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文档简介

银行合规培训心得体会范文银行合规培训心得体会范文1合规经营是银行稳健运行的内在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每个建行员工必须履行的职责。时间过得很快,我在对公条线已经工作六个年头了,从一名网点经理转型到对公客户经理,经历了很多人,很多事。我就对公业务条线谈谈自己的几点感受。首先是为什么要做好合规经营,因为合规经营是防范操作风险的需要;因为合规经营是完善商业银行制度体系的需要;因为合规经营是对我们自己更好的`保护。其次是如何做好合规经营,目前对公条线在管理、业务、流程等方面与合规经营息息相关,怎样才能市合规经营深入人心,促进业务健康发展。我觉得要做到以下三个到位:第一:合规理念宣传到位。思考方式决定行为,必须让合规的观念渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、落实到每个业务环节中。建行常德澧县支行以往是有惨痛的教训,支行班子吸取以往的经验教训,在如何做好合规经营工作上花了心思。首先是在客户经理组每周工作例会上,客户经理轮流做东讲一个案列,内容是如何合规经营,自己经历的事或者看到的事都可以。每个客户经理认真剖析自己所经办的业务,遇到不能把握的风险点,大家会一起讨论,在全行开职工大会时,也会安排这个会议主题,员工代表就如何做好合规经营畅谈自己的做法。第二:合规经营操作到位。“合规操作,从我做起”。管好自己、监督别人、坚持流程、善于沟通。同事之间要多沟通、多交流、相互学习、相互提醒。自己不懂的业务,模棱两可的业务及时向上级行主管部门业务人员请教,向业务能力好的同事领导请教,一定要到把问题弄清楚搞明白。绝对不能盲目操作。坚决做到按规操作。第三:监督机制管理到位。要将合规经营落实情况考核纳入业绩考核系列,要建立奖罚并重的专项考核激励机制,建行常德分行一直以来对合规经营工作高度重视,将此项工作放在首位,没有合规经营业务就不能健康发展。我们要让合规经营深入人心,要人人讲合规,人人做事合规。总之我们要把我行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念伴随我们每一天的工作。做一名合规的建行人。银行合规培训心得体会范文2合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:一、对合规经营的认识理解1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。2、合规经营是完善商业银行制度体系的`需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。二、对今后在工作中加强合规意识的要求加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。银行合规培训心得体会范文3通过这次培训,让我受益匪浅,此次培训为我们各网点授权员建立了沟通交流的平台,也为大家提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会,使我的思想观念得到转变和提高。一、讲解授权员对本岗位的职责理解首先田行长对授权员岗位的职责进行了详细讲解,所谓授权员,并不是简简单单的刷个卡、录个指纹就可以了,他需要对每笔款项的的来源与用处做到心中有数,对每一笔开户业务,能够了解客户的身份、开户种类及开户用途等。另外,授权员也是肩负着协助会计主管监督、管理的职责,在会计主管不在的情况下,也需要履行会计主管的职责,调解单位的氛围,调整员工的心态,协助领导的工作,为机构的正常运转提供保障。总之,要想做一名合格的授权员需要对每一笔授权业务认真地核对,做到为柜员负责,同时也是对自己负责。二、通过案例分析加深理解其次田行长利用以往发生过的案例,进行详细分析,从案件中的找出矛盾所在,既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有对基层领导人监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。在田行长讲解的案例中,给我印象最深的是存单作假案,银行工作人员能够在短时间内鉴定存单真伪,防范外部欺诈,得益于该行“双严”活动的.扎实推进,员工的案防意识和防范能力进一步提高,在办理业务中能够审慎认真,把控风险。同时也离不开柜员和授权员在处理业务时认真审核和银行日常开展的各种相关知识培训,使员工炼就了识别真假票据的“火眼金睛”,体现了该行人员高度的责任心、警惕性和过硬的业务素质。我曾经听到过这样一段描述,“制度在一定程度上总是落后于实践,存在覆盖不到的领域,存在执行不力的情况,难以尽善尽美,因而需要文化的力量来弥补。因为文化更多地体现为引导、规劝和感化,不仅具有水滴石穿般的强大力量,而且更容易被人理解和接受”制度规范的是人的行动,而文化感召的是人的内心,可见任何制度的约束都不及自我内心的控制来得主动和自然,作为一个银行员工,要时时刻刻提醒自己,一定要认真细心,严格按照规章制度进行实际操作,从细节做起,把行里提出的合规文化建设落实到实际工作中。通过这次培训,让我收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。今后,我要以饱满的热情,认真负责的工作态度来赢取领导和同事们的信任,从而为我行的发展贡献自己的一份绵薄之力。银行合规培训心得体会范文4银行服务窗口员工合规操作体会合规操作从我做起,优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行的成功上市,并且在业务上突飞猛进的发展,都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展,作为前台员工必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的`要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点。