某公司操作工招聘执行手册

某公司操作工招聘执行手册目录一、招聘标准3二、招聘流程42.1招聘流程4三、岗位发布及宣传43.1宣传模板4四、简历筛选及通知64.1简历筛选64.2邀约面试7五、资料审查75.1证件审核7六、面试环节76.1相关材料准备76.2个人信息登记表86.3非文职性格测试86.4知识测评/业务测评86.5结构化面试96.6现场试工10七、确认录取107.1报到入职流程图11八、档案管理128.1适用范围128.2档案资料12一、招聘标准标准类型标准内容学历标准学历不限，会说普通话，识字，能够独立填写个人信息登记表年龄要求18—44周岁(包含18周岁和44周岁)“周岁”，按照公历的年、月、日计算，从周岁生日的第二天起算。如生日为公历1970年6月8日,计算时间是公历2014年6月8日，那么此人当前是44周岁文化要求知识测评正确率90%（含）以上身体要求(1)身高要求1.60米以上，体重要求在50公斤以上（包含）、100公斤以下（包含）(2)身体无残疾，不染发，不戴耳环，不能纹身等性格测试性格测试以蓝绿为主素质标准服务意识、团结合作、执行力、吃苦耐劳其他要求性别男，以前没有犯罪前科或者犯罪记录，背景调查合格二、招聘流程2.1招聘流程资料审查---性格测试---知识测评---结构化面试---现场试工---确认录取三、岗位发布及宣传3.1宣传模板1、适用范围:操作工类（操作工、操作工组长、摆车工、仓管）具体模板：岗位职责：1.按公司要求装卸货物，保证货物中转时效；2.对包装破损的货物进行修复，降低货物破损率；3.定期保养维修地托、托盘、手推车等生产工具，用后放在规定的位置，保证货区形象达到标准化；4.维护仓库的防火、防雨、防潮、防窃工作，保持仓库卫生；岗位要求：1、性别：男，年龄：18-44周岁；2、学历不限，会说普通话，识字，能够独立填写个人信息登记表；3、具有吃苦耐劳的精神；4、具有相关的体力劳动经验者优先。薪酬福利：1、基本工资+补贴+计件提成，综合2500/月-4000元/月，提供同行业具有竞争力的薪资水平；2、公司免费提供一日三餐，有宿舍免费提供住宿，配有空调；3、社保、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等）；4、公司为员工提供各种培训机会，培训中心根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、会计培训，专业技能培训等相关脱产带薪培训；考试形式：面试、试工面试信息：面试时间：面试地点：【XXX市XXX区XXX路XXX号】联系方式：【必须留有手机号和固定电话】乘车路线：四、简历筛选及通知4.1简历筛选简历筛选主要关注年龄、身高、体重等硬性标准，不符合的简历强制淘汰。同时需关注其工作经历，选择与岗位匹配的候选人。4.2邀约面试4.2.1短信通知尊敬的xxx先生，您好，欢迎投递天地华宇集团操作工岗位，现诚邀您的加入！如有意向，请于x年x月x日x点携带身份证原件至我司面试。公司地址xx市xx区x路xx号xx，联系电话：xxxx，联系人：xxx；工作地点：xxxxx；乘车路线：xxxxxxxxx，天地华宇官方网站。如有疑问，也可来电咨询。4.2.2电话通知与候选人进行电话确认，通知其面试时间、地点、面试流程、所需材料及乘车路线。五、资料审查5.1证件审核区域人事部使用身份证识别仪检查应聘人员身份证真实性，并严格核对身份证照片。六、面试环节6.1相关材料准备面试物料清单序号资料清单应用环节1非文职性格测试题性格测试2知识测评试题/业务能力测评试卷知识/业务测评3结构化面试表结构化面试4试工协议书、试工考核确认单现场试工（仅操作工）开场白：各位好，欢迎来到天地华宇集团。在我们面试之前，首先有请大家先将个人信息填写在《个人信息登记表》上，以便接下来的面试需要。在填写表格时请大家不要涂改，保证信息真实。户口所在地及户籍性质按照本人户口本上填写，教育经历填写你最高学历的教育经历，在紧急联系人处需要注意的是紧急联系人的关系、联系地址、联系电话，表格必填项必须填写完整。6.2个人信息登记表6.2.1个人信息登记表：面试官根据《个人信息登记表》内容，初步筛选符合的人员参加后续面试，参考点：年龄、身高、体重等。