2021-2022年黑龙江省鹤岗市注册会计公司战略与风险管理模拟考试(含答案)

2021-2022年黑龙江省鹤岗市注册会计公司战略与风险管理模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.注册会计师A正在对X股份有限公司2004年度会计报表进行审计。在考虑如何对存货进行审计时，有下列提法，请指出不正确的是（）。A.A.对存货实施监盘是注册会计师对存货进行审计时最重要的程序

B.对存货进行计价审计，一般采用分层抽样法

C.对存货进行监盘是证实存货是否存在的重要程序

D.按照存货正确截止的要求，对于单到入账但货未到的在途物资，可不纳入盘点范围

2.甲公司是一家白酒生产商，所处地理位置接近白酒原料产地、且具备优质白酒生产的成本优势和研发优势。经过市场调研，甲公司发现高端定制白酒有较好的市场需求。甲公司拟与经验丰富的产品设计顾问合作，进军高端定制白酒行业且预计能取得成功。根据上述情形，最适合甲公司选择的竞争战略是（）。

A.集中化战略B.多元化战略C.成本领先战略D.差异化战略

3.考察企业的（）是识别企业核心竞争力常用的方法，这种方法虽然比较有效，但是它可能只能识别出具有特定功能的核心能力

A.过程系统B.效益C.功能D.资源

4.

第

9

题

在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法，是一种平衡四个不同角度的衡量方法，在实务中对于交货时间的衡量是从（）进行衡量的。

5.

第

11

题

当前A产品的行业竞争极为激烈，越来越多的厂家采取价格战来占领市场，由此可见该产品行业进入了（）。

6.甲公司是一家游艇经营企业，为了打造企业服务品牌，决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习，找出对方最突出的方面。这种基准比较属于（）。

A.过程或活动基准B.顾客基准C.一般基准D.竞争性基准

7.某产品为企业所带来的利润和现金流的增长基本停滞，由于价格竞争以致毛利率开始下降，企业开始实施生产流程管理以提高生产效率、降低成本，并发掘新的卖点以期从该产品中获得更多的收入，同时，企业开始着手研究新产品。这些信息说明了某产品所处的生命周期是()。

A.导入期B.成熟期C.研发期D.衰退期

8.

第

6

题

产品生命周期中，竞争最激烈的阶段是（）。

9.由组织成员组成，并由他们直接参与商品生产和劳务供应的人员属于企业结构构型元素中的（）。

A.作业核心B.顶点C.技术结构D.支持性人员

10.某连锁快餐企业选择多货源方案作为采购策略二下列各项中，不具备多货源策略优点的是()。

A.可以利用供货商之间的竞争获得优惠的侩格

B.有助于制定和实施统一的原料质量控制方案

C.有利于从多个供应商处获得关于最新的知识和技术信息

D.货源的供应不会因为个别供应商的问题而中断

11.在风险评估过程中，对辨识出的风险及其特征进行明确的定义描述，分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件，属于风险评估步骤中的（）

A.风险辨识B.风险分析C.风险评价D.风险计量

12.向日葵公司是我国中小板上市的高科技公司，其经营过程中遇到的大部分风险，够通过购买保险来解决。但经过高层管理人员的研究，通过保险公司转移风险并不划算，向日葵公司于是成立安心公司，安心公司承担向日葵公司的风险，不在保险市场上开展业务，偶尔通过租借方式承包其他公司的保险。通过案例了解到向日葵公司应用到损失事件管理是（）

A.损失融资B.应急资本C.专业自保D.保险

13.

第

24

题

从一个一般的指导原则来看，一个公司应该将（）作为债务比率的安全极限。

14.下列关于产业五种竞争力的说法中，不正确的是（）

A.直接替代品与间接替代品的界限并不一定十分清晰

B.学习曲线与规模经济往往交叉地影响产品成本的下降水平

C.规模经济是指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降

D.五力模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面

15.靓雅公司是一家生产羽绒服的企业，产品销售季节性明显。为了弥补淡季生产线闲置的缺陷，决定并购一家衬衫生产企业。根据以上信息可以判断，该公司进行并购取得的协同效应体现在（）。

A.营销与销售协同效应

B.经营协同效应

C.财务协同效应

D.管理协同效应

16.甲公司是一家自行研制开发的智能型汽车专用加注机系列产品的企业，面对复杂的外部环境和组织因素，需要分析内外部环境的影响，以确定企业在市场中所处的地位，最恰当的分析法是（）。

A.5P战略分析B.PEST分析C.SWOT分析D.SMART分析

17.下列各项中，不属于核心能力的测试条件的是（）。

A.它对顾客是否有价值B.它是否很难被模仿或复制C.它对管理是否有价值D.它与企业的竞争对手相比是否有优势

18.在长期资金的筹资方式中，筹资风险最高的是（）。

A.优先股

B.普通股

C.留存收益

D.债券

19.赵先生购买了国内知名品牌手机一台，随机配备的充电器在一星期内出现故障，为此手机厂商免费为李先生更换了一个新的充电器，企业由此发生的费用属于（）。

A.鉴定费用B.预防成本C.外部失效成本D.内部失效成本

20.产业风险是指在特定产业中与经营相关的风险，下列不属于产业风险需要考虑的关键因素是（）。

A.产业(产品)生命周期阶段B.产业波动性C.产业集中程度D.产品或服务的价格及供需变化带来的风险

21.万事达公司欲针对断水事故进行定量和定性分析，现决定采用事件树分析法进行分析，下列属于该分析方法优点的是（）。

A.它能说明时机、依赖性，以及故障树模型中很烦琐的多米诺效应

B.为决策者提供有价值的参考信息

C.可以清晰地为风险分析指明方向

D.可以帮助企业制定紧急预案

22.在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时，可以运用的战略分析工具包括()。

A.波特五种竞争力模型B.价值链分析C.行业吸引力测试D.SWOT分析

23.关于企业成长期财务战略的描述中正确的是（）。

A.应该尽量使用权益筹资

B.在寻求资本来源时应尽量寻找风险投资家

C.经营中多余的现金用来分配股利

D.应该尽量使用负债筹资

24.TCL曾推出了SHE系列完全针对女性用户使用的电脑，借助了台湾当红偶像组合S.H.E的名气和极其女性化的设计，在市场上引起了不小的轰动，TCL采取的市场细分策略属于（）。

A.人口细分

B.心理细分

C.工业细分

D.生活形态细分

25.下列关于外部治理机制的说法中错误的是（）

A.外部治理机制主要是指除企业内部的各种监控机制外，还包括各个市场机制对公司的监控和约束

B.产品市场的竞争可以提供有关经理人员行为的更有价值的信息

C.资本市场对经理人员行为的约束是通过资本市场上对企业控制权的争夺的方式进行的

D.经理人市场也称为控制权市场

26.甲公司是－家民营机械企业，经过多年的发展，企业拥有了较强的学习和内部能力来开拓市场，分摊成本。但在谋求企业发展的过程中，苦于在市场上无法找到合作伙伴或收购对象，则适合该公司的战略发展途径是（）。