银行合规培训心得体会范文5根据分行开展“行为管理我尽职”大讨论活动的精神,在内控合规部门的宣传、组织和动员下,以及在xx支行全体员工讨论下,我认真,深入地参加了此次大讨论活动。通过此次活动进一步强化了我的合规操作的观念,提高了风险防范意识,并且明晰了岗位的责任。本人认真学习了《xx市分行“行为管理年”工作实施方案》精神,以及《进一步加强员工行为管理的方案》文件,通过学习和大讨论进一步认识到依法合规经营对银行经营管理的重要性,深刻认识到违规经营的危害性。以下是我在学习相关内控文件及大讨论后的几点心得体会。一、提高个人思想素质,增强合规经营理念加强个人思想教育,加强个人法律法规和规章制度学习,从源头上杜绝违规违章行为的发生。加强对员工的风险防范教育,使每个人都认识到银行经营风险的普遍性,银行是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。网点内定期开展规章制度的学习,利用身边违规违章案例进行现身说法,让网点内每位员工保持清醒的头脑,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。我们要每天从自身出发,从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违法,违纪,违规,违章行为。要根除以情面代替纪律,以信任代替管理,以习惯代替制度。我们应该视制度如生命,纠违规如排雷,珍惜自己的职业生涯,增强自我保护意识和合规经营理念,做到合规操作,进而从源头上预防案件的发生。二、加强合规文化教育,更新经营服务意识加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。网点内定期开展合规文化教育,能够有效地遏制违法犯纪,防范案件发生,规范操作行为。加强合规文化教育,进而提高企业的凝聚力、向心力和战斗力,降低金融风险,提高网点的.效益。一方面,加强各级领导对合规文化教育的认识,使之成为网点合规文化建设的倡导者,策划者,推动者,实践者,形成上行下效的良好局面。只有端正经营指导思想,增强依法合规经营意识,网点的各项业务才能健康长效的发展。另一方面,当今社会新事物不断涌现,新知识,新业务更是应接不暇。新形势下要求我们不断地加强学习,不断地更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应建行高速发展的业务。我们更要注重政治理论、法律法规和金融业务等专业知识的学习,增强抗腐防变和明辨是非的能力。三、落实精细化的管理,树立正确银行经营落实精细化的管理,是提高经济效益的需要。网点内要实施网格化管理机制,网格管理员和成员明确一张任务清单,每位成员建立一份合规档案。促使网点员工从“被动控”到“主动管”转变,促进网点形成责任共同体,进而提升网点的治理水平,达到正确的经营模式。网点要建立健全的内控合规制度,用制度规范日常行为,用制度来约束人。确保业务经营过程中有章可循,确保每一个环节的不出现问题,让安全性,流动性,效益性始终贯穿于整个经营过程。我相信每个人在思想形成合规经营的意识,在行为管理上尽责,这样才能助力新金融的发展。银行合规培训心得体会范文6进入招商银行从事储蓄工作已经四年多了,听得最多的就是合规操作。先开始挺排斥的,觉得不过是一种老生常谈、形式主义罢了,不觉得对自己有什么用。但通过去年至今分、支行一系列的教育培训以及对多起案件的分析,揭示出日常工作中的有章不循,制度执行不严的危害性,给我们一次次敲响了警钟,它像一个警示牌,时刻提醒着我要严格遵守法律法规和各项规章制度,只有这样,才能把工作干好,才能很好的保护自己。作为招商银行的一名基层员工,我深刻意识到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。从以往经验来看,正是由于日常工作中,个别员工执行制度不严,存在隐患和漏洞,且长期得不到整改,有的经验主义至上,操作陋习难改,屡查屡犯,给犯罪分子可乘之机,最终酿成案件。抛弃影响你一生的坏习惯。规章制度对柜员保管的重要物品、业务印章、个人名章的保管方式进行了明确规定,日间离柜签退系统、印章、重要物品入柜上锁保管,日终放入保管柜。这些都不是什么新鲜事儿,也不需要你去刻骨铭心,需要的是你在工作中把这些要求形成习惯,而不是在检查时刻意去“表演”,稍有疏忽在检查人员的眼皮下还“演砸”,轻者招至这样那样的处罚。更可怕的是这种坏习惯一旦被别人盯上,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,饮恨终生。用5秒钟签退所有系统、用10秒钟收妥自己保管的重要物品和印章、用1分钟的'时间将保管的现金放入尾箱并上锁,这些花费不多的好习惯会保护你平安走过你的职业旅程。因此,在落实内控制度,依法合规稳健经营上,必需处处严格要求自己,自我约束,自律自警,一丝不苟,做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务操作,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。总而言之,合规文化建设对于我们金融行业来说,是一个永恒的话题。只有把风险扼杀在摇篮中才能把良好的企业文化将推向一个更高的层次,树立起更为优秀的银行品牌形象。银行合规培训心得体会范文7最近我通过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的.职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起,一点一滴,合规操作。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为服务窗口的一名员工,我在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好。银行合规培训心得体会范文8合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化

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