社区实习报告

目录一、摘要------------------------------------------------------二、核心字----------------------------------------------------三、社区介绍--------------------------------------------------四、正文4.1、-----------------------------------------------4.2、-----------------------------------------------4.3、-----------------------------------------------4.4、-----------------------------------------------4.5、-----------------------------------------------4.6、-----------------------------------------------五、认识------------------------------------------------------六、总结------------------------------------------------------（1）--------------------------------------------(2)--------------------------------------------(3)--------------------------------------------（4）--------------------------------------------七、结束语-----------------------------------------------------八、参考文献---------------------------------------------------九、致谢-------------------------------------------------------

实习报告学生姓名：指导老师：专业：班级：一、摘要：时光匆匆，光阴似箭。转眼间，三年的大学生活已经靠近尾声。我们就要离开学校去闯出一片自己的天空，即使很不舍，但这也是我们每个毕业生必经的道路。核心字：将来奋斗拼搏人际关系三、社区介绍四、正文4.1纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对某些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个任务，他让我写一篇有关“感动人物”的演讲稿并在邻里节那天登台脱稿演讲。鉴于我是新来的大学生，领导也为我找好了素材，只需要我用优美的语句把这些素材串在一起。通过不停地修改，最后我圆满的完毕了任务。即使我最后并没有登台演讲，领导临时让我去做邻里节的主持人，但是我的能力能被领导承认，这让我感到愉快。由于年关将近，各个单位的活动也都对应较多，社区也不例外。邻里节过后，我跟着社区的工作人员一起参加了绑腿比赛、拔河比赛尚有与大家一起做灯笼等活动。在活动中，我也慢慢与社区的工作人员打成一片，慢慢地融入了这个集体。它也让我认识到团体的重要性。4.2可能上次我写的演讲稿给领导留下深刻的印象，之后我又接到领导派给我的多个任务。全部都是有关写作方面的。例如，写一份有关金婚的策划书、有关“关心下一代志愿牵手编外爷爷（奶奶）编外父亲（妈妈）”的策划书等等。即使我并不擅长写作，但写的这些策划大大的提高了我的写作水平。领导对我的赏识让我干劲十足，对工作更加充满热情。在社区工作即使与我学习的专业一点也不有关，但我仍然能够学习到诸多的知识，不仅是理论的知识，人际关系这首先更加的让我受益匪浅。4.3在社区有一大亮点，那就是雷锋超市。社区团支部在团委的指导下，在社区党支部的支持下，组织建立了“雷锋超市”志愿服务平台。“雷锋超市”取超市之形，冠雷锋之名，它不是商品交换的场地，而是传递爱心的平台。超市集散各项志愿服务，摆上柜台的不是“商品”，而是助老、家政、帮困等志愿服务，需要服务的居民能够到此自由“选购服务”，同时也为有特长绝活的公益人士提供了用武之地。“雷锋超市”在有效整合社会公益资源的同时，为社区文明创立奠定了坚实的基础。它的运行流程也很特别，首先要征集服务项目，社区辖区内的居民能够将自己的困难发在“雷锋超市”微信交流群、QQ交流群或者到社区服务大厅，将自己的困难写在“微心愿，微故事”墙上。