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文档简介

信息专岗位职1、负责业部信息系的日常运行管理,格按照公司规定的维护范和操作规程行操作,指、监督电脑维护人员的日常作。2、根据司规定,安和调试营业部的计机信息系统,监控和检查络系统的运,保障营业计算机网络、电脑系统的安全和可靠性;3、负责业部计算机备的保养和维护,保交易活动的正常进行。责应用软件安装调试和行维护。负责电脑网络系统应用软件的码设置和更;4、负责营业部网络统的接入、接出端的控制管理,保障网络系安全。负责营业部应用件系统安全,防范病毒入侵5、依据限最小化原及权限管理有关规,作好营业部各岗位权限设置、变更检查等管理作;依照总经理的批复负责对员权限的设和更换;6、负责整、准确、细地记录日常的各工作表格,如工作日志、应演练文档等;7、负责术档案的管。根据本营业部的际情况,征询本营业部业部门意见,定营业部年的电子设备预算,并上报信技术中心;8、根据司有关规定为业务部门提供技业务咨询、现场指导培训等术服务工作负责营业部工计算机知识和技术的培训9、建立全完备的突情况处理预案,及解决突发事件;10、负责技故障的现场理和申报工,对工作中遇到的疑难问题行分析处理并以日报、报文档等形式定期汇报;11、组织安信息系统应演练工作,高信息技术人员及营业部相人员的应急置能力;12、完成公总部、信息术中心及营部的通知、通告要求完成的它工作;完成营部总经理交的其他相关工作。1、认真好电子归档对信息、资料按类档,重要资料必须备份2、负责息的建设,料更新,情况通报分布公共资料;3、负责天的投诉信,定时查看系统信,及时处理有关部门业务4、负责实投诉信息并及时向有关部门报,主动联系问题用户,绝问题扩大,按规定做记录,并做好相关信息资料存档工作;5、配合级部门和相部门开展信息工作接受上级部门的指导和监。完成上级门交办的其工作;6、能够时收集、发、上报、传送系统息;7、负责后服务部热电话的接听,电话接和收发传真,做好来电询;8、提供息咨询,服预约,投诉处理等线服务;9、组织踪、收集信,负责信息处理工,信息的派工、跟进、处、反馈等整闭环过程。1.在部门主的领导下,责本部门日的信息采集和传送沟通服务作。2.将采集到信息进行归,迅速、准、翔实地进行信息传达工作3.除完成部经理的指派任务外,信员还应反应灵敏,及时发现题,抓住有值的信息,部门创造良好的社会和经济益。4.回复客人信息服务要,并将服务况做好详尽登记。5.与外部信界、新闻媒建立良好合关系。6.对客人的息服务要求要迅速报告息部主管,经批准后方可进采集服务工,工作的内、过程和方法均不得违反有规定,否则成不良后果追究其责任。7.爱护公司共财产,爱仪器设备,确运用信息设备操作程序,因使用不当成损坏、遗的一律视情况定价赔偿。8.及时完成导交代的其工作。1、负责司自有网站相关医药网站的信发布及内容审核,及时添产品信息,天刷新产品息,每周一、三更新产品信息维护。2、负责集、整理、档代理商的相关信,包括各个医药厂家的业员信息,招会信息,招杂志上相关代理商的信息。3、负责集、下载、理公司自有网站及医药网站上相关代理商的息做到清晰确、去掉重信息,每天上午10点钟前必须结束4、负责外界核实购资料,对资料的质负责。5、负责天对一些资不足的填补工作,定要及时准确。6、按招部门的要求对搜集来的信息进整理归类后及时发放给各商部门。7、负责收与打印电出库单,并盖章送业务经理。8、

在部门经理的领下,负责公自有网站及关医药网站的信息布及内容审工作,及时加新产品信息,定期更新及护。9、负责司的招投标作,一

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