电子商务实用教程-第三章

电

子

商

务

实

用

教

程第

3

章

电

子

商

务

技

术本

章

主

要

学

习

内

容第一节

Internet、Intranet和Extranet第二节互联网接入方式第三

节

网

络

协

议

与

应

用第四节域名系统第

五节

Web服

务器第六节主机租用托管方案第七节

电

子

商

务

平

台

开

发

技

术第八节数据库与数据仓库第九

节

电

子

商

务

新

技

术

应

用第十节内容管理系统第十一节商城管理系统本

章

学

习

目

标熟悉互联网的主要接入方式，

尤其是无线通讯技术熟悉域名解析的基本流程和申请交易方式■熟练主流的Web服务器■掌

握

常

用

的

主

机

租

用

托

管

方

案■

熟悉主流的电子商务平台开发技术■

掌握电子商务中数据库技术的应用，尤其是大数据处理技

术

的

应

用■

孟解移

动

应

用

、云计算

、

二

维码

等

电

子

商

务

新

技

术

的

发

展■了解常见的CMS

系统和商城管理系统第

一

节

Internet

、

Intranet和Extranet一、Internet■

二

、

Intranet■

三

、Extranet一、ISDN二

、DDN■

三、ADSL■

四

、Cable-Modem■

五、

光

纤

接

入■六、无线接入第

二

节

互

联

网

接

入

方

式1.GSM接

入

技

术■2.CDMA

接入技术

■3.GPRS

接入技术

■4.红外通讯■5.

蓝牙技术■6.2.4G

无线通讯■

7.WiFi技术8.3G

通

讯9.4G

通

讯六

、

无

线

接

入专

题

讨

论

三网合一1.三网合一的概念三网合一即三网融合。三网融合是指电信网、广播电视网、互联网三大网络在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用芦提供语音、数据和广播电视等多种服务。2.三网合一的特点(1)信息服务将由单一业务转向文字、声音、数据、图像、视频等多媒体综合业务。(2)有利于极大地减少基础建设投入，并简化网络管理，降低维护成本。(3)将使网络从各自独立的专业网络向综合性网络转变，网络性能得以提升，

资源利用水平进一步提高。(4)三网合一是业务的整合，它不仅继承了原有的话音、数据和视频业务，而且通过网络的整合，衍生出了更加丰富的增值业务类型.(5)三网合一打破了电信运营商和广电运营商在视频传输领域长期的垄断状态，

