国际经济与贸易-数字经济与传统经济的融合研究论文

数字经济与传统经济的融合研究【摘要】当今世界，信息技术高速发展，数字技术在各行各业逐步深入，新经济是建立在信息技术基础之上，追求的是差异化、个性化、网络化和速度化。我们的生活正潜移默化地为数字经济所影响，蓬勃发展的数字经济正逐步成为引领经济发展的重要引擎。而建立在制造业基础之上的传统经济，是以标准化、规模化、模式化、讲求效率和层次化为其特点。数字技术与其他产业模组的加速融合赋能了传统实体经济新的活力，传统经济与数字经济融合，数字经济赋能传统经济，在决策层、技术层、建设层、衔接层等四个层面上为传统经济在商业模式方面的更新带来源源不断的动力，本文以传统零售业为例，分析在数字经济的大背景下，如何依靠数字化信息和技术，推动数字经济与传统经济融合，带动传统零售业在“人、货、场”三个方面的变革，带动零售业资源整合，提高零售业利率和资源利用率，使传统零售业适应社会脚步，不断创新发展，达到良性的可持续发展的目标。【关键词】数字经济；传统经济；零售业；商业模式

ResearchontheIntegrationofDigitalEconomyandTraditionalEconomy[Abstract]Intoday'sworld,informationtechnologyisdevelopingatahighspeed.Digitaltechnologyisgraduallydeepeninginallwalksoflife.Theneweconomyisbasedoninformationtechnologyandpursuesdifferentiation,personalization,networkingandspeed.Ourlifeisbeingsubtlyinfluencedbythedigitaleconomy,andtheboomingdigitaleconomyisgraduallybecominganimportantengineleadingtheeconomicdevelopment.Thetraditionaleconomy,whichisbasedonthemanufacturingindustry,ischaracterizedbystandardization,scale,modelization,efficiencyandhierarchy.Theacceleratedintegrationofdigitaltechnologyandotherindustrialmoduleshasgivennewvitalitytothetraditionalrealeconomy,theintegrationoftraditionaleconomyanddigitaleconomy,andthedigitaleconomyhasgiventhetraditionaleconomyacontinuousimpetustotherenewalofthetraditionaleconomyinthebusinessmodelatthefourlevelsofdecision-makinglevel,technologylevel,promotionlevelandcorrelationlevel.ThispapertakesthetraditionalretailindustryasanexampletoanalyzethedigitaleconomyUnderthebackgroundofeconomy,howtorelyondigitalinformationandtechnology,promotetheintegrationofdigitaleconomyandtraditionaleconomy,drivethetransformationoftraditionalretailindustryinthreeaspectsof"people,goodsandmarket",drivetheintegrationofretailindustryresources,improvetheinterestrateandresourceutilizationofretailindustry,makethetraditionalretailindustryadapttothepaceofsociety,constantlyinnovateanddevelop,andachievethegoalofsoundandsustainabledevelopment.[Keywords]Digitaleconomy;traditionaleconomy;retailindustry;businessmodel

