XX医院信息管理系统招标书

XXXXXXXXXXXX医院招标文件招标名称：医院信息管理系统招标项目编号：ZEYYXX001XXXXXXXXXXXX医院年月日目录第一部分投标邀请函第二部分招标项目要求第三部分投标人须知第四部分投标文件格式第五部分附件附件一：投标函(样式)附件二：法人代表授权书（样式）第一部分投标邀请函招标编号：ZEYYXX001公司：根据XXX政府采购制度有关规定：就XXXXXXXXXXXX医院管理信息系统工程进行竞争性谈判，特邀请贵公司参加。招标方式：本次采购采取竞争性谈判的方式，由我院自行组织实施招标、评标的一切有关事宜。二、招标内容：医院信息管理系统，仅涉及该系统工程建设所需的应用软件部分，包括医院信息系统建设中所需应用系统设计、人员培训和售后服务等。详见《招标项目要求》。三、发标时间：年月日至日，本次投标收取元的标书购买费。四、投标截止时间：年月日上午五、地点：XXXXXXXXXXXX医院办公室会议室六、开标日期：年月日招标单位：XXXXXXXXXXXX医院地址：邮编：联系人：电话：投标人须知前附表序号项目内容1项目名称招标编号1、XXXXXXXXXXXX医院信息系统2、ZEYYXX0012招标人XXXXXXXXXXXX医院3“招标小组”名称、地址XXXXXXXXXXXX医院招标小组4标书购买费300元人民币5投标书递交至XXXXXXXXXXXX医院办公室6正、副本（复印件）的份数正本一份、副本两份7投标内容有效期开标后天8开标时间、地点时间：年月日。地点：XXXXXXXXXXXX医院。9评标要素、评标原则1、评标要素：技术、价格、服务、资质和信誉2、评标原则：XXXXXXXXXXXX医院信息系统工程招标采购评标标准

第二部分、投标项目要求为进一步提高我院的科学管理水平和医疗服务质量，向就医病人提供更加高效、优质的服务，实现我院的可持续发展,我院决定近期内全面实施医院信息化建设的系统工程。为保证该系统工程的建设质量，强化我院信息化基础建设，特实行邀标采购。招标内容为医院信息管理系统应用软件。基本模块包括门诊挂号系统、门急诊划价收费系统、门诊药房管理系统、门诊医生站（含电子处方、电子病历及门诊病历手册打印）、住院收费入出转管理系统、住院护士工作站系统、住院医生站（含电子处方、电子病历）、药品管理系统（含药品库房管理、门诊药房管理、住院药房管理、药品会计核算及药品价格管理、合理用药）、手术麻醉管理系统、医务管理系统、护理管理系统、病案管理系统、医疗统计系统、财务管理系统、医院成本核算管理系统、医用材料仓库系统、医疗设备管理系统、物资管理系统（含后勤物资、医用材料）、院长综合查询与分析系统、系统维护管理、“一卡通”管理系统、医保审核管理系统、医疗保险接口、新农合接口、用友财务软件接口。备选模块包括办公自动化系统、体检信息管理系统、临床检验系统(LIS)、放射信息系统（RIS）、PACS系统、病人咨询及自助服务系统、排除叫号及分诊系统。一、投标注意事项1、各投标单位法人代表或其授权代表务必提供有效身份证明或授权证明，否则产生的不利后果由投标人自行承担。2、知识产权：各投标人应保证：投标文件中涉及到的所有内容，不会出现因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引发法律或经济纠纷。如果投标人不拥有相应的知识产权，则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。3、投标者应按招标文件全部要求提供投标文件和资料，否则投标无效。二、对投标公司的要求从事医院信息系统的开发与实施5年及以上。公司必须在云南省内有足购的技术人员作为我院的技术支持。中标公司在工程验收后，第一年的售后服务期中，必须有壹名以上的专业技术人员常驻医院提供服务。数据库最高用户权限必须交由医院自行保管。必须是在中华人民共和国境内注册，专业开发、生产、经营医疗信息类软硬件产品的独立法人，注册资金不低于500万元（含500万元）、通过ISO9000质量体系认证。必须拥有自主知识产权的、成熟的医院HIS软件产品，具有相当的技术经验和相应的技术经济实力及良好的信誉。其中HIS系统至少应在5家以上三甲综合性医院、三乙医院20家以上，二甲医院50家以上（需为全院HIS系统的应用）正常运行2年以上。所提供软件的各项功能应符合卫生部2002年9月颁发的《医院信息系统基本功能规范》及卫生部即将撰写的《基于电子病历的医院信息系统建设指南》的要求，并参照中华人民共和国卫生部《全国卫生信息化发展规划纲要》。不符合要求的应免费为医院更新升级。具有系统产品的计算机软件著作权登记证书、国家级的立项证书（或部省级获奖证书）、以及专业机构的软件测试报告。公司除提供基本软件的投标价以外，还应提供备选软件的价格，供甲方参考。公司必须为高新技术企业和软件企业。除开发HIS产品外，还具有自主开发的与HIS一体化设计的PACS、LIS、RIS等为临床医疗服务的系统的能力。公司需提供近三年的纳税证明工商登记证件和主要技术人员的资质情况，并承诺系统维护期满后，提供应用系统最终版本的源代码和相关技术文档。三、信息系统设计要求㈠、总体目标：1、建立一个稳定的、先进的、能够覆盖我院主要业务部门的完整的医院信息系统，能够服务于我院的战略目标——“推行……实现……，建成西南地区领先的精神病专科医院。”力争用5年左右时间将XXXXXXXXXXXX医院打造成为云南省领先的数字化精神病医院。2、该医院信息系统必须根据医院管理模式采用科学化、信息化、规范化、标准化理论进行设计建立，以满足医院管理模式和管理流程的规范化和持续改进的需要。3、该系统应具有较好的实用性。它应该符合现行医院体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求，并能对提高医疗服务质量、工作效率和管理水平，为医院带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。4、该系统必须保证与我国现行的有关法律、法规、规章制度相一致，并能满足与各级医疗机构和各级卫生行政部门交换信息的要求。㈡、基本模块功能要求1、临床诊疗部分⑴、门诊医生工作站：要能处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术和卫生材料等信息。基本功能如下：①门诊划价：根据号别对病人进行划价，完成各种处方的录入，提供了使用处方模板进行开方的功能，并提供药品、卫生材料等相关部门物品的库存提示。②划价修改：提供了基于日期和号别对处方修改的功能。③模板维护：可以对常见的、流行的、多发的疾病制定院级、科级和个人级模板，并录入相应药品组合，使用时直接调出这个模板就可以了，省时、省力、方便、快捷。④医生工作站模块还包括各种统计报表和相关查询。支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、手术、收入院等诊疗活动。⑤、提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。⑥、自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改，同时提供医嘱作废功能。⑦、所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。支持医生查询相关资料和医保费用管理，如历次就诊信息、检验检查结果、自动核算就诊费用，并提供比较功能。