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电力市场调研分析時間:/12/31來源:中国营销传输网

作者:东北电力技术高海波

论文摘要:文献〔1〕中对电力市场营销原理进行了分析,有了此分析就需要进一步根据这个原理对电力市场进行调研分析,方便精确地掌握电力市场的变化,为电力市场营销获取最大利益,使电力市场健康、稳定、可持续发展。

1电力市场营销调研

电力市场营销调研是对电力市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,电力市场营销调研对于电力公司实施电力营销方略、检查电力经营成果、调节电力营销决策方案都有着重要的作用。

电力市场营销调研有下列五个环节:拟定电力经营目的与项目;电力调研准备;组织实施电力调研;电力调研资料分类整顿;提出电力调研报告。

1.1电力市场营销调研的重要性

1.1.1电力市场营销调研的概念它是以科学的办法,系统地收集、统计、整顿与分析有关电力市场营销的情报资料,提出解决问题的建议,使电力市场营销更趋有效地发展。根据此定义,引申为下列几点。

a电力市场调研是一种管理工具,目的是提高电力市场营销的效果。由于电力市场营销的各个阶段和全部问题都是互相联系、互相制约的,故电力市场营销活动的全过程及全部问题都加以研究。

b电力市场调研含有协助解决问题的功效,要从调查分析中提出解决问题的方法。电力市场调研要提供管理者有关消费者及电力市场行为的丰富而又精确的资料和建议,作为电力市场营销决策的根据。

c电力市场调研的进行必须符合科学的原则。电力市场调查所采用的询问法、观察法、实验法等,都必须合乎科学的规定。在电力市场调研中,必须极力保持客观的态度,对全部事实不抱成见,对于资料的收集必须力求完整,并根据一定的设计、逻辑的推理,进行系统的整顿与分析。

由此可见,电力市场调研是在电力市场营销观念指导下,以满足电力消费者需求为中心,研究电力产品从电力生产领域转移到电力消费领域的全过程,为电力公司营销决策服务。

在电力市场营销观念指导下,电力公司生产与营销的目的,已不是单纯为了电力销售,而是要开发电力市场。电力市场开发的出发点是电力市场调查,以及以电力市场调查为基础的电力产品计划。电力市场调研与电力市场开发中多个电力营销活动的关系,如图1。

|------电力机构促销活动--|----公共宣传

|--------增进电力销售--||----宣传售后服务

||------电力人员促销活动-------销售人员活动

|

电力市场调研---电力产品计划---------电力产品质量\频率\电压\供电可靠

|

||------对经销部门的增援----经营指导销售增援

|--------电力分销渠道--|------实体分派方略--------电力产品输送配套

图1:电力市场开发活动图

1.1.2电力市场营销调研的作用

在电力市场营销中,电力市场调研的作用体现于下列三个重要领域。

a电力市场。电力市场调研能够协助决定电力产品的潜在销售量,理解电力市场的大小与性质。电力市场调研要分析电力产品的消费者意见与态度,研究进行电力市场细分与电力目的选择的根据;就电力价格、电力分销渠道与电力促销办法,分析电力市场竞争形势;根据电力市场营销区域内的消费者需求,预计可能的电力销售量;研究建立电力销售区域,使电力销售组织对于网点(售电站)、人员能作最佳的配备;研究分派电力销售任务,使电力促销人员的行动有努力目的。

b电力产品。电力市场调研可对电力产品不停提出电力营销方略的建设,以适应变动的电力市场状况。电力市场调研要分析电力产品改善的需要,以获得电力竞争的利益;发现电力产品的新用途,以扩展电力市场范畴,为电力产品发掘市场,涉及电价、电力的输送等状况。

c电力分销。电力市场调研能够对日益复杂的电力分销办法和方略,提出分销意见建议。电力市场调研要分析供电方的边际价值,分析电力销售统计,涉及顾客、地区与电力产品利益,分析电力分销办法,选定最有效的电力分销渠道与电力分销方略,研究电力消费者关系,增进对电力公司产品的好感与接受性。

