阿里巴巴全球速卖通之订单如何处理课件_第1页
阿里巴巴全球速卖通之订单如何处理课件_第2页
阿里巴巴全球速卖通之订单如何处理课件_第3页
阿里巴巴全球速卖通之订单如何处理课件_第4页
阿里巴巴全球速卖通之订单如何处理课件_第5页
已阅读5页，还剩34页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

七草速卖通培训-坐在家里赚美金Jimi-刘广洲

第七章订单处理本章目录课程目标买家购置流程演示等待卖家操作的订单处理实操等待买家操作的订单的处理方法如何发货实操一、课程目标掌握买家购置的页面流程。理解每个订单状态的含义学会如何发货。一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、登陆二、浏览推送三、搜索四、下单五、取消订单六、付款七、留言八、确认收货九、提起纠纷十、评价一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕一、买家购置流程〔dimensionreudda@gmail〕二、等待卖家操作订单二、等待卖家操作订单买家申请取消订单：引导买家选择买家理由，否那么导致成交不卖二、等待卖家操作订单2.纠纷的订单：说服买家取消纠纷，或达成退款协议。不要上升到平台裁决。如果客户不理会你的留言，给客户私人邮箱发邮件二、等待卖家操作订单2.纠纷的订单：说服买家取消纠纷，或达成退款协议。尽量不要上升到平台裁决。如果客户不理会你的留言，给客户私人邮箱发邮件。二、等待卖家操作订单3.未读留言：阅读后不再显示，所以阅读要及时回复二、等待卖家操作订单4.等待您评价：用360浏览器快速评价。评价后给客户留言要求给你好评。差评要及时回复。三、等待买家操作的订单1.等待买家付款：给客户留言或给客户的私人邮箱发邮件，至少得到不付款的原因。三、等待买家操作的订单2.等待买家确认收货：定时跟踪物流信息，对于已经签收的订单，给客户留言或给客户的私人邮箱发邮件，要求其确认收货和给好评。三、如何发货1.导出待发货订单：三、如何发货1.导出待发货订单：三、如何发货1.导出待发货订单：翻开，看与网站显示的待发货订单数量是否一致。如果不一致那么时间选择错误。三、如何发货1.打单系统准备:安装模板插件三、如何发货1.将代发货订单导入到打单系统：注意导入的数量与表格的数量是否一致，如果不一致说明有客户下了多个订单，可由一个包裹邮寄。三、如何发货1.将代发货订单导入到打单系统：注意导入的数量与表格的数量是否一致，如果不一致说明有客户下了多个订单，可由一个包裹邮寄。三、如何发货客户下多个订单显示三、如何发货2.做报关信息：三、如何发货2.做报关信息：0.5KG以下申报5美金，0.5-1kg申报10美金，1-1.5kg申报15美金，1.5-2kg申报20美金。类型：礼品三、如何发货一个完整的发货订单三、如何发货3.打

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 研究报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论