2023年上半年工作总结(篇)

2023年上半年工作总结(篇)上半年工作总结1

在即将过去的20xx上半年里，我在公司领导和同事的关切帮助下，顺当完成了相应的工作，现对半年的工作做一个总结。

一、在实践中学习，努力适应工作

一年来，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，在短短的一年时间也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要细致仔细，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我

加入到xx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以主动的工作看法投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。

三、拓展自己的学问面，不断完善自己

一年的工作时间也让我产生了危机意识。发觉工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更生疏的学问要面对。所以单靠我现在驾驭的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，具体的业务项目等等。初入职场，难免会出现一些小差错须要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。

这段工作经验让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的业绩，我深感傲慢，也会不断努力提升自己的修养和内涵，弥补不足，在新的学习中总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力气。

11、上半年办公室文员工作总结

在已经过去的20xx年半年工作中，我作为大队一名文职人员，仔细履行自己的岗位职责，以求真务实的看法、主动进取的精神，较好的完成了自己分管的、领导参谋交办的各项工作任务。现就今年以来主要工作向各位领导作简要的汇报：

一、“在其位，谋其事”，全面做好文职工作

在大队我主要负责各类执法档案管理、办公室文书整理和其他宣扬帮助等工作。半年来，我在自己的工作小空间里踏踏实实、兢兢业业，能够做到把上级文件要求、领导交办、参谋须要的和实践相结合，有效完成自身实力范围内的各项工作。

（一）仔细履行岗位职责，做好领导交办的任务。半年来仔细做好每周召开的行政会议记录，把每个阶段领导布置的任务真实反映在记录上；同时，对于每个月初向总队报送的大队执法工作月报也从未出过差错；在“清剿火患”“打非治违”“消防平安保卫战“等专项行动中，我全力投入工作，每月坚持在总队开发的“农村社区清剿火患”系统中按时按质完成辖区各乡镇街道火灾隐患数，确保大队同一时期与其他大队相比该项成果稳中求胜；同时，根据总队文件要求，领导任务安排，逐月对辖区x个重点单位和x个一般单位进行年度“四个实力建设评定”工作，圆满完成总队、大队规定目标任务。

（二）主动进取，帮助大队参谋各项检查工作，做好大队参谋的好助手。半年来，帮助各防火参谋多次电话通知全县各个重点单位完成大队交办的相关工作、参与大队组织的各项会议；在大队防火参谋对全县各个大小型场所进行消防平安检查惩罚的同时，自己主动对各类案件纸质文书进行扫描上传，将各参谋所办理的案件精确、刚好地录入监督检查系统，主动分担各参谋监督执法后期工作；在“消防平安保卫站”行动期间，帮助参谋共填写总队要求的和x余份，火灾隐患举报投诉x余份，保质保量的完成了总队、大队的各项工作任务数，确保大队该项工作的排名不落后。

（三）立足本分，做好大队各类档案管理工作，将大队各类纸质文书进行归档整理。根据领导要求、依据总队《档案管理新规》，我将自己所负责的各类档案进行多次翻工、检查、完善，全年共完成x份行政惩罚档案、x份临时查封档案、x份开业前检查档案、x份消防工程设计备案和审核档案、x份消防工程竣工备案和验收档案、x份火灾事简易故调查档案、x份重大火灾事故档案、x份验收和审核图纸档案，并将各类文书材料规范编排，统一整齐有序的存放档案室，建立相应电子档案台账，确保随时、刚好能够从档案室精确无误调阅任何人所须要的档案，既保证了档案室的整齐有序性，也保证了各位领导参谋它日所需相应材料精确、便利、快捷的查找。

二、严于律己，不断改进工作作风

工作以来，自己清晰其工作环境是有别于其它企事业单位性质的消防部队，它作为一支地方部队，既有着自己明确的“条令条例”规定，也有着“三大纪律和八项留意”的要求，然而它也具备了一个大家庭的温馨和谐。半年来，自己工作在这个肃穆而又不失人情味的环境里，在时刻要保持自己一言一行不给单位带来负面效应的同时，也要透露出自己热忱洋溢的开朗性格，努力做到和大队各位领导、参谋关系融洽、和谐，以至于在日常生活中、工作中从容不失自我本性，严格遵守部队对于文职人员的要求，做到准时、快乐的上下班，更是努力充溢自己的上班时间，做好各项工作，站好自己在消防部队特有环境的自身位置。

三、怀揣一颗感恩的心，喜迎来年的工作

在大队工作半年多以来，很感谢大队领导参谋的关切、指导和理解，都知道办公室文职工作繁琐、枯燥，但在你们的各种支持下、在自己不断摸索中，现在的自己除了能够顺当完成力所能及的工作外，还能够完成部分有困难、有阻碍的工作，新的半年的到来，我将带着一颗感恩的心，借以往工作阅历接着努力，克服工作中的部分困难，订正自身时而惰性思想的作怪影响，认仔细真工作，一如既往的为大队发展奉献自己的一份力气。

上半年工作总结2

上半年过去了，现对上半年工作做个总结。

一、思想政治素养方面

为使自己时刻保持醒悟的头脑，能够自觉地学习，平常能关切国家大事，廉政自律，主动参与支部活动。

二、组织领导实力方面

我分管xx工厂综合治理工作、上半年联系xx区保卫科、xx区保卫科，虽然分管科室的工作较为繁杂，联系的校区距离较远，但我每周至少到xx调研一次，以了解状况。

我紧紧抓住主任、科长，充分发挥他们的主观能动性，引导其围绕主题开展工作，依靠职工驾驭动态，用自己的人格力气感染人，每有重大活动，都到现场去出办法，拿，现在处办公室建立了每周例会制度，工作井井有条，所分管的三个x区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认可，综合治理工作在xx区得分名列前茅。

三、工作作风方面

在平常工作中能多干实事，不发牢骚，留意班子形象，维护班子团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，勤勤恳恳干事，老醇厚实做人，能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台，执行完成“一把手”交办的和自己分管的工作，工作不推诿、拖拉，不搞小团体，不拉帮结派，一切从大局动身。

敢于负责，各下属单位的请示，敢拍板，绝不因其他领导不在而推三阻四，敷衍搪塞，有胆识碰硬。敬业精神强，对于处务会确定的事，能督促落实，值班时间决不模糊，不缺岗，不早退，处理好值班期间发生的事情，平常除到自己联系的科室、校区保卫科了解状况外，还深化到其他科室其他校区与职工谈心，谈工作，摸状况。由于与职工接触多，了解的信息多，在处长办公会探讨重大问题时，都能很精确地讲出职工思想动态

