助理营销师复习资料参考-理论知识部分（二）

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一、单项选择题

1.我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（）并具有劳动能力。[1分]

A.14周岁

B.16周岁

C.18周岁

D.20周岁

2.我国价格法规定，经营者被责令暂停相关营业而不停止的，或者转移、隐匿、销毁依法登记保存的财物的，处相关营业所得或者转移、隐匿、销毁的财物价值（）的罚款。[1分]

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.一倍以上三倍以下

3.按《经济合同法》规定，下列经济合同有效的是（）。[1分]

A.违反法律和行政法规的合同

B.采用欺诈、胁迫手段所签订的合同

C.代理人依照代理权签订的合同

D.违反国家利益和社会公共利益的合同

4.按照使用性质的不同，汇票可分为（）。[1分]

A.即期汇票和远期汇票

B.银行汇票和商业汇票

C.光票和跟单汇票

D.商业承兑汇票和银行承兑汇票

5.《反不正当竞争法》规定，抽奖式的有奖销售，最高的金额不得超过（）。[1分]

A.3000元

B.5000元

C.8000元

D.10000元

6.按照商标使用许可合同，被许可人只享有商标的（）。[1分]

A.专用权

B.使用权

C.所有权

D.管理权

7.在社会主义市场经济体制下，我国经济法律的调整对象是由（）结成的经济体系。[1分]

A.经济法律关系和经济协作关系

B.经济管理关系和经济协作关系

C.经济法律关系和经济管理关系

D.经济协作关系和经济活动关系

8.从本质上来说，本票是一种（）。[1分]

A.有条件支付命令

B.无条件支付命令

C.有条件支付承诺

D.无条件支付承诺

9.根据商标法使用许可合同，商标的所有权属于（）。[1分]

A.被许可人

B.商标权的所有人

C.政府机关

D.除政府机关外的任何第三方

10.劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和（）三种。[1分]

A.待定期限

B.以完成一定的工作为期限

C.临时期限

D.灵活期限

11.仲裁机关在处理案件时，应当先行（），可以由仲裁员一人主持，也可以由仲裁庭主持。[1分]

A.调查

B.答辩

C.调解

D.证据鉴定

12.广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当注明（）和专利种类。[1分]

A.专利号

B.专利名

C.专利有效期

D.专利注册日

13.市场营销观念下的经营手段是（）。[1分]

A.提高产量

B.降低成本

C.综合营销活动

D.加强推销

14.细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利益、使用者状况、使用程度、对品牌的信赖程度等。此外，细分产业市场的常用变量还有最终用户和（）。[1分]

A.年龄

B.个性

C.用户规模

D.收入

15.所谓市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的（）。[1分]

A.市场营销观念

B.市场营销组合

C.市场营销因素

D.市场营销环境

16.竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势；二是（）。[1分]

A.偏好竞争优势

B.形象竞争优势

C.服务竞争优势

D.地理竞争优势

17.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为（）。[1分]

A.卖主

B.消费者

C.市场营销者

D.消极交换者

18.在西方国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡中产生的观念是（）。[1分]

A.产品观念

B.生产观念

C.营销观念

D.推销观念

19.当竞争者推出的产品位于本企业产品附近，使本企业品牌的市场占有率下降时，企业应进行（）。[1分]

A.初次定位

B.重新定位

C.迎头定位

D.回避定位

20.企业的资源限制和（）是市场细分的外在强制条件。[1分]

A.企业的产品组合

B.无序的市场环境

C.市场的有机结合

D.有效的市场竞争

21.消费者心理过程的起点是（）。[1分]

A.情绪过程

B.意志过程

C.认识过程

D.态度过程

22.主要满足安全、防卫、护身需要的商品属（）。[1分]

A.功能类商品

B.渴望类商品

C.威望类商品

D.地位类商品

23.企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员推销规模的方法是（）。[1分]

A.销售百分比法

B.销售能力法

C.销售潜量法

D.工作量法

24.电话推销时，往顾客办公室打电话，一般在（）为宜。[1分]