目录1前言 前言1.1研究目的与意义1.1.1研究目的2019年中国经济工作会议中提出了2020年六大重点工作，大会上重点提出着力推动高质量发展，重点发展数字经济。其实，早在前几年的政府报告中就指出，分享经济的发展要通过体制机制的创新来促进，从而为经济增长添砖加瓦。数字经济作为新兴的，处于蓬勃发展的经济，对中国经济结构优化和创新驱动发展发挥着不可磨灭的作用。数字经济涵盖广泛，涉及到方方面面，而我国经济朝着高质发展的道路与数字经济的增长动力和发展目标是一致的，是相互协调的。虽然数字经济的发展也给传统经济带来了巨大的冲击。然而，数字经济与传统经济之间并非对立。实际上，数字经济赋能传统经济，与传统经济深度融合，为传统经济带来蓬勃的发展生机与活力。本文选题旨在从数字经济与传统经济各自的发展特点入手，分析数字经济与传统经济融合对传统经济的经济模式、资源配置、组织结构方面的改变，分析目前时代背景下数字经济与传统经济融合需关注与亟待解决的问题，深入理解新时代中国经济发展的前景和趋势。1.1.2研究意义随着改革开放的不断深化，我国经济增长方式也发生了改变，经济朝着高质增长方面发展。在此阶段，经济发展更加关注结构方面的问题、致力于优化经济结构，提高资源利用效率等。而高新技术对于实现这些目的起着添砖加瓦的巨大作用，高新技术需要全面崛起并被广泛应用。在G20某次数字经济峰会上，习主席指出要增强数字经济基础建设，使数字经济更加包容，在实践中，促进传统经济与数字经济融合，实现数字经济的高效运用。可见，数字经济与传统经济的融合研究是当今时代发展的重要课题。当代时代经济发展离不开数字经济的互联互通。1.2国内外研究现状1.2.1国内研究现状《2019数字经济报告》指出，全球数字经济发展的主要驱动力来源于中美两国。对于世界各国来说，享受到数字经济的发展成果，提高人民生活水平和幸福程度是促进数字经济发展的巨大推力之一。而从整体来看，目前全球正处于数字经济发展的初期阶段，与之相关的系列政策管理善未清晰。国内来说，田丽（2017）和张婧（2017）认为信息化是数字经济的本质。李长江认为数字经济是一系列的经济活动，这系列活动是建立在数据的基础上。钟春平（2017）认为数字经济是一种应用数字技术，是一种有关进行交易数字产品等相关的经济活动。而数字经济的平台在虚拟又严谨的数字空间中。逄健（2017）则认为数字经济是一种社会活动，这种社会活动形成于信息和通讯技术。当前，中国正处于经济结构转型、科技创新、产业结构升级的爆发时期。这一时期内，各国正卯足劲朝着网络强国和制造强国的方面发展。这一时期，互联网、物联网迅猛发展，信息技术在各个产业方面发挥出巨大的效用。各个产业之间互联互通程度不断加深。5G发展卓越，数字经济、高新技术在传统产业不断渗透，带动传统产业转型升级。而数字经济也进入到利用人工智能、大数据等科技推动产业结构优化和升级的“产业数字化”新阶段。在新阶段，数字经济与传统经济的融合凸显出更为重要的作用。数字经济让传统经济发生美丽蝶变。数字经济成为未来经济的主要驱动力的这一趋势，是以高新技术为依托，创新传统经济推动产业转型升级的需要，也是我国经济发展新旧动能转换、实现高质量发展的客观需要。根据数据显示，2018年，中国数字经济规模已达31.3万亿元，占GDP的比重高达34.8%，对我国GDP增长贡献率高达67.9%。随着科学技术的不断创新与发展，各个产业都面临着产业转型升级的机会。农业、工业朝着数字化转型的机遇已经打开，亟需推进数字技术在各大领域的广泛与深度融合及应用。通过推动人工智能、区块链、大数据等数字科技能力在各个领域的应用，实现生产效率的提升，生产成本的降低，为实现我国各方面高质发展的目标助力。我国要从机制体制、参与主体、技术能力等多个角度考虑，全方位综合考量，争取抢占先机，获得数字经济发展的先发优势。1.2.2国外研究现状数字经济已经成为世界各国驱动经济发展的重要力量。笔者将国外部分思想以图表形式列出。表SEQ表\*ARABIC1对数字经济的认识代表人或机构对数字经济的认识年份唐·塔普斯科特《数字经济：网络智能时代的希望和危险》提出数字经济概念，预见了互联网对经济发展的影响1995美国商务部《浮现中的数字经济》将数字经济定义为信息技术产业和电子商务1998英国研究委员会数字经济能带来巨大经济效益2013迈入新世纪后，信息通信产业部门在GDP中占比基本保持稳定，与GDP增长保持同步。各国在数字技术产业领域进行大量投资得到了回报，创新产出涌现。以世界平均水平为例，数字技术产业领域的专利占比达到39%，金砖国家的这一比例甚至达到了55%。数字化发展水平作为衡量国家综合实力的一大考量因素，对国家发展的重要程度可见一斑。英国、德国、法国、日本等国家也相继颁布有关数字经济发展的政策。据测算，2015年美国、日本、英国的信息经济对GDP贡献率分别为71.23%、44.60%、45.89%，数字经济在国民经济中的地位不断提升，成为各国发展的政策方针的重中之重。数字经济与传统经济的融合方兴未艾，还有很长的一段路要走。数字经济代表着未来的发展方向，以数字经济引领带动产业转型升级，以数字经济带动生态文明建设进步。把握数字经济与传统经济融合发展的新机遇对新时代中国朝着高质的经济发展起着至关重要的作用。面对推动数字经济发展这一全球趋势，我国也不能落后，要做到分清现阶段国家发展的主次，将重点放在强化顶层设计，加强信息技术产业的投入程度，落实人才强国，鼓励技术创新，促进经济结构的转型和升级，全面拓宽数字经济发展空间，带动我国经济发展，提升我国综合国力。

