工程管理-工程项目供应链的风险管理研究

工程项目供应链的风险管理研究——以A公司为例摘要：建筑业作为促进我国经济发展的支柱性产业，随着建筑产业规模不断扩大，发展方向更加复杂多样化，新型理念和技术受到国家和社会大力鼓励和支持，各级政府对企业发展提出了新的要求，相继出台了一系列促进行业转型、升级政策和措施。为了赢得竞争优势，我国工程建设行业进入了一个稳定发展的时期。企业管理者逐渐认识到物资采购管理对企业可持续发展的重要性。在供应链环境下，采购管理不仅是整个项目管理的主要环节，也是项目建设的物质基础，也是决定供应链核心竞争力的关键因素。关键词：供应链管理；工程项目；风险管理

ResearchonRiskManagementofProjectSupplyChain——TakeCompanyAasanexampleAbsrtact:Underthebackgroundofacceleratingeconomicglobalization,fiercemarketcompetition,deepeningsocialdivisionoflabor,refinementandspecialization,thearrivaloftheeraofsupplychainmanagementandtheformationofsupplychainenvironmentaretheinevitableresultsofenterprises'extensivecooperation.Inordertowinthecompetitiveadvantage.China'sconstructionindustryhasenteredaperiodofstabledevelopment.Enterprisemanagershavegraduallyrealizedtheimportanceofmaterialprocurementmanagementforsustainabledevelopmentofenterprises.Inthesupplychainenvironment,procurementmanagementisnotonlythemainlinkofthewholeprojectmanagement,butalsothematerialbasisoftheprojectconstruction,andalsothekeyfactortodeterminethecorecompetitivenessofthesupplychain.Therefore,in-depthstudyonreducingredundantlinksandcapitalwasteinprojectprocurementmanagementundersupplychainenvironment,improvingresourceutilizationandreducingprojectprocurementriskisnotonlyofgreattheoreticalsignificance,butalsoofhighpracticalguidingsignificance.Keywords:supplychainmanagement;engineeringproject;riskmanagement

目录1绪论 绪论1.1选题背景及意义建筑业作为促进我国经济发展的支柱性产业，在推动我国国民经济发展和社会进步中发挥着显著作用。改革开放以来，建筑业施工能力不断增强，产业规模不断扩大，有效整合上下游关联产业，为实现全面建成小康社会，促进国民经济产业稳定可持续发展和实现中华民族伟大复兴的使命做出了突出贡献。据国家统计局的统计数据显示，2018年我国全年全社会固定资产投资达到641238亿元，比往年增长7.0%。全国具有总承包和专业承包资质等级的建筑企业，利润实现达到7661亿元，同比增加9.7%。建筑行业承揽工程量快速扩张，全年全社会建筑业增加值55689亿元，比上年增长4.3%。