《新媒体导论》(第二版)-课件 第5、6章 新媒体的社交化:社会化媒体的发展及其应用、新媒体的移动化:新时空下的新传播_第1页
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文档简介

第五章新媒体的社交化:社会化媒体的发展及其应用新媒体导论(第二版)网络与新媒体专业系列教材第一节社会化媒体应用的演变一、论坛:“古老”、封闭的社会化媒体二、博客:个体为中心的社会化舞台三、维基:协作式知识生产系统四、SNS:小世界的映射五、微博:大众传播的社交化六、微信:三个层级传播的贯通七、视频社交平台:现实世界与影像世界的互动八、生活分享类社交平台:媒介化消费与社会化消费目录第二节社会化媒体对公共信息传播的影响一、社会化媒体对传媒业的挑战二、社会化媒体对公共意见表达的影响三、社会化媒体带来的企业营销变革第三节社会化媒体应用的主要层面及用户角色一、社交化传播:用户成为渠道二、社交化生产:用户成为新生产力三、社交化运营:用户沉淀为持久资源目录第四节社会化媒体中内容生产与传播的一般策略一、社会化媒体中的爆款内容有哪些“配方”二、社会化媒体需要什么样的语态三、社会化媒体中如何用好多媒体手段四、社会化媒体中如何做好“把关人”五、社会化媒体中如何做好危机传播第一节

社会化媒体应用的演变网络论坛:通常是指以各种话题讨论为主的BBS。中国大陆的第一个BBS站:1994年5月,国家智能计算机研究开发中心开通曙光BBS站。现状:2005年以来,博客、微博、微信等的兴起对论坛产生了一定的冲击,目前论坛并没有完全失去它的价值。一、论坛:“古老”、封闭的社会化媒体曙光BBS站登录界面(图源网络)

从组织方式上区分专题性论坛、综合性论坛、专业性论坛

从管理方式上区分第一节

社会化媒体应用的演变一、论坛:“古老”、封闭的社会化媒体(一)网络论坛的形式有限制式、半限制式、无限制式论坛(二)网络论坛的价值作为公共信息的传播渠道作为民意表达与社会记录的重要渠道作为公共服务的平台作为群体的培育空间和网络文化的孕育地有限制式、半限制式、无限制式论坛圈式结构从传播角度看,论坛是一种多对多的交流,话题是吸引成员交流的核心,人们的互动是围绕一个个明确的话题来进行的。规定性权力非规定性权力所有成员的需求共同构成了论坛的需求结构。如果论坛成员的需求和行为能实现互补,论坛就会较为平衡与稳定,论坛也会相对活跃。第一节

社会化媒体应用的演变一、论坛:“古老”、封闭的社会化媒体(三)网络论坛互动的影响因素强国论坛论坛的基本结构论坛的权力结构需求结构第一节

社会化媒体应用的演变“博客”来源于英文Weblog,Weblog是在网络上的一种流水记录形式,也有人称其为“网络日志”。利用博客平台进行信息发布的技术门槛非常低将“博主”(博客的拥有者)的地位凸显出来博客一词具有多重含义,它既指博客活动,又指从事博客活动的人,同时还指博客活动的平台。发展:发布文字帖子→发布音频、视频内容二、博客:个体为中心的社会化舞台余秋雨的新浪博客(图源网络)(一)博客的基本含义大规模的商业化博客平台的运作到2005年才出现。2009年以来,随着微博、微信等的兴起,博客应用大大萎缩,但目前仍然没有消亡。第一节

社会化媒体应用的演变有限制式、半限制式、无限制式论坛(二)博客的社会意义公民新闻、个人出版等推动去中心化传播博客构建新的知识生产与传播体系博客促进个体与社会间的能量交换博客民间记录成为官方历史记录的补充二、博客:个体为中心的社会化舞台博客促进文化多元化网易博客第一节

社会化媒体应用的演变有限制式、半限制式、无限制式论坛(三)博客的传播结构与传播特点个体构成传播中心博主有较高的表达自由度传播手段相对单一传播节奏自由二、博客:个体为中心的社会化舞台私人话语空间与公共话语空间界限模糊博客传播是一种以个体为中心的、非制度化的传播。传播特点:从结构上看,博客的传播是一种“舞台表演”+“观众围观”的模式。与论坛不同的是,一个博客只有一个主角。在整个博客平台上,众多个人舞台之间存在一定的联系第一节

社会化媒体应用的演变有限制式、半限制式、无限制式论坛(四)后博客时代博客的价值博客更适合于专业化的深度表达与交流。博客更适合于个人资源与品牌的积累。二、博客:个体为中心的社会化舞台与微博、微信等应用相比,博客的特长在于:VS第一节