2大数据背景下数字经济与传统的内涵及意义2.1数字经济与传统经济的相关概述2.1.1数字经济概论数字经济可以拆分为数字化应用和经济发展。数据是数字经济的关键生产要素，通过对大数据（数字化的知识与信息）进行识别筛选到最后投入使用，以网络通信技术作为核心驱动力，以现代信息网络作为重要载体，提升资源利用效率，降低生产成本，实现资源的优化配置、实现经济朝高质发展转变等系列的经济活动。数字经济涵盖广泛，通过数字经济在各行各业的深度融合应用，实现经济社会发展的重塑，建设新兴经济形态。2.1.2传统经济概论传统经济又称为自然经济，与商品经济相对应，它出现在经济发展水平和生产力水平较低下的阶段。传统经济着眼于解决三个问题：生产什么？如何生产？生产给谁？我们也可以从产品、科技水平以及消费者这三个角度来理解。投资、消费、出口这三驾马车在传统经济中发挥着不可估量的重大作用。粗放式、效益低、附加值低是传统经济发展模式的特点，在传统经济下，以低端工业产品的生产和出口导向型工业为主，着眼于追求外延性扩大再生产方式，通过大量低附加值的劳动力和资金的投入使得产品数量增加。2.2数字经济发展特征2.2.1数据成为新的关键生产要素首先我们要知道，进行生产性社会活动所必需的社会资源被称为生产要素。以波特生产要素理论为基础进行分析，在数字经济时代，数据作为一种高水平的生产要素，对物联网和互联网的迅速发展作出了不可磨灭的贡献。数据每年增长50%，每两年翻一番。数据的爆发式增长蕴藏着巨大的潜力和能量，以信息技术为代表的高新技术突飞猛进，科技创新水平不断发展，世界经济和人类社会面貌正经历深刻重塑。2.2.2数字经济创新有源源不断的动力中国正处于数字转型的关键阶段，新技术和新应用是创新和经济增长的源泉，数据的快速增长和应用方式的变化是未来数据生态圈的主要趋势。如图1所示数字经济创新提供源源不断的动力。图SEQ图\*ARABIC1全球数据圈的规模以数据为关键生产要素的数字经济在各个产业创新活跃并得到全面利用，体现在社会发展、人民生活的方方面面，拓宽了人类的认知和经济发展空间。近年来，大数据、互联网+、云计算、物联网等数字经济的融合应用为创新提供源源不断的的动力，虚拟现实，图SEQ图\*ARABIC1全球数据圈的规模2.2.3平台化、生态化成为产业组织的显著特征数字经济对传统经济的渗透正在加速，数字经济与传统经济的融合是当今社会发展一大趋势。平台商业模式是数字经济背景下最常见的商业模式，对数字经济来说，平台业务模式的主要盈利方式侧重于增加“通道费”，主要是交易佣金，增值服务等，通过汇集各种数据资源进行价值交换。这种分散的交易模式能够满足企业对资源访问和资源共享的需求。而数据化运营、精准营销、线上线下相融合的功能，能够有效改善传统商业模式信息难以共享的缺陷。平台形式鼓励产业组织由线性竞争向生态共赢转变。与传统经济不同，在一个平台上创造价值不再强调竞争，而是通过整合产品和服务及共同创造新的价值的方式，以应对不断变化的外部环境，促进商业合作和适度竞争。这也说明平台的本质是实现双赢的共建共赢的生态系统。在数字经济发展背景下，大公司广泛采用平台战略，开放平台以创建平台生态系统，提高平台的吸引力和竞争力，从而实现更高的经济效益。从可持续发展战略提出直到现在，我国在注重经济高质发展的同时，更加重视人与自然的和谐发展，推进生态文明建设，实现可持续发展。2.3数字经济发展规模与结构2.3.1基础部分增势稳定结构优化经济增长与数字基础设施建设相辅相成。经济增长需要数字基础设施不断完备，数字基础设施发展为动力变革创造条件。“动力变革”是指培植经济发展新动力，如以创新驱动。动力变革是高质量的经济发展的基础，动力变革发展需要基础设施的完善，从而在基础科学上取得突破，抢占发展先机。数字基础是动力变革的支撑。数字经济基础稳定增长，结构不断优化。目前，数字经济基础部分在GDP中所占份额保持在7%左右，增长趋势与宏观经济发展趋势大致相同。我国正在逐步建设全球领先的信息网络基础，5G用户规模跨越式增长，并且新兴领域紧跟全球前进水平且发展潜力巨大。2.3.2融合部分成数字经济增长主要引擎数字经济的发展是推动我国经济高质量发展的内在动力源泉，数字经济与传统经济的融合部分是数字经济增长的主要动力，对经济发展至关重要。