总裁办（总经理办公室）主要职责

总裁办（总经理办公室）主要职责第一篇：总裁办(总经理办公室)主要职责总裁办（总经理办公室）主要职责公司的总裁办是个很特殊的部门，是公司的运营中枢，要起到承上启下、上传下达、联络内外、协调润滑的作用。通常要完成以下职责：1.协助总裁对保持公司的正常运作，对各职能部门和各业务进行管理，协调各部门关系；2.处理业务部门间的日常工作关系以及事务往来和联络；3.召集、组织业务沟通会议、总结会、工作汇报会议，做好会议记录、纪要，跟进落实会议决议；4.管理领导日程，保障领导正常的工作秩序；5.管理领导客户关系，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；6.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件，公司收文和发文的管理；根据公司规模、机构设置、分工的不同，有些公司的总裁办还会有下列事项：a)公司公章和各类资质证书管理b)车辆、司机的管理c)企业文化建设d)外事办理与外事制度的建设e)公司法律事务第二篇：总裁办职责一、总裁办职能1、协助总裁制定集团战略发展规划，经营方针政策和考核方案；2、协助总裁完成集团组织机构架设，核心岗位人员配置及绩效管理；3、协助总裁完成重大政策，决策的制定，并组织贯彻落实；4、制定集团工作计划方案，并负责推行、实施、控制、督办和反馈；5、负责集团发展战略规划与工作计划的分解和落实，并做好实施过程中的沟通、协调、控制、考核和反馈；6、负责做好集团重要商业机密，集团重要决策、政策信息的保密工作；7、牵头组织制定与优化集团各项规章制度和管理办法，确保集团健康快速发展；8、收集、汇总行业政策文件，行业发展动态以及同行业情况，结合集团实际情况进行政策性研究并提出相应的措施和方案；9、负责集团重要公文处理，内部重要文件起草、呈报、下发及跟踪督办；10、集团高层各类会议的组织、召集、会议纪要的拟定归档以及会议事项的督办、跟踪落实；11、上级领导、重要客户、贵宾接待工作的会务筹备、流程安排和各项接待工作的具体落实；12、做好集团总裁及副总裁的服务，协助集团领导的日常管理工作；13、及时协调各副总裁之间，各部门之间的协作关系，确保纵向、横向联系畅通；14、协助总裁、副总裁对外关系公关、协调、沟通、维护。二、总裁办岗位职责（一）总裁办主任职责1、负责总裁办公室的日常管理工作；2、协助总裁制定集团战略发展规划、经营方针政策和考核方案，并做好分解、落实以及实施过程中的沟通、协调、控制、考核和反馈；制定集团计划方案，并负责推行、实施、控制、督办和反馈；3、负责对董事长（总裁）的指令、集团重大决策、重要会议及相关重要事项的跟踪督办，计划落实和任务完成情况检查、考核等管理工作，及时向总裁反馈督办结果；4、协助总裁完成集团组织机构架设，核心岗位人员配置及绩效管理；5、负责集团总裁办内部管理工作，对下属员工的工作目标、工作计划、工作结果等进行考核与指导；6、总裁安排的或集团重要对外文件的草拟、初审、报批、印发和归档管理工作；7、对总裁办公会议讨论的重大问题组织调研并提出报告；8、负责制定和优化本部门的相关管理制度，并牵头组织督办集团内部各部门、各分子公司管理制度的修订和优化；9、协助总裁做好重要客人的接待工作，跟进对外公共关系，保持沟通，做好维护工作；10、负责本部门的内部管理：1）进行员工工作分工、安排、检查和督促；2）审核和控制部门预算费用；3）对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。11、总裁或集团领导安排的其他工作。（二）总裁办副主任职责1、协助总裁办主任处理总裁办公室的日常管理工作，总裁办主任不在岗时，主持本部门的日常工作；2、负责按总裁指令做好集团总裁办公会议、决策层会议等重要会议的前期准备。