然后雷锋超市志愿服务中心管理员将收集到的项目按照分类分派到各个志愿服务队，由志愿服务队队长认领任务并填写好任务认领表。最后各志愿服务队接到任务后，组织队员携带“服务确认卡”进行对应服务。服务结束后，经服务对象签字确认后，服务者将“服务确认卡”交到雷锋超市志愿服务中心管理员处，由雷锋超市志愿服务中心管理员做好统计工作，并将服务成果即时公布在雷锋超市志愿服务中心公示栏，以示表彰。公示内容应涉及志愿者姓名、服务内容、服务完毕时间、完毕效果等。通过建立雷锋超市，社区的志愿服务更加全方面，服务质量进一步提高，同时社区的志愿服务活动得到了广大青年的主动参加。随着“雷锋超市”扎根社区，不仅方便了孤寡老人的生活，更重要的是，它让社区进入了一种用爱回报爱的循环当中。我认为社区的这一做法为社会提供了正能量。同样的，我也加入了志愿服务的团体中，与其它的志愿者一起为社区服务。年初我们组织青年志愿者为空巢老人贴春联，累计贴对联40副。三月我们组织了学雷锋活动，到20户孤寡老人家免费义诊、并且为10位老人免费剪发，到20余户行动不便的老年人家中，为他们清扫卫生、收拾房间。在志愿服务的过程中，我感到很有成就感。即使我们没有酬劳，但我认为这些被我们服务的老人脸上的笑容就是对我们志愿者工作的最大必定。4.4在志愿服务工作的同时，我也有了一间自己的小办公桌，而领导给我分派的重要任务是对社区人口管理信息的修改。社区的住户信息有大部分是不完善的，并且诸多信息有缺失或者是遗漏。在人口信息管理系统中也出现了诸多的漏洞，这些都需要进行补充和完善。社区的人口管理站站长也指派了一位社区的工作人员来教我。耗费了半天的时间，对我将要进行的工作有了大致的认识。社区为每一户的住户都建立了信息档案，这些档案全部都按照楼号和单元号进行了装订成册，这就是台账。我需要翻阅台账，对每户居民在电脑系统里的信息根据台账所给出的信息进行修改，修改的重要内容也是为了让全部住户的信息更加完善和整洁。另首先，我还要收集齐全居民的户口本复印件、身份证复印件、结婚证复印件等证件并把收集来的复印件装订进台账。这份工作看着简朴，可我真正着手去做的时候才发现困难重重。首先是对业务的不熟悉，对经常要修改的信息无从下手。另首先，诸多居民的信息都不齐全，甚至在信息系统里查不到这个人。尚有就是这份工作很磨人，经常是坐在电脑跟前不停地进入系统修改核对信息。刚开始我还很热情的去做，可是越到背面慢慢熟悉了业务流程，我就越坐不住，就像是屁股上长了钉子，老是躁动不安。每天都是不停地修改信息，一成不变的做着这些工作，对于某些纸质信息不全的住户还要打电话询问并规定对方来社区交全信息。有时碰到某些脾气不太好的居民还会被臭骂一顿，心情始终都很低落。这时我才体会到工作不是那么容易做的，我很怀念学校的生活。以前始终觉得能有一份工作能靠自己的双手挣钱是一件很棒的事，但是在真正地步入社会我才发现，现实总是很骨感的，钱也不是那么好挣的。4.5在这期间，社区的一名大学生志愿者走了。领导把他的一部分工作分派给了我。重要内容就是民政残联的这一部分，给我交接的大学生志愿者也就只是简朴的交代了几句并让我加入了民政残联的QQ群就走了。于是，我在修改人口信息的同时还要兼顾社区残联这方面的行政工作，顿时我觉得工作上的压力变大了。可是尽管这样，我反而重新燃起斗志，能够接触新的工作，对我来说也是一种挑战。但是真正的困难还在背面，毕竟是新的工作任务，一切又要重头开始。残联的工作职责大部分都是精确调查、掌握残疾人的状况和需求；亲密联系残疾人，听取残疾人意见，反映残疾人需求，维护残疾人权益，为残疾人服务；团结、教育残疾人恪遵法律，推行应尽的义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、自立，为社会主义建设奉献力量；同时还要弘扬人道主义，宣传残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、尊重、关心、协助残疾人；开展残疾人康复、教育、劳动就业、扶贫、文化、体育、科研、用品供应、福利、社会服务、无障碍设施和残疾防止等工作，增进残疾人“平等、参加、共享”；并且承当政府残疾人工作协调委员会的日常工作，做好综合、组织、协调和服务工作，加强残疾人事业的交流与合作；负责对各类残疾人社会团体组织进行监督管理等等。这些都是残联的工作内容，具体的实施工作还要看残联群里的安排。我接手的首要任务就是有有关“爱耳日”的宣传工作，要出一期有有关“爱耳日”的黑板报，还要在社区办事大厅外的电子显示屏上打出宣传标语。这些事情做完的同时还要拍照发给残联的办事人员。这些工作我都顺利的完毕了。接踵而来的是，有关社区低保人员的申报。这是一件繁琐的事情，要把今年社区申请低保的人员信息收集齐全并上报。其中今年的社区低保会议决策材料也要上交。