水塔水池清洗消毒投标方案（技术方案）

1水塔水池清洗消毒投标方案第一章项目背景 第一节农村饮用水发展概况 一、农村饮用水常规水处理流程 二、农村饮用水发展现状 三、农村饮用水发展存在的问题 第二节针对农村饮用水发展对策 一、改善水源 二、加强工程设施管理 三、加强运行管理 第三节项目需求分析 一、项目实施范围及实施内容 二、水塔水池清洗消毒要求 三、水塔水池清洗消毒质量验收标准 第二章项目服务设想 第一节公司概况 一、公司简介 二、公司竞争优势 第二节清洗消毒服务管理方案 一、服务理念 2三、管理服务措施 第三节清洗消毒服务思路 一、清洗消毒服务的设想与特色 三、积极保障培养与整合共行 第四节水塔清洗消毒服务整体设想 一、质量管理责任化 三、设备机械专业化 第五节服务措施 一、建立完善的管理组织，四位一体的管理措施.二、科学合理的人员配备，促进岗位和工种之间的配 第三章人员配备与培训 第一节人员配备 一、拟安排的项目人员情况 二、项目管理班子成员 三、关键岗位职务说明书 第二节人力资源管理 一、进行有前瞻性的人力资源规划 三、培训与开发 3 五、薪酬与福利 六、建立和谐的员工关系 第三节人员培训 一、培训工作整体思路 二、培训需求分析 三、培训规划 第四章设施设备投入方案 第一节物资装备配置表 一、办公物资设备配置 六、五金工具 八、常用急救药品 九、消毒药品 第二节机械设备使用与维保 三、鼓风机 4 第三节水质检测仪器使用方案 一、便携式溶解氧测定仪 二、便携式PH检测仪器 第五章具体清洗消毒方案 第一节生活水箱清洗方案 一、工具及安全须知 三、钝化处理 四、消毒 第二节水池清洗方案 一、水池清洗时间 二、水池清洗前的准备工作 三、清洗消毒 第三节水箱(池)清洗消毒操作流程 一、水箱(水池)清洗目的 二、工作步骤 三、水箱(池)清洗消毒操作流程图 四、水箱(水池)清洗程序 五、安全注意事项 六、水箱(水池)清洗质量标准 5第四节二次供水储水设施清洗消毒方案 一、基本要求 二、清洗准备 三、清洗作业 六、其他要求 第五节消毒药物配制方法及水箱消毒器的应用 一、消毒药物配制方法 三、水箱消毒器 第六章管理方式和服务计划 第一节管理方式 一、管理方式概述 二、项目组织架构 三、运作机制 六、项目管理机制 七、各部门职能 第二节服务计划 一、成立领导小组 6第三节过渡计划 一、项目前期筹备工作计划 二、项目进场过渡期工作计划 第七章公司管理制度 第一节行政管理制度 二、保密管理制度 五、办公用品管理制度 第二节合同管理制度 一、合同的签订 二、合同的履行 三、合同的变更、解除 五、合同的管理 第三节财务管理制度 一、财务工作管理制度 二、借款借支管理制度 第四节材料设备管理规章制度 第五节项目档案管理制度 一、档案管理人员配备及职责 7 三、档案管理流程 六、档案复制制度 七、档案查询借阅制度 第八章质量管理体系与措施 第一节质量要求及验收标准 一、水塔水池清洗消毒要求 二、水质卫生要求 三、水塔水池卫生要求 四、水塔水池清洗消毒质量验收标准 第二节质量方针、目标及承诺 一、质量方针 二、质量目标 三、质量承诺 第三节质量保障体系 一、技术服务组织机构 三、投入人力资源承诺 8 第四节技术支持保障 一、技术支持原则 二、远程技术支持 三、现场技术支持 第五节质量、环境保证措施 一、质量保证措施 二、环境保护措施 第六节服务质量保障机制 一、领导机制 三、激励机制 五、安全机制 第七节服务质量保障措施 一、清洗质量保证体系 二、服务质量问题的投诉响应处理 三、服务质量问题的解决办法 第八节节约水电资源保证措施 一、节水培训 二、节电措施 三、严格的处罚措施 第九节人力资源保障措施 一、人力要求保障 9二、结合项目特点做好培训工作 三、建立良好的用人机制 四、合理的薪酬福利体系 第十节安全管理措施 一、建立健全安全管理组织机构 三、设施设备的安全保护措施 第九章售后服务方案 第一节售后服务体系 一、售后服务宗旨 三、备用物品调度 第二节售后服务原则 一、以业务为中心的可行性原则 二、重在措施的可靠性原则 三、安全性及保密性原则 第三节售后服务方案 一、售后服务承诺 二、售后服务计划 三、售后服务能力 第四节售后服务内容 一、售后服务宗旨 二、售后服务职责 三、售后服务要求 五、售后服务的标准及要求 六、售后服务体系 第五节售后服务总体设计 一、售后服务组织机构 二、工作程序 四、服务响应时间和计划 第六节本地化服务 一、响应时间 二、方案及优势 三、人、财、物资源支持方案及优势 第七节后续服务措施 二、服务质量的保证措施 三、清洗服务响应时间、维护能力 第八节售后服务管理制度 一、售后服务管理细则 二、售后服务 三、客户投诉处理管理 四、售后服务工作原则 第十章应急预案 第一节日常清洁应急预案 一、清洁水管突发爆裂处理流程 二、清洁突发停电处理流程 三、清洁设备故障应急预案 第二节突发事件应急作业方案 一、重大事件、突发事件处理体系 三、突发水浸处理应急预案 第三节员工事故处理应急预案 一、中暑应急预案 二、高处坠落事故应急预案 五、与采购单位发生争执的处理流程 第四节自然灾害处理措施 一、灾害救助应急机构 二、工作原则 三、组织管理 本方案目录中的内容在文档内均有详细阐述，如说明四、如招标文件评分标准中要求“设备设施投入方案”五、如招标文件评分标准中要求“具体清洗消毒方案”(二)其他法律法规。(以下内容根据项目实际情况和招标文件的要求进行修改)第一章项目背景第一节农村饮用水发展概况农民最根本的饮水问题不够重视。截至2018年，全国农村地区仅有65.3%的户所在自然村饮用水经过集中净化处理。自来水普及率达到83%,水质达标率整体有了较大提高。目前，农村饮水提升也被纳入各省(市)“十四五”规划。农由图1可知，常规农村水处理流程依次为水源取水、过余氯含量不得低于0.3mg/L,管网末梢水不得低于0.05mg/L[3];在输送过程中，若水压不足，还需要设置水图1:用户水源用户水源《中国妇女发展纲要(2011要2020年)》统计监测报告显示，2019年农村集中式供水受益人口比重达到87%,较2010年提高29个百分点。近年来，集中供水工程的受益人视，全国大部分省(市)缺乏一系列合理有效的农村饮水建背景之下，国家对农村饮水这一问题高度重视。浙江省在2020年将农村饮用水达标提标工程纳入“浙江省十大民生实(一)水源问题农村饮用水水源分为地下水源、地表水源和其他等类(二)工程建设问题(三)运行管理问题第二节针对农村饮用水发展对策农村饮用水安全向前发展的总体思路院以保障农村饮不时之需。四是“开源”之后更应“节流”,应当向村民做代村民对农村饮用水的高标准要求，主管部门也应与时俱用水实际困难，申请中央、省(市)资金支持曰也可以考虑材等的消耗，设立专门资金用于后期的日常运营和维修养面缺乏维修管护资金和专业技术曰可引进第三方专业管理第三节项目需求分析本次项目实施服务范围为XX省XX市已建的352座农村饮水水塔、水池清洗消毒。项目实施内容主要为352座水塔水池的一年两次高压冲洗与消毒，水塔水池每座容积平均3.清洗消毒水塔水池至少要有2人以上组成，作业时必4.水塔水池消毒人员必须佩戴相应的防护用品(手套、安全帽、安全带、防护眼镜、口罩),由现场安全人员进行5.作业前先通风15分钟，再进入水塔水池作业，如在7.在水塔水池内作业时，光源需采用368.施工作业时所使用的潜水泵需经电工测试确认绝缘9.移动或起吊潜水泵时应切断电源，潜水泵安装完毕10.起吊潜水泵时，作业人员应同时缓慢拉动绳索，防11.潜水泵应装漏电开关，漏电开关应在使用前测试好12.作业人员下到水塔水池内应与地面人员取得联系，14.