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文档简介
时间管理一公共课用一个词描述你目前的工作生活状况描述你心目中理想的时间管理状态是什么样?许多的在响许多的事要备忘许多的门与抽屉开了又关关了又开如此的慌张我来来往往,我匆匆忙忙从一个方向到另一个方向忙忙忙盲盲盲盲的已经没有主张盲的已经失去方向忙的分不清欢喜和忧伤忙的没有时间痛哭一场Worksmarter,Notharder.---做的漂亮而不是苦干
时间管理是什么:是利用技巧,技术和工具帮助我们完成工作,实现目标。时间管理方法并不是要把所有的事情做完,而是更有效的运用时间。合理有效集中精力完成最重要的任务以达到工作和生活的目标组织运用时间资源,用金钱衡量自己的时间,不要太执着于完美,为每一个任务设置一个时限,试着为每天的工作指定时间表自我控制观念每时每刻铭记你最终要的目标,定制生活目标,按照重要的程度排序转变观念促成效将大的目标转换成几个任务分别完成,可以将某项任务交给别人,给每个步骤制定时限确定事件你的时间流向到哪里去了?确定事件突发事件确定事件突发事件琐碎事件确定事件突发事件琐碎事件浪费时间管理
Time Management有效计划重要紧急重要非紧急重要紧急M1M2M3M4非重要非紧急非重要紧急优先矩阵请看下面的案例安排计划工作时你会考虑哪些问题?所需资源开始时间完成时间完成人追踪时间重新分类整理客户资料访谈重要客户了解服务需求客户的抽样意见调查,并制成统计表
估计不准
无法预知因素
同事或设备原因尽量准确,留有余地时间点的设置不可并行精力充沛时做策划型作业型交替安排自控型他控型开始时间尽量提前给最后期限设留缓冲区能同时做的事情不要分开去做可并行任务类型任务类型你的下周工作计划列出你下周所有要做的工作项目
----------------------------------------------------------------------------------------------------------写出完成这些工作项目的时间点
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在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。帕雷托原则(ParetoPrinciple)关键点2080问题被阅读使用率销售额原因书架的书籍指令顾客Pareto原则应用集中精力在能获得最大回报的事情上,而不要在琐事上花过多的时间。你的下周工作计划列出你下周所有要做的工作项目
----------------------------------------------------------------------------------------------------------写出完成这些工作项目的时间点
----------------------------------------------------------------------------------------------------------列出你所做工作项目的关键点活动(时间价值回报较高的活动)
----------------------------------------------------------------------------------------------------重要,非紧急重要,紧急重要紧急M1M3M4非重要,非紧急非重要,紧急避免M2缩小M2重要,非紧急M1重要,紧急M3非重要,紧急
准备
预防
理清价值观
计划
建立人际关系
能力充实
……投资你的第二象限Nowindfavorshimwhohasnodestinedport.风不会偏爱没有目的港的人你的角色应是平衡的个人丈夫/父亲新产品经理部门经理总经理有任何角色是自己觉得花时间太多或太少的?有任何角色是自己感到不舒服的?有哪些未来的角色是我现在可以开始努力的?周计划表确定角色设定目标制定计划逐日调整评估总结时间管理通则
把每天要做的事列一份清单确定优先顺序,从最重要的事情做起每天都这么做时间没有具体确定的待处理事项时间已具体确定的事件、记录等信息每日计划表提前一天
客户访谈整理资料2设计调查表格1部门例会整理资料客户访谈部门例会设计调查表格
确定事件突发事件琐碎事件浪费时间管理
Time Management突发情况处理客户投诉做报价单突发情况发生怎么办?经理小刘一位善聊客户的内部人员的价格和参数的咨询机坏了突发情况有哪些?职责内紧急程度、重要程度职责外马上处理暂缓处理减少突发情况发生努力使工作系统从一开始就正确无误对被打扰情况进行分析(Who\When\Why),建立一种工作模式减少计划外事件数量累计计划外事件,创建自由时间块缩短每个计划外事件的时间长度缩短计划外时间确定事件突发事件琐碎事件浪费猜猜是谁的办公桌?请看看下面的案例……聊天室如何根除拖延?如何保持桌面整洁?时间管理
Time Management根除拖延你属于哪种行为模式?狮子型考拉型紧迫感喜竞争走路、动作较快进餐迅速讨厌耽搁不耐心放松作决定需要一定时间走路、动作较缓若有所思乐于倾听耐心拖延者的借口强调时机不对逃避不愉快的生活敷衍搪塞不愿承担责任不适当的目标为了轻松混日子拖延的代价浪费了今天
一时工作拖延,三倍时间偿还
逃避积极的人生
健康不良
待处理问题的不断增多
长期在压力下工作的忧虑
动手去做你能做或梦想要做的事,勇气包含了天分、能力与奇迹,只有动手,心灵才会启动;开始做,工作才会完成。解决拖延的秘诀---唯一的办法就是去做它与拖延决战承认:拖延是一种无益的生活方式把大工作分解当机立断,直接面对不愉快的工作平衡表法给自己设定最后时限奖励自己时间管理
Time Management桌面整洁管理好书桌才能管理好时间请说出它们的用途笔记本电脑充电线文件筐计算器笔筒便签纸告示贴空名片盒废纸篓计算机日历文件架
文具盒便签纸文件筐计算机文具盒
文件架文件筐便签纸日历常用周计划周计划常用废纸篓计算器订书机等名片夹工作台储藏地想一想:你每年、每周、每日都要用什么东西?容易取得去除造成分心的因素建立有效的办公环境尽量保持桌面整洁,只留正在做的事情工作中经常要用到的用品应容易取得每一件物品应摆放在固定的位置每天下班前将办公桌整理就绪把不再需要的东西坚决扔掉文件处理原则每次只处理一份文件,一份文件只处理一次每天排出固定的时间批量、集中处理邮件、、信件一项工作完成后文件就应马上离开桌面,归入适当的档案坚决扔掉不必要的文件确定事件突发事件琐碎事件浪费时间管理
Time Management锦囊妙计充分利用记事本
待办琐事物品清单让脑子空下来,装更有创造性的事情善用零星时间
通勤时间旅途时间等候时间不要随便打发你的零星时间逆势操作当别人不去做的时候我就去做
每天读一点没有人读的东西
每天想一些没有人想的事情给您的建议休息——高效率的原动力种下思想,收获行动
种下行动,收获习惯
种下习惯,收获品格
种下品格,收获命运我们先养成习惯,然后习惯造就我们昨天是一张作废的支票,明天是一张未兑现的期票,而今天是你唯一拥有的现金——所以应当聪明把握。
有个老木匠准备退休,他告诉老板,老板舍不得他走,问他能否帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看的出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把钥匙递给他:“这是你的房子,我送给你的礼物”老木匠震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一所粗制滥造的房子里!我们又何尝不是这样呢!我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消
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