管理学基础-故事中的管理学智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江职业学院

管理学基础——故事中的管理学智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江职业学院黑龙江职业学院

第一章测试

（

）是组织的灵魂，是推动组织运营的核心和主体。

A:人员B:信息C:资金D:物资设备

答案:人员

管理就是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导和控制等措施，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现（

）的过程。

A:组织预定目标B:管理者的预定目标C:组织盈利目标D:以人为本目的

答案:组织预定目标

（

）的任务主要是制定目标及目标的实施途径。

A:控制职能B:领导职能C:组织职能D:计划职能

答案:计划职能

（

）关注提高日常管理工作的效率，而（

）者通过在变化中规划远景和引领他人来体现其影响力。

A:管理者，管理者B:管理者，领导者C:领导者，管理者D:领导者，领导者

答案:管理者，领导者

对于高层管理者来说，更为重要的技能是（

）。

A:概念技能B:技术技能

C:人际技能D:业务技能

答案:概念技能

管理是共同劳动的客观要求。

A:对B:错

答案:对

管理就是要使资源成本最小化。

A:错B:对

答案:对

在一定的生产力条件下，资金是企业生存发展的决定因素，是一个企业成功的关键。

A:对B:错

答案:错

领导是管理的首要职能，一切管理活动从计划工作开始。

A:错B:对

答案:错

控制的实质就是使实际活动符合计划，计划就是控制的标准。

A:错B:对

答案:对

第二章测试

管理学的正式成立，是以（

）1911年发表《科学管理原理》为标志。

A:泰勒B:韦伯C:马斯洛D:法约尔

答案:泰勒

（

）的组织理论构成了管理学的基石。所以，有人把这位大师称为“组织理论之父”。

A:韦伯B:法约尔C:马斯洛D:泰勒

答案:韦伯

1954年，德鲁克出版的（

）提出了目标管理的概念。

A:《管理的实践》B:《管理决策的新科学》C:《公司的概念》D:《管理行为》

答案:《管理的实践》

（

）提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。

A:彼得·德鲁克B:彼得·圣吉C:赫伯特·西蒙D:迈克尔·波特

答案:彼得·圣吉

（

）被誉为“竞争战略之父”。

A:迈克尔·波特B:彼得·圣吉C:赫伯特·西蒙D:彼得·德鲁克

答案:迈克尔·波特

法约尔提出管理职能由计划、组织、指导、协调和控制五方面组成。

A:错B:对

答案:对

梅奥通过霍桑实验发现企业中存在非正式组织。

A:错B:对

答案:对

彼得·德鲁克被称为“现代管理之父”，在其60多年的职业生涯中共写了39本书，被翻译成30多种文字，大约发行了600万册，传播及130多个国家。

A:对B:错

答案:对

“有限理性”原理是迈克尔·波特的现代决策理论的重要基石之一，也是对经济学的一项重大贡献。

A:错B:对

答案:错

“改善心智模式”的修炼是不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。

A:错B:对

答案:错

第三章测试

在宏观环境分析的PEST模型中，T指的是（

）。

A:竞争因素B:技术因素C:社会文化因素D:政治或法律因素

答案:技术因素

下列不属于波特五力分析法的内容是（

）。

A:潜在进入者的威胁B:替代品的威胁C:购买者的讨价还价能力D:中间商的讨价还价能力

答案:购买者的讨价还价能力

采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析，其中T表示（

）。

A:机会B:劣势C:威胁D:优势

答案:威胁

下列不属于目标管理特征的是（

）。

A:目标由上下级共同制定，下级在制定中有充分的自主权B:让员工自己当老板，自己管理自己C:成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进D:强调下级目标与对上级目标的服从

答案:强调下级目标与对上级目标的服从

在确定目标的有限次序时，我们通常面临着紧急和（

）的两难选择。

A:长期B:次要C:重要D:非紧急

答案:重要

人们常说“计划没有变化快”，因此不需要做计划。

A:对B:错

答案:错

在制定工作计划的时候5W2H法可以帮助你步骤化、清单化的理清管理思维。

A:对B:错

答案:对

SMART原则的最大作用，是把所有人的目标真正统一起来，让它能够具体、可衡量、可实现、相关、有时间控制，避免无谓的内部资源消耗。

A:对B:错

答案:对

基于数据决策，通常有对显性数据的统计、对隐性数据的调查两种方法。

A:错B:对

答案:错

现代人生活的疯狂节奏，使得时间管理变得次要了。

A:对B:错

答案:错

第四章测试

管理学中的组织指以下哪种涵义（

）。

A:社会实体B:经纬相交，织作布帛C:诗文的造句结构D:织成织物

答案:社会实体

在事业部制组织结构中，事业部的性质是（

）。

A:没有独立性的B:半独立的C:完全独立的D:直接服从于组织总部的

答案:完全独立的

矩阵制组织结构特点是（

）

A:集中决策、分散运营B:双重领导C:人管人，一个人，一个头D:集中决策、集中运营

答案:双重领导

组织工作的核心是(

)