施工完毕后，现场负责人没有下达蓄水指令前，禁15.清点整理工具及作业现场，收回剩余材料，确认安(1)经济合理，安全适用，保证质量。(2)结合各水塔水池的具体情况，统筹考虑。(3)工作人员在水塔水池清洗时，应保证水塔水池内(4)消毒药物应满足使用要求。(5)水塔水池每半年至少进行一次清洗消毒。第二章项目服务设想第一节公司概况第二节清洗消毒服务管理方案我公司将对水塔水池的清洗卫生等项目提供高标准的服务，努力营造一个合格、卫生的饮水环境，实行8小时清序号指标名称指标管理指标具体内容1客户满意度客户对我公司的管理团队、提供的服务感到满意2员工满意率员工对公司有向心力，工资、福利感到满意3安全事故发生率防微杜渐，防患于未然4安全事件处理及时率违章杜绝在事发前，建立跟踪、回访记录5客户投诉处理及时率按客户服务程序做细各项工作，提高管理人员素质，协调关系，服务客户，及时处理6员工上岗(培训)合格率持证上岗人员达100%,培训与自学相结合，每半年轮训XX次7环境卫生质量达标率清洗区域洁净卫生、垃圾日产日清8违章发生率1%以下建立巡视制度，跟踪管理，及时发现及时处理9档案资料建立完好率建立资料库，档案齐全，管理完善(一)把好环境卫生清洗关(二)把好现场管理关“没有破产的行业，只有破产的企业”——细节造成了(三)管理工作计划>2.整体运作各个环节的详细工作分解流程将严格按照(一)基本要求1.项目管理处的清洗消毒服务管理应贯彻执行公司的2.项目管理经理依据本项目服务合同与服务标准监管3.项目管理经理熟悉清洗消毒服务各方面工作环节和(二)监管方法并对还存在的问题开出《纠正/预防措施单》,督促服务项目组根据《纠正/预防措施单》的要求作出整改方案，限时4.每月底汇总历月发出的《纠正/预防措施单》检查清服务费用支付和对服务项目组或清洗消毒服务人员奖惩的5.每月底督促服务项目组根据目前的清洗消毒服务状价，并填写《供方服务(物料)质量评价表》交管理处汇总括年度清洗消毒服务整改计划、培训计划等),经审核、确(三)对清洗消毒服务总体监管的要点(四)监管中发现问题的处理处理规程》的相关规定，启动相应的《应急预案》,按照应6.对属于清洗消毒服务范围而在服务外包合同中没有(五)资料保存(一)外部监督机制(二)内部监督机制(三)激励机制激励系统利升化机制得的优厚报酬，吸引人才，挽留人才，激励员工取得更好的文化活动系统是公司的发展之源，通过文化活动的开展，增强凝聚力和向心力，增强员工的自信和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。(四)自我约束机制为了确保服务质量，服务改善的关键是如何挖掘员工的主观能动性，发挥自我约束机制。我公司将严格遵照招标方在招标文件要的规定细则来加强内部管理，清洗消毒员的清洗消毒行为按照规定的作业方式和要求来进行，清洗消毒员的清洗消毒行为及结果与其收入挂钩，以此约束和规范清洗消毒员的清洗消毒行为。(五)信息反馈和处理机制 信息反馈图说明：信息是我公司重要的经营管理资源。信息源要全面，汇聚与区域作业有关的所有信息，使反馈具有一定的范围和密度。信息采集真实、科学。保证信息反馈渠道畅通，信息反馈中，所有信息汇到公司管理中心，经过分析管理，并由管理中心发出指令，跟踪检查。根据农村饮水水塔、水池管理作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式；根据群众意见或建议来调整作业方式、方法；考核过程中发现质量问题及时整改；通过《清洗消毒质量征询表》来主动征询意见等几个方面。我公司通过上述管理机制贯彻实施，在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障清洗消毒作业的质量。第三节清洗消毒服务思路水池服务需要，我公司将提供“专业化清洗消毒服务+系统(一)即时服务与隐性服务相结合(二)清洗消毒服务与环保相结合清洗消毒服务中，本公司将引入环保的理念并应用于实践(三)模块化管理思路村饮水水塔、水池特点为出发点，以客户需求为主导，以“细化服务”是指细化清洗消毒服务的各项工作程要针对各项考核标准对各区域、各人员进行考核，另一方“细化服务考核与培训并重”是清洗消毒服务的重要洁作业指导书》,明确落实各岗位员工责任，并加强对日常第四节水塔清洗消毒服务整体设想以生活饮用水水质的内容，制定本项目的清洁作业标根据本项目水塔水池清洗消毒的实际情况和招标文件第五节服务措施(项目经理、现场主管、品质检查、片区组长);引进技术片区组长、品质检查对员工清洗消毒工作进行一次检贯彻精准化、模块化、无害化、机械化以及智能化的“4+1”创新体系。不断提升作业标准以及作业的安全性和二、科学合理的人员配备，促进岗位和工种之间的配合公司不断地研究在实际作业和管理过程中如何科学合理地配备相应的管理人员，不断的分析不同作业工种在实际一线作业中的配合结果。根据作业需求和设备的不断升级，结合客户的需求与当前新技术的应用，不断的增强特殊作业岗位和管理岗位的探索，通过以考替检、以网代点等新理念的推行，加快新的工系统的作业和管理培训，保持行业先进性。了解相应的管理需求和培训需求，成立讲师团，不断提升我们的作业和管理水平。制定详细的培训计划和培训体系，将全员的素质提升作为公司发展的核心基点。提高队伍素质的基本措施：坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全自主培训基地，适应外委培训的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20XX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中般职工操作技能培训累计时间不少于30天。第三章人员配备与培训第一节人员配备序号分类岗位名称人数岗位责任1管理人员项目经理全面负责项目的实施管理。2现场管理员负责管理项目日常清洁消毒工作情况。3质检管理员负责项目质量监督检查工作，保证项目质量符合相关作业标准。4专职安全员负责项目的安全监督检查，保证项目运行时无安全隐患和安全事故。5作业人员人工清洁负责对项目的水塔水池进行清洁6负责项目设备的机器清洁等机械化作业合计：XX人(一)项目经理岗位职责(二)项目管理员岗位职责12.了解掌握本项目日常消耗品和工作用品的使用情13.负责临时增派任务的组织管理工作，协助其他部门15.负责协调、协商与各有关部门业务往来，负责上级(三)安检管理员岗位职责出安全生产方面的建议和要求，按时上报安全生产各类报(四)质检管理员岗位职责第二节人力资源管理市农村饮水安全工程水塔水池清洗消毒项目实行科学的人内容种必需的人力资源，保证事(岗位)得其人、人尽其才，从2.人力资源组织人事规划既要做到确保人员的大部分(一)主要管理层：中层干部的资格考核，各项指标均达到中层干部的任用标(二)普通管理层：市农村饮水安全工程水塔水池清洗消毒项目的服务中做到(三)操作层员工：1.培训(见第三节)司针对中基层管理人员和相应的专业人员每年至少提供一资格条件的，由各分支机构/总部职能部门进行提名。公司术资格认证委员会讨论公司建立《梯级人才管理办法》,确定各级别成长的培(一)绩效考核对象全员化(二)绩效过程系统化(三)绩效指标层级化(四)绩效结果运用多样化绩效考核结果运用绩效结果结果运用优秀薪酬奖金的激励；岗位晋升的依据；年度评优的依据；培训提升的机会良好薪酬奖金的激励岗位晋升的依据；培训提升的机会合格谈话预警，告知改进方向；提供学习培训需改进待岗学习培训，提高岗位技能；工作无改善的进行岗位调整员工福利列表福利科目享受范围说明住房基层员工公司为基层员工提供基本住宿条件。