A.特许经营B.合营企业C.内部发展D.OEM

27.一家快餐店决定在深圳开设新店前，先评估了这个计划的可行性，并明确需要多少资金及这些资金的来源，在评估时，主要经历了下列流程：评估必须的资金投资，预测可赚的累计利润等，从评估战略可行性的方法角度考虑，该快餐店进行的是（）。

A.资金流量分析

B.盈亏平衡分析

C.资源配置分析

D.企业概况分析

28.关于企业私有化，说法错误的是（）。

A.企业进行私有化可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用

B.公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动

C.公司容易受到敌意要约收购

D.私有化可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会

29.在财务风险评估技术中，最适宜用于制订应急计划，以应付威胁或危险的到来的是（）。

A.仿真模型

B.情景模拟

C.敏感性分析

D.决策树

30.关于集权型组织结构的优点的说法，错误的是（）。

A.有助于实现规模经济

B.危急情况F能进行快速决策

C.能与企业的目标达成一致

D.高级管理层能重视到个别部门的不同要求

二、多选题(20题)31.下列选项中，属于审计委员会职责的有（）。

A.检查公司会计政策B.与公司外部审计机构进行交流C.广泛搜寻合格的董事候选人D.监督、核实公司重大投资决策

32.下列有关权力导向型文化的说法中，正确的有（）。

A.集权式的文化B.在企业运行中忽视人的价值和一般福利C.通常存在于家族式企业和初创企业D.企业可以很快做出决策

33.内部控制评价工作组可审阅的内控流程文档有()。

A.风险控制矩阵文档B.流程图文档C.审批权限表文档D.内部审计文档

34.下列关于财务战略的说法中，不正确的有（）。

A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应

B.非财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望

C.企业战略分为财务战略和经营战略两类

D.狭义的财务战略包括筹资战略和资金管理战略

35.甲公司董事会在讨论企业资产管理的内部控制，下列关于存货的表述中正确的是（）。

A.外购存货的验收，应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对－致

B.自制存货的验收，应当重点关注产品数量

C.其他方式取得存货的验收，应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定

D.仓储部门应当根据经审批的销售(出库)通知单发出货物

36.企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他组织结构比较，战略业务单元组织结构的优点有()。

A.降低企业总部的控制跨度

B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切

C.使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调

D.更易于监控每个战略业务单元的绩效

37.

第

42

题

相关的政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性。以下属于相关的政治风险的有（）。

38.在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面包括（）。

A.变革的节奏

B.变革的内容

C.变革的管理方式

D.变革的范围

39.下列关于业务单位战略的相关表述中，正确的有（）。

A.业务单位战略关注的是特定市场、特定业务的竞争力

B.有的企业只有公司层次的战略，没有业务层次的战略

C.在单一产品、单一渠道上竞争的企业，其业务单位战略就是公司战略

D.一个多元化经营的公司，需要为它参与竞争的每个产品市场，制定一个独立的业务单位战略

40.审计委员会在企业内部控制设计和实施中承担的职责包括（）。

A.审核企业内部控制及其实施情况，并向董事会作出报告

B.指导企业内部审计机构的工作

C.审核企业的财务报告及有关信息披露内容

D.负责内部审计与外部审计的沟通协调

41.甲公司是一家餐饮连锁企业，为了防范企业运营中可能存在的风险，公司正在逐：步建立风险管理体系。按照资源优化配置的原则，甲公司需要确定风险管理的优先顺序。下列选项中，属于甲公司在确定风险管理优先顺序时应考虑的因素有()。

A.风险管理的难度B.合规的需要C.有效性标准D.利益相关者的要求

42.跨越企业是一家汽车生产企业。最近该企业宣布进入健身器材领域，从事健身器材的生产。从公司战略层次角度分析，该企业的战略包括（）

A.总体战略B.多元化战略C.职能战略D.发展战略

43.唯美公司是一家化学产品生产公司。公司管理人员常常只关注员工工作的效率和质量，很少与员工进行交流。为了提升公司竞争力，公司管理层作出了以下几项改革：一、引进先进的生产技术和设备，对现有产品的性能进行改进；二、改变公司的管理方式，加强管理层与员工之间的沟通，定期开展领导、员工交流会，尊重员工的个人价值，促进员工价值观、工作态度的转变。通过以上信息判断甲公司进行的战略变革类型包括（）A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革

44.公司战略常常涉及整个企业的（）方面的问题。

A.财务结构B.组织结构C.信息技术开发D.特定市场的竞争优势

45.内部控制缺陷是指监督检查过程中发现的（）情形。

A.内部控制的设计存在漏洞B.不能有效防范错误与舞弊C.内部控制运行存在弱点与偏差D.不能及时发现并纠正错误与舞弊

46.甲公司是一家大型金融企业，该公司相关员工采用VaR模型来度量企业面临的汇率风险。在下列选项中，不属于计算VaR值的模型包括（）。

A.情景模拟法

B.敏感性分析

C.方差-协方差法

D.蒙特卡罗模拟法

47.下列关于业务外包的说法中，正确的有()。

A.企业及相关人员在选择承包方的过程中，不得收受贿赂、回扣或者索取其他好处

B.总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策

C.重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批

D.对于重大业务外包，企业应当密切关注承包方的履约能力，建立相应的应急机制

48.下列各项中，属于远期合同和期货合同共同点的有（）。

A.都是衍生金融工具

B.都可以在交易所内交易

C.都可以在场外交易市场交易

D.都是在未来某一时间按照一定的价格买人或售出一项资产的协议

49.如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：（）。

A.根据企业目标选择战略B.提交上级管理部门审批C.聘请外部机构D.提交股东会或股东大会批准

50.下列各项中，属于审计委员会主要职责的有（）

A.检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序

B.对公司的内部控制进行考核

C.检查、监督公司存在或潜在的各种风险

D.监督、核实公司重大投资决策

三、简答题(10题)51.甲股份有限公司结合自身行业特点和发展前景，成立预算管理委员会，委员会要对整个预算编制、审核的过程，进行认真调查、调整、反复计算分析，围绕总体目标，找差距、提建议、想办法，解决矛盾严格预算管理体制，务必认真仔细分析企业中每个部门的需求和成本，无论比以前的高还是低，都应当根据未来的需求编制预算，但是这种预算比较耗费时间，还有可能忽视长期目标。

根据该资料，回答以下问题：

(1)简要介绍两种预算编制方法；

(2)该公司采用的是何种预算类型?该预算有何优点?

52.