2电力市场调研的类型及内容

21电力市场调研的类型

电力市场调研能够从不同的角度,使用不同的标志进行分类。按其研究问题的目的,能够分为下列四种类型。

a电力市场探索性调研。电力公司在本身的经营活动过程中,可能会碰到某些新状况或新问题。面对这些新状况和新问题,电力公司应当怎么办?这就需要通过探索性调研来寻找问题发生的因素,或者为解决新问题找新的思路。探索性调研普通都是通过收集第二手资料,或请某些内行、专家,让他们发表自己的见解,或参考过去类似的实例来进行。

b电力市场描述性调研。所谓电力市场描述调研,就是通过收集与电力市场有关的多个历史资料和现实资料,并通过对这些资料的分析研究,来揭示电力市场发展和变化的趋势,从而为电力市场营销决策提供科学的根据。电力市场描述性调研需要制订具体的调研计划,并做好电力市场调研的各项准备工作(涉及调查表的设计、样本的选择、调查人员的选择与培训以及调查过程的管理等等),以确保调研工作的顺利进行。

c电力市场因果性调研。电力市场因果性调研,就是要提示和鉴别某种因变量的变化终究受哪些因素的影响以及多个影响因素的变化,对因变量产生影响的程度。如电力的销售量终究受哪些重要因素的影响,这是电力市场因果关系调研所要回答的问题。d电力市场预测性调研。在整个电力市场营销调研中,电力市场预测性调研含有特别重要的意义。由于电力市场的将来状况如何决定着电力公司的命运和此后的发展。因此,只有对电力市场的将来有一种比较清晰的理解,公司才干避免较大的风险。

2.2电力市场调研的内容电力市场调研的内容涉及电力公司市场营销的各个方面,具体地说,可概括为下列6个方面。

2.2.1顾客电力需求

从电力市场营销的观念来说,电力公司的一切活动都是为了满足顾客的需要,因此,对顾客需求状况的调研,应当成为电力市场调研的重要内容。对顾客电力需求状况的调研应涉及:

a现有顾客对电力需求状况的调研;

b对影响电力需求的多个因素变化状况的调研;

c对潜在顾客电力需求状况的调研。

2.2.2电力产品

电力产品(涉及电力服务)是电力公司赖以生存的物质基础。一种电力公司要想在电力市场竞争中求得生存和发展,就必须始终一贯地生产出顾客满意的电力产品来。

2.2.3电力价格

电价对电力产品的销售和公司的获利状况有着重要的影响,特别在社会主义市场经济条件下,主动开展电价的调查研究,对电力公司制订对的的电价方略有着重要的作用。电价调研的内容涉及:

a电力市场供求状况及其变化趋势的调研;

b影响电价变化多个因素的调研;

c电力产品需求价格弹性的调研;

d替代产品价格的调研。

2.2.4增进电力销售

增进电力销售的调研有人员推销的调研,多个营业推广的调研以及公司形象的调研等多方面的内容。人员推销的调研涉及销售力量大小的调研;销售人员素质的调研;销售人员分派与否合理的调研;销售人员酬劳的调研。多个营业推广的调研,增容扩销,电力公司的公共关系与公司形象的调查研究。

2.2.5电力分销渠道

电力销售渠道的选择与否合理,电力产品的发、送、变、配安排的与否恰当,对于提高电力销售效率、减少电力销售费用有着重要的作用。

2.2.6电力市场环境

a政治环境。指政府对电力产品的有关方针政策和法令、条例。

b经济环境。涉及多个重要经济指标,如:国民生产总值及其构成;电力消费水平和电力消费构造;气候及其它重要自然条件。

c科技环境。重要理解新的电力技术、新的电力工艺的发展速度和发展趋势,应用及推广状况等。

d竞争环境。涉及发电厂的竞争者数目与经营规模;重要竞争对手所提供的服务方式等。以上各项内容,是从电力市场调研的普通状况来讲的,各个电力公司在不同时期,在电力市场营销中碰到的问题不同,所要调研的问题也就不同因此,各个不同的电力公司,必须根据自己的具体状况来拟定各个时期的电力市场调查研究重点,并组织力量,把电力调查研究工作做好。

3电力市场调研的环节和办法

3.1电力市场调研的环节

电力市场调研既能够由本身的调研部门进行,也能够委托外部的专业调研部门进行。无论电力公司内部组织调研,或外部组织调研,都规定电力营销管理人员与电力调研人员亲密配合,有计划、有环节地开展调研工作。