A.上午10点到11点

B.上午11点到12点

C.下午5点到6点

D.下午6点到7点

25.在拜见顾客和其他一些交际场合中，推销员与顾客交谈，符合谈吐礼仪要求的是（）。[1分]

A.信口开河

B.注意倾听

C.含糊其辞

D.出言不逊

26.推销员与顾客初次见面，为了使谈话很快进入正题，自我介绍时只须介绍姓名、单位和（）三项就足够了。[1分]

A.籍贯

B.年龄

C.职业

D.经历

27.（）初步揭示了推销员与顾客两种心态的组合与推销能否顺利完成的关系及其基本规律。[1分]

A.推销方格

B.顾客方格

C.心态测试表

D.推销有效组合表

28.要提高产品价值，就必须把（）放在企业经营工作的首位。[1分]

A.产品创新

B.产品质量

C.内部营销

D.企业管理

29.为了有利于调解，对于异地合同，可以发公函或派人请双方所在地（）会同当地有关主管部门共同配合调解。[1分]

A.法院

B.公安局

C.税务局

D.工商局

30.下述关于消息中的背景材料的叙述不正确的是（）。[1分]

A.是绝大多数消息中不可缺少的内容

B.不宜太多、太长，要力求精当

C.它可穿插在主体之中，也可作为一个独立的结构部分

D.有时也可写进导语和结尾中

31.服装、儿童玩具、家用电器类商品宜被社会接受，但更新淘汰也很快，一般不采用（）。[1分]

A.趋势延伸法

B.趋势延伸法与市场调查法

C.市场调查法

D.类比法

32.日本连锁商店的主要形式是（）。[1分]

A.自由加盟

B.特许加盟

C.合同连锁

D.直营连锁

33.采用ABC销售管理法时，按总金额控制的是（）。[1分]

A.A与B类库存商品

B.B类库存商品

C.B与C类库存商品

D.C类库存商品

34.在国际贸易中大都以国际标准作为贸易谈判的依据，其技术指标都订得较高，要求采用（）。[1分]

A.感官检验法

B.理化检验法

C.现代仪器检测法

D.实际试用观察法

35.关于非正式面谈，下面说法不正确的是（）。[1分]

A.是在事前毫无计划及准备的情况下进行的

B.实际上是一种临时讨论

C.一般正式的甄选工作不采用这种方式

D.效果较好

36.下述培训方法中，应用最广泛的方法是（）。[1分]

A.课堂培训法

B.会议培训法

C.模拟培训法

D.实地培训法

37.庄臣公司与金百利公司联手将庄臣公司的雅姬丝、金百利公司的“靠得住”卫生棉垫及庄臣公司的Edge剃须膏优待券集放于一个样品袋中，分送给目标消费者，这种赠送样品的方式是（）。[1分]

A.联合或选择分送

B.直接邮寄

C.入包装分送

D.定点分送及展示

38.厂商为零售商提供补贴，每进货一箱即给15元，但一次进货至少在20箱以上才能得此补贴，这种无条件补贴属于（）。[1分]

A.凭发票扣抵补贴

B.购买补贴

C.现金折让

D.免费附赠补贴

39.固定频率是（）常有的频率，以求有计划地持续地取得广告频率。[1分]

A.集中时间策略

B.均衡时间策略

C.季节时间策略

D.节假日时间策略

40.下述哪种情况下，适合运用免费样品（）。[1分]

A.高特殊性商品

B.产品差异或特点优越于竞争品牌并值得披露时

C.诉求市场小

D.有选择限制

41.整个甄选工作的核心部分是（）。[1分]

A.面谈

B.测验

C.调查

D.初步淘汰

42.分店或加盟店享有人事权的是（）[1分]

A.自由加盟连锁

B.自愿连锁

C.直营连锁

D.特许加盟连锁

43.“麦当劳”属于（）。[1分]

A.专业商业商店

B.便民商店连锁

C.百货商店连锁

D.快餐店连锁

44.在中期预测中，（）尤为重要。[1分]

