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卖场陈列市场调研报告C&A品牌卖场陈列市场调研报告第组组长:纪娇组员:付贺刘畅调查范围:沈阳中街商圈——中粮沈阳大悦城商场(12月6日执行)中国服装设计师协会培训中心目录调查内容:商圈评估二、商场基本情况分析三、所调研品牌简介四、卖场状况整体分析1、卖场平面图2、卖场灯光平面图3、卖场各种货架草图4、品牌产品分析5、卖场陈列分析五、综述停车情况地铁直达大悦城正门,北有东西快速干道、火车、长途汽车客运站及临近3纵3橫交通干线,公车20线,大停车场可泊车1500台。购物环境建筑面积为34万平方米。由A、B、C、D四馆和沃尔玛超市构成,是以国际化的大型ShoppingMall作为核心的主题购物中心,集购物、餐饮、娱乐、文化、休闲于一体。中间由一条连通中街的全长600米的商业步行街贯穿。社会地位及知名度中粮沈阳大悦城由中央直属特大型企业、投资方为世界五百强之一的“中粮集团”,中粮集团商业地产综合实力位居全国前列;同时,中粮集团致力于成为国内商业地产开发的领袖企业。经营状况及政策经营状况:客流量40-50万人,节日可达百万人以上,年销售额近百亿元。政策:打造国际化青年国际综合体“新青年特区”以“自由、享乐、永不孤独”为品牌主张,以提升城市未来精神气质为美好愿景,以为新青年呈献全新生活方式为最大快乐!中街大悦城是沈阳新派时尚达人的聚集之地,是所有崇尚自由、注重时尚感度与心灵愉悦、乐于分享又坚持个性的新青年恣意享乐、无拘无束的乐土。商场发展前景大悦城正在影响着沈阳地产、商业、休闲娱乐业的竞争格局。“大悦城”会带动沈阳及周边的消费群体带来了一个国际化、潮流、时尚的消费理念,它正在引领沈阳商业进入“悦时代”结合沈阳的城市环境与现代化的地铁交通相结合,是在国际领先的购物中心主题,是我国商场模式少有的,也是“大悦城”最大的特色和亮点,大悦城的特色旨在弥补沈阳市缺乏集购物、休闲、娱乐、体验于一体的一站式大型综合购物中心的市场空白。商场主要品牌UNIQLO、Zara、H&M、Muji、Guess、C&A所调研品牌业绩及前景C&A沈阳大悦城店是C&A进军东北地区的首家双层旗舰店,C&A品牌始创于1841年,它以提供年轻新颖且引领潮流的时尚精品而著称,它很快从浪漫的欧洲小店发展到如今引领时尚潮流的世界著名时尚零售品牌。适当的价格定位和款式风格,能更好的迎合沈阳的服装消费市场。附:商场所调研品牌楼层各品牌分布平面图(详细)楼层品牌分布图及顾客动线一层(响亮)二层(热烈)三层(他和她)四层(发现)五层(小憩)三、所调研品牌简介品牌历史C&A作为全球著名的时装零售品牌,以其适合多种场合,并为全家带来领先的时尚潮流产品而享誉全球。C&A于1841年在荷兰成立,至2007年底,C&A的零售业务将横跨整个欧洲、拉丁美洲和中国,遍及全球20个国家,拥有超过1400家专卖店,并将持续扩张。在欧洲,C&A专卖店每天都吸引着200万消费者前来光顾品牌风格Clockhouse:张扬真我个性,放飞自由心情,专为渴望标新立异、追求自由生活、释放青春活力的学生们设计。体现了独立、新潮和街头流行的风格。潮流所向,令学生一族脱颖而出。Yessica:优雅魅力,独立自信,专为自信练达但又不失娇柔魅力的年轻职业女性而设计;为她们提供适于各种场合的时尚、现代和优雅的时装之选。