供应链管理的效益分析

供应链管理的效益分析供应链管理基础讲义供应链定义供应链供应链是一个相互关联的设施和分布网络，将原材料的采购、加工成中间或最终产品、并将这些产品交付给最终客户。供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。不同行业（业态）的供应链复杂程度也不同。供应链管理(SCM)原材料、中间产品、产成品产能、交付计划信用、和约条款、发票零售商供应商客户分销商制造厂信息流物流资金流客户需求、订单、数量、信用退货、返修、售后服务、回收、处置付款信息流物流资金流供应链管理的效益降低成本加速库存周转率加快公司对市场的反映速度在供应链性能方面改进10%，意味着释放10%企业流动资金效益增加11%避免降价出售企业产品40%缩短产品到市场的时间50%...客户服务水平与成本之间的关系供应链上的库存成本处理退货将产品分发销售区域总部HP从供应商收原料day60?销售部将产品卖给渠道客户

产品的市场价值降低（LCM)区域库存天数=110价格下跌价格保护退货回HP退款处理day150退货返回到渠道day160day200day1day110FGI过期产品打折销售案例研究：HP打印机供应链管理投资途径??基本的供应链“推迟”策略信息共享产品设计投资信息共享投资中国企业实施供应链管理的困难预测准确性市场的不规范运作产品质量的一致性降低成本设备利用率产品设计能力制造业存在的主要问题向供应商的订单过多的“纸张工作”劳动强度大订单处理速度慢数据出错多过于追求“准时生产”JIT将库存推给供应商流通环节库存过高（产品种类多）重技术、轻经营价值只从成本方面考虑很少考虑经营业绩和资本回报率供应链中的信息畸变：牛鞭效应Consumer05101520TimeOrderQuantityManufacturertoComponentSupplier05101520TimeOrderQuantityDealertoManufacturer05101520TimeOrderQuantityComponentSuppliertoRawmaterialSupplier05101520TimeOrderQuantity需求数据处理多次重复预测导致需求变化的放大效应提前期越长，放大效应越明显0102030405060TimeQuantity价格波动高低变化的价格引发前向购买行为1471013161922252831343740434649520200400600800TimeinWeekWeeklyQuantity货源短缺屯货货源短缺引发屯货，造成幻象订单IBMMotorolaHPDRAMsMaxtor需求不确定性和供货优先级需求可预测性优先因素效率响应性基本用品时尚品准确性及时响应EDI电子数据交换AIR自动补货高低提高供应链反应能力的方法臆测的生产能力材料供货期原有的反应能力生产提前期新的需求信息A.基本情况Note:Theshadedareasindicatethetimeatwhichproductionbegins.Productioniscompletedafteranadditionalamountoftime(theproductionleadtime)haselapsed.什麽是推迟定制？推迟定制是指在设计产品时，将产品的制造和订单执行过程尽可能地标准化，推迟客户差异点，在提高客户价值的同时，提高了资产利用率。产品标准化之前产品标准化之后定制点定制点推迟定制小结通过实施“推迟定制”可以使企业大大改进其供应链推迟定制使大