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文档简介

企业直播获客解决方案(南京弟齐信息技术有限公司)INTRODUCTION2022年1月,国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》,规划中提出到2025年数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重将达路,在企业直播3.0时代,直播已成为必不可少的数字化基础设施。根据36kr的报告显示2021年中国企业直播服务领域市场规模为96.5亿元,预计2026年直播互动及回放直播数据分析直播互动及回放直播数据分析CONTENT01/02/03/04/05/06/07/直播流程规划及优势介绍直播前期筹备工作从0-1快速创建直播活动08/09/08/09/开播前准备工作开播前参会提醒开启直播/直播流程规划及优势介绍开播引流分会场流开播引流分会场流大会/分会场问卷调查视频直播个人议程定制在线即时对话/群聊直播通路直播互动(评论、调研、抽奖等)直播后直播中直播前直播后直播中 直播优势多渠道预热推广,裂变引流丰富数据统计,量化直播效果视频回放,内容二次传播观众信息获取,精准转化,/直播前期筹备工作直播前期规划步骤直播主题内容南京弟齐信息技术有限公司MarketUP产品发布会直播时间xxx年xx月xx日xx点直播地点根据直播类型确定直播地点直播工作人员策划、设计、执行、采购、客户经理、项目经理,另外还需要确定主持人等工作人员邀请嘉宾确定直播将会邀请嘉宾直播流程预估直播进程中的每一个步骤、细节直播工具选择合适的直播工具直播推广需要配合相关渠道让更多人知道该活动且存在兴趣活动后跟进需要及时跟进线索线索信息汇总将参与人员信息汇入线索池,便于二次触达直播的内容:有价值、有干货、有吸引力直播预告策划视频形式预告软文形式预告直播预告邀约直播的开展并非单靠个人实现的,除了前面的工作,在直播主题明确的情况下,企业也需要及时对接嘉宾,并进行邀约,保证直播后续工作的开展直播嘉宾拟邀:①可以通过互联网,比如微博、公众号、社群朋友圈等一系列社交媒体寻找合适嘉宾;②可以在互联网上搜索与直播主题相关的视频、文字等,获取有效信息;③可以参考竞品公司主办方以往邀请的嘉宾。*嘉宾对接一栏表模板直播嘉宾邀约形式:a.嘉宾邀请需要注意书面形式。一般情况下,拟定一份邀请函,文档里注意LOGO、敬语、活动的简介、时间、地点、议程以及联系人、联系电话等要素,尽可能保证邀请函信息全面。b.文件名称要清晰准确。最好以邮件形式发送给嘉宾,发送成功后,发短信或打电话给被邀请嘉宾,确认是否收到。/从0-1直播活动创建注意点:活动介绍需要清晰介绍活动细节、活动背景优秀的封面、标题及介绍优势:优秀的直播标题可以让观众第一时间了解到直播活动优质封面标准:优质封面展示:优质封面展示:活动介绍可以写什么?第一类:第二类:第三类:第四类:编辑表单关联关联表单MarketUP搭建直播落地页效果展示/多渠道推广直播(官网预热文呈现效果)除了软文推广,营销人还可以进行直播推广设置,推广分为:渠道推广、员工推广及全员推广,让直播最大程度上实现曝光。微信服务号模板消息,自动推送所有服务号用户,全面提升活动曝光度。(服务号提醒)微信整合营销,充分触达微信用户,保证活动曝光,激活参与度,挖掘微成员活码应用于各种营销场景;关联企微账号,可自动触发潜客行为追踪;使用营销数据库中的任何字段个性化您的电子邮件,定向发送给用户。如以往直播活动的用户,都可进行推送。自定义短信内容,可添加营销库中的字段信息,定时定向发送给用户。如以往直播活动的用户,都可进行推送。/开播前准备工作从直播活动策划-直播正式开展,其中的道路很漫长,即便到了开播前,也不能松懈,企业还需要校对直播细节、梳理整个流程等,而这项工作在开展前,营销人就应该选择一个在线文档工具,例如:石墨、有道、飞书等,方便实时查看直播推动进程、各自隶属于的负责人,直播需要随时调控等。(案例:客户推流直播进展文档)查漏补缺完成后,就可以进行直播演练,这是为了保证直播流畅性,是不可缺少的一项开播前准备工作,完成了这一步,也就即将进入真正的直播开展环节了,所以在这一步一定要保证演练连贯。演练开始前,可以把这个流程分发给主持人、直播嘉宾及直播流程关卡把控人,待多方熟悉流程后,开启演练。前期演练完成后,正式开播前,营销人还需要对直播间进行设置,比如:直播间预告,它可以让观众快速了解直播核心,从而充分激发观众报名兴致,提升直播间流量。(直播间呈现效果)(直播间预告设置)/直播前,MarketUP还提供邮件、短信及模板提醒三种方式根据报名信息,系统将自动存储报名用户,在直播前,可以根据预设发送提醒设置,自动发送开播提醒/开启直播/开启直播直播开启时,需要设置好直播演讲嘉宾、让参会者能够了解每个嘉宾信息,主讲内容等,这些基础设置完成后,就可进行直播推流,更大程度上获得曝光。随着5G的快速发展,直播未来发展趋势前景也越来越客观。为了方便用户观看体验,在使用MarketUP直播推流的同时,我们也支持将画面推流到其他不同的平台去。比如MarketUP和视频号进行同步直播。在MarketUP直播的基础上,同步视频号直播。开启推流下载OBS下载插件解压替换添加多路推流服务器及串流密钥开启推流下载OBS下载插件解压替换正式开始时,主持人可以在直播中介绍并欢迎嘉宾,同时还可以介绍下本次直播所涉及的资料,并提供下载链接,保证每个参会者都可以获得直播资料,提高直播效率。直播开始后,需要主持人引导话题、总结陈述、邀请嘉宾等,一般这样的流程可以有一些话术上的参考。开场话术:/直播互动及回放当主办方发起问卷、投票及PK时,观看端会及时出现弹窗,参会者可以方便的在弹窗提示下进行问卷填写、参与投票或PK;而聊天区域也可以与主讲嘉宾互动提问,增加了参会者与主办方间的互动性。直播期间可以设有抽奖环节,直播小助手可以在聊天区解释如何获取奖品,中奖后可添加小助手企业微信,对方自动回复中奖消息,并获取领奖用户信息,后续统一邮寄。主持人在直播结束时,也可以在直播间提醒一下获奖的观众领取奖品。参考话术:获奖的观众记得联系小助手领取奖品哦,我们下期直播再见~企业在做直播前,需要提前进行直播彩排,确保现场设备、直播人员及物料等齐全,保证直播推进。直播设备直播设备1

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