53.某公司是－家由王某－手创建的民营企业，经过十几年的发展，其发展规模已在行业内处于前列，下列是关于该公司的相关信息：

(1)资金支出的审批权限如下：l0万以下由财务经理审批，10－30万由总经理审批，30万以上由董事长审批。

(2)董事会主要由7位董事组成(包括董事会主席)，其中5人是执行董事，2人是独立董事。

(3)董事会下设有审计委员会，审计委员会每年举行－次会议，并于审计周期的主要日期举行。

(4)设有内部审计部门，内审部门的经理由财务经理兼任，并直接向总经理汇报工作，董事会并未就此规定提出异议。

(5)该公司系王某－手创建，由其担任首席执行官，并兼任董事会主席。

(6)在报表的信息披露中列示出企业的财务会计信息和非财务会计信息。其中，非财务信息中披露了董事的薪酬政策，分别列明董事的绩效薪酬和非绩效薪酬。

要求：请分析企业的做法是否正确，并说明理由。

54.简要分析国内现存的传统基础护肤品企业应对五种竞争力的战略措施

55.(本小题8分。)

某空调制造公司，它属于中小型企业，在市场竞争中属于“二级梯队”的阵营，公司真正的发展从1996年开始，公司过去五年的年平均增长率为100％。但是公司的领导意识到国内空调业的竞争日益激烈，产业的“保本点”在逐年上升，而且公司的增长率正趋于下降态势，如果不改变现在比较落后的经营方式和管理机制，公司的发展将会受阻，这对于一个中小型公司来说，在产业重新“洗牌”的过程中会遭遇被淘汰的境地，于是公司领导开始进行变革。变革一开始，公司领导就要求全体员工在“一张白纸上重新开始”，由于公司现状基本上是传统的“人制”的管理方式，公司领导要求设

计一整套科学的、规范化的、能够支持公司快速发展的管理体系。由于公司规模不大，而且员工都非常年轻，员工的素质也比较高，公司上下齐心协力，变革项目进行得非常顺利。

要求：

(1)简述选择战略变革的时机的三种类型，并确定该公司战略变革时机的所属类型；

(2)简述战略变革按性质划分的两种类型的含义，并确定该公司实施的战略变革的性质：

(3)简述战略变革的种类，并简要分析该公司

实施的战略变革的种类：

(4)简述战略变革的模式，并简要分析该公司实施的战略变革的模式。

56.格兰仕前身是梁庆德在1979年成立的广东顺德桂洲羽绒厂。1991年，格兰仕最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查，确定微波炉为主导产品(当时，国内微波炉市场刚开始发育，生产企业只有4家，其市场几乎被外国产品垄断)。1993年，格兰仕试产微波炉1万台，开始从纺织业为主转向家电制造业为主。自1995年至今，格兰仕微波炉国内市场占有率一直居第1位，且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线(30％)，达到60％以上，1998年5月市场占有率达到73．5％。格兰仕频频使用价格策略在市场上获得了领导地位。1996年到2000年，格兰仕先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20％以上，每次都使市场占有率总体提高10％以上。格兰仕的规模经济首先表现在生产规模上。据分析，100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，格兰仕在1996年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到2000年底，格兰仕微波炉生产规模达到1200万台，是全球第2位企业的两倍多。生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低。要求：(1)分析格兰仕采用的是什么竞争战略；(2)试简要说明该战略的优势和风险。

57.甲公司有三个事业部，分别从事A、B、C三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据见下表。在A、B、C三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手是乙公司。

2012年市场销售数据

假设市场增长率和相对市场占有率分别以l0％和100％作为高低的界限标准。

要求：

(1)根据资料分析A、B、C三类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段?处于成长期和成熟期的产品在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有什么特点?

(2)用波士顿矩阵分析甲公司的A、B、C三类产品分别属于何种产品?并在矩阵图中标出所出位嚣。

(3)甲公司对A、C两类产品应分别采取什么策略?并说明理由。

58.2008年，在国际金融危机冲击国际汽车工业的大背景下，德国大众汽车集团销售630万辆汽车，销售额1138亿欧元，盈利47亿欧元，创历史最好水平。年会上，出现最多的词汇是“品牌”，是对大众9个品牌——大众、奥迪、兰博基尼、宾利等的关注，大众之大源于品牌，大众之强源于品牌，大众之众源于品牌，大众实施品牌战略作为自身的核心能力。

要求：

(1)简述决定企业竞争优势的企业资源的判断标准；(2)简述核心能力的辨别方法；

(3)简述品牌策略的类型，并简要分析大众采用的品牌策略类型；(4)简述战略群组的含义，以及战略群组分析的意义。

59.波特的五种竞争力量是指哪些因素?

60.简述一个企业组织之所以成为反应型组织的主要原因。

四、综合题(3题)61.摩托罗拉在中国的市场占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。

10多年前，摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便开创一个新的工业领域，有的l0年还开创两个。成立80年来，发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六西格玛”质量管理体系认证，它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业，并长时间在各个领域中找不到对手。

但是这样。一家有着显赫历史的企业，在2003年手机的品牌竞争力排名中排在第一位，2004年被诺基亚超过排在了第二位，而到了2005年，则又被三星超过，排到了第三位。

资料一：摩托罗拉没有考虑手机的细分发展，3年时间仅依赖V3一个机型。没有人会否认V3作为一款经典手机的地位，正是依靠v3，摩托罗拉2005年全年利润提高了l02％，手机发货量增长40％，摩托罗拉品牌也重焕生机。尽管V3让摩托罗拉重新复苏，更让摩托罗拉看到了夺回市场老大的希望。然而，摩托罗拉过分陶醉于V3带来的市场成功。赛迪顾问研究显示，2005年以前是明星机型的天下，一款明星手机平均可以畅销2—3年，而过了2005年，手机市场已成了细分市场的天下，手机产业已经朝着智能化、专业拍照、娱乐等方向极度细分，而摩托罗拉似乎对此视而不见。在中国市场，2007年摩托罗拉仅仅推出13款新机型，而其竞争对手三星推出了54款机型，诺基亚也有37款。

资料二：手机消费者在手机厂商的培育和自发发展下，需求变化日益飘忽不定。消费者对手机的要求已经不仅仅局限在外观方面，苛刻的消费者更多地开始关注手机的配置、功能、特色等内在技术因素。以技术见长的摩托罗拉本不应在技术方面让消费者失望，但是现实还是

让消费者失望了。从手机零售卖场那些列出来的一目了然的参数中，摩托罗拉的像素、屏幕分辨率、内存几乎都落后于诺基亚等竞争对手的同类机型。自从推出V3之后，摩托罗拉发布的绝大部分新品手机无论是U系还是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金属激光蚀刻键盘设计。V3的键盘设计的确是经典，但再经典的东西被反反复复无数次拿出来用，也会引起消费者的视觉疲劳，甚至产生抵触情绪，尤其是对于那些经常更换手机的用户。

资料三：摩托罗拉是一家技术主导型的公司，工程师文化非常浓厚，这种公司通常以自我为中心，唯“技术论”，从而导致摩托罗拉虽然有市场部门专门负责收集消费者需求的信息，但在技术导向型的企业文化里，消费者的需求很难被研发部门真正倾听，研发部门更愿意花费大量精力在那些复杂系统的开发上，从而导致研发与市场需求的脱节。

