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文档简介
员工失职问责管理规定第一条目的为进一步强化公司各岗位在岗人员的工作责任意识,严格管理,果断杜绝各类职务失职行为,以及不作为、慢作为、乱作为的行为,以期建立“能者上,庸者下,平者让”的高效、良好的管理机制。特制订本规定。第二条合用范畴本规定合用于******公司全体员工(含试用期员工)。第三条原则公正、公平、公开、实事求是;谁主管、谁负责;“四不放过”:责任因素未查明不放过、负责人未解决不放过、整治方法未贯彻不放过、有关人员未受到教育不放过;教育与处罚相结合,问责与改善相结合。对问责追究对象在其工作职责范畴内、管辖的部门与经营管理活动过程中,由于故意或者过失不推行职责或者不对的推行职责,或者迟延推行,以致造成经济合同纠纷、安全事故、工作效能低下、公司正当权益受损或者在社会上造成不良影响或后果的,都要进行责任追究。在追究过失责任的同时,应当主动纠正错误,方便及时采用补救方法,避免或者尽量减少不良后果的发生。责任核定要过程与成果并重;在问责事项发生后,不单看事情的后果,还要看员工解决事情过程中的态度和行为与否及时、努力和负责。第四条问责追究机构和权限由公司董事长任问责组长,副总经理、行政部经理与董事长秘书为组员,构成问责追究核查小组,全方面负责问责追究核查工作,代表公司对各部门或员工出现的有关责任问题分别予以对应解决。问责小组组长负责总体的领导、指导、批示、决策工作。小构组员负责责任事项的日常核查、核算、督办、促办、状况报告、处分建议上报、处分成果贯彻等具体工作。第五条重要定义一、失职行为——主体是指:在岗人员对本职工作回绝、放弃、推诿、不完全推行职责(不尽职尽责),不对的推行职责,不符合规定、原则、规定时限的行为;拒不执行或者不认真执行领导的批示、决策和交办的工作任务;不贯彻上级有关决策或决定事项的作为行为;无意但违反规章制度的作为行为;应当作为而没有作为、应当检查而没有检查、应当完毕而没有完毕的作为行为;故意不作为的作为行为;故意违反规章制度的作为行为;滥用职权行为;各主管领导发现所辖各岗位在岗员工未尽职尽责而不做解决的行为;二、责任追究——是公司工作人员在推行职责过程中,违反公司规定或有关制度,给公司造成损害或其它不良后果;行文办事超出上级规定的合理时限;扯皮推诿,耽搁工作,造成不良影响;受到业主、客户及员工投诉和上级批评的,将追究有关负责人。三、问责——是指公司对各部门全体员工在所管辖、负责的部门和工作范畴内由于故意或者过失不推行、迟延推行、或者不对的推行规定职责,以致影响公司秩序和工作效率,贻误公司正常工作和计划目的的实现,造成公司利益受损,或者损害公司员工的正当权益,给公司管理造成不良影响和后果的行为,进行内部监督和责任追究。第六条管理职责一、各岗位的主管领导负责对所辖岗位在岗人员职责推行状况的监督与管理;二、公司每位员工都有向公司问责小构组员据实反映她人工作失职行为的责任;三、公司各级领导对主管的各岗位在岗人员的工作失职行为有处分解决责任。第七条责任划分一、个人责任:按照各岗位职责明确个人对其职责范畴内的工作承当责任。二、领导责任:在其职责范畴内对直接主管的工作责任和下级不对的推行职责造成的损失应负的领导连带责任。第八条失职问责追究内容一、管理不作为,造成其管理的下属部门或人员发生严重违法、违纪行为,造成严重后果或恶劣影响的;对下属部门或人员滥用职权徇私舞弊等行为包庇、袒护、纵容的;二、拒不执行或者不认真执行领导的批示、决策和交办的工作任务;明确顶撞、不尊敬领导;不贯彻上级有关决策或决定事项;影响公司整体工作及对外形象的。三、对公司决策不理解、不进行沟通,以消极态度怠慢工作效率,不能分清工作安排的轻重缓急,造成公司工作开展缓慢,以致丧失再次办理机会的。四、对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止,搞“上有政策下有对策”,不推行或不对的推行领导管理责任,造成各项计划目的无法完毕或出现管理失损问题,或发生事故等造成不良后果的。五、不认真贯彻以公司会议决策、文献、批示、批示等形式交办的工作任务,又无合理、正当理由未在规定合理时限内办结的;六、对部门权利运行的核心环节缺少监督制约疏于管理;对下属出现问题失察或放任错误;未予下列属对的指导,未严格把关,造成未完毕各项工作目的的;七、违反审批程序,越权、越级审批,造成差错或给公司带来损失和不良影响的;八、弄虚作假或虚报、瞒报、迟报重大突发事件和重要状况的;对突发性事件报告不及时或隐瞒、缓报、谎报,解决不及时,造成不良后果的。九、办公经费不能专款专用,奢侈浪费、铺张浪费,造成不良影响的。十、挪用、侵吞公司财物的和出卖公司利益,收取个人好处的。十一、违反财务纪律和财务有关规定,造成财务秩序混乱的。十二、工作不认真,玩忽职守、失职、失职、办事拖拉、互相推委、扯皮,延误工作,影响办事效率、错失办事机会、影响公司形象或造成损失的。十三、贯彻公司决策不力,不认真解决职责范畴内出现的有关问题,违反各项规章制度,造成难以完毕公司各项目的的。十四、合同(合同、合约等)订立和推行过程中,因玩忽职守、内外勾结、泄漏或窃取公司机密,或投标中出现重大疏漏或偏离,造成公司经济损失或者不良影响的;十五、工作不负责,严重破坏办公环境整洁、安全保卫有关制度,发生火灾、财物被盗窃、被毁、触电、中毒、医疗、交通等事故,造成生命财产损失的。