智慧环卫系统解决方案

22智慧环卫平台解决方案第1章背景及需求 61.1应用背景 61.2娜分析 71.2.1xx市环卫现状 71.2.2城市清扫保洁 71.2.3人工保洁 81.2.4垃圾中转 81.2.5垃圾处置 81.2.6环卫基础设施管理 81.2.7作业质量考核 91.3总体目标 9第2章系统总体思路 112.1设计思路 1122设计原则 122.3设计依据 12第3章系统总体设计 143.1系统架构 143.2系统组网 16第4章详细设计 1741地理信息子系统 174.1.1三维仿真数据 174.1.2三维仿真地图制作 184.1.3地图基本操作功能 194.2环卫设施管理子系统 204.2.1设施数据库管理 204.2.1环卫基础设施采集管理 204.2.2设施GIS管理 204.2.3垃圾箱管理 224.2.4设施日常管理 234.2.5汇总统计管理 234.2.6设施可视化规划管理 244.3中转站管理子系统 254.3.1中转站数据台账管理 254.3.2中转站视频监控管理 264.3.3语音对讲管理 264.3.4车辆出入管理 274.3.5垃圾转运计量监管 274.3.6中转站渗滤液监管 284.3.7中转站臭气监管 284.4环卫车辆监管子系统 294.4.1车辆监管子系统概述 294.4.2实时监测管理 304.4.3作业轨迹跟踪 314.4.4作业范围管理 314.4.5作业状态监管 324.4.6违规作业管理 334.4.7车载视频监管 344.4.8车辆调度管理 354.4.9基础信息管理 364.5环卫人员监管子系统 364.5.1环卫人员实时监控及工作轨迹管理 374.5.2作业区段管理 394.5.3人员台账管理 404.5.4作业排班管理 414.5.5数据汇总统计 424.6作业质量考核子系统 444.6.1智能抽样巡查管理 444.6.2WEB端考核审核管理 454.6.3考核GIS管理 474.6.4作业考核统计分析 474.6.5考核标准管理 485 ♦♦♦♦...・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・•・・・・・・・・・・・・・・・・・.49-A-U.前色北斗卫星导航系统是中国着眼于国家安全和经济社会发展需要，自主建设、独立运行的卫星导航系统，是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要空间基础设施。国家高度重视北斗系统建设及应用，将北斗系统列为国家科技重大专项，支撑国家创新发展战略。国务院要求，要“适合重点行业及领域的应用需求，充分发挥北斗卫星导航系统短报文通信等特色优势，结合新一代信息技术发展，创新应用服务模式，加强卫星导航与国民经济社会发展重要行业的深度融合，大力推进卫星导航产品和服务在城市管理、公共安全、交通运输、防灾减灾、农林水利、气象、国土资源、环境保护、公安警务、测绘勘探、应急救援等重要行业及领域的规模化应用，推进卫星导航与物联网、挪移互联、三网融合等广泛融合与联动，积极鼓励开辟新的应用领域。推动形成行业综合应用解决方案，提升行业运行效率，促进相关产业转型升级。”2016年6月，国家最新出台了《中国北斗卫星导航系统》，这是中国政府在卫星导航领域发表的第一部白皮书。书中明确了北斗行业的发展三大目标、确定了自主、开放、兼容、渐进发展原则，也强调了“中国的北斗”、“世界的北斗"的发展理念；同时更加落实了北斗“三步走”发展战略，在2020年把北斗构建成北斗全球系统，向全球提供服务。