求职面试技巧与注意事项

面试技巧7/16/20221

面

试一、什么是面试？

面试是通过当面交谈问答而对应试者进行考核的一

种方式，是就业过程中最常见的一种方式，也是用

人单位招聘时最重要的一种考核方式。二、面试的重要性

1.

了解求职者最重要最直接的途径

2.

考察求职者业务水平

,

判断其是否是所需人才

3.

充分展示自我能力知识性格特点的好机会7/16/20222

面

试三、面试的方式1.

个人面试

（

1

）一对一的面试

适用范围：规模小的机构、职位较底。

（

2

）主试团的面试（多对一）适用范围：较大机构

如考核公务员

现场打分

选调生

7/16/20223

面

试

2.

小组面试

较多人申请某一

职位为省时间，多个

应试者共聚一堂小组

讨论，集体解决问题，

轮流当小组领导通过

团体活动评审其领导

才能及团队合作能力。

（可信度高）7/16/20224

面

试3.

测验面试

方式：

参加现场技能测验或考试

如速记

、表演、推销、专门行业4.

综合面试

以上三种方式的综合，由主考官通过多种

方式综合考察应试者多方面的才能

。

方式：

事先定题，以自由交谈相互交融的

方式

。

7/16/20225

面

试5

．渐进式面试

人太多时

,

先初次面试即筛选

面试以了解个人背景及谈吐与应对能力为主要

目的，然后二次面试以及三四次面试，视职位

高低定。注意：大型公司在招聘员工时都会有一套比较正

规的程序。

一般来讲，分为五个阶段：简历筛选、笔试、

初次面试、高级经理面试和最后的

Offer

。

“

做到心里有数，口里不慌。

”7/16/20226

面

试四、面试前的准备

“

面试准备比什么都关键

”

“

幸福的雨点只会降临到有准备的人身上。

”1.

资料准备

成绩、证书、材料、简历、推荐书、用人单位的信息2.

对可能谈论问题的准备（

1

）教育培训类的问题

（

4

）未来计划和目标类问题（

2

）求职动机类问题

（

5

）面试时要提出的问题（

3

）相关经历类问题

7/16/20227

求职面试五大必考题

1.

为什么想进本公司？

2.

喜欢这份工作的哪一点？

3.

自己的优缺点为何？

4.

对公司的了解有多少？

5.

对工作的期望与目标何在？

7/16/20228

面试时的问题

在面谈或面试过程中，考官会向你提出一些问题，谈话就是围绕着这些问题展开的。据专家统计，面试时经常出现的问题大约有三百多个，而最主要的是以下二十多个：7/16/20229

（

l

）谈谈你对我单位的看法。

（

2谈谈你自己的情况

(3)

