2024年标准信息技术服务咨询协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准信息技术服务咨询协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务项目1.3服务时间2.双方义务2.1服务方的义务2.2委托方的义务3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密内容4.2保密期限4.3保密泄露责任5.违约责任5.1服务方违约5.2委托方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.一般条款8.1不可抗力8.2法律适用8.3合同的附件9.服务方的权利和利益9.1服务方的权利9.2服务方的利益10.委托方的权利和利益10.1委托方的权利10.2委托方的利益11.知识产权11.1服务成果的知识产权11.2保密信息的知识产权12.宣传和推广12.1服务方的宣传和推广12.2委托方的宣传和推广13.培训和交流13.1服务方的培训和交流13.2委托方的培训和交流14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方未约定的其他事项第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围(1)提供信息技术咨询服务，包括但不限于行业发展趋势分析、技术战略规划、系统架构设计等；(2)协助委托方进行信息技术项目的可行性研究、需求分析、系统集成、测试及上线支持等；(3)提供信息技术相关的培训和交流服务，提升委托方信息技术人员的专业技能及业务水平。1.2服务项目(1)项目一：X系统升级改造1.2.1项目概述：对委托方的X系统进行升级改造，提升系统性能，优化用户体验；1.2.2项目周期：自合同签订之日起至项目验收合格之日止，预计历时个月；1.2.3项目成果：完成系统升级改造，并通过委托方组织的验收。(2)项目二：X业务系统运维服务1.2.4项目概述：为委托方的X业务系统提供运维服务，确保系统稳定运行；1.2.5服务周期：自合同签订之日起至合同到期之日止；1.2.6服务内容：包括但不限于系统监控、故障处理、定期巡检、系统优化等。1.3服务时间(1)服务时间自合同签订之日起至合同到期之日止；(2)若委托方要求提前终止或延长服务时间，需与服务方协商一致，并按约定的费用标准支付相应费用。2.双方义务2.1服务方的义务(1)按照约定的服务内容、范围和时间向委托方提供服务；(2)确保服务过程中所涉及的信息安全，不得泄露委托方的商业秘密和个人信息；(3)及时响应委托方的需求，提供专业的技术支持和咨询服务；(4)接受委托方的监督和评估，持续改进服务质量。2.2委托方的义务(1)按照约定的时间和方式支付服务费用；(2)提供服务过程中所需的相关资料和信息，确保信息的真实、准确和完整；(3)配合服务方进行项目实施，参与项目的验收工作；(4)对服务方提供的工作成果给予客观、公正的评价。3.服务费用3.1费用标准(1)项目实施费用；(2)培训和交流费用；(3)差旅费用；(4)其他双方约定的费用。3.2支付方式委托方应按照下列方式支付服务费用：(1)自合同签订之日起X日内，支付人民币万元整作为预付款；(2)服务过程中，根据服务方的实际工作进度和完成情况，支付相应的进度款；(3)合同到期后，根据服务方的服务质量和服务成果，支付尾款。3.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用标准。4.保密条款4.1保密内容(1)委托方的商业秘密，包括但不限于经营策略、客户信息、技术资料等；(2)服务方在提供服务过程中形成的知识产权，包括但不限于专利、著作权等；(3)双方在合同履行过程中获知的其他保密信息。4.2保密期限保密信息自披露之日起算，保密期限为年。4.3保密泄露责任如一方违反保密条款，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.违约责任5.1服务方违约(1)服务方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，委托方有权要求服务方在规定时间内予以改正或赔偿；(2)服务方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿委托方因此遭受的损失。5.2委托方违约(1)委托方未按照约定支付服务费用的，服务方有权要求委托方在规定时间内支付，并有权依法解除合同；(2)委托方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿服务方因此遭受的损失。6.争议解决6.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼8.一般条款8.1不可抗力本合同履行过程中，如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商延长合同履行期限或解除合同。8.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3合同的附件本合同附件为合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。附件包括：(1)服务项目详细清单；(2)服务时间表；(3)培训和交流计划；(4)其他双方认为需要附件说明的事项。9.服务方的权利和利益9.1服务方的权利(1)按照合同约定提供服务，并收取相应的服务费用；(2)对委托方的业务和运营情况进行了解和分析，以便更好地提供服务；(3)在合同履行过程中，对涉及的技术和业务问题向委托方提出建议和解决方案；(4)获得委托方提供的相关资料和信息，以便更好地履行合同义务。9.2服务方的利益服务方在履行合同过程中所付出的劳动和投入的资源，以及所获得的经验和知识，均属于服务方的利益。10.委托方的权利和利益10.1委托方的权利(1)按照合同约定获得服务方提供的服务；(2)对服务方的服务进行监督和评价，以确保服务质量；(3)要求服务方及时解决在服务过程中出现的问题；(4)获得服务方提供的相关资料和信息，以便更好地管理和发展业务。10.2委托方的利益委托方在履行合同过程中所付出的劳动和投入的资源，以及所获得的经验和知识，均属于委托方的利益。11.知识产权11.1服务成果的知识产权服务方在履行合同过程中所创作的作品、发明、实用新型、外观设计等，均属于服务方的知识产权。服务方同意在合同到期后，将这些知识产权转让给委托方。11.2保密信息的知识产权双方在履行合同过程中所获得的保密信息，均属于双方的知识产权。未经对方书面同意，任何一方不得使用或披露对方的知识产权。12.宣传和推广12.1服务方的宣传和推广服务方有权在合同履行过程中，以合理方式对服务成果进行宣传和推广，提升服务方的知名度。12.2委托方的宣传和推广委托方有权在合同履行过程中，以合理方式对服务成果进行宣传和推广，提升委托方的知名度。13.培训和交流13.1服务方的培训和交流服务方应根据合同约定，为委托方提供必要的培训和交流服务。培训和交流的方式、时间、地点等由双方协商确定。13.2委托方的培训和交流委托方应根据合同约定，为服务方提供必要的培训和交流服务。培训和交流的方式、时间、地点等由双方协商确定。14.其他条款14.1双方约定的其他事项如本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。14.2双方未约定的其他事项如本合同及补充协议未尽事宜，双方应友好协商解决。如有争议，按照本合同第六章的约定处理。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目详细清单详细列出合同中约定的各项服务内容，包括但不限于项目名称、服务内容、服务时间、服务人数等。2.附件二：服务时间表明确列出服务方的服务时间表，包括服务项目的开始时间、结束时间、服务进度安排等。3.附件三：培训和交流计划详细列出培训和交流的时间、地点、内容、方式等，包括但不限于培训课程安排、交流会议计划等。4.附件四：其他双方认为需要附件说明的事项包括但不限于双方约定的其他服务事项、特殊要求、补充协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约a.服务方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，委托方有权要求服务方在规定时间内予以改正或赔偿。b.服务方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿委托方因此遭受的损失。2.委托方违约a.委托方未按照约定支付服务费用的，服务方有权要求委托方在规定时间内支付，并有权依法解除合同。b.委托方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿服务方因此遭受的损失。示例说明：说明三：法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.知识产权知识产权是指权利人对其智力劳动所创造的成果和经营活动中的标记、