另外，摩托罗拉内部产品规划战略上的不统一、不稳定，还使得上游的元器件采购成本一直降不下来，摩托罗拉每一个型号都有一个全新的平台，平台之间大多不通用，这就带来生产、采购、规划上的难度。对于全球顶级通信设备商而言，同时运营好系统设备和手机终端两块业务，似乎是一项“不可能完成的任务”。摩托罗拉资深副总裁吉尔莫曾说：“摩托罗拉内部有一种亟须改变的‘孤岛传统’，外界环境的变化如此迅捷，用户的需求越来越苛刻，现在你需要成为整个反应系统的一个环节。”要求：

(1)简述产品开发战略的适宜情形以及实施该战略的主要原因；

(2)简述企业文化的类型，并分析摩托罗拉的文化属于哪种类型；

(3)简述横向分工组织结构的基本类型；

(4)摩托罗拉应该采用何种横向分工组织结构以及该结构的特点和适用情形；

(5)简述战略的稳定性与文化适应性匹配的四种类型，并简要分析摩托罗拉应该选择哪种匹配方式以及应该采取的行动；

(6)简述组织的战略类型，并简要分析摩托罗拉的组织的战略类型及其形成原因。

62.甲公司创办于l981年，前身为全国最早的12家合资企业之－，主要生产录音机。在1985年转而与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里，甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002年，甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第－名，仅次于摩托罗拉和诺基亚，而彩电业务也跨人了国内三强之列。

以此，甲公司制订了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率，光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的。必须进行大规模的兼并重组。另－方面，甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战，再加上中国加人WT0之后密集的反倾销调查，进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来，跨国收购，既可以获得核心技术，又可获得海外的销售渠道，还可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒，对甲公司来说可谓－举三得。

2003年11月，甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资。在深圳组建了合资企业TTECORPORATION(简称TTE)。

其中甲公司国际控股和汤姆逊分别持有TTE67％和33％的股权。TTE方面称，新公司的主要经营目标就是未来18个月内在北美、欧盟市场实现盈利。

就在人们对甲公司兼并汤姆逊的彩电业务津津乐道之时．甲公司再次出手。2004年6月18日，甲公司与阿尔卡特在巴黎签订“合资认购协议”，合资组建移动电话有限公司，甲公司出资5500万欧元持有55％股份。

经过多年的打拼．该公司业务构成逐渐明晰，主要由二三大业务组成，其中多媒体电子产业占61．37％，移动通讯业占l0．77％，家电产业占9．52％。如果按区域划分，国内市场占55．38％，海外市场占44．62％。

2007年，席卷全球的金融危机使得全球相关产业环境低迷，也使得甲公司在海外的多家经销商经营面临困难，无法及时支付到期账款，给公司的资金管理带来了困难。外汇市场的波动，以及人民币升值的压力也对该公司海外市场的经营带来了很多变数。欧盟针对报废电子产品开始实施电子垃圾的两项法规，根据这两项法规的规定，每出口欧盟－台彩电或－部手机将被征收大约1到20欧元，－些大型电器还会更高。同时，含有铅、汞等六种有害物质的电子产品将不得进入欧盟市场。中国企业在出口欧盟的时候，含有这些物质的产品必须用新型的环保材料代替，今后公司将在此方面增加投入，这也带来了成本支出的压力。由于公司相关部门的员工没有接受培训，使用新型环保材料生产的产品存在缺陷，给公司造成－定的损失。

要求：

(1)该公司在发展过程中主要采用的战略类型是什么?此种战略类型有什么好处?

(2)该公司并购的动机有哪些?

(3)该公司在经营过程中存在哪些风险?

63.第

47

题

人和实业集团股份有限公司（以下简称“人和公司”）是一家在国内上市的大型多元化投资公司。人和公司实力雄厚，资金充裕。其全资拥有的人生地产代理有限公司（以下简称“人生公司”）是全国最大的连锁经营地产代理中介机构。

人生公司在每个省分别设立分公司，统管该省内各支公司的业务。各省分公司经营管理相对独立，管理层拥有较大的决策自主权力。各省分公司每年将全省利润的30％上交人生公司总部，以换取在省内独家使用人生品牌的权利，以及人生公司总部提供的各种行政、推广、培训等支援服务，余下的70％利润由省分公司的管理层享有。

人生公司地产代理中介佣金的年收入为全国第一，代理人数量及营业点数量也是全国第一。除个人消费者的地产买卖交易外，人生公司拥有较为庞大的商业地产投资机构客户群。与个人消费者相比，投资机构客户愿意支付更高百分比的佣金，但对人生公司所提供的全国性中介服务，以及代理人员的个人素质均有严格的要求，这是普通地产代理公司很难满足的。人生公司对投资机构客户的佣金收入毛利率较高，尽管对投资机构客户的收费总额约占人生公司佣金年收入的30%，但其产生的利润占人生公司的利润却高达60％以上。通常，人生公司各省分公司均会相互推介投资机构客户。

随着国家西部开发战略的实施，西部A省甲市在旅游、金融及高科技等产业方面发展迅速，使甲市成为新兴发展的龙头城市。由于全国的房地产业务正处于行业周期的高峰，加上甲市的特殊因素，甲市房地产市场高速发展。全国各省的地产投资机构亦纷纷涌入甲市收购该市的房地产。

人生公司的收入是业内的全国第一，但其主要业务和收入集中于北京、上海、浙江、广东等经济发达省份。人生公司在A省的分公司，特别是甲市的支公司在人数及营业点数量上均落后于甲市的几家本地代理中介公司。这些本地代理公司为当地人创设，熟悉甲市情况，具有丰富的甲市人脉关系，而且收费较低，但服务质量远低于人生公司。

人生公司A省分公司为十年前由现在的管理人员共同设立。十年来A省分公司的业务量稳定增长，利润率始终维持在较高水平，管理层亦获得了较为满意的个人收入。但该分公司在甲市的业务量及收入总额尚不及几家本地代理公司。该分公司管理层的多数人员在未来三至五年间将会陆续退休。

人和公司给人生公司制定的企业目标是保持市场领先地位。为了达到目标，人生公司管理层预计公司收入的年增长率必须维持在20％以上。由于各主要省市的业务增长率已处于较低水平，人生公司管理层认为A省特别是甲市将是能否达标的一个重要决定因素。

另外，人生公司管理层注意到，近月来各省分公司均陆续收到主要投资机构客户对人生公司A省分公司的服务投诉，而且投诉的频率正在上升中。其他各省分公司亦表示担心各自的机构客户的地产业务正在加快向A省倾斜，影响其他各省分公司的收入及利润。

基于A省的战略重要性，人生公司管理层决定对A省分公司的业务隋况及未来发展作出较深入的研究分析，以制定与A省有关的业务发展战略。

要求：

（1）编制SWOT图表，针对A省的最新情况，分析人生公司业务的优势、劣势、机会和威胁。

（2）利用SWOT分析的结果，简要分析甲市的产业发展对人生公司全国业务经营的影响，以及由此产生的人生公司总部、各省分公司及A省分公司管理层之间的矛盾。

（3）公司的总体战略一般可分为成长型、稳定型以及收缩型战略。试简述各类战略的特点，分析人生公司在全国层次适宜选择哪种战略，若该种战略可进一步细分，应进一步细分。假设A省分公司可以选择符合自身需要的省分公司层次的总体战略，分析说明A省分公司所选战略会否与人生公司在全国层次所选的战略一致。