你的应聘动机是什么（或你为什么要来

我单位工作）？

（

4

）你的人际关系怎样？

（

5

）你过去的领导对你如何？

（

6

）你的主要缺点是什么？7/16/202210

（

7

）你有什么特长？

（

8

）你有哪些业余爱好？

（

9

）你对什么最感兴趣？

（

10

）你的家庭、婚姻状况如何？

（

11

）你在工作待遇方面有何要求？

（

12

）你能适应所要承担的工作吗？

（

l3

）你对与工作有关的理论知识掌握得如

何？7/16/202211

（

14

）你的经验符合工作要求吗？

（

15

）这项工作压力大、困难多，你受得了

吗？

（

16

）请例举某项工作应该怎么办。

（

17

）工作中遇到麻烦怎么办？

（

18

）你的家人支持你的工作吗？

（

19

）今后在事业上你有什么打算？

（

20

）你今后准备再学习吗？

（

21

）你准备今后再调换工作吗？

（

22

）你对出国这个问题如何认识？

7/16/202212

面试范例

面试官：你为什么想进本公司？

毕业生：咨询业在国内是一个比较新的行业，

发展前景很是广阔。而且贵公司早在

10

年前

就独具慧眼，在上海建立了分公司，现在已

经是最著名的咨询公司之一。如果我有幸加

入贵公司，也是对我个人能力的一种肯定。

另一方面，我也曾经听一位前辈介绍说，现

在上海咨询业竞争很激烈，我是一个喜欢挑

战的人，所以想进入贵公司。7/16/202213

面试官：那么你具体对哪一项工作最感兴趣

？

毕业生：我最想进的是咨询服务部，这个部

门很富有挑战性，也可以学到很多东西，在

国内很多企业都不很景气，如果能帮助他们

走出困境，也是一件很好的事情。7/16/202214

评说：以上两个问题，是面试中最常见的问

题，一定要精心准备。该同学明确地表达了

对该公司以及具体岗位的兴趣。没有详细地

了解公司的情况是无法从容地回答这些问题

的。7/16/202215

面试官：你觉得你的哪些方面可以在本公司得到发

挥？

毕业生：我想每一个求职者都希望能发挥自己的所

有潜能，而并不仅仅是使用学校里的专业知识。如

果我的潜能得不到发挥的话，对公司而言是一个损

失，对我个人也是损失。潜能包括对工作的热情、

自信，对现代公司的理念的理解和实践，人际关系

能力，高效率的工作，处理危机的能力等等，这是

我的理解。就我来讲，如果有幸加资公司，会努力

争取锻炼自己，发展自己，为公司发展做出贡献。

另一方面，也希望公司能提供这样一个环境。我在

大学里担任校团委宣传部长，负责过一些大型活动

的宣传工作，在公共关系方面积累了一些经验。7/16/202216

评说：这个问题是公司在试探你加入的意愿

是否很强烈，一定要做出明确的回答。该同

学的回答显得玲拢有余而主见不够。7/16/202217

面试官：请具体说一说。

毕业生：去年我参加了

x

届全运会组委会与校

团委共同举行的

x

运会志愿者校园招募活动。

我们首先利用海报、校园广播作了宣传，然

后开了一个情况介绍会，邀请组委会领导和

校领导出席，又由以前的志愿者介绍了经验，

效果很好，出色完成了任务。

评说：这是个了解你能力和工作兴趣的问题，

实事求是地回答吧，注意充分表现自己的信

心和能力，但千万不要夸大其词，否则可能

自食其果。7/16/202218

面试官：你准备怎样把大学里学到的知识用

到工作中去？

毕业生：大学里学到的知识主要是书本知识，

当然也有一部分实践知识，主要是课堂讲述

的知识以及自学的知识，这些要用到工作中

去，一定要结合公司的实际。每个公司都有

自己的特点，譬如说会计，我相信每个公司

都有自己的内部会计制度，所以在工作中也

要不断学习。事实上我自己认为我在大学里

学到的书本知识并不是我最大的收获，而是

自学能力的培养和分析问题的方法，这个对

我很重要，我想在工作中也是如此。7/16/202219

评说：这是个可以自由发挥的问题，阐述自

己的看法并以令人信服的理由说明就可以。

注意言简意赅，条理清楚。7/16/202220

面试官：一个人工作与团体合作，你喜欢哪

一种？

毕业生：这个问题我想没有固定的答案，要

看工作的具体内容而定。如果是简单的、一

个人可以做的活，大家一起做的话，反而会

增加工作的复杂性，在这种情况下，我倾向

于一个人工作。反之，在大多数情况下，我

愿意团体合作。这个世界的变化很大也很复

杂，而一个人的能力有限，团体合作将更有

助于有效地实现某一目标。

7/16/202221

评说：这样的回答比较好，可以发挥你的应

变能力，而且可以突出你的合作能力。

7/16/202222

面试官：你以前在学校里有没有团体合作的经验

？

毕业生：我曾经在学校里参加过一个戏剧的排演

工作。一个节目首先要有创意，同时也要由校方

提供条件，这就有个协调和合作的过程，我的具

体职务就是协调人。创意要将编剧化为剧本，然

后有一个挑选演员的过程，进而是角色的分配，这里往往也有矛盾，譬如说谁演主角，谁演配角，只有大家一起团结合作，才能使角色之间达到平衡。编剧和演员之间更要合作，因为每一个人都对剧本有他自己的理解，只有当大家对剧本有一个统一的理解之后，才能把戏真正演好。7/16/202223