各

大运

营

商

将

在

同

一

领

域

竞

争

。第

三

节

网

络

协

议

与

应

用一、TCP/IP

协

议二

、

其他的因特网协

议第

四

节

域

名

系

统一、因特网的域名体系二、主机名的层次结构三

、域名服务

器与

域

名

解

析四、互联网域名申请与交易■

因特网的域名结构由TCP/IP

协议集中的域名系统进行定义。因特网域名是具有一定的层次结构的。首先，域名系统把整个因特网分成多个域

，

称

之

为

顶

级

域

，

并

为

每

个

顶

级

域

规

定

了

国

际

通

用

的

域

名

，

如

表

所示

。

其

次NiC

将顶

级

域

的

管

理

权

分

派

给

指

定

的

管

理

机

构

，

各

管

理

机

构权授

予给

其

下

属

的

管

理

机

构

，如

此

类

推

，

便

形

成

了

层

次

型

域

名

结

构。顶

级

域

名分

配

对

象顶

级

域

名分

配

对

象↵com商业组织net主

要网

络

支

持中

心edu数

育

机

，

构org上

述

以

外

的

组

织gov政

府

部

]imt国

际

组

织mil军

事

部

门国

家

代

码各

个

国

家↵对其管理的域进行继续划分，即划分成二级域，并将各二级域的管理一、因特网的域名体系←←二

、

主

机

名

的

层

次

结

构■

可以以天津商业大学的主机名tjcu.edu.cn为例，说明域名结构的层次。

主机名中最右侧的cn

表示顶级域名，是NIC分配给中国互联网中心的；

中间的edu是二级域名，

是中国互联网中心分配给中国教育科研网的；最左侧的tjcu是三级域名，是由中国教育科研网分配给天津商业大学的

。■

这种层次型命名体系与地理上的命名方法非常相似，它允许在两个不同的域中设有相同的下一级域名，就像不同的两个省可以有相同名字的城市一样，不会造成混乱

。用

户程序ed域名服务器Resover.tcuedu.cn

域名服Cache

务器三

、

域

名

服

务

器

与

域

名

解

析因特网域名系统的提出为用户提供了极太的方便。通常构成主机名的各

级

域

名

都

具

有

一

定

的

含

义

，

相

对

于

主

机

的IP

地

址

来

说

更

容

易

记

忆

。但主机名只是为用户提供了一种方便记忆的手段，计算机之间不能直接使用主机名进行通信，仍然要使用IP地址来完成数据的传输。本地域名服务器.cn域名服务器怒域名服务1.域名

申请流程2.域名交易业务与平台四、

互联网域名申请与交易网站域名的申请可以通过很多ISP

网站来便捷完成。

目前域名只能租用，不允许买断。正常的域名申请包括以下环节：(1)登录域名网站，查询域名是否被占用。(2)如果没被占用，点击“注册域名”,接着填写域名和会员信息，然后同意协议，

点击“下一步”进入信息确认阶段，确认信息。(3)支付域名费用，

可通过快钱或者网上转账支付。(4)最后提交资料至域名申请网站，将资料的电子文档发到电子邮箱，

及时将书面资料邮寄至网站，这是为了后面审核。审核通过即注册成

功

。1.

域名申请流程2.

域名交易业务与平台域名交易是指个人或商业团体，将自己所注册的尚未到期且属于

自己的互联网域名通过有偿方式授权给中介网站和域名平台网站转让

等方式进行所属权变更的行为。我国的域名交易平台有很多，例如易

名中国、万网、新网等。同时，目前全世界有很多个人或企业专门从

事域名买卖业务(类似于黄牛党),他们低成本租用大量有潜力的域

名，在正常用户需要这些域名时，就将域名倒卖给用户。几万甚至几

十万的域名并不少见第五节

Web服务器WWW全称为World

Wide

Web,

简称Web,

它有许多译名，如环球网

、万维

网

等

。

很

多

人

都

认为

WWW就是Internet,将

两

者相

混

淆

。

事实上，

WWW是Internet提供的一种服务，它是基于Internet、采用Internet协议的一种体系结构，WWW是存储在全世界计算机中数量巨

大的文档的集合。一、两层、三层和多层客户机/服务器结构二

、Web

服

务

器三、Web应用服务器四、Tomcat

服务器一、两层、三层和多层客户机/服务器结构■

WWW客户机/服务器基本模式是二层模型，在二层客户机/服务器结构中，信息的生成和阅读都是在客户机和服务器上进行的。事务处理迈辑服务器二层客户机/服务器结构中客户机和服务器之间的通信数据处

理逻辑数据

库露客户机两层、三层和多层客户机/服务器结构■二层客户机/服务器结构适合网页传输，但电子商务网站并不仅仅是传

输网页。三层结构是对二层结构的扩展，允许WWW服务器在响应客

户机请求之前进行额外的处理(如从数据库检索生成动态页面所需的

信息)