（4）制定一套可以化解人生公司总部、各省分公司以及A省分公司管理层的矛盾，并且可以为人生公司总部达成人和公司下达的企业目标的方案，并简要说明该方案的主要风险。

参考答案

1.D在这种情况下，在途物资也应纳入盘点范围。

2.D【答案】D

【解析】差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。实施差异化战略所需的资源和技能包括：

(1)具有强大的研发能力和产品设计能力，具有很强的研究开发管理人员；

(2)具有很强的市场营销能力，具有很强的市场营销能力的管理人员；

(3)有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化；

(4)具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。甲公司所处地理位置接近白酒原料产地、且具备优质白酒生产的成本优势和研发优势，调研发现高端定制白酒有较好的市场需求等，适宜采用差异化战略。

3.C选项ABD不符合题意，选项C符合题意。

企业的核心能力的识别方法包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。其中考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法，这种方法虽然比较有效，但是它可能只能识别出具有特定功能的核心能力。

综上，本题应选C。

4.B交货时间是在平衡计分卡中从企业内部流程角度衡量的一项指标。

5.C行业中竞争者数量增多，企业间竞争方式主要是以价格竞争为主导致产品的价格开始下降，毛利率和净利润率都下降，这些都是成熟期的标志性特征，此时企业应采取提高效率、降低成本来应对，因此选项C是正确的。

6.C基准类型主要包括：①内部基准：企业内部之间互为基准进行学习与比较：②竞争性基准：直接与竞争对手为基准进行比较；③过程或活动基准：与具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是两者之间的产品和服务存在直接竞争的关系。强调同行业不同档次的企业间的比较；④一般基准：与具有相同业务功能的企业为基准进行比较，强调跨行业比较；⑤顾客基准：与顾客的预期为基准进行比较。根据题意，选项C正确。

7.B产品所处的生命周期的成熟期由于激烈的价格竞争和基本饱和的市场，利润和现金流的增长基本停滞，毛利率开始下降。其战略目标是保持市场份额，提高投资同报率；战略路径是提高效率、降低成本。

8.B

9.A结构构型的五个元素为：①作业核心。由组织成员组成，并由他们直接参与商品生产和劳务供应；②顶点。指组织内的高层管理层；③技术结构。指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工；④中间层。指位于顶点与作业核心之间的权力层；⑤支持性人员支持性人员提供正常工作流程以外的支持，不属于作业核心但却是企业环境必不可少的部分。

10.B选项B属于单一货源策略的优点，所以，选项B错误。

【名师点题】解答本题的关键是掌握多货源策略与单一货源策略优缺点的区别。

11.B选项A不符合题意，风险辨识是指查找企业各业务单元、各项重要经营活动及其重要业务流程中有无风险，有哪些风险；

选项B符合题意，风险分析是对辨识出的风险及其特征进行明确的定义描述，分析和描述风险发生可能性的髙低、风险发生的条件；

选项C不符合题意，风险评价是评估风险对企业实现目标的影响程度、风险的价值等；

选项D不符合题意，风险评估包括风险辨识、风险分析、风险评价三个步骤。

综上，本题应选B。

12.C选项A不符合题意，损失融资是为风险事件造成的财物损失融资，是从风险理财的角度进行损失事件的事后管理。（也包括事前）；

选项B不符合题意，应急资本是一个金融合约，规定在某一个时间段内、某个特定事件发生的情况下公司有权从应急资本提供方处募集股本或贷款（或资产负债表上的其他实收资本项目），并为此按时间向资本提供方缴纳权力费，这里特定事件称为触发事件；

选项C符合题意，专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金；

选项D不符合题意，保险是风险转移的传统手段，即投保人通过保险把风险可能导致的财务损失负担转移给保险公司。

综上，本题应选C。

13.B从一个一般的指导原则来看，一个公司应该将50%作为债务比率的安全极限。如果债务比率高于50%并进一步恶化，公司的债务头寸应该值得引起足够的重视。

14.C选项A表述正确，但不符合题意，直接替代品与间接替代品的界限并不一定十分清晰，取决于对产业边界的界定，因而，直接产品替代与间接产品替代只能是一个相对的概念；

选项B表述正确，但不符合题意，规模经济与学习曲线往往交叉地影响产品成本的下降水平，规模经济使得当经济活动处于一个比较大的规模时，能够以较低的成本进行生产，而学习经济是由于积累经验而导致的单位成本的减少；

选项C表述不正确，但符合题意，规模经济是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。学习曲线（又称经验曲线），是指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降；

选项D表述正确，但不符合题意，五力模型忽略了具有战略意义的互补互动因素，采取适当的战略，会使企业获得重要的竞争优势。

综上，本题应选C。

15.B【正确答案】：B

【答案解析】：经营协同效应包括：在购买原材料和固定设备等方面的规模经济；共同使用分销渠道和仓库存储；将后勤、商店和工厂等进行整合；清除季节性波动的影响，如一家企业处于旺季时另一家企业正处于淡季。（参见教材69页）

【该题针对“并购战略”知识点进行考核】

16.C企业评估(或sw0T分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。主要针对的是内外部环境分析，因此最恰当的方法是SWOT分析。

17.C【答案】C

【解析】核心能力测试的三个条件为选项A、B、D的内容。

18.D

19.C外部失效成本是质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。产品质量投诉是由于顾客在使用产品的过程中发现问题而发生的，因此是产品转移到客户之后识别出来，因此产生的是外部失效成本。

20.D【解析】本题考核产业风险。产业风险是指在特定产业中与经营相关的风险。这－风险与企业选择在哪个产业中经营直接相关。在考虑企业可能面对的产业风险时，以下几个因素是非常关键的：(1)产业(产品)生命周期阶段；(2)产业波动性；(3)产业集中程度。选项D属于市场风险。

21.AA【解析】本题考核事件树分析法。选项B、C、D属于敏感性分析法的优点。

22.DSWOT分析属于内部环境和外部环境分析相结合的工具。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉各种战略分析工具的适用范围。

23.A【答案】A

【解析】选项B属于企业导入期的财务战略；选项C属于企业成熟期或者衰退期的财务战略；

选项D属于企业衰退期的财务战略。

24.A

25.D选项A不符合题意，从科学决策的角度看，公司内部治理结构不能解决公司治理的所有问题，更需要若干具体的超越结构的外部治理机制。而外部治理机制主要是指除企业内部的各种监控机制外，还包括各个市场机制（如产品市场、资本市场、经理人市场）对公司的监控和约束；

选项B不符合题意，产品市场的竞争对经理人员的约束主要来自两个方面：一方面，在充分竞争的市场上，只有最有效率的企业才能生存，作为企业的经理人员自然也就面临更大的压力。另一方面，产品市场的竞争可以提供有关经理人员行为的更有价值的信息；

