术效劳;

12、后续运营管理跟进效劳:检查、指导、培训等;

13、全国养老平台资源共享,如:留鸟养老联盟共享、陆台两岸养老交流等等。

14、授权区域独家经营保护政策b.辅导运营辅导型效劳内容与政策:〔新开办低于100床规模的养老机构〕

1、技术转移;

2、人员培训;

3、工程定位、选址、规划、设计等指导;

4、设备采购方案及指导采购;

5、开业筹备指导;

6、开业营销及系列营销筹划指导;

7、运营管理培训;

8、后续运营管理跟进效劳〔2年〕:阶段性检查、指导、培训等;

辅导型效劳内容与政策:〔已开办经营不善的养老机构〕

1、技术转移;

2、人员培训;

3、工程重新定位、改造等指导;

4、新增设备采购方案及指导采购;

5、系列营销筹划指导;

6、运营管理培训;

7、后续运营管理跟进效劳〔2年〕:阶段性检查、指导、培训等;

辅导周期:辅导工程至正式营业,营业后跟进效劳2年。

收费:1000元/床〔小型工程不低于8万元〕c.公办民营工程是指各级政府和公有制单位已经办成的公有制性质的养老机构,按照市场经济开展的要求进行改制、改组和创新,与政府的行政管理部门脱钩,交给民间组织或社会力量去管理和运作,政府部门不再负责管理和运营。

1、运营模式

承包式

即把养老效劳机构的经营效劳权转让给社会经营者,政府根据协议收取一定的承包费,监督相关效劳与运营。这种形式相对简单,操作相对成熟。

租赁式

即把养老效劳机构的资产承租给社会经营者使用,政府根据合同收取一定的租金,监督租赁的财产不受损失。

合营式

即养老效劳机构的经营效劳权由社会经营者局部代行,根据政府与社会经营者双方的资金及精力投入比例、以及能力优势分配经营效劳权,通过协议确认双方在某些效劳管理上的职责范围,形成合作关系,社会经营者根据投入情况获得相应回报。

中孝集团依托自身20多年台湾养老成熟经验,以及在大陆10年之久的养老实际操作经验,目前在大陆所办养老机构100%获得成功,并顺利移植台湾先进的养老经验和效劳理念!我们有信心、有能力以“公办民营〞的方式承接祖国大陆公办养老机构,开展更加标准化、标准化、人性化的养老效劳,为党和政府分忧,造福祖国大陆更多的老年朋友!

