质量知识竞赛

质量知识竞赛（100分）1、姓名【填空题】________________________2、工号【填空题】________________________（请填写7-7的数字）分割线3、3824的三大阶段的顺序依次是？【单选题】A.策划、控制、改进B.改进、控制、策划C.控制、策划、改进D.策划、改进、控制正确答案:D4、所有的重要管理和决策必须建立在（）的基础上，才能保证是正确可行的【单选题】A.事实B.数据统计C.数据和信息分析D.顾客反馈正确答案:C5、什么是“透明质量”？【单选题】A.制度透明、过程透明、考核透明B.结果透明、制度透明、管理透明C.结果透明、过程透明、考核透明D.管理透明、过程透明、考核透明正确答案:C6、什么是预防措施？【单选题】A.为消除已发现的不合格的原因所采取的措施B.为消除潜在不合格或趋势发生的原因所采取的措施C.为消除已发现的不合格所采取的措施正确答案:B7、SPC的中文意思是？【单选题】A.统计过程控制B.控制图C.统计过程检验正确答案:A8、影响过程的主要因素有？【单选题】A.人,机.料,法B.人,机.料,法,环C.人,机.料,法,环,测正确答案:C9、Sigma指的是？【单选题】A.标准差B.方差C.公司标志D.极差正确答案:A10、18.1)设计可以满足设计意图；2)机器设备可以满足过程设计的要求；3)人员已经过培训，达到上岗资质要求；4)作业指导书的要求已完善。PFMEA的假设条件有以上哪些？【单选题】A.1)2)3)B.1)2)3)4)C.1)4)D.2)3正确答案:B11、对相同后果的严重度评分，以及对相同过程控制的探测度评分【单选题】A.可按照设定的RPN目标值进行更改B.必须在整个PFMEA中保持一致C.取决于每个原因的发生数量D.严重度评分保持一致，探测度评分可以不同正确答案:B12、ISO19001-2015标准中持续改进活动包括？【单选题】A.改进产品和服务以满足要求B.纠正、预防或减少不利影响C.改进质量管理体系的绩效和有效性D.以上全部正确答案:D13、吉利方程式是？【多选题】（5分）A.吉利＝人才＋质量B.吉利＝人才＋创新C.吉利＝高品质＋核心技术＋优质服务D.吉利＝高品质＋优质服务+科技创新E.吉利＝受人尊敬的一个极具品牌提升空间的世界汽车工业的未来新星正确答案:BCE14、如何做好现场质量？【多选题】（5分）A.建立以“三现”（现场、现物、现实）为中心的3824法解决问题模式B.建立“三端”（市场端、现场端、供应商端）为重点的阵地攻坚专业团队C.建立以“三彻”（彻头、彻尾、彻底）为根本的可靠的质量网保证体系D.建立“三端”（市场端、研发端、供应商端）为重点的阵地攻坚专业团队正确答案:ABC15、关于质量是非观，以下正确的是？【多选题】（5分）A.不仅是认识深浅的问题，更是利益驱动的问题B.不仅是产品好坏的问题，更是责任担当的问题C.不是靠用户判定，而是质量部说了算D.不是供应商的问题，而是我们选择、验证、评价供应商的问题E.质量部是全过程沟通、推进、评价的推手正确答案:ABDE16、监视顾客感受的包括？【多选题】（5分）A.顾客调查B.顾客对交付产品和服务的反馈C.拜访顾客D.市场份额分析E.顾客赞扬F.担保索赔和经销商报告正确答案:ABCDEF17、为满足IATF16949,组织必须识别他们质量管理体系内的：【多选题】（5分）A.顾客导向过程B.核心过程C.支持过程D.关键过程E.过程次序和相互作用F.所需要的过程G.管理过程正确答案:EF18、吉利质量之法是质量是非观、管理八原则、行动六要求【单选题】A.对B.错正确答案:B19、质量的定义是客体的若干固有特性满足要求的程度【单选题】A.对B.错正确答案:A20、质量问题是质量部的问题【单选题】A.对B.错正确答案:B21、预防措施是为消除