选项C不符合题意，资本市场对经理人员行为的约束是通过接管和兼并方式进行的，也就是通过资本市场上对企业控制权的争夺的方式进行的；

选项D符合题意，资本市场也称为控制权市场。

综上，本题应选D。

26.C本题考核内部发展。由于该公司本身具备较强的学习和内部能力，同时又无法找到合作伙伴或收购对象．因此适合的战略发展途径为内部发展。

27.A【正确答案】：A

【答案解析】：资金流量分析的目的是为了确定一个战略需要哪些资金以及这些资金有哪些来源。（参见教材75～76页）

【该题针对“战略评估及选择”知识点进行考核】

28.C【答案】C

【解析】企业私有化的一个优点是不容易受到敌意要约收购。

29.B情景模拟是确定不同未来情况的过程，即在可以推测关于市场、产品和技术的未来发展允许扣除的情况下，模拟未来不同的可能情况。情景模拟可用于制订应急计划，以应付威胁或危险的到来，它们可能出现在任何时候，具有不可决定的概率。

30.D集权型组织结构的优点包括：①易于协调各职能间的决策；②对报告线的形式进行了规范；③能与企业的目标达成一致；④危急情况下能进行快速决策；⑤有助于实现规模经济；⑥这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非盈利性企业)实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。缺点包括：①高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；②由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；③对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。

31.AB审计委员会的主要职责是：①检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序；②与公司外部审计机构进行交流；③对内部审计人员及其工作进行考核；④对公司的内部控制进行考核；⑤检查、监督公司存在或潜在的各种风险：⑥检查公司遵守法律、法规的情况。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】权力导向型文化，即集权式的文化，权力中心只有一个，通常是由一位具有领袖魅力的创始人或其继任者，以相当权威化的方式运作。企业的领导方式很强势，有决断力，反应速度很快。在企业运行中明显忽视人的价值和一般福利。这类企业经常被看成是专横和滥用权力的，因此它可能因中层人员的低士气和高流失率而蒙受损失。权力导向型文化通常存在于家族式企业和初创企业。

33.ABC评价工作组可审阅的内控流程文档可能有：(1)风险控制矩阵文档；(2)流程图文档；(3)审批权限表文档。

【名师点题】解答本题的关键是掌握内部控制评价工作组可审阅的内控流程文档的类型。

34.ABD【正确答案】：ABD

【答案解析】：经营战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应，所以选项A的说法不正确；财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望，所以选项B的说法不正确；财务战略概念的出现，使得企业战略分为财务战略和非财务战略，并把非财务战略称为经营战略，所以选项C的说法正确；财务战略可以分为筹资战略和资金管理战略，但是狭义的财务战略仅指筹资战略，所以选项D的说法不正确。（参见教材141页）

【该题针对“财务战略的确立”知识点进行考核】

35.ACD【解析】本题考核企业内部控制应用指引中的资产管理。自制存货的验收，应当重点关注产品质量。所以选项B是错误的。

36.ACD解析：战略业务单位组织结构的优点有：(1)降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后，企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无需控制多个事业部；(2)由于不同的企业单元都向总部报告其经营情况，因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况；(3)这种结构使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调；(4)由于几乎无需在事业部之间分摊成本，因此易于监控每个战略业务单位的绩效。战略业务单元组织结构使企业总部与事业部和产品层关系变得更疏远，选项B错误。所以，选项A、C、D正确。

37.ABC

38.ACDACD

【答案解析】：在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

39.ACD【答案】ACD

【解析】业务单位战略，是指在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。业务单位战略的目标是取得竞争优势，其主要内容是：决定在一个特定市场的产品如何创造价值，包括决定与竞争对手产品的区分、新产品推出和老产品退出、是否成为技术先导企业等。选项A正确。如果一个企业只在一个特定市场中开展业务，公司战略和业务单位战略属于同一层面，则没有必要对两者加以区别。所以，选项B错误，选项C正确。“业务单位”是指企业的一部分，其产品或服务与其他业务单位有不同的外部市场。业务单位是按市场划分的，由于面向的市场不同，不同的业务单位需要制定不同的战略。选项D正确。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】审计委员会对内部控制的建立健全和有效实施尤其发挥着重要作用。审计委员会对董事会负责并代表董事会对经理层进行监督，侧重加强对经理层提供的财务报告和内部控制评价报告的监督，同时通过指导和监督内部审计和外部审计工作，提高内部审计和外部审计的独立性，在信息披露、内部审计和外部审计之间建立起了一个独立的监督和控制机制。

41.ABD根据风险与收益平衡原则，确定风险管理的优先顺序可以考虑以下几个因素：(1)风险事件发生的可能性和影响；(2)风险管理的难度；(3)风险的价值或管理可能带来的收益；(4)合规的需要；(5)对企业技术准备、人力、资金的需求；(6)利益相关者的要求。

42.AC选项A、C正确，公司战略的层次包括总体战略、业务单位战略和职能战略，B企业是一家多元化发展的公司，从公司战略层次的角度来看，B企业的战略必然包括总体战略、业务单位战略和职能战略；

选项B错误，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域；

选项D错误，企业发展战略强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求企业在现有基础上向更高一级的方向发展；

综上，本题应选AC。

43.ABCD选项A正确，公司引进先进的生产设备，属于技术变革；

选项B正确，公司对现有产品性能进行改进，属于产品和服务变革；

选项C正确，改变公司的管理方式，加强管理层与员工之间的沟通，属于结构和体系的变革；

选项D正确，定期开展领导、员工交流会，尊重员工的个人价值，促进员工价值观、工作态度的转变，属于人员变革；

综上，本题应选ABCD。

战略变革的类型包括：

44.AB【答案】AB

【解析】公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。信息技术开发属于职能战略范畴考虑的问题。特定市场的竞争优势属于业务单位战略范畴考虑的问题。

45.ABCD【答案】ABCD

【解析】按照内部控制缺陷的本质分类，内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷：(1)设计缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制，或者现有控制设计不适当，即使正常运行也难以实现控制目标；(2)运行缺陷是指设计适当的控制没有按设计意图运行，或者执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力，无法有效实施控制。

46.AB【正确答案】：AB

【答案解析】：计算VaR的模型有很多。其中使用最广泛的是：(1)历史模拟法；(2)方差-协方差法；(3)蒙特卡罗模拟法。（参见教材260页）

【该题针对“汇率风险计算方法之VaR计算法”知识点进行考核】

47.ABCD根据《企业内部控制应用指引第13号一业务外包》，四个选项都符合业务外包的相关要求。

48.AD远期合同与期货合同的相似之处在于，都是在未来某一时间按照一定的价格买入或售出一项资产的协议。但是，期货合同应在交易所内交易，而远期合同是在场外交易市场上交易的。

49.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：(1)根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。(2)提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。(3)聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。