。第

三

层

通

常

是

向WWW

服务器提供消息的应用软件，WW

W服务器可以利用第三层提供的输出信息去响应客户机的请求。Browse浏览器

-HTP

Web服务器接口中间件数据库P

JTMLwwW服务器三层客户机/服务器结构中客户机和服务器之间的通信HHTML/VRML二、

Web服务器■Web服务器专门处理HTTP

请求，当Web

服务器接收到一个HTTP

请

求，会返回一个HTTP

响应，例如送回一个HTML页面。■

主流的Web

服务器软件包括Apache

HTTP

Server、微软的InternetInformationServer(IIS)、SUN

公司的Java

System

Web

Server(JSWS,曾叫过SunOne、iPlanet

Enterprise

Server)。通过对各网站上使用的WWW

服务器软件调查显示，

Apache大概占65%~70%

的市场份额，微软的IIS占20%~25%,SUN公司加上其他公司的产品

占据剩余

的份

额。三、

Web应用服务器Web应用服务器是一个多层分布式大型Web

应用的平台，专门为高端处理而设计的全新的运行环境，

能提供高可靠性、健壮的逻辑处理和大负荷服务能力，并有效地提高应用系统的性能，使应用易于监控和管

理，降低系统维护和升级成本。■

近五年来全球中间件的销售额平均年增长率为34%,

其中J2EE

应用

服务器是使用最广泛的产品，未来基于Internet的电子商务将绝大部

分构建在应用服务器之上。当前J2EE应用服务器的主流产品是Tomcat

BEA

WebLogic、IBM

WebSphere、Oracle

AS等

几

种

。第

六

节

主

机

租

用

托

管

方

案一、虚拟主机二

、

主机

租

用三

、服务器

托管四

、

自建服务器五

、

云主机租用1.

定

义2.特

点3.适

合

环

境一

、

虚

拟

主

机■

虚拟主机(Virtual

Host/Virtual

Server

)是ISP使用特殊的软硬件技术，

把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机

都具有独立的域名和IP地址(或共享的IP地址),具有完整的Internet

服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户

打开的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分

系统资源(IP

地址、文件存储空间、内存、CPU

时间等)。虚拟主机

之间完全独立，

在外界看来，

每一台虚拟主机和一台独立的主机的表

现完全一样。一

、

虚

拟

主

机二

、

主

机

租

用■

租用业务是托管业务的延伸，客户一般只需要提出最终目的，支付包

括服务器购置款和托管费在内的一笔款项，而是由IDC供应商为客户

进行策划实施，最终由客户掌握服务器的产权。租用业务在长期的运作过程中，

已不只是单纯地为客户代购服务器，而更多的倾向租赁的

性质。■

租用的费用中已经含盖了托管费，即IDC

供应商已将硬件和托管捆绑

成一个价格。这种业务模式有多期付款的、有不送服务器产权的多种

组合。租用业务就是IDC供应商通过将硬件纳入到产品线里来，为客

户提供的多样式的、把服务器选购和托管捆绑在一起的一种业务。三

、

服

务

器

托

管■

:通常也称其为主机托管。是指在专门的服务器托管公司机房环境里放

置一台服务器，

然后通过远程控制的方式实现服务器的管理。此类方式比较显著的特点就是可以提供自己的硬件服务器，

也可选择自行提供软件系统或者由服务提供商来提供，享受专业的服务器托管服务，包括稳定的网络带宽，恒温、防尘、防火、防潮、防静电。网站建立

后，企业拥有对网站服务器完全的控制管理权限，可自主决定运行的

系统和从事的业务。■

由于采用的专门服务器，使得企业通过此种方式建立的企业网站，具有更强大的功能，

并且在灵活性上也更便于掌控。其实它的基本形态

就是租用专门的服务器托管公司的网络线路、

自己选择服务器配置及

服务应用软件，然后由专门的服务器托管公司负责维护。2.

特

点3.

适

合

环

境■一部分企业，

一方面其互联网应用的定制化程度共，技术复杂，同时对服务器软硬件和安全性要求都较高；

另一方面，企业又无法投入更多的人力作后期维护，那么服务器托管的方式将十分适合这类企业选择。此种方式要求企业具有一定的经济实力，

能够承担服务器的组建、

线路租用以及后期维护费用。四

、

自

建

服

务

器■是指自建网络机房和购置服务器，有专线接入互联网，

自己进行服务器的配置和维护管理。

自主架设服务器需要一定的财力和人力，要投入较大的资金购置软硬件，要支付日常维护和线路通信费，

建设周期也较长，还要有较高水平的专业技术人员来建设、维护和管理。网络

机房必须建立空调环境和标准设施，例如24小时运作的机房空调系统，

不间断电源系统等，要做到恒温、防尘、防火、防潮、防静电，要有

稳定的网络带宽。■

云主机是整合了计算、存储与网络资源的IT基础设施能力租用服务，能提供基于云计算模式的按需使用和按需付费能力的服务器租用服务。客户可以通过web界面的自助服务平台，部署所需的服务器环境。■