3.1.1拟定电力调研目的

普通来说,电力市场营销调研的目的,是通过调查、收集资料、分析、研究电力公司营销活动中存在的问题,提出解决问题的可行方法。但由于电力市场营销活动是千变万化、极为复杂的,因此,在具体的电力市场调研时,要根据客观需要,拟定具体的电力调研目的。

3.1.2拟定电力调研项目

在电力调研目的拟定后来,要根据目的的规定,拟定具体的调研项目。任何调研目的,都需要通过多个项目的调研才干实现,调研项目从不同的角度、层次来满足电力调研目的的规定。

3.1.3电力市场调研前的准备

a拟订电力调查方案。所谓电力调查方案,就是对某项电力调查的设计,涉及电力调查的目的规定,电力调查的具体对象,电力调查资料的收集办法等,涉及电力调查的目的规定,电力调查的具体对象,电力调查资料的收集办法等,它是指导电力调查实施的根据。

b明确电力调核对象和电力调查单位。所谓电力调核对象系指要进行分析研究的那些电力调查内容的总体,它分散存在于许多性质相近的调查单位之中。而电力调查单位则是获得有关电力市场特性、标志或状况的具体承当者。

c拟订电力调查提纲,设计电力调查表。这是将电力调查内容进一步具体化的核心一步。为提高调查工作的成效,应先准备要调查哪些具体问题,收集哪些基本数据。

d组织实施电力调研

实施电力调研就是调研人员着手收集材料,为进一步分析提供根据的过程。电力调研人员要收集有关资料,涉及二手资料,是指经别人收集、整顿过的资料,在开始一种调研项目初,普通先收集二手资料,这就是案头调研。二手资料重要有两个来源:一是内部资料,涉及公司营销信息系统中贮存的多个数据。二是外部资料重要是政府的各类出版物,公开出版的多个报刊、书籍,各类咨询公司,信息中心提供的多个有关数据。二手资料可能存在着可获性、时效性和精确性等方面的问题。为此,还要进行原始资料的收集,原始资料指调研人员通过发放问卷、面谈、抽样调查等方式收集到的第一手资料。实地调研是指电力调研人员亲自进一步营销实践,现场收集材料的过程。

e电力调研资料分类整顿

对调查所获取的原始资料,进行阅读和编辑整顿,既要剔除调查资料中可查出错误的部分,又要采用适宜的办法进行资料分类解决,方便分析使用,即:分类、校核、列表。

f电力调研资料分析

在资料整顿的基础上,电力市场调研人员还要运用某些统计办法,对资料进行检查和分析。有多维分析法、因素分析法、回归分析法、有关分析法、狓2检查法、判断分析法、群体法和因差法等等。

g撰写电力调研报告

通过资料的分析,对电力调查的问题做出结论,并提出实现电力调查目的的建设性和书面意见,供领导决策。电力调查报告普通应涉及:调查的目的,调查的范畴和使用的重要办法,调查的结论,建设性的建议,必要的附件。

3.2电力市场调研办法

电力市场调研办法诸多,选用的办法与否得当,对调研成果的功效影响极大。普通有下列几个办法。

a询问法。该法是以询问的方式理解状况,收集资料,并将所要调查的问题以面谈、电话、书面等形式向被调查者提出询问,从而获得所需的多个状况和资料。

b观察法。它是在不向当事人提问的条件下,通过多个方式对调核对象作直接观察,在被调查者不知不觉中,观察和统计其行为、反映或感受。

c实验法。实验法在收集市场研究资料中应用很广,特别是在因果关系的研究中,实验法是种非常重要的工具。

4电力市场营销信息系统

4.1电力市场营销信息系统的构成

所谓电力市场营销信息系统,是指一种由人员、机器和计算机程序构成的互相作用的综合体,电力公司借以收集、挑选、分析、评定和分派恰当的、及时的和精确的信息,为电力市场营销管理人员改善市场营销计划执行和控制工作提供根据。图2表明了电力市场营销信息系统的构成要素。从图2中能够看出,电力市场营销信息系统处在环境与电力市场营销管理人员之间。多个电力市场营销资料由环境流向电力公司市场营销信息系统流程传导给管理人员。管理人员根据这些资料制订多个计划、方案,由此形成的多个资料又通过电力市场营销沟通流程回到环境。