上半年结束了，信任我在下半年会做得更好。

上半年工作总结3

不知不觉地，20xx年上半年悄然过去了。自20xx年以来，自从我6月份进入公司以来，我学到了许多，收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运营模式和工作流程并不熟识。在领导和同事的耐性指导和帮助下，我很快就熟识了公司各部门的工作内容和职能。一点一点地，我从工作中受益匪浅。过去一年的上半年，虽然没有取得令人瞩目的成就，但也经验了一段考验和磨砺。现在，我想给大家简要介绍一下我加入公司以来的工作状况：

一、前台的日常工作主要包括：

1、接听并转接前台服务热线，做好电话询问工作，仔细记录重要事项并刚好传达给相关人员，不得遗漏或延误。

2、负责来访客户的接待、基本询问和介绍，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼仪。

3、负责公司接待室和领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整齐。早上为同事开门。确保员工饮用水的刚好供应；收集和储存报纸和杂志，收集和分发信件。

二、行政工作

行政工作繁琐，包括复印、扫描、传真、订餐、发送特快专递、打印名片、订阅报纸和杂志、保管文件、联系清洁公司清洁地毯、，列出拟选购 的办公用品清单，检查转发电子邮件，维护和协调办公设施和环境，帮助销售部打印和整理招标文件，装订招标文件，临时保存和清点库存，记录和整理睬议纪要，从费用结算、客房预订到机票预订，每项工作的完成都是对责任感和工作实力的考验，如何简化并确保万无一失，如何以最低成本交换效率，这不仅是现代企业对业务人员的要求，但也适用于管理人员。

三、人事管理

1、执行相关的人事管理制度。当我到达公司时，我负责公司的考勤统计。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能实事求是地进行考勤统计，每月月初依据统计数据进行考勤统计，并刚好上报财务部进行工资发放。

2、人力资源相关数据。为了促进人事工作的开展，规范管理人员的状况，本部门依据工作须要，在上级的指导下，建立了相关的人事表格。一方面，统一了表格格式，包括申请登记表、r进驻员工消费、车辆审批表、请假申请表、不打卡登记表等，各部门之间的沟通联系也得到加强。

3、归档人事档案，刚好更新各兄弟公司及相关通信单位的通信数据对于提高公司业务效率特别重要，因此须要刚好更新通讯录，并上传至集团邮箱，供各领导及文员备查另外，在员工档案管理中，应分别备份纸质版和电子版，严格审核全部员工的档案，补充不完整的数据，刚好更新最新信息。员工档案是驾驭基本信息的资源库员工信息随时更新，是建立员工人才储备的重要环节，包括三部分：员工手写档案，包括在岗员工档案、离职员工档案、应聘员工档案，档案建立和有效管理，有利于公司随时驾驭在岗人员和人员流淌状况，建立公司人才储备。

4、做好员工生日统计，刚好提示领导为大家打算生日礼物，为大家营造和谐温馨的家庭环境，这也是公司企业文化基础设施的一部分。

5、每月组织一次团队活动，先后为员工举办了晚宴、唱歌、生日庆祝活动，取得了良好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司的气氛。

6、帮助部门负责人起草行政文件、假日通知、温馨通知草稿等；

四、下半年工作安排；

上半年已经过去，这对我们来说意味着新的机遇和挑战。我将做以下工作：

1、做好办公室工作，留意厂房的维护和更换，留意办公室的清洁和清洁，留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的维护，限制办公用品的成本，维护各种办公设备的正常运行努力做好各部门的服务保障工作，也要做好帮助工作

2、依据须要在日常工作中收集信息。例如，快递公司的名片、葡萄酒礼品供应商、航空公司预订电话和酒店预订电话。

3、团结员工，丰富业余生活，帮助领导加强团队建设，打造业务全面、工作主动性高的团队，与大家营造良好的工作氛围，提高团队整体素养，增加团队合作精神，主动挖掘部门员工的优势是的，在工作中充分发挥他们的作用，增加部门员工的凝合力，把企业发展与个人发展结合起来

4、处理日常行政事务，支配重要活动和户外活动，帮助公司领导不断完善各项规章制度和管理制度，使公司管理趋于规范化，加强公司车辆调度、管理、修理和保养，确保公司领导和员工是否在正常工作中运用车辆

作为行政人事部的一名工作人员，我充分意识到，我的工作虽然琐碎，但也有其重要性。俗话说：“世上难始于易，大事始于细“为了协调好一个团队，我们必需做好每一件小事，以确保业务的正常有序发展。首先，要端正看法，扎扎实实、坚持不懈地完成上级交办的工作；二是要不断提高自己,抓住每一个学习成长的机会,努力提高业务水平,擅长在业余时间发觉与工作有关的新事物,新学问;；最终，我们应当发挥主子翁的优势，为公司分担更多的工作。只要我们更加仔细地工作，更多地沟通，有剧烈的责任感，我信任uuu会越来越强

最终，我要感谢各位领导为我供应了这个工作平台，这让我有机会和你们一起进步进步；我要感谢全部同事对我今年上半年工作的热忱帮助和关切。虽然我在阅历和实力上还有许多不足，但我信任勤奋可以弥补不足。只要我们有更多的了解

上半年工作总结4

一、新盘、大盘少，存量房唱主角

去年的形势，哪个开发商也不敢妄动，今年自然新盘廖廖，只有壹号城邦、云鹏海天、万达广场几个项目，也都选在5、6月份市场回暖已成定局时开盘，果真多有斩获。壹号城邦均价4000以上，听说月销套，云鹏3600元，户型面积偏大，销售尚未发力，但询问甚众。万达广场不用说，刷新了商铺销售纪录，一楼均价3万元，二楼1.5万元，三楼9000元，总价40万起，传闻3.5小时狂销2个亿，业内轰动。

上半年的销售数据官方未公布，从网上查到的单月纪录综合看，涧西区的销售额是最大的，其次新区，西工第三。口碑好的在售楼盘业绩全线飘红，如申泰新世纪广场SOHO易居，春节前后两个月成交都在百余套，其2栋高层千余套小户型目前已清盘。连新区一度滞销的高端产品中心广场，风闻一天成交过24套，连售房部都被买去做投资。香港城3月份成交60套，4、5、6三个月均与去年同期持平或略高；东方今典、中泰世纪花城4月份单月销售均在50套以上。

二、价格止跌略涨，收回失地

南昌路板块的一线楼盘，均价从年初的3800左右涨到4000元以上，代表楼盘如创展、壹号城邦、世纪华阳，二线楼盘，如名都城均价从开盘的3300元涨到3600元，城尚城从3200涨到3500元的涨幅。西工区一线楼盘，从去年滞涨、略降渐渐到谨慎涨价，最贵的富雅，尾盘均价4100元以上。二线的唐宫路中侨铭秀、都市领秀都在3700元。今年位列十大名盘的帝豪上院，开盘均价3200元，近期3500元，所谓买房送车，其实是用10辆QQ抽奖，绝不是买一送一。新区房价还不敢大胆涨，终归配套跟进及建设速度都缓慢，新区购房者主要是关林商户，或改善或投资，再有就是效县先富起来的矿主、煤老板，所以尊贵如地标项目的泉舜，均价只有3600元，最高价4000，不过比起去年2988的跳水价，也算找回面子了。总的来看，价格已基本达到07年的水平。