同期，广东省政府响应国家最新政策，发布《推动卫星导航应用产业发展的指导意见》，意见中明确坚持统筹规划、市场主导、创新驱动、开放兼顾的发展原则，以市场需求为导向。哺育壮大产业主体，扩大产业规模，优化产业结构，加快推动北斗卫星导航系统在国家安全、经济建设、社会发展等领域的应用；。当前北斗导航定位技术己经广泛应用城市环卫管理，环卫车辆、环卫人员、垃圾中转站、垃圾车、填埋场，均可安装与调试北斗定位模块，接入智慧环卫平台。管理人员需要打开电脑或者手机，通过北斗智慧环卫平台就能够了解各环节的环卫问题。第1章背景及需求1.1应用背景城市环境卫生管理是一项复杂而系统的社会工程，不但是一个城市的“脸面"也是一个城市的文明程度的重要标志。是与人民群众糊口最直接、最贴切、最敏感的重要工作之一，随着城市人民糊口水平的快速提髙，大家对居住、糊口环境的要求越来越高，为进一步提高环境卫生管理水平，树立城市形象，提升城市品位，必须采取切实可行的措施，加强对城市环境卫生管理。坚持高效能的管理，全面提高城市环卫工作质量和水平。做好城区环卫工作，为人民群众创造一个良好的糊口环境，是注重民生，构建社会主义和谐社会的客观要求。也是为人民群众办实事、办好事。其中管理是提高城市环卫工作质量、塑造环卫行业形象的重要基础工作，也是当前工作中的相对薄弱环节。在建立健全并严格落实各项管理制度的同时进一步建立和完善环卫作业标准、服务规范、工作程序和考核奖惩细则，严格实行全员岗位责任制，大力推行精细化管理。当前的管理模式，存在着日益突出矛盾。表现在：一是城市环卫管理辖区的范围大，任务重，对辖区环境卫生的监控不全面，生产作业很难按要求到位，影响了环境卫生监督管理；二是生产作业的好与坏，无法追究与考核，缺乏监督，环卫生产作业工作是城市发展的基础工作，更是实实在在的民生工作，要落实责任，明确任务，强化监管，促进城市管理水平提升，当前环卫工作缺乏长效的考核奖惩机制，缺乏创新的管理手段。随着科技的进步，数字化城市、智慧城市的提出，特殊是中国北斗技术全面成熟、地理信息技术GIS的发展为城市管理信息化提供了技术手段和保证，通过北斗定位技术、地理信息技术GIS、视频监控技术、射频识别技术RFID、无线通信3G/4G/LoRa等技术实现的城市环卫管理，能够切实达到“对指定的车辆和人员、沿指定的路线、在规定的时间内、到达指定的位置”，支持管理人员对城市环境卫生管理的及时发现、及时跟踪处理，做到主动预防并辅助管理人员在计划、执行与跟踪、考核、标准化等环节的受控管理。北斗智慧环卫是依托物联网技术与挪移互联网技术,对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理,合理设计规划环卫管理模式，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本。北斗智慧环卫极大地提高了环卫作业工作的规范化及科学化水平，杜绝了对环卫作业无法科学、准确的考核和有效的监控现象，为城市环卫工作提供了最有效的解决方案。[.2现状分析1.2.1Xx市环卫现状XX市于XX年被评国家卫生城市。当前市场化作业公司负责约460万平米的道路清扫保洁，13座垃圾中转站和79座公厕（其中城区公厕53座、城中村公厕26座、城外村公厕公12座）的维护和管理，约44万平方米河道的保洁，约51公里交通护栏的清洗，约12万户居民的糊口垃圾上门采集服务（含建成区及城乡结合部），负责对4000多个果皮箱、垃圾桶的清掏和维护管理，每天糊口垃圾清运工作量约270吨等。作业机车：约300辆，电车约400辆，环卫工人约3000人，果皮箱7千个（3千个未投放），垃圾桶1万4个，公厕114座，中转站5站。