⑧、提供打印功能，如处方、检查检验申请单、门诊病历等，打印结果由相关医师签字生效。提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。⑨、自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。⑩、病人在医院就诊是一个连续过程，每次就诊，医生应能在同一窗口察看到病人历次就诊的结果，转入院后，应能自动传送门诊历次就诊的纪录。⑵、住院医生工作站：要能处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息；提供医嘱互斥检测、配伍禁忌检测、医嘱完整性检测等。基本功能如下：①、自动获取或提供如下信息。1)医生主管范围内病人基本信息：姓名、性别、年龄、住院病历号、病人类型、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。2)诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等。3)医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。4)费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。5)合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。②、支持医生处理医嘱：检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、手术、护理、会诊、转科、出院等。检验医嘱须注明检体，检查医嘱须注明检查部位。③、提供医院、科室、医生常用临床项目字典、医嘱组套、模板及相应编辑功能；提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等；提供长期和临时医嘱处理功能，包括医嘱的开立、停止和作废。④、支持医生查询相关资料：历次门诊、住院信息，检验捡查结果，并提供比较功能。提供医嘱执行情况、病床使用情况、处方、患者费用明细等查询；支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断(入院、出院、术前、术后、转入、转出等)；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索；支持所有医嘱和申请单打印功能，符合有关医疗文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。⑤、自动审核录入医嘱的完整性，提供对所有医嘱进行审核确认功能，根据确认后的医嘱自动定时产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。⑥、所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项；提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。⑦、自动核算各项费用，支持医保费用管理；自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、转科、出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。⑶、住院护士工作站：要能实现病房入出转、护士日常护理工作、计算机管理工作的功能，是实现住院无纸化办公的必要模块，也是病人费用管理的源头。基本功能如下：①病房出入转：主要完成病人出入科、转科信息登记及其相关信息的查询等功能。就业务而言，系统支持病程记录、护理记录、注射单、治疗单、长期医嘱、临时医嘱、转床、转科的全面管理模式，并且严格、彻底地贯彻"三查七对"的业务流程，减少日常业务的重复工作。②收费：系统支持以医嘱为依据的自动计帐，病人费用的及时汇总、查询和报警，从根本上杜绝了漏费和欠费发生。③管理：系统提供护士长报表、护士报表等必要的统计报表以支持病区内部管理。⑷、临床检验系统：要能协助检验师对检验申请单及标本进行预处理，检验数据的自动采集或直接录入，检验数据处理、检验报告的审核，检验报告的查询、打印等。系统应包括检验仪器、检验项目维护等功能。基本功能如下：①、预约管理1)预约处理：预约时间，打印预约单(准备、注意事项)。2)预约浏览：查询预约情况。②、检验单信息1)患者基本信息：科室、姓名、性别、年龄、病例号、病区、入院诊断、送检日期等。2)检验相关信息：种类、项目、检体、结果、日期。③、登录功能1)患者基本信息。2)检验相关信息：种类、项目、检体、结果、日期。3)医生相关信息：申请医生姓名、科室；检验科医生姓名，检验师姓名，一经确认，不得更改。④、提示查对1)采取标本时：科别、床号、姓名、项目、检体2)收集标本时：科别、姓名、性别、标本数量和质量3)检验时：查对试剂和项目4)检验后：查对目的和结果5)发报告时：查对科别、化验单完整⑤、检验业务执行1)镜检业务2)仪检业务3)结果录入4)检验单生成、核准、打印⑥、报告处理功能1)生成检验结果报告2)向临床反馈信息3)既往检验结果查询，提供比较功能⑦、检验管理功能1)检验仪器录入2)检验类型录入3)镜检标准提示4)正常值范围提示8.检验质量控制功能1)定期调试制度2)发现问题及时调整⑧、统计功能1)工作量：检验报告数量、时间2)特殊疾病及时提示、规范统计功能3)费用提示4)打印功能⑸、手术、麻醉管理系统：要能处理住院病人手术与麻醉的申请、审批、安排以及术后有关信息的记录和跟踪等功能的计算机应用程序。基本功能如下：①、手术前1)手术、麻醉申请与审批：根据有关规定完成手术、麻醉的申请和审批信息。2)提供患者基本信息：姓名、性别、年龄、住院病例号；病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。3)术前准备完毕信息：各项检查完成；诊断明确；符合手术指征；手术同意书已签好；麻醉签字单已签好。4)术前讨论和术前总结信息：书面记录。5)记录按规定标准安排手术者和第一助手。6)麻醉科会诊记录：术前一天进行并填好，麻醉前签字。7)记录确认麻醉方案：术前科内讨论确定。8)记录手术前用药：麻醉科医生会诊决定。9)记录手术医嘱10)记录手术通知单：术前一日上午送交麻醉科；急诊手术随时送交。11)术前护理工作落实信息。12)病人方面准备信息。13)手术器械准备记录：手术器械、麻醉器械、药品准备等。②、手术中1)提供患者基本信息：姓名、性别、年龄、住院病例号、病区、床号、人院诊断、病情状态、护理等级等。2)提供手术相关信息：手术编号、日期、时间、手术室及手术台；手术分类、规模、部位、切口类型等。3)提供医生信息：手术医生和助手姓名、科室、职称；麻醉师姓名、职称。4)提供护士信息：洗手护士、巡回护士，器械师姓名。5)提供麻醉信息：麻醉方法、用药名称、剂量、给药途径。6)核查手术名称及配血报告、术前用药、药敏试验结果。7)核查无菌包内灭菌指示剂，以及手术器械是否齐全，并予记录。8)以上信息术前录入，术后进行修改；急诊手术术后及时录入，并记入医生及操作员姓名、代号。9)核对纱垫、纱布、缝针器械数目。10)填写麻醉记录单。11)记录麻醉器械数量。③、手术后1)提供手术情况：手术记录、麻醉记录。