劳动力管理沟通协调办法

劳动力管理沟通协调方法为了增进公司劳动力管理工作的协调发展，加强各职能部门、基层理货部间的双向平行沟通，及时排除多个障碍，理顺各方面关系，提高工作效率，共同协作，增进公司劳动力管理正常运转，确保公司各项工作的全方面贯彻，特建立劳动力管理沟通协调方法。一、组织领导为了加强对劳动力管理沟通协调机制工作的组织领导，成立公司沟通协调机制领导小组。由公司领导任领导小组组长，人事组织部经理任副组长，总经理事务部、党委工作部、生产业务部、安全质量监督部、后勤保障部、工会、各基层部门经理任组员。日常工作由人事组织部负责。二、范畴和内容在公司劳动力管理工作运行过程中，将出现的多个矛盾和冲突，都在沟通协调范畴之内。这些矛盾和冲突按与公司组织的关系，可分为内部与外部两大类：对公司内部特别是各职能科室、基层理货部在劳动力管理使用方面的多个矛盾和冲突的协调，属于内部沟通协调；公司与劳务公司间的矛盾与冲突，属于外部沟通协调。在内外部的沟通协调工作中，重要协调好三个方面的关系。（一）职能科室与基层理货部之间、基层理货部与班组之间的信息沟通协调；（二）机关职能科室之间、基层理货部之间、班组之间的信息沟通协调；（三）公司职能科室与劳务公司之间，基层理货部与劳务公司下属人员之间的信息沟通协调。协调的内容重要有下列几个方面：协调人员管理、协调方法推动、协调责任奖惩、协调思想认识、协调互相配合、协调人际关系等等。只有把公司内部和外部的这些方面的信息保持有效畅通，主动采用方法协调，才干确保劳动力管理工作有效开展。三、沟通形式（一）每季度公司将召开劳动力平衡协调会，由公司领导主持，职能部门、基层部门负责人参加。会议将理解现场劳动力管理状况，听取意见建议，协调劳动力管理中出现的问题，主动贯彻解决。（二）劳动力管理直通车：将在上海外轮理货有限公司网络中建立劳动力管理沟通直通车。公司内值班经理（含）级别以上的各级管理人员均可对部门、公司的人员状况、人员管理、思想稳定、业务承包工招聘、业务承包工薪酬制度等各方面问题发表意见和想法，为部门、公司劳动力管理方面工作献计献策。（三）在内部信息沟通协调工作中各部门共同协作推动劳动力管理：1、由人事组织部与各基层理货部根据人员定编设定各部门劳动力预警底线（见《集装箱理货部人员预警表》）。2、各理货部调节好班组间的劳动力平衡；发挥主观能动性，合理安排好业务承包工各类加班工作；对部门的劳动力状况做好预判；每月对人员流失状况进行排摸，精确预判出部门人员短缺可能出现黄色或红色预警的日期，及时上报人事组织部。3、人事组织部结合各理货部上报人员流失的状况，及时告知各劳务公司实施人员招聘。4、有关职能部门应加强基层部门在劳动力管理方面的指导，确保人员思想稳定，人员管理操作规范，互相沟通、互相协作解决在人员管理方面发生的问题。5、各有关职能部门之间应互通有无。人事组织部将主动进一步基层，理解各部门劳动力管理等方面的信息，并主动咨询意见；生产业务部每月底需将所掌握的当月基层部门人员借调状况、人员休息的汇总状况反馈给人事组织部；安全质量监督部在巡逻过程中发现的劳动力管理问题需及时向人事组织部反馈；其它有关部门在进一步现场时理解到的劳动力管理状况，也须及时将有关信息反馈给人事组织部。6、人事组织部将每季度通过电话会议等形式，组织职能部门与基层部门的互通，将公司劳动力人员管理状况及政策目的进行信息交流。（四）在外部沟通协调工作中建立起畅通的信息沟通渠道：1、在各理货部班组内设立业务承包工骨干队伍，参加班组管理。各劳务公司每月召集各自的骨干人员召开月度沟通会议，报告分析业务承包工思想状况、反映业务承包工工作、生活状况，对业务承包管理一处合理化建议。2、公司将与业务承包公司每月进行一次碰头会，互通状况、听取意见、推动举措。3、基层部门与外部协作单位沟通时应本着为公司负责的态度，做好人员管理的把关工作，并主动向公司职能部门反映状况。四、沟通协调纪律规定与奖惩（一）按照劳动力管理沟通协调机制有关规定，认真推行工作职责，树立大局意识、整体观念，全力配合、互相支持，各负其责、各司其责，不推诿、不懈怠，保持信息畅通，做好劳动力管理。（二）在劳动力管理沟通协调工作过程中，如遇特殊状况，必须及时向人事组织部进行报告与沟通。不得坐视不管，推诿扯皮。（三）在劳动力管理沟通协调工作中如发现因管理因素造成的劳动力紧张，职能部门将按公司规定开出纠正方法表或防止方法表进行整治。（四）如信息不畅通，解决不及时，对公司、部门的安全生产、和谐建设、诚信建设等方面产生影响，根据影响公司工作的严重程度对有关部门负责人按