BOSS系统介绍资料

维护室数据室研发室网间结算室质检室提供报表数据分析系统维护工程管理技术支撑网间结算综合管理质量监测方案制定程序测试计费业务中心计费业务业务中心组织机构、职能图1整理课件BOSS系统构成计费系统营业系统账务系统网间结算系统报表系统其它系统2整理课件BOSS支撑系统功能

3整理课件计费系统组成语音话单短信梦网短信

GPRS增值业务漫游处理和结算4整理课件语音话单处理流程数据传输分捡预处理批价处理入库处理日统计处理计费文件采集二次批价优惠高额停机数据BOSS帐务处理系统无优惠黑龙江省移动通信公司计费业务中心5整理课件语音话单二次批价优惠的业务1、VPMN2、全球通预付费3、集团公司优惠套餐4、省内资费套餐5、小区计费6、包月7、包年6整理课件二次批价优惠功能1、网内，网外分别赠送时长。2、根据主被叫设置费率。3、根据网内、网外设置费率。4、根据通话对象类型设置费率5、根据漫游类型设置费率6、分忙时、闲时设置费率7、设置双休日优惠7整理课件智能网VPMN业务

VPMN业务由智能网系统和BOSS系统互相配合实现智能网系统SCP负责控制呼叫的接续，根据呼叫的性质进行计费，产生相应的话单，并向端局〔MSC/SSP〕返回此话单不计费的标志。BOSS系统根据不计费标志剔除SCP已计费话单，并完成帐务的处理。BOSS系统对SCP计费的话单不进行批价，智能网VPMN和BOSS系统赠送时长的优惠不能共存。hzdiyansysmk120qcxgqttcsac:///dx://tuloutours/1rsp:///dx/150709/4653381.html:///dx/150709/4653387.html:///dx/150709/4653388.html:///dx/150709/4653391.html:///dx/150709/4653392.html:///dx/150709/4653393.html:///dx/150709/4653395.html:///dx/150709/4653397.html:///dx/150709/4653398.html:///dx/150709/4653399.html:///dx/150709/4653403.html:///dx/150709/4653404.html:///dx/150709/4653407.html:///dx/150709/4653408.html:///dx/150710/4653994.html:///dx/150710/4653995.html:///dx/150710/4654001.html:///dx/150710/4654023.html:///dx/150710/4654028.html:///dx/150710/4654030.html8整理课件智能网VPMN的功能

智能网vpmn内部可使用小号码。可以实现跨地区的VPMN。可以根据呼叫类型，漫游类型等设定费率，实现对省内漫游话单的优惠。目前不支持省际漫游优惠。办理VPMN业务的用户不能国际漫游。9整理课件短信话单处理

处理短信话单点对点短信、和联通互联短信、各种梦网业务短信话单短信二次批件实现对用户的赠送短信条数〔包括点对点短信、168信息点播和125900〕对不同类型的用户采用不通的短信费率〔参数控制〕。10整理课件GPRS