工作餐或餐补全体员工为安管人员提供免费中餐和晚餐，为其他员工提供免费的工作日午餐。如受项目限制，未能提供就餐条件的，给予餐补证件补贴取证员工为鼓励员工自学，对取得相关资格证件的员工给予费用员工活动全体员工开展各种文体活动，如年终聚餐、体育比赛、旅游、生日会等。入户政策非户籍员工为解决员工社保、子女上学等问题，对绩效结果好的员工办理户口调入手续。员工体检全体员工根据年龄、性别不同，包括不同的体检项目。爱心基金困难员工为困难员工提供救济。(一)建立有效的信息渠道。访谈沟通，提取一定具有代表性的“小道消息”,关注员工(二)建立员工之间的顺畅沟通机制。(三)建立员工援助计划。(四)严肃处理违规违纪人员。第三节人员培训(一)树立一个培训指导思想(二)遵循五个有效培训的原则(三)实现三个100%的培训目标1.管理人员持证上岗率100%;2.特种作业工作人员持证上岗率100%;(四)建立完善的培训体系(1)业务分析(2)组织分析(3)工作分析(4)调查分析对各级主管和员工进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需求，并据此确定培训的主题或应强化的能力。(5)绩效考核通过合理而公平的绩效考核显示员工能力缺陷，通过绩效考核反映出员工需要改善的计划，激发其潜力，通过绩效考核确定培训需求的内容。2.建立有效的培训体系建立包括培训部门、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等健全的员工培训体系，对培训体系进行全面(1)培训部门合理安排培训工作计划，根据培训需求，采取聘请外部培训机构授课和企业内部培训机构培训相结合的形式开展系统培训。(2)培训对象根据不同的受训对象，设计相应的培训方式和内容。对于管理人员应以灌输理念为主，注重人际交往能力的训练和引导，采用运用讨论学习、演讲、报告等交错的方式，利用互动机会增加学习效果；对于普通的职员和操作员的培训，加强其专业技能的培养和长期性的延伸教育，充实员工的基本理念和加强实务操作。(3)培训方式将职内培训和职外培训有机结合，以工作指导、工作轮调、工作见习和工作指派等职内培训方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。通过职外培训使员工接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训，职内培训和职外培训相结合，对不同的培训内容采用不同的方式，灵活进行员工培①开班学习②实操培训③考训结合④外派学习⑤岗位练兵⑥鼓励自学⑦理论研讨(4)建立五要素的培训计划培训计划涵盖培训目的、培训负责人、培训对象、培训时间、培训内容、培训方法等项目。3.培训实施控制有组织地实施培训计划，重视过程控制：(1)执行培训与考核相结合，重视过程控制，观察培训过程中受训者的反应及意见。(2)培训计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。对于一般性的训练，可以统筹办理，人力资源管理部门主要负责。对于特定性的培训，应采用例外管理，由各个单位根据具体情况弹性处理。(3)培训活动注意事前沟通，塑造学习气氛，从而加强学习互动，营造良好的学习氛围，逐步建立学习型组织。4.进行公正合理的绩效考核因此，在人员管理上，除了培训以外，绩效考核也是工作重点，绩效考核同时也是对培训成效的检验。我司在人员管理上，将培训与考核紧密结合，培训情况严格纳入考核内容里二、培训需求分析我司的培训需求分析将围绕四个维度展开，分别为：业务分析、组织分析、工作分析和调查分析。为了准确了解公司管理层及各级员工对培训的需求，公司人力资源部从岗位公司形成自己的需求分析模型。三、培训规划我司依据培训需求调查和访谈收集的各种需求信息，结合公司战略目标、人力资源规划等信息，确定培训类型、方式和主题，制定年度《年度培训规划》,各分支机构和部门围绕《年度培训规划》制定各单位年度《培训计划》,保证培训计划充分满足企业和员工发展需求。培训内容主要由新员工入职培训、晋升培训、各级管理层培训、部门内部培训等几大类构成，培训内容涉及公司文化与制度、专业技能、经营管理、个人修养、职业生涯规划等多方面，尽最大努力为员工的持续发展提供良好的条件。(一)组织保障我司总部成立的培训学院将全程跟进各分支机构的培(二)预算保障(三)人员保障(四)技术保障库、试题库，为培训的开展提供了资源保障。此外，通过赛等多种形式，确保培训的有效性。培训整体安排表培训类型培训目标培训对象培训时间培训内容高层管理人员培训开发领导特质，提升领袖魅力，打造卓越的管理团队，促进组织绩效的持续改进，推动组织公司副总以上级别人员公司结合集团需要安排在职企业文化建设、公司发展战略，经营规划、现代管理理念领导力提升等。中层管理人员培训适应公司快速发展要求，使经理人员能够在管理理念、方法上不断创新，不断提高管理水平和技能公司中级经理、辅公司制定年度二次高绩效团队的构建、企业文化与价值观、内部控制、职能沟通、资源整合和客户意识、授权管理、目标管理中高层晋升培训使新晋升人员能够尽快转变工作角色，更好地胜任中高层管理岗位工作拟晋升为公司中级辅助经理以上级别的人员公司制定年度职能沟通、会议管理、规划制定、授权管理、绩效诊断、文化建设、团队开发、创新管理趋势预测晋升培训使新晋升人员能够尽好地胜任初级经理管理岗位工作拟晋升公司初级经理以上级公司制定年度集中培训一周公司文化、行业知识、团队管理、有效沟通、任务达成、商别的人员理、顶岗实习等主管级人员培训提升基层管理人员的管理能力和政策贯彻及执行力度公司主管和高级主管级别的人员分支机构每季度制定具体培周培训一次沟通能力、压力调节、情绪管理、时间管理、执行力、工作规划、团队绩效管理、资源分配(一)新员工培训(二)项目管理人员培训(三)基层员工培训为了促进一线主管更好地带动一线员工提升业务技能层员工进行培训。培训中，大家通过现场练习、实例讨论、情景模拟等形式，学习如何有针对性地制定培训计划；如何将工作技能进行分解；如何运用“四阶段法”开展岗位技能(四)新项目服务人员针对性培训1.在培训过程中，做到理论培训“七有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤、有学员学习笔记、有培训考试。2.实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。3.日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位、突出关键岗位培训，突出标准化操作培训。4.一线工人强化“三在岗”培训，即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现，使其培训面达100%。资格高能力”问题上，建立多层次、开放式的培养体系，采取岗位培训和组织培训相结合的方式解决一线生产任务重、关键岗位人员紧缺的矛盾。6.新员工上岗一周内专人引导实施“一对一”加时培训。