“互联网＋”模式对生活及城市的影响调查-以西宁市为例

“互联网＋”模式对生活及城市的影响调查—以西宁市为例一、实践目的无论生活在任何地方，任何时间，地球上的每个居民，他（她）都可以参与其中，互联网是永远不会关闭的，就好比24小时营业的便利店，无论你是谁，无论你何时光临任何一家便利店，都能从其中满足你的一切所需。与此同时，每个人都是平等且受大众欢迎的，不会由于肤色的不同、生活地域的不同、宗教信仰的不同而被排挤在外。在这个大千世界里，唯一的一个没有任何国界上的差异、没有种族歧视的普通生活圈就是互联网。自十二届全国人民代表大会三次会议提出“互联网＋”计划以来，互联网的创新发展成果也完美地融入了西宁市人民的日常生活当中，成为西宁市新一代经济形态的重要代表产物。本文就“互联网＋”模式对西宁市居民日常生活中衣、食、住、行等各个方面的影响进行测评研究，从而为互联网获得可持续发展提供参考和建议。二、实践内容2.1西宁城市背景西宁市位于青海省东部、湟水中游河谷盆地，是青藏高原的东方门户，古“丝绸之路”南路和“唐蕃古道”的必经之地，自古就是西北交通和军事重地。作为青藏高原的一颗璀璨明珠，西宁市先后荣获全国卫生城市、中国特色魅力城市200强、国家森林城市、全国文明城市等称号。2.1互联网分布使用概况“互联网”译自英文“Internet”，互联网不是一个网，而是由很多不同的网络组合而成的一个网际网络，有差别的的网络与网络之间彼此串联，完成信息交互，就像当年秦始皇把不同国度修建的防御工事和要塞连接起来，建成了万里长城一样，这些串联的网络基于一组通用的协议从而互相连接、彼此通信，形成一个逻辑上覆盖全球的“大网”。自1978年以来，我国人口逐年增长，也正是由于我国人口数量庞大，国土面积也位居世界第三大，因此自然而然可以得出网民人数及联网区域都是全球最多和最广的。中国互联网虽然名义上是全球第一流的大网，如图1为我国互联网络分布状况。图1中国互联网络分布图以西宁市为中心的互联网作为青海省的心脏，全方位、多层次、高效率、开创性地将互联网的创新发展成果完美地融合于省内工、商、农等各个经济领域发展之中，同时通过有特色、有力度的宣传青海省的自然资源、人文历史、风土人情、投资环境等等来不断提升西宁市及其他各地实体市场经济的综合创新力和生产力，并在短期内迅速成为对外宣传介绍青海的主渠道和主阵地，已逐步建设成为青海的网络集成平台和基本信息集成平台。对于以用户为导向的互联网经营方式，用户满意度不仅仅是其奋斗的目标，也是一种营销工具。在理论上是西宁市互联网满意度测评模型上的一次进步，在实践中有助于互联网发展更上一层楼，从而促进我省新的经济形态向前繁荣发展。三、实践过程“互联网＋”顾名思义，就是将互联网和各个传统行业结合在一起，但是这并不意味着仅仅是像“1+1=2”那样将二者进行简单的“加总求和”，而是自我国互联网概念提出以来对互联网创新思维的进一步探索实践所不断取得的成果，这不仅是为了能够推动当代我国市场经济社会形态不断地发生创新演变，从而促使我国社会主义经济实体的生命力更加旺盛，为建设改革、创新、发展提供一个崭新的广阔的发展平台。3.1西宁市引进互联网的现状近几年，青海省以农业、工业、服务业为主，将项目建设的重心转移为促进以现代云计算、物联网、大数据技术为主要代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新，发展壮大新兴服务业，打造新的新兴产业融合增长点，为人民群众迎新创业、万众创新提供良好的环境，为整个产业链的智能化发展提供了技术支撑，增强新的经济社会发展增长动力，促进推动省内经济持续提质提量增效转型升级。“互联网＋”的平台也变得更加贴近百姓的生活。例如通过互联网技术来实现教书育人的目的。如今，上课用的电子白板换成了触摸屏、名师课程可“点单式”播放……信息技术与教育教学深度融合，可以让许多农村学校也享受到优质的教育资源，学生的学习效果也有了明显提升，城乡教育的“鸿沟”也进一步缩小，更为重要的是可以对推进教育公平起到积极作用。