GPRS话单的处理，按流量计费对不同类型的用户采用不通的短信费率〔参数控制〕。11整理课件增值业务

彩票移动点歌WLAN业务娱音在线彩信12整理课件营业系统

业务受理预约效劳查询缴费投诉申告业务咨询13整理课件营业支撑业务描述移动寻呼积分制消费预存话费赠送电池金色校园绿色田野一卡双号不同制式漫游终端维修月租日收邮寄账单月租包年亲情卡优惠账单打印14整理课件优惠账单打印功能为了表达移动客户所享受的优惠，在账单中明确显示出用户所发生的应缴纳的话费，以及享受我们的优惠政策后实际缴纳话费.该功能模块在查询模块的欠费查询中，输入查询的起始，结束时间以及号码。账单每月只能打印一次〔出帐期间除外〕15整理课件预存话费赠送电池为了刺激用户预存话费的积极性以减少欠费，同德赛公司推出预存话费赠送电池，用户一次性缴纳一定额度的预存款，可以凭借交款发票领取电池，该业务同时也刺激了用户的消费。业务开展可拓展性强，短信点播赠送32K的STK卡业务采用同一模块。该业务通过发票流水以及收据签字控制重复领取赠品。16整理课件移动寻呼业务通过号码同寻呼号码绑定。寻呼台将对应传呼的内容以短信形式发送到寻呼对应的上。移动公司办理代收费用以及登记业务，每日以文件传输形式将申请〔取消〕业务的用户明细传送给寻呼公司。开关机操作由寻呼台根据明细文件发送。17整理课件金色校园方案为了开展潜在用户，提高市场占有率，在VPMN根底上开展此业务，整个校园网作为一个大的VPMN。为学生办理租机业务，提供四种机型，6个月~48个月租期。根据不同的机型，不同的租期，可以配置不同的月租金。租机用户开户后需要申请校园网业务。18整理课件绿色田野方案为了开发农村市场，增加业务收入，提高市场占有率，稳固农村市场，使之成为一个持久的业务增长点，充分利用我们的营销渠道，在小区计费的根底上开展此业务，打一场农村市场的歼灭战。提供租机业务，用户在租机开户后，在小区计费操作界面中做小区计费业务入网操作租金费用收取方式类似校园方案。19整理课件一卡双号业务对于一机两卡的用户，防止用户关机换卡操作。开办此项业务，客户只需要一张SIM卡就可以拥有两个移动号码，用户可以任意选择其中一个号码进行拨叫。两个号码可以任意选择全球通或者本地通。两个号码在BOSS系统中是两个独立的用户。分别交费，分别停机。20整理课件月租日收用户的固定费用按日收取，将固定费用〔月租费，特服费〕按日分摊，每日费用可以根据地市资费政策自己确定〔全球通，本地通的每日应收的固定日租费用，如全球通每日收取1.667元，本地通每日收取0.998元〕。每日统计到未出帐话费中。本卷须知：业务只对未申请任何优惠资费政策的用户适用。21整理课件不同制式漫游为了解决我公司GSM用户和CDMA网国家的漫游问题，我们推出了不同制式漫游租机业务，用户到我公司营业厅登记后，租用我公司提供的CDMA，实现到日本，韩国，美国等国家CDMA网的漫游，租用的CDMA发生的费用通过计费处理，计入用户原GSM的话费中，该业务满足了GSM用户到日韩漫游的需求。业务的实现：通过计费侧配置CDMA与GSM号码的对应关系，将该CDMA发生的费用计入与之对应的GSM用户上。22整理课件终端维修实现对终端维修的管理，其中对于本网点销售的在保修期内免费维修；实现了异地联网，可以在异地取得联网用户的资料，根据政策提供用户本钱维修、普通维修；可根据维修程度的不同进行维修点维修、中心维修，以及厂家维修等；同时对需要提供备机的用户提供备机；对维修进行有效的管理。23整理课件邮寄账单为了能更好地为用户效劳，让用户及时了解到当月的消费情况，推出邮寄账单业务。业务实现：用户通过前台营业厅登记，就可以享受该项效劳。每月由邮寄公司将帐单送给用户。24整理课件月租包年业务为了挽留用户，延长用户在网时间，推出此业务。用户一次缴纳12个月或18个月月租费，所交的月租费在第一个出帐月全部扣除，在包年的其他月份月租费为0，所以所交的月租费在任何情况下均不能退。