申请低保的会议流程就社区春节低保人员问题进行审核；各位支委组员、工作人员、少数民族代表对有关申请材料、证明材料，发表意见；支委对各位申报人员进行表决，全票通过。接下来就要收集通过低保申请的人员的信息。今年通过社区低保申请的人有十位，由于我不理解他们的具体请况，因此我必须挨家挨户的打电话具体询问，还要把问到的信息进行造表统计，最后上报给社政科。这个任务算不上很难，但中间办理的过程也很波折。这些申请低保的人员还不懂得负责这部分工作的大学生已经换人了，因此有人不是很配合我的工作，总觉得“你都已经很清晰了啊！为什么又来问我要信息”。遇见这种状况我都会耐心解释，让他们都理解状况。因此这项任务我也圆满的完毕了。这对我来说很有成就感，让我觉得我是一种有用的人。不管把我放到哪个岗位上我都能胜任。其中，我也学习到了沟通的技巧和处事的办法。在这期间，我也受到了诸多工作人员的协助，他们让我感到自己也是这个集体中的一部分，这让我很开心。4.6之后的工作我慢慢地开始步入正轨，残联再告知什么事情我也都能顺利完毕。期间我出了一期有关“做好实施全方面两孩政策”的黑板报；有关“防止脊髓灰质炎”的黑板报；有关“计划生育少生快富工程”的黑板报；尚有有有关残疾人申请办理残疾证的有关宣传工作等等。认识在社区实习的这段时间，我学习到了诸多课本上学不到的知识，这些知识比课本上的更加贵重。通过这段时间的实习，我接触到了真正的从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地理解了现实业务解决的流程，认真学习了工作人员针对社区各项业务的解决，使我对社区的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总觉得自己学的是金融知识，和实际很脱轨，但是在三年大学生活中学到的点点滴滴诸多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不管干什么都需要本着踏实的态度不停学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是课本上没有方法专家给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。总结通过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有某些遗憾，可能由于实习日子短的关系，我对社区工作的认识还仅仅停留在表面，还没能具体解决全部工作，即使有了一定的理论上的认识但仍缺少实践。在此后的学习和工作中我要做到下列四点：（1）其一是加强沟通能力。通过实习，我发现，专业知识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提，对与在社区实习来说，沟通能力更是涉及了一种人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在后来的交际中来提高我的沟通能力一定会在我后来找工作的过程中起到事半功倍的作用。（2）其二是增强奉献的意识。由于是突出个性自我的关系，在这首先我做得很不够。有时我已经认识到了团体的重要性，可还是容易自己一种人去做事情。我们即使在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性，但也可能会进一种误区，理论对的行动却没有效果，这就规定我们每个人增加奉献精神，一种人若不懂得在团体中主动奉献，能力再好也会变成可有可无的角色。应当把自己所拥有的知识能力奉献出来才干增进团体的进步，并使自己的能力得到认同。（3）其三是学习忍耐，社会不像学校，它关系网错综复杂，没有人能够无条件的接受你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才干更加好的获得成功，解决好一切关系。并且在工作中，如果你犯了错误，领导批评了你，那么你就只能听着并且事后改正。不能像在自己家同样的任性，由于没有人会接受你的坏情绪。（4）其四是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同，曾经年少轻狂，好高骛远，总觉得明天必定会很美妙。现在，在我心中定义的美妙跟以前不同，得到的方式也不同。现在的美妙是一种踏实的感觉。并且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。它让我感到充满了成就感。七、结束语实习是每一种大学毕业生必须拥有的一段贵重经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完毕学分、完毕毕业实习的任务，而是我