社会化媒体应用的演变三、维基:协作式知识生产系统维基百科(图源网络)维基(Wiki)技术:一种超文本系统支持面向社群的协作式写作应用:维基百科(Wikipedia)

创办者:吉米·威尔士(JimmyWales)

英文版本:2001年1月开始建设

中文版本:2002年10月开始建设

百度百科

维基传播是以内容为中心的多对多协同

维基是一种去中心化的平等对话第一节

社会化媒体应用的演变

维基是“焦点”文化与“边缘”文化的结合(一)维基传播的特点三、维基:协作式知识生产系统(二)维基的主要应用方向基于维基的知识生产基于维基的新闻传播基于维基的社会协作第一节

社会化媒体应用的演变四、SNS:小世界的映射SocialNetworkingService的缩写,中文译为“社会网络服务”一种帮助人们建立社交网络或社会关系的互联网应用服务在中文中也被称为“社交网络”或“社交网站”以鼓励用户实名注册为前提为他们提供建立自己的朋友圈的服务,用户可以通过朋友去认识更多的朋友基于人的社会关系网络构建的新的网络平台这个平台以个人为中心,以社交为出发点,在社交的推动下会产生大量的公共活动与公共信息。(一)SNS的基本含义社交网络(图源网络)

从基本单元看“个人展示”+“多重关联”的传播模式

从单元间的连接方式看第一节

社会化媒体应用的演变(二)SNS的传播结构强连接:三度及以内的连接弱连接:三度以外的连接SNS的一个意义:也许正是可以实现强连接与弱连接之间的自由转换,构建动态的而非固定的社会网络。四、SNS:小世界的映射第一节

社会化媒体应用的演变有限制式、半限制式、无限制式论坛(三)SNS的传播特点SNS是从虚拟性互动向现实性互动的转折SNS突出了社交网络在公共传播中的作用SNS确立了个人作为网络传播的节点的地位SNS拓展了表达与互动的维度与形式SNS中的自我表达也是一种自我表演四、SNS:小世界的映射社会网络(图源网络)第一节

社会化媒体应用的演变五、微博:大众传播的社交化(一)微博的社会意义公共信息系统公共沟通系统社会生态系统服务系统与营销系统新浪微博中国最早的微博应用:2007年5月推出的饭否新浪微博:在2009年下半年开始推向公测微博vsSNS:微博用户的使用重心是在内容的传播而非单纯的社交上在微博中,具有公共价值的内容更容易得到广泛的传播公共知识系统社会动员系统第一节

社会化媒体应用的演变有限制式、半限制式、无限制式论坛(二)微博的传播结构内容上的微型化传播的移动化交流结构上的开放性传播的碎片化

写作的开放性“个人中心”+“内容关联”单向/双向话语权力中心弱关系/强关系

五、微博:大众传播的社交化(三)微博的传播特点信息传播与社交有机结合微传播+媒体的偏向第一节

社会化媒体应用的演变六、微信:三个层级传播的贯通(一)微信平台的主要价值作为社交平台的价值作为媒体的价值作为营销及服务平台的价值作为移动互联网入口的价值微信(图源网络)微信将人际传播、群体传播、大众传播这三个层级的传播聚合在一起,三者之间实现了无缝连接,全面贯通。作为互联网的连接器的价值

微信朋友圈的“小圈子”与微博的“大圈子”

微信朋友圈的“求同”与微博的“求异”第一节

社会化媒体应用的演变

微信朋友圈的封闭与微博系统的开放(二)微信朋友圈及其影响自晒盛行每个朋友圈都有几个“点赞党”“鸡汤派”与“养生派”盛行披着科学外衣的谣言或伪科学泛滥日益“不可见”的朋友圈六、微信:三个层级传播的贯通1.微信朋友圈与微博传播模式的比较2.微信朋友圈的典型现象第一节

社会化媒体应用的演变(三)微信群及其影响六、微信:三个层级传播的贯通特别的传播手段:表情符号节省交流成本调节气氛“流通符号”生态系统:重要角色:群主、活跃的信息贡献者容易出现话语权力中心传播特点:各种信息交织时,话题焦点无法突出熟人间关系对表达意见的自由度存在限制自说自话的现象也比较普遍一个新的群启动,往往有一定的由头有助于保持或促进群的活跃度的因素:刺激源、群内仪式、线下活动、游戏微信群快速拓展社交圈子的一种手段信息沟通的一种便捷方式给用户以归宿感圈子化生存每个成员可以身处多个群,也就是多个不同的社会圈子。群可能孕育出特定的圈子文化,也可能改变现实圈子中的某些文化。微信群所形成的圈子,既在一定程度上映射着现实社会的圈子,也在一定程度上复制着现实中的社会关系。在某种意义上,人们被这些圈子戴上了更大的“枷锁”。圈子还容易强化同质性与服从性,而抑制人们的异质性。群往往也会形成集体的意志与集体行动。1.微信群的传播手段2.微信群的生态系统与传播特点