备注：各区域使用统一表格，不得涂改，保证信息准确完整。第一页所有项必须填写完整，第二页根据个人实际情况填写；6.3非文职性格测试6.3.1非文职性格测试人事专员组织通过基本条件人员参加性格测试，整个测试时间为10分钟，应聘者按照自己的第一印象进行填写，不得有涂改。备注：1、每行有四个词语，选择与自己最接近的一个，一共40行，答题完毕后，统计每列的数量，每列汇总在最下行横线上，40行*4列，总分值40分。。2、操作工性格测试必须以蓝绿为主导性格测试必须以红黄为主导。6.4知识测评/业务测评6.4.1知识测评1、面试官随机从知识测评题库中抽取一套题，由面试者朗读，达到200字即可结束。面试官根据朗读识字填写知识测评表，时间5分钟。知识测评表须存入档案，不得涂改。备注：所有操作工须使用知识测评。6.5结构化面试6.5.1面谈开场白（开场白之前花1分钟的时间聊天破冰，消除紧张感）现在进入我们面试的第三环节，在此环节，我们会问您本人的一些家庭及工作情况，我们希望您尽可能放松，就像聊天一样；另外，在此过程中可能会打断您的讲话，在此表示歉意。6.5.2面谈结束语现在面试已接近尾声，请问您对刚才的回答有没有需要补充？或者对我们刚才所提的问题有疑问的，请您提出。（针对操作工面谈合格者）：目前我司操作工入职前都需要一个试工环节，主要是让应聘者了解我司操作工岗位的工作性质和工作环境，也便于将来能够快速的胜任工作。面试官将试工注意事项告知应聘者，安排应聘者试工。（针对操作工面谈不合格者）：这次面试就到此为止，如果符合条件，我们会在3个工作日内给予答复（具体时间由各线路人员自行确定），如到时未通知，可能是您有些条件与此岗位不合适，但我们会保存您的档案,如有合适岗位，我们会另行通知。6.5.3面谈注意事项1、面试官根据面谈内容，填写操作工结构化面试表，不能有涂改，填写完整。2、工作人员在面谈后挑出通过人员名单，将淘汰人员信息表放入档案袋并注明。6.6现场试工6.6.1试工准备试工前联系试工人员通知其试工时间，同时并将场站经理、人事部手机号码提供给试工人员，以保证电话联系畅通，提醒试工人员，遇到困难可联系人事部。将当晚试工名单及《试工考核确认单》给到场站经理处，告知试工后需要签署试工情况，并提醒《试工考核确认单》不能涂改，结束后将人事部存档。试工前人事部需与试工场站经理或后勤人员沟通，保证试工人员有人带领，场站经理本人或安排有经验的老员工对其试工表现进行评估。6.6.2试工协议试工前工作人员组织试工人员签订《试工协议书》，《试工协议书》必须保证员工本人签名，字迹工整且清晰，试工结束后必须存入员工档案。6.6.3试工考核部门负责人或指定一名有经验的操作工组长对应聘者试工表现进行评估，最后试工考核情况由评估部门负责人签字确认。如出现不胜任情况，人事部必须做出调查，经人事部调查属实后，方可不录用。七、确认录取7.1报到入职流程图流程节点说明：10分配部门：根据用人部门紧急程度与候选人意愿结合进行分配。20通知报到：短信：xxx先生，恭喜您已通过天地华宇集团操作工岗位面试，请您携带相关材料（具体信息区域根据入职资料提醒）于xx年xx月xx日xx时准时前往xxx地点报到，我们期待您的加入！如有疑问，也可来电咨询，咨询电话xxxxxxx。电话：面试后三天内电话通知候选人，通知报到时间、地点及相关材料。50审核入职材料：身份证：身份证识别仪判断真伪（必须对每名入职人员身份证真实性进行检查）。犯罪记录：每月最后一个工作日由上海人事部导出当月入职在职人员信息，前往派出所，统一进行入职人员犯罪核查，如发现有犯罪记录人员，立刻反馈区域人力资源部，由区域人力资源部负责同志所在人事部对人员进行解约。60建立人员档案：参照第八章节档案管理70发放入职材料：80通知报到时间：与候选人确认到岗时间并电话邮件通知用人部门经理。90审核工作流：确认人员入职。100录入系统：面试官根据人员基本信息录入系统，生成工号，并告知候选人及用人部门经理。140报到确认：第一时间通过电话等形式确认员工到位未至部门报到，重新启动招聘。八、档案管理8.1适用范围本规定适用全国操作工类岗位招聘。具体岗位包括：操作工类（操作工、