d.代管养老机构代管是指养老机构产权所有者或投资人将养老机构的经营管理权交由具有较强经营管理能力,并能够承当相应经营风险的中孝集团代为经营管理,明晰养老机构所有者、经营者分工与责、权、利关系,让投资方轻松经营并实现养老机构效益最大化的一种经营方式。e.托管养老机构托管是指养老机构产权所有者或投资人将养老机构的经营管理权交由具有较强经营管理能力,并能够承当相应经营风险的中孝集团有偿经营,明晰养老机构所有者、经营者债权关系,实现养老机构效益最大化的一种经营方式。f.全面战略合作中孝集团规划十年上市,方案未来10年内在全国开展1000家经济型养老连锁机构,100家中高档舒适型养老机构,10家尊贵型养老机构,划分8个管理大区,欢送符合条件并看好养老产业前景的爱心人士携手合作,具体战略合作方式如下:“加盟+股权〞模式;“加盟+代管+股权〞模式;三方合作模式:“资源方+运营方+资本方〞;选择“直接参加中孝集团总部,共同实现美好愿景!〞合作模式等〔3〕、设备供给a.康复器材互邦SHBG25低背轮椅、电动轮椅、上肢牵引器、坐式脚踏机、全躺功能型轮椅、普通软座轮椅、助行器、紫外线仪、多功能跑步机、平行杆、双位肩关节康复器、划船器等b.医护用品氧气制造机、氧气面罩、胶带、听诊器、雾化器、氧气筒、耳温枪、体温计、氧气推车、红外线额温枪、流量表、血氧浓度测定仪、血压计、血糖仪、鼻胃管、抽痰管、导尿管、尿袋、尿袋束带、纱布、棉球棉棒、血糖试纸、采血针、灌食空针、手指消毒器、听诊器、喂食袋、注射空针、热水袋、冰袋、护士看护服、消毒锅、气垫床、无线电呼叫器、口罩、面罩、医用手套、沙林注射液、优碘、抽痰机、鞋套、c.老年用品布面围兜、防水围兜、餐桌、轮椅平安带、清洁用品、洗浴用品、润滑膏、湿巾、纸巾、坐便椅、护腰带、成人纸尿裤、床单d.保健食品爱素康营养食品、益富食品、诺华食品、康多食品4、爱壹家国际护理院机构信息:机构类型:养老院机构名称:爱壹家国际护理院所在地区:北京市详细地址:北京市经济技术开发区〔亦庄〕景园北街2号BDA国际企业大道12栋床位数量:37床收费标准:33000元/月投资总额:3600万元面积大小:1600平方米机构简介:爱壹家国际护理院是有着国际背景,支持联合国老龄照护标准的连锁效劳机构。我们秉承先进、人文的效劳理念。护理院核心管理团队成员长期从事养老、护理及老年学、老年病等方面研究工作,曾先后在德、美、意及联合国等专业养老护理研究机构学习工作,了解国际先进养老护理技术和理念。在医务、康复、护理、生活照护等方面均有所长。这里由营养师根据老人身体情况和个人喜好提供科学合理的膳食方案,所有食物主材均选自长寿乡特供食品,并由名厨主理。每日供给频次不少于三正餐、二茶点。日常不少与三种养生饮料,并可提供包括点餐等个性化餐饮效劳。专业康复师为您量身打造康复方案,并借助先进齐全的设备,由专业团队进行康复治疗,提升长者的生活品质。这里注重老人的心理需求,提供心理关心、社工效劳、亲情视频、免费报刊订阅、游戏互动、有线电视和网络等,为老人提供有质量有自信的晚年生活。护理院环境优美,设施齐全。有主任医师坐诊,24小时专业医护值班,开通与三甲医院的绿色通道,随时照护长者的身体状况,方便随时就医;随时有能力进行应急处理,彻底解决长者及家属的后顾之忧;能够为患病长者提供正规的医疗效劳,如:专家巡诊、吸氧、打针、输液、造口护理、鼻饲、用药、理疗、康复训练、心理治疗、中医保健、针灸、按摩等等。爱壹家国际护理院是有着国际背景,支持联合国老龄照护标准的连锁效劳机构。我们秉承先进、人文的效劳理念。护理院核心管理团队成员长期从事养老、护理及老年学、老年病等方面研究工作,曾先后在德、美、意及联合国等专业养老护理研究机构学习工作,了解国际先进养老护理技术和理念。在医务、康复、护理、生活照护等方面均有所长。这里由营养师根据老人身体情况和个人喜好提供科学合理的膳食方案,所有食物主材均选自长寿乡特供食品,并由名厨主理。每日供给频次不少于三正餐、二茶点。日常不少与三种养生饮料,并可提供包括点餐等个性化餐饮效劳。专业康复师为您量身打造康复方案,并借助先进齐全的设备,由专业团队进行康复治疗,提升长者的生活品质。这里注重老人的心理需求,提供心理关心、社工效劳、亲情视频、免费报刊订阅、游戏互动、有线电视和网络等,为老人提供有质量有自信的晚年生活。护理院环境优美,设施齐全。有主任医师坐诊,24小时专业医护值班,开通与三甲医院的绿色通道,随时照护长者的身体状况,方便随时就医;随时有能力进行应急处理,彻底解决长者及家属的后顾之忧;能够为患病长者提供正规的医疗效劳,如:专家巡诊、吸氧、打针、输液、造口护理、鼻饲、用药、理疗、康复训练、心理治疗、中医保健、针灸、按摩等等。床位费:6000-22000元不等护理费:500-10000元不等取暖费、餐饮费包含在床位费里以半自理、不自理护理为主医疗:主任医师坐诊,24小时专业医护值班,开通与三甲医院的绿色通道,随时照护长者的身体状况,方便长者及时就医;随时有能力进行应急处理,彻底解决长者及家属的后顾之忧:能够为长者提供正规的医疗效劳,如:专家巡诊、吸氧、打针、输液、造口护理、鼻饲、用药、理疗、康复训练、心理治疗、中医保健和针灸、按摩等等。房间类型:单人间、双人间、三人间。房间设施:卫生间、24小时免费热水、空调、、呼叫器等。医疗设施:吊床、转移器、洗浴床、洗浴椅、护理带等。康复设施:肢体康复训练器、三向楼梯、平行杠、腕关节功能训练器等。入住条件