2005年至2016年间，数字经济融合部分在数字经济中所占的份额有所增加，从49%上升到77%，占GDP比重由7%提升至23.4%。2016年，数字经济的基础部分规模是5.2万亿元人民币，整体数字经济总量中名义同比增长8.7%，占同期GDP的6.9%，而数字经济融合部分份额为17.4万亿元，比同期增长22.4%；融合部分在数字经济中所占份额达到77.2%，同比增长2.7个百分点，对数字经济增长有高达88.2%的贡献度。2.4传统经济2.4.1传统经济规模与结构传统经济提供服务化的产品。传统经济模式的盈利模式依靠在各个环节赚取差价，在传统经济下背景与数字经济下背景进行对比时，不难发现，传统经济企业获取信息的方式单一，信息获取率低，信息多样化存在极大局限。在传统经济中，即使消费者对自身消费能力和消费偏好的信息不完全披露限制了企业的信息处理能力，大多数企业仍然选择批量生产模式。由于自然要素是传统经济的生产要素，其发展伴随着资源的消耗以及生态环境的恶化，在当今的时代背景下，传统经济正处于增长困境。传统经济，整体来说，是一种粗放型的增长方式。亟需创新发展，产生新的活力。目前，传统经济的发展状况在宏观层面上有以下表现：推动经济增长动力结构正在发生深刻变化，数字经济蓬勃发展，数据成为新的重要生产要素，我国正逐步丧失先前经济高速增长的优势如人口红利，劳动力成本低，资源丰富等，传统经济需要并正朝着提高全要素生产率进行转型。2.4.2传统经济的商业模式传统的买卖关系是传统经济商业模式的一大特点。传统的买卖关系核心存在于企业与企业之间（企业间内部流程），企业与客户之间（企业与客户外部流程）。利润来源于企业与企业之间，企业与客户之间的差价。差价的赚取又依靠企业创新、对市场信息的收集利用、对消费者偏好的把握等等。传统经济商业模式在市场上有两种比较明显的状态：一是恶性竞争，这是处于低水平阶段，各企业缺乏创新，只是单纯的重复制造，容易造成产能过剩，资源利用率低造成资源浪费的低创新水平竞争。二是依靠政府管制获取高额利润的，以垄断为主的行业。这造成了社会利润行业分布不均匀的现象。一般来说，在产业链中，可分为上游、中游、下游产业链企业。从企业内部来讲，企业可以划分为不同的类别，如设计型、研发型、仓储物流型、生产制造型以及销售服务型等。依照“微笑曲线”的原理，附加值和利润高的企业更多体现在设计和销售型企业，中间环节的制造企业附加值较低。图SEQ图\*ARABIC2传统经济下的商业模式图SEQ图\*ARABIC2传统经济下的商业模式图片来源于供给侧视角下共享经济与新型商业模式研究

3数字经济与传统经济融合的必要性在论述数字经济与传统经济融合的必要性前，我们首先要清楚，数字经济与传统经济都存在各自的优点与不足。目前数字经济发展势不可挡，而传统经济也有其不可替代的地方。传统经济的不可替代性主要存在以下两个方面。第一：传统经济整体发展稳定，传统经济以传统和习俗为基础，这些传统和习俗对所有参与者都以有意义的方式引导着他们，这种影响是深远且稳定的。而数字经济作为一种新经济，各个方面都处于起步发展阶段，各方面善未稳定。此时传统经济的稳定性就发挥出巨大的作用，避免因冒进而带来的巨大风险，稳步融合促进经济发展。第二：传统经济模式是以标准化、规模化、模式化、讲求效率和层次化为其特点，传统经济依靠产品自身来组织并发展，关注产品自身特点，能更明确把握产品特点，从而有针对性地提出产品对应发展策略，设计有针对性的营销策略。实现盈利的最终目的。而数字经济涵盖广泛，在对产品分析时缺乏传统经济的精细和深入。总的来说，数字经济与传统经济并非对立，数字经济与传统经济的融合是博采众长，吸收两者优点。数字经济与传统经济的融合刻不容缓，融合的必要性主要体现在以下三个方面。3.1促进经济结构持续优化数字经济与传统经济的融合带动经济发展一体化、经济结构的优化，使得传统产业资源配置更合理，结构得到优化，带动传统产业数字化发展，最终加快传统经济的现代化进程。经济结构持续优化为经济高质发展带来强大内生动力，把握传统经济与数字经济融合发展的新机遇对经济发展起着至关重要的作用。3.2带动生产方式升级发展数字经济与传统经济的融合带动生产方式升级发展，带动创新新业态、新模式。数字经济背景下，各行业资源处理方式增多，使得能利用的资源增多，各大企业数据挖掘与分析能力大大提升，企业能够根据大数据的信息，提前了解客户需求，并据此进行针对性、定制化、个性化生产，不仅可以更好满足客户需求，也能避免不必要的资源浪费，带动生产方式升级发展。3.3改善市场失灵问题实际情况中，各种问题会导致市场失灵。我们都知道信息具有时效性，信息的发布和收集都有时效，而各企业和部门所获取到的信息在内容和时间上具有不对称性，而信息的不对称性是市场失灵的一大因素。数字经济中，数据能够实现共享和快速传播的目标。对企业和个人来说，在开放的共享平台上获取信息，大大减少了信息不对称现象，断绝想要依靠信息不对称性进行获利的企业的路径，使企业能够更加注重产品和服务本身，加强市场竞争能力，使生产效率大大提高。

