智能插座调研报告

智能插座调研报告智能插座（SmartPlug）是新兴的电气产品，是物联网概念下，和智能家居的概念随着发展的产品。智能插座，现在普通指内置通讯模块，通过智能手机的客户端来进行功效操作的插座，最基本的功效是通过手机客户端能够遥控插座通断电流，设定插座的定时开关。智能插座现在不主打安全方面的功效，而是强调家居的智能化，智能插座普通与家电设备配合使用，以实现定时开关等功效。智能插座普通尚有某些增强功效，例如电量统计、Wi-Fi增强、温湿度感应人体红外感应等功效。智能插座也属于智能硬件的一种细分类别。智能硬件是IT行业与传统的硬件设备行业相结合的一种跨界的新领域，比较常见的智能硬件有智能插座、智能手环、智能路由器等。智能插座，在不变化最基本功效的前提下增加智能功效，便于消费者的使用。现在市场上存在多个品牌的智能插座，如海尔、赫马、南京物联、Smart-Plug一代二代、鸿雁、Broadlink-SP2、Broadlink-mini、IVYPLUG、欧瑞博、南京物联、Inplug、小米、公牛等等。以单品的形式出现，除个别厂家采用ZigBee外大都选择WIFI，WIFI是非常普遍的通信方式，如此一来就能够以单品的形式销售，不再需要其它配套设备，例如网关。市面上智能插座的基本功效涉及：远程通断电，通过移动客户端实现远程通断电；定时任务；延时控制；电能计量。个别品牌的智能插座存在增强功效：红外转发功效，红外转发延长线扩展口；USB扩展口，给电子产品充电或用于功效性的扩展；人体红外感应，用于安防报警。与上述智能插座的比较，能够借鉴的地方总结以下：硬件方面负载电流10A和16A。10A较为普遍，16A做了某些解决。USB扩展口。一是给电子产品充电，二是增加插件，能够扩展其它功效。集成人体红外感应，也能够通过USB扩展。集成红外控制，也能够通过USB扩展。增加过流保护、过热保护。检测设备温度，断电防护。小朋友防触电保护。软件方面账号注册。普通是采用网络注册账号，用邮箱或者手机号，登录账号后添加设备，实现控制。我公司智能家居手机客户端账号也能够采用邮箱或者手机号注册，登陆账号后添加网关，把网关号及密码与APP账号进行绑定，网关号一旦被绑定，不会再被别的账号绑定，除非转让设备到其它账号，绑定后登录时直接进入网关，能够多部手机同时登录。这样会更安全，同样解决密码丢失问题。智能家居手机软件，第一次使用时除了刚开始的提示外，建议始终有操作性提示，例如让顾客点击“我懂得了”或者勾选“不再提示”后不再提示，便于顾客初步体验。常见问题一定要出现在手机软件内，并且要分类放置。这样做的目的便于客户在安装使用过程中，碰到问题自己解决，同时也给客服减少工作量。增加问题反馈，小米手机系统更新非常快，诸多都是顾客体验过程中发现问题通过软件在线或者电话客服的方式反馈到开发者手里，及时改善，使得系统操作更加人性化。开办论坛，探讨改善的地方。消费者的每一次埋怨都是问题的所在，分析问题解决问题，达成完善系统的目的。安防问题。既然公司产品中有安防部分，那么安防部分就要设计到位，即使只有一种人体红外感应器，我们也应当在软件上体现它价值的最大化。如布防、撤防、自动控制等任务，定时布防、定时撤防更人性化。天气预报。主页或者空调控制界面显示天气预报及空气质量，从网络获取，能够定时刷新（手机联网状态下）。快捷键问题。惯用设备进行收藏同时到首页，在首页里就能够直接控制，这个比较人性化。我们新版APP首页是惯用情景模式，为啥不能有惯用控制设备（总有几个设备是惯用的）。现控制某个设备的流程是，菜单-控制--房间--设备，级数较高，如果把设备的名称命名具体一点，可同时到惯用界面，顾客能够直接点击设备进行控制（这个功效能够限制惯用设备的数量）。情景模式只是比较炫，特殊时候用，例如