无传染病、精神病入住程序

长者由家属陪同参观,自愿提出入院申请。并提交两个月以内的二级〔含〕以上医院全科体检报告。办理为期两周的试入住手续,凭长者身份证、监护人身份证办理正式入院手续,评估长者身体状况,确定护理等级。二、台湾养老机构1、台湾恒安照护集团〔1〕.根本概况“恒安〞为财团法人之非盈利事业机构,创立于1994年,以“照顾弱势族群、善尽社会责任、结合社区资源、促进老人福利〞为宗旨。期望透过机构式照顾:财团法人台北市私立恒安老人长期照顾中心、台北市兆如老人安养护中心,台北市阳明老人公寓、基隆市立仁爱之家养护大楼;社区式照顾:台北市文山区老人效劳中心、日间照顾及送餐效劳;居家式照顾:居家照顾效劳等多方面向联结,以“打造希望家园、活出精彩人生〞为愿景,以构建老人多层照顾效劳网,提供老人整体性、优质、多元、连续性的照顾效劳。我们以“这是我们的家〞作为长者及工作人员的共同认知,并以“平安、充实、尊严、快乐〞的核心价值,让长者获致温馨的颐养生活。〔2〕.机构介绍a.台北市私立恒安老人长期照顾中心效劳特色:·设施完善全栋建筑采光通风良好,活动空间宽敞,居住环境布置温馨,有浓浓家的感觉·医护、社工、营养、复健效劳团队阵容强大·实施分级分区照顾制度,确保照护品质·专业护理人员三班制效劳,效劳员日夜轮班照顾·专职营养师调配餐饮,并督导治疗饮食及食物制作·社工提供老人福利咨询,设立安排文康活动,积极营造家庭温馨气氛·积极推展社区外展效劳,与社区职工团体效劳·大学院校护理、社工系学生实习教学,社福机构委托居家效劳员职前训练,并与学术结合,积极参与长期照护研究开展收费标准:·根本照护费:29400新台币/月〔含日常生活照顾、住宿等费用〕·一般膳食费:3600新台币/月·耗材、管理护理、营养膳食费另计·保证金:一般户66000新台币,中低收入户50000新台币,低收入户全免,退住时无息退还·因病就诊、住院、送医所衍生的医疗、交通、看护等相关费用,由家属自行负担b.台北市兆如老人安养护中心效劳特色:·“家〞的感觉:有单人套房、夫妇套房,陈设舒适、配备俱全,提供超级管家、餐饮效劳、休闲娱乐、文艺活动、保健康复以及医护照顾效劳等,充实安闲·设施设备完善:茶艺馆、图书馆、文艺馆、卡拉OK视听中心、美容院理发厅、长青学苑、礼堂以及艺文走廊等,让长者沉浸在艺术气息的环境里,充实生活内涵·专业效劳团队:我们拥有护理师、社工人员、物理治疗师、营养师及照顾效劳员等,专业的效劳团队,多家教学医院特约医师每周支援门诊,并设有复健中心,各项器材设施设备齐全,空间宽敞·多层级照顾效劳模式:本中心为综合型老人照顾机构,提供安养、养护、长期照护、日间照顾效劳模式,并依老人照顾需求的差异,施行分区分级照顾效劳收费标准安养区效劳收费标准:·单人每月效劳费20000新台币,伙食费4200新台币,共计24200新台币,保证金40000新台币,办理退住手续后即无息退还·双人每月效劳费25000新台币,伙食费8400新台币,共计33400新台币,保证金50000新台币,办理退住手续后即无息退还·其他:-如住屋内部额外清洁、陪同就医、客房住宿费另计,或因病就诊、住院、送医等衍生的医疗、交通、看护等费用,由健保处理及家属负担-原安养住户经评估达“中度失能〞以上而转至养护区居住者,依养护效劳收费标准计费长照区效劳收费标准:·养护:每人每月效劳费25000新台币〔内含伙食费4200新台币〕,保证金50000新台币,办理退住手续后即无息退还·长期:每人每月效劳费29000新台币〔内含4伙食费4200新台币〕,保证金58000新台币,办理退住手续后即无息退还·其他:-照护费包含日常生活照顾、膳食及住宿等费用,但纸尿裤、看护垫等一般耗材以及特殊卫材、营养配方、特殊护理费等另计-因病就诊、住院、送医等衍生的医疗、交通、看护等费用,由健保处理及家属负担c.台北市兆如日间照顾中心收费标准:·月托照顾费(含中餐、下午点心)---每月16,000新台币·日托照顾费每日750新台币·临托照顾费每小时180新台币·其他:-耗材(如尿布)以自备为原那么-医疗、复健等效劳依健保规定办理-如使用中心交通车,那么交通费另计,或由家属自行接送d.基隆市立仁爱之家养护大楼效劳特色:·专业团队:照护团队包括医师、护理、社工、复健、营养及行政人员等阵容,提供专业照护效劳,强调个别化、多元化的品质管理·多元活动:安排多元活动,并融入休闲及生活照顾中,如:音乐欣赏、文康活动、怀旧治疗、体能运动、读报活动及社交适应等·环境营造:积极营造家庭般的温馨气氛,让长住者有居家的感觉,设有家属交谊区、园艺欣赏区、怀旧泡茶区,供长者及家属使用·分区照顾:依老人照护需求差异,施行分类分区照护措施,并由教学医院医师门诊及巡诊,确保身体健康收费标准:·根本照护费:25000新台币/月〔五人房〕24000新台币/月〔四人房〕25000新台币/月〔三人房〕26000新台币/月〔二人房〕〔包含日常生活照顾、膳食、住宿等费用〕保证金:一般户50000新台币中低户25000新台币·纸尿裤、看护垫、卫生纸、输尿管、蓄尿袋、鼻胃管等卫材耗材以及营养配方,另予合计·因病就诊、住院、送医所衍生的医疗、交通、看护各费,由健保处理及家属负担e.台北市阳明老人公寓效劳特色:·设施特色:公寓中庭透天挑空,大型采光罩三度空间设计创意独特,艺术灯饰书作,让长者沉浸在悠然、温馨的生活气氛·套房住屋:提供单人套房、双人套房共102间,陈设舒适、配备齐全·艺文生活:-布置艺文生活,定期更新艺术书作,让长者沉浸在充满艺术气息的环境里,修身养性调剂生活-设置图书馆、多功能活动室、卡拉OK专属空间、才艺教室以及创意空间,充实老人的生活内涵·社工效劳:-提供福利咨询、协助申办各项辅助效劳、关心访视、个案辅导-设计安排各种休闲文康活动、庆生会、音乐会、旅游活动及协助成立艺文社团等,开阔身心,享受知性与感性人生·营养膳食:-设有公共餐厅,提供餐食,由营养师设计菜单,包月、单点均可-另设有自炊厨房,可让居民做不同的选择·自助洗衣效劳·医护效劳:-市立阳明医院支援本公寓健保医疗门诊-健康管理,协助办理就诊、急诊事宜-24小时紧急通报及送医效劳,协助处理紧急事故·保全效劳:提供保护性看视、门禁管理、交通及居住平安事宜·特别效劳:代购物品、各种购置式效劳及孝亲客房效劳等收费标准:·效劳费:单人房每人每月16800新台币;双人房每月25400新台币·保证金:单人房50400新台币,双人房76200新台币,退住后无息退还·伙食费:每人每月3600新台币·其他:住房内部额外清洁、陪同就医、代理购物、自助洗衣、住房用电及、孝亲客房等另计f.