4数字经济与传统经济的融合路径国家"物联网十二五规划"中，提出了两化融合的概念。两化指的是"企业信息化，信息条码化"，信息技术在工业生产各个方面广泛应用，且信息与工业化不再孤立。传统经济和数字经济不是单一的代替关系。而在数字经济在与传统经济的融合路径上，从决策层、技术层、建设层和衔接层等四个方面入手，在互动性，不可分割性方面，企业对信息集成应用的领导力和协同应用能力进行思考分析，带动产业结构优化，促进经济发展。4.1决策层上设计引领数字经济发展在新的经济范式和增长放缓的背景下，数字工业化和数字经济与实体经济一体化的发展是世界经济的重要趋势。数字经济与传统经济的融合对数字经济真正的发展起着至关重要的作用；此外，实体经济想要开辟更广阔的新空间也离不开数字化的新模式与新业态。数字化为传统产业的转型发展作出了贡献。从决策层上讲，我国目前的政策方针以及政府的系列活动都能彰显出对促进数字经济与传统经济融合的重视。我国先后完成5G牌照发放、政府完善信息技术的法律法规，建成一系列的监督机制，制定并完善数据安全保护规则，搭建数字经济发展平台的框架，引领数字经济发展。4.2技术层上数字技术创新取得进步我国数字经济在信息技术上的创新及应用发展显著。涌现出越来越多的高性能技术产业，且高新技术的应用涵盖面更加广泛。从以移动互联应用和信息技术为主的“数字产业化”阶段，进入了“产业数字化”的新阶段。实体工业正在进行深刻变革。数字经济与传统经济的融合表现在“互联网+”等第三方平台的创新发展，而云计算，大数据等新技术、新产业的创新发展为第三方平台运作提供了源源不竭的动力。这些新技术新产业不断创新，取得进步，又为数字经济与传统经济融合发挥巨大的作用。4.3建设层上有序推进数字化项目数字经济正处于快速发展的新阶段。2016年，我国数字经济规模达22.6万亿元，占GDP比重30.3%，同比增长18.9%。数字经济基础设施实现跨越式增长，在此背景下产生的新产业新模式一片欣欣向荣。在建设层上加快传统产业的数字转型，逐层递进。新产业新模式是增长的主要动力，随着动力的增强发展，不断推进创新以数字经济为导向的社会治理模式。4.4衔接层上推进经济融合数字经济基础产业是国民经济的组成部分，数字经济基础产业的发展带来了产业结构的现代化，产业结构逐步朝着数字密集型转变。数字经济转变为传统经济与数字经济的深度融合。同时，数字经济转变带来了工业结构的升级，第三产业在我国工业结构中所占比例不断增加，第三产业发展方式和水平不断升级，朝着提高资源利用效率，实现可持续发展的绿色经济方面发展。服务成为经济发展的主要力量。此外，经济发展的动力依然离不开消费、投资和出口。消费为拉动经济增长贡献出巨大的力量。

5数字经济与传统经济的融合应用：以零售业为例数字化的应用正朝着更广泛的领域渗透。据报告显示，零售业属于受高新技术影响最深的行业之一。在未来3-5年内，零售业数字化程度有望达到70%-80%。零售业作为与民生息息相关的一个产业，虽然商品零售额逐年增长，但增速却处于下降的趋势。这也表明我国零售业处于调整的阶段，亟需转型，寻求新的发展。实际上，零售业中的产品、企业都处于调整的状态。近几年，阿里、苏宁、京东等各大企业具有敏锐的市场分析能力的龙头企业，紧跟国情，率先促进线上线下零售融合，布局新零售，促进新零售发展。利用数字经济，加大力度整合线上线下零售资源。可见数字经济与传统经济融合发展是大势所趋，单单依靠线上或者线下发展，随时会被竞争企业和时代淘汰。只有依靠分析时代发展特点、消费者偏好，利用新兴发展的信息技术，线上线下相结合，传统零售业与数字经济相融合，实现优势互补，才能实现对整个产业的升级，在更大范围延伸和发酵零售业的技术升级改造和数字化转型。5.1新零售人、货、场的转变在漫长的数字化过程中，绝大多数企业目前正处于数字经济与传统经济融合的探索阶段，通过数字化技术进行数据采集，利用数据提高资源利用效率，但在对于数据的深层应用，如数据探索分析、数据驱动业务运营决策方面依然不成熟，需要不断改进与完善。数字经济与传统经济的融合，在零售业行业应用所带来的发展与转变主要存在于“人、货、场”三个方面，因为传统零售业和数字经济下的零售业，都围绕着“人、货、场”这三个关键要素。对于传统零售业来讲，“人、货、场”主要思考的是人（目标顾客定位）、货（商品定位）和二者如何在场所进行科学合理的搭配。对新零售来说，考虑的不仅仅是“人、货”之间的配合，重点还在思考如何利用互联网和大数据的优势去更深层次地挖掘和满足顾客的需求，生产、“定制”满足客户需要的商品。充分挖掘并最大限度满足消费者的购买欲望，优化品牌的供应链系统，减少商品的库存压力，从而提升经营效益。