降低小件废品率

降低冰箱

喷粉件废品率一、概况2001年上半年海尔冰箱再次取得骄人的成绩，但随着加入WTO组织的推进，企业竞争也日趋激烈，优胜劣汰也越来越明显，如何低成本，提高产品质量，已成为各企业增强自身竞`争力的重要手段，成为了每个企业生存关键。海尔冰箱一直将提高质量，降低成本列为工作的重点，进入2001年，市场价格战异常激烈，如何在保证质量的前提下，降低产品成本，成为了我公司2001年度工作的重点，在降低成本工作中，降低废品物耗工作成为了我们基层生产部门需要迫切解决的问题。二、小组简介1、小组名称：“火烈鸟”QC小组2、组长：王晓龙3、活动频次：每月一次4、小组类型：现场型5、小组成员：8人6、成立日期：97年10月7、本次活动日期：2001、4-2001、108、课题注册号：BXQC0039、课题名称：降低小件废品小组成员

211816201612高中班长——29男姜成高高中质管员——30男孙裕鑫大本设备管理员工程师35男刘世宇大专科长技师31男鄢翔高中车间主任技师32男孙锡文大本厂长工程师34男杨军820QC培训课时高中操作工中级工29男姜永键高中班长高级工26男王晓龙文化程度职务职称年龄性别姓名小组历史在2000年的QC活动中，本小组针对提高喷粉生产能力的课题进行公关，通过对悬挂链的改造，使生产能力提高25%，该成果获“全国优秀QC成果奖”。三、选题依据随着海尔冰箱在市场上的占有率逐步提高，产量不断增加，喷粉的废品超标的现状成为制约三厂降耗的瓶颈。为降低喷粉废品，保证定单的及时交货，领导要求必须降低喷粉废品。因此我们将降低喷粉废品做为本次攻关的课题。四、现状调查1、（现状调查一）对20０１年7--9月废品率进行统计，见下图：

总结：从表中可以看出小件的废品多，和大件废品差距较大，影响了综合废品率指标的完成，我们决定把小件废品作为调查对象。2、现场调查二

经过对造成小件废品小件废品的原因进行统计见下表：总结：废品中掉炉小件占62.6%，是造成综合废品率高的主要原因，是我们小组这次活动要解决的主要问题。时间345678频数累计累计百分比％掉炉小件1315150823832164190825151179362.6喷粉缺陷263302481437385455232374.9原作业碰卡167193307279246322151482.9.其他3524166726115396153205100合计209724193843349130783907188352001年7—9月份小件不良品分析的排列图量数累计百分比相目025%50%100%75%掉炉废品喷粉缺陷碰磕废品原料废品

其它62.5%89%83%74.9%6000100008000五、目标设定目标设定：将小件月度废品率下降到1%以下，综合喷粉废品率下降到0.8%以内。可行性分析：1）小件掉炉占小件废品的62.44%，小组通过严格控制，能使其发生频率下降60%，实现目标是可行的。2）小组成员是由工艺、设备、生产、综合科等管理人员和操作工组成，有丰富的活动经验和实践，有决心和信心通过活动完成目标。设备掉炉废品法喷淋压力不均匀人技术水平低设备构结小件清理周期无工艺规定挂件不规范挂具操作工工作积极性不高管路喷嘴堵电机和泵带故障运行小件脱落掉入池子小件脱落后碰卡小件被喷淋管碰掉监督考核不到位挂具开焊挂钩不牢固挂钩角度大没有专用挂具激励不到位六、原因分析：七、要因确认对于通过树图找出的原因进行验证，确定要因。1、原因：管路喷嘴堵验证：工艺要求每天及时清理更换管路喷嘴，操作工能够严格遵守工艺保证管路喷嘴畅通。结论：非要因2、原因：电机和泵带故障运行验证：维修工每天对电机和泵进行例行巡查，如果发现故障及时维修更换。结论：非要因3、原因：挂具开焊、挂钩角度大验证：开焊挂具在预处理喷淋的过程中，挂具抖动，使工件易脱落。把挂钩角度拉大，挂上工件，进入预处理设备，在喷淋的作用下小件易脱钩。结论：是要因4、原因：没有专用挂具验证：美国散件品种多，尺寸、形状各异，非常规件，不统一，没有专用挂具，工件易脱落。结论：是要因5、原因：小件脱落掉入池子验证：池子每周清理一次，小件浸泡时间过长，生锈造成废品。结论：是要因6、原因：小件脱落后碰卡划伤验证：根据掉炉小件的统计，碰卡划伤造成废品占15%。结论：是要因7、原因：小件被喷淋管碰掉验证：经过测量，两侧喷淋管的宽度为1.4米，工件摆动幅度不超过1米。结论：非要因8、原因：小件被喷淋管碰掉验证：经过测量，两侧喷淋管的宽度为1.4米，工件摆动幅度不超过1米。结论：非要因9、原因：停机时间短验证：每天停机一小时，时间集中在早班，中班夜班没有时间清理。结论：是要因10、原因：技术水平低验证：挂件操作工经过多年的工作实践，及绿色工位考核，操作工具备较高的技术水平。结论：非要因11、原因：监督考核不到位验证：预处理操作工对挂件操作工市场链索赔，不完善，对掉的小件无索赔。结论：是要因12、原因：激励机制不到位验证：操作工干好干坏无及时激励，工作积极性不高。结论：是要因通过以上要因确认，找出小件掉件造成废品的主要原因是：3、挂具开焊，角度大，造成脱落。4、没有专用挂具，造成脱落。5、小件脱落掉入池子内。6、小件脱落后碰卡划伤。9、停机时间短，。11、监督考核不到位，无市场链咬合机制。12、人员积极性不高，激励不到位。八、制定对策针对以上要因，制定了相应的对策，做到问题清楚，目的明确，措施具体，项目专人负责，并规定完成期限。序号要因现状目标措施责任人期限检查人1小件脱落掉入池子掉炉小件废品70%在池子里＜60件/月对设备进行改造，在池子上面，加装接料网。王晓龙刘世宇10.5杨军2小件脱落碰卡划伤占掉小件废品的15%＜40件/月及时捡出掉炉小件避免碰卡划伤姜永健张成勋宁方志9.20杨军3挂具开焊挂钩不牢固，挂钩角度大是造成掉件的主要原因挂具完好率＞95%申请增加定员，有专人修整挂具。鄢翔孙锡文9.20杨军4没有专用挂具美国散件没有专用挂具小件都有专用挂具制作新挂具，确保都有专用挂具孙锡文10.5杨军5停机时间短每天早班停机1小时停机1.5小时对生产进行合理按排，保证停机时。姜成高9.20杨军6监督考核不到位预处理对挂件无掉件索赔建立索赔机制建立小件掉件索赔平台。孙裕鑫9.20杨军7激励不到位人员积极性不高，即时激励不到位提高职工积极性，全员参与开展小件降耗劳动竞赛活动，每周对优胜班组现场颁奖。鄢翔9.20杨军九、对策实施

