京东电子商务物流案例分析报告_第1页
京东电子商务物流案例分析报告_第2页
京东电子商务物流案例分析报告_第3页
京东电子商务物流案例分析报告_第4页
京东电子商务物流案例分析报告_第5页
已阅读5页，还剩4页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

电商与物流相互依赖物流是商品抵达消费者前的“最后一公里9!完善的物流系统是电商的生存和发展电子商务促进增值性物流服务的发展电商促进物流的信息化和功能化物流已经逐渐成为了当前电商发展的重心2购物指南购物流程会员介绍团购机票常见问题大家电联系客服配送方式上门自提211限时达快递运输如何送礼海外购物支付方式货到付款在线支付分期付款邮局汇款公司转账售后服务售后服务政策售后服务流程

价格保护退款说明返修退换货

取消订单刘强东说：

“

电子商务离不开B2C

物流体系。京东商城先走了一步。

其他公司一天没有，我们就有一

天的优势。电商物流的核心就是仓库、

配送、存储京东所有的一切一定是围绕以提升客户体验为中心。京东商城各地分公司京东商城已在全国310个城市建立

自己的分公司。提供上门自提、货

付款、POS机刷卡和售后上门服查看各地分公3题过性数*英诚第权条税花率知药害专立管求鸡密率红

元套起地2.9研起完

算

399%8700*

代

本

或业车商城载二常求特节

身消中较架收体5

0

0

米D

地不中还表倒理热至青红,

君

以特色服务夺宝岛DIY装机延保服务

家电下乡

京东礼品卡

节能补贴德后上实快据委

3

0

元

.

0s

期

~~对定码

穿车试C例阅京尔给青春收换个角度旋底高

y0000再缴低价高浆im配我机弱解红。解素，研安日精加整个物流供应链体系规划建设是

实体资源的有限性尽可能的满足网上销售的无限性整个电商物流和供应链体系规划的核心是什么?电商网上销售的

无限性货品越多越好

送的越深越好4京东商城电商的物流物流供应链体系

面临四个问题FAU商品特性

的问题的库存

分布问题广度与

深度库存问题5建立了仓库群·整合供应商资源·在供应商仓库里面建京东的仓库·建立配送站·送货上门+自提点·自建网络+第三方物流

·做最后一公里的深度怎么样来增加仓库、

库存、配

送范围、品类，来满足网上销售的需

求?·整合配送网络资源

·建立项目调拨·云物流——仓配一体化·网络下沉·供应链自动补货·总仓分仓之间联合运营6211限时达”服务211限时达”服务指以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务从4月1日起，北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域均可实现上午11:00前提

交现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),当日送达；夜里11:00前提交的现货订

单(以订单进入出库状态时间点开始计算)在第二天上午送达(15:00前)。如遇交通管制、

大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假曰、618周年庆、停电等因素以及大件(如大家电)商品等，

均不在“211限时达”服务范围内。云物流物流云计算服务平台是面向各类物流企业、物流枢纽中心及各类综合型企业的物流部门等的完

整解决方案，依靠大规模的云计算处理能力、标准的作业流程、灵活的业务覆盖、精确的环节

控制、智能的决策支持及深入的信息共享来完成物流行业的各环节所需要的信息化要求。7●京东商城正在建立云物流系统，希望对整个订单的过程、库存的过程、生产的过程是

全控制的，可以做到品类较全、服务较好、

订单满足率较好、配送较好。我们

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论