3.微信群与圈子化生存第一节

社会化媒体应用的演变(四)微信公众号及其传播特点顺应“懒用户”的信息“推送”模式明确的信息推送落点信息超载时代的“减法”思维三种信息圈的关联效应六、微信:三个层级传播的贯通三种传播空间:公众平台、朋友圈、微信群朋友圈、微信群对公众号的信息传播有一定的扩散与放大作用。公众号仍然存在很大的局限性:有限的推送次数与媒体时效性的冲突用户黏性难以维系点开率有限系统的相对封闭性深度阅读与移动阅读间的冲突“覆水难收”的发布机制第一节

社会化媒体应用的演变(五)视频号与视频直播的嵌入在QQ中成长起来的年轻用户对QQ的坚守社交应用中“关系”迁移的困难QQ的功能和界面与微信有一定差异六、微信:三个层级传播的贯通更多的还是建立在熟人圈子、熟人社交的基础上(六)为什么微信没有替代QQ

优势生产者不需要经历关系培养、渠道拓展等“冷启动”阶段

劣势视频生产、观看、关注、点赞、分享等行为,也会受到熟人关系圈子的约束七、视频社交平台:现实世界与影像世界的互动第一节

社会化媒体应用的演变1.日常生活的媒介化2.个体存在感的提升与变现3.社会生活的民间记录4.艺术创作与文化传承5.亚文化“城堡”的构建6.视频新闻生产力的再造7.生活、服务的全方位覆盖(一)视频社交平台的多重价值基于视频手段的、个体为中心的展示平台技术支持下视频生产的“傻瓜化”弱关系为主的社交网络多重分发线索的结合第一节

社会化媒体应用的演变七、视频社交平台:现实世界与影像世界的互动(二)视频社交平台的传播特点抖音、快手(图源网络)第一节

社会化媒体应用的演变八、生活分享类社交平台:媒介化消费与社会化消费(一)生活分享类社交平台的吸引力来源交流的相对“安全”与“垂直”生活经验、生活经历的分享与借鉴生活方式、观念的自我表达与相互参照生活梦想的营造小红书(图源网络)流行文化的创造与推广第一节

社会化媒体应用的演变八、生活分享类社交平台:媒介化消费与社会化消费(二)生活分享类社交平台的传播特点匿名化传播滤镜化呈现内容与消费的结合媒介化的消费小红书(图源网络)群体互动下的社会化消费典型的内容+社交+电商的平台一、社会化媒体对传媒业的挑战第二节

社会化媒体对公共信息传播的影响(一)万众皆媒:

社会化媒体拓展公共信息生产机制多元主体的参与对专业媒体报道的具有补充、延展的作用。但万众皆媒也必然会带来信息环境的嘈杂。海量的信息也正在稀释各平台上内容的专业性。海量信息的筛选、判断与解读,更需要专业眼光,更考验专业媒体的素养。(二)社交化传播:

社会化媒体变革公共信息传播模式与机制社交化传播对媒体的挑战在于:1.以人为媒的传播机制考验媒体内容的“关系价值”2.个性化、圈层化传播挑战媒体内容的穿透力3.碎片化、情绪化传播放大后真相困扰一、社会化媒体对传媒业的挑战第二节

社会化媒体对公共信息传播的影响(三)渠道扩张、关系重建、语态变革:

社会化媒体推动媒体改革进入商业性的社交平台,实现传播渠道扩张,也成为媒体变革的一条重要路径。要重新赢得话语权,就要重新建立与用户的关系,找回老用户、赢得新用户。在媒体进入社交化传播渠道后,“语态变革”被推到了尤为重要的位置。(四)价值重塑:

社会化媒体时代专业媒体的努力方向社会化媒体时代专业媒体更需要通过以下角色来重塑自己的专业价值:真相的探究者信息的核查者多方位的解读者碎片的拼贴者规律的提炼者公共对话的促成者与实践者一、社会化媒体对传媒业的挑战第二节

社会化媒体对公共信息传播的影响(五)入口化、平台化:

社会化媒体产品改变传媒业市场格局人们在线上最常使用、依赖度最高甚至可以实现各种需求一站式满足的产品,可以看作是他们进入新媒体世界的入口。一些大型的社会化媒体产品,还成为了综合性的平台。媒体不得不依赖这些平台,不具备专业媒体资质的新媒体平台对媒体等内容生产者的钳制,是新媒体时代的一个新特点。(图源网络)二、社会化媒体对公共意见表达的影响第二节