AngeloLitrico:都市休闲风,专为轻松、内敛而自信的年轻职业男性设计。时髦又舒适的服装为他们休闲的都市生活添上了色彩。Babyclub:更多关爱更加可爱,为宝宝们精心准备了品质优良、安全舒适的时尚童装。Palomino:舒适可靠、童趣无限,为孩子们提供了色彩缤纷和酷劲十足的优质服装。迪士尼在C&A:C&A获授权提供迪士尼品牌的时装和配饰。迪士尼将梦幻、娱乐、创新与欢笑带到全世界产品定位1将为收入水平不断提高的年轻的中国消费者,提供充满年轻活力又超值时尚的衣服和配件,以适合他们在不同场合的需要2C&A专门为他们在C&A中国专卖店中打造了不同风格的品牌区域:年轻专业人士能够找到以流行配饰点缀的休闲牛仔装和时尚的职业装扮;而学生能够在以涂鸦和脚手架等视觉方式营造的街头氛围中找到他们喜爱的前卫街头穿着。3
因地制宜地对全球领先的零售模式进行调整是C&A闻名全球的另一个成功经验。C&A充分意识到了中国市场的独特之处。目标顾客定位年龄在18到35岁之间时尚活力的年轻人职业人士、学生等都可以在C&A找到适合自己的衣服。四、卖场状况整体分析1、品牌卖场平面图(详细)卖场平面规划及顾客动线——2、品牌卖场灯光平面图(详细)灯光分布图——沿顾客行走的通道重点照明卖场的其他销售区用基础照明3、品牌卖场各种货架草图(详细)货架草图——4、品牌产品分析产品基本品类构成男装:针织上衣,外套,运动针织上衣,半截裙,短裤,长裤女装:针织上衣,外套,运动针织上衣,半截裙,短裤,长裤内衣:睡衣,文胸,内裤,保暖内衣童装:儿童/幼儿上装,下装,套装,配饰,外套配饰:围巾,发带,发夹,包,鞋,手套,帽子,腰带,钱包产品基本色基本色:1.黑,白,灰2.蓝,红,咖当季产品风格及主题当季主题:“圣诞特选”冬款棉衣为主风格:以银色和黑色为主的小西装,连衣裙,礼帽为主,配合蕾丝和亮片的圣诞晚宴形式服装。当季产品系列羊毛混纺外套,修身羽绒外套,PU夹克,连帽夹棉外套,开衫毛衣,针织毛衣,马甲外套,运动针织外套,牛仔紧腿酷,牛仔阔腿裤,休闲裤,围巾,帽,冬鞋当季主打系列产品羊毛混纺外套,修身连衣裙,针织毛衣,包,围巾,礼帽,翻毛马甲金属色外套当季产品色彩黑,白,灰,金,银色等金属色当季产品款式款式上则依旧延续大众化的风格,设计以简洁为主。为配合当季主题,主打产品选用金属色为主的针织衫,款式配合蕾丝,亮片做成肌理效果,让亮片点缀华丽的味道,外套主要以羊毛混纺毛呢为主,配合合体的立体裁剪,同时张显出高贵的特色。当季产品面料氨纶纤维,尼龙,腈纶,粘胶纤维,聚酯纤维,涤纶,羊毛,兔毛,绵羊毛,棉其他当季店内主题为“圣诞特选”,配饰和服装都强调圣诞节华丽晚宴的气息,以金属色为主。5、卖场陈列分析卖场整体陈列风格分析极简主义风格店面:卖场中极简主义风格,取代流行多年的极,是店面装修风格配合服装款式和色彩的特点,色彩回归服装的原始设,大量采用空间的合理运用和展示,更好的突出零售模式的卖场形式,力求空间的宽敞购物环境:试衣件采用宽敞的空间,试衣间的面积比例比较大,迎合了整个卖场的面积。风格:采用金属色的挂通,桃木色的层板,突出整个卖场的流行气息。海报:用当季主打服装为海报源,增加消费者的购买信息来源区域/陈列货组陈列规划1.卖场中,墙壁主要以层板和圆管抓钩为主,同时部分层板上放半身人模,整个墙壁呈现对称和均衡形式,墙壁分区中,有3个或4个抓钩。