50.ABC选项A、B、C符合题意，审计委员会的主要职责是：

（1）检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序

（2）与公司外部审计机构进行交流

（3）对内部审计人员及其工作进行考核

（4）对公司的内部控制进行考核

（5）检查、监督公司存在或潜在的各种风险

（6）检查公司遵守法律、法规的情况。

选项D不符合题意，属于战略决策委员会的主要职责。

综上，本题应选ABC。

51.(1)编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。

增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制。零基预算是指在每－个新的期间必须重新判断所有的费用，需要分析企业中每个部门的需求和成本。

(2)该公司不管每个部门比以前预算高还是低，都应当根据未来需求编制预算，但比较耗费时间，还有可能忽视长期目标，这是零基预算。零基预算的优点包括：①能够识别和去除不充分或者过时的行动；②能够促进更为有效的资源分配；③需要广泛地参与；④能够应对环境的变化；⑤鼓励管理层寻找替代方法。

【EnglishAnswers】

(1)Themostcommonlyusedbudgetingmethodsareincrementalbudgetingandzero-basedbudgeting.Incrementalbudgetingreferstothenewbudgetispreparedusingthepreviousbudgetoractualperformanceasthebasis,whichisthenaddedthecorrespondingamount.Zerobasebudgetingisdefinedasexpensesshouldbedeterminedineachnewperiod,andanalysisofdemandandcostofeachdepartment.

(2)Thebudgetshouldbebasedonthefuturedemandregardlessthelevelofpreviousbudgetsforeachdepartment.However,itconsumeslongertime,andismorelikelytoignorethelong--termgoal,whichisthezerobasebudgeting.Theadvantagesofzerobasebudgetinginclude:

①Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedaction;②Topromotemoreefficientallocationofresources;③Theneedforwideparticipation;④Tocopewiththechangeofenvironment;⑤Toencouragethesearchforalternativemethodsbymanagement.

52.

53.(1)做法不正确。企业在处理“三重－大”的问题上，即重大决策、重大事项、重要人事任免和大额资金使用应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度。该企业30万以上资金支出，属于大额资金使用，应当实行集体决策审批或者联签制度，不应由董事长－人审批。

(2)做法不正确。董事会中大部分成员应当是独立董事，该公司独立董事仅有2人，执行董事有5人，独立董事的人数未超过执行董事的人数，此做法不正确。

(3)做法不正确。审计委员会每年至少举行三次会议，并于审计周期的主要日期举行。因此，该公司的做法不正确。

(4)做法不正确。内审部门应当对他们所审计的活动保持独立性；内审部门应直接向董事会或审计委员会报告；如果主管审计师向高管报告日常行政事务，董事会必须采取额外措施保证这种报告关系不会影响独立性。内审部门的经理由财务经理兼任，将产生自我评价，影响审计活动的独立性，内审部门向总经理(高管)报告，应采取额外措施保证这种报告关系不会影响独立性。

(5)做法不正确。首席执行官不应该兼任同－家公司的董事会主席。该公司的做法不正确。

(6)做法正确。为了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬与企业的业绩的关联程度，应当在绩效基础和非绩效基础之间分析董事的薪酬。该企业在非财务信息中披露了董事的薪酬政策，并分别列明董事的绩效薪酬和非绩效薪酬的做法正确。

54.该小问考核了五力模型在案例分析中的具体应用，最后一步也弥补了五力模型中的不足，应用亚非的互补互动作用力。

55.【答案】

(1)战略变革的时机可分为三类：

①提前性变革：这是一种及时发生的变革。当管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁，提前进行必要的变革。

②反应性变革：这发生于当企业已存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出一定的代价。

③危机性变革：这发生于当企业出现根本性危机或威胁，在不变革的情况下将使得企业面临倒闭或破产。

由于该公司的领导意识到国内空调业的竞争日益激烈，产业的“保本点”在逐年上升，而且公司的增长率正趋于下降态势，该公司才进行战略变革。这属于反应性变革。

(2)战略变革按性质划分为两种类型：渐变性变革与革命性变革。

渐进性变革的提倡者把变革看作是一个过程，通过这个过程，组织在某一段时期内以一种渐进的方式应付面对的问题或达到组织的目标。在一段较长的时间内，以这种渐变的方式对企业内在和外在的环境压力作出反应，从而逐渐使组织发生变革。革命性变革的支持者认为，变革需要失败或危机来激发。只有当人们面临着现有组织无法克服的困难时，他们才会去创造和接受新的解决办法。要解决危机，必须要先打破现有系统的惯性，利用现有的资源创造新的工作方式，所以要想变革在更大范围内被接受，出现或创造危机是必须的。公司领导就要求全体员工在“一张白纸上熏新开始”，表明该公司实施的是革命性变革。

(3)戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类，共有四种类型：技术变革；产品和服务变革；结构和体系变革；人员变革。

该公司实施的战略变革的种类属于结构和体系变革。

(4)战略变革按性质可分为两种类型：渐变性变革与革命性变革。相应的，对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。根据变革性质的类型和管理层的作用的不同组合，战略变革的模式可分为4类：

①协调。当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个协调变革。

②计划。当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是革命性的，该种变革是一个计划变革。

③接受。当理层的作用是消极被动的，而变革性质是渐变性的，该种变革是一个被动接受的变革。

④迫使。当管理层的作用是消极被动的，而变革性质是革命性的，该种变革是一个被迫进行的变革。

该公司实施的战略变革的模式属于计划。

56.(1)格兰仕采用规模经济，生产规模迅速扩大，生产成本大幅度降低，这为格兰仕大幅降价提供了坚实的基础。而格兰仕正是通过这种低成本策略，迅速占领了市场，因此采取的竞争战略是成本领先战略。(2)成本领先战略的优势主要包括：①形成进入障碍；②增强讨价还价能力；③降低替代品的威胁；④保持领先的竞争地位。采取成本领先战略的风险主要包括：①技术的变化可能使过去用于降低成本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累②产业的新加入者或追随者通过模仿或者以高技术水平设施的投资能力，用较低的成本进行学习；③市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象，使得企业原有的优势变为劣势。Englishanswers：(1)Galanzuseseconomiesofscale，rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction，whichprovidesasolidbasisforGalanz’Spricededuction．Galanzadopts10w—coststrategyandquicklydominatesthemarket．Thestrategyadoptediscostleadership．(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude：①Form.ofbarrierofentry②Increasebargainingpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherisksofcostleadershipstrategyinclude：‘①Changesintechno10gymayremoveallthecostcuttingexperiencesobtainedoveI-thepastperiod(suchasincreasescaleandtechno10gicalinnovation，etc．)②Thenewentrantsorindustryfol10wscanlearnthisatrelatively10wcostthroughcopyingorinvestmentinhigh—techfacilities．③Marketdemandshiftsfromcostfocustoproductbrandimage，makingitsadvantagebecomesadisadvantage．