社会化媒体对公共信息传播的影响社会化媒体成为网络舆论形成的主渠道社会化媒体是网络舆情的主要承载空间社会化媒体舆情、舆论不是敌情,而是社会风向标社会化媒体有助于连通两个“意见场”(一)社会化媒体与舆情、舆论(二)社会化媒体与公共领域公共领域(publicsphere)提出者:德国哲学家于尔根·哈贝马斯定义:“首先意指我们的社会生活的一个领域,在这个领域中,像公共意见这样的事物能够形成。”三个要素:需要一个论坛各种论点和意见可以通过理性的讨论展开交锋系统地和批判性地检验政府的政策是这种公众领域的首要任务社会化媒体所提供的意见表达与交流的环境有利于公共领域的形成。舆情:社情民意舆论:具有相对一致性的公众意见舆论是舆情的一个重要组成部分。今天,社会化媒体已经成为我国意见环境的一个重要部分,并影响着社会意见的走向,其主要表现为:二、社会化媒体对公共意见表达的影响第二节

社会化媒体对公共信息传播的影响“意见领袖”个体权力被强化草根话语权利向话语权力转化的机会增加主流话语权力优势被削弱(三)社会化媒体中新的话语权力格局(四)社会化媒体中的社会动员社会运动:冲突性、共意性社会动员:冲突性、共意性中国传统的社会动员:主要是共意性,政党和政府主导社会化媒体实施的社会动员:冲突性动员越来越多显著特点:社会动员发起机制的民间性社会动员网络的扁平性社会动员的人情基础社会动员过程的相对隐蔽性社会动员的高效率......社会化媒体带来了一个重新赋权的过程。主要表现:三、社会化媒体带来的企业营销变革第二节

社会化媒体对公共信息传播的影响1.从依靠传媒到依靠“人媒”2.从“隔空喊话”到“零距离对话”3.从大众化广告到个性化营销4.从“二八定律”到“长尾营销”5.从部门营销到全员营销6.从明星代言到信任代理7.从卖“我的产品”到创造“我们的文化”第三节

社会化媒体应用的主要层面及用户角色一、社交化传播:用户成为渠道二、社交化生产:用户成为新生产力社交平台上的内容传播,依靠的是人们社交网络,用户共同构成了内容流动的渠道,或者说内容的“导体”。用户对内容的传导力,与他们内容消费的动机与诉求相关。内容的生产者需要充分研究用户心理,激发用户对内容的传导性。也需要避免流量陷阱。社交化生产,不只是内容生产,也是口碑生产、文化生产,甚至可能是产品生产。对于媒体来说,对社交平台的更深层利用,是将用户作为新生产力嵌入到媒体的生产系统中。内容生产:制度化、协同机制口碑生产:用户行为、情绪、态度等数据的深层应用产品文化生产:吸引粉丝参与到产品文化的生产产品生产:社群经济第三节