和传统互联网相比，互联网教育资源更为丰富，而且可以进行实时交流。目前，互联网教育还不是十分成熟，并且还未全面普及。农业是第一产业，俗话说“民以食为先”，农业正是提供支撑国民经济建设发展的基础产业。据报道，为积极响应习近平总书记提出的网络强国建设“六个加快”要求，城北区以青藏高原农副产品集散中心为蔬菜价格监测采集点，依托农商公司建设的蔬菜大数据平台，发布市场销售价格，让辖区广大种植户、种植企业及时掌握市场需求。通过调剂采摘蔬菜时间和上市的品种、数量，提高和增加农民收入。同时，城北区农林牧水局党支部与农业园区中心党委组织辖区11家蔬菜种植基地、种植合作社代表与农商农产品流通公司召开了“互联网+农业”农产品产销工作对接活动，使得近几年省内农产品在质量和数量上都有大幅度的提升，全省农牧业生产的综合能力也有了改善。自2014年以来，青海电商服务从无到有，从小、散、弱的状态迅猛发展，目前已经建成了省内电子商务服务站点800余个，覆盖了西宁、海东、海西、海南、海北等主要城镇。随着电子商务的迅速发展，网上购物也成为一种新型便利的消费方式，逐渐渗透到市民的生活当中。随着天猫、京东等大型网上实体零售商在青海正式落户，使得在青海省的互联网实体零售行业开始逐渐呈现较快发展的良好态势。据省商务厅的数据显示：2018年全省实现电子商务交易额达749.6亿元，同比增长25.3%；实现网络零售额297.4亿元，同比增长34%。近几年来青海省电商经济迅猛发展，京东等大牌网络电商进驻省内，全省电子商务综合服务体系也初步形成。3.2分析数据本次问卷调查人数接近100人，结果也因人而异，其中男女比例大致为3:7，其中学生是问卷的主要调查对象，也几乎占到了总人数的60%，其中中心城市与偏远城镇的互联网使用率结果大相径庭，由于近几年的发展，很多企业和家庭都开始慢慢重视起互联网，但很大的一个问题就是网络服务运营商还不够成熟，市场也没能够开发完全来满足各地用户的需求，一些偏远地区虽然接了宽带但是网速不及一二线城市，一些农村地区甚至还未普及互联网。中心城市如西宁、海东的用户对互联网或多或少也都有了一定程度的了解如（图1），日常生活中几乎都有使用过美团外卖、移动支付，大部分用户还是共享单车和滴滴打车的忠实用户，不得不承认“互联网＋”计划的实施已经使我们的生活顺应时代发展的潮流而革新，人们传统的生活模式也发生了很大改变，详见（图2）图1“互联网＋”使用情况图2用户对现代生活的看法追溯回1969年互联网诞生的时候，作为人们科研工作的结晶，互联网为广大人民群众提供了共享大型主机的珍贵资源。随着接入主机数量的增加，随着时代的飞跃性发展跻身于全球通信和交流的有效工具，此后便将人们的生产和生活从工业社会成功转型为信息社会。在过去的16年间，互联网几乎渗透入我们生活中的方方面面，大到政治工商业角度，小到饮食娱乐角度。每每提及互联网，人们首先能想到的便是腾讯、百度、淘宝、美团、携程、新浪等等……当人们为窗外烈日而烦恼是否出门时，可以打开淘宝轻松购物；当人们为新开业的餐厅性价比是否合算而烦恼时，可以打开美团与他人分享建议；当人们上班出行交通堵塞时，可以打开滴滴打车轻而易举地避开上下班高峰期坐到网约车避开拥堵路段到达目的地……学生和年轻人是目前互联网的主要使用者，这就需要各大运营商能够把握住网民的需求和爱好，从网民偏好出发进行改造升级。经济在迅速发展的同时，消费者的需求也会更加具体和细致，因而互联网平台也会呈现多元化的趋势。3.3西宁市“互联网＋”的新发展西宁市地处青藏高原腹地，是长江、黄河、澜沧江及黑河的发源地，也是我国乃至亚洲重要的生态屏障和水源涵养区，所以保护好生态环境是对人类、对子孙后代应负的重任。我省也计划利用信息化、虚拟化和云计算等先进技术，建设基于节能降碳、气象、水利、土地等生态环境保护综合监督管理和开放式地理信息公共服务的数据分析与应用，为我省“三区”建设和生态文明提供综合服务云平台。