当前计划构建的北斗智慧环卫系统需要跟原有的数字化城市管理平台、焚烧厂系统进行对接，进行数据互通互联，通过依托数字化城市管理平台加强监管，收到投诉问题及时处理。1.2.2城市清扫保洁机械化清扫作业己经基本取代传统的人工清扫作业，机械化作业大大提高了清扫保洁效率、减轻了人工作业强度。在机械化作业率不断提高的现在，司机偷懒、空驶、清扫不到位等问题不断暴露出来，而清扫保洁作业的不断市场化，也提高了问题的发生率和监管难度。清扫作业车辆空驶难以监管为节省车辆作业成本，部份道路清扫车、洒水车浮现空驶情况，在作业区域不进行扫地和洒水。驾驶员不规范作业影响作业质量驾驶员不按指定路线、指定趟数、指定时间和指定速度进行作业，影响道路作业质量，还会给城市道路交通带来压力。作业不达标缺乏监管手段道路清扫车和洒水车在日常作业过程中，往往浮现扫过但未扫干净的情况，环卫中心对这种情况无法第一时间掌握并安排车辆、人员进行处理，这都给城市市容环境卫生带来不良22影响。1.2.3人工保洁市场化保洁公司下属的环卫工人逐渐成为人工作业保洁的主力，对于人员定额管理往往存在较大差额，而人工作业的市场化运作也给环卫作业监管提出了更高的要求。市场化作业人员精确数量难以掌握因为人工作业保洁采取市场化外包方式，招投标的定额人员是否都安排上岗作业难以掌控，同时作业人员同时挂靠多个作业单位的现象也缺乏好的办法及时制止。人员的作业质量缺乏有效监管手段作业人员在对应的作业范围浮现偷懒、聚众聊天等行为基本依靠巡查发现，无法保证一些作业盲点的快速处理。1.2.4垃圾中转垃圾量的剧增带来现有中转站“繁忙”的同时，也促使很多地区开始筹建大型转运站，传统的垃圾中转站因为大部份都分布在主城区，市民对中转站环境状况也日益注重。1.2.5垃圾处置传统的垃圾填埋方式一方面需要占用大量的土地资源，另一方面也无法应对当前“垃圾围城”的局面，垃圾焚烧逐渐成为糊口垃圾处置的重要方式。垃圾费核算补贴、废弃物处置监管都成为环卫部门新的工作。1.2.6环卫基础设施管理市容环卫基础设施台账“理不顺”局、站两级环卫的台账信息时常不吻合，新建、维修、拆迁的设施患上不到及时、统一的更新。基础设施台账无法精确掌握不但导致检查考核盲点，还给设施经费核算带来不确定性。市容环卫设施配备缺乏科学手段支撑一方面城市范围扩大带来环卫基础设施配备不到位，另一方面城市人口不断增加带来环卫基础设施需求量患上不到保障，这些直接导致垃圾乱丢弃、堆放等问题的发生，造成城市市容环境卫生的破坏。1.2.7作业质量考核环卫市场化促使环卫作业监管成为核心工作，环卫定期会有专项检查、普查，也有暗查和明查多种检査方式，目的都在于保证作业检查的覆盖率和针对性。如何保证作业质量考核的公平性、公开性和科学性成为环卫新的工作重点。1.3总体目标采用信息化手段，通过计算机应用软件、3G/4G无线网络技术、GIS地理信息、北斗\GPS定位等多种技术，将环卫设施、人员及车辆等环卫要素融合在一个信息平台上，按照“网格化管理，监管分离”的环卫管理模式，实现对环卫基础设施、环卫车辆、责任保洁区域的监管。形成对人员、车辆以及区域的考核与评价，实现精细化管理，规范作业，提高效率，建立环卫管理的长效机制。主要达成以下目标：•确保清扫作业效果，杜绝空驶行为保证道路清扫车、洒水车在作业时间、作业路段内一定是开启清扫和洒水操作，如浮现空驶情况将第一时间发现并处理，实现环卫机械化作业全过程实时化、可视化监控。•提高清扫作业效率，防止司机偷懒行为保证清扫作业时间内全额作业，如在作业时间内长期停驶将第一时间预警并核实确认。•提升清扫作业质量，降低作业不达标率驾驶员及监管中心能在第一时间了解作业质量，对未清扫到位的路段实时掌握并及时处理。