随着市场竞争日渐激烈，作为企业重要的整合管理模式一一供应链管理的重要性在也越发突出。不同类型的企业/行业，不同的产品，不同的外部/内部环境，不同的区域的供应链系统的结构日趋复杂。供应链环节的每个节点的都存在着不确定性所带来的风险，对企业的经营发展的影响逐渐增大。企业在追求利润最大化的同时，面临着在获取预想中的收益所需承担的风险。在这种现实情况的要求下，对供应链风险识别、利用、管理与控制的研究逐渐发展兴盛。工程项目的供应链管理模式是以主承包企业为核心组织者，将业主、设计方，原材料/设备供应商，子系统供应商、工程/劳务分包商，通过有效的信息沟通整合成一个完整的网络。通过建立共同目标，建立顺畅的信息沟通机制，协同工作，提高项目执行效率，从而提升企业的经营业绩和核心竞争力。1.2国内外研究现状1.1.1国内研究现状刘强、江涌鑫提出了在国际项目中建立风险管理框架，使用风险分解结构（RiskBreakdownStructure,RBS）辨识项目风险，建立风险管理组织机构，将项目设计、商务、实施指挥、采购等嵌入风险管理组织架构。钱昊，马维珍提出专家调查法只能对存在于项目的中的风险水平的评价做定性分析，在存在众多目标、不同方案的情况下，给出符合要求的评估结果有较大难度；为了弥补专家调查法的缺点，可以引入层次分析法在其基础上对各方案做进一步的定量分析。金丽丽，黄琦，田兵权通过结合SWOT分析法和层次分析法提供了一种新的途经，在用SWOT法得出各要素的基础上，使用AHP法计算其优先权数，用量化方法提高了SWOT方法的在项目风险管理过程中可靠性和准确性。高军提出了从整个系统的层面审查项目风险管理的流程和方法、结合工程项目的特点，有针对性的建立规划决策流程，用风险管理流程图明确风险规划决策过程，说明基本对策之间的选择关系。1.1.2国外研究现状Peck认为项目供应链有其脆弱性，供应链管理脆弱性来源于供应链内部及外部的风险所带来的严重干扰。Waters认为供应链的脆弱性反映了供应链对破坏因素的敏感性，这种脆弱性是风险所导致的结果，而供应链风险通常被描述为使正常活动陷入混乱而阻碍计划计划实施的因素，同时他提出了风险的出现是由于未来的某种不确定性导致。常用的风险量化公式由Michell提出：风险Risk=P（损失）×I（重要性），其中P为损失的概率，I为其重要性。JyriVilko,PaavoRitala和JanEdelmann建立了有关于不确定性的框架模型，将不确定性划分为从完全确定到极端不确定6个阶段，应用于供应链风险管理，从不同的不确定性级别的加强了对导致风险的不确定性的本质的理解，同时能够帮助决策者设计更好的信息与支持系统。Mihalis和Tanos从可持续性角度分析了相关的影响供应链可持续性的内在和外部风险，进而提出建立供应链可持续性风险管理战略，界定了可持续性相关风险和应对方法。Prasanta.Kumat.Dey通过层次解析过程和决策树分析构建风险管理的一种定量方法。2理论基础2.1工程理论约瑟夫朱兰认为，项目是确定解决问题的时间，一般认为，在一定的约束条件下，项目将进行独特的非重复性工作，以达到预期的目标。詹姆斯刘易斯认为，项目是一个一次性的、复杂的任务，有明确的起止时间、明确的规模和预算，通常是一个临时的项目团队，因为项目不同于一般的产品，它有自己的特点：第一，项目有目的，任何项目都有特定的组织目标；第二，项目产生的产品有自己的特点；第三，每个项目都是一次性的，不重复；第四，项目在一定程度上受到客观条件的制约，项目也存在不确定性，其他特征如性别、风险等，所谓的项目管理就是对实现项目目标所必需的一切活动进行计划、安排和控制。2.2供应链理论建筑供应链通过对建设项目各参与方，如设计方、总承包方、分包方和供应商、咨询方等的横向整合，和项目全生命周期在设计、采购、施工、试运行、交付使用等阶段的纵向集成，实现供应链上下游的管理。建筑供应链管理的本质是协同工作。在项目建设过程中，为快迷响应业主需求，各参与方在共同制定的战略目标下平等地共享市场需求和项目信息，进行资源优化整合和统一部署。