A:组织文化建设B:组织变革C:职权运行D:组织结构设计

答案:组织结构设计

适合于小型组织或应用于现场作业管理的是（

）

A:职能型组织结构B:事业部制组织结构C:直线制组织结构D:直线职能型组织结构

答案:直线制组织结构

管理不能脱离组织而存在，而组织中不一定存在管理。

A:对B:错

答案:错

如果管理者在把任务分配给下属的同时，也把相应的权力授予其下属，则日后其下属如果在完成任务中出了差错，该管理者可以不负责任，因为他已将权力下放给下属，下属就应该对完成任务负全责。

A:对B:错

答案:错

直线职能制特点是“集中决策、集中运营”。

A:对B:错

答案:对

矩阵制结构属于机械型组织中的一种。

A:对B:错

答案:错

职权是一种合法的权利，是处于组织中某一职位上的权力，是通过组织安排的权力，与职位有关。

A:对B:错

答案:对

第五章测试

在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（

）。

A:个人简历是否详实B:推荐材料的撰写C:给招聘者留下的第一印象D:试用部门对其考核的结果

答案:试用部门对其考核的结果

(

)可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。

A:有效的人员评估B:有效的人员录用C:有效的人员招聘D:有效的人员选拔

答案:有效的人员选拔

组织成员共同信封和追求的（

）是精神文化乃至整个组织文化的核心。

A:职业道德B:组织精神C:价值观D:团体氛围

答案:价值观

健康的组织文化，可以引导企业的成员采取企业所期望的行动，自觉地实现企业目标；而落后的组织文化，则会将企业的成员引向歧途。这说明组织文化具有（

）。

A:激励功能B:导向功能C:凝聚功能D:辐射功能

答案:导向功能

《财富》杂志曾经指出，“20世纪90年代最成功的公司，将是那些建立在学习型组织基础上的公司”。这意味着此后（

）。

A:最成功的公司会把战略重点从生产经营转到学习上来B:最成功的公司将是组织结构类似学校的公司C:拥有学校的数量和规模将会影响公司竞争力D:学习能力将成为影响公司竞争力的重要因素

答案:学习能力将成为影响公司竞争力的重要因素

员工培训是创造智力资本的基本途径。

A:错B:对

答案:对

尽管有些被录用的新员工有一定的工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受适应性培训。

A:对B:错

答案:对

组织虽然存在于环境之中，但环境对组织产生的影响并不大。

A:错B:对

答案:错

组织的变革一定会导致组织出现负面效应。

A:对B:错

答案:错

员工的考核，只要业务突出就可以。

A:错B:对

答案:错

第六章测试

早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者?（

）

A:1.9型B:1.1型

C:9.1型

D:5.5型

答案:1.1型

王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?（

）

A:企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱B:企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强C:企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱D:企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强

答案:企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱

有这样一些活动或事件：①教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外，还必须进行由他亲自主持的口试。②供销部副部长柳明争取到与所有供货商进行价格谈判的全权代表资格。③调到企划部任部长的张宠彪苦读MBA教程并学到许多东西。④集团公司总裁陈理强聘请了两位既有理论造诣又有丰富实践经验的学者作为自己的顾问。关于上述活动，以下哪一种说法有问题?（

）

A:①与③都可增加权力，但增加的权力种类不同B:③与④导致相同种类的权力C:①与②导致相同种类的权力D:①-④都不会对相应当事人的权力产生什么影响

答案:①-④都不会对相应当事人的权力产生什么影响

不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是指：（

）

A:通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程B:对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程C:通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案士实现组织目标的过程D:对下属进行授权以实现组织既定目标的过程

答案:通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程

领导运用权力必须遵从和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行特殊处理，这实际是运用权力的（

）

A:合法性原则B:民主原则C:滥用权力原则D:例外原则

答案:例外原则

所有的领导者都处于管理岗位。

A:错B:对

答案:错

领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力。

A:对B:错

答案:错

领导的管理职能能否实现，与行使领导的个人影响权的领导者类型有关。

A:错B:对

答案:错

管理人力资本的能力是变革型领导者最重要的技能。

A:对B:错

答案:错

民主型领导者的职责仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。

A:错B:对

答案:错

第七章测试

根据马斯洛的需求层次理论．可得如下结论：（

）

A:层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大B:对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响C:越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大D:任何人都具有5种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等

答案:对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响

中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前为止，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：（

）

A:双因素理论在中国不怎么适用B:将奖金设计成为激励因素本身就是错误的C:防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D:保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

答案:防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

对于一个以自我实现需要占主导地位的职工来说，最有效的激励措施是（

）

A:委以重任B:提高工资C:改善工作环境D:颁发奖状

答案:委以重任

单向沟通和双向沟通是按（

）进行分类的。

A:按照是否进行反馈B:按照方法C:按照方向D:按组织系统

答案:按照是否进行反馈

（

）适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。

A:书面沟通B:感情式沟通C:口头沟通D:工具式沟通

答案:口头沟通

激励产生的根本原因，可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境。

A:错B:对

答案:对

麦格雷戈认为，X理论的假设比Y理论更实际有效。

A:错B:对

答案:错

需要层次理论认为，不同层次的需要会同时出现，尽管前一层次的需要未得到满足。

A:错B:对

答案:错

在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。

A:对B:错

答案:对

发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。

A:对B:错

答案:错

第八章测试

关于全面质量管理，以下哪个选项的描述是错误