价格上涨的缘由，一个是去年压抑的刚性需求在三月份以后.中释放，销售由此峰回路转。其次，大盘托市，如壹号城邦的入市，带动.个房价水涨船高。三是宏观政策松动，中心要完成“保八”，房地产的拉动是关键，说房地产绑定中国经济不无道.。因此其次套房贷松绑，70/90政策退市，贷款条件放宽……短期看，经济政策应当不会紧缩。四、对于通胀的预期使各类资金进入房地产行业避险。五，温州炒房团等民间游资的资本运作。以上种种合力，导致楼市调控中断，快速回暖。

三、商铺一枝独秀：万达广场

万达的胜利有目共睹，一扫近年来商业项目一做就死的局面。可以说世纪华阳板块的崛起因万达的加入而如虎添翼。近日更在媒体高调宣布：万千百货、华涧万家、万达国际影城、大歌星KTV、大玩家电玩城、国美电器六大主力店进驻万达。外来地产大牌对本土良好的带动作用再次得以印证。万达无疑担负起重组商业格局的关键作用。

这样一来，日渐式微的东区商业又逊一筹，富雅东方银泰百货10月底开业，但明显没有万达的号召力，欧亚达家居8·5揭幕，让人担忧会否成美凯龙其次。中州国际的商铺从地段、品质都算上乘，只等大品牌商家入驻，跟银泰百货联袂或能打造一个东区商业巅峰。一般规律，没有这样强势的商家撑着，只能任由市场自由发展，自生自灭。特殊是新区的商业更是不敢追问，宝龙号称百家商户入驻疑似画饼，目前新区零星分布的餐饮、超市、副食品店，业态初级，日常的...的生活的都难以应付，不知何能走出这个怪圏。

四、写字楼，这里黎明静静静

基于前两年写字楼的投资回报基本都低于当时承诺的8％，写字楼投资有所回落，09年写字楼市场一片寂静，不仅没有新项目推出。连已上市的写字楼销售也很不.想。

西工区的写字楼尤其.中，在售的纯写字楼有富雅东方、君临商务，金港商务、博大城，还有产权酒店枫叶国际（有一部分作出租写字楼），涧西没有在售的纯写字楼，更多以商住混合的小户型出现，如创展国际贵都，新区则有天元商务、瑞博大厦，博诚大厦等在售。

可以说洛阳没有甲级写字楼，硬件达不到，西工租价最高的写字楼是邮政大厦29元，知名度最高的的数码15－20元，但无法实现国际化办公。所以出现两极分化，一方面中小企业选择数码大厦、或小户型等经济型办公环境，一方面也有许多对形象、硬件要求高的公司到酒店租房办公。如国际金融大厦、牡丹城等酒店一平方租金50－60元，也不乏长租者。所以，能满意这部分用户的高端写字楼应当有市场，只是无人敢涉足，成本太大。

五、板块分级呈现马太效应

洛阳一贯有西高东低之说，事实是西区经由市场之手越来越成熟。南昌路板块已成当之无愧的楼市风向标，在房价和品质上一马当先。华阳板块随着万达的加盟也快速升级，在楼市的影响与日俱增，这两个板块，各有重量级商圈，一个丹尼斯，一个万达，又都是写字楼、公寓、酒店环绕，在城市功能方面具备规模化、多样化、高端、升值潜力大等特点，将来必将是风云际会的楼市主战场。

新区也是投资置业的重要区域，洛阳楼市近一半的成交量（并非销售额）来自新区，而瀛洲大桥通车、西苑桥重建都将为新区注入强心剂，新区的问题是人气，官方没功夫管这个，一门儿心思营造“大新区”概念，扩充可售土地，挂牌增收。西工一向是争分夺秒式开发，旧城改造速度终归不比新区。再向东老城、廛河，除了恒大以外别无惊喜。

或许许多人懊恼房价探底没有出手，那么看看下半年的楼市会有什么亮点和机会：

一、大量新项目缤纷出笼

基于前景看好，融资放宽，开发商自然抓住商机大干快上，下半年能动工或者入市的项目：

涧西，南昌路板块依旧领唱，除续建项目世纪华阳、新推项目壹号城邦外，最瞩目的就是名门世家，年底前可入市。同一个板块的中弘金都城，要到明年了。西苑路工学院旁边的旧城改造项目安排年内面世。东方红置业开发地处天鹅堡对面的项目已进入施工。位于银川路的和顺园二期已挖坑，年内亦将登场。河洛路的清华园四期预料九、十月份亮相。

高新区依旧是山水富地主唱，同时有三个旧城改造项目即将启动，徐家营、苗湾、滹沱。目前正在拆迁。

西工区下半年预料开工项目（不含城中村改造项目）将达到20余个，加上一部分续建项目，建筑规模超百万平方。这些楼盘的体量大都在10万平方米以内，围围着王府井商圈、新都汇商圈和百货楼商圈旁边。在纱厂南路与汉屯路交叉口，由兴宇公司开发的高层商住楼4.5万平方米；在汉屯路南侧，置隆花园二期5.5万平方米的体量，已进入实质性开发；汉屯路上还有1.5万平方米的都市梦园，在上半年已起先接受询问；啤酒厂以东，原干休所的中安花园高层项目，建筑面积8万平方米，将在下半年入市；纱厂西路北侧的多层项目荣祥花园2万平方米，正在主体施工；下半年，还有健康路与解放路交叉口里侧的银街·锦华园二期等。最大的旧城改造项目东涧沟村和西小屯项目110亩，起先进入拆迁，最近村民堵了王城路，说拆迁条件不合.，看来拆迁阶段开发商是“真差钱”。

老城区还有几个大的待动地块：约165.8亩的夏风金水园项目；一期1242亩的城乡一体化项目；100亩的都市雅居建材商业广场；98.74亩的九都路立交桥钢材市场改造项目；总占地面积630余亩的中电经济适用住房项目，拟建设成面积约75万平方米的国家经济适用住房示范园区……虽然下半年没戏，不过前景很美妙。

东部地王恒大绿洲项目已有几幢封顶，下半年或将上市，瀍河回族区将启动的4个经济适用房项目——翠阜路东侧地块开发项目、鸿安·紫云花园项目、熙春花园项目和启明北路东侧地块改造项目，建设规模近20万平方米，已接连开工建设。

