上海市机构养老护理员素质提升对策研究

上海市机构养老护理员素质提升对策研究随着人口老龄化现象的加剧，机构养老护理员的职业需求与重要性越来越凸显。上海市机构养老护理员作为服务老年人生活、护理健康的重要职业群体，需要具备较高的素质和专业技能。本文将围绕上海市机构养老护理员的素质提升对策开展探讨。一、机构养老护理员重要性机构养老护理员是专门为机构养老服务机构（如养老院、护理院）服务的专业人士。他们的职责涵盖了为老人提供日常生活护理、健康照顾、心理关怀等方面的服务。机构养老护理员的工作，不仅包含日常对老人的生活照料，更需要具备一定的医学养生知识和基本医疗护理技能，因此对人员的素质要求非常高。养老服务是一个比较特殊的产业，一方面，人们期许用最好的方式实现晚年生活的质量，另一方面，为老年人提供优质养老服务也意味着社会对老年人和女性劳动力的关注。因此，提升机构养老护理员的素质，对保障老人生活质量和增进社会信任都有重要的作用。二、机构养老护理员素质瓶颈机构养老护理员素质问题较为突出，影响着整个机构养老服务质量，特别是上海的超大型城市，信息技术和社交网络发展非常迅猛，但是养老服务人员的素质并没有跟上；基层养老护理员的薪酬待遇低，晋升空间小，加之工作压力大、工作条件差、职业严重失衡等问题，导致行业从业者素质整体水平较低。同时，机构养老护理员面临的精神压力也非常大，对精神健康的要求更高。细化分析机构养老护理员素质瓶颈，可以归纳为以下三方面：（一）对养老服务专业化、知识化要求过高。机构养老业务的专业性、知识性相对于其他行业比较高，在护理、药物使用、营养膳食制作、健康管理和心理疏导等方面，要求员工具有一定的专业知识和丰富的实践经验。（二）对养老护理员职业素养、职业性格及动力的要求提高。机构养老护理员不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有很强的职业素养，如：责任心、耐心、细致、机智等。同时，因为养老服务工作本身有很大的心理压力，因此给予充分的心理援助与协助也是非常必要的。（三）对养老服务运作体系的要求提升。机构养老服务行业发展不够成熟，服务模式不够规范统一，对养老服务人员的标准化培训和市场约束存在诸多不足。三、机构养老护理员素质提升对策（一）优化养老护理员培训机制机构养老服务人员培训制度是机构养老服务质量保障的关键环节。应该建立完善的培训制度，对员工进行系统培训和培训后考核。该制度应该包括基础理论教学、现场实习和技能考核等环节，旨在使员工对设施养老的服务模式有全面的认知，同时与实际业务接轨，增强员工护理技能与自身工作动力，提高业务水平，降低养老服务差异化。（二）逐渐推进PPP模式如将专业机构、企业引入建设养老机构，形成政府、社会、市场三者的共同治理，促进市场的健康有序发展，为机构养老服务人员创造更好的发展环境，增加机构养老护理员的薪资水平和晋升机会，提高行业健康发展的基础。（三）提高工作待遇、培养高素质工作人员政府可以引导行业企业提高养老员工薪水，同时要求养老机构提供一定的职业晋升机制，并通过组织养老服务人员参加社会化专业培训、实习鉴定等方式，让他们获得更广泛、更深入的培训与实践积累（四）建议开展多种信任的基层养老服务社区实践社区基层养老服务，是整个机构养老服务的基石。建立良好的网上传送机制，为社区基层养老服务提供更高效的基础信息服务，可以有效地帮助运营困境中的老年人创造良好的老龄生活环境、注重互动和支持组织关心护理员的职业特殊性、注重对护理员价值的重视，以此拓展机构服务的差异化可能性和品牌优势，形成良好的机构养老服务品牌形象。四、结语机构养老护理员素质对于整个养老服务业来说是非常关键的。提高机构养老护理员的素质水平，不仅能够为老年人提供更优质、健康和安全的服务，也能够为老年人的身体和心理健康做好服务。政府应引导机构养老服务市场规范和发展，加强对行业企业和从业人员的政策支持和保障，同时对于机构养老服务要孵化和鼓励多形式、多层