2)提供患者情况：血压、脉搏、呼吸等。3)随访信息：一般手术随访一天，全麻及重患者随访三天，随访结果记录，有关并发症记录。4)提供全部打印功能。5)提供汇总功能。6)提供费用信息。2、药品管理部分药品管理是对药库（含西药库、中成药库、中草药库）、制剂、门诊药房、住院药房、药品价格、药品会计核算等信息的管理以及辅助临床合理用药，包括处方或医嘱的合理用药审查、药物信息咨询、用药咨询等。基本功能如下：⑴、药品库房管理1)完成药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及国家标准编码、省级标准编码、新农合类别、医疗保险信息中的医疗保险类别、处方药、非处方药标志等的录入、自动获取和维护功能，同时支持多级单位转换及多种输入方法。2)具有自动生成采购计划、采购单、自动库存上下线预警和自动接收科室领药单等功能；3)提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退药等功能。4)提供特殊药品入库、出库管理功能(如：赠送、实验药品等)。5)提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关系。6)可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据。7)可追踪各个药品的明细流水帐，并随时查验任一品种的库存变化及入、出、存明细信息。8)提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存。9)可自动调整各种单据的输出内容和格式，并有操作员签字栏。10)提供药品字典库维护功能(如品种、价格、单位、计量、特殊标志等)，支持一药多名操作，判断识别，实现统一规范药品名称。11)提供药品的有效期管理，可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。12)对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。13)支持药品批次管理和多级管理。⑵、门诊药房管理1)可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、药品属性、药品类别、医保和新农合编码、领药人、开方医生和门诊患者等药品基本信息。2)提供对门诊患者的处方划价功能。3)提供对门诊收费处方的药品明细执行核对、发药确认、消减库存的功能，并统计日处方量和各类别的处方量。4)可实现为住院患者划价、记帐和按医嘱执行发药。5)为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。6)门诊收费的药品金额和药房的发药金额执行对帐。7)可自动生成药品进药计划申请单，并发往药库。8)提供对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认。9)提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能。10)具有药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系。11)可随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗，以及任意某一药品的入、出、存明细帐。12)提供药品的有效期管理，可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。13)对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。14)支持多个门诊药房管理、药品批次管理、二级审核发药和门诊输液单打印。15)支持药房直接对外售药的功能。⑶、住院药房管理1)可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、属性、医保类别、新农合类别和住院患者等药品基本信息；2)具有分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能，并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和统领单，同时追踪各药品的库存及患者的押金等，打印中草药处方单，并实现对特殊医嘱、隔日医嘱等的处理。3)提供科室、病房基数药管理与核算统计分析功能。4)提供查询和打印药品的出库明细功能。5)本药房管理中的库存管理同门诊药房管理中的第7、8、9、10条。6)药品有效期管理及毒麻药品等的管理同药品库房管理中的第11、12条。7)支持多个住院药房管理和药品批次管理。⑷、药品会计核算及药品价格管理1)药品从采购到发放给病人有进价、零售价以及设置折扣率和加成率参数，这二种价格应由专人负责，根据物价部门的现行调价文件实现全院统一调价，提供自动调价确认和手动调价确认两种方式。2)要记录调价的明细、时间及调价原因，并记录调价的盈亏等信息，传送到药品会计和财务会计。3)提供药品会计帐目、药品库管帐目及与财务系统的接口，实现数据共享。按会计制度规定，提供自动报帐和手工报帐核算功能。4)药品会计帐务处理须实现计算进出药品库房和药房处方等的销售额与药品的收款额核对，做到帐物相符，并统计全院库房和药房的合计库存金额、消耗金额以及购入成本等信息，计算出各月的实际综合加成率。5)药品会计统计分析报表应实现对月、季、年进行准确可靠的统计，为“定额管理、加速周转、保证供应”提供依据。6)提供医院各科室药品消耗统计核算功能。7)打印功能：对药品会计处理需要的帐簿、报表按统一规定的格式和内容进行打印和输出。⑸、合理用药咨询1)提供处方或医嘱潜在的不合理用药审查和警告功能：a)药物过敏史审查：审查处方或医嘱中是否有病人曾经过敏的药物或同类药物。b)药物相互作用审查：审查处方或医嘱中两种或两种以上药物的配伍禁忌。c)药物剂量提示：对处方或医嘱中的药物进行剂量分析，给出标准剂量范围，提示低于或超过有效剂量的情况。d)禁忌症提示：提示处方或医嘱中的药物对各种病症的禁忌。e)适应症提示：提示处方或医嘱中的药物是否符合适应症。f)重复用药提示：对处方或医嘱中可能存在的同物异名药物或不同药物中可能含有的相同成分进行审查。2)药物信息查询功能：用药指南；最新不良反应信息，单一药品对其它药品的相互作用信息，正确用药信息等。3)简要用药提示功能：提供药品最主要的用法、用量和其它注意事项。3、经济管理部分经济管理部分是医院的主要窗口业务之一，通过应用本系统可以实现收费工作从手工工作模式转到计算机处理模式，有效提高收费工作效率，尽可能解决医院门诊中"三长一短"的弊端，即指患者在医院就医时挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、看病时间短的现象，杜绝医院收入的流失。⑴、挂号系统：挂号系统是医院信息流的起点，主要完成身份登记、门诊挂号、门诊预约挂号等功能。基本功能如下：①、初始化功能：包括建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单、合同单位和医疗保障机构等名称；②、身份登记：建立病人档案，为病人分配唯一标识号的功能，该标识号为整个医院信息管理系统所共享，确保病人信息的唯一性。