57.【答案】

(1)因为市场增长率和相对市场占有率分别以10％和l00％作为高低的界限标准，A类产品的市场增长率为13％，相对市场占有率=2600／4200=61．90％，所以A类产品处于高市场增长率、低相对市场占有率的导入期。B类产品的市场增长率为6％，相对市场占有率=8800／22000=40％，所以B类产品处于低市场增长率、低相对市场占有率的衰退期。c类产品的市场增长率为1％，相对市场占有率=14500／11000=131．82％，所以C类产品处于低市场增长率，高相对市场占有率的成熟期。处于成长期和成熟期的产品市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有的特点见下表：

(2)三类产品的相对市场占有率，如下表所示：

A产品市场增长率高、相对市场占有率低的产品，属于问题类产品；B产品市场增长率低、相对市场占有率也低的产品，属于瘦狗类产品；C产品市场增长率低、相对市场占有率高的产品，属于现金牛产品。

(3)产品A属于问题类产品，对产品A的策略是进一步深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，从而决定是否追加投资，扩大市场份额。因为该业务特点是市场增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业该业

务的相对市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。

产品c属于现金牛产品，对产品c采取的策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。因为其特点是市场相对占有率较高，但市场增长率较低，处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。

58.(1)在分析一个企业拥有的资源时，必须知道哪些资源是有价值的，可以使企业获得竞争优势。其主要的判断标准如下：①资源的稀缺性；②资源的不可模仿性；③资源的不可替代性；④资源的持久性。．

品牌属于持久资源，可以为企业带来竞争优势

(2)核心能力的辨别方法包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。

①功能分析。考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法，这种方法虽然比较有效但是它可能只能识别出具有特定功能的核心能力。

②资源分析。分析实物资源比较容易，例如，企业商厦所处的区域、生产设备以及机器的质量等，而分析像商标或者商誉这类无形资源则比较困难。

③过程系统分析。过程涉及企业多种活动从而形成系统。过程和系统有可能仅是企业单一的功能，但是通常都涉及多种功能，因而过程系统本身是比较复杂的，但是企业通常还是会使用这种方式来识别企业的核心能力，因为只有对整个系统进行分析才能很好地判断企业的经营状况。

(3)企业可采用的品牌策略有：①单一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大众采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。

战略群组分析的意义：

①有助于很好地了解战略群组问的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群组与其他群组间的不同。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。

59.迈克尔.波特提出了最具影响力的战略分析模型所谓“五力”分别是：(1)行业新进入者的威胁；(2)替代品的威胁：(3)购买商的议价能力；(4)供应商的议价能力；(5)同业竞争者的竞争强度。波特认为这五种竞争驱动力决定了企业的最终盈利能力。迈克尔.波特提出了最具影响力的战略分析模型，所谓“五力”分别是：(1)行业新进入者的威胁；(2)替代品的威胁：(3)购买商的议价能力；(4)供应商的议价能力；(5)同业竞争者的竞争强度。波特认为，这五种竞争驱动力决定了企业的最终盈利能力。

60.【答案】

(1)决策层没有明确表达企业战略。

这是指企业中只有某个负责人掌握企业的战略。在他领导下，企业会有很好的发展。一旦该负责人由于某种原因离开这个企业时，企业便会陷入一种战略空白的状态。此时，如果企业的各个业务单位都卓有成效，它们会为各自的特殊市场和产品利益发生争执。在这种争执的情况下，新选出来的负责人不可能提出一种统一的企业战略，也不可能形成果断一致的行动。(2)管理层次中没有形成适用于现有战略的组织结构。

在实践中，战略要与具体的经营决策、技术和行政管理决策统一起来。否则，战略只是一句空话，不能成为行动的指南。

(3)只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化。

有的企业在某些市场方面取得了领先地位，逐渐地采用防御战略。为了降低成本、提高效率，该企业将生产经营业务削减成少数几类产品，并将经营业务整合。但是，当企业的市场饱和以后，大多数产品利润已经减少时，这家企业如果还固守防御型战略和结构，不愿做出重大的调整，必然在经营上遭到失败。

反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里，就不应采取反应型组织形态。即使采取了这种战略，也要逐步地过渡到防御型、开拓型或分析型战略组织形态。

61.【答案】

(1)产品开发战略的适宜情形有：

①企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度；

②企业所在产业属于适宜创新的高速发展的高新技术产业；

③企业所在产业正处于高速增长阶段；

④企业具有较强的研究和开发能力；

⑤主要竞争对手以类似价格提供更高质量的

产品。

采用该战略的原因：

①充分利用企业对市场的了解；

②保持相对于竞争对手的领先地位；

③从现有产品组合的不足中寻求新的机会；

④使企业能继续在现有市场中保持安全的地位。

(2)企业文化类型分为四类，即：权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型。摩托罗拉的企业文化属于人员导向型。

(3)从横向分工结构考察，企业组织结构有8种基本类型：创业型组织结构、职能制组织结构、事业部制组织结构、M型企业组织结构(多部门结构)、战略业务单位组织结构(SBU)、矩阵制组织结构和H型结构(控股企业／控股集团组织结构)和国际化经营企业的组织结构。

(4)摩托罗拉应该采用矩阵制组织结构。矩阵制组织结构的主要特点：

①优点：有利于加强各职能部门之间的协作配合；有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性；有利于减轻高层管理人员的负担；有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。

②缺点：组织的稳定性较差；双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象；机构相对臃肿，用人较多。

矩阵制组织结构的适用范围：

矩阵制组织结构主要适用于复杂／动态环境。在复杂／动态环境中工作的管理人员，在进行决策时往往面临很多不确定因素，常常需要迅速处理一些新的、变化着的问题。这些问题需要多种类型的专业判断和技术知识。而矩阵制组织结构显然是帮助管理人员应付这类环境的有效手段之一。矩阵制组织结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。例如，军事工业、航天工业采用这种组织结构形式，具有突出的优越性。一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作，也可运用这种形式。

(5)企业战略的稳定性与文化的适应性进行匹配，形成四种情形：以企业使命为基础；加强协调作用；根据文化的要求进行管理；重新制定战略。

摩托罗拉应该选择重新制定战略。企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。对于企业来讲，这是个两难问题。

在这种情况下，企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要，企业则需要考虑重新制订战略。反之，在企业外部环境发生重大变化，企业考虑到自身长远利益，必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革，企业则必须进行文化管理，使企业文化也做出相应重大的变化。为了处理这种重大的变革，企业需要从四个方面采取管理行动：一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义。二是为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。三是改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上，促进企业文化的转变。四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范，保证新战略的顺利实施。

(6)组织的战略类型包括：防御型战略组织、开拓型战略组织、分析型战略组织和反应型战略组织。摩托罗拉的组织战略类型属于反应型战略组织。

反应型组织是指企业根据外部环境变化做出反应时，采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制，所以它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，随后又会执行不力，对以后的经营行动犹豫不决。结果，反应型组织永远处于不稳定的状态。因此，反应型战略组织在战略选择中是一种下策。只有在其他三种战略都无法运用时，企业才可以考虑使用这种战略。

一个企业组织之所以成为反应型组织，主要有三个原因：

①决策层没有明确表达企业战略。

②管理