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第页共页行政主管的年度工作总结(16篇)行政主管的年度工作总结篇一报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能,我个人的职责是这一功能的最终表达者,主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作,确保效劳处各项工作正常开展。所以,__年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增强效劳意识、进步效劳质量”。__年对工作的思想认识有所进步。我的工作比拟庞杂混乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方面。思想上认识明确,行动受骗然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为进步工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面。许多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。1、在5·12地震期间与效劳处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面。1、创优工作。(1)效劳处的创优工作。在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对缺乏之处进展整改,在整改正程中,使我一个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进展协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要纯熟掌握然后在从实际中去员工。特别是我自身一开场对创优理解不深,以致在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。(2)积极学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展罗列挑选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”。2、后勤保障方面工作。(1)对打印机、复印机、机、计算机等办公设备的维修与维护。效劳处建立几年来,局部易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联络厂家或经销商进展维修,确保效劳处的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进展对接,并上报效劳处主任进展审批,在事后做好保存、发放工作。(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进展住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的效劳体系,保证效劳处的各项工作正常进展。行政主管的年度工作总结篇二一、思想认识方面。报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能,我个人的职责是这一功能的最终表达者,主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作,确保效劳处各项工作正常开展。所以,__年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增强效劳意识、进步效劳质量”。__年对工作的思想认识有所进步。我的工作比拟庞杂混乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方面。思想上认识明确,行动受骗然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为进步工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面。许多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。1、在5·12地震期间与效劳处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面。1、创优工作。(1)效劳处的创优工作。在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对缺乏之处进展整改,在整改正程中,使我一个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进展协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要纯熟掌握然后在从实际中去员工。特别是我自身一开场对创优理解不深,以致在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。(2)积极学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展罗列挑选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”。2、后勤保障方面工作。(1)对打印机、复印机、机、计算机等办公设备的维修与维护。效劳处建立几年来,局部易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联络厂家或经销商进展维修,确保效劳处的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进展对接,并上报效劳处主任进展审批,在事后做好保存、发放工作。(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进展住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的效劳体系,保证效劳处的各项工作正常进展。行政主管的年度工作总结篇三工作总结:光阴飞逝,转眼间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,详细内容请看下文行政主管个人年度总结。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化学习,掌握技巧;加强管理,改良效劳;大胆探究工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献!行政部是公司关键部门之一,对内管理程度的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时理解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的'磨练与洗礼,行政部的综合才能相比之前又迈进了一步。__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目的上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出积极奉献。为了总结经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请领导批评指正一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1。本年度进展了两次验厂活动,主要出如今目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。2。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的缺乏,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。3。对后勤保障工作做到让员工用上安康、卫生的食品。三、公司管理运作方面1。顺应市场的开展,按照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。2。逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监视管理力度。3。加强团队建立,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4。搞好明年的高质量、高效率、确保平安消费,减少平安事故发生。5。充分引导员工勇于承当责任理解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承当责任。工作方案:__年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。如今将自己今年的几个重点工作罗列了下:一是将绩效考核真正落到实处。说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从方案这个头入手,在制订方案时要求量化,并制订相关奖罚措施。二是自己的创新工作,即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我单独创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要务实用和有我自己的特色。四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。行政主管的年度工作总结篇四参加贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经历,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步。这两个月的工作总结主要有以下几项:1、专业知识、工作才能和详细工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展和完本钱职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目的,积极的完成了以下本职工作:(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进展统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。需要学习并理论的工作,总结如下:(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经历;(2)网上人员的招聘、挑选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;(4)加强其他公司所要求的才能要求等。2、工作态度。认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中汲取经历,使工作程度不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监视工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反响员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的开展做出更大更多的奉献。