社会化媒体应用的主要层面及用户角色社交化促进了内容的传播,同时还会激发出社交媒体的用户资源,这些资源的维系与应用,需要更持续的社交化运营来实现。社交化运营的重点是,将松散的用户聚集为社区,甚至是社群。利益的驱动对于社群的形成是重要的。社群的社会资本的水平也会影响到社群的稳定性。三、社交化运营:用户沉淀为持久资源社群(图源网络)第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略一、社会化媒体中的爆款内容有哪些“配方”1.击中公众的敏感处或痛点2.引发争议或冲突3.传达某种价值观或生活方式5.解决实际问题6.满足人们的“八卦心理”7.帮助人们解压4.为用户做“代加工”从话题的属性来看,社会化媒体的热门话题常常具有以下特点:其他“配方”:表达方式打动人或有新意的内容、使用某些技巧(如加入#关键词#)接地气表达的民间化、口语化讲人话平实、易懂的语言表达中的人情味更加重视人民的关切与诉求对人的关怀、对生命的悲悯与尊重专业语态在尊重用户需求、心理以及新媒体传播规律基础上的专业表达对事实的客观陈述、冷静分析、理性解读、清晰呈现等与自己的定位相吻合的专业姿态、语态以公共交往理性来支撑其信息传播活动新闻联播“#主播说联播”栏目(一)社交化传播语态的一般法则二、社会化媒体需要什么样的语态第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略(二)“卖萌”的新语态能走得长远吗二、社会化媒体需要什么样的语态第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略(三)“年轻态”语态一定能吸引年轻人吗人格化探索卖萌的背后,蕴含着机构账号的“人格化”的探索。关系建立对于关系的建立来说,卖萌有时是有效的。规避要点:一些时候不合时宜的卖萌会导致账号形象的“翻车”。对于社会化媒体和政务新媒体来说,如果不能真正回应用户的知晓欲、满足用户的知情权,卖萌就会变成贫嘴、油滑,变成与用户“打太极”的另一种方式,特别是在危机时刻。官方账号卖萌时,也可能造成两种语态的混淆,那就是机构语态与个人语态的混淆。年轻人的两种态度:尴尬:或许一定程度上来自他们对自己的亚文化与传统媒体代表的主流文化之间的界限意识。欢迎:他们也希望自己的亚文化被主流媒体接受,甚至成为主流文化的一部分。“年轻态”语态的探索也在演进为媒体的“破圈”努力:一是试图让媒体的内容打破各种“次元壁”,进入各种亚文化圈。二是将一些本属于亚文化圈的文化引入到传统媒体。媒体面临另一种风险:失去一些中老年忠实用户(四)如何理解“讲好XX故事”二、社会化媒体需要什么样的语态第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略(五)语态变革中的深层问题讲故事意味着依托具体的事实来解说抽象的道理,并把这些事实放在特定的情节中,体现在人的活动、情感中。存在问题:看不到真实、鲜活的人及其经历,看不到打动人心的细节“讲好XX故事”总被落实到“最美XXX”这样的框架上容易带来细节上的夸大或失实可能会带来新的套路化表达1.语态反差是否会导致机构形象的断裂一些反差情形新老媒体平台上的语态反差媒体不同账号的语态差异常态情境与危机情境下的反差2.语态变革是否会滑向娱乐化一些问题软化表达与娱乐化的界限不清晰情绪的过分渲染多媒体新闻只注重形式上的花哨、技术上的炫耀3.语态变革是否一定能打破新老媒体的文化隔阂作为专业内容生产者的媒体,在进入新媒体文化疆域后,并非要被新媒体文化所同化,而是需要在新媒体文化土壤上重新培育“媒体文化”。(一)图片的运用能吸引人们的图片往往有以下特点:故事性或戏剧性实证性趣味性愉悦性(三)视频的运用移动平台的视频多是短视频(“微视频”):从时间上控制视频的长度:再加工,特别要考虑移动传播环境中用户的需求从题材上看:将宏大话题落在微观角度上在叙事方式上:不作铺垫,直接进入高潮内容(二)音频的运用要用好音频信息,需要突出音频的几种优势:伴随性、便利性亲近感与陪伴感、互动创意性还需要充分利用、开发音频内容应用的新场景与新的分发平台(四)H5的运用H4在内容传播上的主要作用:强化信息要点提升视觉享受、互动和参与体验三、社会化媒体中如何用好多媒体手段第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略人民日报互动H5《快看呐!这是我的军装照》(一)多角度核对1.核实来源与多源求证2.要素核查3.查看原文或原始出处4.核对时间5.知识性内容的核查6.核实名人名言真伪(三)技术分析关注图片或音视频的加工处理对文中出现的数据进行计算或推理(二)逻辑判断分析前后文是否存在矛盾文中提到的一些情况是否合乎常理因果关系是否经得起推敲......(四)直接验证如果条件允许,可以做实验进行直接验证。四、在社会化媒体中如何做好“把关人”第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略五、社会化媒体中如何做好危机传播1.主动公开,分秒必争2.充分告知,如实告知3.不打太极,不逃避责任4.掌握表达与对话策略5.持续对话,善始善终6.坚守伦理底线(一)危机传播原则与技巧的把握1.丧事当作喜事办,将危机事件后的处理作为自我表扬、自我宣传的机会。2.信息通报语焉不详,关键信息缺失,由此引发网民的猜测与质疑。3.采用缺少人情味的工作式语态进行“通报”,不反思问题,而急于“摘清责任”。4.以“警告性”语言将公众推向对立面。第四节

社会化媒体中内容生产与传播的一般策略五、社会化媒体中如何做好危机传播(二)危机传播中的语态“失态”本章思考题1.对你来说,黏性最高的社会化媒体是哪个?为什么?2.如何认识微博与微信两个平台的差异?3.移动视频社交平台对你的影响有哪些?4.社会化媒体中的舆情、舆论与现实社会中的舆情、舆论是何关系?5.社交化传播中如何平衡吸引眼球与承担社会责任之间的关系?6.你认为社会化媒体中的传播需要什么语态?7.结合实际分析在社会化媒体的传播中如何做好“把关人”。8.如何认识危机传播中语态的“失态”现象?第六章新媒体的移动化:新时空下的新传播新媒体导论(第二版)网络与新媒体专业系列教材第一节移动传播的时空一、移动互联网时代的时间:分化与交织二、移动互联网时代的空间:流动与交错目录第二节移动传播与新闻客户端一、新闻客户端的基本特点二、新闻客户端的类型三、新闻客户端的形式设计四、新闻客户端的运营第三节移动传播与视频一、视频化生存与日常生活的媒介化二、新闻短视频生产力的锤炼三、视频直播的创新四、基于视频的知识分享与知识产品开发五、视频带货带来的线上营销新模式第四节移动传播与场景一、场景:一种理解用户行为模式的框架二、场景要素的量化三、场景适配:移动服务的核心目标第一节