云主机是新一代的主机租用服务，它整合了高性能服务器与优质网络带宽，有效解决了传统主机租用价格偏高、服务品质参差不齐等缺点，可全面满足中小企业、个人站长用户对主机租用服务低成本，高可靠，易管理的需求。五

、

云

主

机

租

用第

七

节

电

子

商

务

平

台

开

发

技

术一

、HTML

与

XML二

、

DIV+CSS三、ASP、JSP

与

PHP四、Java

与

.NET五

、

智能代理

技

术六

、

中

间件

技

术七

、组件

技

术—

、HTML与

XMLHTML全名是Hyper

Text

Markup

Language,即超文本标记语言，是

用来描述WWW

上超文本文件的语言。HTML

不是一种编程语言，而

是一种页面描述性标记语言。它通过各种标记描述不同的内容，

说明段落、标题、

图像、字体等在浏览器中的显示效果。浏览器打开HTML文件时，

将依据HTML标记去显示内容。XML(Extensible

Markup

Language)是一种可扩展的元标记语言，它的第一个非正式版本诞生于1996年11月，这以后经过一系列的修

缮补充，于1998

年2月10日给出了其正式推荐标准XML1.0。·HTML与XML为

可能为可

能为

可

能XQuery

)

成为

可

能■使通

用

数

据

成使

B2B

通

信成

使

智

能

代

理

成使智

能查

询

(1.XML2.XML

3.XML4.XML二

、

DIV+CSSDIV+CSS

是网站标准中常用的术语之一，通常为了说明与HTML网页设计语言中的表格定位方式的区别。因为XHTML网站设计标准中，不再使用表格定

位技术，而是采用DIV+CSS

的方式实现各种定位。用DIV

盒模型结构给各部分内容划分到不同的区块，然后用CSS来定义盒模型的位置、大小、边框、

内外边距、排列方式等。CSS是英语CascadingStyleSheets

(层叠样式表单)的缩写，它是

一种用来

表现

HTML

或

XML

等文件式样的计算机语言。在用table布局时，CSS

的使

用十分普遍。■

DIV元素是用来为HTML

文档内大块(Block-Level)的内容提供结构和背景的元素。三

、ASP

、JSP

与

PHP1.ASP2.JSP3.PHP1.ASP■

ASP全称为Active

Server

Pages,是微软推出的取代CGI的动态服务器网页技术。ASP

技术曾一度成为主流的动态网站开发技术，不过目

前已经逐步被.NET,JAVA

或PHP所取代。■

ASP文件其实是在普通的HTML文件中嵌入Vbscript

或JAVAscript

。

脚

本在服务器端运行的优点是：(1)不受客户浏览器的限制；

(

2

)

客户端看不到源程序；(3)

