保洁员工作流程

篇一：保洁员工作流程和标准(草案〕一、指导思想：为了留意企业环境,经过行业环境分析、市场状况的调查争论、消费者对环境要求的提高，竞争对手分析与选择、企业内部条件分析、企业的使命及战略目标的选择、实施与控制，现通过人事、院办争论打算,由医院治理实行对保洁工面试-—专业培训—-试用—-录用-—考核,进展标准化治理，以适应市场需求、企业进展。二、保洁员的治理方法:(一)、实行自主聘请、院内治理：依据科室区域划分为责任范围，由科室护士长治理,按制度进展考核。〔二)保洁员的要求：1、敬重领导，听从治理，自觉履行工作职责，严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律；2、每天必需提前半个小时上班，准时做好保洁工作.应乐观主动、团结协作。因工作需要,必需随叫随到，开心完成突击性任务;3、节约用水、用电，疼惜公用设施，保管好保洁用品，觉察屋面渗漏、管道堵塞损坏等应准时向科护士长汇报；4、留意着装，文明举止,礼貌接客，自觉维护单位形象。〔三)、保洁员工作时间〔各科室的工作时间可依据科内作息时间而定)：1、日班：7：30———-11：00；冬天〔12月份至1月底):8：00——-11：3013：00〔13:30〕———-16：302、值班：7:30-——10：30；冬天(12月份至1月底〕：8：00--—11:0011：00(11：30〕—————20:30〔四〕、保洁员工作职责:主要负责医院内公共区域以及华谊党校16、17楼办公室区域卫生保洁工作。医院内全部产生的垃圾分类收集、妥当放置。(五〕、保洁员工作范围责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚，护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座，病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面，诊室内桌、椅、沙发、茶几，、机、计算机、打印机、空调等电子设施，饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架,防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。三、医院保洁员的岗位职责1、医院保洁员应宠爱本职工作，有责任心.2、医院保洁员应虚心学习，不断提高工作业务水平。日保洁、周清扫、月清理，做到随脏随洁。3、医院保洁员相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴，马上予以制止，劝其辞退，性质严峻交保卫科或辖区派出所处理。4、医院保洁员应听从科室、工程部治理人员的工作安排及治理.5、医院保洁员应做到不迟到、不早退，特别状况需要提前向工程部主管请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必需提前用书面形式申请。6、医院保洁员工作要认真负责，要严格要求自己，要保质保量完成每日工作量。7、医院保洁员应着装干净,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象，不断培育和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。8、严格依据操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到标准操作、件件到位。10、医院保洁员要疼惜公物，留意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。11、医院保洁员要加强安全防范意识,留意维护医院和病人的利益。四、保洁员工作流程和标准(一〕、责任区域1、一号楼一楼大厅、放射科、b超室、厕所二楼至一楼楼梯〔1号位、3号位〕等。2、国际部及厕所、眼科旁边的二楼至一楼楼梯〔4号位)。3、眼科、耳鼻喉科、外科、厕所。4、妇科、二楼至一楼楼梯(2号位)、厕所.5、病房、、医护办公室、厕所、三楼至二楼楼梯(1号位、2号位〕。6、vip病房、总值班室、大厅、三楼至二楼楼梯〔3号位〕7、二号楼一楼大厅、检验科、输液室、体检科〔下面〕前台、二楼至一楼楼梯(6号位)8、口腔科、口腔科大厅、厕所、二楼至一楼楼梯〔5号位〕9、美皮科、厕所、大厅、眼科手术室、三楼至二楼楼梯〔5位〕10、美外科及大厅、日本部、三楼至二楼楼梯〔6〕11、体检科、中医康复科、胃镜室12、院内绿化带.备注：楼梯：1号位是：放射科东边上的；号位是：放射科西边上通往妇科的；号位是：大厅通往楼上的;号位是:厕所边上通往眼科的；5号位是:口腔科东边；6号位是：口腔科西边的；7号位是:口腔科后门的。(二)、保洁范围责任区内的保洁范围：地面、地角线、墙面、天棚，护栏、扶手，内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座，病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面，诊室内桌、椅、沙发、茶几,、机、计算机、打印机、空调等电子设施,饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架，防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。〔三〕、各场所卫生标准及要求标准：一〕大厅:1、大厅玻璃推门每天上班前必需擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月1次，保证玻璃幕墙光明清洁,无污迹和蜘蛛网等；2、大厅每天下班后必需清扫一次,保持地面光滑，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净干净；饮水机、灯具、空调、电脑、触摸屏等无浮尘；旋转楼梯每天至少擦拭1次，保持台阶面板干净无污迹,拦杆扶手无浮尘；每月至少对大厅的桌椅、窗口台面、触摸屏、1次外表消毒；二〕走廊及楼梯走道：1、走廊：每天至少清扫1次，5楼每周至少1次，保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。