对策一：小件脱落掉入池子：在池上面加装不锈钢网，网的间隙不超过30mm,这样不会影响水的回流再利用，小件也不会掉入池子，方便预处理操作工及时清理小件。

对策二：小件脱落碰卡划伤：对掉炉小件进行清理时发现，件与件之间的碰卡，划伤是主要原因，也就是先掉的小件被后掉的小件碰卡，划伤，这样就必需及时把先掉的小件及时清理出来，车间下发通知，预处理三班，每班必需捡一次小件。

对策三：及时修理挂具：挂具经过反复脱漆，韧性变差，开焊，挂具没有修理就上线了，为避免这种情况，申请增加定员，有专人进行挂具修理，保证挂具上线完好率达到95%以上。对策四：制做专用挂具：美国散件工作长，形状各异，用现有的小件挂具，挂不牢固，易掉件，而且影响喷粉合格率，针对这一情况，本小组集思广益，设计了三种专用挂具，于10月5号以前订做到位，使用效果良好。

对策五：延长停机时间：每天停机1小时，而且集中在早班，其他两个班次无法进炉捡小件，为保证及时把小件捡出来，减少废品，必需保证停机时，通过小组研究，决定每天停机1.5小时，分三个班次，一个班停0.5小时，确保每班操作工及时捡出小件。

对策六：建立市场链索赔机制：预处理操作工对每班捡出的小件，按0.1元/件对挂件操作工索赔，挂件操作工，对不良挂具按0.05元/件索赔修挂具操作工，

对策七：开展三班劳动竞赛，由预处理操作工闸口，比那个班次掉件少，每日评出优劣，这样一来鼓舞了员工士气，增强了质量意识，组织全体人员参加的现场颁奖活动，提高员工参与降耗的积极性。泵挂具炉壁喷淋管水位池液挂钩脱落小件

设备截面图小件改进前挂具喷淋管水位池壁小件挂钩网上小件

设备截面图改造后改进前效果图改进后效果图时间生产日期小件废品数量掉炉小件废品数量掉炉废品所占比例比例活动前7月6586408361.9%8月7563484164%9月7187445662%活动中·10月412085620.7%活动后·11月3456952.7%经过二个月的攻关活动,取得了明显的效果，整改前后掉炉小件废品数量对比统计如下

十、效果检查活动后小件不良品排列图100%十、效果检查量数累计百分比项目025%50%75%喷粉缺陷碰磕废品原料废品掉炉废品其它38%86%77%66%6000100008000

通过以上三个月的统计发现，侧板成型合格率由原来的86.5%提高到97.03%，因此,本次活动成功解决了PCM侧板划伤问题,提高了下线合格率。活动前、中、后PCM侧板下线合格率对比折线图：月份

78910111.2%0.9%0.6%0.3%0活动前活动中活动后废品率十一、巩固措施对停机时上报技术科下发技术通知单，每班停机0.5小时，市场链索赔编入现场作业指导书。十二、效果确认

通过小组活动前后对掉炉小件废品进行的统计，本次小组活动取得