③、号表处理功能：号表建立、录入、修改和查询等功能；④、挂号处理功能：1)支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号；2)支持现金、刷卡等多种收费方式；3)支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自动挂号功能。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等功能；⑤、退号、换号处理功能：能完成病人退号、换号，并正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等。⑥、查询功能；能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询；⑦、门诊病案管理功能：1)门诊病案申请功能：根据门诊病人信息，申请提取病案；2)反映提供病案信息功能；3)回收、注销病案功能；⑧、门急诊挂号收费核算功能；能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等；⑧、门急诊病人统计功能：能实现提供按科室、门诊工作量统计的功能；⑨、系统维护功能：能实现病人基本信息、挂号费用等维护。⑩、对门诊病人能进行一卡通管理，就诊卡方式要多样：如支持二代身份证、医保卡和条形码等，并且支持执行科室接收病人确认下帐、卡余额不够部分补交现金、卡余额离院时退款等多种方式。⑵、门急诊划价收费系统：包括门急诊划价、收费、退费、打印报销凭证、结帐、统计等功能。基本功能如下：①、初始化：包括医院科室代码字典、医生名表、收费科目字典、药品名称、规格、收费类别、病人交费类别等有关字典；②、划价：支持划价收费一体化或分别处理功能，推荐有条件的医院使用划价收费一体化方案，可以方便患者；③、收费处理：1)支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息：包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品、诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，所收项目自动库存提示，输入所收费用，系统自动找零，支持手工收费和医保通过读卡收费，卡余额不够时提供现金补足功能；2)处理退款功能：必须按现行会计制度和有关规定严格管理退款过程，程序必须使用冲帐方式退款，保留操作全过程的记录，大型医院应使用执行科室确认监督机制强化管理。严格发票号管理，建立完善的登记制度，同时使用发票号和机器生成号管理发票；④、门急诊收费报销凭证打印：必须按财政和卫生行政部门规定格式打印报销凭证，要求打印并保留存根，计算机生成的凭证序号必须连续，不得出现重号；收据应能反映实收、应收、优惠金额，并能自定义打印项目，如为满足司法机构的要求，使司法鉴定费单独反映在门诊收据上。⑤、结算：1)日结：必须完成日收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；2)月结处理：必须完成全院月收费科目汇总，科室核算统计汇总；3)全院门诊收费月、季、年报表处理功能；⑥、统计查询：满足病人基本信息、费用、收费员工作量、正常发票、作废发票等查询；⑦、报表打印输出：1)打印日汇总表：按收费贷方科目汇总和合计，以便收费员结帐。2)打印日收费明细表：按收费借方和贷方科目打印，以便会计进行日记帐。3)打印日收费存根：按收费凭证内容打印，以便会计存档。4)打印日科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计。5)打印全院月收入汇总表：包括医疗门诊收入和药品门诊收入统计汇总。6)打印全院月科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计汇总。7)打印合同医疗单位月费用统计汇总表：按治疗费用和药品费用科目进行统计汇总。8)打印全院门诊月、季、年收费核算分析报表。9)门诊发票重打。⑶、住院病人入、出、转管理系统：包括入院登记、床位管理、住院预交金管理、住院病历管理等功能。方便患者办理住院手续，严格住院预交金管理制度，支持医保患者就医，促进医院合理使用床位，提高床位周转率是该系统的主要任务。基本功能如下：①、入院管理：1)预约人院登记；2)建立病案首页；3)病案首页录入；4)打印病案首页；5)支持医保患者按医保规定程序办理入院登记；②、预交金管理：1)交纳预交金管理，打印预交金收据凭证；2)预交金日结并打印清单；3)按照不同方式统计预交金并打印清单；4)按照不同方式查询须交金并打印清单；③、住院病历管理功能：1)为首次住院病人建立住院病历；2)病历号维护功能；3)检索病历号；④、出院管理：1)出院登记；2)出院招回；3)出入院统计；⑤、查询统计：1)空床查询、统计：对各部门的空床信息进行查询统计，打印清单。2)病人查询：查询患者的住院信息、打印清单。⑥、床位管理：1)具有增加、删除、定义床位属性功能；2)处理病人选床、转床、转科功能；3)打印床位日报表；⑷、住院收费系统：包括住院病人结算、费用录入、打印收费细目和发票、住院预交金管理、欠款管理等功能。住院收费管理系统的设计应能够及时准确地为患者和临床医护人员提供费用信息，及时准确地为患者办理出院手续，支持医院经济核算、提供信息共享和减轻工作人员的劳动强度。基本功能如下：①、病人费用管理：1)读取医嘱并计算费用；2)病人费用录入：具有单项费用录入和全项费用录入功能选择，可以从检查、诊察、治疗、药房、病房费用发生处录入或集中费用单据由收费处录入；3)病人结帐：具备病人住院期间的结算和出院总结算，以及病人出院后再召回病人功能；4)住院病人预交金使用最低限额警告功能；5)病人费用查询：提供病人／家属查询自己的各种费用使用情况；6)病人欠费和退费管理功能s②、划价收费功能：包括对药品和诊疗项目自动划价收费；③、住院财务管理：1)日结账：包括当日病人预交金、入院病人预交费、在院病人各项费用、出院病人结帐和退款等统计汇总；2)旬、月、季、年结帐：包括住院病人预交金、出院病人结帐等帐务处理；3)住院财务分析：应具有住院收费财务管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收费经济分析评价功能；④、住院收费科室工作量统计：1)月科室工作量统计：完成月科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计和费用汇总工作；2)年科室工作量统计：完成年度全院、科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计、费用汇总功能；⑤、查询统计功能：包括药品、诊疗项目(名称、用量、使用者名称、单价等相关信息)查询、科室收入统计、患者住院信息查询、病人查询、结算查询和住院发票查询；⑥、打印输出功能：1)打印各种统计查询内容；2)打印病人报销凭证和住院费用清单：凭证格式必须符合财政和卫生行政部门的统一要求或承认的凭证格式和报销收费科目，符合会计制度的规定，住院费用清单需要满足有关部门的要求；3)打印日结帐汇总表；4)打印日结帐明细表；5)打印月、旬结帐报表；6)打印科室核算月统计报表；7)打印病人预交金清单；8)打印病人欠款清单；9)打印月、季、年收费统计报表；4、综合管理与统计分析部分⑴、物资管理系统：包括各种低值易耗品、办公用品、被服衣物等非固定资产物品的管理，主要以库存管理的形式进行管理，也包括为医院进行科室成本核算和管理决策提供基础数据的功能。