环境收集外理运用电力市场营销管理人员

宏观环境内部报储存叙述

经济告系统|检索

技术----------->电力市场营传输警惕----------->计划

法律电力市场销情报系统|沟通电力市场

文化营销原始--->电力市场营营销信息----->执行

微观环境资料流程销调研系统|评核流程

购置者----------->电力市场营----------->控制

渠道销分析系统|决策

竞争者|

供应者|

^|

|<-------------------------------<----------------------------------|

图2:电力市场营销信息系统

4.1.1电力市场营销环境

电力市场营销信息系统是电力收集、解决并运用有关环境资料的工具。有关环境涉及宏观环境和微观环境,十分广泛且经常变化。电力公司在制订决策时必须明确哪些范畴内的环境是最值得研究。电力公司重要应收集与研究人员、电价水平和消费方式等数据资料。从信息收集到送给管理人员再到向环境作出反映,这一整个过程的时间性很重要。有效的电力市场营销信息系统应能向决策者提供快速、精确、可解释的信息。

4.1.2电力市场营销信息系统

电力市场营销信息系统由4个子系统构成。

a电力市场内部报告系统。该系统的重要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金、流程、应收帐款等多个反映电力公司经营现状的信息。

b电力市场营销状况系统。是指电力市场营销管理人员用以理解有关外部环境发展趋势的信息的多个来源和程序。借助此系统,将环境新发展的信息传递给有关的管理人员。

c电力市场营销调研系统。其重要任务是收集、评定、传递管理人员制订决策所必须的多个信息。电力公司管理人员经常请求电力市场营销调研部门从事市场调查、消费者偏好测验、销售研究等工作。电力调研部门的工作重要侧重于特定问题的解决,即针对某一特定问题正式收集原始数据,加以分析、研究、写成报告供管理人员参考。

d电力市场营销分析系统。其任务是从改善经营或获得最佳经济效益的目的出发,通过分析多个模型,协助电力市场营销人员分析复杂的电力市场营销问题。它涉及某些先进的统计程序和模型,借助这些程序和模型,能够从信息中发掘出更精确的调查成果。

4.1.3电力市场营销管理人员

电力市场营销管理人员所面临的重要难题是在众多的信息堆里如何抽出足够的时间去从事计划、决策活动。许多管理人员面临着负荷过重的问题,以致无法阅读应当全部读完的数据资料。

在设计信息系统时应注意下列几点:管理人员对信息来源的偏好不同;管理人员对信息的需求欲不同;管理人员信息收集率差别很大;管理人员接受信息的重点不同;管理人员在不同时期获取信息的爱好不同。

4.2电力市场营销信息系统的管理原则

a精确性。在收集和整顿资料中,必须坚持以科学的态度,求实的精神客观地反映市场状况。

b针对性。收集信息时必须有的放矢,从实际需要出发组织调查,以免劳民伤财,事倍功半。

c系统性。信息含有可扩充性和可压缩性。人们通过评定的资料加以分类、转录合并和整顿,使它精练、浓缩,方便能快速提供有价值的分析性情报。

d预见性。信息的收集与整顿,既要满足现在经营决策的需要,又要分析变化的趋势、预计此后的发展。

e计划性。电力市场信息涉及面广、工作量大,要做好电力市场信息工作,应加强计划性。

5结束语

本文对电力市场调研状况进行了分析。电力行业在建立社会主义市场经济的基础上,要逐步走向电力市场,加强对电力市场的研究,为电力市场营销决策提供可靠的根据,使电力市场健康、稳定、可持续发展。供电公司营销方略的制订

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电力营销方略是公司在分析本身条件和外部环境基础上,在一定的电力营销

战略指导下制订的有关营销活动的原则和办法,涉及电力目的市场和电力营销组

合的选择两个部分。所谓电力目的市场,就是公司在电力市场细分基础上拟投其

所好或为其服务的、含有相似需要的客户(群)。在电力目的市场拟定后,公司

就能够采用适合不同客户(群)的多个营销组合形式或手段满足目的电力市场的

需要。现在重要体现在下列四个方面:一是产品,涉及产品的质量、服务等;二

是价格,涉及价格、折扣、折让、支付期限等;三是地点,涉及渠道、场合等;