建筑供应链成员如设计方、分包方和供应商与总包商，相互之间建立相互信任和合作机制、信息共享机制，通过上下游协同工作减少信息不对称性和工程资源浪费，实现以最小的成本达到企业目标和创造客户价值最大化，提高供应链整体绩效和企业核心竞争力，促进各参与方之间建立了一种长期的合作关系。根据建筑供应链特征，建筑供应链管理模式可以从两个层面上进行分析。从企业层面，建筑供应链管理注重目标市场拓展、技术创新能力和战略对接一致性、企业组织协调等问题；从项目层面，建筑供应链管理的强调关注对工程项目实施全生命周期管理，并建立合理的信息沟通和过程协调机制。结合这两个层面及本文的研究，建筑供应链管理模式可以理解为：借助于先进信息技术的支持，通常以总包商以核心企业，业主主导各参与方包括总承包商、设计方、分包和供应方等，共同围绕建设项目进行战略前景、合作模式、项目目标等合作多赢的策略制定，并对建设项目从立项、策划、设计、采购、施工等工程全生命周期中参与方之间的物流、信息流、资金流等活动进行集成化管理以实现工程项目的一体化交付。2.3工程项目供应链理论2.3.1工程项目供应链管理工程项目供应链管理是在工程项目实施的全寿命周期过程中将所涉及的各参建方整合在同一系统中，形成网链式结构。工程项目供应链的建立、运行及修正都必须以工程项目为基础，随着工程项目的开展，不同的参建方不断地参与进来，通过资源地不断整合，会形成一个完整的系统，这就是工程项目供应链系统。如果在工程项目开工以前，稳固的工程项目供应链就已经建立完整，并且各参建方能够彼此信任、积极合作，那么整个项目的实施将更加顺利，节约资源，降低成本。2.3.2项目供应链的特征类似制造业供应链，建筑供应链也具有其基本属性：网络、态度和协同。其中网络即指为满足业主的需要而形成的建筑行业组织网络关系；态度取决于企业或个人在供应链中的行为及其对产生的影响；协同即为提高整个建筑供应链的竞争优势制定长期战略实现供应链整体价值的提升。建筑供应链也呈现一次性、订单是驱动、复杂性、动态性、整合性等特殊属性。①一次性。由于建设工程项目的一次性，导致建设工程项目供应链在项目结束后不得不面临解散的问题，而供应链管理的基本原则是一种基于信任的长期合作，二者之间存在一定的冲突。因此必须在建筑企业层面的供应链规划和具体项目的供应链构建之间做好协调，努力做到建设工程项目供应链成员尽可能来自企业的供应链伙伴，促进成员之间的长期合作。②订单式驱动。工程建设行业是典型的订单型生产行业，基于建筑产品需求方如业主或客户而形成的建设工程项目供应链，驱动着供应链中信息流、物料流、资金流等的运作。③复杂性。建筑供应链通常是由不同类型的多个节点企业构成的多层次、多跨度的供需网链结构。由于建筑项目规模大、周期长、技术管理复杂、不确定性大等导致建筑供应链结构模式比制造供应链更为复杂。④动态性。由于在项目建设各个阶段中建筑供应链会有不同成员的进入或退出以及项目信息的不断更新使得供应链上合作节点企业数量都处于动态变化之中。同时，信息的动态变化驱动着建筑供应链的不断变化。⑤整合性。与制造业生产过程不同，建筑产品的形成是由人的流动性作业来建造。由于在建造过程中所需的材料、设备、服务等物质和信息资源往往处于分散，而建筑供应链具有集成功能，通过对分散资源、信息等的整合管理以实现建筑产品的一次性交付。3.供应链风险评估指标体系3.1指标体系的设计原则选取评价指标，建立评价指标体系是整个综合评价工作的关键。各评价指标的信息是否准确、全面和有代表性，评价指标的选取和评价指标体系的设计是否合适，直接影响到综合评价的结论。根据评价的目的和主要属性，评价指标的选取不能随意选定，必须遵循一定的原则。3.2外部环境风险评估指标体系根据外部环境因素对建设工程供应链正常运营的影响度，本文从自然环境、经济环境、政策法规三个角度设计了一系列外部风险评价的具体指标，具体指标见表1。由于供应链外部风险评价指标具有抽象、模糊、不确定性等特点，很难用数学方法表达，所以用定性方式描述。