可以很方便地和服务器交换数据，比如读取数据

库

。2.JSP■

JSP是一种基于JAVAServlet的

Web开发技术。它和ASP非常相似，但嵌入HTML

页面的执行代码不是VBScript之类的脚本，而是JAVA

代码

。■

JSP

与

微

软的

ASP

技术非常相似。两者都提供在

HTML

代码中混合

某种程序代码、

由语言引擎解释执行程序代码的能力。■

ASP

与

JSP

的一个本质区别是两种语言引擎用完全不同的方式处理

页面中嵌入的程序代码。在

ASP

下，

VBScript

代码被

ASP

引擎解

释执行；在

JSP

下，代码被编译成

Servlet

并由

JAVA虚拟机执行，

这种编译操作仅在对

JSP

页面的第一次请求时发生。3.PHPPHP是一种通用开源脚本语言。语法吸收了C语言、Java

和Perl的特点，入门门槛较低，

易于学习，使用广泛，主要适用于Web

开发领域。①

开放的源代码②

PHP是免费的③

快捷性④

跨平台性强⑤

效率高四

、Java

与

.NET1.JAVA■

2..NET1.JAVA■JAVA

是

Sun

公司在1996年推出的一种编程语言。JAVA

技术是20世

纪业界出现的最重要的技术之一，这种与平台无关的语言导致了编程

世界的一场革命。

目前JAVA是互联网上最流行的编程语言之一。它是一种通过解释方式来执行的语言，语法规则和

C++

类似。■JAVA技术可分为下面几个主要部分：JAVA语言和类库、JAVA运行

系统、JAVA

Applet/Servlet。JAVA语言是支持整个JAVA

技术的底层

基础，

JAVA类库是随JAVA

语言一起提供的，

JAVA

语言提供了在任

何平台上正常工作的一系列功能特性。这是JAVA超过其它编程语言

的重要优势之一。在这之前，没有一种语言能跨平台地提供这样丰富

的功能。2.NET■Microsoft

.NET框架的目的是使开发者更容易建立网络应用程序和网络服务。建立在操作系统最底层的服务，是管理运行时代码需求的CommonLanguageRuntime,这些代码可以用任何现代编程语言所写。

Runtime提供了许多服务，这些服务有助于简化代码开发和应用

程序的开发同时也将提高应用程序的可靠性。.NET

Framework还包括一套可被开发者用于任何编程语言的类库。在此之上是许多应用程序模板，这些模板特定地为开发网络站点和网络服务提供高级组件和

服务

。五、

智能代理技术1.

概

述2.

智能代理系统模型4.移动代理技

术■

代理的英文为agent,也可译成主体、智能体、智体等等。代理实际上是一段程序，

它将在环境中搜集到的信息，合理运作，有效地完成用户给定的任务。这段程序能随环境的变化去调整自己，以期在变化的环境中仍能达到与环境相一致的结果(1)智能性：代理可以根据用户给出的目标指令完成用户下达的任务，复杂的代理还能够根据用户的目标和工作的环境资源等条件进行学习，并逐渐适应环境。(2)中介性：代理应该是一个独立自主的计算实体。它应该能够独立规划操作步骤，并在用户不参与的情况下，独立发现和获取符合用户需求的资源和服务。(3)机动性：指代理在网络之间具有迁移能力，即在一台计算机上写的程序可以转移到另一台计算机上执行。1.

概

述应用面向应用的适配器系统适配器视图知识转换器图3.6智能代理系统模型2.智能代理系统模型翠库2.智能代理系统模型(1)适配器：在智能代理系统中，适配器通过接口与外界交换信息。(2)引擎：引擎是智能代理的“大脑”。引擎的种类有很多，如推论引擎、执行引擎、反射引擎等。(3)知识：智能代理的规则集是推论引擎的知识，包含引擎的目标与行为的脚本和程序的编

码，是执行引擎的知识；反射引擎维护其他形式的知识。(4)库：知识保留在库中，库模块提供一定的安全措施防止对知识库的非法访问和修改。(5)视图：视图子模块提供给用户浏览和编辑规则集或其他类型知识的方法，以表达用户对

代理的要求。视图子模块一般都具有图形用户界面，使用户更容易浏览和编辑知识。

、数据库与数据仓库■

电子商务是以Web网络技术和数据库技术为支撑的，其中Web数据库技术是电子商务的核心技术。Web数据库，就是能将数据库技术与Web技术很好地融合在一起，使数据库系统成为Web的重要有机组成部分的数据库，能够实

现数据库与网络技术的无缝有机结合。建立按照Browser/Server结构的通过

浏览器访问数据库的服务系统。图3.8Web

数据库体系结构数据库

服务器客户浏览器Web服务器中间件1.常见的数据库管理系统①

Oracle②

MicrosoftSQLServer③

DB2④

Sybase⑤

MicrosoftAccess⑥

MySQL⑦

其他开源数据库PostgreSQLIngres

r3InterBaseMongoDBHypertableNeo4j2.