用户包年的对象为在网全球通和本地通用户。对于已选用其他业务，如省内包月、小区计费等业务的用户不能申请月租包年，用户申请月租包年后，也不可以再选用其他业务。月租包年可以同时享受预存话费赠送电池。25整理课件亲友卡业务为了表达移动公司对大用户的优惠政策，推出亲友卡业务。依据品牌与话费档次确定亲友卡个数和相应的优惠标准，实行“1+1〞方案；亲友卡与大客户卡相捆绑，一卡付费；亲友卡与大客户卡之间的通话资费优惠或赠送通话分钟；亲友卡资费优惠，如免月租费、赠送通话费等。亲友卡在签约范围内发生的费用由主卡承担，当费用超过签约范围，与主卡对应关系自动解除。如交888消费1888，多余的1000元由主卡承担，当亲友卡消费超过1888，二者关系自动解除。26整理课件积分制消费客户每消费1元钱积1分。缺乏1元不计。初始积分：以2000年11月21日至2001年11月20日期间，客户实际向移动公司交纳的总话费额做为积分认定依据，并按入网年限给予一定的奖励加分，两项相加做为该客户的初始积分。依据此积分给予相应优惠效劳。奖励加分规那么：对2000年11月20日以前入网的客户，按其入网年限一次性赠送奖励积分27整理课件账务系统用户每日的账务处理产生用户当日的未出帐费用〔话费、月租费及特服费〕，并进行高额处理。用户每月的账务处理根据计费侧用户话费统计结果、特服、月租费以及给用户的优惠，生成每月的用户账单，并对用户预存户头进行划账。28整理课件用户话单计费侧话单二次批价固定费用优惠通话类型优惠帐单优惠累计送费BOSS帐务系统优惠处理29整理课件BOSS优惠模型采用代码化配置，实现多样的优惠方式计费侧优惠〔详单中可以表达〕1、二次批价优惠BOSS帐务优惠〔基于用户帐单优惠，详单不表达〕1、固定费优惠2、通话类型优惠3、帐单优惠4、累计送费送费30整理课件优惠模式〔费用角度〕1、送费相对模式绝对模式2、打折案例：优惠政策话费超过100元赠送50元用户实际发生话费为120元，如果采用相对送费，那么优惠金额为20元，收取用户100元；而配置绝对送费，那么优惠金额为50元，收取用户70元。营帐系统优惠模式31整理课件优惠模式〔时间角度〕1、相对时间2、绝对时间〔结束时间与开始时间的范围〕案例：开户后两个月内优惠月租〔可用在活动月〕采用相对时间模式，配置开始时间20010903，结束时间20011103使优惠在用户开户后2个月内生效，而采取绝对时间那么表示在起始~结束时间内对新开户〔或者新申请该项业务的用户〕进行优惠。营帐系统优惠模式32整理课件固定费优惠

固定费用包括用户的月租费、特服费用、频占费、信息费。固定费优惠可以通过代码配置来确定固定费金额：日收比率、月租费优惠率、频占费优惠率、信息费优惠率、市网费累计送费、特服优惠〔如来电显示、语音信箱、gprs〕等。并且可以配置优惠〔开始、结束〕时间。同一个代码，各个地市可以配置不同的费率。固定费用代码系统设置一位。33整理课件

固定费用优惠固定费代码可以配置不同的月租金额。日收比率只在月租费日收时起作用，表示每日收取的月租费。例如：日收比率=1.6667元，表示每日月租费收取1.6667元。月租费优惠率，频占费优惠率、信息费优惠率，表示优惠的比率。对本网费可以按照呼叫类型〔如主叫、被叫、呼转、紧急通话等〕在已配制的时间内进行累计送费，超过时间范围如未享受完优惠，那么剩下的优惠无效。本卷须知：对于同一个代码，各种优惠的时间范围都是同时生效、同时失效的。34整理课件

固定费用优惠案例具体案例：1、月租0元，赠送来电显示。2、月租30元，免两个月月租费、频占费、信息费，两个月内免本网费〔所有的呼叫类型〕200分钟=50元。3、月租包年12个月，在相对时间12个月内，免收月租费。4、截止到绝对时间2002年6月30日内，用户免收月租费、来电显示费、GPRS费。35整理课件用户话单计费侧话单二次批价固定费用优惠通话类型优惠帐单优惠累计送费BOSS帐务系统优惠处理36整理课件通话类型优惠

