2023年网格员个人工作总结范文

2023年网格员个人工作总结范文网格员个人工作总结范文篇1

依据省、市网格化管理文件的要求，我们社区狠抓落实，“坚持依靠群众，推动工作落实”，在社区进行网格化管理以来，社区依据自身实际状况，科学地划分为6个网格，坚持群众路途，从群众中来，到群众中去，为群众服务。

一、网格长加强业务学习，提高服务质量。

为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣扬员”；做为发觉各类问题的“信息员”；做为化解冲突纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格长必需具备较高的业务实力，“一人多才”才能满意居民群众日益增长的生活须要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务沟通，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，便利自身工作，提高工作效率。同时，网格长主动与下沉的部门对接，跟着老师学。

二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否根据城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查，每天都能第一时间发觉问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由社区分包领导参与，各个网格长对发觉的'不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。

三、团结群众，发动群众，依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣扬：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深化群众，制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时便利居民群众来电询问办业务、反映问题。通过宣扬，网格长加强了与群众沟通和沟通，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发觉问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕获到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参加到社区网格化管理中来。网格化管理工作开展以来，工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账；输入社情信息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；调解冲突纠纷20余件；在上级部门帮助下，解决消防平安出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。

网格员个人工作总结范文篇2

从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作实力和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无巨细，惊慌而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关切群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的确定时，一种骄傲油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，驾驭所管辖区内的基本状况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为xx号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的相识，并在每栋楼推举出一名热心居民担当楼栋长，便利以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。刚好解决群众反应的冲突，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，常常有居民找社区化解冲突。东山大道287号与xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，并将此事上报到冲突化解平台，得到的街道和城管部门的.支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会冲突12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参与职业技能培训现场聘请。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生改变的低保户，进行上门核查刚好上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、安排生育。

对辖区内的门面进行流淌人口清查，并为流淌人口办理流淌人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参与计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”嘉奖金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

网格员个人工作总结范文篇3

为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最终一公里”问题，我镇以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，主动落实部署网格化服务管理工作，进一步提升对基层社会管理的实力水平，全面推动社会管理创新。依据《XX县网格化服务管理考核方法》等相关文件要求，现将工作总结如下：

一、完善组织机构建设，为网格化服务管理供应保障

（一）加强组织领导。今年四月初，我县网格化服务管理工作启动之后，我镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室，由副镇长黄凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员详细落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。

（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区起先试点，到目前为止，我镇共分了67个网格，有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室，各村社区为1个网格工作站，各配备1名系统操作员。组建起一支素养高、业务实力强的网格化服务管理队伍。

（三）制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处，我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求全部工作人员严格遵守并将相关制度上墙，同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。

（四）严格考核。依据犍网格发（20xx）2号《XX县网格化服务管理考核方法》、《XX县网格员考核方法》和玉委发（20xx）18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定，根据网格化工作评分标准，严格考核，落实奖惩。有效调动网格员工作主动性，推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。

二、做好宣扬，为网格化服务管理构建良好工作氛围

为了让每一位群众有效了解并参加网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我镇将63个网格员的网格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在网格醒目位置，真正做到了集中管理，网格结合，延长服务，一员多能的服务模式。此外，每名网格员还统一印制了200张网格服务名片，1张工作牌和工作包。同时，发放了20xx余份《致广阔群众的一封信》，具体介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。

三、主动开展网格化工作人员培训，提高服务水平

我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论学问学习和业务实力培训，累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素养以及工作实力，让全部网格员充分了解网格化服务管理内涵，更好向群众服务并宣扬网格化服务管理意义。

四、摸清基础数据，为网格化服务管理供应有效信息

网格化服务管理事实上就是精细化管理，要做到小事不出村（社区），大事不出镇的管理目的，假如驾驭不清全镇每家每户的基本信息，就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今，我镇网格化服务管理领导小组带领全镇全部网格化服务工作人员全部下沉到各个网格，走村入户，逐人逐项进行信息摸底核查，具体驾驭辖区内的基本状况和各个服务对象的服务需求，为我镇网格化服务管理供应了最基本的信息基础。

五、注意实效，用“小网格”服务“大民生”