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理形式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位效劳缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一局部作为培训费用,在本单位效劳一年以上返还,缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的才能有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%……五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。行政主管的年度工作总结篇五一、20xx年的工作回忆。1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3、加强自身学习,进步业务程度:作为行政部的主管,自身素质和工作才能是决定办公室是否可以正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。行政主管2023xx年终总结结尾:总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力进步工作效率和工作质量。行政主管的年度工作总结篇六参加贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经历,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步。这两个月的工作总结主要有以下几项:1、专业知识、工作才能和详细工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展和完本钱职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目的,积极的完成了以下本职工作:(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进展统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。需要学习并理论的工作,总结如下:(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经历;(2)网上人员的招聘、挑选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;(4)加强其他公司所要求的才能要求等。2、工作态度。认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中汲取经历,使工作程度不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监视工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反响员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的开展做出更大更多的奉献。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理形式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位效劳缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一局部作为培训费用,在本单位效劳一年以上返还,缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的才能有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%……五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。行政主管的年度工作总结篇七首先,非常感谢熊总可以给我这样一个时机,让我可以跟公司____直接汇报工作,同时也对熊总可以抽出珍贵时间对我进展考核表示由衷的感谢。自从上次承受了熊总的点拨之后,我顿时领悟到了这样的时机对于我来说意味着什么。并对自己以前的错误认识感到惭愧。参加四方之家的这140天对我来说是充实的、愉悦的,在各位领导及同事的帮助下,通过理论和积累,我在职业生涯上又迈进了一步。现将我对工作的认识及工作实况总结如下:一、我的工作是什么?我的工作是什么?从外表上看,行政部门所做的都是些繁琐的、短时间看不出成效的小事,比方,制度、档案、接待、公文、活动、大事记、年检、车辆、食堂、宿舍、平安、票务等等,但是,就是这样一个部门,却肩负着公司内外部协调与后勤管理的重任。行政工作做好了,可以推动公司其他部门业务的顺利进展;一旦做得有破绽,将阻碍整个公司的前进。作为行政部的一名主管,我的主要工作包含会务接待、活动组织与筹划、发文管理、固定资产管理、资料管理及领导交办的其他任务。在这样的一个岗位上,我觉得自己应该做到“出得厅堂,入得厨房”,在对外的事务上,要可以时刻做到尊重别人、有礼有节、不卑不亢,展示出我们四方人的好形象与好修养;在对内的事务上,要做到尊重群众、效劳群众、细致入微,把公司领导对员工的关心以各种方式传递给公司的每一位员工,让员工感受到四方之家的温暖。我做了什么?二、140天,我做了什么?前40天,我完成20xx年终庆典活动的筹划与执行;中间的60天,我在邢总的指导下一步一步完成了新的固定资产管理制度,并与秦淑萍、漆文平一起逐个部门进展盘点,对资产信息进展系统处理,建立了固定资产台账;后面的40天,在总经办与人力资部的协助下组织了公司员工及局部家属的张家界之旅。期间,我完成了大大小小的会议接待共18次,制度及通知发文17次,大事记更新3次,公司营业执照年检1次。会议室巡查、日常公务用车协调等工作除外。三、140天,我学会了什么?我学会了什么?之前,困扰我的问题是:我分不清什么事情该自己做,什么事情该交给部门同事做,老是忙得一团雾水,最终还走了弯路。比方年会,我可以让潘红杏和秦淑萍负责会场布置,让李工负责舞台搭建,让演员代表负责演出服装与化装,那样的话,我就可以更多的考虑可能出现的问题及应该注意的细节,才不会导致年会后场的小混乱与局部节目的小脱节。自从有一次在二楼整理睬议室,熊总跟我说不要什么事情都亲力亲为,要给下面的人一点事情做,要合理调配人力资,之后,每次有工作要处理时,我都会先想想“是不是有些任务交给其别人做会更适宜?”比方说这次春游,我让没去参加春游的潘红杏和秦淑萍负责接员工家属,和我一起出游的漆文平负责报名、分组、小药品发放与收费管理,这样一来,我就有精力及时与旅行社领队反映并合理解决出现的问题,尽量保证员工的平安、愉快与舒适。协调与合作,是我来四方光电工作前后最大的区别,也将是我工作中一直要注意的问题。四、我还欠缺什么?我还欠缺什么?在我的工作中,一直存在这几个问题:对自己不熟悉的任务缺乏主动性、做事之前缺乏集思广益的意识、与各部门的沟通和合作不够、没有把自己放在适宜的高度去宏观考虑问题。2月份的时候,别教师对我的工作给出了很多不错的指示,比方,建立完善的档案管理制度、公关会务接待制度、定期做好部门员工的工作考核等,但是,我一直苦于没有一个系统的施行方案,迟迟没有主动去开展工作,这是一个及其不好的苗头,是需要立即改正的地方。五、我的努力方向是什么?我的努力方向是什么?正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,四方光电的将来开展是大事,只要我们行政部可以把每一件容易的事儿都做到细致、标准,做好各个部门的后勤工作,相信任何事情对于四方来说都不会是难事。在以后的工作中,我要朝着以下三个方向努力。首先,要抱以踏踏实实、勤勤恳恳的态度去完成工作;其次,要不断进步自己,不轻易放过任何一个可以提升自己、让自己学习和成长的时机;最后,要把自己当成四方的主人翁,尽最大可能发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。行政主管的年度工作总结篇八岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3.加强自身学习,进步业务程度:作为行政部的主管,自身素质和工作才能是决定办公室是否可以正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力进步工作效率和工作质量。行政主管的年度工作总结篇九岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3.加强自身学习,进步业务程度:作为行政部的主管,自身素质和工作才能是决定办公室是否可以正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力进步工作效率和工作质量。行政主管的年度工作总结篇十通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习:向书本学习、向老同志学习、向理论学习。在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步,但我也认识到自己的缺乏之处,理论知识程度还比拟低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克制缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建立小康社会目的作出自己的奉献!一、自我认识1、公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3、自己的管理程度离公司的高效要求还有一定间隔。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。二、20xx年的工作方案1、充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真进步工作程度,为公司的经济跨越式开展充分奉献自己的力量。2、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解,加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。3、着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解各人的工作进度和问题反响给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。4、重部门工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。5、工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤人员素质,进步办事的实效性,不断加强主动效劳意识,赋予办公室工作新内涵,持续改良行政部对其他部门的支持才能和效劳程度。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项效劳,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动效劳。三、持续提升人力资管理程度1、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营理论告诉我们,当代企业的开展离不开六大资,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资。在这些资中,最关键、最珍贵的是人力资,人才资。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都可以创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争才能的重要手段。2、明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化,进步操作性,为人力资的评价和考核提供有效的根据。