十六、有损于政策和制度的严肃性,解决问题有失公正造成恶劣影响的。十七、置公司利益于不顾,站在本身利益出发,搞小团体、小帮派,公布某些不利于团体团结的言论,对公司领导或员工搞背后恶意议论,诋毁,不正面反映意见,经公司查证属实的。十八、在解决应急突发事件问题上,由于方法不得力、办法不得当、解决不及时等状况造成重大损失的。十九、在工作中,对领导、同事有污辱、打骂行为,不服从管理,影响员工团结,或有其它越轨行为的。二十、采购工作管理不严造成价格明显偏高或货不符合规定的。二十一、不按公司规定业务流程严格推行流程程序,致使工作进展受阻,有关部门业务或工作无法推动或低效、无效推动的。二十二、工作关联部门之间、管理部门与一线部门之间、各员工之间在工作上要互相配合,对工作推诿迟延、敷衍塞责、玩忽职守,乃至带来损失的。二十三、泄露公司秘密者(秘密涉及经营、经济、技术、财务、人事劳资等)。二十四、不限于上述情形外其它违反公司纪律、公司规定、工作作风、效能低下、损害公司利益和她人利益、违反道德规范应当问责追究的行为。二十五、失职构成犯罪,给公司造成损失的,公司保存追究负责人法律责任的权利。第九条失职问责追究处分方式总体方式:1、责令改正并作检讨;2、通报批评;3、予以罚款、一次性赔偿、按损失比例赔偿、全额赔偿等经济处分;4、予以警告、罢职、降薪等行政处分;5、留用察看、调离岗位、辞退、开除;6、法律法规规定的其它方式;7、以上责任问责追究方式,可单款或多款合并执行。二、失职性经济处分细则(不涉及赔偿性处分,赔偿性处分由问责小组根据实际公司损失状况另行出具赔偿处分额度):1、失职行为根据实际发生状况的严重程度、影响程度、损失状况由公司问责小组拟定为:轻度失职、中度失职与严重失职三类级别。2、失职负责人经济处分范畴及额度:轻度失职:20元—200元/次;——量罚范畴:临时性任务工作、OEC规定工作出现未完毕或者工作失误;非主观意图的无心失职造成的工作失误与遗漏;出错状况影响较小,延伸性影响较小的;中度失职:300元—500元/次;——量罚范畴:轻度失职量罚范畴内的工作错误被其它部门领导重复指出与提示,错误状况仍未得到明确改善与解决的状况;未造成明确经济损失的,但失职出错状况情节较严重,延伸性影响较大的;严重失职:800元—1000元/次。并视具体状况可予以降职、降薪或辞退等更加严肃严肃的解决。——量罚范畴:有明确经济损失的但额度不是很巨大的(直接或者间接经济损失在10000元以内的),失职状况短期内累计出现多次的,失职出错状况情节较严重,延伸性影响很大;注:如出现直接或者间接经济损失在10000元以上的失职错误行为,由问责小组就实际状况出具处罚方法。3、中度、严重失职状况下,失职负责人直属管理领导与越上一级主管领导(不含董事长)附带连带管理责任处分额度为:直属管理领导经济处分额度为失职负责人经济处分的50%,越上一级主管领导经济处分额度为失职负责人经济处分的30%;注:即轻度失职状况的处分,合用于部门内部管理工作,只涉及失职负责人本人,领导不进行连带管理责任处分。第十条处分执行流程、权限及应用表单一、处分执行流程、权限规定:1、轻度失职处分,由部门重要负责人(即经理级管理人员)填写《任务下达单》内容,注明处分金额,并须由部门重要负责人与被处分负责人均签字后,转财务部,即可生效执行;如被处分负责人不认同对其的处分,可写明“不承认”,但必须签字,否则以加重失职处分情节论处;财务部接到被处分负责人不认同处分状况的单子后,须在1个工作日内向问责小组明确反映此状况,由问责小组执行下一步的调查、核算以及后续解决工作;2、中度、严重失职处分,由问责小组组员结合行政部起草《处分通报》,由问责小组长(即董事长)签字审批后,转财务部,方可生效执行;行政部将《处分通报》进行公示;3、失职经济处分于次月发当月负责人薪酬时,由财务部统一执行;4、各部须将《任务下达单》“存根联”全部留存备查。实施处分的《任务下达单》“存根联”原件转财务部,本部留存复印件即可。问责小构组员将对各部留存的《任务下达单》“存根联”进行不定时抽查。二、应用表单:任务下达单(存根)编号:任务下达单编号:下发人接受人下发人接受人下发日期备注下发日期下达任务下达任务概要规定完毕时间及成果完毕成果及时间未完毕任务的处分成果完毕时间及成果处分人被处分人处分下达日期第十一条对反映工作失职行为的投诉人、检举人进行打击、报复、污辱、陷害的以及没有确凿证据证明工作失职而恶意诬告的,经问责小组核算确认后,予以负责人500元—1000元/次的经济处分,并视具体状况予以降职、降薪或辞退等更加严肃严肃的解决。干扰、妨碍、不配合对其问责工作的以及问责小组人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守,迟延受理、不受理的,经问责小组长核算确认后,予以负责人1000元以上/次的经济处分,并视具体状况予以降职、降薪或辞退等更加严肃严肃的解决。第十二条问责追究程序问责小组对公司全部的失职行为都有权进行督察、复验;当出现中度以上程度失职状况时,方可启动问责追究程序:问责事项发生→核查小组介入调查、理解、分析→督办并报告核查事项进展状况→
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