四是促销,涉及广告、人员推销、销售增进、宣传报道、公共关系等。因此,供

电公司在制订营销方略时,可根据选定的电力目的市场消费者的不同特点,对上

述四个方面进行灵活的搭配组合,拟定最佳的电力营销组合方案。另外,供电企

业在制订销售方略时,除了考虑电力目的市场消费者的需要以及本身的资源条件

外,还必须考虑外部环境对公司营销活动的影响和制约。外部环境涉及政治、经

济、社会、文化、科技、自然等因素,这些因素对公司而言都属于不可控制的因

素。它们的发展变化,既给公司带来机会,也给公司造成威胁。特色营销方略的

精髓即在于:亲密注视外部环境的动向和发展,实现产品、价格、地点和促销的

最佳组合,以更加好地满足目的市场消费者的需要。具体有下列几个:

1、“全员营销”的方略。

公司的中心任务是营销。因此,公司的决策层应重视这项工作,树立“全员

营销”的思想。第一,要转变观念。可通过举办营销知识讲座、专项论坛、演讲

等多个形式的活动,让营销观念进一步人心,从而提高销售人员的业务素质,使之

能更加好地适应市场。第二,要加强营销部门领导班子建设,花大力气调节适应市

场变化的营销组织构造。第三,招聘懂经营、善推销的专业人才充实营销队伍。

第四,建立激励机制,予以营销部门灵活的经济考核政策。

2、提高供电公司出名度的营销方略。

供电公司仅仅被动地去适应环境还远远不够,必须主动地采用适宜方法,去

影响外部环境。在方略上要综合运用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,

获得供电营业区各有关方面的合作与支持。主动参加社会扶贫献爱心活动,提高

供电公司的出名度。

3、电力市场机会捕获方略。

虽说现在的电力市场是供不不大于求,但市场机会是有的。重要的是公司能否利

用本身条件去发明机会,与否独具慧眼发现机会。在这个方面,我们南平电业局

的做法可能会对大家有所启示。

--在确保公司获利的前提下,充足运用优惠的电价政策,运用价格“杠杆”