3、加强组织人员构造优化创新,为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化,人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原那么,合理调整设置机构,力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学施行管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编管理,进步工作效率。4、加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为根底,以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提,严密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。行政主管的年度工作总结篇十一回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。一、沟通与文件处理工作1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反响信息;搞好各部门间互相配合,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。二、制度管理与违纪统计工作1、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们理解、支持后勤工作,获得了良好的效果,并注重后勤质量的进步。能很好地履行岗位职责,办事效率的进步。2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进展现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进展处理;为公司加强管理、进步后勤效劳;认真搜集信息,全面、准确的理解和掌握各方面工作的开展情况,分析^p工作存在的问题,总结工作经历,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地理解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。三、办公物资的统计以及客户的接待1、对公司各部门使用的办公物资进展了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。2、公司办公、消费会议安排、记录和整理睬议记要,根据需要按会议决定发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监视管理。对厨房人员、保安及司机反响的各种问题及日常工作情况、报销单进展审核、查阅,对有异常的进展处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。四、明年行政工作方案1、加大后勤效劳及监视力度,并根据公司工作实际情况,对后勤效劳有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步进步。2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中改良和纠正。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献!行政主管的年度工作总结篇十二20xx年即将过去,在20xx里,我学到了很多东西。作为一名行政主管,我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,详细内容请看下文行政主管年终个人总结。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、____接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。一、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力进步自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。二、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。三、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不连续,及时将整治情况上报市建委。四、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,理解,掌握最新水价动态。五、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在、等报纸网站发表文章40篇,报发表稿件12篇。六、加强培训,进步员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,进步了员工整体素质。行政主管的年度工作总结篇十三位领导、同事们:大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地理论和积累,自身素质和才能得到了较大进步,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我可以充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、____接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力进步自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此进步自身素质和才能。、2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉2860余个,收发材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都可以及时、耐心的为用户解答。承受、处理、反响市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建立工作编写、制定了公司20xx年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、20xx年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,理解,掌握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,、、《中水务》报发表稿件12篇。8、加强培训,进步员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,进步了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作才能有待于进一步进步。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力进步业务素质,通过多看、多写进一步进步写作程度。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,进步工作效率。获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的效劳和业绩来推动公司的开展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中水务辉煌时刻的到来。行政主管的年度工作总结篇十四今天3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工承受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有生疏、有彷徨、有坚决、有信念,各种心绪不胜枚举,现将20xx年工作总结如下:1、人员招聘工作自今年3月起,我部通过各种渠道进展新一轮的人员招聘工作,截止20xx年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经历者在待遇方面存在差距。2、人事档案管理(1)对公司现有人员进展建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);(3)完成员工入职、转正、离任、绩效评定等管理工作;(4)及时做好档案材料的搜集、整理、归档;(5)招聘档案管理工作,进步后期招聘效率。3、考勤、薪资管理为了标准所有员工的考勤行为,进步员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作才能等方面进展考评。这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:(1)管理制度执行力度不够;(2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;(3)公司人文建立不到位,员工归属感缺乏。个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司开展方向,塑造整体的人文气氛。从今年9月低开场,我部便开场投入到公司资质的申报工作中。1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习,具备了进展网上申报的根本条件;2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了14本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严重拖后;3、通过镇江中介,办理了6本初级职称;4、通过常州中介,成功挂靠了13本中级职称;5、通过公司专业人员的协助,准备了根本的设备资料;6、相关所需的资料,在公司各部门的协助下,有序开展。根据公司的规模现状及开展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用;2、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们理解、支持行政工作,获得了良好的效果,并注重行政工作质量的进步;3、我部门负责定期缴纳公司电费、费及各类故障的报修工作,以保障公司通信及用电通畅;4、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,本钱控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进展统计,并分类建档保存;5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理;6、配合公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进展了再次修订;7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作;8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强;2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进;3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在
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