基本功能如下：①、采购计划单自动获取或录入、采购计划单编辑查询功能；②、专购品请购单自动获取或录人、专购品请购单编辑查询功能；③、入库单自动获取或录入、入库单编辑查询功能；④、出库单自动获取或录入、出库单编辑查询功能；⑤、调拨单自动获取或录人、调拨单编辑查询功能；⑥、库存量查询打印功能；⑦、移库功能；⑧、库存管理舍入误差处理功能；⑨、库存分类汇总打印功能；⑩、科室领用汇总打印功能；11．出入库情况汇总打印功能；12．采购结算统计打印功能；13．物资管理月报、年报报表打印功能；14．物资管理字典维护功能；15．系统初始化管理功能；16．用户权限管理功能；⑵、设备管理系统：包括医院大型设备库存管理、设备折旧管理、设备使用和维护管理等。基本功能如下：1．主设备购增录入、编辑、查询功能；2．主设备增值情况录入、编辑、查询功能；3．附件购置录入、编辑、查询功能；4．设备入库批量处理功能；5．分期付款情况录入、编辑、查询功能；6．进口设备购人有关资料录入编辑、查询功能；7．设备出库单录入、编辑、查询功能；8．设备调配单录入、编辑、查询功能；9．设备销减管理功能；’10．设备增值管理功能；11．附件耗用管理功能；12．库存盘亏处理功能；13．设备维修情况记录和维修费用管理功能；14．设备完好情况和使用情况登记管理功能；15．设备人出总帐检索查询和打印功能；16．固定资产明细帐检索查询和打印功能；17．设备折旧汇总统计打印功能；18．设备购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；19．设备附件购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；20．卫生部、地方卫生行政部门统一报表汇总打印功能；21．设备管理字典维护功能；22．系统初始化管理功能；23．用户权限管理功能。财务统计财务统计模块主要对挂号员日结、挂号员汇总、收费员汇总、门诊科室汇总、住院科室汇总、预交金汇总、药库月报、各科室核算、药库科室明细账、药库明细账、药库总账、物资各科室核算、科室领用物资统计、物资科室明细账等进行统计查询的功能。该模块对于减轻财务人员的工作强度、增强统计的准确性方面有很大的帮助。⑶、财务管理系统与经济核算管理系：财务管理系统功能规范参见财政部和卫生部的有关规定。经济核算管理系统包括医院收支情况汇总、科室收支情况汇总、医院和科室成本核算等功能。经济核算是强化医院经济管理的重要手段，可促进医院增收节支，达到“优质、高效、低耗”的管理目标。基本功能如下：1．与财务管理系统接口，直接读取有关信息；2．与医院信息系统接口，直接读取有关信息；3．门诊收入、支出统计汇总；4．住院收入、支出统计汇总；5．药品进、销、差价统计汇总；6．物资消耗和库存统计汇总；7．固定资产统计和折旧计算；8．房屋面积统计汇总；9．各科室和病房工作量统计汇总；10．临床工作人员工作量统计；11．管理部门和后勤保障部门收支和工作量统计；12．支持多种算法进行医院成本摊分；13．全院综合分析统计核算；14．各科室、病房、各部门核算和分配；15．提供各项统计汇总信息查询、显示、打印功能。⑷、病案管理系统：要对病案首页和相关内容及病案室(科)工作进行管理的系统。它的管理范畴包括：实现病案的编制功能、病案首页管理、姓名索引管理、病案质量控制和病人随诊管理，同时对门诊、住院病案的出借、归档进行追踪管理。在病案的编制过程中要其他相关系统中提取所需信息以避免重复录入，疾病的编码采用ICD-10编码，其他的编码尽可能采用国家和行业标准。根据卫生部标准及医院的实际情况按照疾病分类进行统计汇总，使最终目标是实现电子病历。基本功能如下：1．病案首页管理所包含的基本内容：病人基本信息、住院信息、诊断信息、手术信息、过敏信息、患者费用、治疗结果、院内感染和病案质量等。1)必须有灵活多样的检索方式，包括首页内容的查询、病案号查询、未归档病案的查询。对病案号查询要支持病人姓名的模糊查询。2)对检索结果要有多种形式的显示或输出形式，包括病案首页、病人姓名索引卡片、疾病索引卡片、手术索引卡片、入院病人登记簿、出院病人登记簿、死亡病人登记薄、传染病登记簿和肿瘤登记簿。3)依据标准的疾病分类、手术分类代码处理一病多名问题。4)具有基本的统计功能，包括疾病的统计分析、科室统计、医生(主治医师、住院医师、手术师、麻醉师)统计、病人情况分析(如职业、来源地)和单病种分析等。2．病案的借阅病案的借阅是病案管理的重要组成部分，基本功能包括：借阅登记、预约登记、出库处理、在借查询、打印应还者名单和借阅情况分析。3．病案的追踪1)出库登记，包括门诊出库登记、住院出库登记、科研出库登记。2)能够处理门诊、住院病案分开的情况。4．病案质量控制1)打印错误修改通知单2)质量分析3)打印按医生、科室的统计报表5．病人随诊管理1)随诊病人设定2)随诊信件管理3)打印随诊卡片4)问卷管理，包括打印、回收确定、存档⑸、医疗统计系统：对医院发展情况、资源利用、医疗护理质量、医技科室工作效率、全院社会效益和经济效益等方面的数据进行收集、储存、统计分析并提供准确、可靠的统计数据，为医院和各级卫生管理部门提供所需要的各种报表。基本功能如下：1．数据收集应包括：门诊病人统计数据(包括社区服务活动)；急诊医疗统计数据；住院病人统计数据；医技科室工作量统计数据。2．提供门诊、急诊统计报表：门、急诊日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。3．病房统计报表：病房日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。4．门诊挂号统计。5．病人分类统计报表。6．对卫生主管部门的报表：1)医院医疗工作月报表。2)医院住院病人疾病分类报表。3)损伤和中毒小计的外部原因分类表。4)卫生行政主管部门规定的其他法定报表。7．统计综合分析：1)门诊工作情况。2)病房(病区)工作情况(含病房床位周转情况)。3)出院病人分病种统计。4)手术与麻醉情况。5)医技科室工作量统计。6)医院工作指标。7)医院的社会、经济效益统计。⑹、院长综合查询与分析系统：本系统包括临床医疗统计、医院各科室的收支情况统计、医院药品出入情况的统计、各科室用药情况统计、住院病人情况统计、住院床位情况统计、各科室工作情况统计、疾病分类统计，对整个医院信息系统的数据进行加工处理，形成有关医院人、财、物统计汇总系统，为院长决策提供全面及时数据资料。要从医院信息系统中加工处理出有关医院管理的医、教、研和人、财、物分析决策信息，以便为院长及各级管理者决策提供依据。基本功能如下：1．临床医疗统计分析信息。2．医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息。3．医院药品进出库额管理，药品会计核算和统计分析。4．重要仪器设备使用效率和完好率信息。5．后勤保障物资供应情况和经济核算。6．医务、护理管理质量和分析信息。7．教学、科研管理有关决策分析信息。8．人事管理：各级各类卫生技术人员和其他技术人员总额、比例、分布、相点、使用情况。9．科室设置、重点学科、医疗水平有关决策信息。10．学术交流、国际交往有关信息。11．门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报。