管理学（哈尔滨工程大学）智慧树知到课后章节答案2023年下哈尔滨工程大学

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第一章测试

下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类（

）

A:基层管理者B:最高层管理者

C:中层管理者D:高层管理者

答案:最高层管理者

管理者应当具备的基本技能不包括哪一项（

）

A:人际技能B:技术技能C:概念技能D:理论技能

答案:理论技能

下列哪项不属于一般环境因素（

）

A:技术因素B:社会文化因素C:生态环境因素

D:政治和法律因素

答案:生态环境因素

下列哪项属于任务环境因素（

）

A:公司法人

B:社会特殊利益代表组织C:经营者D:股东

答案:社会特殊利益代表组织

法约尔提出所有管理者都履行的五项管理职能（）

A:协调职能

B:计划职能C:领导职能D:组织职能E:激励职能

答案:协调职能

;计划职能;组织职能

管理活动具有哪些方面的特征（）

A:两重性B:艺术性C:客观性D:普遍性E:科学性

答案:两重性;艺术性;普遍性;科学性

管理学的学习方法主要有（）

A:比较法B:历史法C:综合法D:案例分析法E:调研法

答案:比较法;历史法;综合法;案例分析法

管理的任务环境因素主要包括（）

A:竞争对手B:供应者

C:政府机构D:顾客E:公众

答案:竞争对手;供应者

;政府机构;顾客

中层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令（）

A:对B:错

答案:错

人际技能是指使用技术完成组织任务的能力，即执行一项特定任务所必须的能力（

）

A:错B:对

答案:错

第二章测试

下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一

A:实行“例外管理”原则B:追求利益最大化

C:标准化管理D:制定科学的工作额度

答案:追求利益最大化

下列哪项不是对科学管理理论的评价

A:突出强调实践对于管理的巨大作用B:开发了提高管理效率的技术和方法C:忽视人的能动作用D:强调以科学方法代替传统经验

答案:开发了提高管理效率的技术和方法

下列属于一般管理理论的企业的基本活动的是（）

A:管理活动B:审查活动

C:商业活动D:财务活动E:安全活动

答案:管理活动;商业活动;财务活动;安全活动

下列不属于管理的十四项原则的是（）

A:统一指挥B:劳动分工C:权力下放

D:集权

答案:权力下放

下列哪项不是韦伯指出权利的三种类型（）

A:传统的权利B:永不消失的权利C:合理合法的权利D:神授的权利

答案:永不消失的权利

理想的行政组织是符合理性原则的高效、精确、稳定、可靠、纪律严明的组织

A:对B:错

答案:对

下列哪项不是行政组织的主要特征（）

A:权利体系B:首创精神C:非人格化D:正规选择

答案:首创精神

法约尔提出的企业基本活动包括（）

A:财务活动B:商业活动C:人事活动D:管理活动E:技术活动

答案:财务活动;商业活动;管理活动;技术活动

泰罗的科学管理理论的主要内容包括（）

A:标准化管理B:制定科学的工作定额C:推行职能工长制D:人员团结E:例外管理

答案:标准化管理;制定科学的工作定额;推行职能工长制;例外管理

现代管理理论丛林主要包括哪些学派（）

A:系统理论学派B:决策理论学派C:管理科学学派D:经验主义学派E:管理任务学派

答案:系统理论学派;决策理论学派;管理科学学派;经验主义学派;管理任务学派

第三章测试

对企业战略目标的要求（）

A:动态性B:可度量行C:挑战性D:系统性E:稳定性

答案:动态性;可度量行;挑战性;系统性;稳定性

企业战略目标的主要内容（）

A:市场竞争地位B:盈利能力C:人力资源开发D:产品结构E:生产效率

答案:市场竞争地位;盈利能力;人力资源开发;产品结构;生产效率

企业战略宏观环境分析主要有（）

A:供应商B:竞争厂商

C:政治环境

D:顾客

答案:政治环境

战略选择的影响因素（）

A:现行战略的继承性B:企业对外部环境的依赖程度C:时间因素D:企业内部的人事和权力因素E:竞争对手的反映

答案:现行战略的继承性;企业对外部环境的依赖程度;时间因素;企业内部的人事和权力因素;竞争对手的反映

企业战略实施的基本原则（）

A:统一指挥原则B:科学原则C:统一领导原则D:适度的合理性原则E:权变原则

答案:统一指挥原则;统一领导原则;适度的合理性原则;权变原则

企业内部资源分析方法主要有（）

A:企业价值链分析B:行业竞争结构分析C:组织温度调查法D:量本利分析

E:SWOT分析

答案:企业价值链分析;组织温度调查法;SWOT分析

第四章测试

决策具有以下特征（

）

A:动态性B:选择性C:目标性D:可行性E:满意性

答案:动态性;选择性;目标性;可行性;满意性

在确定决策目标时，要注意的问题有（）

A:要明确主要目标B:要使目标明确具体C:要把目标建立在需要与可能的基础上D:要避免目标冲突E:明确目标的约束条件

答案:要明确主要目标;要使目标明确具体;要把目标建立在需要与可能的基础上;明确目标的约束条件

影响决策的主要因素有（

）

A:环境因素B:决策目标因素C:组织自身因素D:决策问题因素

E:决策主体因素

答案:环境因素;组织自身因素;决策问题因素

;决策主体因素

人们对未来世界完全没有信息情况下所做的决策称为（）

A:风险型决策B:不确定型决策C:战略决策D:

确定型决策

答案:不确定型决策

经营单位的特征是市场占有率高，而业务增长率较低的产品，属于（）产品

A:明星B:幼童C:瘦狗D:金牛

答案:金牛

单位产品的变动成本是随着产量变化而变化的（

）

A:对B:错

答案:错

单位产品的固定成本是不随产量的变化而变化的（

）

A:对B:错

答案:错

非确定型决策是在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策（

）

A:对B:错

答案:对

总的固定成本是随着产量的变化而变化的（

）

A:对B:错

答案:错

将决策分为理性决策、有限理性决策和直觉决策的标准是（

）

A:按照参与决策的管理者数量及其合作关系B:按照决策的性质和重复程度不同C:按照决策问题具备的条件和决策的可能程度D:按照决策合乎逻辑的程度

答案:按照决策合乎逻辑的程度

第五章测试

计划按照职能空间进行划分，可以划分为（

）

A:业务计划B:战术计划C:财务计划D:战略计划E:人事计划

答案:业务计划;财务计划;人事计划

整体优化原则

（

）

A:定量分析与定性分析相结合原则B:整体优化原则C:全面比较原则D:以上答案都对E:系统各要素和组成部分优化原则

答案:定量分析与定性分析相结合原则;整体优化原则;全面比较原则

由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的，一般来说，对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的（

）

A:微观的社会经济环境B:宏观的社会经济环境C:政府政策D:组织的竞争者E:组织的资源

答案:宏观的社会经济环境;政府政策;组织的竞争者;组织的资源

计划的性质有（

）

A:目的性B:效率性C:创新性D:层次性E:首要性F:普遍性

答案:目的性;效率性;创新性;层次性;首要性;普遍性

下列哪些活动属于计划活动的范畴（

）

A:实施B:预算C:目标D:战略

答案:预算;目标;战略

与长期的战略性计划有关的是（

）人员

A:中层管理B:基层管理C:全体D:高层管理

答案:高层管理

计划按照时间跨度进行划分，可以划分为（

）

A:战略计划B:中期计划C:战术计划D:长期计划E:短期计划

答案:中期计划;长期计划;短期计划

预测的基本原则（

）

A:连贯性原则

B:相关性原则C:类推性原则D:目标性原则E:普遍性原则

答案:连贯性原则

;相关性原则;类推性原则

第六章测试

根据组织的形成原因，我们可以将组织划分为（

）

A:教育组织和宣传组织B:政治组织和经济组织C:学术研究组织和社会组织D:正式组织和非正式组织

答案:正式组织和非正式组织

下列哪项不是组织设计的原则？（

）

A:权责相符原则B:统一指挥原则C:目标统一原则D:以人为本原则

答案:目标统一原则

直线制的优点不包含下列哪项？（

）

A:实现了专业化分工B:权力集中C:反应灵活D:管理结构简单，管理费用较低

答案:实现了专业化分工

直线职能制组织结构中，职能部门对下级起什么作用？（

）

A:指挥作用B:命令作用C:监督作用D:业务指导作用

答案:业务指导作用

金字塔型结构的特点是？（

）

A:管理幅度较小，组织层次较多B:管理幅度较小，组织层次较少C:管理幅度较大，组织层次较少D:管理幅度较大，组织层次较多

答案:管理幅度较小，组织层次较多

下列哪项不是按产品划分部门的优点？（

）

A:有利于确保部门主管对某类产品的开发、研究，提高对外界的适应力B:便于评估绩效、控制部门中的各项活动C:有利于集中力量取得局部竞争优势D:便于淘汰亏损部门，保证组织整体效益