2.卫星岛区部位,由圆形货架和方形,立式货架组成,按照客流情况呈现对称摆放。方便闪客随机购买3.中岛区放置有2层流水台和人模组成,形成当季卖场的主要卖点,放置当季海报。4.试衣间为卖场的死角区;同时,与收银台临近。5.试衣镜在卖场中岛部位都有。6.通道区宽敞,方便顾客选购。7.黄金岛区放置常年的畅销款式,配合流水台陈列。各种货架的货品陈列及色彩安排货架:墙壁:正挂服装数为9个,侧挂12,叠装4个;配饰正挂6个,侧挂12个(内搭:12个,裤子:9个,外衣:9、6个)货架:侧挂12/24个(内搭:12个,裤子:18个,外衣:9、6个)色彩:挂通和正挂的墙壁服装陈列色彩都以间隔法为主,每个区域有相同的色彩类别当季橱窗陈列方式半通透式橱窗及店内模特出样方法橱窗:采用两组雕塑模特呈现对称方式(男女模特),穿当季促销服装店内:店内模特也是成组出现的,展示当季圣诞特卖的主题风格陈列小道具运用情况后部:当季以“圣诞特选”为主题,所以在橱窗道具采用上,背板选择红色塑胶板。中部:用黑,绿,蓝(圣诞色)做成的圣诞雪花形式,从棚顶悬挂下来。前部:用银色粘胶做成圣诞雪花形式粘在玻璃上。底部:由透明红,绿树脂做成礼盒形式,里面放白色闪灯。有关基本陈列手法(挂装/叠装/鞋/包/饰品等)墙壁上的挂装采用对称形式,均衡形式包,鞋和饰品采用重复陈列形式当季卖场形象推广主题“圣诞特选”店员形象方面店内着装统一,服装都为当季产品,顾客进来是会讲统一的口号,热情的为顾客服务。卖场陈列细节方面本季主打款式为羊毛混纺外套,修身羽绒外套,针织开衫为主,在服装做到了整体的搭配统一,配合当季主题“圣诞特选”的整体服装的搭配,在卖场中做到了服装色彩与主题的有机结合。PU夹克配针织毛衣、长袖衬衫和毛呢外套搭在一起、薄毛衫作为内搭,下装以普通厚度的为主,秋装的裙子也会比夏季来得厚实。颜色上偏重于冷色调灯光方面,在冷暖光的构成变化下,基本照明用射灯为卖场的主要销量去;重点照明沿顾客进入卖场通道照射。卖场中背景音乐以轻快的英文歌为主、在展板海报上与墙壁的陈列服装有机结合,在人模摆放上,以当季的主打款为主。本季服装主要是冬装为主,在圣诞节来临前夕,服饰款式上也都各尽不同,在外套上有羽绒外套,毛呢大衣,内搭上也有针织开衫和衬衫,裤子主要以混纺纤维为主,外套上做到整体的平整,同款服装采用同款的衣架为主,裤子和内搭与外衣结合,展现其功能性。有关卖场空间装修的材质及色彩层板:以深棕色复合层板为主挂钩:以银色塑钢制成流水台:白色树脂合成板地面:乳白色地砖,顾客走向以黑色地砖墙面:乳白色墙漆试衣间:浅棕色复合地板,围布为绿色整体装修色调:黑白灰为主五、综述(问题及建议等)在C&A调研中,我们发现它的营销理念,有很多值得我们学习的地方,在价格上很接近大众化的消费水平,普遍价格定位为50—1000元以内,在面料款式上也很优质。但在调研中我们也不免发现出很多问题,首先,在整个卖场的货架摆放上很是集中,区域陈列也很密集,每组货架的摆放很是集中,很难法相出当季服装主打买点。其次,在侧挂中,很多服装陈列数量都不统一,很会造成丢货情况;由于卖场属于零售形式,人员流通性比较大,有时服装试穿完并没有放回指定位置,严重影响店内形
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