二、价格，经过盘.后走实

对下半年的房价预期，业内多认为会平稳走高，也有人称后劲不足，上涨乏力。

如此冲突的观点，缘于三月份之后，刚性需求即自住型购房比例下降，投资型用户大幅上升，且坊间对房价泡沫的舆论，导致央行起先新的紧缩货币政策，尽管如此，多数人认为不是针对房地产行业，一线城市已再出拿地风潮，地王频现，说明从业人对市场预期依旧向好。在这个疯狂的年头，一线城市价格趋势的确扑朔迷离，不敢妄言。

但洛阳这个一贯不温不火的市场来讲，就简洁多了，事实上经过这一轮盘.，夯实了性价比，有限的价格泡沫也被挤掉，对消费者和开发商都是好事。今年房价以螺旋式上升的方式回来了真实价值，证明世纪华阳等照旧坚挺的楼盘的确物有所值、国宝别墅等产品可以凭高端定位抗衡价格的波动。

三、商业投资有望后期发力

万达广场的商铺销售开启了新一轮商业投资热，假如万达广场开业后经营红火，商铺的赢利实力得以充分呈现后，带动的可能不止周边商业崛起。对.个商业投资的信念也会大有促动。中心广场几百平米的售房部也于近期售出，售价高达三四千万。看来市场恒久不乏投资客，缺少的只是信念。

四、或将开启甲级高端写字楼元代

近一年的萧条并不代表写字楼永无出头之日。据悉南昌路板块的世纪华阳、新区正在规划的方诚国际都有甲级高端写字楼，无论在硬件、商务理念方面会带来一个全新高度，价格方面肯定会实现冲高，让我们拭目以待。

上半年工作总结5

时间飞逝，时间飞逝。转瞬间我加入酒店餐饮部已经半年了。依据餐饮部经理的工作支配，我主要负责本部门餐厅、酒吧、管事部的日常运营以及本部门的培训工作。现将上半年工作总结如下。

作为餐饮部主管，我也进入了一个新的工作环境。全部的工作都会从零起先，许多东西都会边做边摸索，这样才能在工作中得心应手。我知道我在扮演一个承上启下，左右协调的角色。每天，我都会做一些琐碎的工作。尽快理顺关系是我的重要任务，全力协作主管的日常工作是我的职责。这就要求我们要有剧烈的工作意识，端正的工作看法，快速的工作效率，力求全面。

接待一般是重要的贵宾接待，我们在服务过程中肯定不能有任何失误，这就要求我们各方面尽力，想到解决任何可能出现的问题。为了用餐时服务顺畅，饭前肯定要做好充分的打算，常常检查几次。客人吃饭时，楼层和后厅要亲密协作，驾驭上菜速度也很讲究。我们会特别重视每次接待，饭后会紧急记录领导的用餐习惯和喜好，便于下一餐有针对性的服务。

我们的服务体现在人性化服务上。我们应当追求完备，为客人创建一种宾至如归的感觉。我现在阅历少了，还有许多东西要学。工作中有时难免会出错，我会从问题中吸取教训。假如你想取得好成果，你必需靠自己，更加努力。统一各部门服务标准，建立各部门培训、检查、监督、考核的标准和依据，规范员工服务操作。同时，依据贵宾室的服务要求，编制了贵宾室的服务接待流程，从客户接待、语言要求、宴会服务、酒水销售、卫生标准、物品打算、环境布局、视听效果、节能等方面做出了明确而具体的规定，提升了贵宾室的服务质量。

半年来，通过他的不懈努力，得到了领导的认可，完成了一次角色转换。努力协作主管做好楼层管理工作，本着实事求是的原则，做到状况下发、状况上报。我们酒店的会议接待任务很重，上半年接待了许多重要客人。但是由于各种缘由导致的客房服务人员的频繁短缺，须要加强工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，努力做到全面精确，避开遗漏和错误。

上半年工作总结6

进入今年以来，我分公司在公司党委的正确领导下，取得了肯定成果，各项收入指标稳步进展，各项管理制度进一步健全完善，职工团结主动向上，总体稳定，争取年底超额完成公司下达的各项任务，现将今年上半年详细工作状况汇报如下：

一、20xx年工作状况

（一）收入效益方面

公司下达的全年站务生产任务收入为512.064万元，上半年收入134.3047万元，已完成安排任务的26.2%。基数安排任务全年为126.1584万元，上半年实际完成63.0792万元，已完成安排基数任务的50%。

（二）加强班子建设，优化各项管理制度

我分公司领导班子团结、稳定，在决策方面，多召开班子会与管理睬进行表决，遇问题多探讨、多反思，使工作得以顺当开展。在管理制度上，也进行反复巩固改善，主动寻求大家的共识点，使制度的约束力得以加强，带动了生产一线工作热潮，从而产生较好的生产效益。

（三）年初顺当通过平安生产标准化评审工作

今年三月份，在公司的正确领导下，我分公司及车站顺当通过了平安生产二级达标评审，这标记着两单位从今进入了平安生产标准运行管理模式，使平安与生产同步进行，促使企业走上健康平稳的发展之路。

（四）强化平安管理，全力遏制事故率

对于平安管理工作，形势一年比一年严峻，各口平安管理责任制，发生事故将逐级倒查，一追究竟，肃穆处理。就我分公司总体来看，平安工作开展还算基于平稳，但平安并不来自于侥幸，而是来自密不透风的管理制度，从生产大局来，我说平安工作就是全面工作的重中之重，没有平安的工作环境一切等于空谈。

在车站的平安工作方面，例检例保能做到一车一检，同时，还要做好门检工作，查三品、查超员、查漏检等现象，决不能让一辆有问题的车辆上路营运，在各项安检工作中，肯定将工作做到家，把自身的责任解除在外。

其次是分公司平安科，为了更好地搞好平安工作，对各营运班车实行了包干管理制，常常督导车辆平安营运，熟知车辆动态。平安工作是一项特别繁琐而且尤为重要的工作，必需坚持做到：第一，健全各种台帐及记录，做到上级检查应付自如；其次，按时召开平安例会；第三，勤上路检查，刚好订正车证不符、无证驾车等现象，还有车辆应配备的消防器材完备状况检查；第四，加大保险管理力度，刚好续保、足保，绝不能发生一辆车有漏保现象，谁出问题谁负责；第五，加强24小时GPS监控工作，发觉问题刚好订正，消退一切担心全因素；第六，加强对例检的监督管理力度，杜绝例检搞形式化，工作浮飘现象，如发觉不例检只盖章，先追究平安负责人的责任，然后逐级处理。

年以来，我分公司未发生一起平安事故，但我们还要居安思危，仔细学习上级下达的各项文件精神，主动参加平安活动，深化反思交通事故案例，举一反三，总结工作阅历，让分公司平安工作稳步发展。