文山居家照顾效劳中心照顾效劳工程:家务及日常生活照顾效劳:·换洗衣物的洗洁·居家环境改善·家务与文书效劳·友善访视·餐饮效劳·陪同或代购生活必需用品·陪同就医或联络医疗机关·其他相关的居家效劳身体照顾效劳:·协助沐浴·穿换衣服·进食·服药·翻身·拍背·肢体关节活动·上下床·陪同散步·运动·协助使用日常辅助器具·其他身体照顾效劳g.台北市文山老人效劳中心h.财团法人天下为公社会福利事业基金会2、台湾长庚养生文化村简介位于台湾桃园龟山乡高速公路旁,占地一个山头约34公顷,由台塑集团董事长王永庆投资500亿新台币,依托长庚医院建成。全村3600户,房屋为七层建筑。凡年满60岁配偶年满50岁都可申请入住,入住前进行体检,有病者可住旁边的长庚护理之家。全村均为无障碍的环境设计,24小时平安保卫,进出村庄需刷卡。村内附属有超市、书店、银行等效劳性设施,村内居民除了自己做餐外还可到小吃店、餐厅等餐饮区就餐、或选择送餐效劳。创办人王永庆的期许:借由妥善的规划及设施,让居住在村内的银发族不但能获致良好的照护,也可以相互奉献其珍贵智慧,建构丰富而多元的精神生活,使晚年不致有孤单感,甚至可以成为精彩的生命阶段。概况村内养生休闲生活多种多样,建有体育馆、健康俱乐部、游泳池、网球场等,周围有高尔夫球场等休闲场所,还设有宗教活动场所,开展运动养生,娱乐交谊,艺文技艺、民俗活动、宗教活动等。据介绍,养生村内的健康效劳内容包括设立社区医院,提供居民特约门诊、康复及照顾护理等医疗效劳;定期健康检查、防疫注射与体能检测,建立个人健康资料库;规划居民个人健康方案,提供养生处方和配膳建议,定期举办健康讲座、养生咨询;设立全天候监控中心,每户有紧急呼叫设施,确保高效率的紧急救护。养生文化村的收费标准有两种,自买村内住房或租房,由于该住宅的土地是政府作为福利低价划拨,因此每平方米造价不高,售价在台湾算是平价,已销售一空。文化村“银发住宅〞买房规定:此房不能作为遗产处理,到不住时须交回村里作为捐助。入住养生文化村每年需缴管理费,入村时需预付一年管理费作为入住保证金,退住时无息退还。租房者需预交10年房租。文化村设有村民代表参加的村民管理委员会,设村长一人,自主经营和管理。村的管理分成有酬工作和志愿义工效劳,职工只有四十名,但有大量义工。村内居民们积极开展义工活动,做满一定义工时间,可以减免局部管理费用。文化村不用政府补贴,接受慈善机构捐助。效劳理念长庚养生文化村设计理念有“怡亲〞、“健康〞、“养生〞、“文化〞、“社区〞、“体验〞、“教育训练〞等七大主题,但最主要的理念是“活到老,做到老〞。例如村内有会议厅,可举办学习演讲活动,如果入住的是教授,那么可以在此指导学生写论文,其他老人也可增加与年轻人的交流。3、台湾医院的老人看护中心〔1〕、台东圣母医院a.简介效劳宗旨天主教台东圣母医院成立于民国51年,是一所不设有围墙的医院。当初成立的目的,就是为了效劳偏远地区的穷人、原住民及弱势团体;四十多年来,一本初衷的努力克服各种资源的缺乏,希望发现更多需要效劳的角落及族群。他们的精神,正如仁爱修女会的会祖圣文生保禄所说:基督的爱催促着我们,医疗效劳以到达善生善终,是我们致生效劳的目的。安宁疗护理念缓和疗护藉由提供病症缓解、灵性与社会心理方面的支持,让罹患末期疾病而面临死亡威胁的病患以及他们家人得以改善生活质量。从疾病诊断之初一直到生命终期以及家人的悲伤期间、持续提供这些照顾。效劳对象:癌症末期病人及其家属,有身心灵照护之需要者。效劳内容积极处理因疾病所引起的身体病症(如疼痛)、社会心理问题(如忧郁、经济困难)和灵性之苦。全程照顾:设有安宁病房,以处理临床急症(如感染、呼吸困难等);病况稳定回家后,那么有安宁居家效劳延续对病人和家属的照顾。安宁疗护病房并非赡养中心,稳定的病人一般都会在家里照顾,而住院期间必须要有家属留院协助照顾病人。收案流程本院急诊只接受本安宁疗护团队已收案病人挂号,为防止不必要的延误和作业上的困扰,初诊病人请务必依照下述程序办理。一、假设你或你的亲人目前在他院住院,正接受癌症治疗或其他相关并发症处理,请与你的原主治医师讨论,透过他(她)和本院联络,确定转院日期。二、假设你或你的亲人目前已在家中,请具备原诊治医院的病历摘要、相关影像检查报告等,致电本院或亲至本院门诊查询。三、假设你是医护人员,目前有病人需要安宁疗护的照顾,请得到病人及家属同意后致电本院,团队人员会向你询问病人目前的情况和病人的联络方式。需要住院的病人我们会跟你约定转院日期,稳定的病人那么由安宁居家护理人员安排访视日期。另为了让我们的医师了解病人的状况,给予适宜的处理,他院的病历摘要是必要的。收费标准安宁疗护(包括住院和居家效劳)已纳入全民健康保险范围内,除自费药品、医疗耗材、单人病费、居家访视交通费外,其余由健保给付;针对居家访视交通费局部,本院利用善款补助,让病人免除额外负担。b.安宁居家疗护效劳对象/收案条件1.凡罹患癌症并诊断为末期,有身心灵照护之需要者。2.门诊及其他医院转介至本院需要安宁疗护之癌症末期病患。效劳内容1.身体评估、病症控制含疼痛、呼吸困难、呕吐、肠阻塞等常见末期病症之适当处置2.病患之身体照护3.更换鼻胃管、气切管、导尿管及其护理与卫教4.膀胱灌洗及训练5.褥疮、一般伤口换药6.注射含包肌肉、皮下、皮内、抽血检验7.提供疾病知识与照护之相关卫教8.口服药之正确使用与定期追踪9.拟定并鼓励家属参与护理方案10.病患与家属心理社会咨询与照护11.病患与家属灵性宗教需求之照护12.心灵与肢体复健护理活动并协助面对临终的心理准备13.死亡准备(协助病患及家属如何面对死亡的各种调适与悲伤情绪)14.指导安息照护与尸体护理15.提供咨询效劳16.协助经济困难之癌症病患家庭寻求社会资源收费标准1.依健保(重大伤病)之给付标准2.个案自付健保未给付之挂号费(超过65岁免挂号费)、医疗材料、药物等费用3.访视交通费全免收案流程