移动传播的时空(一)公共性“媒体时间”与私人化“媒介时间”的分化一、移动互联网时代的时间:分化与交织媒介使用时间的私人化,也使得以往被视为稀缺资源的媒体时间受到冲击,包括基于这种稀缺资源的广告。媒介时间使用的私人化的另一个表现,是用户可以自己设置媒介内容的播放速度。

移动设备(图源网络)传统大众媒体形成了自己的时间惯性与规程,并因此影响与约束着用户。移动终端的普及和各类新应用的兴起,用户可以制造专属于自己的私人化媒介使用时间规程。(二)实时与延时的交错实时带来的连接与仪式感实时时间轴上的实时、伪实时与延时信息实时回应或延时回应:一种社交策略的选择“实时”意味着几个对象之间的同步关系。在移动互联网中,实时可以有不同的含义:与事实发生同步的实时传播与信息传播同步的实时接收各主体间同步的实时行动或互动......这几者有时也会同时发生,有时则是分离的。同步往往也意味着现实时间与媒介空间中的时间两者的统一。第一节

移动传播的时空一、移动互联网时代的时间:分化与交织

用户对多道任务的并发处理

不同功用的时间之间界线的模糊(三)“多线程”行为的交织(四)当下与永恒的纠结当下的表达、永恒的痕迹、模糊的记忆流动的热点与难以凝固的记忆第一节

移动传播的时空一、移动互联网时代的时间:分化与交织多线程模式

从“广播”的“大空间”向流动的“场景”的演变

从“共享媒体空间”向“私人媒介空间”的转换(一)移动用户空间的流动性与私人化(二)现实空间与虚拟空间的交错现实空间属性向虚拟空间的渗透现实空间在虚拟空间的“媒介化”第一节

移动传播的时空二、移动互联网时代的空间:流动与交错LBS技术的支持VR/AR技术的应用基本表现:人们往往会将现实中的空间变成在虚拟空间中传播的内容,人们越来越多地从传播价值的视角来审视现实空间。(三)“现场”与“在场”的重塑从“现场”到“在场”:移动直播改变空间感更真实抑或更虚拟:VR/AR创造的“现场”与“在场”第一节

移动传播的时空二、移动互联网时代的空间:流动与交错移动互联网及直播技术为媒体用户“进入”重大新闻事件现场提供了可能,形成更广泛的“在场感”。在场个体的存在感与主观视角“现场”中的幕后感既在场,又不在场:社会资本导向下的“在场”策略VR和AR技术都会带来虚拟空间与现实空间的同一化。动摇“真实”概念可能被用于篡改事实“缺席的在场”——缺席但试图在场“在场的缺席”——在场却试图缺席深层原因之一:也许是从社会资本角度的考量第二节移动传播与新闻客户端一、新闻客户端的基本特点只要点击就可以打开传播模式:多数:基本上是网站传播模式的延续一些:有一定的社交分化机制客户端界面中的“版面语言”有限基于手机等移动终端整体信息呈现模式:单线条的“信息流”这样一种信息流也构成了一种阅读时的“时间线”二、新闻客户端的类型在中国,目前的新闻客户端主要有三种类型:媒体开发的客户端商业门户网站转型的客户端新兴的聚合类客户端如:今日头条、一点资讯、Zaker等今日头条(图源网络)导读页设计设计思路主要有两个方向:偏网页型偏报刊版面型界面设计需要考虑以下原则:主次分明字号适宜层次简单导航清晰页面美观手势规律明晰正文页设计通常用一栏的方式来呈现内容通常不用在段首空两个字在段与段之间加上一个空行考虑字号和色彩的选择最好有一两张与正文匹配的图片手势扩展或切换设计原则与导读页是一致的考虑文字、图片的放大导航与工具系统的设计导航系统清晰可辨导航系统的双向性工具系统的易用性三、新闻客户端的形式设计第二节移动传播与新闻客户端(一)自产与他产(二)碎片与整合(三)个性与共性(四)内容与社交(五)平台内经营与平台外引流、推广(六)机器审核与人工审核(七)内容生产与生态建设四、新闻客户端的运营第二节移动传播与新闻客户端(一)从“文字化生存”到“视频化生存”第三节