第四章设施设备投入方案第一节物资装备配置表类别名称办公设备电脑(含打印机)办公桌档案柜饮水机公示栏文件资料夹账本计算器考勤机挂钟打孔机介刀其他交通通信器材二、日杂用品序号名称1爬梯2扫帚3柔性刷4塑料桶5水勺6尼龙(或不锈钢)7纱网8海绵(或泡沫)9尼龙绳电筒序号仪器名称1便携式PH检测仪器2便携式余氯检测仪器四、机械工具序号名称1潜水泵2汽水高压喷枪3鼓风机4水池自动清洗机5手电钻等五、劳保用品序号名称1安全帽2防护衣裤3胶手套4长筒胶靴5口罩6护目镜7防毒面具8安全绳序号名称1喉钳2扳手3胶钳4铁锤5剪刀6卷尺7铁线序号名称1尖嘴钳2平口钳3万能表4电笔5电工刀6带漏电保护流动插座7拖线板8安全行灯9保险丝电工胶布八、常用急救药品序号名称1清凉油2十滴水3藿香正气丸4纱布5医用胶布6双氧水7红药水8紫药水9创可贴九、消毒药品序号名称1次氯酸钠2二氧化氯3臭氧第二节机械设备使用与维保(一)潜水泵的使用(1)检查潜水泵的机壳是否有裂纹，若有裂纹则不能(2)检查潜水泵的放气孔、放水孔、放油孔和电缆接(3)检查潜水泵的绝缘电阻。用500v绝缘电阻表检测，(4)潜水泵的电缆线最好不要有接头，若有接头应包(5)起动前校正电源正负极，以免水泵倒转，不出水。(6)开机前对供电线路、开关进行全面检查，并在地(1)不同型号的潜水泵，应按规定的扬程使用，配用(2)出水管尽可能不要弯曲，及时发现并修补输水管(3)潜水泵放入水中或提出水面时，必须拉住耳环上(4)潜水泵不能抽排污水或含砂量大的水，尤其是采(5)潜水泵电源应按规定选用，电源与水泵的距离不能过远，电压应在正常值的±10%之内，并在电源或水泵处(6)潜水泵的潜水深度一般为0.5~3m,并应垂直吊起，(7)潜水泵应采用断路器作控制设备，也可以采用三(8)潜水泵不宜脱水运转。当在水池内抽水时，应注(9)潜水泵在工作中应有专人看管，发现异常时，应(10)潜水泵在使用过程中，不要在附近洗东西、游泳应间隔3~5min再启动，因电动机起动时通过的电流很大，(二)潜水泵的维护保养油浸式潜水泵工作500h后，应更换密封式的机油。工牌号，潜水泵所使用机油一般为5号机油或10号机油。不(三)潜水泵常见故障及排除方法(1)原因：(2)排除方法：①调整电压到342v~418v;(1)原因：(2)排除方法：(1)原因：(2)排除方法：(1)原因：(2)排除方法：(1)原因：(2)排除方法：(一)工作原理：(二)使用说明：心轴箱内加入(春秋冬天)30号(夏天)40号机油。有位把高压胶管的快换接头与机具出水口上的快换接头相不超过10公分，因喷头的冲击力是随喷射距离的增大而减7.一般来讲，清洗力不超过工作压力(10Mpa),但注意机具在最高压力状态下连续运转不得超过3分钟。升压调8.清洗结束关闭扳机式喷枪后，应及时关停电机(以不超过2分钟为宜),因为扳机式喷枪关闭后卸荷阀动作，水10.该机转移时，可通过快换接头拔下出水胶管，以便11.使用时，泵体套筒的泄水孔有水滴出，并不影响使12.该机搁置后使用：由于单相电机启动力矩较小。如按下启动开关，电机发出嗡嗡声(电机并不运转),应立即(三)操作方法：偏心轴箱内加入(春秋冬天)30号(夏天)40号机油，油把滚花套筒向后推，再把接头往里推平即可)扇形喷头能产生扇形射流能用于大面积污垢表面的清(四)保养：1.新机在使用20小时候、必须更换机油。放油时，可先开机运转2-3分钟。然后有放油口将机油放净。随后注入开供水系统。开机脱水运转1分钟左右。同时拆下进水管与(五)安全用电注意事项：(1)经常检查电动机引接线是否牢固可靠完好无损。(2)用500伏兆欧表检测引线与机壳的绝缘电阻一般(1)确认电源是否符合铭牌要求。电源的连接应由专(2)电源输入端必须安装控制电器，如漏电保护器、(3)注：漏电保护器安装或行动一定时期后(一般要每隔一月)需要在合闸通电的状态下，按动试验按钮，检查均应动作一次)失常时就卸下送制造厂修理。3.电缆(1)电缆线长度一般不超过10米，输电线路承载电流不应小于10A。(2)电缆线从漏电断路器到清洗机中间必须用单根电(3)电机通过电缆线应可靠接地(电机接线盒内应有接地标记)。(4)清洗机必须放入干燥地方，不能有雨水侵入，以(六)故障及排除：(1)原因可能有：(2)排除方法有：(1)原因可能有：(2)排除方法有：4)拧开压力表座螺丝，拿出来密封后清洗。(1)原因可能有：②接头处0型圈损坏；(2)排除方法有：②更换0型圈；(一)工作原理(二)鼓风机安装(1)将减震器用螺栓紧固在设备底座上；(2)将鼓风机用起重机吊在基础上，调整其位置，使(3)将鼓风机吊起，在标记支撑板位置处涂抹专用粘合剂(厂方供货),涂抹应适当，厚度均匀，注意保护标记(1)用调节器的调节机构调节过滤器箱体高度，使其(2)调整过滤器与鼓风机距离，使过滤器出风口端与(3)调节完毕用膨胀螺栓将过滤器固定；(4)将过滤器与进风口连接；(5)把空气管道内清理干净，各连接部件的连接部分管道上的法兰中心应在同一轴线上，允许偏差2mm,法兰连接时应保持平行。其偏差不大于1mm,不得用强紧螺栓的办(1)鼓风机安装完毕后，应进行全面检查，全部合格(2)试运行前如果鼓风机需要解体检查，按照设备技(3)根据设备技术文件规定向各润滑点加入润滑油(4)鼓风机无负荷运行不少于规定时间，正常运转后，(三)润滑油系统的准备工作和启动3.启动油加热器，将油加热至40℃(104F),油温应不低于35℃(95F)。11.打开投入使用的冷却器和过滤器的放空阀，排出空12.稍微打开备用的冷却器和过滤器的放空阀，在其充(1)油泵出口至油过滤器管路上的油压：0.6MPa(G)(2)润滑油总供油管：0.25MPa(G)(3)去径向轴承的油管：0.088—0.1275MPa(G)(4)去止推轴承的油管：0.0245—0.049MPa(G)14.通过流量检视计检查流过的各轴承的流量是否正15.将辅助润滑油泵拖动电动机的选择开关接至自动位16.手动停止辅助油泵的电动机。检查主油管线上跳闸17.主油管运行时，打开高位油箱的入口阀门，直至溢18.如油冷却器出口油温超过40℃时(说明主油箱的油温已高),则要关闭油箱里的加热器，有时需要打开冷却器(四)润滑油工作油压，油温及仪表的整定值：润滑油压(MPaG)设计值润滑油总管支撑轴承止推轴承低油压报警最低油压停机润滑油温度(℃)设计值(四)鼓风机的启动1.启动油泵，检查润滑油系统(包括高位油箱的进出油管)是否畅通，油箱中液位是否正常。3.检查进入各轴承的润滑油油温是否在40—50℃。(五)压缩机的停车3.记录从关闭电动机开始到转子完全停止时的转子惰4.当转子完全停止转动20分钟后，或由轴承中流出的(六)机组在运行中的注意事项(1)机组突发生强烈振动，轴振动>0.16mm时。(2)任何一个轴承温度过高，以至鼓风机>85℃时。(3)轴承温度急剧升高，以至鼓风机>85℃时。(4)润滑油压下降值<0.1MPa(G)。(5)压缩机转子轴向位移>0.70mm时。(七)使用注意事项2.运转中必须注意风机运行情况，如出现异常(异常声音、振动、发热),应立即停机检查，并注意电源表的读数。茨鼓风机流量的调节可以通过分流或者在允许的范围内更5.备用或者长时间不用的鼓风机，应注意做好防锈工警示：禁止在无适当着装的情况下靠近鼓风机(避免宽大的衣服、领带、手镯和项链)。(一)工作原理本机的工作电压为直流24V,所以在工作时有很高的安(二)安全性：水池边最小距离不得小于3米。(三)规格参数：6.工作周期：3小时/5小时时使用400μm的过滤口袋)12.使用温度(水温)范围：10℃-32℃(四)水池自动清洗机的组成2.小车的组成(详见图二)小车各部件需要调整唾CC1.小车的组装(1)前支柱安装：按图示位置放好，采用螺丝锁紧。(2)轮轴和脚轮的安装：轮轴穿过小车底架部件安装(3)小车主体组装：将小车主杆架与小车主杆架和底(4)电缆托架的安装：将电缆托架对准小车主杆架部(5)托盘的安装：将托盘与小车底架部件用自攻螺钉(六)开机前准备体必须完全排除，否则将影响机器的正常工作)使其自然沉11234待清洗机自然沉入池底后(清洁机不再冒气泡),将附向正确并且插入到位)旋紧电缆插头锁母。