旨在为人民群众提供气象数据，农民可以借此实时掌握土壤种植的态势，牧民可以借此判断牧草的长势和放牧的最佳地点等等。四、实践总结4.1精准运营，抓住机遇青海省处于中国的西部，是个聚光灯比较少的地方，也时常听有人说青海省的存在感并不强烈。但从对立面来看，这也是一个处于空白期，还没有什么巨头垄断的商机，部分互联网运营商可以借此机会深耕细作，重点建设落后地区的互联网用户体验，随着智能手机和互联网的普及，未来一定会有长远的发展。4.2重点打造安全的网络运营环境据问卷显示，19.57%占比的部分用户认为互联网是个安全的全新的环境，但还有71.74%的用户在互联网使用过程中或多或少遇到过与互联网安全隐患相关的问题，网络暴力问题、在扫码支付时盗用付款码进行盗窃……这些安全性的问题还尚未被解决，也成为了互联网的一大减分点。除了安全隐患，网络过于公开化和商业化的特点也成了一些人滥用信息的武器，因网络“人肉搜索”发生的惨案也不止一次两次的发生，也应成为日后互联网发展应该避开的雷区。4.3政府加强基础设施建设基础设施是当前经济社会发展的必要前提，如果一个地区的设施建设完备那么必将为我市乃至我省持续发展积蓄能量，而由于建设滞后也成为制约我省发展的一大瓶颈之一。北上广这些大城市的经济发展也必定离不开基础设施建设的助推，由于地处西部，基础薄弱，加强基础设施建设也显得极为紧迫。4.4用户树立正确的使用观避开数据性的东西来谈互联网，手机逐渐成为人们生活中不可或缺的东西，它的用途着实是在一天一天扩充，这是好事，可另外一方面，据调查显示，71.74%的用户处于比较依赖互联网的状态，23.91%的用户几乎是选择了十分依赖的选项，而显而易见得结果是，现在的小孩子和学生过于沉溺手机游戏也给父母和老师造成了困扰，太过迷恋手机不仅存在患病的可能性，还会影响学习成绩，由于年龄还小，父母也应该指导孩子们正确认识网络的利和弊，这样才会受益匪浅而不是隐患无穷。总的来说，“互联网＋”计划的初步实施就给西宁市民的生活带来了翻天覆地的变化，商业、农业、教育、娱乐等等都都可以结合互联网达到优于传统经营模式的画龙点睛的效果，“互联网＋”计划的初步实施也让人们看到了市场前景十分可观。在我看来，它就像空气，不受空间限制可以供人们进行信息交换，不像从前无论是车马还是书信，都在一定程度上耗费了时间、精力和金钱。21世纪的世界，地域、国界、信仰不同的人们都可以用信息交流来代替古时候的实物交换。正如（图3）所表示出来的，大部分用户认为互联网的存在本身还是有利有弊，尽管有价值的信息资源都已经被整合在互联网中，但站在反面来看，人们的大量私人信息都会留有记录甚至有可能被恶意使用，也就是说存在网络欺诈、病毒等网络安全问题。图3用户对“互联网＋”的态度这是一个知识经济的时代，信息也在以前所未有的速度膨胀和爆炸，未来的世界可能是网络的世界，而使用互联网的我们每个人都是独一无二的，纵使网络为我们创造了优良的生活环境，给予了我们不能忽视的帮助，但网络同我们还是有差异的，使用互联网的我们应该拥有属于自己的想法，让我们变得有所不同，有好或有坏。【附件1】“互联网＋”模式对生活及城市的影响调查问卷尊敬的调查对象，您好！我是来自西安财经大学的学生，感谢您抽出宝贵的时间来回答这份问卷。本次调查采用无记名的方式，回答没有对错之分，如实回答就是最好的答案。我们保证您的答案仅用于调学术研究，不会影响到您个人厉害关系，在此表示衷心感谢！您的性别？男女您的职业是？学生在职待业您的年龄是？A.20岁以下B.20-30岁C.30-40岁D.40岁以上您目前所处的环境是？一线城市二线城市三线城市四线城市您平均每日使用互联网的时间是？A.1小时以下B.1-3小时C.3-5小时D.5小时以上您对“互联网+”的概念了解吗？没听说过听说过但不了解了解过相关报道您的日常生活中一般会涉及以下哪些服务？共享单车外卖服务移动支付网上住宿网约车其他您在日常生活中利用互联网的便捷时是否遇到过困难？