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文档简介
酒店销售经理的职责说明酒店销售经理的职责说明篇1
职责:
1、带领团队完成上海及周边,高星酒店的开发及谈判工作;
2、负责高星酒店的后期运营工作;
3、处理所辖酒店和下属BD的紧急问题;
4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。
任职要求:
1、5年以上酒店、OTA相关工作经验;
2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力;
3、思维敏捷,有良好的团队管理经验,工作耐心细致;
4、有酒店资源者优先考虑;
5、能适应短期国内出差。
酒店销售经理的职责说明篇2
岗位职责
1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;
2、负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务;
3、制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理;
4、市场资料搜集分析,展会规划执行;
5、完成其他业务指示。
任职资格
1、专科以上学历;
2、5年以上酒店销售经验与管理经验;
3、有强烈责任心和进取心;吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强;
5、熟悉电脑办公软件使用。
酒店销售经理的职责说明篇3
岗位职责:
1.按照总经理指示执行相关工作,制定销售策略,挖掘客户,商议价格并争取利润最大化;
2.监察同行、竞争对手的活动,进行市场调研和分析,对市场动态保持敏感,
3.销售酒店所有设施;
4.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;
岗位要求:
1.具有代表酒店,品牌和公司与客户,员工和第三方交往的能力
2.熟悉上海尤其是崇明市场优先
3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
4.精通微软办公软件;
5.良好的写作技能。
酒店销售经理的职责说明篇4
职责内容:
1)负责上海如家、亚朵酒店会员卡、酒店客房的销售与管理;
2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;
3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;
4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;
5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。
任职要求:
1)年龄30-40岁,大专,市场营销或酒店管理专业;
2)有从事经济型连锁酒店工作经验优先,
3)熟悉酒店营销系统专业知识与标准操作流程。具备一定客户群和熟悉周边市场者优先;
4)良好的口头及书面表达能力、沟通能力,反映灵活,具备良好的交际能力和沟通技巧,能承受较大的工作压力。
酒店销售经理的职责说明篇5
1、负责酒店产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
酒店销售经理的职责说明篇6
,具体执行争取商务、散客的销售工作。
、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。
,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。
、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。
,并对计划执行中存在的问题提出意见。
,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。
酒店销售经理的职责说明篇7
1.贯彻执行销售总经理安排的工作;
2.负责调查市场信息,定期向销售总经理汇报工作情况。
3.负责与客户之间的联系,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系;负责客户档案资料的管理工作。
4.定期写出销售计划及执行情况的报告。
5.协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。
6.定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。
酒店销售经理的职责说明篇8
1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向,策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;
2、制定年、季度度传播策略方案,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等;
3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;
4、广告表现及媒介投放分析;
5、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案;
6、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
酒店销售经理的职责说明篇9
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务‘
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
酒店销售经理的职责说明篇10
,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
,以最大可能提高酒店赢利。
、内容和服务时间。
、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
、即时房态的控制。
,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
,按时参加酒店的各种会议和培训。
,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
酒店销售经理的职责说明篇11
职责内容:
,编制好自己的销售计划
,注意市场结构的变化
,积极开拓新的客源市场
、季、年做好相应的总结和计划,针对不足提出整改方案并加以落实
任职要求:
,形象气质佳,男女不限。
,沟通能力较强,有较强的团队协作意识。
酒店销售经理的职责说明篇12
按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;
按照公司市场部要求,做好当地的推广宣传和活动策划;
配合店总做好日常的价格管理工作;
做好与OTA合作商的日常沟通工作;
做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等BD合作工作;
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;
对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作;
做好会员发展工作;
关注本地竞争对手的活动迹象,及时调整营销策略;
做好大客户、VIP客人的接待工作;
其它市场部和店总交办的工作;
完成公司和门店制定的各项销售任务指标;
酒店销售经理的职责说明篇13
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
酒店销售经理的职责说明篇14
1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;
2、提出并参与制定销售计划并实施落实;
3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;
4、负责对销售的酒店产品和销售技能的培训;
5、完成上级下达的销售任务;
6、完成个人每月销售任务;
7、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;
酒店销售经理的职责说明篇15
职责:
1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;
2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;
3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;
4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;
2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;
3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;
6、有责任心,有较强的抗压能力;
酒店销售经理的职责说明篇16
1、负责酒店的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
酒店销售经理的职责说明篇17
1)负责酒店客房的销售与管理;
2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;
3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;
4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;
5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。
酒店销售经理的职责说明篇18
、现有客户的资料和档案。
,提交月销售拜访计划。
,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。
酒店销售经理的职责说明篇19
1、负责且落实酒店销售管理工作,配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务;
3、做好酒店房态房控以及客房销售管理;
4、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;
5、收集市场信息及行业动态;
6、负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访;
7、根据具体工作情况与重心,制定并及时调整各种销售策略;
8、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。
酒店销售经理的职责说明篇20
1、根据酒店营销计划及策略,进行客房销售推广,完成部门销售指标;
2、开拓新市场、发展新客户,维护老客户及客户间的长期战略合作计划;
3、负责进行市场调研、需求分析预测及竞争对手的分析;
4、完成领导交办的其他工作。
酒店销售经理的职责说明篇21
1、开拓酒店行业业务,维护客户关系,与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;
2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划,负责指定地区的销售工作;
3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围,增加产品所占市场份额;
4、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作;
5、负责维护区域良好的销售氛围,监督价格体系及经销商区域内的铺货率。
酒店销售经理的职责说明篇22
、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。
2.向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。
3.反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。
4.修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》
5.执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。
6.联系新闻媒体,宣传酒店形象。
,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。
酒店销售经理的职责说明篇23
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
酒店销售经理的职责说明篇24
1.负责酒店客房、会议室等的产品销售;
2.根据目标销售任务,协助完成门店营收指标;
3.维护好酒店已有客户,并进行新客户开发;
4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5.了解和掌握竞争对手的情况,掌握周边房价动态,及时调整房价政策,注意分析宾客的心理需求,达成销售。
酒店销售经理的职责说明篇25
,随时关注其变化并适时做出应对。
,并进行督查。
,并审核销售记录卡。
,保持客户档案的完整。
酒店销售经理的职责说明篇26
,完成团队和散客销售目标。
,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。
,向部门经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。
,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
,兼备项目策划和市场分析能力。
酒店销售经理的职责说明篇27
1、针对集团自有的酒店产品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮湾爱度酒店),做
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