,扩大电力市场。2000年南平电业局把握市场机遇,充足运用丰水期优惠电

价政策,促使南平造纸厂停下一台2500千瓦发电机组,青州造纸厂停下一台

3000千瓦和一台6000千瓦发电机组,埔城电力有限公司热电厂停下一台

9000千瓦发电机组,仅此一项,就增加网供电量12481万千瓦时。

--善于分析研究制约客户发展的因素,从中捕获到扩大电力市场的机会。

南平三山钢铁厂的供电线径小,限制了该厂的生产。得知这一状况后,南平电业

局及时与本地政府、厂家等多次磋商,拟定合理的供电方案,解决了供电“瓶颈

”。仅用7天时间,就完毕转接电工作的设计、施工、送电。2000年净增网

供电量1266万千瓦时。南平顺昌富文化工厂1998年因烧碱产品成本高,

仅电价就占其成本的30%以上,造成公司亏损。1999年南平电业局实施丰

水期电价后,工厂的生产成本下降,产品有了销路,当年该厂扭亏为盈。200

0年3~7月,该厂在南平电业局动员下,在丰水期间开足马力生产并进行扩建,

全年同比增加电量1036万千瓦时,同比增达17.72%。

--善于发现消费者未满足的需要,通过创新性的电力市场营销活动发明机会

。为了抓住2000年夏季热销空调的有利时机,南平电业局同数家空调的经销

商合作,携手开展“促销空调,增加电量”活动,向社会承诺:因购置空调造成

电表容量局限性的客户,电业局能够在3日内为其办理好换表、增容事宜,及时满

足居民生活用电的需要。另外还与一家电磁炉厂家合作,开展“电磁炉与液化气

灶能源比较现场促销演示活动”,与房地产公司联合推出“买房屋,送电器,享

受优惠货款政策”,刺激城乡居民生活用电的增加。

4、强化电力销售队伍方略。

要不停强化电力销售队伍素质的培养,对业务人员开展经常性的经营管理、

销售方略、市场开发、售后服务等方面的培训教育,使每个员工都能成为含有丰

富的社交知识和营销经验的行家里手。同时建立风险激励机制,把销售目的任务

细化分解,实施风险承包,超奖欠罚。形成“千斤重任人人挑,人人肩上有指标

”的经济责任格局,从而充足调动全体员工的工作主动性。

5、全程服务的营销方略。

服务是产品功效的延伸,有服务的销售才干充足满足客户需求,缺少服务的

产品只但是是半成品。将来公司的竞争日趋集中在非价格竞争上,其重要内容就

是服务。因此,服务深刻地体现了公司与消费者利益的一致性,优良的服务能够

得到客户的信任和满足。现今的服务应是全程的服务,即售前服务、售中服务和

售后服务。售前服务是做好宣传,搞好安全用电、计划用电、节省用电的规范化

演示,先售知识后售电力;售中服务是在销售电力过程中为客户提供多个便利,

满足不同电力消费群体的需要;售后服务是做好电力的抢修、维护和保障工作,

提高客户用电满意度。电力公司如何做好市场营销随着经济体制改革和公司内部改革的不停深化,我国电力工业得到了长足的发展,由瓶颈产业、供不应求变为供求平衡、供过于求的局面。从1997年下六个月开始,我国售电量增加缓慢,并开始下降,形成发电不不大于供电的局面。造成这种局面,首先由于我国经济大环境不太景气,另首先阐明电力公司的营销亟待开拓。今年年初国家电力公司提出了电力发展要从过去以供应导向为主、被动弥补供电缺口,转变为以需求导向为主、主动开拓市场。电力公司如何去开拓市场、作好市场营销工作呢,我认为应从下列几个方面入手:一、思想观念要转变由于电力公司长久处在垄断行业和计划经济时代,电力公司的领导和职工已经习惯了计划经济时代的思维方式和工作作风,形成了短缺经济时代重发轻供,无视电力市场营销的观念,总是被动地与顾客打交道,把自己置于顾客之上,没有和顾客建立一种信任关系。在转变思想观念方面可从以下几个方面入手:首先要摆正与顾客的关系,树立顾客第一的思想;另首先电力公司要重视市场研究,学习法律法规,研究国家政策,熟悉市场规则,勇于开拓市场;再次要树立竞争意识,做到人无我有、人有我先,在市场上处在有利地位;最后要主动攻打市场,扩大市场份额。二、哺育买主电力市场的划分比较容易,从电力的用途划分,可分为工业、商业、居民用电等三类。从地区划分,可分为城乡用电、农村用电两类。培养买主的目的旨在扩大市场份额。1.扶持潜在的买主。如对某些科技含量高、有市场发展前景、适销对路、有获利的项目加以扶持;或以资金入股,或以电力入股,或以技术入股,参加其投资、管理,协助其进行设备改造、提高设备等级,以获得更大的能源效率。这样首先增加了社会的有效供应,另首先也拉动了电力工业的需求增加。2.理解政策、把握信息,重视市场调查,寻找新的工业电量增加点。如浙江省绍兴供电局,进一步乡镇市场调查,理解到绍兴县将进行一次重大的产业构造调查。该局筹措了2亿多元的资金,在以中国轻纺城为中心不到200公里的区域内抢先规划,建设了一批基建技改项目,使该地区拥有200kV变电站两座,变电容量51.5万千伏安;110kV变电站7座,变电容量51.5万千伏安;35kV变电站7座,变电容量13.3万千伏安。从而确保了该区域电力需求的增加,该区域的产业发展也拉动了绍兴县工业用电增加。1997年绍兴工业用电增幅27.75%,新增电量5.5亿千瓦时。1998年工业用电增加仍达15.5%,巨额的投入得到了丰厚的回报。3.开拓农村市场。改革开放以来,我国农村发生翻天覆地的变化,人民生活有了很大改善,文化生活也丰富多彩,不再是日出而作、日落而息。家庭拥有电视机、洗衣机、电冰箱、影碟机的数量日见增加,乡镇工业也发展很快。但农村用电水平不高,现在只占我国售电量总水平的20%。其因素:①农村配套设施未跟上,用电市场不发达,电力工业的发展受到了制约。如许多家庭有能力购置洗衣机等家电,但由于用水不方便等因素,不敢买,有的买了,也只能闲置,当盛东西的容器。②农村电网设施落后,线路老化,限制了某些乡镇工业、商业、农业和养殖业的发展。③农村电力管理混乱,电价奇高。农村电价普通在1至2元,农民不堪重负,有的地方农民因电价高不敢用电,又重新用起了煤油灯。农村用电供电渠道来源多样,不便管理。大致可分为三种:转供电、地方自建电和电力局的上网电。有些地方电力负责人把电管站当成他们的小金库,加大电力成本。从而首先损害了电力公司的形象,另首先由于电价高,市场不能扩大,造

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