店员工规章制度

店员工规章制度店员工规章制度

第一章总则

第一条为规范店员员工的行为，提高工作效率，确保店内秩序，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于全体店员员工，包括全职员工和兼职员工。

第三条店员员工应当遵守本规章制度的所有内容，服从管理，杜绝违规行为。

第四条店员员工应当真实、诚信地履行工作职责，维护公司利益和声誉。

第二章入职与离职

第五条店员员工入职时，须签订劳动合同，提供有效身份证明，提供健康体检证明等，同时需要接受公司面试和培训。

第六条店员员工应当遵守公司规定的工作时间，不得擅自迟到早退或旷工，若有特殊情况应提前向上级报备。

第七条店员员工离职时，应提前一个月书面通知公司，并将工作交接给公司指定的员工。

第三章工作纪律

第八条店员员工应当保持良好仪容仪表，穿戴整齐干净的工作服和制定的佩戴工作证件。

第九条店员员工应当严守规定的工作时间，禁止在工作期间进行私人活动，如打电话、上网、玩游戏等。

第十条店员员工应当尊重客户，礼貌待人，不得对客户进行辱骂、挑衅等行为。

第十一条店员员工应当遵守公司的销售政策，不得从事违规销售活动，不得私自泄露公司商业信息和客户隐私。

第十二条店员员工应当积极配合公司的培训和学习活动，提升自己的专业水平和服务意识。

第十三条店员员工应当保护公司财产，妥善使用和保管工作设备和物品，如有损坏要及时向上级汇报。

第四章奖惩管理

第十四条店员员工的工作表现将按照一定的考核标准进行评估，出色表现的员工将获得相应奖励，如奖金、晋升等。

第十五条店员员工如有违纪违规行为，将根据轻重程度给予相应的处罚：批评教育、口头警告、书面警告、罚款、停职等。

第十六条店员员工如有严重违法行为或损害公司利益的行为，将被解除劳动合同，并追究法律责任。

第五章其他规定

第十七条店员员工应当积极参与公司组织的各项活动，并尽力维护公司荣誉和形象。

第十八条店员员工如需请假，应提前向上级申请，并按照公司规定的程序办理相关手续。

第十九条店员员工应当保守公司商业和客户的商业秘密，不得擅自外泄。

第二十条店员员工如有提出意见或建议，可通过正式渠道向上级反映。

本规章制度自颁布之日起施行，如有需要修订，将按照公司相关程序进行修订，修订后的规章制度同样适用于店员员工。店员员工应当认真学习、理解并遵守本规章制度，并在工作中严格遵循相关规定，以保证工作的顺利进行和公司的正常运营。第一章总则

为规范店员员工的行为，在店内营造良好的工作环境和秩序，提高工作效率和服务质量，制定本店员员工规章制度。

第二章入职与离职

1.店员员工入职时，必须按照公司的要求提交相关资料，如个人身份证明、健康证明、学历证明等，并签订劳动合同。同时需要参加公司的面试和培训。

2.店员员工应按照公司规定的工作时间出勤，不得擅自迟到、早退或旷工。如遇特殊情况需要缺勤，应提前向直接上级请假并提供充分的理由和证明。

3.店员员工离职时，应提前一个月书面通知公司，并向公司交代工作。离职期间应正常履行职责，不得擅自减少工作时间或半途离职。

第三章工作纪律

1.店员员工应保持良好的仪容仪表，穿戴整齐干净的工作服，并佩戴公司规定的工作证件。

2.店员员工必须按照公司规定的工作时间进行工作，不得在工作期间从事与工作无关的私人活动，如使用手机、上网、玩游戏等，严禁走神或在同事面前聊天嬉笑。

3.店员员工应礼貌待客，热情服务，倾听客户需求并提供正确、及时的咨询和帮助。不得对客户进行辱骂、挑衅或歧视性言语。

4.店员员工必须遵守公司的销售政策，不得从事不正当的销售行为，如虚假宣传、欺骗消费者等。严禁泄露公司商业信息和客户隐私。

第四章奖惩管理

1.店员员工的工作表现将按照公司制定的考核标准进行评估，出色表现的员工将得到相应的奖励和表彰，如奖金、晋升等。

2.店员员工如果有违纪违规行为，将按照轻重程度给予相应的处罚，如口头警告、书面警告、罚款、停职等，情节严重的将面临解雇和法律追究。

3.店员员工若发现他人有违反规章制度的行为，应及时向上级报告，并配合公司进行调查。

第五章其他规定

1.店员员工应积极参与公司组织的各类培训和学习活动，加强专业知识和技能的学习，提升自身的职业素养和服务意识。

2.店员员工应保护公司的财产安全，妥善保管工作设备和物品。如有损坏或遗失，应及时向上级汇报。

3.店员员工应保守公司商业秘密和客户机密，不得私自泄露或使用于他人利益。

4.店员员工应尊重、理解和支持团队合作，积极与同事沟通协作，共同完成工作任务。

5.店员员工应关心和维护公司的声誉和形象，爱护公司的环境和设施，共同创造一个和谐、温馨、高效的工作场所。

本规章制度是店员员工必须遵守的行为准则，任何员工都应认真学习、理解并遵守这些规定，同时