评说：无论用什么样的方法回答这个问题，

一定要记住这一点：缺乏团体合作及集体精

神的人是不能被企业或公司接受的。7/16/202224

面试官：你对自己在出主意、建议方面有信

心吗？

毕业生：一般来说，没有信心我是不会轻易

出主义或提供意见的，一个人如果对他的注

意或建议都没有信心的话，是不可能做好这

个工作的。我会尽力把主意和建议阐述清楚，

同时听取意见，如果是好的，会坚持，不好

的，就放弃。但不好不等于没有信心。

评说：一个有信心的人在竞争中始终是能够

占据上风的，但是要注意：自信不等于自大。7/16/202225

面试时应注意的问题

1

、基本注意事项

（

1

）要谦虚谨慎。

（

2

）要机智应变。

（

3

）要扬长避短。

（

4

）显示潜能。

7/16/202226

2

、

面试时如何消除紧张感

（

1

）要保持

”

平常心

”

。

（

2

）不要把成败看得太重。

（

3

）不要把考官看得过于神秘。

（

4

）要准备充分。

（

5

）要增强自信心。

7/16/202227

3

、面试时应注意的礼仪

（

1

）服饰要得体。

（

2

）遵守时间。

（

3

）表情要自然，动作要得体。

（

4

）要讲究文明礼貌。

（

5

）保持安静。

（

6

）

“

听

”

的学问。

（

7

）交谈的学问。

（

8

）尊重对方，善解人意。

7/16/202228

4

、面

试

九忌。

（

1

）忌

（

2

）忌

（

3

）忌

（

4

）忌

（

5

）忌握手无力，靠近试者过近。

坐立不安，举止失当。

言语离题。

说得太急。

提问幼稚。

7/16/202229

（

6

）忌

（7）忌

（8）忌

（

9

）忌

言语粗俗。反应迟钝。做鬼脸。像个嫌疑犯一般。

7/16/202230

面试中智慧的较量

1

、请你做一下自我介绍，好吗

?

面试之前考官通常是看过你的求职信的，因此，我们

可以肯定，考官绝不是需要这类答案。考官想通过你

的自我介绍，了解你的个性特点，及这些特点是否适

合你要应聘的工作。

非常乐意向贵公司介绍我自己。我的基本情况，求职

信上已写明，这里我就不再重复了。我要强调的是，

我这个人性格豪爽，善于交友，语言表达能力较强，

乐于人际沟通。这些特点会使我在售后服务工作中能

与客户在业务上进行良好的沟通，生活上能广泛结交

朋友，这对巩固老客户、发展新客户都有利。因此我

认为我的性格最适合做饲料公司的售后服务工作。7/16/202231

面试中智慧的较量

2

、你希望一个月拿多少薪水

?

一方面考官确实想了解你的薪酬期望与应聘公

司能提供的酬金之间的对比关系，另一方面也

许考官期望从侧面了解一下你的自信心。

“

作为一名刚毕业、对未来充满信心的大学生，

我当然希望薪水越多越好。但根据贵公司的经

营业绩和本人在工作岗位上的贡献，我相信公

司会给我适当的薪水。

”

7/16/202232

面试中智慧的较量

3

、你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么

?

这是个两难问题，若回答喜欢，似乎有悖于

现在知识青年的普遍心理；若说讨厌，似乎

每份工作都有琐碎之处。因此，按通常情理，

人们是不愿做琐碎工作的

(

除非特殊岗位，如

家庭钟点工

)

，即考官明知此而又问，我们可

以推测出其醉翁之意不在酒，而在

“

工作态

度

”

。

7/16/202233

面试中智慧的较量

“

琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不

可避免的，如果我的工作中有琐碎事情需要

做，我会认真、耐心、细致地把它做好。

”

既委婉地表达了大多数人的普遍心理一一不

喜欢琐碎工作，又强调了自己的对琐碎事情

的敬业精神一一认真、耐心、细致。既真实

可信，又符合考官的用人心理。7/16/202234

面试中智慧的较量4

、你认为金钱、名誉和事业哪个更重要

?