•精确掌握作业人员数量及状态实现城区环卫作业工人作业质量、人员到岗情况的监管和考核，对市场化作业保洁人员进行精细化管理，对上岗状况进行实时监测，确保招标定额人员都配置到位并上岗作业。•有效提高人员作业质量对人员实时作业位置、作业状况进行在线监管，保证人员按规定时间、范围进行作业保洁，确保作业质量。•实现糊口垃圾清运过程高效、规范对清运车辆运输全过程、进出中转站的状况进行可视化监管，实时掌握车辆运行情况，杜绝不按规定路线采集清运、超速作业等问题。•确保垃圾转运效率，提升釆集转运站形象监督车辆按规定时间和次数到达采集转运站进行采集和转运作业，确保垃圾及时转运，对未及时采集转运的采集站进行在线调度解决。另一方面实时掌握各釆集、转运站的作业现场状况，对脏乱、违规作业等行为及时处理。•确保糊口垃圾无害化处置，精确掌握垃圾处置量远程在线掌握垃圾填埋场、焚烧量、粪便处理量等计量数据，对垃圾填埋作业现场、焚烧炉、烟囱等关键点位进行远程监控，确保安全、规范作业。对渗滤液、烟气指标在线监测，确保无害化排放。22第2章系统总体思路2.1设计思路“北斗智慧环卫”解决立足于XX市环卫管理的目标，通过对业务背景、业务难题及业务需求的深入调研和分析，借鉴当前率先、成熟的信息化技术手段，实现技术与业务的无缝融合。结合物联网技术、挪移互联网技术、北斗卫星应用技术，对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理，优化环卫作业模式，用数字评估优化城市环卫管理工作实效，合理设计规划环卫管理模式，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本。1、 作业状态可视化通过视频监控、GIS、北斗/GPS等信息化手段，对道路清扫车、洒水车、垃圾清运车的作业路线、作业位置进行实时监测，对车辆作业质量、作业路段路况、驾驶人员状态进行可视化监管，实时掌握车辆运行情况，提高对突发问题的响应能力，实现环卫机械化作业全过程实时化、可视化监控。2、 作业流程规范化通过视频监控、GIS、北斗/GPS等信息化手段，对人员实时作业位置、作业状况进行在线监管，对清运车辆运输全过程、进岀中转站的状况进行可视化监管，实时掌握车辆运行情况，杜绝不按规定路线釆集清运、超速作业等问题。对垃圾中转站、填埋作业现场、焚烧炉、烟囱等关键点位进行远程监控，确保髙效、安全、规范作业。3、 考核精细化实现城区环卫作业工人作业质量、人员到岗情况的监管和考核，对市场化作业保洁人员进行精细化管理，对上岗状况进行实时监测；监控清扫车辆工作状态、作业质量，管理转运车辆作业次数等数据远程，在线掌握垃圾填埋场、焚烧量、粪便处理量等计量数据，实现环卫作业精细化考核。2.2设计原则本系统在追求性能优越、经济实用的前提下，遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。使该系统能够很好满足城市管理部门对执法过程进行有效的管理。并综合考虑维护及操作因素，为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。严格遵守以下原则：•先进性和前瞻性：本系统所有的组成要素均充分地考虑其先进性，使系统的扩充和维护简单化，并满足不断提升的信息化建设与应用的要求，保证其在相当长的时间内具有技术优势，能够适合未来技术发展的潮流。•标准性：本系统采用的硬件设备及软件产品均支持国内、国际通用的标准网络协议，选用的设备和技术均符合部标、行标的统一要求，符合总体设计要求，确保在统一的标准下，实现上下级信息网络的互联互通。