随着大数据的广泛应用以及多元化消费渠道的推广，顾客受互联网影响程度越来越高，新零售下的“场地”也逐渐形成线上线下相互依存、相互竞争的特殊形态。5.1.1人的转变在研究人的转变前，我们首先要搞清楚传统零售的人是指什么。人是指顾客，包括现有顾客，潜在顾客，流失顾客等。零售业的核心是无限挖掘消费者的核心诉求，在数字经济与传统经济融合的背景下，顾客从一个单纯的消费者转换为需要被精准分析和需求描绘的角色。从前是顾客有消费需求，在线下找货进行购买，满足需求。到如今转变为货主动找人，可以看出，“人”是零售业的中心点。新零售打破了时间、空间的限制，打破了传统的限制。社交媒体的兴起为新零售业发展添砖加瓦，企业有更多机会与客户建立紧密的联系，达成与顾客更多正面的互动。5.1.2货的转变“货”指的是货品，包括出样货品、畅销和滞销货品、仓库库存等;货的转变是指由商家生产什么，顾客就买什么的思路转换为顾客想要什么，商家就生产什么。利用大数据、云计算等高新技术，对顾客进行精准分析，再对商品进行重塑，从而影响整个供应链环节，在货品生产上可以做到以销定产，进一步满足客户定制化的需求，顾客的对货的选择面不断扩大。5.1.3场的转变“场”指的是商品进行销售的场所，包括顾客动线的设置、商品的陈列、卖场的形象等。场是转变最明显的地方，场地朝着多样化转变，由从前单一的线下实体店拓展到线上多元的网店、微店、小程序、海淘、官网等，消费者购物时受到地点的限制大大被降低。5.2新零售的痛点数据是零售企业经营时最为核心的生产资料之一，大规模数据在零售业中的广泛应用中，在很大程度上仍局限于网上数据。线上数据之间存在很强的竞争，线下数据仍具有较高的挖掘价值。商家未能充分利用数据的原因主要来自数据来源的广泛多样性和数据的分散性，缺乏对数据的全面控制，缺乏分析shuju之间的关联性，转换链路不准确，实际经营对于“人、货、场”三大痛点的激活，仍有很长一段路要走。5.2.1人——线上线下人不能重合商业的核心都在于如何满足消费者的需求。大数据时代下，利用数据对消费者进行分析定位的技术逐渐成熟。就传统的零售业来看，大部分商家收集信息是靠客户积分卡，或是自有的收银系统来构建线下数字化的“人”，通过这种方式构建的数据由于系统割裂和区域限制的原因，往往不够全面，关联性较低，导致线上线下人不能重合。除此之外，微信、支付宝等第三方关联店铺、商场会员卡也是数据融合的手段，然而，这其中会牵涉到一些法律方面的问题。商场、店铺在融合第三方线上数据的时候，首先需要取得对应平台的授权支持;再者，也是最敏感的一点，需要判断这是否涉及侵犯个人隐私。目前我国在包括数据泄露风险、数据使用合规风险方面的法律未能完全涵盖，仍存在很大的空白区，使线上下辖人不能重合。5.2.2货——不断积压的库存 采购是零售业中至关重要的一环，由于种种原因导致的对用户的分析产生偏差，导致对采购/订货的数量和日期把握出现偏差，最后导致库存积压，资源浪费以及经营成本增加。以美特斯邦威为例，由于对目标客户分析不精准，对用户偏好没有进行深入的研究，使美特斯邦威离原先一代的目标客户群越来越远。最后的结果就是库存积压，导致关店潮。企业没有意识到货品数字化的重要性，没有依靠数据很好地数字化分析顾客、货品，没有将顾客与货品的分析结合起来投入到销售过程中，没有做好商品备货和调配过程中的工作，导致不断积压的库存，降低了资源利用效率，并严重损害了企业的利益。5.2.3场——互相割裂的渠道数字经济背景下，顾客购买商品的渠道更加多样化。然而，公司门店的会员数据不通，不同渠道与部门之间相互割裂，缺乏紧密的关联，有可能引发内部竞争，左右手互博，影响顾客体验，甚至导致顾客流失。对企业来说，通常想要实行线上线下价格一致的价格营销策略，但在实际运营中，由于经营成本、经营方式和消费场景的区别，线上线下的利润也存在区别。利润存在较大的差异时，线上线下发展成为竞争关系，延伸为线上线下渠道的割裂，导致渠道中顾客消费的差异化，顾客在线上线下的消费体验不一致，对品牌的忠诚度下降。影响了企业利润及未来发展。5.3针对痛点的解决方案想要打造新零售业，全面的数字化商业能力、全链的数字化管控必不可少。数据的来源广泛，信息复杂，如何甄选筛别有效数据，精准分析数据，利用有效数据驱动决策，使营销精准有效，直击痛点，实现对目标客户消费偏好的把握，统一线上线下标准，提高对接效率，避免信息割裂与内部竞争？针对人、货、场的三个痛点，提出对应的数字化方案。5.3.1“人”的数字化方案传统商业通向新零售的最大问题是如何构建一个以顾客为中心，融合全渠道、全平台、可提升购物体验的数据系统。我们要思考商场如何利用好资源，去更好地服务和开发顾客。答案是运用现代科学技术，更系统、全面地将线上的标签粘贴到线下，建立一个更科学、完善的数据分析系统，要对不同的消费者进行身份识别，利用搜集到的数据，对消费者进行消费分级，不同的级别对应消费者不同的消费水平以及企业不同的收益，在销售货品与服务顾客时有的放矢，满足客户的痛点痒点和爽点，并将收集到的信息在线上线下各大平台进行同步，避免信息不完全，渠道割裂的情况，为企业长远发展提供动力。