表1建设工程供应链外部风险指标体系风险因素具体指标名称表述自然环境自然灾害对建设工程供应链的影响度A1水灾、火灾、地震、台风等都会引起非常性的破坏，使供应链中的资金运动过程受阻或中断，使生产经营过程遭受损坏，使施工现场无法正常施工，破坏己完工工程等。疾病、瘟疫等灾害对建设工程供应链的影响度A2各种灾难性瘟疫都将使供应链中的资金运动过程受阻或中断，使企业生产经营过程和工程施工过程遭受影响。经济环境金融市场的变动对建设工程供应链的影响度A3营以金融市场中的贷款、汇率或股票市场融资作为供应链的启动和运营资金，则金融市场的波动可能会影响供应链的运营。宏观经济形势A4这是用来描述总体经济状况对供应链影响的指标。一般来说，经济繁荣则供应链风险小，经济萧条则风险大。产品在建筑行业的知名度A5核心企业的建筑产品在建筑业内的知名度越高，供应链风险越小：知名度越低则风险越大。政策、法规对国家政策的亲和度A6该指标用来表征政策法律环境的不确定性。一个国家的政策法律环境在很大程度上决定着建筑行业的兴衰，也决定着建设工程供应链的速度、方向和规模甚至是成败。比如，国家实行有利于建筑、房地产业的财税、金融等扶持政策，则可以大大降低供应链的风险；相反，则供应链面临的风险会增加。4丽华国际建设项目风险管理实例分析4.1.丽华国际建设项目简介丽华国际住宅小区的建筑结构是以砖混结构为主，以毛石混凝土为基础，并设计有地下车库。项目建筑的耐火等级为国家二级。小区楼面是水泥楼面，水泥地面和地砖地面综合作为地面装饰。4.2丽华国际建设项目风险识别4.2.1丽华国际建设项目风险识别依据丽华国际建设项目在风险识别过程中主要是经过口头咨询、实地考察以及问卷调查。4.2.2丽华国际建设项目风险识别方法头脑风暴法。在房地产建设项目的风险识别中，头脑风暴法是较为常用的一种方法。头脑风暴法是指，组织一批对房地产开发认识程度较深、知识水平较高、综合素质较好的专业性人才，聚在一起对房地产项目的建设提出各自的意见。同时，各位专家人才通过相互学习，补充知识盲点，激励性提高每个人对风险的认识。然后通过小组通论，并逐一提出风险的解决方案，通过风险解决办法。这种方法的优势是集中了素质较高的一批专业人才，提出的风险识别以及风险解决方案较好；缺点是人力成本较高。德尔菲法。这种方法是德尔菲于二十世纪中期首创，后经其他专家学者进一步发展而成熟。这种方法的具体操作是，调查人员先进行要询问的专家的选择，然后根据系统的程序对这些专家进行问答调查，然后再对不同的专家意见进行归纳，对结论进行修改，然后再对专家进行问卷调查，如此反复，以至专家意见基本一致之时，菲尔德法要求各专家之间不能进行交流。这种方法的优势是操作用方便，具有一定的实用性，并且得到的结果较为综合。缺点是挑选专家的标准比较主观，专家在短时间内回答的问题可能有偏差。理论与实践结合法。结合房地产项目风险识别理论知识和丽华国际建设项目具体资料，对丽华国际建设项目风险进行识别分析。4.2.3丽华国际建设项目风险识别结果1、设计条件不符合施工现场条件的风险。丽华国际建设项目管理人员通过对施工现场的与实际考察研究，发现该项目的地质条件不是很理想。但是项目施工图纸与施工现场的地形情况和实际地不是很理想地结合在一起，出现了图纸设计与实际情况相差较大，这就可能增加项目的成本费用。2、必须对碰到地下通道管线的地方进行加固或是改移，这样就会造成项目工期延缓和投资增加的风险。由于涉及到的主管部门比较多，谈判协商需要一定的时间，这样就会导致工期延长，也增加了项目的工程量，从而将导致施工时间的延长和投资的增加。3、对项目施工单位的选择有一定的风险性。选择施工单位对一个项目也是尤为重要的，如果选用不好的施工单位，可能会使得建筑工程项目的工期和质量等缺乏保证和保障，虽然降低了项目施工一定的费用和成本，但难以顺利实现项目工期。4、组织协调不利引发的风险。在一个工程项目的建设中，项目建设工期一般都很长，难免开发商与业主、承包商与施工单位之间存在着一些冲突和磨擦。