12．住院收费分项核算、各科月核算、患者费用查询、病人分类统计信息。13．医院社会及经济效益年报信息。14．医技情况报表、医院工作指标、医保费用统计信息。15．能建立工作人员的个人档案(查询个人情况、医疗、科研、教学、业务收入等相关情况)。⑺、系统管理：系统管理包括用户管理、角色管理、权限管理、系统配置管理、日志管理、基础字典维护、价表管理、各工作配置管理、自定义报表、数据备份等内容。其中基础字典维护包括平台所涉及到的所有数据表，可根据职责分工分别授权不同用户维护管理。5、内部接口部分与用友财务软件的接口，主要能导出符合用友财务软件指定的凭证格式。6、外部接口部分⑴、医疗保险接口：医疗保险接口是完成医院信息系统与上级医保部门进行信息交换的功能，包括下载、上传、处理医保病人在医院中发生的各种与医疗保险有关的费用，并做到及时结算。基本功能如下：①．下载内容及处理：实时或定时的从上级医保部门下载更新的药品目录、诊疗目录、服务设施目录、黑名单、各种政策参数、政策审核函数、医疗保险结算表、医疗保险拒付明细、对帐单等，并根据政策要求对药品目录、诊疗目录、服务设施目录、黑名单进行维护。②．上传内容及处理：实时或定时向上级医保部门上传。1)门诊挂号信息、门诊处方详细信息、门诊诊疗详细信息、门诊个人帐户、支付明细等信息。2)住院医嘱、住院首页信息、住院个人帐户支付明细、基金支付明细、现金支付明细等信息。3)退费信息：包括本次退费信息，原费用信息、退费金额等信息。4)结算汇总信息：按医疗保险政策规定的分类标准进行分类汇总。③．医疗保险病人费用处理：1)根据下载的政策参数、政策审核函数对医保病人进行身份确认，医保待遇资格判断。2)对医疗费用进行费用划分，个人帐户支付、基金支付、现金支付确认，扣减个人帐户，打印结算单据。3)校医疗保险指定格式完成对上述信息的上传。4)在医院信息系统中保存各医疗保险病人划分并支付后的费用明细清单和结算汇总清单。④．医疗保险接口系统维护：1)对下载的药品目录与医院信息系统中的药品字典的对照维护。2)对下载的诊疗目录与医院信息系统各有关项目的对照维护。3)对下载的医疗服务设施与医院信息系统中各有关项目的对照维护。4)对医疗保险费用汇总类别与医院信息系统中费用汇总类别的对照维护。5)对疾病分类代码的对照维护。⑵、新农合接口要能满足国家政府所制定的新农合政策，提供软件接口，具体实施由中标公司同新农合软件提供商协作开发。7、其他，根据需要添加㈢、备选模块功能要求1、检验信息系统（LIS）2、放射信息系统（RIS）及影像信息系统（PACS）3、病人咨询服务系统或多媒体导医系统：本系统根据以“病人为中心”的服务宗旨，支持医院为病人提供全方位的服务，病人通过触摸屏导医系统了解医院的各种信息。系统通过提示引导病人自行操作查询。或以电话、互联网、触摸屏等方式为患者提供就医指导和多方面咨询服务。基本功能如下：⑴、医院简介：介绍医院历史、组织机构、医院级别、医疗水平、诊疗科目、诊断设备与技术、医疗科别、人员组成、特色门诊、医院布局等。⑵、名医介绍：主要专家特长、照片和出诊时间。⑶、就诊指南：医生出诊时间，提供检查、检验、划价、收费、取药、导医等信息。⑷、收费查询：提供各项收费标准，查询患者的缴费信息。⑸、药理信息：药品种类和价格以及药品的主要功效，简要的用药提示。⑹、检查项目：主要检查项目简介、检查须知、检查地点、出结果时间。⑺、检验项目：主要检验项目简介，检验须知，检验地点、出结果时间，正常值范围。⑻、保险费用咨询：患者能够根据自己的密码查询有关医保数据。⑼、保健知识查询。⑽、地理位置图⑾、医院的科室及医院工作人员信息查询。4、体检管理信息系统支持局域网络的运行模式，设置体检常规项目、套餐、组合检查项目，体检项目可灵活定义，随意扩充、体检结果模板化。可以同医院内部的HIS、LIS系统连接，体检总结、体检建议的自动生成，根据需要定义报表格式，能够管理客户健康档案的历史资料。基本功能如下：①个人体检信息管理：来院体检的个人信息管理，提供体检项目的录入、修改、锁定，体检收费，体检信息的录入、修改，体检结论的修改。最终可以打印个人体检报告。②团体体检信息管理：单位团体体检信息的管理，除了个人体检信息管理的功能外还有自定义体检套餐功能，并打印团体体检报告和个人体检报告等。5、排除叫号及分诊系统6、输血管理系统7、会员管理⑴、会员卡管理：对医院设立的不同的会员卡类型进行管理，主要包括了卡名称，享受优惠的程度等。⑵、会员管理：在医院注册的会员，可以根据不同的会员类别享受医疗健康服务的折扣和优惠。⑶、积分管理：能对不同卡类型的会员消费进行积分，并对积分情况进行不同程度的优惠管理。8、营销管理为了加强医院业务的蓬勃发展，越来越多的医院成立了市场营销部门，我院也不例外，本模块即为满足此需求而开发，对医院往来单位、营销人员的业绩进行管理。9、办公自动化系统办公自动化系统应针对医院内部的特殊管理流程而设计，要方便医院的日程行政管理。主要包括信息传递、公共信息、邮件管理、公用文档、日程任务、用品管理、会议管理、公文管理、档案管理、流程管理、人事管理、考勤管理、办公设备管理、资源管理、消息提示等功能。10、外部接口与社区医疗系统、远程医疗咨询系统、银行系统及卫生行政主管部门等的接口视需要而定。上述系统中每一个子系统的设计，应满足2002年版《医院信息系统基本功能规范》的要求。并为医院自主二次开发预留接口。同时中标公司应负责医院自合同签定之日起三年内的系统集成工作。㈣、系统安全稳定资料齐全1．医院信息应该以病人医疗信息为核心，采集、整理、传输、汇总、分析与之相关的财务、管理、统计、决策等信息。2．各公司应保证其系统中所使用到的操作系统、数据库、网络系统的设置要安全、稳定、可靠，并提供技术培训、技术支持与技术服务。2.1系统须提供初始化功能及齐全的各级权限管理功能。2.2系统应根据需要可随时调整设置各种单据、报表等的打印输出格式。2.3系统须保证“7天24小时”安全运行，并有冗余备份。2.4系统具有友好的用户界面，必须设置为鼠标或键盘均可单独操作的方式，以便提高操作速度，减少两者互换带来的不便。2.5要求系统数据处理必须准确无误。3系统必须针对我院的实际情况提供以下技术文档：3.1总体设计报告3.2需求分析说明书3.3概要设计说明书3.4详细设计说明书3.5数据字典3.6数据结构与流程3.7测试报告3.8操作使用说明书3.9系统维护手册3.10有完整详细且易操作的备份恢复方案，容灾备份方案。4.数据、数据库、数据字典编码标准化4.1XXXXXXXXXXXX医院管理信息系统是为采集、加工、存储、检索、传递病人医疗信息及相关的管理信息而建立的人机系统。数据的管理是我院信息系统的关键。数据必须准确、可信、可用、完整、规范及安全可靠。医院数据库是以病人医疗数据为主，并包括相关的各种经济数据以及各类行政管理、物资管理等数据的完整集合。数据库应包含医院全部资源的信息，便于快速查询，数据共享。4.2数据库的设计和使用必须确保数据的准确性、可靠性、完整性、安全性及保密性。在网络环境下，需要使用多种技术手段保护中心数据库的安全。数据的安全性、保密性应符合国家的有关规定：4.2.14.2.24.2.35.医院信息系统数据技术规范应满足以下要求：5.1数据输入：提供数据输入准确、快速、完整性的操作手段，实现应用系统在数据源发生地一次性输入数据技术。5.2数据共享：必须提供系统数据共享、数据导入、导出等功能。