做好会议的秘书工作和会务工作，制定会议文件下发并督促会议文件的落实。3、负责对总裁日常性指令及总裁办公会议事项的跟踪、督办；4、负责总裁日常性对外文件的草拟、初审、报批、印发、归档管理工作；5、收集、汇总行业政策文件，行业发展动态以及同行业情况，结合集团实际情况进行政策性研究并提出相应的措施和方案6、负责集团领导日常办公及接待用品的配置，以及重要报刊、书籍的订购；7、负责修改及审核网站、刊物、专栏等对外宣传报道的稿件；8、负责集团重要信息保密工作；9、完成总裁及总裁办主任交办的其他工作。（三）总裁办秘书职责1、总裁重点工作计划、行程及安排的跟进与提醒；2、每月初收集汇总并提交各分管领导、各部门重点工作计划；月底汇总并提交各分管领导、各部门重点工作计划完成情况及集团运营情况汇报材料；3、各分管领导、各部门月度重点工作计划的跟进、提醒、督办；4、做好相关信息和商业机密的保密工作；5、协助领导做好相关接待服务工作；6、负责集团领导办公区域日常环境卫生管理；7、协调副总裁之间的工作联系，每周、每月收集各分管领导召集其分管部门开会情况统计；8、负责集团内部决策层会议、总裁办公会、周例会等会议的提前沟通、通知和安排，并按集团相关规定做好或协助做好会议记录并形成会议纪要下发；9、负责总裁信件的起草，日常信件、外来文函、报纸、杂志的管理、归档；10、负责集团人员出差往返机票、高铁票的订购及宾馆的预定，负责预定重要客户接待用餐及住宿（包括酒水及礼品的准备），做好跟踪服务；11、完成总裁及总裁办主任或主管领导交办的其他工作。第三篇：总裁办公室职责总裁办公室职责负责协助公司领导处理有关事务；负责重要文件、公司会议决定事项和行政效能的督办工作；负责公司法律事务；负责协调各部门的工作。具体职责如下：一、负责公司总裁办公会议、全局性工作会议的组织工作，负责总裁办公会议的记录和会议纪要的起草。二、负责公司领导决策和决定事项的催办查办工作，督促检查公司各职能部门和各子公司对上级的指示、公司有关重要会议决定和重要文件的执行情况。三、负责公司的行政效能督办工作。四、接受公司法定代表人委托、代理公司参加诉讼和非诉讼活动，对重大经营决策活动提出法律意见，提供法律咨询，联系公司法律顾问。五、承担公司领导交办的其他工作。第四篇：总裁办公室人员职责总裁办公室总裁办主任责任1.具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄，干净整洁，谈吐清晰，礼貌待人。2.合理计划，统筹安排，有效监控，做好上传下达、下情上报工作，保障公司行政工作有序进行，深入调查发现问题，及时、准确向董事长汇报，为领导决策提供可靠的依据，充分发挥总裁办管理枢纽作用。3.收集公司内外环境调查信息，进行分析研究；4.帮助拟定公司规划和、季度、月度综合性计划初稿，提交总裁办公会审议修改后报总裁审定。5.将公司规划、、季度、月度综合计划下达到各有关部门分解落实。6.每月根据计划组织进行跟进、检查、考核，并进行协调、传递信息。7.负责起草公司的（半）工作总结。8.协助总裁建立良好的组织文化与工作文化。9.协助总裁策划、组织公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象10.处理好总裁办的公关事务，负责对外联系工作。11.负责董事长后勤保障工作。包括：董事长的生活起居、行程安全及人身安全等。12.负责董事长的内外公务活动联络，布置形成用车、票务、食宿费用等。13.协助总裁处理公司各类突发事件，遇事不慌张、平衡心态、要有服务大局的意识。做好秘书处员工的培训及人员分工奖惩措施等工作。14.做好外来客人的接待工作，对外来客人的接待标准必须先请示董事长后，根据董事长的意见是否安排客饭和宴请的类别。