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文档简介

第第页酒店销售部岗位职责

在酒店部经理的领导下，做好所在片区的营销工作，全面完成职责范围内的各项工作任务，详细履行以下工作职责：

1、依据公司下达的年度工作目标，按季、按月进行分解，制订每周工作计划并对每周工作完成状况进行书面小结。

2、熟识并全面掌控片区全部销售终端的基本信息，加强与核心客户及重点客户的亲密联系，建立良好的客情关系，主动征求对公司的建议和诉求，为客户提供主动、热忱、满足、周到的服务。核心客户及重点客户的满足度达100%，一般客户的满足度在80%以上。每天拜见网点不少于25家。

3、负责片区内新网点的开发和老网点的维护，加大网点掩盖密度、提升单店销量，使公司产品不断“蚕食”和“渗透”市场；对新开业的销售终端应在开业后一周内拜见，皖酒市场掩盖率达98%〔个店非常缘由需书面报请分管副总批准〕。

4、协作酒店做好本公司产品的生动化陈设，保持产品与促销品的摆放干净和有序；属于核心客户的酒店皖酒的陈设需要品种齐全；属于重点客户的酒店皖酒的陈设数量需要达到四特、白云边、洋河酒之和或占全部陈设酒总量的60%以上；属于一般客户的酒店皖酒的'陈设数量需要达到四特酒和白云边酒的平均数或占全部陈设酒总量的五分之一以上〔属竞品全场、专场的酒店除外〕。

5、实时收集市场信息，分析市场状况，精确掌控其他竞品的新产品推广、价格、促销活动等信息，正确作出市场销售猜测，为公司领导适时调整促销方略和决策提供依据。定期汇报顾客对本公司产品的期望和建议以及产品销售、库存和补货等市场状况以及客户对公司的要求和建议。

6、加强与物流配送司机、酒店促销的沟通和协作，确保客户所需配送实时到位；依据各酒店不同特点，对其库存要有预见性，确保任何时间都能满意客人的需求；严格执行公司相关财务制度，按规定的帐期回收货款，并实时、全额交纳公司财务，不得坐支或挪用，对超过帐期催收无效的，实时向部门经理汇报。

7、根据公司的促销方案，积极主动地协作经销商高效地开展店内促销活动，确保促销品的有效发放；实时收集促销活动各方面的的信息和资料，活动结束后的一周内将本次活动的胜利之处和不足的地方以及应吸取的教训，提出改良看法书面上报。

8、负责对片区内客户按价值划分为核心客户、重点客户、一般客户三个类别，并建立完整、精确的客户档案。

9、每月对各核心客户及重点客户当月销售状况与上月销售状况作

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