答案:有利于集中力量取得局部竞争优势

组织文化的作用不包含（

）

A:整合作用B:激励作用C:阻抑作用D:辐射作用

答案:整合作用

影响管理幅度扩大的因素有（

）

A:上级非管理事务的多少B:外部环境的稳定程度和复杂程度C:上级所处的组织层次高低D:组织规模与所处成长阶段

答案:上级非管理事务的多少;外部环境的稳定程度和复杂程度;上级所处的组织层次高低

影响组织集权与分权的因素有（

）

A:组织的规模与空间分布B:指责与决策的重要程度C:组织外部环境的灵活程度与有利程度D:管理着的个性与素质

答案:组织的规模与空间分布;指责与决策的重要程度;组织外部环境的灵活程度与有利程度;管理着的个性与素质

直线职能制的缺点有（

）

A:不利于培养综合型的高级管理着B:不利于形成管理工作的专业化分工C:灵活反应能力较低D:可能会造成组织的协调成本上升

答案:不利于形成管理工作的专业化分工;灵活反应能力较低;可能会造成组织的协调成本上升

第七章测试

激励的时机是指（

）

A:取得激励最佳效果的时间B:激励量的大小C:每年的年初D:一定时间内进行激励的次数

答案:取得激励最佳效果的时间

马斯洛的需要层次理论认为（

）是人在与衣食住行等等生存方面的基本需要。

A:安全需要B:尊重需要C:生理需要D:友爱和归属需要

答案:生理需要

根据麦克利兰的激励需要理论，（

）类型的人最容易成为最优秀的管理者。

A:成就需要高而归属需要低B:成就需要和归属需要都高C:权力需要高而归属需要低D:权力需要和归属需要都高

答案:权力需要高而归属需要低

认为人的需要具有“受挫——倒退”特征的激励理论是（

）

A:麦克利兰的激励需要理论B:赫茨伯格的双因素理论C:奥尔德佛的ERG理论D:马斯洛的需要层次理论

答案:奥尔德佛的ERG理论

根据赫茨伯格的双因素理论，下面的（

）因素属于保健因素

A:工作的完整性B:责任C:个人对于工作的兴趣D:工作条件

答案:工作条件

根据亚当斯的公平理论，员工更经常关注的是（

）

A:自己所获报酬的比较值B:自己所获报酬的绝对值C:自己对公司的有利行为是否得到了正强化D:管理者是否注重自己工作中的保健因素

答案:自己所获报酬的比较值

根据赫茨伯格的双因素理论，（

）因素可以用来激励员工

A:成长、成就、责任B:成就、责任、良好的人际关系C:报酬、工作条件、政策D:报酬、责任、认可、成就

答案:成长、成就、责任

某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化（

）

A:自然消退B:正强化C:惩罚D:负强化

答案:负强化

应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式（

）

A:转移

B:正强化

C:自然消退

D:惩罚E:负强化

答案:正强化

;自然消退

;惩罚;负强化

以下属于激励基本方法的有（

）

A:教育与培训B:认可、赞赏和提升C:合理的报酬D:工作本身的激励

E:惩罚

答案:教育与培训;认可、赞赏和提升;合理的报酬;工作本身的激励

;惩罚

第八章测试

下列哪种权力是“由上级和组织授予的，只与特定岗位有关，与具体的人无关”的权力（

）

A:专家权B:源于个人的权力C:感召权D:源于职位的权力

答案:源于职位的权力

下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的，只与具体的人有关，与职位无关”的权力（

）

A:支配权B:感召权C:强制权D:奖赏权

答案:感召权

以下哪个不属于领导者的背景特征（

）

A:社会关系B:经验C:社会地位D:教育

答案:经验

在莱温的领导风格理论中，他认为最有效领导作风是（

）

A:民主式B:放任式C:专制式D:家长式

答案:民主式

“管理方格”理论中，对生产和人员都给予中等程度的关心，追求正常的组织气氛和工作效率的管理方式是（

）

A:贫乏型B:俱乐部型C:任务型D:中间型

答案:中间型

费德勒所确定的对领导的有效性起作用的影响因素是（

）

A:职位权力、管理跨度、个人魅力B:下属成熟度、职位权力、上下级关系C:职位权力、任务结构、领导与下属关系D:职位权力、领导性格、领导者素质

答案:职位权力、任务结构、领导与下属关系

根据费德勒的权变理论，在环境较差的情况下，采用（

）比较有效

A:任务型领导方式B:低LPC型领导方式C:高LPC型领导方式D:团队型领导方式

答案:任务型领导方式

你接手一个新的部门，将一项工作交给一位下属，这位下属对这项工作非常熟悉，完全有能力完成这一任务，但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式（

）

A:低工作、高关系B:高工作、高关系C:低工作、低关系D:高工作、低关系

答案:低工作、高关系

领导者区别于他人的特征有（

）

A:智慧B:热情

C:自信D:声誉E:正直与诚实F:果断G:强势H:领导愿望I:工作相关知识

答案:智慧;自信;正直与诚实;领导愿望;工作相关知识

以下哪些是领导职能的作用（

）

A:指挥引导B:成就领导者威望C:激励鼓舞D:沟通协同E:树立领导权威

答案:指挥引导;激励鼓舞;沟通协同

第九章测试

管理控制工作的一般程序是（

）

A:建立控制标