将电源线的另一端插入到电源上。这样就完成了水池自动清洗机的准备工(七)操作说明(1)按键及指示灯说明表编号符号说明功能描述1电源指示灯接通电源该指示灯亮2运行时段指示灯在手动状态下，4个指示灯循环在自动状态下，指示当前的工作并兼有报警指示功能(详见：报警提示说明)3456自动运行3H指示灯7自动运行3小时按下该键，机器人将自动对水池进行清洗，工作总时间为3小时8自动运行5H指示灯9自动运行5小时按下该键，机器人将自动对水池进行清洗，工作总时间为5小时手动运行指示灯手动前进后退按1次机器人正向运行，再按机器人停止，再按机器人反向运行待机指示灯进入待机状态按下该键，进入机器人待机状态停止机器人工作(2)操作举例现以实现自动运行3小时为例进行操作说明①按“POWERON”键，此时图四中的12指示灯亮，机器②按“3H”键，此时图四中的6、2指示灯亮，机器人开始自动3小时的清洗工作；④当工作时间达到3小时，机器人会自动停机；(3)报警提示说明声闪烁的指示灯原因及处理方法机器人爬出水池，或水池中没水箱连接好所有指示灯水泵电机堵转。请与专业人员联系处理电源异常。请与专业人员联系处理(3)手动前进：首先，按步骤(1)进入待机状态。然(4)手动后退：首先，按步骤(1)进入待机状态。然(5)3小时自动运行：首先，按步骤(1)进入待机状(6)5小时自动运行：首先，按步骤(1)进入待机状(九)后期处理的吊环(图一中1)。(2)在将要提出水面时，需要在水池水面上停留10-15(3)清洗机提出水面时，只能提吊环，不能拉拽电缆(图六)。12(十)滑块的作用及调整方法(1)当清洁机在水中工作时，清洁机倾斜角度过大导向远离电缆方向移动(读数为正刻度侧),每次移动量在10mm-20mm(或根据实际情况做调整)。锁紧固定螺钉。①清洁机倾斜角度过小(总在一个地方清洗),将底部固定螺钉松开，向电缆侧方向移动(读数为负刻度侧),每②清洁机在水中的倾斜角方向不对(电缆侧偏轻),将(2)滑块的另一作用是可以通过调整滑块的重量来调整机器适用水中的范围(如盐水和淡水)。如果机器在盐水中表(3)若需要增加滑块时，找当地代理商。(4)随机配一件内六方扳手，以备滑块固定螺钉松动(十一)帮助性提示：3.确保水池内水的PH值在7.0-7.2。4.确保水池内水温在10℃-32℃。6.在关掉电源(Poweroff)30S后，方可按开机按钮7.存放清洗机的地方要求温度在5℃-40℃,阴凉通风的意移动，以免影响电缆在水中的工作状态)避免阳光直接照(十二)清洗机故障排除指南：现象可能的原因处理方法电缆扭曲或缠绕电缆没有完全放松拔掉电缆插头，放松电缆水池内有障碍物将障碍物从水池内移走在水中的电缆太长的电缆能够满足水池大小的扫描。被吸附到排水口关掉水池的水循环系统清洗机不能到达所有的地方电源位置放置不正确能够到达水池的每个角落水池的水循环系统打开关掉水循环系统线缆不够长放松电缆清洗机爬行姿态不好过滤口袋堵塞停机更换过滤口袋水池内存有大量的沉积物与代理商联系，使用稀疏的过滤口袋水温太低或太高要求水温在10℃-32℃清洁滚筒老化与代理商联系，更换新滚筒清洗机内气体没有排除关掉机器，排除清洗机体内气体水的PH值不合适检查水池内水的PH值在7-7.2滑块位置不适宜或已经松动恢复到出厂位置(固定螺钉对正滑槽盖划线位置)或与分销商联系清洗机不工作电源线没有插好插好电源和清洗机电缆插头运输过程中造成损坏与代理商联系电源箱与当地电压不匹配与代理商联系清洗机不下沉清洗机体内有气体关掉清洗机，确认没有气泡排出，自动沉入池底滚筒/皮带断裂有异物进入传动系统与分销商联系清洗机浮出水面清洗机爬出太高，有气体进入体内关掉清洗机，重新进行排气，如频繁发生请联系分销商机器损坏操作不当联系分销商(十三)注意事项(不再冒气泡或机器完全沉入池底),以免因存有气体影响6.清洗机电缆上浮子位置不能随意移动，以免影响浮9.清洗机不工作时，请将清洗机存放在室内阴凉通风10.清洗机工作时电源控制箱须放置在阴凉处，电源控11.非专业人员请不要随意拆卸清洗机主机的电机总成12.为防止意外发生，建议使用前请将小车用随本机提13.严禁在超出本机使用条件下使用本机，使用前请详第三节水质检测仪器使用方案(一)技术参数量程溶解氧：0.00-45mg/L;0.O-300%温度：解析度溶解氧：0.01mg/L;0.1%温度：0.1℃精度溶解氧：±1.5%F.S;温度：±0.2℃校准方式饱和空气中单点校准温度补偿自动温度补偿0-50℃盐度补偿高度补偿0-4000米供电方式3x1.5V电池或选购12Vdc电源适配器使用环境尺寸重量(二)使用前的准备(1)去掉红色和黑色塑料盖，因其视为装运目的而设(2)将探头底部2.5cm浸泡于电解液中，以浸湿感应(3)轻荡电解液以漂洗薄膜，然后再装满干净的电解(4)避免损坏薄膜，不能直接拍击薄膜的底部。(5)确保橡胶0型环准确地位于膜盖内。2.校准准程序通常是两个值：0.0%(零点),100%(斜率)。按ON/OFF键打开仪器。为精确校准，建议等候15分钟，调(1)零点校准①将电极插入HI7040零氧液中，轻轻搅动2-3分钟；(2)斜率校准②擦干电极头等候几分钟让读数稳定，“~”符号和“100.0%”D.0.值。④一旦读数稳定且在偏差范围之内。仪器会保存数据(同时调整斜率点),仪器会记录零点校准数据，并回到测(三)操作指南(1)确保仪器已校准，保护盖去掉，然后将探头浸入读数稳定(约1分钟左右)。(2)溶解氧值显示在主屏幕上，下方屏幕显示温度。(1)仪器内置温度探头，在测量之前应使探头与外界(2)若屏幕上出现“---”以及有“NOProbe”字样闪(4)若读数超出量程，则所有范围数值或闪烁。(5)确定仪器在测量样本前已经过校准。(6)若需成功测量多个样本，得到精准读数，在探头(一)操作流程1.第一次使用的Ph电极或长期停用的pH电极，在使用前必须在3mol/L氯化钾溶液中浸泡24h。3.打开仪器电池盒，装入5号电池；(二)仪器的使用(2)把电极插在被测溶液中，即可在显示屏上读出该仪器使用前首先要标定。一般情况下仪器在连续使用(2)按模式键仪器进入温度设置状态，℃指示符号闪(3)然后再按模式键，此时仪器显示STD1表明仪器进使仪器显示MEAS直接进入pH测量);(4)把用蒸馏水清洗过的电极插入三种pH缓冲溶液中(5)把清洗过的电极插入另一种pH缓冲溶液中，此时(6)用蒸馏水清洗电极后即可对被测溶液进行测量。4.测量(1)经标定过的仪器，即可用来测量被测溶液，被测(2)被测溶液与定位溶液温度相同时，测量步骤如下：(3)被测溶液与定位溶液温度不同时，测量步骤如下：(4)如果仪器现场出现不正常，可将仪器关掉，然后(三)仪器维护9.被测溶液中如含有易污染敏感球泡堵塞液接界的物10.请不要让强烈阳光长时间直射液晶显示器，以延长注1:选用清洗剂时、不能用四氯化碳、三氯乙烯、四型玻壳复合pH电极。注2:pH复合电极的使用，最容易出现的问题是外参比第五章具体清洗消毒方案第一节生活水箱清洗方案(一)工具、用具的准备(二)安全须知：1.电源：水池内作业光源要用36V以下安全电压工作照可在水箱底部水口处连接鼓风机吹风，约3小时通风时间。(1)在清洗水箱的过程中，消毒人员须带防护眼镜和(2)上、下水池应穿防滑鞋，传送工具等物品应用绳(3)安未经试验水池中有无氧气前，不得进入水池。(4)消毒人员必须戴防护眼镜和口罩。(5)除杂物和清洗水池(箱)底部，依次反复刷洗四种沉积物，然后用扫把或尼龙刷从水池(箱)的顶部，刷洗(6)认真检修水池管道、水位计、浮球阀。