15.针对董事长召开的会议及会议议程下达通知等。16.要有24小时待岗意识，手机保持畅通。17.办好董事长交代的其他工作。秘书职责1.具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄，干净整洁，谈吐清晰，礼貌待人。2.董事长办公室的内、外红头文件和内部的其他文件信函等整理好后放置文件夹内，便于董事长翻阅、待董事长翻阅完毕后登记编号、归档，以便董事长以后查阅。3.做好董事长召开的座谈、会议等内容记录工作，对董事长的讲话要记录完整不得遗漏。待会议结束后要及时形成会议纪要编号存档。4.做好会议前的文件起草及发放和到会人员的签到记录。5.做到会议、办公文件无积压。6.熟练掌握office及电脑网络，及时向董事长上报网络时政信息、公司报表等。7.保证董事长的茶水供应，对外来客人要彬彬有礼，笑脸相迎、茶水相待。8.要有24小时待岗意识，手机保持畅通。9.办好董事长交代的其他工作。第五篇：总裁办公室部门职责总裁办公室部门职责1、收集集团各分、子公司基础数据，提供公司重大决策的依据，协助总裁制定公司发展规划、经营方针和经营形式，拟定公司开展计划和步骤;2、负责为集团会议组织各类文字材料及形成纪要;3、负责审核以集团名义印发的公文;4、负责集团各部门、各二级单位对外报送公文的审核;5、负责集团机要、保密、信访、咨询工作;6、负责对各二级单位文秘工作的指导、监督工作;7、负责集团大事记及集团志书的编撰整理工作;8、负责集团重大会议(包括股东会、董事会等)的组织、计划工作;9、负责集团日常行政事务管理工作，传达高层工作指令，协调部门之间及二级单位对指令的工作联系并督办、落实、反馈;10、负责做好集团领导的日常服务工作并拟订公司领导各项公务活动、商务旅行的服务计划并组织落实;11、负责拟订银行、客户及行业主管部门各项商务接待活动的具体工作计划并组织实施;12、负责对高管会议决策、总裁批示相关事项及集团重要工作进展进行督查督办并反馈相关信息;13、负责处理集团重要的电话、传真、函件等及时接收、汇报、反馈;14、负责协助各级领导处理好集团对外关系的协调工作及对内工作信息的管理、交流、沟通、调查研究工作;15、负责集团各部门所需办公用品、低值易耗品及福利物品的采购和管理;16、负责集团的印章管理;17、贯彻执行国家、地方、主管部门对档案管理的法律、法规、条例等各项管理规定，认真做好集团各类档案的日常管理工作;18、严格按档案管理的各项规定做好集团各类档案的归档、目录编制、整理、立卷、装订及严格按规定的档案销毁工作;19、充分利用好集团ERP管理系统，做好计算机辅助档案管理工作;20、负责集团各类文件的收发、签报、登记、传阅和归档工作;21、负责以集团及集团名义所发各类公文的编号、登记和分发工作;22、负责集团各部门及各二级单位对外报送材料的监督、审核;23、负责集团各部门，各二级单位档案管理及保密工作的日常监督、检查、指导工作;24、协助法务部处理日常经营管理活动中的法律事务及普法教育工作;25、对集团用车进行监督管理，完成各类接送任务以及车辆的日常维护与保养26、按时完成领导交办的其他工作。部门主要业务流程及描述1)部门考核指标及权重指标权重标准日常行政传达高层工作指令，协调部门之间及二级单位对指令的工作联系并督办、落实、管理反馈，完成率超过90%，高层满意度超过90%；2)计划组织负责集团重大会议(包括股东会、董事会等)的组织、计划工作，完成率超过90%、高层满意度超过80%3)高层日常做好集团高层的日常服务工作并拟订公司领导各项公务活动、商务旅行的服务计划并组织落实，满意度超过80%4)负责为集团会议组织各类文字材料及形成纪要，以集团名义印发公文集团大事组织文字记录及集团志书，负责以集团及集团名义所发各类公文