效劳范围

涵盖所有台东市、台东县(台东以南-达仁乡;台东以北海县-长滨乡;台东以北山线-池上乡;绿岛,兰屿)

效劳时间

到府效劳星期一至星期五AM8:00-PM5:30咨询效劳24小时咨询效劳

c.安宁病房﹝恩典家园﹞病房及人员介绍*天主教台东圣母医院安宁病房病房及人员介绍安宁病房于93年4月起用设置病床共8床

一人房:1间

二人房:2间

三人房:1间*医疗团队

医师

现有护理与助理员

社工小组

志工小组

牧灵小组效劳对象/收案条件1.凡罹患癌症并诊断为末期,有身心灵照护之需要者。2.门诊及其他医院转介至本院需要安宁疗护之癌症末期病患。效劳内容*针对癌症末期病患常见的不适情形,如疼痛、呼吸困难、.恶心呕吐等作完善的评估及处理外,另提供芳香疗法、淋巴水肿按摩、及按摩浴缸的使用等,以提供舒适高质量的效劳;另专业的安宁团队小组,专人解决心理或社会经济之问题并有居家效劳员或义工的协助及陪伴,让家属得以获得身心的纾解。

收费标准*住院费用:给付标准均按全民健保的标准。酌收病房费:三人房及二人房免付费,一人房差额:1200/天收案流程*您必须先挂号,本院可挂家医科,再带着原诊断及治疗医院的病历摘要或诊断书来就诊,医师会与您详细解说后,再决定是否住院,以便进一步安排4、台北医学大学附设医院社区式远距照护中心介绍社区式远距照护效劳理念:社区式照护效劳强调民众在自己居住的社区中就可得到照护效劳,因此民众不必离开自己熟悉的居住环境,仍然可以享有平常的生活方式。本效劳将运用各种社区资源,透过照护专业与效劳产业之合作,提供社区民众多样化的健康效劳。希望达成之目标为:

〔一〕提升长期照护效劳的可近性;

〔二〕打造社区业者共同合作的健康照护整合模式;

〔三〕落实长期照护效劳社区化政策。效劳对象:独居长者

失智症长者

高血压患者

糖尿病患者

行动不便需他人协助者效劳内容:药事平安效劳:

建立民众个人完整用药记录,由专业药师提供民众用药指导、药物交互作用提醒与送药到府效劳等方案,提升民众的用药平安。行动定位平安通报效劳:

利用行动定位设备,提供轻中度失智症者平安通报、定位协寻、定时回报、远端守护等效劳,让民众不仅在家中或出门在外,都可以透过此设备查询所在位置及双向通话,确保民众平安。

居家专业人员访视效劳:

经个案管理师评估后,如民众有‘居家护理、居家复健、居家呼吸治疗及营养指导’等方面的需求,都可以协助转介专业人员到府访视效劳

远距生理量测效劳:

透过生理量测仪器,将民众的血压、血糖、脉搏等数值自动进行系统储存与分析,民众就可以用最简便的方式进行自我健康管理,并获得专业人员的生理数值异常提醒及照护建议之效劳。

视讯卫教及谘询效劳:

透过预约,民众在社区健康补给站就能以远距视讯设备,连结台北医学大学附设医院的专业团队,参与远距卫教活动及进行一对一的谘询效劳,提供民众更便利、更丰富的健康照护效劳。

居家生活支援效劳:

针对有居家生活效劳需求的民众,可提供转介效劳,包含:送餐效劳、家事清洁、陪同就医、协助身体清洁、代购物品、交通接送、简易肢体关节活动等。效劳提供:台北医学大学附设医院、中兴保全股份、合康诊所收费方式:方案期间,符合各项效劳申请标准之收案会员,经费由政府依方案效劳内容补助,其他效劳依各效劳提供业者之收费标准依您实际使用情形收费。申请联络:客服专线:0800-008-850

亲洽成功社区内效劳据点‘社区健康补给站’之专业人员申请效劳

健康补给站地址:台北市大安区四维路198巷30弄5号(里民活动中心对面)