5.3.2货的数字化方案针对货品的采购、陈列、库存问题，公司除了要建立内部的数据管理外，还要建立客流分析系统，对客流、车流、顾客轨迹进行综合性分析，通过数据的识别、采集与利用，线下可以应用到商场里的冷场、热场位置分布，根据顾客进店后的轨迹，可以从性别，货品和消费状况等多方面进行综合分析，以此安排货品摆放，进行货品宣传。线上可以丰富会员画像，提供更吸引顾客购买，符合顾客需求的界面。利用数字技术，完善供应链的各大环节，实现精准信息交换，降低货物库存积压风险，提高企业资源利用效率。5.3.3场的数字化方案场地的多元化为顾客带来便利的同时，也带来对应的问题。例如场景触点多元化，要如何获取流量并高效转化？各大企业实行线上线下门店并驾齐驱的策略，线上实现电商运营，线下同步实体门店。数字经济下零售业线上线下融合不断加强。人工智能、大数据区块链等技术在零售业的物流、营销、质检和质控等众多方面的应用不断被拓宽与加深。利用数字技术，线上线下的资源进一步整合。面对场地多元化，消费者的购物方式也应对应多元化。以各大时装快销品牌为例，优衣库、H&M、ZARA等，在线上出售时都会提供门店自提的选项，同时会附上具体的网店地址，离顾客的距离，方便顾客对购买方式进行筛选。顾客可以在官网、微店等平台寻找自己满意的货品，下单后选择门店自提，这种方式，可以节省顾客等待快递的时间成本，对于企业来说，可以为门店引流，促进线上线下互动，升级顾客购物体验。顾客即可以享受到线下优质服务，也可以体验到线上购物的快捷，形成完美的购物体验。5.4零售业融合延伸出的可借鉴经验从零售业的融合来看，在数字经济与传统经济的融合过程中，有以下两个值得借鉴的方面。一、留意产业在传统经济背景下与在数字背景下的相同点与不同点。以零售业为例，相同点是传统零售业与新零售业都围绕着“人、货、场”三个主要要素，融合过程中，零售业也主要对“人、货、场”方面进行优化和结构调整。找出产业在融合前后的共同点，从共性方面入手，了解对应产业的特点，抓准产业发展的关键点。同时要把握不同点，根据差异以及产业的特点，研究分析顾客痒点、爽点和痛点。有的放矢，不能一概而论，运用多样的融合方式和角度，寻找最适合产业与数字经济融合的方式和道路，对于不同产业，从不同的角度入手，定制不同的融合路径。二、熟知产业目前的发展现状，了解产业发展前景和目前的发展瓶颈。以售业为例，近年来，零售业整体处于增长趋势，虽然增速放缓。但整体发展前景较好。零售业收到新技术的冲击较大，同时零售业对高新技术的容纳程度和应用程度也较高。对于产业来说，对高新技术的容纳程度和应用程度在经济融合中具有巨大的影响，有利于观测产业未来的发展路径和发展方式，制定具有差异化的产业融合方式。掌握产业发展瓶颈，能对症下药进行分析，依靠数字经济下的高新技术，完善产业体制和结构，解决现存主要问题，促进产业结构优化，带动产业发展升级。

6数字经济与传统经济融合的对策建议我国自改革开放来，经历过经济高速发展的时代，现在处于由高速发展转向中高速发展的新常态，在这样的国情下，数字经济与传统经济的深度融合。我国传统产业借着数字经济这股东风蓬勃发展，产业结构不断优化，资源利用效率不断提升。数字经济日益发展，对我国经济发展重要性日益增加，数字经济发展过程中存在的一些尖锐问题也逐渐凸显。主要存在于三个方面：一是发展不平衡。从产业、地区、领域等三个方面进行研究：首先，从产业上来看，相对第三产业的超前发展，第一、二产业的发展相对滞后。其次，从地区上来看，我国东部沿海地区发达城市数字经济发展较快，经济发展相对落后的西部地区，在数字经济发展的规模和增速上依然普遍落后；从生产领域看，落后地区的技术和财政投资仍然不足，人才缺失的问题较为严重。从数字经济在我国各大领域的发展速度看，消费领域发展较快，但在创新设计和制造领域等能产生根本性变革方面，我国与发达国家仍有较大差距。二是融合发展基础薄弱。纵观全局，传统产业中的数字技术应用仍存在许多局限。尚未娴熟的应用程度削弱了数字经济对传统产业的助力程度，信息化应用所需要的高试错成本和高试错风险，大大超出了企业的承受范围，对企业而言，是巨大的挑战。新兴产业虽然发展迅速，但规模较小，新的经济模式和经济业态对经济增长的作用有限。总体而言，数字技术仍处于投资阶段，需要一段时间才能从中获益。三是治理能力和制度建设滞后。数字技术与实体经济融合，问题丛生。市场运行逐渐复杂，线上线下未规范的问题和缺乏管制的行为迅速增多，新的经营不规范甚至是违规的行为出现，都给企业带来了全新巨大的挑战，并造成恶劣影响，不利于产业长期健康地发展。在数字经济发展不均衡的背景下，传统的监管方式与监管模式已不再适用。