（五）分公司运力结构状况

目前，我分公司整体运力结构状况较差，几年没有发展一条新线路，老线路客源渐渐削减，很多客车因收入低造成上交基数一拖再拖，收缴基数已成为分公司的最大难题。各班车为了更好的立足市场，纷纷延长下乡发车，车站始发车成了过路车，最为典型的是山西三班线停的停，唯独太原班线也不常常营运，现于5月份到更新期限，车辆下线不再更新。某些冷线路个人承包不经营原线路，只用于包车，基数低，平安管理难度加大，但因平安等原因线路不对外承包公司又取不到利润，所以，我们还是要发展有客源的新线路，线路多了公司增收了，车站也随之繁华了，职工工资待遇问题更能简单解决了，这一点，公司领导要着重予以重视。

二、即将开展的工作

（一）开拓新补票点，努力增加站务收入

目前我们车站的状况客流少，车也少，但公司下达的生产任务却大幅增长，所以我们要在今后走出去，多开拓新补票点，提高服务质量，全力增加收入。去年，经公司批准与县交通部门联营的李马桥车站运营较好，由于地方改造，该站点依附的交管站被拆除，因此站务人员已全部撤回。但今后，我们还要在这方面努力，争取客运收入最大限度发挥。特殊是近期范县新区城区改造，原交通局的新区汽车站也被拆除，并规划了汽车站新址，这也是一次我分公司汽车站进驻新区的唯一机遇，抓不住这次机会，再准备在新区建我们自己的汽车站就非常遥远了。

（二）在公司的指示下接着主动规划老城汽车站。

（三）努力争取发展新线路，严格整顿现有线路客车不能流失，刚好收缴各种费用，避开出现问题车、失控车。

（四）加强平安达标建设，进一步提高整体平安生产水平，使企业又快又稳地发展。

以上是我分公司上半年的工作总结，请领导审议，如有不妥，敬请指责指正。

上半年工作总结7

20xx年是省公司和市公司全面实施“三型二化一强”，“一保二创三提高”发展战略的第一年，财务科全体成员明确目标、激昂精神、扎实工作，以提高经济效益、改善财务状况为主线，以清产核资、实行《企业会计制度》、利用审计成果为支撑，全面提升财务管理水平，为公司改革发展服务。时间过去了一半，我们在资产经营目标、加强成本管理、规范财务行为等方面做了大量工作，详细状况如下：

一、经营目标完成状况

1-6月主要经济指标完成状况表

二、做好清产核资实施工作

根据省公司统一部署，公司系统清产核资工作于去年年底全面绽开，经过全科人员加班加点、任劳任怨的努力，上报、审核阶段也已告一段落。我们在清产核资的基础上，针对清产核资工作中暴露出来的企业管理方面存在的问题，仔细分析，总结阅历，提出相关的整改措施。

三、做好工程财务管理工作

根据省公司要求，做好农网工程回头看工作，对农网工程资金进行清算，为这项德政工程画上圆满问号。刚好向上级单位申请下拨县城网工程资金，保证县城网建设的资金须要。

四、完善大财务管理工作

在全公司范围内开展收支两条线财务管理工作，取消站所主业在当地的银行存款帐户，由公司财务科干脆到当地银行开设电费收入存款专用帐户，坚决不允许有任何理由坐支、垫支现象出现，电费实行专户存储，任何单位和个人不得挪用，对严峻违规违纪的单位和个人通报指责，不断提高广阔干部和财务人员法制观念，规范财务基础工作。另外今年七月份，远光网络版财务程序正式投入运行，使我公司财务工作得到了稳定、健康、有序发展。

五、搞好成本限制、电费回收和资金上交工作。

在全社会经济下滑状况下，我们加大了成本限制、增供扩销力度，采纳多途径、多手段地搞好电费回收工作。使我局电费回收、资金上交工作接着保持双结零。

面临的问题：

为了进一步加强基层站所财务管理和电费核算工作，全面推动收支两条线的贯彻执行，防范经营财务风险，真实反映用户欠费，省公司要求电费核算干脆纳入财务科，依据实际工作量，财务科急需再配备1-2名财务人员，才能把省公司的工作要求落到实处。另外，自从农网改造工程启动后，财务科由于人员惊慌，仅仅只能应付日常工作，对基层财务工作没有时间和精力进行全面检查，目前基层站所的财务状况原委如何，我们自已心里也没有底。

20xx年下半年财务工作准备：

1、按省公司两个文件精神要求，规范农村低压电网维护费运用和基层站所财务与电费核算工作已迫在眉捷。依据实际工作须要，须尽快落实人员。

2、接着做好农网改造工程回头看整改工作，为迎接外部审计工作奠定良好基础。

3、搞好县城网改造工程的材料和基础资料的收集、汇总、核对、清算工作，为决算和结算打好基础。

4、做好物价检查的接待工作。

5、正确运用资金安排，做好成本限制、核算和分析工作，为20xx年决算做打算。(决算前科技开发费10万、保险公司理偿0.9万、大修非标117万必需用完，而管理费用截止9月已超全年预算58万。)

6、为了做好电费回收和资金上交工作，需在各专业银行开设收入账户。

7、搞好各项往来帐户的清理工作，做到刚好清理。

在xxxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务部仔细完成xxxxxx单位全部财务核算及收支工作，对各部门经营指标进行考核，分析及监督xxxxxx单位财务完成状况，安排资金的支配，编制各种报表，处理帐务等。财务部基本完成xxxx年上半年xxxxxx单位财务各项工作，同时很好地协作xxxxxx单位各项工作的开展。

一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了xxxxxx单位财务各岗位的沟通、合作与团结。

二、作为非盈利部门，财务部在合理限制成本(费用)，有效地发挥xxxxxx单位内部监督的职能上起到了主动、正面的作用。

三、严格遵守财务会计制度和税收法规，仔细履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxxxxx地方财务管理暂行规定》，仔细履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金安排的支配，到结算xxxxxx单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，仔细执行xxxxxx单位会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的刚好性、精确性。

四、对xxxxxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成状况进行统计，分析经营状况。统计如下(统计时间为：xxxx年1月至5月)：

xxxxxx单位完成经营收入426万元，比去年同期的503万元削减77万元，xxxx年经营目标是1400万，未完成的金额为974万元，完成率仅为30.4%。各项经营考核指标状况如下，市场部电视收视费收入164.62万元，比去年同期的134.77万元增加29.85万元，增长22.15%，完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元，比去年同期的177.65万元削减16.88万元，减幅9.5%，完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元，比去年同期的67.55万元增加0.79万元，增长1.17%，完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训xxxxxx单位和影剧院)收入17.36万元，比去年同期的19.71万元削减2.35万元，减幅11.92%，完成全年经营目标的21.7%;

上半年工作总结8

一、上半年主要工作成果

(一)速圈地，广开拓，顺当实现“开门红”