移动传播与视频一、视频化生存与日常生活的媒介化文字化生存PC互联网发展阶段产品、技术等因素的限制比拼的不仅是文字表达水平,也比拼人的阅历、见识、知识、思想等视频化生存视频化生存,直接取材于现实生活,即使文字表达能力欠佳的人,也容易凭借视频获得存在感。视频化生存,也意味着人们日常生活的媒介化。视频直接地映射了现实生活和物质世界。视频化生存,也会创造一种视频化空间。从个体角度看,人们拍摄的视频中对现实空间的选择与呈现方式,一方面与其自我表演策略有关,另一方面也与视频世界里用户间的相互感染相关。相较于文字空间,视频空间是一个公私界限更加模糊的世界。(二)世界那么大,我要被看见第三节

移动传播与视频一、视频化生存与日常生活的媒介化视频社交平台,让曾经人微言轻、淹没于芸芸众生的个体,有了被看见的机会视频分享让一些人找到了自己平凡生活中那些可以分享、值得被关注的不平凡之处,在一个更广阔的世界里重新发现和认识自我。观看者也因他人的短视频或直播,而了解了很多不同于自己所属社会群体的人们及其生活方式。观看者也可以通过各种方式体现自己的存在感。对视频社交平台的批判性审视关于乱象:很多社会乱象并非是由直播或短视频本身创造出来的,它们早已存在,只是视频平台将原本隐藏着的或不为众人所知的社会这些角落暴露出来。关于算法:虽然从理论上视频平台可以展现世界的多样性,但很多时候,算法推荐下,人们还是容易局限于某一类型、某一类群体的视频。关于群体印象:视频世界的丰富性可能有助于改变人们对一些群体的偏见,但人们也有可能因为视频中的表演与表现而对一些群体形成刻板印象。关于权利:一些边缘人群,在获得视频表达权利后,虽然可能有机会获得他人的关注,但有时,一些人也会为了有更多被关注机会而扭曲自己的生活方式,或者为了迎合他人对自己群体的刻板印象而将自己在视频中的展示圈定在一些套路中。(三)视频“粘连”的现实世界与虚拟世界第三节

移动传播与视频一、视频化生存与日常生活的媒介化视频化生存越来越走向“滤镜化”在普通人的视频化呈现中,更好的上镜效果往往可以通过“滤镜”一键搞定。人们对呈现在视频中的日常生活的选择与再构,也具有一种类似“滤镜”的效果。视频化生存的“滤镜化”,也是一种自我建构的方式。视频作为一个界面,“粘连”起了现实与虚拟世界现实生活与视频中呈现的生活,两者互为映照。在视频世界里获得的存在感,有时也会转化为现实世界里的存在感,甚至可以通过某些方式“变现”。视频平台中的用户也共同制造了一些流行的文化和生活方式。这些由视频平台创造的流行,反过来成为了现实生活的一部分。(四)视频化互动:既远又近的陪伴第三节

移动传播与视频一、视频化生存与日常生活的媒介化网络视频不仅是记录与展现方式,也是一种社交,基于视频的相互陪伴日益成为视频化生存中的一个重要部分。视频化陪伴案例聊天式直播吃播其他日常活动的直播或视频记录,如自习等批判性审视一方面人们依靠不在身边的交流对象的直播创造一种在场感和陪伴感,另一方面,人们可能又会忽略、疏离身边的陪伴者。相同或相似的人群也可能借视频发现彼此的存在,并形成自己的圈子,使个体的生活汇聚为一种集体性生活。(五)视频直播:制造属于个体的媒介事件第三节

移动传播与视频一、视频化生存与日常生活的媒介化媒介事件电视时代,一些重大政治、体育活动等事件的直播,被戴扬和卡茨等学者视为一种“媒介事件”,一种电视仪式或“文化表演”。视频直播也可以视作是属于个体的媒介事件。作为个体媒介事件的直播的特征仪式性和表演性:对于个体来说,一旦将日常生活置于公众视野,被他人围观时,它也会具有仪式性和表演性。框架化:作为个人化媒介事件的直播,通常也是一种程式化表演,也具有相对稳定的框架与模式,包括时间、直播主题与方式等。生产者和观看者的共同行动:只有主播而没有观看者,无法构成个人化的媒介事件。群落化:如果个体直播延续时间足够长,直播者与围观者之间也可能会形成小的“群落”。(一)新闻短视频的文化基因第三节

移动传播与视频二、新闻短视频生产力的锤炼以人为本新媒体是“以人为根基”的文化,它重视人的视角、人的故事、人的情感、人的体验与人的参与,也强调“以人为媒”的传播。主题:主要包括人、事、理、自然等亮点:很多时候,新闻短视频的叙事需要从亮点出发来进行结构形式:考虑横屏与竖屏的选择、市场选择、多媒体手段选择互动模式:除了转发、点赞等常规模式外,新闻短视频也可能会有其他互动,例如引发他人的模仿,参与与他人的竞争等分发模式与界面两种主要分发模式:算法推荐与社交分发,两者各有优劣分发界面:需要用户自选内容的界面,用户容易逃离;而抖音式的信息流式涌现往往更容易让用户沉迷,但过于“杀时间”也未必是一种好的用户体验(二)新闻短视频生产与传播的基本要素(三)移动终端的“微叙事”模式第三节