通话类型优惠可以实现针对不同的对端类型、通话类型、漫游类型、长途类型、费用类型进行优惠。其中对端类型、通话类型、漫游类型、长途类型作为优惠条件，费用类型作为优惠对象。37整理课件通话类型优惠

对端类型分类固定全球通神州行用户中国移动IP其他IP特服号码寻呼台WAP上网联通通话类型分类主叫被叫呼转紧急通话三方通话信息台声讯福利彩票38整理课件

漫游类型分类信息台声讯福利彩票非漫游省内漫游省际漫游国际漫游长途类型分类信息台声讯福利彩票非长途农话省内长途省际长途港澳台长途国际长途美加通话类型优惠

39整理课件

费用类型分类根本通话费长途费长途附加费本卷须知用户做被叫，对端类型暂时区分不出是本地用户还是外地用户。通话类型优惠

40整理课件通话类型优惠该优惠可以实现如168信息费封顶，WAP费超过30元优惠15元，被叫优惠，移动互打优惠等。优惠模式可以是打折或送费，送费模式可以是相对或绝对，可以配置不同阀值，优惠时间可以配置相对或绝对。操作顺序可以在同一个代码内实现不同配置的优惠。41整理课件

具体案例1、拨打普通固定信息台，信息费封顶收取40元。2、WAP上网，wap费30元——70元，免收40元。3、免收主叫、非漫游、拨打移动和固定的根本通话费。4、拨打全球通用户，免收主、被叫，非漫游的根本通话费80元〔全球通200分钟〕，或50元〔本地通200分钟〕。通话类型优惠

42整理课件帐单优惠

帐单优惠是针对帐单的各项费用进行的一种优惠，他的优惠对象和条件都是各项费用。可实现底线消费〔如包月〕、无底线优惠〔如星段〕。优惠模式可以是打折或送费，送费模式可以是相对或绝对，可以配置不同阀值，优惠时间可以配置相对或绝对。操作顺序可以在同一个代码内实现不同配置的优惠。43整理课件

优惠对象、优惠条件〔帐单的各项费用〕频占费租机费根本通话费〔不包括漫游的根本费〕本地漫游费省际漫游费国际漫游漫游长途本地长途省际长途国际长途港澳台长途附加费IP费农话费月租费特服费信息费信用收费代收手续费gprs费帐单优惠44整理课件

特服费包括：语音信箱三方通话闹醒效劳免打搅跟踪通信来号显示WAP呼转短消息信息点播移动秘书炒股福利彩票GPS短信寻呼移动梦网短信信息费帐单优惠45整理课件

具体案例：优惠来电显示。1、包月200元，消费280元〔全球通200分钟〕，根本通话费+月租费缺乏200元按200元收取，优惠条件是：根本通话费+月租费>200元，优惠对象是：相对赠送根本通话费80元，如：根本通话费+月租费<200元，收取200元。2、包月70元〔包括来电〕相对赠送根本通话费25元〔本地痛100分钟〕，月租费+来电显示+根本通话费缺乏70元按70元收取，优惠条件是：月租费+来电显示费+根本通话费>70元，优惠对象是：相对赠送根本通话费25元，如：根本通话费+月租费<75元，收取75元。帐单优惠46整理课件累计送费

累计送费〔无优惠送费〕可以按单个号码或批量进行累计送费，送费对象同帐单优惠一样，并且可以配置优惠时间段。累计送费可以实现话费包年。1、送费对象包括：同帐单优惠。2、特服费包括：同帐单优惠。47整理课件

具体案例：1、累计送费2888元，超出局部正常收取，优惠对象：根本通话费+长途费+省内漫游，累计送费：2888元，开始时间为：2002年1月1日，结束时间为：2003年6月21日。2、话费