上半年以来，在中心领导的关切重视和正确领导下，在各部门的大力支持下培训部全员主动走出去，变被动为主动，不等不靠，定期制定客户安排，广泛开拓政企市场，深度挖掘培训需求，并初见成效。

至x底，培训部已经完成中心赴x主题培训、x街道社区班子成员培训、“x大讲堂”等系列培训，同时已与区消防大队、x街道、x街道、x区、中国移动x分公司、区大运办等机构达成初步合作协议，顺当实现开门红。

(二)对内夯实基础，对外整合优势

为了增加部门的核心竞争力，我们始终在探究走一条不行复制和不行取代的路子，对内，我们始终致力于特色品牌课程的定制和开发，已初步完成“x特色”课程体系研发工作，并与区文产办、市特区文化探讨中心等多家单位初步达成了课题探讨合作意向，并在中心领导的指导下，与x高校等知名学府洽谈合作挂牌，设立教学点，实现双赢。师资方面，在巩固机关师资传统优势的同时，进一步加强企业师资队伍建设。现已与多家培训机构达成了师资共享意向。

(三)重塑品牌内涵，打造中高端平台

品牌内涵始终是我来中心这几个月的工作重点，也是曾经最困扰我的'问题之一，x人才培训已经有了肯定的品牌知名度和美誉度，但还是仅限于政府之间，而且，许多机构对我们的相识还很匮乏，近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显，他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程，有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的实践摸索中，我们始终注意跟客户强调品牌服务内涵，我们不应当把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上，而是要将服务内涵始终前伸到培训询问，并且能将培训询问做得相当专业，和区大运办的接洽是一个很好的起先，当客户对我们的询问方案露出满足的笑容时，我们有理由坚信——中高端培训平台不应当仅仅只是我们的一个幻想!

(四)加强团队管理，组建“硬仗”队伍

人才培训因其性质特别，须要一只高素养，高修为的、能打硬仗的团队，用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验，开年以来，部门不断地注入了簇新的血液，我们坚持德才兼备，实力优先，用人所长的选人用人原则，坚持部门例会制度，项目运作心得共享制度、一帮一结制度、绩效面谈制度等一系列举措，初步实现了团队的有序、高效运作。

二、工作中存在的问题

回顾上半年工作，还存在以下突出问题急需解决：

(一)企业培训核心竞争力急需增加

企业培训始终是我们的瓶颈，经过3个月的努力，虽有一些成效，但收效甚微，归根结底还是要追塑到x人才培训的品牌工信力上，这就好比是，名牌高校和重点高校的区分，企业，特殊是大型国企，多少有些“名牌情结”，多少有些轻视政府培训机构的想法，认为政府机构不够专业，效率低下，我们接受质疑，同时也接受挑战。增加企业培训核心竞争力，成为我们今后工作的重中之重。

(二)标准化培训业务流程整合不充分

三、整改方向

基于此，我们得出了下半年的工作重点，有什么不全面的地方，还望领导指责指正。

(一)规范流程管理，提升服务水平

管理流程不规范，不仅有碍于培训市场的进一步拓展，同时在培训工作设计及实施过程中也简单造成疏漏，为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型，设计制作培训规划和企业标书的标准模板，对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化，设计相关工作表格和文件，逐步形成标准化的培训业务流程，做到专业化服务水平。在服务内涵上，强化前伸性询问内涵，弱化中介性服务内涵，争取将服务层次和水平明显提升一个台阶。

(二)充溢品牌内涵，完成“成长期”品牌建设

“x人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程，而是一个升华再造的过程，所以在这里我用了“成长期”这个关建词，成长期，顾名思义，离不开规模宣扬，离不开口碑传播，离不开鲶鱼效应。下半年，我们重点工作之一就是品牌内涵的充溢，详细可以通过一系列大型活动的举办，如百所高校x行活动及系列高峰论坛等，期以用最短的时间，圆满完成“成长期“品牌建设。

(三)把握政策走势，力促无缝对接

特区内外一体化给了我们得以飞速发展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路，不断创新培训理念，丰富培训内容，更新培训方式，努力打造高端一流的培训平台;充分利用资源优势，以精品化课程、领军型师资、贴心式服务，努力创建一流的服务业绩;为实现我区干部群众观念对接、素养对接、发展对接、社区经济转型对接等供应更多更好的培训产品。

(四)苦练“狼性”内功，打造高效团队

在此，我想表达一个小小的希望，希望我们培训部有一天能够称得上是一只充溢狼性的团队!狼，席群居，群而发之，群而进之，目标出现，群而攻之。狼，对于目标之攻击，常在群首号令之前，便序而不乱，各自心照不宣、协作默契，各司其职，有条不紊。主攻者勇往直前，助攻者蠢蠢欲动，后备者嚎叫助威，其组织之严密人所难及，若把这种精神充分融入我们团队文化之中，何愁团队不胜?何愁事业无功?

上半年工作总结9

营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝合人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所给予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就半年来的工作小结如下：

一、凝合人心，铸就一支高素养的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻相识到这一点，因此，我们将凝合人心放在突出的位置。领先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的提倡者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公允、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。激励员工多提看法，只要是合理的就接受。充分调动员工参加的主动性。在业绩安排的敏感问题上，实行公开化，增加透亮度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工xx名，其中党员xx人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一相识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，主动培育后备力气，汲取优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，主动投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。

抓好员工职业道德教化主任室以创建“文明窗口”为契机，常常性组织员工学习《xx银行员工基本素养和服务行为规范》、《xx银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，提倡“专心”服务，把顾客当亲戚、当挚友。员工张焱在柜面服务中，能够标准运用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评比等考核内容，增加了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性；二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少千少得”的公允竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评比一名服务先进，按季赐予嘉奖。四是设立了优质文明服务嘉奖基金，表彰先进，鞭策落后。

抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是主动协作客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，主动协作客户经理省内首家办理保理业务XX万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，刚好做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室依据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部详细状况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部依据不同的客户推行特性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户接着实行上门服务，向结算频繁单位举荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。

拼服务、情胜一筹xx投资管理公司是我xx月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等xx名老板筹集资金打算xx集团产权时，立刻多打听并与xx等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得xx人的信任。x月x日确定来我部开户，并打入注册资金XX万。

同心同德，挖掘存款源支配有较强活动实力的周山华专攻市场营销，有效充溢公存力气。同时激励员工献计献策。并制定出嘉奖方法，有力地激发了员工拉存款的主动性，员工xx利用爱人在部队的关系，主动揽存xx万。

主动协作客户经理做好服务工作今年x月，xx绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部主动协作，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的xx大xx有限公司首次打入注册资金xx万。