在

线

联

机

分

析

技

术

(OLAP,On-Lin

eAnalytical

Processing)■

当今的数据处理大致可以分成两大类：联机事务处理OLTP和联机分析处理OLAP

。OLTP是传统的关系型数据库的主要应用，主要是基本的、

日常的事务处理，

例如银行交易。OLAP是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，

并且提供直观易懂的查询结果。■

OLAP有多种实现方法，

根据存储数据的方式不同可以分为ROLAP、

MOLAP、HOLAP

。还有其他的一些实现OLAP的方法，如提供一个

专用的SQL

Server,

对某些存储模式(如星型、雪片型)提供对SQL查询的特殊支持。3.

数

据

仓

库

概

述企业在Internet环境下实现电子商务，它的实际应用环境非常复杂。他们可能分布在不同的地理位置，

使用不同的数据组织形式和操作系统平台，加上应用方向不同所造成的

数据不一致性问题，如何将这些高度分布的数据集中起来充分利用成为亟待解决的问题。

建立在异构数据库系统基础上的数据仓库技术便应运而生了。■数据仓库是20世纪90年代信息技术构架的新焦点，它提供集成化和历史化的数据，集成种类不同的

应用系统。数据仓库从事物发展和历史的角度来组织和存储数据，以供信息化和分析处理之用。它

是集成的、以主题为向导的、不可更新的、随时间不断变化的数据集合。数据仓库可以从异构数据

库系统中的多个数据库，并建立统一的全局模式，同时收集的数据还支持对历史数据的访问，用户

通过数据仓库提供的统一的数据接口进行决策支持的查询。在数据仓库的基础上，又可以进行数据

挖掘(数据挖掘，是数据库知识发现中的一个步骤。数据挖掘一般是指从大量的数据中通过算法搜索隐藏于其中信息的过程。)、Web挖掘，实现真正地信息检索查询。4.

数

据

仓

库

组

成输

出OLAP服务器数

据

仓

库元

数

据数

据

仓

库

的

基

本

架

构OLTP系统数据

库报

表、

查

询、OLAP分

析、数

据

挖

掘OLAP服务器ETL

工具外

部

数

据

源■

数据源：它是数据仓库的基础，位于数据仓库架构的最底层，是数据仓库的数据源泉。

数据可以是来自不同的数据库系统只要能够为数据仓库所支持的决策和分析过程提供所需的信息，就可能成为数据仓库的数据源。■

数据抽取、转换和装载工具(

ETL):

来自不同数据源的异构数据进入数据仓库之前必须经过检验，

以排除数据中可能隐藏的错误。■

数据仓库服务器：它是整个数据仓库系统的核心，主要用于存储经检验、整理、加工和重新组织后的数据以及元数据。■

OLAP服务器：

OLAP服务器根据分析的需要对数据仓库服务器中的数据按多维模型予

以重新组织，

以便进行多角度、多层次的分析，并发现潜在规则和趋势。■

前端工具：为了使数据仓库用户能够有效的使用数据仓库中的信息，以便实现深层次的综合分析和决策，数据仓库系统还为用户提供了一整套数据访问和分析工具即前端工具。4.

数

据

仓

库

组

成5.