因此，对于现场监理人员来讲，协调就显得很重要。5、材料设备引发的风险。材料供应。一是材料质量问题。材料没有质量检验证明或是项目工程师不验收而导致返工或的更换材料以致项目工期延迟；二是项目材料地供应不够及时而造成的项目停工窝工，甚至引起一系列的连锁反应。6、投资资金引发的风险。它的表现方式就是资金短缺，主要是由资金筹集方式不合理和投资资金不到位等导致的。7、项目技术。项目工艺和技术规范要求不合理或是过于苛刻，工程量表中的项目说明不够明确而投标时并没有发现。8、运输。由于运输公司的原因，导致项目材料以及施工设备不能够及时按时地运到施工现场面对施工进度产生影响。9、自然风险。包括两个方面，一方面指对工程自然气候的估计不足而引发的问题。比如酷暑、严寒、多雨等；另一方面则是当地出现的异常气候，比如特大暴雨、洪水、泥石流、塌方等。10、人员风险。包括各相关部门人员素质低和人员流动等风险。11、物价浮动风险。物价浮动风险主要包括通货膨胀、劳动力成本上涨、汇率浮动等风险。4.3建筑企业供应链风险的防范4.3.1建立建筑企业供应链战略合作伙伴关系建立基于“双赢”或“多赢”原则的企业战略联盟成为企业供应链经营管理的目标。供应链管理环境下战略伙伴关系具有以下特征：（1）供应链强调的是长期稳定的合作伙伴关系，长期的合同、制度、激励和约束机制的设计更为重要；（2）供应链企业在战略合作伙伴关系的条件下，具有共同的价值观，理解对方的需求，共享信息，相互信任，实现双赢、共赢；（3）供应链企业间的战略合作伙伴关系与多任务的委托一代理关系相似，企业与企业之间的委托代理是多层面、多方向的。代理企业需要在很多方面作出响应，如：价格质量、交货提前期、财务等方面；（4）供应链企业间的战略合作伙伴关系中逆向选择和道德风险同时存在。业主是建筑企业供应链的最终客户，业主关心的是最终的建筑产品的成本和质量。因此，建筑企业在选择合作伙伴时，选择那些能够为最终客户增值的企业为供应链节点企业。这种合作伙伴关系从重要与否的角度又可分为两个层次：战略合作伙伴和次要合作伙伴。对材料采购管理的监督机制要进一步加强。供应链模式的稳步运作离不开对材料采购的实时监控范供应商的选择建立有效系统的监督机制可以随时关注材料采购的实施过程，进一步规在恰当时间完成采购任务的同时，公司工程项目的顺利完成，支持公司的发展战略。使材料的数量和质量得到保证，确保同时，要进一步加强对材料采购员工以及相关管理人员的监督管理。4.3.2优化供应链结构，加强供应链绩效评价供应链的风险很大程度上是由于不能合理规划供应链，造成不确定因素过多所导致的。要减少此类风险，首先要建立简洁高效的供应链。减少供应商的数量，与少数技术力量雄厚、信誉良好的企业建立稳固的伙伴关系。同时，也要避免单一渠道供应，以防止“断链”的风险。这样便于对供应商进行监督和控制，减少了因供应链的复杂而产生的不确定因素，又不失灵活性。供应链管理的绩效测量与评价是一个非常重要的问题，相关的评价指标以及相关的程序和方法应该从战略的高度去制定。建立优化的供应链，关键还在于建立一个绩效评估系统。所以，评估系统必须清楚的认识供应链中分配的概念，正确分辨各企业对整个供应链获利过程中所做出的贡献。正确的分配制度，能促进伙伴间的亲密合作，达到整个供应链畅通无阻的高效运行。4.3.3完善督导制度对于公司来讲，日常工作不仅需要良好的执行者，还需要有合适的监督者，建立一套完善合理的督导制度能够促使日常运营工作有效而高质量的开展。建立督导制度可以从以下三个方面入手：第一，由人力资源部组建督导考核小组派驻项口运营中心，分阶段的评价库存管理各个环节的工作情况，例如，职员在岗情况，工作完成进度、完成周期等。评价完成后，将给出结果并上传上报给项目运营中心和总经理部，为上级下达新的生产任务提供数据支持，保障生产运营效率；第二，在派驻各期生产线项口的人员，每个职能环节确立一个监督员，专项监管某一项指定环节的工作。