A.趋势

B.需求量

C.周期

D.季节

45.在消息的各组成部分中，其灵魂是（）。[1分]

A.主题

B.导语

C.主体

D.结尾

46.实体商品流通所追求的利益最大化应首先服从（），而这正是服务价值的本质。[1分]

A.追加服务的程度

B.核心服务的程度

C.顾客满意的程度

D.利润最大化原则

47.在预测一种新产品的销售情况、现有产品在新地区或通过新的分销渠道的销售情况时，利用（）效果最好。[1分]

A.专家意见法

B.市场实验法

C.购买者意向调查法

D.销售人员综合意见法

48.维系特许经营制度最重要的秘诀是（）。[1分]

A.标准化

B.制度化

C.差异化

D.集团化

49.（）的成功关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得，而很难从别处寻找。[1分]

A.赠送样品

B.付费赠送

C.包装促销

D.“买一送一”

50.下列（）不是POP广告的缺点。[1分]

A.广告成本高

B.厂商的POP广告往往因得不到商家的积极配合而造成浪费

C.厂商的POP广告往往忽视了商家的实际需要

D.POP用得过多，消费者会迷失方向，不容易找到自己想要的商品及信息

51.广告的（）是从艺术形式的艺术表现力方面打动顾客的情感，通过理性的感情诉求去影响顾客的态度。[1分]

A.规则式风格

B.感化式风格

C.论证式风格

D.艺术风格

52.“如果延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？”采取的发问是（）。[1分]

A.自由式发问

B.开放式发间

C.封闭式发问

D.诱导式发问

53.确定销售代表的定额有几种学派，（）认为定额应依销售代表的个体差异分别设定。[1分]

A.高定额学派

B.中等定额学派

C.低定额学派

D.可变定额学派

54.一般来说对产业购买者效果最明显的广告主题是（）。[1分]

A.理性主题

B.客观主题

C.情感主题

D.道德主题

55.消费者市场和中间商市场的需求特点和购买行为有很大差异，所以企业在选择销售促进工具时应考虑（）。[1分]

A.销售促进目标

B.市场类型

C.竞争情况

D.促销计划

56.下述关于以直接邮寄方式来发送样品的缺点，叙述不正确的是（）。[1分]

A.费用昂贵

B.效果较差

C.受到一定程度限制

D.对边远地区未必能及时服务到位

57.（）是一种较高层次的激励，通常对那些受正规教育较多的年轻销售人员更为有效。[1分]

A.环境激励

B.目标激励

C.物质激励

D.精神激励

58.对于批发商主导的连锁组织来说，（）是企业赖以生存发展的关键所在。[1分]

A.商品采购业务

B.商品销售

C.统一经营

D.统一销售

59.对于（）的预见和控制往往难度较大，只有采取事后补救的办法，但实际损失的绝大部分是无可娩回的。[1分]

A.纯风险

B.非人员风险

C.投机风险

D.技术性风险

60.用橡皮筋将赠品与商品扎在一起的销售促进方法叫（）。[1分]

A.包装内赠送

B.包装上赠送

C.包装外赠送

D.可利用包装赠送

二、多项选择题（请将正确答案的字母填入括号中。多选、漏选或错选均不得分）

61.推销方格中各个交点代表着不同的推销心态，有无所谓型及（）。[1分]

62.要与新闻媒介建立良好的关系应遵循的原则为（）。[1分]

63.按所有权构成的不同，连锁店可以划分为（）。[1分]

64.申请表的作用主要在于（）。[1分]

65.广告主题形式包括（）。[1分]

66.对商务风险的预测与控制是商务活动的重要组成部分，对商务风险的评价主要集中在（）。[1分]

67.销售人员综合意见法的主要优点是（）。[1分]

68.商品运输包装的标志是（）。[1分]

69.企业领导在语言表达技巧方面应掌握（）。[1分]

70.直营连锁科学、合理的运作，离不开经营与管理的规范化、标准化，这包括（）。[1分]

71.面谈时主要的发问技巧有（）。[1分]

72.采取哪种论证方式使广