移动传播与视频二、新闻短视频生产力的锤炼下列方面对于微叙事十分重要:文字“激活”“秒级”响应身临其境“第一人称”视角一些严肃主题的新闻,包括批评性报道,也可以通过短视频来呈现。要依托短视频发展硬核新闻,需要在新闻的硬与短视频的软之间找到平衡与兼容。硬核与软壳的兼容“正能量”与批评性报道的兼容完整线索与明晰焦点的兼容时效性与准确性的兼容除了事实性报道外,短视频还能为新闻评论提供新的载体,在这个方向上或许还有很多探索空间。(四)新闻短视频在硬核新闻中的应用细节放大营造“高光”“后台”前置(五)新闻短视频生产机制的创新第三节

移动传播与视频二、新闻短视频生产力的锤炼开放与协作“PGC+UGC”机制:UGC带来内容的丰富度、覆盖面与时效性,PGC则可以保证内容品质的稳定需要有相应的平台以支持原创、编辑、分发等方面的协同媒体还可以与诸如拥有道路监控录像的交通管理部门等机构开展合作过度的情绪激惹短视频化后的断章取义短视频的新套路化与同质化(六)短视频新闻的局限梨视频(图源网络)(一)“一直在场”的“慢直播”第三节

移动传播与视频三、视频直播的创新典型案例2020年新冠疫情期间,央视频等推出了火神山、雷神山医院建筑工地一天24小时不间断慢直播起源慢直播的起源可以追溯到电视时代。2009年,挪威广播公司(NRK)的一个直播节目记录了一列火车从首都奥斯陆开往卑尔根的全过程,长达7小时。兴起原因之一智能手机、4G及5G技术等,为慢直播的更广泛应用提供了基础。特点让用户成为新闻事件全程的目击者、在场者,也使他们深入到了新闻事件的“后台”,有了更多的进入感、参与感。直播的景象,也成为人们的一种陪伴。“无叙事结构”成为一种新的叙事模式。慢直播与观看者,形成了双向的“一直在场”感。判断什么样的主题适合慢直播才是策划的关键。(二)作为“天空之眼”的无人机直播第三节

移动传播与视频独特优势其一是对新闻现场的近距离观察。其二是对宏大场景的全景视角拍摄。其三是突破常规的全新视角。未来发展无人机的直播,还可能通过其搭载的传感器,在影像拍摄的同时采集其他维度的数据。三、视频直播的创新无人机直播(图源网络)(三)5G条件下的高清、交互性直播第三节

移动传播与视频三、视频直播的创新典型案例国内首次重大体育赛事的“5G高清直播”、马拉松史上首次5G直播:2018年10月的杭州国际女子马拉松比赛。2020年全国两会期间,新华社首次推出5G全息异地同屏系列访谈。特点5G条件下,多个摄像头采集的信息可以同时实现高速传输。5G也为VR直播提供了更多保障。不在现场的人获得的信息、感受,与在场的人会越来越接近,观看者由此真正获得“在场感”。智能眼镜也可能成为一种直播设备,从而使得直播视角更接近“第一人称”视角。(四)人工智能与智能直播第三节

移动传播与视频三、视频直播的创新人工智能带来的改变未来在人工智能技术的推动下,机器人会成为直播中的重要辅助手段,使固定机位变成流动机位,展示现场更丰富的细节,提供更多的观看视角。应用新华智云尝试在一些会议报道中全程采用智能系统。智能系统也可以与记者的现场直播相结合:2019年国庆大阅兵和大游行中,央视新闻在直播素材基础上采用人工智能来完成分列式与群众游行的82个方队方阵的视频剪辑。人工智能技术还可以对视频中的特定对象(如人物、地点、文本等)进行识别、解读。第三节

移动传播与视频四、基于视频的知识分享与知识产品开发从对人的作用效果来看,今天的知识可以分为两类:一种类似“美颜”,就像美颜相机和滤镜一样,它们可以迅速从外在上修饰人们另一种类似“健身”,这些知识需要人们自己花费较大的时间与精力代价去获得、消化、吸收从生产角度看,目前的知识内容的生产者主要包括几个层次:在业界具有影响力的大咖拥有某种专业知识特长的专家(包括教师)在某个特定问题上拥有相关知识或资源的一般用户从消费角度看,知识付费产品的发展需要深层研究用户的付费意愿。感知有用性和感知易用性(参照美国学者戴维斯的TAM模型)从分发方式来看,一个值得注意的动向是:一些垂直资讯或知识产品,不一定通过通常意

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