健康补给站效劳时间:星期一至星期五9:30~17:00

星期六9:30~12:00

方案资讯:主办单位:行政院卫生署

承办单位:财团法人工业技术研究院

协办单位:台北医学大学附设医院、中兴保全股份、合康诊所

方案三、美国埃里克森退休社区EricksonLiving1.根本概况1983年,创始人约翰·埃里克森在马里兰州卡顿斯维尔市被遗弃的圣查尔斯神学院建造了第一埃里克森生活社区。查尔斯顿迅速在退休人员中成为最抢手的地区。除了这里,中等收入的老年人无法在其他地方享受到度假式的设施,无与伦比的健康和保健效劳,以及保持积极并融入生活的各种时机——这一切都与他们生活十分贴近。最重要的是,这个非同寻常的生活方式使他们免去了财务上的压力。由于大多数退休人员都有一份固定的收入,该公司设计了一个每月效劳套餐,其定期账单,包括水电费,物业税,甚至一个由您决定的灵活的膳食方案,都由常年保持一致的一笔费用所覆盖。查尔斯顿的成功,启发了我们的领导人,扩大他们的视野。自从埃里克森生活社区建立至今以超过27年,而埃里克森生活网络已开展到在9个州有16所分校。2.企业文化埃里克森生活社区重点在于人际关系上的业务。我们如何对待我们的员工、居民、潜在的居民以及更大的社区,关乎着我们的成功。因此,我们十分重视团队合作以及开放的沟通。为确保我们能营造一个促进个人和专业开展的工作气氛,每一个员工都需负责提供和接受建设性的反响意见。·尊重和照顾我们的同事、我们的居民和我们的社会。·多样性的思想、经验和背景。·对工作、对同事、对我们效劳的居民保持友好和友善的交流。·诚信,使我们可以继续在退休老人生活中最受信赖和尊敬。·对我们所创造的工作有责任心和主人公意识。·将我们所做的每一件事都做到最好。·通过团队合作来促进良好的想法和卓越的开展时机。3.生活效劳工程〔1〕独立生活社区在埃里克森退休生活社区,您可以按照您的方式来独立享受生活,但我们将为您带去其他的福利,例如24小时安保和实时健康护理。您将在追求旅游、健身、教育等的时候认识许多友好的新朋友,同时在您的健康状况需要调整的时候保持平和的心灵。选择养老社区并不意味着放弃您的自由或您原有的生活方式。我们的社区离您的住所很近,因此您可以保持和您的朋友、家人、邻居间的往来。·免维护-您不需考虑房屋的折旧维修费·多种设施-享受泳池、健身中心和各种俱乐部及课程·健康平和的心灵-您不需持续的健康看护,但它随时能为您效劳〔2〕辅助生活社区辅助生活社区是为了那些健康状况良好,但需要额外每日帮助的老人,如服药、吃饭和换衣。辅助生活社区的居民将可以住在私人房间,有无微不至的看护,并且可以享用社区中的各种设施及效劳,包括可以现场点餐的餐厅。社区的生活能让您和您的家人感到十分温馨和舒适。社区的居民可以将他们最爱的家具或装饰带到他们的私人房间,使他们在这里的生活更加有家的感觉。更重要的是,您和您的家人在我们的社区依然可以享受独立、积极和丰富的生活。辅助生活社区的居民可以通过根据自己的兴趣来参加各种俱乐部、课程和活动。〔3〕长期照护长期照护为每日的根本生活提供完善的帮助,包括吃饭、换衣和药物管理。在我们的看护社区,一支热心而专业的团队将会提供个性化的看护和照顾。医疗看护社区的居民将会从全职社区护士、理疗师、心理护士、社工和营养学家中得到帮助。每个埃里克森社区的员工都是本社区的全职看护老人医师。长期照护社区的居民还有拜访眼科学、神经性和肿瘤学的专家的渠道。您和您的家人可以在带有私人半身浴缸的房间里享受舒适而便捷的生活。不仅如此,看护中心的居民不必担忧例如有线电视或客房效劳等的附加费用。这些效劳已经包含在社区的效劳费中。〔4〕短期康复短期康复中心能帮助您恢复和保持您原来的生活方式。我们的看护社区将提供住院和出院看护来帮助受伤、手术或者留诊的老人。我们的短期康复团队包括全职理疗师。不同于大多数的医院或其他机构,我们提供个性化的看护以满足您的个人需求,同时还提供最先进的治疗和科技。短期住院康复居民能在带有半身浴缸的私人房间内更快而舒适地康复。记住,当您需要进行短期康复时,除了医院您还可以选择我们。我们的看护社区为你在平安而温馨的环境内提供专业的照看效劳。更重要的是,这些费用包含在医保和其他保险中。〔5〕记忆恢复我们社区的记忆恢复中心为那些记忆受损的老人提供无微不至的关心。我们帮助他们保持日常生活,让他们能更加独立并且能享受一个高质量的生活。我们的记忆恢复中心的员工对待居民们就像对待家庭的成员一样。我们一名员工对一名居民的比例使我们的关心者们能在个人层面上更深入地了解您和您的家人。记忆恢复中心的居民和他们的关心者都将一起吃饭,一起享受日常活动,一起完成例如做饭等的各种家务任务。我们康复社区特别设计的环境能为居民们带去宁静。记忆恢复中心的居民生活在满是花园和小路的美丽的校园区,这里还有各种特殊的安保设施以提高平安性。4.