网格化管理工作开展以来，我镇67名网格员全部下沉入网格内，每天排查发觉、驾驭、解决各个领域存在的'问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变，网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记，问题排查、解决、上报等各项工作和全部民情事务。对网格内发生的各类问题，网格员能处理的当场处理，不能办理的则逐级上报，做到了日排查，日处理，日上报，并刚好与相关领域职能部门对接协调。同时，我们充分利用网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中的精细化管理优势，细化了网格员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题刚好发觉，有冲突刚好化解，有需求刚好服务”和“小事不出网格，大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止，我镇已经录入并完善的基础数据如下：71个党组织，25个政府部门，8个群团组织，14个基层自治组织，69个群防群治组织，15个社会志愿者队伍，共计207个组织，成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起，调解冲突169起，治安防控47起。特别人群服务管理45起，社情民意收集301起，政策法规宣扬1026起，突发事务报告12起，其他事务处理293起，累计发觉问题11891起，已办结11891起，办结率为100%。超额完成各项指标任务，为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了肯定贡献。

六、存在问题

一是联动解决问题力度有待进一步加强。

二是网格化服务管理系统不稳定，数据、图片等的导入操作不便。

三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深化，有事不愿主动找网格员，网格化工作宣扬力度需进一步加大。

七、下一步准备

一是接着做好网格化服务管理民生服务、冲突排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格，排查问题、化解冲突，充分发挥网格化管理的基本作用，解决服务群众“最终一公里”问题，亲密干群关系，维护基层和谐稳定。

二是接着围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣扬、贯彻作用，加强各项工作的全面落实。

三是接着完善工作方法，创新工作思路。强化督查和考核，强化网格员培训，强化工作对接，强化阅历总结，在实践中不断健全网格化运行和管理机制。

网格员个人工作总结范文篇4

一、对自己网格内的居民状况进行信息采集

xx社区第x网格的范围是x号xx花园、xx街x号xx花园、xx街x号银行宿舍和xx路x号x、x栋，合计：x栋、x个单元、x户居民、x户商铺、户籍人口x人、流淌人口x人、残疾人x人、低保x户、老年人x人。

二、综合治理

网格员每日在网格区内巡查，将发觉的各种问题和居民反映的冲突进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行冲突的化解工作。如x月x日，xx花园居民投诉小区x栋x单元x楼x号存在食品小作坊，晚上机器加工的声音很大，影响了居民休息。我接到投诉后，立即赶到小作坊，向商家转达居民反应的扰民状况，宣扬城市管理规定。要求商家晚上九点后停止运用产生噪声的机器，商家表示晚上九点不在运用噪声加工设备，至今再没有接到投诉，这让我更加坚决了为社区居民服务，办好事的想法。参与消防平安、流淌人口管理、冲突化解、等会议，增加自身业务学问。

三、民政服务

工作中据每一位残疾人的.自身状况，制定了相应的特性化服务。帮助低保专干开展低保认定和签到审查工作。帮助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、城市管理

工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人细心组织，周密支配，广泛发动各社会单位员工、居民x余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

五、食品平安

工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促，对辖区食品单位进行了检查，未发觉有违规行为，并要求单位严格根据要求，落实食品平安管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度，严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园，社区的安定干脆关系到一个城市的旺盛与稳定。网格工作看上去是简洁的，但事实上却是困难而烦琐的。在今后的工作中加强学习主动提高自身业务实力，接着努力工作。

网格员个人工作总结范文篇5

一、信息采集

每天坚持按时上下班打卡，根据三个月覆盖一次，对网格内480户居民进行入户核查4次，刚好采集，上报人口基础信息变动状况，修改住户信息440条，社区服务平台发报道60篇，微信便民群发案例244件。

二、综合治理

（1）调解冲突纠纷：调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的冲突。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事务，调解东堤街63号2—2—102居民与2—2—103居民之间冲突，调解东堤街56号居民与南门小学的冲突。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的冲突，登记疑似失足女人员22个，排查平安隐患检查小加工厂2家。

张贴省公安厅下发的关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的`通告，发放消防平安学问宣扬册50份，发放社会治安综合保险宣扬单20份，为居民送治安保险单8份，登记电动三轮、四轮车信息10个，发放秋季禁烧公开信50份，参加御河路8号房屋救火行动，核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书，核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户，发放平安荆州福字挂历15份，参与“感动荆州，好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在平安隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处，填写冬季消防安检社区排查登记表3张。