上半年工作总结10

一、上半年活动总结

（一）确定了20xx年的活动项目及其执行小组，启动了有关工作

在征求看法的基础上，安徽家园确定今年。中精力开展安徽农业经济探讨、安徽企业劳动保险调查、教化烛光行动和人文奥运促进四个活动项目，并在全体成员中产生了四个活动项目的执行小组。王欣（省财政厅金融处）、刘治华（省劳动和社会保障厅劳动争议仲裁院）、董辉（省粮食局监督检查处）、程文江（省劳动和社会保障厅工伤保险处）分别担当四个项目执行小组的联系人。

目前，四个项目的相关工作已经启动。一是参照课题探讨的做法，考虑了安徽农业经济探讨项目的探讨目标、探讨方法、探讨进度、成果形式、主要内容和经费预算等基本问题，为分阶段深化推动探讨工作打下了基础。二是依据安徽企业劳动保险调查的目的和要求，参考劳动法的有关规定，拟订了《安徽企业劳动保险状况调查问卷》的初稿，待进一步修改完善后实施。三是从教化烛光行动的宗旨动身，立足合肥本地，发起了为贫困家庭中小学生捐助图书、作励志报告、开展座谈等活动。四是与中安论坛等媒体进行了初步的沟通联系，达成了合作开展“我为人文奥运献一策”的征文活动的意向，并草拟了征文启事。

（二）发出了抗击冰雪灾难的倡议书，开展了抗震救灾的实际行动

年初，在南方多个省份遭遇严峻冰雪灾难侵袭的状况的下，安徽家园发出了抗击冰雪灾难的倡议书，提出了铲除道路上的积雪、为受困的人们送去暖和、接着做好本职工作、为完善我国应急管理体制建言献策等六条实际措施。汶川大地震发生后不久，安徽家园成员、省劳动保障厅程文江作为我省选拔的第一批青年志愿者，奔赴四川灾区开展抗震救灾服务。考虑到灾区的实际须要，我们。体（参与人员有李增辉、祖玲、李环、葛慧敏、王欣、王凯、刘治华、李霄音、、董辉、颜龄、姚顺）捐助了200盒蚊香（价值600多元）发往四川民政厅，并通过中国扶贫基金会开展了地震灾区孤儿结对助养活动（已捐助1500元）。

（三）探讨了成立社团的若干问题，确定了社团章程起草的基本构架

比照《社会团体登记管理条例》的规定，我们初步探讨了成立社团的有关实体和程序问题，明确了须要进一步努力的方向。的。在此前提下，我们与团省委沟通了业务主管单位问题，向民政厅询问了社团登记管理问题。目前，我们正在参照国家《社会团体章程示。本》、学习借鉴其他相关社团章程的基础上，抓紧起草安徽家园章程的初稿。

（四）拓展宣扬平台，加强了安徽家园临时网站、安徽家园专题博客和安徽家园博客圈等的管理和维护，丰富了有关宣扬栏目，刚好追踪社会热点，扩大了安徽家园建设安排的宣扬。

二、下半年活动支配

（一）接着推动安徽农业经济探讨项目、安徽企业劳动保险调查项目、教化烛光行动项目和人文奥运促进项目，扎实开展相关活动，力争取得一些实质性进展。

（二）接着发挥公民社会作用，为抗击自然灾难（包括洪涝灾难）、促进社会和谐作出自己的努力。关注地震灾区的重建，做好地震灾区孤儿结对助养的有关工作。

（三）拟订好安徽家园章程的初稿，经过征求看法和广泛探讨后形成定稿，报送业务主管单位和登记管理机关，并做好与业务主管单位和登记管理机关的沟通协调工作。

（四）接着争取社会各界尤其是高校生群体对安徽家园建设安排的关注和支持，思广益，共同为安徽经济、政治、文化等各方面的发展做一些力所能及的工作。

上半年工作总结11

时间飞逝，转瞬间20xx年上半年已经过去。回顾过去的上半年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

一、内部管理方面：

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必需有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素养，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事务紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力，也熬炼了团队合作精神，使队员能尽快驾驭各项基本的本事，达到公司要求。今年，由于保安人员聘请困难，公司领导刚好的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了xx年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作，确保小区的平安防卫

今年，保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作，加强小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好常常性的平安大检查，对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很简单发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们刚好的调整了工作方法，1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必需检查车锁，车锁如有被别痕迹，马上扣留，待核实无误后放行，外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区，这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作仔细，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与确定。

三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作

今年，保安部与公司各服务中心主动协作，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素养，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身平安受到了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做说明工作，由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论寒冷酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在许多不足，但我信任，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导指责指正。

上半年工作总结12

（一）创建工作：1、申报卫生单位。区级卫生单位2家，XXX中心幼儿园和ask公司。2、申报市级无烟单位复评3家：开发区幼儿园、XXX小学和社区卫生服务中心。申报区级无烟单位创建1家，XX中心幼儿园.

（二）环境卫生：1、修订了对卫生保洁工作的考核细则。接着采纳每月区环卫处暗访与街道检查相结合的方式对环卫公司进行保洁工作考核，对考核项目进行优化，强化执行。2、开展爱卫月活动。四月份围绕“灭蚊防病，健康你我”的活动主题，用宣扬活动做载体，提高、群众参加度。会同社区卫生服务中心和各社区举办广场宣教活动，发放健康小折页，防病手册等宣扬资料200余份，150多名市民踊跃参加“健康宣讲”，起到了良好的宣扬效果。街道社区共同参加，累计清理卫生死角6处，清理垃圾约60吨，清除小广告多发点10多处，为居民营造清洁的居住生活环境。3、加大环境整治力度。联合城管对万商城区域进行了集中整治，持续对工业区进行环境卫生整治。

（三）除四害工作：1、以全区春季灭鼠灭蚊蝇统一部署推动街道除四害工作有效开展。做好居民宣扬发动，从清除孳生环境入手抓源头治理，环境卫生整治与日常消杀并举。在街道公共区域的日常消杀中共投放各类消杀药物20xx余公斤，街道爱卫办自行选购 为社区居民供应消杀药物18箱，约200余公斤，取得良好的治理效果。2、加强对消杀公司的考核，街道爱卫通过社区参加、实地检查，第三方对消杀效果进行评价，督促消杀公司做好公共区域消杀工作。3、做好清洁家园除四害，健康平安保峰会工作任务。

（四）控烟禁烟。开展5.31世界无烟日活动，联合社区卫生服卫生服务中心、中心幼儿园在渡头文化广场开展无烟日宣扬活动，活动现场进行了儿童绘画展示，表演了小节目《不要吸烟》，开展了吸烟行为调查和戒烟询问等现场活动，、献血工作：开展了无偿献血活动，报名人数226人，胜利献血142人，献血44100毫升。开展一期献血学问培训，培训人数达到50多人。主动开展6.14第12个世界献血者日活动，突出社会对献血者的关爱，目前正在开展。2、规范做好家庭医生签约。3、做好健康教化工作。上半年举办健康教化学问讲座、做好居民健康管理。预防接种，流淌儿童的保健工作持续加强。加强慢性病管理