效劳费用您只需每月写一张支票,它就可以涵盖您在退休社区的所有费用,以下是包含在“每月效劳包〞的所有效劳和设施:·固定税·有线电视费·暖气和空调·垃圾回收·公寓内外部的维护·主要的维修费·24小时安保及急救·草坪修剪、维护·交通效劳·在社区内餐厅的多种点餐选择·社区内的药店、便利店、理发店、银行等·健身中心、游泳池、电脑室、创意艺术工作室等四、日本的养老机构1、日本介护保险制度政策概述在人口快速老化的背景下,长期护理保险将对老年人福利起到举足轻重的作用。按照美国对“老年化社会〞的定义——“总人口中的7%年龄在65岁以上〞,日本在1970年就开始进入老年化社会。1998年10月的统计资料说明,日本1.265亿人口中有16.2%的人口为老年人,2023年日本65岁以上老人已经到达3000万以上。目前有7000万人参加护理保险。2000年日本通过了《介护保险政策》,护理保险2000年开始,50%来源于民众所交纳的保险费;另外的50%那么来源于中央政府和地方政府的财政支出。40岁开始强制交护理保险金,平均缴费在3000日元左右。具体运作方式:第一类称为第1号被保险者,是指65岁及其以上的老年人。在这个范围内,凡因卧床不起或痴呆症等,需要日常生活护理者和不需要日常的生活护理,但在家务或日常穿着等方面需要支援护理的,经确认都属第1号被保险者效劳对象。第二类称为第2号被保险者,是指40岁至64岁的人。40岁至64岁的被保险者,只有被确诊患有因初老期痴呆、脑血管疾病等老化而引起的肌肉萎缩性侧索硬化症、后纵韧带骨化症、慢性闭塞性肺疾病、慢性关节炎、糖尿病性神经障碍、糖尿病性肾炎以及糖尿病性网膜炎等15种慢性疾病才能享受护理效劳。第2号被保险者只有因为衰老、上述15种慢性疾病等自然原因而引发的护理才有资格申请效劳。交通事故等人为原因造成的患者,原那么上不能享受护理保险效劳。其次,接受护理之前必须要经过专家严格的认定程序,具体程序如下:1、被保险者先向政府管理部门〔相当于我国的区县老龄办〕提交护理申请书。2、管理部门派出介护认定调查员对申请人进行访谈调查,开始认定工作程序。工作小组通过家庭访问调查,将就身心状况等详细询问内容输入到电脑里,推算护理所需要的时间和等级。同时,结合管理部门委托有关医生对被申请人进行的体检情况,由其提出审查意见。3、管理部门的护理认定审查委员会根据上述两次调查分别做出二次认定。审查委员是由保险、医疗、福利等5个专业人员组成。认定结果分为四类:重新调查;有自理能力,不能接受护理效劳;要支援,但只能接受居家护理效劳,不能利用老人护理设施;要护理,并根据轻重程度分为轻度护理、中度护理、重度护理、最重度护理和特重度护理。每三年会对护理保险进行一些调整,目前是分七个等级,包括要支援1级2级,要护理1级-5级,护理5级为最高级别。以最低的要支援1级举例,享受日托效劳可享受护理保险提供22000多日元的费用,个人负担10%,居家效劳可享受护理保险提供40000多日元的费用,同样个人负担10%。在介护认定师做完方案后,介护员会提供各种类型的效劳。“在日本老人中,最受欢送的是洗澡、做饭、帮助排泄等效劳,此外日间照料也很有市场。和以往的公办养老相比,介护体系下老年人有了更多项选择择权。〞4、原那么上每隔6个月必须重新接受一次专家认定。护理保险效劳的内容主要由直接护理、社会福利与医疗保健等综合性指标构成。这些效劳分为两类:一是提供居家护理效劳;二是提供设施护理效劳。居家护理效劳可以细分为12类,包括来访护理、来访入浴、日间护理效劳、短期托付效劳、来访医疗、来访康复、到有利于功能康复的住宅改装等。设施护理效劳可分为三类:一是安排特别护理的老人院;第二类是提供老人保健设施;第三类是提供疗养型病床设施。对于老人具体应该选择何种方式设计自己的护理方案,在日本有专门的护理经理,他们是经过专业资格训练和认证。其主要的工作就是帮助病人和其家属选择最适宜的综合效劳方案。护理机构必须为每50个病人配备1个护理经理,家庭护理援助中心也须配备护理经理。护理经理大多是护理设施机构的雇员,因而在选择方案时有可能做出对其护理设施机构有利的选择,但是病人及其家属有权自由选择护理经理,当他们不满意其护理经理时可随时申请更换。根据护理效劳的技术性强弱,严格界定护理人员资质,分为两类:一是福利护理员,二是访问护理员。前者比后者要求的资质和培训高,前者在两年正规学习并通过国家统一考试及格后,才能取得上岗资格,他们一般提供设施护理效劳。访问护理员那么需要接受50~230个小时政府出资举办的培训班,考试合格后方可具有执业资格。同时,访问护理员还细分为三级:高级为护理兼管理,负责安排管理辖区内护理员工作,参与对老年人护理;中级可以从事所有护理工作;初级只能从事简单家政效劳和一般性护理工作。护理保险制度的出台极大的缓解了日本医疗保险的支付比例,正是因为日本有了较为完善的护理保险的支撑,才推动了大量的企业参与到社区养老的事业中来。