走1次，保持无污渍；2、楼梯走道：每天至少清扫2次，保证地面无污迹，扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍；三〕卫生间：各楼层卫生间，每天必需清扫2次，准时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水,无异味;洗手池境面光明，台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网；窗1次,保持无污渍;四〕各诊室内:地面、沙发、茶几等每天上班前必需清扫1次,可按办公室要求，做到随时清扫，保证诊室清洁。窗玻璃、1次,保证无浮尘、污迹。五〕病区内：1、病室床位出院后准时用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床铺，保证床位、床档、床底等清洁无浮灰、无污渍、无血迹。床头柜、橱柜清洁、不留死角痕迹。2、病室地面、桌椅、沙发、茶几、等每天清扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。3、1次,保持清洁，无污渍.〔一〕地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点.全部瓷砖部位要保持净亮；〔二〕门、窗、玻璃及各种共用设施，要保持亮洁；〔三〕各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮;(四)花卉叶面、主干及花盒保持亮洁;〔五〕卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味.要求：一)大厅〔公共区域、诊室内、候诊区〕。二〕、会议室、活动室：除每天例行清理和定期清理外，每次会议完毕或会客完毕，都要清理一次。三〕、卫生间:1.每天上、下午各去除一次垃圾筒内杂物,并套上黄色的薄膜袋。2.用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧.3。清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。4.擦净窗台、和卫生间内的全部设施.擦净地面。6。定期清理的内容与上述一样.四〕绿化带：每天去除一次里边的杂物。五〕住院部：每天必需至少两次用湿拖把拖地面,整理垃圾袋(早晚各一次);在特别状况下应随叫随到，保持地面清洁、枯燥。(四〕、保洁员巡察要求：每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进展巡察保洁。巡察范围即每位保洁员的所管辖范围。每1小时巡察一次，觉察杂物，马上清理。每次巡察完毕后,可在自己的包干区域内，维护包干区卫生，使其保持净亮。中晚值班时段，应从重点科室开头:如病房-妇科-国际部—大厅—二号楼大厅—输液室-口腔科-美皮科—美外科—体检科—内科—中医康复科-转至眼科———外科———病房……循环巡察。五、保洁员考核表〔暂定)：备注:每扣1分=10元(二〕、嘉奖:一月中无扣分、无有效投诉：50元/月。篇二：保洁员每日工作流程保洁员每日工作流程一、要求保洁员做到对工作要乐观、主动、认真、不留死角.做到眼勤、手勤、脚勤。二、每日10：30—11：30将办公区域各办公室前一天的办公垃圾清理干净，将经理办公室、财务室、主任室的桌面及地面清理干净，将询问开单处窗口玻璃及库房发货处台面擦拭干净，以便开头一天的正常工作。三、每日11：40—12：40清扫大厅卫生，包括大厅的地面和货品展架，要做到准时清扫，地面保持干净，展架保证无杂物和灰尘。四、每日13：00-14:00无会议状况下对大小会议室进展清扫，保证会议室地面、讲台、会议桌及会议所用电器设备的干净.有会议时，对办公场所的死角卫生进展清扫，如空调顶部和底部,办公桌的底部等。保证无死角卫生问题。五、每日15：30——16：00统一清理卫生工具，保证抹布和拖把干净无异味。六、每日16:20——17：00对发货处及其它办公区域产生的工作垃圾进展准时清理,检查大厅展架样品的摆放是否整齐，短缺。七、每日17：20-—18：30对营业一天的各个办公场所进展卫生清扫，尤其大厅地面需彻底清扫一遍。八、每日18：40--19:00检查会议室及其它办公场所是否有业务员遗失或丢弃的物品，检查卫生间的水源及门窗。17：00后提示其他同事下班后留意电器电源的关闭，门窗的关、锁。注：公司保洁员应监视物业保洁对卫生间的清扫，觉察脏乱时应准时通知物业保洁进展清扫，公司保洁员需保证对卫生间进展一小时的定时检查。大厅地面保证至少一日两次的清扫和拖拭.周二周四下午为保洁休息时间，休息时需在上午安排好一天的保洁工作.请分公司保洁员依据此工作流程严格遵守实行。篇三：保洁员工作流程及标准保洁员工作流程及标准一．责任区域：〔一〕．办公楼区域一楼门厅〔包括大门外区域、旋转门、玻璃、卫生桶、盆景卫生〕。各楼层的阶梯〔包括扶手、地面、墙面卫生桶〕。各楼层地面、卫生间、洗手间以及公共局部的窗台、窗户玻璃。二楼总经理办公室、总经理助理办公室、三楼部长办公室、会议室。〔二〕．宿舍区域浴室及一楼公共区域、大门外。阶梯(包括扶手、地面、卫生桶).二楼地面、窗台以及玻璃.卫生间〔包括洗衣机、洁具桶、洗手盆、台面〕.〔三)．生产区域各层地面、卫生间、洗手间、以及公共局部的窗台、玻璃各层的阶梯〔包括扶手、地面、墙面卫生桶)二．工作标准地面无垃圾、无明显灰尘，地砖光亮照人；玻璃干净光明，窗台无积尘、杂物;办公楼门厅及玻璃由于客人进出频繁，会在门上和玻璃留下手印和污迹,因此保洁员要准时进展擦拭.楼梯扶手使用率很高,要常常擦拭.总经理、助理、部长办公室以及会议室必需清扫整理干净，桌椅摆放整齐.负责各盆景的浇水及保养。卫生间要随时保持清洁.对用过的卫