5.3数据通信：必须具备通过网络自动通信交换数据的功能，避免通过介质(软盘、磁带、光盘……)交换数据。5.4数据备份：具备数据备份功能，包括自动定时数据备份，程序操作备份和手工操作备份。为防止不可预见的事故及灾害，数据必须异地备份。5.5数据恢复：具备数据恢复功能，包括程序操作数据恢复和手工操作数据恢复。5.6数据字典编码标准；数据字典包括国家标准数据字典、行业标准数据字典、地方标准数据字典和用户数据字典。为确保数据规范，信息分类编码应符合我国法律、法规、规章及有关规定，对已有的国标、行标、部标及地标的数据字典，应采用相应的有关标准，不得自行定义。使用允许用户扩充的标准，应严格按照该标准的编码原则扩充。在标准出台后应立即改用标准编码，如果技术限制导致已经使用的系统不能更换字典，必须建立自定义字典与标准编码字典的对照表，并开发相应的检索和数据转换程序。6．医院信息系统保密安全防范措施。6.1系统必须有严格的权限设置功能。为方便用户此设置应尽可能灵活。6.2数据安全：系统应具备保证数据安全的功能。重要数据，系统只能提供有痕迹的更正功能，预防利用计算机犯罪。6.3重要数据资料要遵守国家有关保密制度的规定。从数据输入、处理、存储、输出严格审查和管理，不允许通过医院信息系统非法扩散。7．重要保密数据，要对数据进行加密处理后再存入机内，对存贮磁性介质或其它介质的文件和数据，系统必须提供相关的保护措施。㈤、技术要求(1)采用业界先进、成熟的软件开发技术，面向对象的设计方法，可视化的、面向对象的开发工具，支持Internet/Intranet网络环境下的分布式应用，采用C/S与B/S体系结构相结合的运行模式。(2)为适应将来的发展，软件系统应具有良好的可拆分性、可扩充性、可移植性和安全性；软件设计模块化、组件化，并提供配置模块和客户化工具。系统根据需要可随时调整设置各种报表等的打印输出格式。(3)应用软件与数据库系统的设计及应用要做到安全可靠，防止非法入侵；要防止合法用户使用数据库时向数据库加入不合语义的数据，对输入的数据要有审核和约束机制；具有用户权限控制和身份认证功能，系统须保证持续不间断安全运行，提供数据库完整有效的备份方案，以防止灾难发生。(4)保证系统数据的一致性和有效性；数据库结构的设计应充分考虑发展的需要、移植的需要，具有良好的扩展性、伸缩性和适度冗余。(5)用户接口和操作界面设计尽可能考虑人体结构特征及视觉特征，界面力求美观大方，简捷实用；必须设置为鼠标或键盘均可单独操作的方式，以便提高操作速度。支持IC卡、第二代身份证、条形码、手写板、手工录入等多种方便规范的信息输入方式。支持普通打印机、条码打印机和POS打印机输出。(6)本招标文件中技术要求没有涉及的先进技术、方法，投标方可自行补充，并在投标文件中介绍说明。㈥、软件功能模块特殊要求医院信息系统的功能模块必须符合卫生部2002年9月颁发的《医院信息系统基本功能规范》的要求，投标人应认真研究《医院信息系统基本功能规范》的要求，并提出各功能是否具备的说明。部分功能模块的特殊要求如下：1、门诊、住院收费系统：各种临床业务收入应能自动或手动转成用友财务系统中的凭证。2、设备、物资管理系统：能支持医院物资配送管理。能统计设备的使用频率，每月的创收以及维修消耗等。3、提供人工分诊、指定诊室、动态分诊和平均分诊等分诊方式，方便病人，真正实现病人自主选择医生，体现以病人为中心的思想。4、支持药品别名：当一个药品有多个名称时，可设置药品别名(可用汉字、字母、数字表示)，方便不同的人员，如医生、收费员、药房人员使用。5、提供药品处方职务：可以限制每种药品开处方的最小职称，当不满足该职称条件时，系统会禁止开处方；加强医院医疗质量管理。6、支持药品过敏试验：对于需要过敏试验的药品，设置好过敏试验项目之后，在医生开该药品处方时，系统自动提示该药品需要进行过敏试验。7、药品分零处理。对已经到了最小包装单位但依然不满足临床医嘱实际需要的药品可设置分零选项，例如：不可以分零、可以分零、分零后一次性使用、分零后1、2、3天内有效等，以满足儿科病人的特殊需要。8、医护系统⑴、在医生工作站界面内提供病人历史就诊记录：可查询病人以往的历次就诊记录，包括历史医嘱、病历和辅诊内容，可在病人历史医嘱的基础上直接进行复制和编辑，快速下达新的医嘱。⑵、提供个人常用医嘱：可对医生的个人常用医嘱项目进行保存，形成个人常用字典库，实现快速提取。⑶、缺药提示：与药品管理系统配合，实时显示药品当前库存，并自动给出缺药提示，避免因为开出缺药处方而使病人跑冤枉路。⑷、成套医嘱：可将经常配套使用的医嘱项目（包括用法用量等信息）组合成套进行保存，可自行整理自己常用的医嘱，保存为成套医嘱。⑸、医嘱与申请单的相互关联：在下达了检查、检验医嘱之后，系统会自动产生相应的申请单，医生不用再填写申请单；医生填写了申请单之后，可以生成相应的医嘱，不用再下达医嘱。以上两种方式可根据医生的使用习惯自由选择。⑹、医嘱费用打包：例如，医生输入“血常规”，在收费时，就可以自动产生血常规的各项收费项目；可以将注射器、输液器、治疗费等费用与静脉输液、肌肉注射等进行打包，下达医嘱之后，就可以自动产生费用，无须收费员再次录入，以规范医疗收费行为，避免乱收费。⑺、续诊病人：通过相应的参数设置和权限控制，在授权的情况下，可以让同属一科室的其他医生续诊未完成诊治过程的病人，同时方便了医患双方。⑻、特殊医嘱的处理：提供包括留观、转科、术后、出院、转院、会诊等特殊医嘱的下达功能，下达特殊医嘱后，系统可以对病人进行相对应的自动处理，例如：下达转科、出院或转院等医嘱后，就可以自动将病人转为转科或预出院状态，同时自动停止病人的长期医嘱；下达术后医嘱后，将停止当前正在执行的长期医嘱；下达死亡医嘱并发送后，则自动将病人标记为预出院状态，这样可以帮助医生在管理普通医嘱的基础上，通过特殊医嘱，实现特殊的、自动的相应处理，减少医护人员工作量，提高工作效率，同时还能避免因人为误操作、遗忘等造成的工作失误。⑼、医嘱续打：病人医嘱清单在打印时，如果一页纸没有打印完，新下达的医嘱下次打印时接着没打印完的纸张空白处继续打印，以达到规范和节约纸张的目的。⑽、数字签名：提供与数字证书系统（即数字签名，由各地的CA中心提供）的接口，实现在发送医嘱时进行数字签名的功能，从而解决了医嘱的电子化与医生签字确认之间这一矛盾。9、电子病历⑴、分科定制病历书写规范：支持各科室的病历书写规范，保证医疗质量。例如要求内科住院病历完成入院记录、病程记录、出院记录，而对产科则按要求书写入院记录、产前记录、产后记录等；即使同种病历文件，也可以根据分科要求，突出重点内容项目；⑵、结构化病历：为医生的书写提供下拉菜单选择、多选、单选的方式，一来规范医疗用语，二来方便快速输入；提供表格、图形等多种形式的病历输入界面，实现图文混编功能；⑶、修改痕迹跟踪：实现三级审阅版本痕迹跟踪：修订文本以红色进行区分，删除文本加以删除线，使修改痕迹一目了然；⑷、疾病报告自动提示：提供疾病报告提示功能，可建立疾病报告与疾病病种之间的关系，自动地进行疾病报告填写的提示。例如：当诊断为传染病时，自动提示要求完成传染病报告卡；⑸、知情文件完整性提醒：将知情文件与需要执行的诊疗操作密切相关，在需要时进行提醒，更有利于知情文件的编辑和时间控制，保证其完整性；⑹、病历打印：支持病历续打功能，新写的病程记录打印时接着上次没打印完的纸张空白处继续打印，以达到规范和节约纸张的目的。⑺、电子病历必须提供痕迹保留功能，能记录每一个使用者的使用情况（如浏览、修改、复制等），便于医院管理。病历各部分内容模块化，可按需增加模块，每模块可独立工作。