（2）宣扬消防平安学问，发放平安建设公开信100份，宣扬荆州区治安平安险，并办理治安险8份。用微信向居民宣扬“一感两度”平安创建。宣扬平安创建、发放平安创建宣扬单100份，张贴平安创建宣扬画200张，张贴社会主义核心价值观公益宣扬画册30张。

三、劳动保障和民政服务

通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保，核对全民参保信息70条，收16户居民的住补贴资料。帮助民政专干开展低保核查工作，核查低保户30户，入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份，宣扬20xx年征兵工作，发放精准扶贫公示手册100份，参与精准扶贫“大数据”比对会议，核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件，整理公共卫生精准扶贫资料，核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条，帮助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣扬月嫂培训就业信息，通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费，宣扬40、50政策，入户填写20xx年城市公共文明调查问卷10户。参与残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动，通知60岁以上老年人免费体检。

四、安排生育

对网格内流淌人员进行流淌人口登记，填写流淌人口经营状况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流淌人口52人，核对计生重卡人员19人，宣扬并帮助十个居民加入荆州游子云，核实4年内诞生小孩信息20人。

五、城市管理

上报御河路19—8水管裂开，上报东堤街6号门前水管裂开，上报御河路35号门前水管裂开，上报文翠坊35号修理房屋，帮助东堤街54号居民疏通下水道，上报东堤街72号居民违建，上报危房文翠坊17号到房管所，中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建，整理沿河街拆迁户合同资料，上御河路参与创卫活动，参与清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动，帮助城管整治御河路店外经营，占道经营，乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查，宣扬秸秆禁烧，参与创省级文明城市动员大会，参与创卫活动，帮助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物爱护民居的测绘和评估，帮助梅村项目部测绘评估工作人员入户，参与万人洁城活动3次。

六、下一步工作安排

回顾过去一年，在社区领导的指导和关切下，在同事们的帮助下，做了肯定的工作，但还有许多的不足。下一步首先要加强自身学习，其次还多向同事和社区领导请教学习，让自己的工作实力和业务水平得到提高，立足本职，乐于奉献，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一层楼。

我将本着“多沟通、多协调，主动主动，创建性地开张工作”的指导思想，本着主子翁精神开展工作。在网格工作中，将会遇到各种各样的困难，但我会努力地去克服，把网格工作做得更好。

网格员个人工作总结范文篇6

自20xx年11月1日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员，迄今已经一年多了，在社区领导的谆谆教育和同事们的热忱帮助下，我从当时的没有头绪、无从下手，到目前的井然有序、驾轻就熟，实现了对社区工作从相识、认知，再到认同、融入的不断转变。这一年来，我从工作中体验到社区网格员的事无巨细，虽事情繁琐，但都是干脆面对最基层的群众，这其中的经验使我受益匪浅、感慨良多，在此将一年工作总结如下：

一、居民信息采集。

这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作，通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式驾驭辖区内常住人口、流淌人口的基本状况。辖区内共有居民楼10栋，居民住户273户，平房9户，门面房263户，学校一所，银行一家，市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户，门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的状况有了基本的了解，基本可以有的放矢的开展工作。

二、创城工作。

20xx年全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作，社区担当着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多，所以20xx年内多次组织参加清理小区、楼道乱堆放，下水管道堵塞，安装路灯和电子摄像头等工作，协调小区楼道车辆乱停放，清理楼道、广告栏上的'牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌面貌一新，居民生活环境得到很大改善和提高。

三、安排生育工作。

对辖区内门面房流淌人口核查建档，每个季度组织育龄妇女参与妇检工作，并向她们宣扬安排生育政策。摸排孕妇及新生儿信息，组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。

四、党建工作。

作为二厂支部的党务工作者，对我支部28名党员个人信息核实完善，对每位党员的状况做到心中有数，定期组织党员活动，完成支部20xx年党组织标准化建设所需资料，以及标准化管理信息平台工作。

回顾过去的20xx年，我的工作还有很多不足之处，在以后