软电话安装说明步骤_第1页
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文档简介

本文格式为Word版，下载可任意编辑——软电话安装说明步骤软电话安装说明

1，安装

tsapi-client-win32-4.2-267，双击文件夹里的Setup

1）点击Next

2）默认路径，点击Next

3）如图红框里输入IP为：4；TCPPort输入默认450，严禁修改；点击右边红框AddtoList按钮

4）点击AddtoList按钮后，会出现如下图所示，ConfigureTelephonyServers则显示4=450，此时AddtoList变成灰色。假使你对自己的IP地址输入错，可用鼠标选中ConfigureTelephonyServers的IP，点击右边的删除，在重新再HostNameorIPAddress输入正确的IP（建议避免做出此操作）

5）完成安装，点击Finish。

2，开启“20230403-ITgoChina客户端发布〞文件夹；

3，将“CTIApi.dll〞复制到“C:\\WINDOWS\\system32〞文件下，即可。

4，开启“20230403-ITgoChina客户端发布〞里面的“SoftPhoneClient〞子文件夹，

将“Log8000Record.dll〞、“MFC71.dll〞、“msvcp71.dll〞、“msvcr71.dll〞、“SSoftPhone.ocx〞文件复制到“C:\\ProgramFiles\\Avaya\\AEServices〞文件下

5.在C盘下新建文件夹，文件名：“DLL〞

6.开启“20230403-ITgoChina客户端发布〞文件夹，双击运行“Regsvr〞

运行时，会显示如下图案：

。

两次会面的确定点击过后，会自动关闭窗口。此时软电话安装完成。可以用eVoice嵌入软电话测试（既是第5步操作，嵌入软电话须注意的是，必需管理员有建立对应的软电话账号）

5，eVoice嵌入软电话操作如下：开启IE浏览器，在地址栏里输入1/eVoice，回车在登录界面输入对应的账号和密码，进入系统界面后，点击左上角嵌入，

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