分销erp实施培训

管家婆分销ERP

实施流程及注意事项

目录分销ERP实施前期基本需求调研软件安装动员大会,收集各关键人联系方式分销ERP实施过程基础资料，期初，系统配置单据业务流程业务报表分销ERP实施上线实际业务与软件磨合实际操作遇到的需求软件数据的备份分销ERP售后持续售后服务以软件为中心，拓展应用及管理思路分销实施前期-基本需求调研1准备：

1、Windows2003server或Windows2008R2

的操作系统2、安装SQL2008数据库3、安装Internet信息服务（IIS）4、浏览器：IE8.0、9.0的升级包或任我行浏览器5、软件安装包6、不装非必要的功能软件1分销实施前期-软件安装分销实施前期-动员大会1准备一个介绍软件功能的PPT全员参加，最起码确保使用软件的部门主管参加功能不需要讲太细，主要让他们知道公司将要做什么动员大会，老板的参与也至关重要最后老板总结性发言，选出软件对接人，强调软件上线最后，递上准备好的通讯录

目录分销ERP实施前期基本需求调研软件安装动员大会,收集各关键人联系方式分销ERP实施过程基础资料，期初，系统配置单据业务流程业务报表分销ERP实施上线实际业务与软件磨合实际操作遇到的需求软件数据的备份分销ERP售后持续售后服务以软件为中心，拓展应用及管理思路资料：商品档案、计量单位、客户档案、供应商档案、仓库档案、职员档案、银行账户、分支机构。功能：可以培训客户手工录入，也可以提供模板让客户进行整理再导入软件。分销实施过程-基础资料2关键：1.提前通知客户准备基本资料2.确定做这项工作的人员，责任到人3.根据客户的实际资料情况（特别是商品档案），给出合理建议4.各档案的新增原则，档案规划（商品整体编号，分类等）

5.模板导入，使用MicrosoftOffice办公软件来操作6.模板导入，是追加式的，不是覆盖式的资料：库存期初，应收期初，应付期初，现金银行期初，其它功能：可以支持期初数据的导入，支持以单据的方式录入期初分销实施过程-期初数据2关键：1.提前通知客户准备库存期初，财务期初的数据2.确定业务期初，财务期初录入的人员3.库存期初，财务期初录入的合理建议4.期初应收款，期初应付款的录入方式a、按单结算，将未结算单据录入b、按金额结算，期初增加、减少单录入

描述：对整个系统功能的总控制主要确认：1.是否统一客户和供应商2.系统是否启用负库存3.成本核算方法4.是否采用批号5.是否启用货位6.强制序列号的相关设置分销实施过程-系统配置2关键：注意系统开账后将不能修改的地方与软件对接人说明一：销售流程。分销实施过程-单据业务2一：销售流程。分销实施过程-单据业务流程2报价-订单-预收-出库-收款-退货出库-收款-退货订单-预收-出库-收款-退货零售单，赠送，退换货二：采购流程。分销实施过程-单据业务2二：采购流程。分销实施过程-单据业务2请购申请-询价-订单-预付-入库-付款-退货入库-付款-退货订单-预付-入库-付款-退货获赠，退换货，智能补货计划三：仓库管理（3大应用）。分销实施过程-单据业务2组合式销售：A商品+B商品=C商品同价：在不赚取利润的情况下平级调货变价：以赚取发货差价为目的调货实地盘点，填制盘盈/报溢、盘亏/报损单据报损单：减少库存报溢单：增加库存四：费用支出业务。分销实施过程-单据业务2费用类：现金费用单，费用单成本类：成本调价单其他类：转款单，其他收入单五：往来调账业务。分销实施过程-单据业务2应收金额调整：应收款增加单，应收款减少单发票业务：发票立账，开票管理应付金额调整：应付款增加单，应付款减少单六：软件基本配置的设定。分销实施过程-单据业务2操作员权限的授权多级范围权限的设置单据审核流程的设置单据的打印格式设置价格跟踪方式委托代销业务受托代销业务发票立账：会员管理：高价高促：高级提成：销售计划：报价管理：请购管理：询价管理：

其他功能模块2其他出入库管理借欠管理：库存预警：往来预警：费用分摊：获返利管理：维修管理：数据搬移单据助手

目录分销ERP实施前期基本需求调研软件安装动员大会,收集各关键人联系方式分销ERP实施过程基础资料，期初，系统配置单据业务流程业务报表分销ERP实施上线实际业务与软件磨合实际操作遇到的需求软件数据的备份分销ERP售后持续售后服务以软件为中心，拓展应用及管理思路描述：通过之前的实施过程，操作员应该基本掌握软件操作的流程。通过实际业务模拟开单，实现软件单据流程的基本走向。试上线2~3天，这几天必须要即时处理客户反馈的问题。判断轻重缓急，影响到正常业务的马上处理，其他的让操作员先记录下来。2~3天后，上门去处理问题。引导客户养成对我们实施甚至今后售后的一些有利习惯（实施的习惯，处理问题的习惯）3分销实施上线-实际业务与软件磨合描述：业务报表的查询，分销的报表繁多，并且有共同性，所以当系统有了数据后，就能针对性查询报表打印格式的微调固化单据审核流程的调整固化操作员权限的调整固化，多级范围权限的确认3分销实施上线-实际业务与软件磨合描述：

3分销实施上线-实际操作遇到的需求单据表头字段减少或增加单据表体太多，隐藏不需要的强制引入订单开单强制按单结算开单自动记录经手人描述：运维平台——数据备份，恢复，自动备份计划3分销实施上线-数据备份

目录分销ERP实施前期基本需求调研软件安装动员大会,收集各关键人联系方式分销ERP实施过程基础资料，期初，系统配置单据业务流程业务报表分销ERP实施上线实际业务与软件磨合实际操作遇到的需求软件数据的备份分销ERP售后持续售后服务以软件为中心，拓展应用及管理思路描述：制定回访计划表，如：一星期一次QQ联系，两星期一次电话回访，必要时上门（软件对接人）不管远程，上门做的服务，要签写服务单，并且一定要让软件对接人知道每次上门都对服务器进行检查，并对软件对