例如，购置物料是能否及时出入库的判定，在会计账目中是否及时录入资金使用情况，排产计划是否得到了生产部门的及时呈报；第三，按时组织关于库存管控的专项例会，通过组织会议，能够把各个环节遇到的问题通过会议反馈、归纳、总结。会议上，由运营中心各职能主管、督导员、一线专项员工、管理层负责人以及决策层领导一同讨论解决对策和办法，并根据会上的商讨内容来制定下一步的工作方针。4.3.4增强企业和供应链处理突发事件的能力对信息系统进行进一步完善。在科技发展的今天，施工企业材料采购管理也依附于信息平台的正常运行。对于施工企业内部而言，更应将管理信息系统平台广泛应用，通过信息平台实现总部和每个子项目部门的信息共享与沟通。在供应链采购模式下，施工企业需要通过信息平台实现与供应商的信息共享，对需求的实时响应。公司在对石灰石原料和大宗商品原料采购上有一定的把控能力，但是在对设备及零配件采购科学性较差，有时购置的材料和设备零配件与公司生产需要相左，有时也会出现采购过量而导致资源浪费。公司在对石灰石原料、原煤原料、辅助材料、设备和零部件上应统一信息化管理，并入项目中心后的生产流程应当根据销售情况和当下生产计划制定相应的购置计划。在供应链信息系统环节上提升与供应商以及VMI管理上信息相互传递的准确性和时效性，加强信息在部门往来中的传递与回馈，方便及时购置物料。在采购缺乏科学合理性的部分，例如设备、零配件以及定制的包装袋，由于保养和维修、更换、缺货都需要向外包厂家联系，而且时间上存在不确定性，关联企业生产、销售计划时要着重注意。在石灰石和原煤的物料采购，应与供应商签缔结合作伙伴关系或者联盟关系，除自有供应部分，其他绝大部分可以采取向供应链上的供应商下单、派单的模式，这样不仅能够保障企业原料的供货质量和数量，还可以保障企业和合作供应商的共同利益。4.3.5加强信息技术与信息系统在建筑企业供应链中的应用在供应链管理中，信息就好像是供应链系统的“神经中枢”，它为供应链的管理者提供了决策的依据。由于信息具有很高的替代作用，信息技术的深入应用可以增加信息的可视性，降低管理成本，提高服务水平，这是供应链管理的一个趋势。多个供应链采购模式的联合应用创建了匹配的采购组织条件。在当下，较多企业已经将供应链采购模式引入其采购管理的过程中，但是只是单一的采购管理模式来运作，还未将联合的思想应用到企业采购管理当中。由此可见，对采购的组织进行改变是有必要的。应使采购组织和供应链管理工作相联系，将传统分散单一的组织形式换成联合应用的组织形式。但是，对采购组织进行改变后，对相关采购人员的要求会更高，采购人员应具备更好的专业与业务能力。这也对企业提出了新的要求。需要加强对人才的培养，选择更为专业的采购人员，为高效实施联合采购模式提供一定的基础保障。5．总结随着供应链的不断发展，虽然整个供应链是一个利益共同体，但是供应链上的企业毕竟还是一个个独立经营的实体。通过对施工企业采购管理现状以及对当前施工企业常用的几种物料采购模式优势与缺点分析，说明了当前施工企业采购管理中存在的问题，主要问题是在施工企业与物料供应商的关系上，他们处于一种非信息对称的博弈过程，未能形成长期合作战略，这也导致施工企业物料采购管理一系列的问题产生。分析了工程项目中采购与供应链的关系，并提出了基于供应链管理的建筑工程项目物料采购的特点，阐明了将供应链理论引入施工企业物料采购管理的必要性及重要性。参考文献[1]刘永胜，宋玉卿，王金明.供应链风险问题研究述评[J].商业时代，2006（25）：20-21.[2]刘海斌.供应链风险防范对策研究[J].中外企业家，2016（11）：18+20.[3]陈玮，焦孟甦.供应链风险识别与评估研究综述[J].安徽农业科学，2016，44（10）：290-292+298.[4]何娜敏.企业项目中的供应链风险指标体系分析[J].商场现代化，2016（15）：13-14.[5]李美云，宋乔.建筑供应链风险模糊故障树评估[J].辽宁工程技术大学学报（自然科学版），2014，33（07）：927-931.[6]曹金莲.建筑企业供应链风险分析及稳定性研究[J].现代商业，2012（14）：115-11