•开放性：即在遵循标准性原则的基础上，釆用开放的技术、结构、系统组件、用户接口，采用开放的、通信协议和技术标准，保障系统在互联或者以后的扩展过程中能够稳定有效的运行，并做到无缝扩容和升级，以满足业务拓展需求。•安全性和可靠性：设备的单点故障不影响系统其他设备的正常运行，设备可带电修复故障而不影响系统的总体工作。并釆取一定的预防措施和建立应急处理系统，以保证整个系统达到365天X24小时工作的要求。•可维护性和易管理性：整个系统中的各种设备，应是使用方便、操作简单易学，并便于维护。针对复杂和庞大的信息化系统，要求有强有力的管理手段，以便合理的管理设备资源，监视设备状态并控制设备的运行。在设计和实现系统时，考虑整个系统的便于维护性，以使系统在万一发生故障时能提供有效手段及时进行恢复，尽量减少损失。•北斗定位技术：环卫车辆、环卫人员、基础设施的定位技术釆用我国自主研发、独立运行的全球卫星导航系统技术为主。2.3设计依据《城市市政综合监管信息系统地理编码》(CJ/T215-2005)《城市市政综合监管信息系统技术规范》(CJJ/T106-2005)图33.环卫作业WEB端考核4.6.3考核GIS管理通过挪移考核终端，能够实时查看考核人员位置信息，达到对考核人员的在岗情况与实时位置信息，同时能够结合考核结果与位置信息，发现问题发生地点，及时调度车辆或者人员进行处理。tTXM:862035034028152直皇申话矣毛竿艺国代有阳公M瀆dStTXM:862035034028152直皇申话矣毛竿艺国代有阳公M瀆dS分：?萄I匚司2O17-0S-0217:08:58喏在位古：广与晋：!3透击:《玮区5377北图34.考核GIS管理4.6.4作业考核统计分析使用数据分析及数据挖掘技术，系统可针对问题的统计分析报表，患上出各乡镇、所及保洁公司的考核患上分，同时分析出在作业保洁上存在的突出问题，并分析各问题高发的时间段，根据各单位的历史患上分，对各单位作业质量进行科学评估。按照考核主体进行统计：包括乡镇、所、保洁公司等，分别统计各主体单位的成绩、扣分项和成绩变化情况；按照时间主体进行统计：包括按照日、周、月、季、年等固定时冋维度，还包括自定义时间区间进行查询统计；按照考核标准分类（扣分因子）进行统计：包括按照作业保洁类、垃圾中转类、垃圾处置类等作业质量考核维度进行统计分析；工单来源统计分析：将所有问题来源如客户端上报、市民投诉、领导督办、城管工单等进行综合统计分析，分析问题主要来源。工单整改率分析：工单设置整改时间，统计结案率，判断考核人员及工作人员的问题处理情况。4.6.5考核标准管理建立环卫作业考核的标准数据库，将道路保洁、公厕、转运站的考核标准（市容标准、考核标准）进行录入，可通过逐级定义考核类别、项目、扣分项（加分项）、扣分规则、整改时间等信息，进行考核标准的版本管理。环卫考核标准能够根据管理指标（是否按照作业定额进行作业）、作业规范指标（工作人员工作服统一）等进行划分，每一个指标模块都进行细则划分，具体到每一个规则扣多少分,便于考核人员到达现场时按照标准细则进行扣分。标准可进行自定义修改，如加分项的增加，加分项是指在作业过程中具有较为优秀或者创新的做法进行加分。第5章方案特点以北斗定位技术为核心构建智慧环卫应用系统釆用中国自主的北斗全球卫星定位技术、RFID射频识别技术、GPRS通讯技术、GIS地理信息系统和计算机网络通信与数据处理技术，在无线通讯平台上研发出合用于多种环卫的车辆、人员跟踪管理及监控系统，多种技术高度集成，提高指挥调度能力。北斗技术在xx智慧环卫项目的应用，是积极响应国家、省大力推广北斗应用的具体体现。管理指挥调度可视化，提供全局化、直观化的管理视野基于电子地图的可视化指挥调度模式和手段，为管理者提供全局化、直观化