通信铁塔设施运营维护支撑系统用户操作手册范本

./通信铁塔设施运营维护支撑系统用户手册日期版本号修订说明修订人审核人批准人目录1概述42系统登录42.1浏览器的选择42.2系统地址42.3登录系统43运营管理63.1待派箱63.2待办箱73.3监控箱93.4综合查询104网络监控104.1动环监控11FSU管理11性能查询16动环设备164.2告警管理19活动告警监控19历史告警监控20概述本用户操作手册主要介绍了"通信铁塔设施运营维护支撑系统"的功能与操作方法。系统登录浏览器的选择系统支持当下主流的浏览器,包括InternetExplorer浏览器、googlechrome浏览器、firefox浏览器等。系统地址系统地址会随系统部署的环境而变动,当前生成环境的地址为：101.227.240.110:8989。登录系统在浏览器地址栏中,输入系统地址：101.227.240.110:8989,出现系统首页界面,如图2.3.1所示,点击"登录",出现登陆框,输入用户名、密码后,点击"登录"按钮,进入系统主界面。图2.3.1系统登录界面成功登录后,进入系统,如图2.3.2所示,点击页面上方菜单栏的"退出"按钮即可退出系统,可更换用户登陆或重新登陆。图2.3.2系统主界面运营管理运营管理包括四个菜单：待派箱、待办箱、监控箱、综合查询、运维视图。图3.1运营管理菜单待派箱点击"运营管理->待派箱"菜单进入"待派箱"功能界面。"待派箱"提供工单派发功能。图3.1.1待派箱功能界面在工单列表中点击勾选一条工单,然后点击派单按钮,出现派单确认界面,如图3.1.2所示,点击按钮即可完成派单。图3.1.2派单确认界面待办箱点击"运营管理->待办箱"菜单进入"待办箱"功能界面。"待办箱"提供工单相关的操作功能。图3.2.1待办箱功能界面在工单列表中点击一列中的工单流水号,进入工单详情界面,如图3.2.2所示。图3.2.2工单详情界面点击任务列表中的接单操作按钮,弹出接单对话框,填写完相关信息,点击按钮即可完成接单操作。图3.2.3接单界面在工单列表中选择状态为"待回单"的工单点击其工单流水号,进入工单详情,可在任务列表中看到回单操作按钮,点击回单按钮,弹出回单对话框,填写完相关信息,点击按钮即可完成回单操作。图3.2.4回单界面在工单列表中选择状态为"待回单"的工单点击其工单流水号,进入工单详情,可在任务列表中看到退单操作按钮,弹出退单对话框,填写完相关信息,点击按钮即可完成退单操作。图3.2.5退单界面监控箱点击"运营管理->监控箱"菜单进入"监控箱"功能界面。"监控箱"提供工单监控操作功能。用户可查看、操作权限围的所有在途工单。操作功能参考"待办箱"。图3.3.1监控箱功能界面综合查询点击"运营管理->综合查询"菜单进入"综合查询"功能界面。"综合查询"提供工单查询功能。用户可查看权限围的所有工单。可根据所属省份、工单编号、业务、创建时间、查询类型等条件组合查询工单。图3.4.1综合查询功能界面运维视图点击"运营管理->运维视图"菜单进入"运维视图"功能界面。查看当前工号待办、已办工单数。图3.5.1运维监控界面网络监控网络监控包括动集中监控、资源管理、动环监控、告警管理菜单。图4.1网络监控菜单集中监控点击"网络监控->集中监控"查看当前工号权限下的告警分布及告警统计。动环监控铁塔监控点击"网络监控->动环监控->铁塔监控"菜单进入"铁塔监控"功能界面。图4.1.1.1FSU管理功能界面点击勾选左边机构树上的,填写界面上方的查询条件,点击按钮可以查询满足区域及其他查询条件的FSU信息列表。选中一条FSU记录,双击,弹出该FSU详情界面,如下图所示。图4.1.1.2FSU详情界面选中一条FSU记录,点击下发配置按钮,弹出如下所示界面。填写完相关信息,点击下发按钮即可完成指令下发。图4.1.1.3FSU下发配置界面选中一条FSU记录,点击远程控制按钮,弹出如下所示界面。填写完相关信息,点击下发按钮即可完成指令下发。图4.1.1.4远程控制界面选中一条FSU记录,点击地图定位按钮,弹出如下所示界面。图4.1.1.5地图定位界面选中一条FSU记录,点击拓扑展示按钮,弹出如下所示界面。图4.1.1.6拓扑展示界面双击设备图标,可弹出设备详细界面。图4.1.1.7设备详情界面选中一条FSU记录,点击FSU视频监控按钮,弹出视频监控画面。选中一条FSU记录,点击关联设备按钮,弹出FSU关联设备列表界面。图4.1.1.8FSU关联设备列表界面性能查询点击"网络监控->动环监控->性能查询"菜单进入"性能查询"功能界面。填写界面上方的查询条件,点击按钮可以查询满查询条件的性能信息列表。图4.1.2.1性能查询页面资源管理点击"网络监控->资源管理"菜单打开"资源管理"菜单。图4.1.3.1动环设备菜单页面点击一种设备菜单,如点击"蓄电池"菜单,弹出以下界面。图4.1.3.2动环设备页面点击勾选左边机构树上的,填写界面上方的查询条件,点击按钮可以查询满足区域及其他查询条件的设备信息列表。选中一条设备信息记录,双击,弹出该设备详情界面,如下图所示。图4.1.3.3动环设备详情页面点击按钮,弹出设备新增框,填写完设备信息后,点击按钮即可完成对设备的添加。图4.1.3.4动环设备新增页面告警管理活动告警监控点击"网络监控->告警管理->活动告警管理监控"菜单进入"活动告警监控"功能界面。填写界面上方的查询条件,点击按钮可以查询满查询条件的活动告警信息列表。图4.2.1.1活动告警监控页面在告警列表中选中一条告警信息,点击手工派单按钮,即可将告警信息转化为故障单进行派发。在告警列表中点击勾选一条告警记录,点击告警确认按钮,即可完成告警确认。在告警列表中点击勾选一条告警记录,点击告警清除按钮,即可完成告警清除。历史告警监控点击"网络监控->告警管理