钝化处理是化学清洗中最后一个工艺步骤，是关键一原液或按1:1~4的比例加水稀释后使用；一般常温到50~60度后使用，浸泡3-20分钟或更长时间(具体时间和温度用户根据自己的使用情况确定),至表面污垢完全清用1:100的灭菌净(一般为漂白精粉)水溶液进行消毒，用扫把或尼龙刷依次反复刷洗消毒，并将水池(箱)盖水池(内)注入适量自来水，用清水将上述位置反复清在清洗工作彻底完成后，启动生活水泵向水池(箱)注3.盛放水样的容器为矿泉水或蒸馏水瓶，盛容量为5004.在取水样的当天应由设备管理员将水样送至卫生防户服务中心主管安排重新清洗和消毒水池(箱),必要时请序号名称规格型号单位数量各项明细单价金额1生活不锈钢水箱(一期)清洗钝化内外除锈打蜡维护消毒小计2变频给水泵组(一期)电机轴承水泵机械密封小计3生活不锈钢水箱(二期)清洗钝化内外除锈打蜡维护消毒小计4变频给水泵组(二期)电机轴承水泵机械密封小计电机轴承水泵机械密封小计61号楼顶锅炉水箱除锈切割钝化清洗消毒小计72号楼顶锅炉水箱除锈切割钝化清洗消毒小计8总计优惠后金额第二节水池清洗方案2.尽快排干水箱，至箱底留有200mm深的余水。3.安排XX人(电工)密切配合我公司施工。(1)梯子一架。2.清洗消毒单位需在水箱(池)内作业照明时，必须使用36伏以下的安全电源。清洗消毒设备的漏电保护系统必4.清洗消毒时，首先应将水箱(池)中的水位控制在200mm以下，对水箱(池)内壁进行清刷除垢，排净污水清5.除污后用自来水对水箱(池)内壁进行冲洗，洁净后7.清洗消毒过程中，应避免对设置在水箱(池)内的消8.清洗消毒过程中，应避免水箱(池)人孔、拉筋、爬箱(池)内壁进行反复冲洗，不留死角。10.清洗消毒后，应严格清理所有清洗消毒设备、工具与物品，避免遗留在水箱(池)内。11.清洗消毒单位应配合被清洗消毒单位人员，检查液位控制设备正常后，打开进水阀门向水箱(池)注水，盖好12.清洗消毒单位应设清洗消毒负责人，现场对清洗消13.被清洗消毒单位应设专人对清洗消毒全过程进行现第三节水箱(池)清洗消毒操作流程一、水箱(水池)清洗目的二、工作步骤工作程序工作内容工作步骤工作要求依据文件准备工作停水通知通知。内容包括：工作内容、工作范围、停水日期、停水时间、恢复通水时间。(由清洗消毒单位通知物业后向用户公示)供水水箱(池)清洗消毒管理技术规程》供水设备(施)保养维操作步骤水箱(池)放空关闭需清洗水箱(池)的进水阀；打开其他水箱(池)连通阀，保证用户用水；打开清洗水箱(池)排水阀或启操作时阀门启闭应灵活、不漏水，无油污、锈蚀；各类管路应无渗漏、表面无锈放空时排水管路应畅通、无阳塞。动潜水泵排空剩关闭排水阀或潜水泵。修技术规程》清洗前检查周围环境；水箱(池)内、外阀);人孔及人孔盖；放气孔、溢水管防虫网罩；管道、阀门防冻包周围无污染物；水箱(池)内、外壁无裂缝、损坏及漏水；内壁瓷砖无起壳、脱落等现象；浮球阀(遥控浮球阀)启闭灵活、状态良好；严实；启团灵活；锁具齐全；内、外扶梯结构牢固，上下自清洗前维修上述各项内容有损坏时，需维修或调换。保证上述各项内容安全可靠、性能良好、无损坏。清洗用清水洗刷水箱(池)内壁洗刷完毕，开排水阀或启动潜水泵冲洗程序：先箱(池)顶，再四壁，最后箱(池)底，自上排净清洗水；用清水再次洗刷后排净清洗水；关闭排水阀或潜消毒用消毒液均匀喷洒水箱(池)内壁表面至人孔口处；消毒后用清水清洗水箱(池)内壁，并排空剩水；关闭排水阀或潜按上述操作重复消毒一次。喷洒程序：自上而下、由里向外依次进行；消毒时间：30分钟。注水关闭其他水箱(池)连通阀；打开进水阀向水箱(池)内注水；后加盖上锁；收装好所有工具，水箱(池)进水应无旋涡、回流现象；浮球阀(遥控浮球阀)启闭应保持工作现场整洁干净。现场检由供水企业二次司批次清洗消毒水箱(池)抽测供水管理部门专样检测比例为10%,最低检测数量不得少于1个；现场检测4项水质指标：肉眼可见物：无嗅和味：无异臭、异味现场检测结果填写《水箱(池)清洗消毒记录表》;抽检水样不合格，水质检测人员应对当日同批次清洗消毒水箱(池)进行全部现场检测，直至合格为止。饮用水卫生标供水水箱(池)清洗消毒管理技术规后继工作通水水质经现场检测及时向用户公布清洗消毒合格通告测由清洗消毒单位抽样送有相关资司批次清洗消毒水箱(池)抽样检测比例为10%,最低检测数量不得少于1个；细菌总数、总大肠菌群5项水质指标；送样检测报告(原件)交供水企业二次供水管理部门备案、供水企业二次供水管理部门对送样检测不合格的水箱(池)应根据不合格指标重新安排清洗消毒，并在一周内完安全管理在水箱(池)内作业时，光源需采用36V以下的安全电压，潜水泵应装漏电开关，漏电开关应在使用前测试好坏，并在使用中确认开启。水箱(池)消毒人员需戴防护眼镜和口罩，如在水箱(池)内工作时感到头晕气喘，应立即离开，并到外面呼吸新鲜上下水箱(池)时应抓紧扶手、踩稳扶梯，严防跌落。供水水箱(池)清洗消毒管理技术规药品要求清洗消毒使用的消毒剂应当标明产品的名称、生产单位、卫生许可批号。清洗消毒单位不得擅自复配清洗消毒液。三、水箱(池)清洗消毒操作流程图四、水箱(水池)清洗程序口吹风2小时以上，以便空气流通，排除水池、水箱中的有4.把燃着的蜡烛放入池底，如不熄灭说明水池内不缺7.清洗人员刷洗六面体水池(箱)横、竖各三遍，检查人员对水池(箱)的管道及浮球、水位控制器进行检查。8.清洗完毕后排尽水池(箱)中的污水，再向水池(箱)9.半小时后，再次进入水池(箱)内冲洗，最后消毒三10.在清洗水池的同时，另派人检查、清理紧固阀门，六、水箱(水池)清洗质量标准第四节二次供水储水设施清洗消毒方案1.实施清洗保洁服务的施工单位应配备必要的专业设备(工具)和安全生产防护设备。洗刷工具选择应避免易折断、易霉变、易造成内壁磨损的工具并避免引起水池(箱)二次污染。具体设备(工具)和防护设备推荐配置详见附录。2.清洗保洁前需实地查看水池(箱),如阀门、水泵或应及时告知管理单位，待故障排除后才可进行水池(箱)清需带入水池(箱)内的工具应经过消毒，并应由专人保管。4.管理单位在进行水池(箱)清洗前，应提前对涉及管理单位和受影响居民发清洗水池(箱)告知书，内容应包括：(1)停水的原因、停水时间以及预计恢复供水时间；(2)提醒用户做好生活用水蓄水准备。(3)供水恢复后用户用水注意事项提醒，包括清洗消(4)清洗保洁单位以及服务咨询电话；(一)排水1.打开水池(箱)盖，先关闭进水阀和出水阀，再打开水池(箱)底的泄水阀使水池(箱)至0.3～0.5m水深。水池(箱)无泄水阀设施时，使用水泵抽水。2.排水过程中保持水池(箱)口敞开状态或入口机械鼓(二)清洗1.开展水池(箱)内壁清洁作业前，应用充气橡胶球堵住水池(箱)出水管口。3.当水池(箱)排空到0.3～0.5m水深时，关闭水池(箱)洗刷至池(箱)内壁用手触摸无腻感为止；刷池(箱)内壁，至水池(箱)周边及顶部、地面干净后再1.消毒作业前水池(箱)应地面无积水，内壁清洁。2.消毒应使用符合GB/T17218规定的水溶性消毒剂。3.水池(箱)墙面消毒采用喷洒方式进行消毒，具体操(1)配置消毒液有效氯量应不低于1000mg/L;(2)水池(箱)内壁喷洒按照“自上而下、由里向外”的顺序，使消毒剂均匀分布在水池(箱)内壁(含顶部)上，并喷洒水池(箱)内附属设施(入水开关阀、水位漂、排水管、排气管等)。(3)喷洒内壁消毒完成后，消毒剂作用时间不少于304.水池(箱)地面消毒采用浸泡方式进行消毒，具体操(1)墙面喷洒消毒完成后，开始对水池(箱)地面进(2)打开水池(箱)进水阀，放自来水至水位在毒液有效氯量不低于500mg/L,充分搅动混匀。(3)浸泡消毒时间不少于10分钟。(4)新建水池(箱)投入使用前第一次清洗或水池(箱)5.消毒完成后再次用清水将水池(箱)内壁及地面冲洗干净，打开水池(箱)泄水阀排空水池内积水，然后关闭泄水阀，打开水池(箱)进水阀放入自来水至满水位。