数

据

挖

掘

技

术数据挖掘(

Data

Mining),是指从大型数据库或数据仓

库中提取隐含的、未知的、非平凡的及有潜在应用价值的

信息或模式。数据挖掘建立在数据库，

尤其是数据仓库基

础之上，它能够自动对数据进行分析、归纳性的推理和联

想，从中发现内在联系，发掘出潜在的、对信息预测和决

策行为起着重

要

作

用的模式，建立

新的业务

模型，

以

帮

助

决策者制定市场策略、做出正确决策。■大数据(Big

Data),

大数据的4V特点：

Volume

(大量)、Velocity

(高速)、Variety

(多样)、

Value(价值)。■大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含

有意义的数据进行专业化处理。■大数据应用平台Hadoop包括大规模并行处理(

MPP)数据库、分布

式文件系统、分布式数据库、云计算平台、互联网和可扩展的存储系

统等。而Hadoop作为一个重量级的分布式处理开源框架已经在大数

据处理领域有所作为。专

题

讨

论

一

大

数

据

应

用1.移动应用开发2.云

计

算

与Sass

3

.

二

维

码九

、

电

子

商

务

新

技

术

应

用■移动应用开发是为小型、无线计算设备编写软件的流程和程序的集合，

例如智能手机或者平板电脑等。移动应用开发类似于Web

应用开发，起源于更为传统的软件开发。但关键的不同在于移动应用通常利用一个具体移动设备提供的独特性能编写软件。1.

移

动

应

用

开

发①

苹果iOS②

Android

操作系

统③

WindowsMobile和Windows

Phone7来自微软的两个主要移动操作系统是Windows

Mobile

6和更新一

点的WindowsPhone7。

已经习惯在Windows桌面工作的开发者将会

发现它们在过渡到手机上的时候有很多类似的地方。Windows

移动应用的大多数开发协同使用VisualStudio和WindowsMobileSDK

。

④

其他移动设备平台其他移动平台包括黑莓应用平台，以及塞班开源平台。黑莓平台

支持Java和基于Web的应用。黑莓开发者地带提供应用设计者感兴趣

的黑莓系列设备的搜索资源，包括新的黑莓平板电脑。1.移动应用开发2.

云

计

算■

云计算(CloudComputing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付

模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。■

laaS(InfrastructureasaService)

基础设施即服务■

SaaS(Software

as

a

Service)

软件即服务■

PaaS(Platformas

a

Service)平台即服务2.

云

计

算■

云计算存在的问题①

数据隐私问题：②

数据安全性：有些数据是企业的商业机密，数据的安全性关系到企业的生存和发展。③

用户的使用习惯：④

网络传输问题：

云计算服务依赖网络，

目前网速低且不稳定，使云应用的性能不高。⑤

缺乏统一的技术标准：

云计算的美好前景让传统IT厂商纷纷向云计算方向转型。■绝大多数软件即服务解决方案都是基于一个多租架构的。依靠这个模

式，应用的一个单一的版本，

以及一个单一的配置(硬件、网络、操

作系统)被用于所有客户(“租户”)。为了支持可扩展性，应用被

安装在多台机器上(被称为水平扩展)。■

在一些特定的例外情况下，

软件即服务解决方案不使用多租技术，

而使用其他技术诸如虚拟化，来替代多租户技术，

多租户技术对于软件

即服务来说是否是一个必需的组件，

目前仍是一个争论的话题。3.Sass4.二维码二维码(QRcode),

又称二维条码，它是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向)上分布的黑白相间的图形，是所有信息数据的一把钥匙。在现代商业活动中，可实现的应用十分广泛，如：产品防伪/溯源、广告推送、网站链接、数据下载、商品交易、定位/导航、

电子凭证、车辆管理、信息传递、名片交流、WiFi共享等等。二维码每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能及处理图形旋转变化等特点。■

二维码是一种比一维码更高级的条码格式。

一维码只能在一个方向(一般是水平方向)上表达信息，而二维码在水平和垂直方向都可以存储信息。

一维码只能由数字和字母组成，而二维码能存储汉字、数字和图片等信息，因此二维码的应用领域要广得多。4.