部分新兴产业在体制上的缺陷，给该产业的发展带来更大的不确定性。面对以上问题，笔者主要从政府层面和企业层面这两个方面提出对策建议。6.1政府层面6.1.1构筑坚实的信息网络基础设施加强制度建设、基础建设，促进监管落地。这一系列行为对数字经济与传统经济的融合发展有不可磨灭的影响。时代不断发展，生产力水平不断提升，传统的治理、监管模式已不再适应时代发展的要求，尖锐问题逐渐显露。当今经济发展背景下，信息技术基础建设需要不断完善、出台相关的法律法规刻不容缓。努力实现有法可依，有法必依的局面。在信息能够互联互通的背景下，加强维护网络和信息安全，营造安全、开放、互通的环境，使环境内的所有人能更好地施展自己的本领，促进信息流动和信息安全之间的平衡；营造公平、公正、非歧视的市场环境，在构筑坚实的信息网络基础设施的同时，优化国际网络布局，推动全面建设为覆盖城乡，全球畅通，技术先进，服务便捷的信息网络基础建设，促进经济建设。6.1.2打造领先的大数据开发与应用能力政府要蓄力打造国际领先的大数据开发与应用能力，充分利用多方面的资源，践行科技强国的目标，重视人才培养，牢记人才强国，争取培育各个领域的人才，为祖国建设，经济发展提供强有力的人才储备。加大对大数据标准顶层设计的投入，促进行政数据，社会数据和互联网数据标准化体系的建立。6.1.3加强数字经济风险防控对于数字经济风险防控，要实行继承与创新相结合。数字经济与传统经济深度融合，运用互联网技术和信息化手段治理，建立和完善风险监测、预警、处置体系，及时发现潜在风险，在鼓励技术创新和商业模式创新的背景下，能有预见性、共同抵御各种风险。允许先行先试，发现问题及时修正和规范，制定因地制宜的政策和方案。6.2企业层面6.2.1增强数字经济应用意识企业在此大背景下应做到提升数字经济的应用意识，跟随党和国家的脚步，积极落力提高企业发展水平，提高企业创新能力，依靠数字经济发展的时代背景，对企业进行优化。企业应意识到数字经济与传统经济的融合对生产、经营带来的影响，经济的发展要立足于人的发展，人的发展离不开意识的培养。增强数字经济应用意识迫在眉睫。6.2.2全面提升劳动者数字素养数字经济的发展方兴未艾，关注数字经济发展能对企业业务的带来的积极影响和正面回馈。要牢记“人才强国”理念，关注下属员工各方面综合素质，全面提升劳动者素质素养，重视劳动者数字素养方面的培训，让员工理解数字经济发展与企业的融合方式，有利于员工更准确高效地完成工作，切实体验到数字经济与传统经济的融合对自身造成的影响，更主动完善数字经济背景下的知识，提升数字方面素养，提高个人综合素质与能力。6.2.3提升企业治理能力企业在数字经济与传统经济的融合中会遇到一系列困难，而大部分企业缺乏有针对性的策略。这要求企业在制定策略时，结合企业自身情况，制定属于企业的，实用性高的数据策略，以应对更多的问题与挑战。一般企业具有公司专用平台，来进行市场调研及数据分析等工作，在信息技术高速发展的如今，互联网络发挥出更大的效用，数据共享，资源共享为企业发展提供更有利条件，同时对企业也是一个莫大的挑战。企业要增强治理公司方案的敏捷性和可用性，提高治理能力，在组织结构、市场分析以及制定企业的发展计划时要考虑到更多变量，依靠完善并构建全面的数据管理平台，尽量减少由于企业策略制定的失误，从而引发的一系列高风险后果。

7结论数字经济的蓬勃发展是时代发展的必然结果，数字经济对人们的生活及国家的发展带来了潜移默化的巨大改变。数字经济的发展，一方面为我国发展带来新的动力：促进信息基础设施建设，为解决我国目前信息基础设施发展不平衡、不充分的问题作出巨大贡献。此外，一系列信息基础设施数据流动和隐私方面的法治取得进展，与数字经济有关的法治进程加快。另一方面带动原有经济体系更新升级：数字经济不断迸发出新的生命力，与传统经济融合，从决策层；技术层；建设层和衔接层等四个融合路径入手，为数字经济与传统经济融合发展打下坚实的基础。本文以传统零售业为例，分析在数字经济的大背景下，如何依靠数字化信息和技术，推动数字经济与传统经济融合，带动传统零售业在“人、货、场”三个方面的变革，带动零售业资源整合，提高零售业利率和资源利用率，使传统零售业适应社会脚步，不断创新发展，达到良性的可持续发展的目标。总的来说，数字经济与传统经济的融合是经济发展的要求，是带动中国经济发展的新理念，是全球化的意识，是经济腾飞的必经之路，是社会经济发展的驱动力，数字经济与传统经济的融合未来也将继续蓬勃发展。目前，各大国家和地区更加重视数字经济发展，但数字经济仍在众多领域存在较大障碍。本文从政府层面和企业层面提出相应对策，从国家与人民的角度出发，理解个人和国家应如何应对经济发展中的问题，承担在时代发展下各自的责任。从全球视角看，提出G20宣言和联合国报告等数字经济倡议，各国都表现出对数字经济发展的支持，也用实际行动促进各国数字经济的发展，颁布于数字经济相