(一)现场验收2.水池(箱)内壁目视观察不得有附着物、底部不得有(二)水质验收1.水池(箱)在完成清洗保洁后，应在24～48小时对2.水质验收应选择离水池(箱)进水口和出水口最近的(以N计)、亚硝酸盐氮、耗氧量(CODMn法，以02计)的1.二次供水管理单位应定期做好水池(箱)周边卫生管理，应及时查看水池(箱)内壁、池底沉积物和储水水质变2.蓄水水池(箱)因应急原因导致进水水质有明显感官变化应立即停止供水并进行水池(箱)清洗消毒，正常使用情况下水池(箱)清洗消毒每年不得少于两次。4.二次供水水质检测机构应具有生活饮用水相关检测(1)作业现场应放置醒目作业标识，水池(箱)周边(2)清洗保洁人员在下水池(箱)作业前应做好安全保护措施和必需的劳动防护，根据待清洗保洁水池(箱)规(3)清洗保洁作业进行时，水池(箱)外应设有安全观察人员并与水池(箱)内作业人员保持不间断地联络，确第五节消毒药物配制方法及水箱消毒器的应用以消毒1.0吨水箱为例需要配制3kg浓度为200PPM的消毒液；方法：用容器盛消毒剂原液80ml,加活化剂8克，摇动或搅拌使其溶解，5分钟后呈浅黄色即可加入8kg清水使其湿润。喷洒完后6分钟即可注水使用。1.将漂白粉300克(或漂精粉150克)先加入少量水调成糊状，然后加入水至10公斤，搅拌均匀加盖，待沉淀后2.使用剂量以每平方米200ml上清液(一)水箱消毒器介绍2.无二次污染，消毒物质消毒后还原成02和H20;(二)水箱消毒器优势：5.应用于无二次污染，消毒物质消毒后还原成水和氧第六章管理方式和服务计划第一节管理方式2.本管理方式在汲取以往清洗消毒项目管理经验的同3.本管理方式高度重视道德和企业文化在管理中的运组建以公司领导为主要负责人下设项目经理(现场负责人)、管理员为综合清洗消毒作业质量的考核督查组。实行化后落实到每一个水塔水池清洗消毒员，做到不留一处空(一)管理机制：(二)监督机制：“事事有落实、件有答复”,虚心接受业主及市民的监督管(三)激励机制：项自部员：工项自部员：工(四)自我约束机制(五)问题处理机制(见下表)案存档项目部要安排管理人员担负行政值班，并要保持24小跟踪(二)控制方式(1)火警发生率：≤0.1%(2)火灾发生率：0%(3)违章发生率：1%(4)违章处理率：100%(5)设施、设备完好率：≥96%2.严格的岗位责任制和完善的管理规章制度，实行责3.采用量化考核办法，以严格的考核和淘汰制实行控制，每月对没一个岗位进行1次量化考核，与当月的绩效工4.公司质量管理部每月不少于两次对营运部的各项工6.在作业区域内建立信息采集反馈渠道，采用等级寻(一)监管机制线作业组及员工的沟通，及时了解一线工作情况及员工情质量管理，及时发现清洗消毒服务中的不足之处并加以整提高全体管理人员和员工的业务工作能力和为社会为任命以项目部为监督核心，实行逐级监督和平行监督相结实行整改制度，对不符合要求的班组及员工及时签发整改处公布主管联系制度投诉管理处表(二)监管办法周不定期对承包区域不少于3次抽样检查，评估并及时解决公司将不定期组织专业人员对该项目进行全方位工作项目经理抽查应不少于1/2的路段，抽查的作业面积应不少于承包面积的30%,同时检查该作业路段制度执行情(一)管理机制(二)监督机制督能有效地提高水塔清洗消毒垃圾收集清运服务项目的管内部监督外部监督1.严格按照公司一体化管理体系的各项指标和标准制“事事有落实、件有答复”,虚心接受业主及民众的监督管(三)资金运作机制严格做好年度及季度的需求预算工作，合理规划与安(四)人力资本激励制(五)员工自我约束制(一)公司总部(二)项目管理办公室(三)人力资源部(三)财务部(四)品质保证部(五)后勤保障部(六)清洗消毒作业班组(七)清洗消毒人员第二节服务计划1.进场领导小组需全面落实该项目的服务实施方案及下)拟全部招用原有清洗消毒工及部分主管。缺少人员进行交接第三节过渡计划(一)组建项目团队(二)预算前期资金我公司将给予投资本项目预算资金120%的额度予以准备，其中，20%的资金作为交接工作时突发事件或不可预见的费用，此预算经费在中标后马上作为项目资金启动，专款(三)租用办公场所收到中标通知书后，承诺在接到甲方单位电话后，保证在1个小时内到达指定位置。(四)制定工作计划项目管理班子提前介入本项目的管理工作，走访调查，摸清项目的具体情况，尽快熟悉清洁人员、地理位置、作业环境，制定具体详细的交接工作计划。中标后，项目负责人在本投标方案的基础上，制定更详尽的工作计划方案，报甲方单位备案后执行。(五)招聘培训人员1.人员招聘根据本项目人员配备要求，项目管理班子先期进行人员招聘。优先接收原项目作业人员，优先录用下岗职工。录用新的清洗人员时，除对年龄和身体健康状况有一定要求外，还要求具有一定的文化知识和清洗经验。2.人员培训及时对一线员工以职业道德、劳动技能、安全意识为重点进行全员培训；同时进行工作目标、责任任务、规章制度等方面内容的综合培训。项目负责人对项目管理班子成员进行本项目的专项培(六)采购设备工具人员协同技术人员验收调试设备后，保证设备及时投入使(七)组建应急小组人员、驾驶员、清洗班长、清洗员等),作为本项目应急预(八)落实福利待遇项目进场一个月内，我公司将依据每个工人的实际情员工基本工资不低于招标单位要求的工资标准；节假(九)与甲方单位协调过程二、项目进场过渡期工作计划日期工作内容及进程X月X日一X月XX日组建项目管理团队；接到中标通知书后项目负责人立即开始员工招聘项目负责人将根据实际情况制定初期工作计划安排表，并上报甲方单位。项目进行中，需要甲方单位给予配合帮助的及时进行沟通协商。项目部与后勤保障部沟通，做好项目进场前设备物资的准备工作；与人力资源部沟通，做好新员工进场的对接工作；同时组建10-20人的机动应急小组，做好顶岗、补岗工作。实现目标：不因项目交接而造成项目出现清洗作业漏洞，确保交接过X月XX日X月XX日项目管理人员给每位作业人员发放作业工具、劳保用品等，同时，再次复核作业人数，确保进场当天无缺岗、漏岗情项目管理人员于进场当天4:30分之前到达项目现场，再次清点路段人数，确保项目实施过程中无缺岗现象；司时，机动应急小组做好卫生死角的突击清理工作；其他作业人员做X月XX日X月XX日第七章公司管理制度第一节行政管理制度(一)文件管理9.文件使用人要填写《文档使用登记表》,并对使用的10.文件使用人应妥善保管。如发生遗失或被盗，应立11.审批后的《文档使用申请表》由文件管理人存档，(二)资料管理10.资料使用审批权限：普通资料由部门负责人审批；11.资料使用人要填写《文档使用登记表》,并对使用12.资料使用人应妥善保管。如发生遗失或被盗，应立13.审批后的《文档使用申请表》由资料管理人存档，(三)证照管理6.证照使用人要填写《文档使用登记表》,并对使用的(四)证函管理6.证函文件使用人要填写《文档使用登记表》,并对使(五)使用管理表一部门负责人审批—总经理审批一填写《文档使用登记申请表》,到文档管理人借出文档，并填写《文档使用登记表》,归还后填写《文档使用登记表》。3.公司秘密是指在一定时间内只限一定范围人员知悉利义务关系的重要凭证和工具，印章的管理应做到分散管(一)印章修制1.公司基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章、部门章)的刻制，由指定的印章管理人员负责刻制，后交由(二)印章保管5.因异地执行重大项目或完成重要业务，需要携带公(三)印章使用(四)印章交换1.印章废止应由保管人员填写《印章废止申请表》,经(一)目的(二)职责(三)会议分类(1)召开时间：每周一上午。