二

维

码■

信息获取：

扫描二维码后获取名片、地图、WiFi密码、资料等。■网站跳转：扫描二维码后跳转到微博、手机网站、网站。■广告推送：用户扫码，直接浏览商家推送的视频、音频广告。■手机电商：用户扫码、手机直接购物下单。■

防伪溯源：用户扫码、

即可查看生产地；

同时后台可以获取最终消费地

。■

优惠促销：用户扫码，

下

载电子优惠券，抽奖。■会员管理：用户手机扫描二维码上获取电子会员信息、VIP

服务。■

手机支付：扫描商品二维码，通过银行或第三方支付提供的手机端通

道完成支付。4.二维码■

产品溯源应用：在生产过程当中对产品和部件进行编码管理，按产品生产流程进行系统记录。■

利用二维码，传统票务系统升级为电子票务系统的商家和代理商，为合作者提供了从网络电商平台搭建、软硬件集成开发、开放接口、维护等全系统的方案。■

表单应用：使用用二维码进行公文表单、商业表单、进出口报单、舱单等资料之间传

送交换，减少人工重覆输入表单资料，避免人为错误，

降低人力成本。■

追踪应用：通过二维码实现公文自动追踪、生产线零件自动追踪、客户服务自动追踪、

邮购运送自动追踪、维修记录自动追踪、危险物品自动追踪、后勤补给自动追踪、医疗体检自动追踪、生态研究(动物、鸟类等)自动追踪等。4.二维码■

证照应用：护照、身份证、挂号证、驾照、会员证、识别证、连锁店会员证等证照之资料登记及自动输入，发挥“随到随读”、“立即取用”的资讯管理

效

果

。■冀点座用：利甩二维碍实现物流中心、盒储中心，联勤中心之间货品及固定

Oh

rH

I

H

I

力

用子户一习

自动益点

，及择比阳盘息、比阳桩束的效来。■

备援应用：文件表单的资料若不愿或不能以磁碟、光碟等电子媒体储存备援

母可利用三维条码类储存备援，携带方便，不怕折叠，保存时间长，又可

影印传真

，做更多备份。■

报纸应用；报纸利用二维码技术打造“立体报纸”以来，看报的用户通过使用

管

能

于

机

上

的

否?

住

什

与

人

4F扫抽

报

致

工的二维构，报筑2即成L¹4:步

步网络资源下载：二维码也可以应用到网上的资源下载，

比如电子书，游戏，应用软件等等。车辆管理应用：行驶证，驾驶证，车辆的年审文件，车辆违章处罚单等采用印制的二维码。

(

1

1

)

会

议

服

务

：二维码会议服务，是二维码技术在移动商务服务中的另一种应用，主要用于二维码会议签到。O20

电子商务应用：二维码将成为移动互联网和O2O的关键入口。局时还可以轻松阅读观赏报纸的延神内容。■■■十

、

内

容

管

理

系

统1.CMS

的基本

概

念2.

常

见

的CMS

系

统红动中国

Redoc■

内容管理系统(

Content

Management

System,

简称CMS)

是指在

一个合作模式下，用于管理工作流程的一套制度。作为一种中央储存

器，内容管理系统可将相关内容集中储存并具有群组管理、版本控制

等功能。版本控制是内容管理系统的一个主要优势。■

内容管理系统在物品或文案或数据的存储、掌管、修订、发布等方面

有着广泛的应用。1.CMS的基本概念■Drupal:开发语言为PHP,经常被视为一套内容管理框架，而不单纯作为一般意义上的内容系统。

Drupal不只可以创建普通的博客网站，只

要配合适当组件，控制内容显示及处理权限，它马上能变成论坛、Wiki、社区网络。■

Xoops:开发语言为PHP,是一套自由开源的内容管理系统。衍生自

PHP-Nuke,

采用PHP语言跟MySQL数据库用于实现从小型到大型的

动态交互社区，公司门户，企业内部网，

网络日志等。2.常见的CMS系统十

一

、

商

城

管

理

系

统1.商城管理系统的概念2.商城管理系统的主要功能3.常见的商城管理系

统■

商城管理系统又称购物系统、网