电子病历结构和界面应和传统病历大体一致，符合医护人员的使用习惯。提供病历书写的公用模板和个人模板，减少文字输入量。电子病历应包括患者各项、各次临床检验结果或影像学检查结果及图像资料，主管医师可直接查阅无须再次登录系统。提供各次检查检验结果的对比功能并可以图形显示其变化趋势。提供人体相应各部位器官简图和绘图工具，支持医师可绘制简单示意图。允许上级医师对病历记录进行审核修改，但须保留修改痕迹和时间。允许在书写电子病历时使用复制／粘贴功能。可为电子病历中各部分应按人员职责分别设置不同的读写权限。已取消的医嘱和操作不在病历中显示。应提供可快速输入医学词汇的专用输入法，提高病历书写速度。自动提示医师书写各项记录。支持为特殊疾病自定义诊断名称。须限定自定义诊断名称的权限。支持按照ICD-10（国际疾病分类标准编码）和SNOMED（国际系统医学术语全集，即TheSystematizednomenclatureofHumanandveterinaryMedicine）标准下达医嘱和书写病历。可查阅患者的门急诊病历和既往医疗记录。10、病历质量控制：⑴、可根据事先设定的管理规则，结合病人当前发生的状态或诊疗活动等，自动判断当前医生可用的病历文件种类，有效实现病历使用的严格管理，避免人为失误，例如，可规定：入院病历在病人首次入院后，可以书写一次；24小时入出院记录在病人24小时出院后，必须书写一次；日常病程记录在病人入院后，必须循环进行记录，具体循环时间要求可根据病人对象另行设定。⑵、提供与医疗事件相结合的电子病历完成时限和内容质量监测：根据医疗质量要求，预先定义好对病历、疾病报告和知情文件等定义完成时限要求，实现病历完成时限监测，检查其是否在规定时间内完成；⑶、内容监测：可分别对各种病历定义内容要求，例如：主诉长度不超过20个字；至少要填写一条诊断内容等进行控制。同时通过消息提醒等网络互动功能来完成质管科与责任医生之间的互动、确认和备案，实现医疗质量的实时动态监控。四、标书中特别要求⑴、投标公司必须能为医院提供完整的数字化医院解决方案，并必须为医院未来三年内选用其它厂家的软件产品提供集成服务（如lis、ris、pacs、成本核算等）。⑵、软件所使用的服务器操作系统必须为UNIX或WINDOWSSERVER2003系统、后台数据库为Oracle10i或SQLserver2005或sybase12以上版本，说明前端开发工具。⑶、说明软件现有的模块列表、功能说明、以及预期运行效果。存储过程的情况。⑷、如果有动态报表模块，需要详细说明此模块的设计原理，能够达到的效果；如果没有动态报表模块，则说明该软件采用何种方式提取临时报表。⑸、公司必须制定完善的方案实现我院旧系统到新系统的数据转换。并说明此方案的特点，能够在多大程度上保证更换软件时旧系统原有的数据完整、安全地转换到新系统。重点说明数据转换的技术衔接标准，转换技术的难点，在转换过程中可能会导致的数据丢失、损坏，以及万一在转换途中发生数据丢失、损坏时的补救方案。⑹、投标人需提供项目实施计划书，并说明项目实施周期及完成时间、培训方案、售后服务内容。⑺、投标人可以特别说明公司产品采用的新技术、实现的新功能。⑻、本次招标仅针对基本模块功能，报价方案必须把基本模块和备选模块报价分开，备选模块报价将体现到软件功能评标标准中。投标人必须按照以上列出的条款，在标书的技术方案中逐条作出详细说明。技术标部分的内容必须真实、所提供的解决方案必须可行，我们将会以中标人技术标中的内容为参考依据设计数字化医院项目的方案，并最终体现到合同。五、商务要求㈠、总体要求1、提供的软件不限制站点，能在我院所有科室内安装使用。2、满足用户个性化需求，一年内免费维护修改。㈡、商务报价要求1、软件部分：参加招标的各家公司必须拟出基本功能模块和备选功能模块的报价。报价的内容必须包括三个项目：模块名称，功能描述，报价，如有优惠条件，请说明。2、系统实施费、人员培训费等其他部分。此报价必须作为合同正本的内容之一。㈢、售后服务及培训基本要求1、公司必须至少提供一年的免费维护期，时间从软件全部正式验收合格并签署相关文件之日起计算。对免费维护期以后，维护费用的计算方法及额度必须作出报价，并在合同中约定。医院所有的版本至少应在三年内免费升级到该公司的最新升级版本。2、公司必须为医院提供系统集成服务的规划、实施、维护，并且制定相应的应急方案，由于中心机房的硬件设备或软件出现的原因导致医院全院业务中断，公司必须立即响应，配合医院启动应急方案，必要时派技术人员现场处理，在1天之内解决问题。（确因其他供应商供应的硬件原因引起的故障，公司要协助解决）。3、公司必须协助医院制定和完善严格、经济的服务器和交换机的冗余方案及相关的管理制度，指导医院信息网络中心的安全防护、数据备份等工作，以促进信息网络中心管理工作的规范化、科学化，确保医院网络系统全年365天×24小时持续的稳定运行。4、为了更好的维护医院网络，保证网络系统软件的正常使用，在软件开始实施前公司必须为医院培训以下人才（网络工程师2名，数据库管理员2名，软件维护员3名），并根据软件的更新和升级情况，每年到公司参加两人次培训。除此之外，公司须根据各自软件的不同情况制定其他的详细的培训计划。5、软件操作员的培训根据需要确定名额及培训时间。6、提供软件的数据字典结构文档和软件操作手册。六、工程工期：根据我院的实际，本次工程内容计划在合同签定后5个月内完成。第三部分投标人须知一、投标文件编写要求1.投标方应详细阅读招标文件内容，并按要求提交投标文件和资料，并保证标书及提供全部资料的真实性。如果查实提供了虚假信息，责任自负；2.投标书中不得有任何擦除、修改痕迹。若确需修改错漏，须有投标文件签发人在更改处加签，否则视为无效。投标文件因字迹不清或书写错误所引起的后果由投标方承担；3.投标书的正本和所有的副本均需打印，并由投标方或经正式授权并对投标方有约束力的代表签字并加盖公章。授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标书中。4.投标方应准备1份投标书正本和2份副本（报价单单独封装）。二、投标要求1.为确立招标方的信誉，便于投标方确定投标价格，投标方对招标方的一切承诺、优惠必须形成文字，否则招标方将视为不正当竞争，不予接受。2.投标文件应包含但不限于以下内容：1)投标方简介（包括典型用户介绍）；2)法人（企业）授权书；3)营业执照复印件(加盖公章)；4)投标产品的品牌、系统功能模块介绍、报价一览表；5)系统解决方案、实施方案及系统集成方案；6)系统实施各阶段的组织及管理措施；7)投标人认为有必要提供的其他资料；8)维修服务和技术支持响应文件；3.所投产品必须达到国家及行业有关方面的标准，符合相关法律要求。4.投标方在投标期间如有新的承诺需由授权代表签字确定。5.投标方可借助笔记本、投影机等多媒体方法进行述标（甲方提供投影机）。6.XXXXXXXXXXXX医院保留在距离开标24小时之前有修改标书的权力，对因此给投标方带来的损失不承担任何责任。7.XXXXXXXXXXXX医院保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标，以及宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权力，对受影响的投标方不承担任何责任，也无义务向受影响的投标方解释采取这一行动的理由。8.密封袋正面须包含以下内容：投标项目名称、投标公司名称、投标日期。9.用写有拆封日期