上半年工作总结13

首先感谢贵大华圣供应一种舒适的工作环境，感谢各位领导赐予我一个呈现自我的机会，这半年以来在同事帮助、领导的指导下，自己的不断努力下，自我感觉自己成长了很多，积累了不少的阅历，为自己迎接新的挑战又增加了不少的自信念，为自己将来的发展创建了有利的条件，同时也发觉自己的不足和弱点。下面对我半年工作进行一下大致的总结。

参加了对标工作。极力协作项目经理完成对标的相关工作，在此项工作我参加文档分析，指标分解和相关文档的撰写，在此项工作我还参加了遵义市的调研工作，在此项调研工作中我相识到了作为程序员应当怎么进行调研和调研前的一些工作打算，通过相关文档仔细学习，驾驭了肯定的初步编写文档实力，在此项工作中我最大的收获就是驾驭肯定的和客户沟通，作为一个小组成员怎么协作经理完成应当完成的工作。但感觉自己不足之处就是长期面对技术专研与学习以至于不擅长沟通和文档编写工作，感觉在调研工作很大程度思想完全不能脱离技术走向业务梳理工作。另外在项目经理的指引下对Jquery和CSS进行了深化的学习，最终弥补了我在开发中常遇的两大弱点。这也为我的开发中增加了不少色调。

参加基础数据对象管理系统建设。此项目我们小组采纳流水式生产模式，我的项目经理依据组员的状况以及优势将项目分为3部分（系统分析及数据库建立，数据访问以及业务逻辑的处理、用户界面及硬件交付），由不同的项目成员完成，我在当中主要负责就是为系统的界面层供应数据访问接口和我业务逻辑处理，极力协作界面开发调用人员完成开发工作以及供应所需数据访问接口和业务处理工作，在此项工作我最大的收获就怎么样去协作完成一个项目，驾驭了项目怎么在一个小组当中进行合理的职责划分，怎么依据小组实力进行项目阶段行划分，在此过程中我的技术也得到了很大的提升。尤其是对数据访问这块，我有利的驾驭数据库访问过程中的链接池运用。

参加燃气公司系统平台的建立工作。在这个项目我主要的任务就是做一些开发前的技术储备，提前摸索开发过程预知的一些相关技术和一些系统架构思想，我侧重学习的方向就是寻求一种新的架构思想代替现在相对较落后技术架构，目前学习目标就是运用分布式应用开发进行系统搭建，想通过这种架构思想构建一个全新的系统架构模式以供以后全部系统的参照与效仿，也就是面对服务编程思想（SOP），就此架构思想我学习了微软的WCF架构。这也是微软提出相对较新的系统架构模式，当然在此过程中我了解到国外一个相对较新的架构理念，那就是面对资源（REST）系统架构设计模式，据微软官方介绍它是SOP的下一代，将来全部的系统假如不是面对服务以及面对资源的系统架构思想将是一个淘汰的、落后的产品。我除了学习这项架构思想外，我还对Silverlight进行了学习，这主要是它目前和flash，HTML5在某种程度有相当竞争的地位，并且它现在被IT开发人员（尤其是。net开发人员）视为极品，它在将来的net开发产品中有着相当大的竞争力度，同时这也是我们小组开发技术上的一个考虑。希望能够在这次开发中运用这些全新的技术，为公司创建一个全新的技术产品。

20xx年上半年工作总结

一个学期已过去，新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和欢乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教化事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结，为新学期的工作确立新的目标。

1、在思想上，酷爱祖国，酷爱中国共产党，拥护党的领导及路途、方针、政策；不断学习党的各项理论学问，主动参加党组织的各项活动，坚决听从组织支配。

2、提高相识，增加紧迫感、时代感、责任感，适应发展要求，强化“六个意识”：第一，强化自我充电意识；其次，强化科研意识；第三，强化信息网络意识；第四，强化合作意识；第五，强化创新意识；第六，强化服务意识。

3、在工作中转变观念，增加了为人民、为党、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教化为孩子服务的指导思想，一切从孩子的实际动身，一切从孩子的全面发展动身，满腔热忧，一心一意为少年儿童服务；从根本上转变教化工作多年来形成的一些痛疾，如形式主义、包办代替、行政吩咐式领导等，代之以现代社会组织运作及工作的科学方法；加强对少年儿童实际状况，特殊是对他们思想状况的调查探讨，努力使教学组织的活动符合他们的需求。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推动的今日，社会对老师的素养要求更高，在今后的教化教学工作中，我将立足实际，做好学校交给的各项任务，争取学校领导、师生的支持，创建性地搞好后勤工作，使工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天奉献自己的力气。

上半年工作总结14

我们北海社区安排生育工作在市计生局和镇计生办的领导下，以科学发展观为统领，以中心为工作指导思想,紧紧围绕限制人口数量,提高诞生人口素养,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的安排生育宣扬服务工作。较好的完成了年初制定的安排，现将上半年工作总结如下：

一、仔细细致做好安排生育统计工作

信息统计上报刚好精确，对迁入迁出的流淌人口刚好变更，做到人口和安排生育家庭户卡、流入人口安排生育状况登记表和pis中数据一样精确，截至6月29日，北海社区最新统计数据为总户数：3089户，8016人，其中常住户：20xx户，6606人，流淌户1021户，2610人，育龄妇女：2677人，已婚育龄妇女20xx人，期内诞生19人，其中男孩12人，女孩7人。死亡5人、新婚10对。

二、创新宣扬手段和形式让计生观念深化人心

1.创新宣扬手段，利用现代科技手段，开展“零距离”婚育新风宣扬工作

为了加大计生法律法规的宣扬力度，搭建居民与社区之间的沟通平台，社区在今年二月份在新浪网上开通了“北海计生家园”计生博客，由计生员每日更新内容，刚好回答居民提出的问题，此项工作作为我们社区的特色工作，目前，运行良好，受到居民一样好评，另外，在五月份开通了“飞信”手机短信沟通平台，我们将社区育龄人群分为几个群，分别有流淌人口群、计生办证群、新婚人员群、持证未孕人员群，孕情孕期跟踪人员群，避孕药具人员群等，定期给不同群的人员发短信，供应计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等学问，进行避孕药具的随访。

2.开展形式多样的宣扬活动

上半年共组织6次大型活动，在春节期间，开展了“好书相伴和谐文明过春节”活动，让居民过一个文明祥和的春节同时充溢了精神文化生活。走访慰问了20多位行动不便、家庭困难的计生家庭，在3月8日期间，探望了我市巾帼英雄伊秀芝老人，给她带去了水果、鲜花等礼物。并帮助其打扫