考官是给你出了一道单项选择题，如果你选了，就被

考官误导了。因为对刚毕业的大学生来说，这三者都

很重要。考官的误导是通过一个暗示的前提条件，

“

这三者是相互矛盾的，只能选其一。

”

“

我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教

育的大学生，追求事业的成功当然是自己人生的主旋

律。而社会对我们事业成功肯定的方式，有时表现为

金钱，有时表现为名誉，有时二者均有。因此，我认

为，我们应该在追求事业的过程中去获取相应的金钱

和名誉，从这个意义上讲三者对我们都很重要。

”7/16/202235

面试中智慧的较量语言是丰富多彩的，同一意思可以有多种表达方法。

毕业生关键要有换位思考的意识，即面对问题，首

先要想一下，考官为何要问这类问题，假设我是老

板，我想通过这类问题考察应聘者哪些方面。其次，

在组织语言时多表达出对公司利益的关注，多表现

出个人的奉献精神。因为老板关注的是聘用你能给

公司增加多少效益。第三，对公司利益关注，并不

表明你不计回报，这从一定程度上更能表现你的自

信心。

“

言于心声而形于外

”7/16/202236

面试中致胜的法宝

——

人事专家如是说

1.

伯克豪尔得（约翰逊集团经理）

“

我只关心他能为公司做出什么贡献，刚

走出校门的学生应该知道我们更看重他们的

贡献，而不是他们的要求。我们需要的是能

够听从召唤、随叫随到的人。

…

我们需要那

些真正能为公司做出贡献并与公司的兴衰同

甘共苦的人。

”7/16/202237

面试中致胜的法宝

——

人事专家如是说2.

德兰特（乔伯保险集团人事部经理）

“

我喜欢那些握手有力并对人微笑的人。如果他

们见面就说

‘

你好

’

，那会给我留下良好的印

象。他们不需要对主考官毕恭毕敬。我希望他

们了解公司的业务，并且了解他们自己对哪个

职位感兴趣。

…

他们不应该提出关于薪水的问

题，至少不应该在第一次面试时。如果他们提

出

‘

有多少假期

’

这个问题，那不会给我留下

一个好的印象。

”7/16/202238面试中致胜的法宝

——

人事专家如是说3.

简尼尼

（梅西商业集团大学公关部经理）

“

我所注意的第一件事就是他们如何与我接触。

我希望见到的人与我保持一定的距离

,

且毫无惧意。我总是能在五分钟内做出判断，是他们的姿态、形体语言、态度和热心程度给我提供了依据。我不希望听到对于我工作背景的询问或评价，也不希望有人问我取得了多大成绩，我希望来参加面试的人都是诚实的。我对学生的建议是考虑一下你做过什么，你想做什么。按时间顺序把你已经做过的事列一份清单。

”7/16/2022

39

面试中致胜的法宝

——

人事专家如是说4.

穆特尔

（麦克斯集团人事及业务发展顾问）

“

我喜欢那些谈吐自如轻松的人，喜欢那些有

幽默感、放松，甚至能在当时的紧张气氛下

开玩笑的人。回答问题不要给人以一种背台

词式的感觉，我希望得到的是出自内心的回

答。诚实是一个最可贵的品质，也是你取得

成功的先决条件。

”7/16/2022405.

傅秀芝

SMC

（中国）有限公司人事科长（世界

500

强

公司之一，世界最著名的气动元件制造和销售的跨国

公司）

“

我们欢迎的是心态积极、素质高、适应力强又有团队

精神，善于与人合作的人才。公司规定所有的入职员

工都要到生产线上工作，研究生也不例外。企业不可

能让一些本科生和研究生干普通工人所干的工作，只

是让新员工对企业的情况有个最真实的了解，为今后

从事的工作奠定坚实的实践基础。

我们不认为害羞的人和不善于表达的人在企业中没有

合适的岗位。发现他们的长处，在企业有空缺时，就

会选择他做适当的工作。由人事部门把关的是，一个

大学生的整体水平，在学校和生活中的心态，考察他

的基本专业能力。

”7/16/202241

面试中致胜的法宝

——

人事专家如是说

6.

钱明光（清华同方股份有限公司人力资源部总经理）

“

有创新能力的员工才是人才

”

“

一些毕业生应聘上来就要

8000

元要

10000

元，这些是不适

合的，因为刚出校门的大学生不可能马上得到单位和社会的认

同，一般经过

3

年到

5

年的磨练，才有可能脱颖而出应该看到，

学生在学校所学是书本上的专业技术，而这个技术可能已经是

几年前的了。而现在技术更新换代的速度很快，比如计算机，

在年初十分流行的产品，到年底已经可能落伍了，其更新换代

的周期是三个月。可以说，只有企业所采用和研发的技术是最

尖端的，毕业生在专业方面没有什么绝