特殊原因需要延期召开(2)主持与记录：各部门助理记录，由部门主管主持(3)参加人员：部门主管、部门员工(4)会议资料：该部门上周工作总结、本周工作计划。(1)召开时间：每周五下午。特殊原因需要延期召开(2)主持与记录：由人力资源部召集，总经理主持，(3)参加人员：为公司全体员工。由于出差等特殊原(4)会议资料：1)公司日常运作状况的总结。2)各部门汇报上周工作任务完成状况，着重介绍在任3)全体与会人员就工作中所遇到的问题进行发言。(1)召开时间：每年召开两次，分别在年中和年末召(2)主持与记录：工作述职会议由人力资源部负责召(3)会议资料：各与会人员各自总结、汇报半年来的(4)参加人员：公司全体员工。由于出差等特殊原因(1)员工发起的会议(2)各专题会议(3)司年终总结表彰大会(四)会议召开(1)凡涉及多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议，会议召集部门应在召开前1-2天将总(2)行政管理部每月统一编制例会会议计划，与月排(3)凡公司已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊状况需临时安排其他会议，组织部门应提前2天报总经整的，任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。(4)各部门工作例会务必服从公司的统一安排，各部门小会不得安排在公司例会同期召开，应坚持小会服从大(5)会议一经确定，与会人员应预先做好各项工作安(1)公司有专项主题的会议或需有投影设备演示说明(2)会议之前，行政管理部应有专人负责会议会标的(3)个性重大会议，应由行政管理部专人负责各项准1)会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者);2)会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);3)会议场所布置；4)会议服务人员的安排；5)会议签到；6)会后事项安排。7)会议需要留存资料的应提前通知相关部门做好拍照、(1)应明确公司会议的目的，公司会议的目的是解决(2)参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准会议组织者或主持人在开会前就应就每个人的发言时间予(4)重要会议决议或记录未正式公布前，与会者不得(5)与会人员务必用正式的会议记录本做详细的会议(6)公司会议的会议纪要由行政管理部专人负责整理(7)会议结束后行政管理部或其他会议组织部门负责(1)要严格遵守会议的开始时间，提前3分钟到达会(2)决策层人员共同参加的为高层会议应至少提前一(3)管理级别以上人员共同参加的为中层会议，中层(4)所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设(5)会议需要表决时，原则上采取少数服从多数的方理级别未能兑现承诺的每次赞助100元。对于需要在会议上(一)采购3.集中采购时间：每月15、30两日，紧急用品可特事(二)领用1.各部门领用办公用品必须填写《办公用品领用登记(三)保管4.行政部要定期填写《办公用品报废申请表》,经总经第二节合同管理制度1.合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人10.合同原则上由部门负责人具体经办，拟订初稿后根12.根据法律规定和实际需要，合同需经管理部门批准2.合同履行完毕的标准，应以合同条款或法律规定为人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用8.对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书10.在向人民法院提交申请执行书之前，有关部门应认第三节财务管理制度4.出纳员不得兼任会计档案保管和债权债务帐目的登被委托人不得同时保管印章和票据。在使用“财务专用章”承兑汇票指定专人负责管理，管理人员要详细登记台用完后交财务部验旧领新。在开具收据时作废的要全份保存，不得丢失，公司将不定期对票据(承兑汇票、发票、现金支票、转账单、收据)进行检查，发现问题，及时纠正，(1)阶段性预付款(按进度付款)。(2)采购零星材料，累计达XX元以上的。(3)出差人员必须随身携带的差旅费。(4)公司规定部门或人员所需的备用金。4.报销人取得相应的报销单据，且报销单据上面经办人、验收证明(复核)人、审批人签名齐全，报销单据所附得突出于封面和托纸之外(票据过大时应按封面大小折叠8.若报销票据面积大小相同或相似(如车票等),需有9.报销单据金额、类型相同的(如车票等),应尽量张10.报销票据在粘贴时，确保审核人能够完全清楚地审12.报销单各项目应填写完整，大小写金额一致，并经13.有实物的报销单据需列出实物明细表并由验收人验14.车船票据需注明业务发生时间、起止地点、人物事15.接待费用、出差费用的报销须凭总经理审批的《接17.费用报销流程：报销人整理报销单据并填写对应费用报销单→须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单→部门经理审核签字→财务部门复核→总经8.交通补贴：公司对规定工作时间乘坐交通工具的补10.劳保补贴：公司对规定工作时间劳动用品的补贴。11.社保包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、住房公积13.福利计算：福利=午餐补贴标准×出勤天数+交通补16.加班工资计算：加班工资=工资(全勤)÷全勤天数17.加班的确定：总经理审批同意的《加班申请表》,并于每月5号前交行政部汇总。形成《加班汇总表》。18.出勤天数的确定：指在《作息管理制度》中规定工20.扣除项目包括：个人所得税、扣款(包括餐费、借款、罚款等)、代扣社保费等。21.餐费的确定：以食堂的《员工报餐登记表》为准，每月5号前汇总成《用餐汇总表》。23.财务部每月将员工薪酬统计成单独纸条发给员工，算行算第四节材料设备管理规章制度第五节项目档案管理制度(一)人员配备职务姓名持何种资格证件已承担项目情况证书名称级别共计人数(二)岗位职责(1)分管档案工作领导(2)主管档案工作办公室主任(3)档案管理员岗位②负责集中统一管理项目各种门类和载体的档案以及(4)兼职档案员责任制(1)贯彻执行上级关于档案工作的方针、政策，自觉(2)贯彻执行公司关于保守公司机密的规定，认真做(3)制定档案室工作计划，做好档案目标管理工作。(4)按不同类别的归档范围，做好各类档案文件材料(5)对新接收的档案进行分类入库，积极做好档案信(6)准确及时地搞好各类档案的传递、销毁和统计工(7)严格执行档案室有关查(借)阅制度，做好档案(8)负责档案室库房的日常管理工作，严格按照八防(9)加强业务学习，不断总结经验，提高服务质量，1.重要的档案资料的交接必须经过负责人或其指定责10.档案的鉴定由管理处经理或其他指定人员负责，对11.档案按不同性质分块，以内容分类，逐一编号，登(一)档案资料的收集1.项目档案人员负责对本项目日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制项目《文件(合同)管理记录(二)档案管理细则(1)国家、地区、部门有关文件；(2)项目收到的公文，如政府职能部门发来的与本项(3)各种技术标准、规范、规程等；(4)项目领导的批示、指示等；(5)重要的会议材料，