不过由于护理保险的支付对于日本的财政支出也造成了极大的压力,日本国内对于护理保险下一步该往何处去也存在很大争议。2、社区养老的营运模式为了更好的表达老人人性化效劳的理念,也许是受土地的限制,在日本现在并不主张盖大型养老院,而是强调老人们在自己的家中和社区中养老,与社区进行互动。相关居住建筑包括各种层次的老人之家、租赁式的老人住宅、以及银发住宅等,效劳设施那么主要围绕社区设置,如日托中心、短期入住设施、小规模多功能效劳站、在宅介护支援中心、咨询中心等。日本目前的养老效劳已在主推“小规模多机能的社区养老〞。在小规模多技能的社区养老院中,床位在20-30张左右,配备有日托护理、上门效劳、短期居住和长期居住等老年人根本效劳功能,面向所有老年群体。其特点在于:小规模,以小规模功能体嵌入社区的模式,有助于维系老年人原有居住模式、人际关系、家庭气氛和地域熟悉感;近距离,以社区为根本单元,在生活区域内提供所有效劳,让老年人能就近、便捷地享受各种效劳;全天候,365天,24小时随时提供必要的效劳;一站式,日托、上门效劳、短期入住、长期居住等效劳在一个效劳体内集中解决,同时有助于保持护理的连续性,适于应对老年人的各种身心变化;多功能,考虑设施建设的灵活性,可以与其他效劳机构拼设,如老人公寓、幼儿园等。效劳内容包括:〔1〕上门效劳,即到老人家中提供多种效劳。包括照料老人日常生活,帮助做家务,定期上门会诊等。〔2〕日托效劳,即白天把住在家里的老人接到社区老人护理中心等机构照顾,晚饭后再送他们回家。〔3〕短托效劳,即针对那些因疾病或其它原因无法居家护理的老人,让他们短时间的入住社区设施〔原那么上为1至3个月〕。〔4〕长期效劳,即为社区老年人提供3个月以上的护理效劳。〔5〕老年保健咨询和指导效劳,即定期举办健康讲座,24小时咨询效劳等。如此丰富的效劳使老年人在不脱离家庭和社区的情况下即可安度晚年。全日本有37000多所日托机构,在东京都一地就有28000多所日托机构,日销售额在963亿日元,平均月收入在339万日元,以预防护理为例,顾客的单价在3.6万日元左右。平均面积在90-105平方米。平均的利润率在20-25%。而在目前的日本日托机构也大量出现了以直营、连锁的方式在推广。在日本开设养老效劳机构已经是个非常商业化的模式,日托效劳也是个竞争比拟剧烈的行业了。很多家日托都在针对不同的老人需求开展特色效劳,比方有一家就强调他们主要针对老年男性,因为老年男性对一些团体活动不感兴趣,他们就主要以器械技能训练为主;有一家日托就强调了他们针对失智老人的支持。有一家日托所强调开办了一家煲汤咖啡馆,为老人们提供有营养的煲汤。一位护理机构负责人强调任何特色必须是在三大护理洗澡、吃饭、排泄根底上再去考虑的,否那么依然是不能留住老人。一些日托机构没有设置专业床,他们并不主张老人中午休息很长时间,而是通过日托所帮助安排更为丰富的活动,老人们的睡眠时间比拟短,如果白天睡的太多,晚上可能就不能很好的休息了。但如果老人有特别希望休息的需要也不完全拒绝,也安排了一些休息塌供老人们临时休息。而活动的安排是针对老人们不同需求而特别安排,包括上面提到的机能训练、器械训练,还根据日本老人的特点比方他们喜欢卡拉OK安排专门的练歌房。每家日托所几乎一进门就发现一个放拐杖的盒子,老人们进门换鞋的时候可以把拐杖先放这里,进到房间,每个椅子后面都有一个可以放拐杖的卡口,不会让老人因为找不到方的地方而麻烦。其实也是在鼓励老人用拐杖,我们国内很多老人不愿意拿拐杖,觉得拿了就没面子,就说明老了,其实这对于身体是有很大危害的,老年跌倒是老人发生意外的一个主要因素,而用拐杖是最有效的预防手段之一。这些托老所鼓励老人们使用拐杖不是光说,而是真正设计出鼓励他们便利使用的设备。3、日本“PHILANSOLEIL笹丘〞―住宅型养老院运营模式介绍为了能让老年人过上安心的晚年生活,为老年人提供终生安心生活的居住环境,本着“为其父母之所想,为其子女之所想〞的宗旨,日本日立制作所与医疗财团法人博爱会共同携手创立的“PHILANSOLEIL笹丘〞住宅型收费养老院。“PHILANSOLEIL笹丘〞养老机构坐落在日本福冈县福冈市中心繁华地段,总建筑面积9182平方米,定员111人,入住居室99间,设施于2004年建设,2023年开业投入使用。“PHILANSOLEIL笹丘〞住宅型收费养老院有以下特点。〔1〕新颖的运营模式“日立集团〞自身就正在经营着企业医院及福利设施,在经营方面有独特的经验。“博愛会〞医疗机构的参加,掌握着医疗、护理的Know-how医疗管理体系,给入住老年人提供了一个从疾病的预防到诊断、治疗、福利、护理的全方位医疗效劳。设施内的护理师每天将老年人的生命特征〔脉搏、呼吸、体温、血压等〕数据输入到辅助体系中,对每位入住老年人实行健

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