基于互联网的汉语教学发展现状研究

北京理工大学珠海学院2020届本科生毕业论文基于互联网的汉语教学发展现状研究摘要近年来，我国综合国力不断提高，国际交往愈发密切，与之而来的文化输出备受重视。其中，席卷全球的“汉语热”狂潮让汉语学习需求有了新的热度和高度，传统型的对外汉语课堂已不能满足各国汉语学习者的需求，基于互联网的汉语教学逐渐涌入大众视野。然而，汉语网络教学资源种类多、数量大、质量参差不齐，如何有效提高资源利用率，优化资源平台，使对外汉语跟上教育全球化和线上教育的发展步伐，成了当下重要的研究话题，基于互联网的汉语教学发展现状研究也就具有一定的必要性和迫切性。全文共分为五章。第一章，笔者主要总结国内外汉语网络教学研究现状并探究本文的研究意义和方法；第二章，笔者根据现有的教学平台资源，分为汉语教学网站、自媒体平台、汉语教学APP三大类，并通过数据分析各平台的汉语教学发展现状；第三章，笔者依据资源现状的研究结果发现问题根源，总结其优势与局限；第四章，笔者立足于前人研究成果，挖掘有待发展空间，对汉语网络教学提出三点建议；第五章，笔者对全文研究的主要观点做出概括，并总结研究的不足之处。关键词：汉语网络教学；发展现状；汉语教学平台；对外汉语教学

ResearchontheDevelopmentofChineseTeachingBasedonInternetAbstractInrecentyears,China'soverallnationalstrengthhascontinuedtoincrease,andinternationalexchangeshavebecomeincreasinglyclose,andtheculturaloutputthatcomeswithithasreceivedmuchattention.Amongthem,the"Chinesefever"crazethathasswepttheworldhasgivennewdemandsandheightstothedemandforChineselanguagelearning.ThetraditionalforeignlanguageChineseclassroomscannolongermeettheneedsofChineselanguagelearnersfromvariouscountries.Internet-basedChineselanguageteachinghasgraduallypouredintothepubliceye.However,therearemanytypes,largequantities,andunevenqualityofChineseonlineteachingresources.HowtoeffectivelyincreaseresourceutilizationandoptimizeresourceplatformstokeepChineseasaforeignlanguagekeepingpacewiththedevelopmentofeducationglobalizationandonlineeducationhasbecomeanimportantresearchtoday.Asforthetopic,theresearchonthecurrentsituationofthedevelopmentofChineseteachingbasedontheInternethascertainnecessityandurgency.Thefulltextisdividedintofivechapters.Inthefirstchapter,theauthormainlysummarizesthecurrentstatusofChineseonlineteachingresearchathomeandabroadandexploresthesignificanceandmethodsofresearch;inthesecondchapter,theauthorisdividedintothreecategories:Chineseteachingwebsite,self-mediaplatform,andChineseteachingAPPaccordingtotheexistingteachingplatformresources.AndanalyzethecurrentstatusofChineseteachingdevelopmentonvariousplatformsthroughdata;ChapterIII,theauthorfindstherootoftheproblembasedontheresearchresultsofthestatusquoofresources,sumsupitsadvantagesandlimitations;ChapterIV,basedontheresearchresultsofthepredecessors,theauthorexplorestheroomfordevelopment，ProposethreesuggestionsforChinesenetworkteaching;ChapterV,theauthorsummarizesthemainpointsofthefulltextresearch,andsummarizesthelackofresearch.Keywords:ChineseOnlineTeaching;DevelopmentStatus;ChineseTeachingPlatform;TeachingChineseasaForeignLanguage目录一、引言 引言选题缘由近年来，随着“学汉语热”的兴起，全球学习汉语人数激增，国外对外汉语教师缺口较大，传统汉语授课制受时间、空间等不定因素影响较多，基于互联网的对外汉语教学便由此诞生。基于互联网的汉语教学可以有效弥补传统对外汉语课堂教学的不足，同时，在“一带一路”政策支持以及全球经济共同体的世界背景下，未来从事汉语教学事业和学习汉语文化的群体只增不减，对外汉语作为新兴行业，有着无限发展潜力和创造力空间，能否在此基础上借助互联网优势、抓住机遇走向世界，加强汉语网络教学发展现状研究显得尤为重要。研究现状针对国外网络汉语教学的研究从国外网络汉语教学研究来看，现存的研究文献较少。学者研究角度多以某国汉语学习者为特定研究对象，调查研究学习者使用互联网学习汉语的情况，以此做出总结或提出网站建设新构想。陈英（2013）《汉语传播环境中汉语作为第二语言的网络教学》搜集了ChinesePod汉语网络课程和面向泰国学习者提供的网站：泰华网、泰国汉语辅导网，通过对比分析资源网站，探索建设新型汉语网站的创想。李慧敏（2012）《韩国汉语网络教学现状调查分析》采用问卷调查的方式，对韩国汉语网络教学评价结果分析，指出网络汉语教学存在互动性低、听说读写板块建设不完善导致练习不充分，难以达到学以致用的效果。兰小清（2016）《俄罗斯汉语学习网站资源现状的调查与研究》通过对俄罗斯汉语学习网站的多角度对比分析，将学习网站分成十二大类并对其特点进行研究，发现俄罗斯汉语学习网站交互性高、注重反馈，是国外网络汉语课程的优质代表。针对国内网络汉语教学的研究汉语网站和教学平台层出不穷，为不少学者的研究提供了多维度视角。研究主要集中在以下五个方面：汉语网站建设探究、汉语网络教学模式探究、汉语网络课程设计探究、基于特定汉语网站或学习对象的探究以及对外汉语网络教学发展现状的总体探究。汉语网站建设方面李根（2017）在《对外汉语网络教学网站探析及设计》中提倡传统汉语课堂教学与网络汉语教学有效整合，并对本校网站建构进行案例分析，运用于实际教学中。尹晓菲（2015）的《对外汉语教学网站的现状分析与设计构想》依据Alexa网站排名，采用抽样调查法选取BBCrealChinese、网络孔子学院、沪江汉语网、长城汉语网为代表，从教学内容、教学形式、教学设计三方面对比分析，提出汉语网站新构想。汉语网络教学模式方面杨潇堃（2013）《对外汉语网络交互式教学模式研究》通过对比分析自主式和辅助式两种教学模式的异同，针对二者缺陷设计出新型交互式对外汉语网络教学模式。窦诗华（2016）《手机APP在对外汉语网络交互式教学模式中的应用研究》对手机APP交互式分别从主体、时间、内容、技术四个维度进行分类，并提出手机APP对汉语网络交互式教学的语言知识、语言技能、文化三方面的具体可行的设计理念。汉语网络课程设计方面赵润汐（2013）的《对外汉语网络教学中口语课的课程设计》中，重点研究学习平台对学习者口语交际的运用，提出了对网络口语课程的构想以及相关设计流程。王丹丹（2016）《中级汉语交互式网络教学课程设计》将交互式教学与网络教学相结合，通过设计具体中级汉语交互式网络课程案例，论证交互式网络教学在对外汉语领域的可行性。基于特定汉语网站或学习对象的探究方面刘笑盈（2014）《基于维普网的“网络孔子学院"现状研究》探究网络孔子学院在网站建设和推广过程中遇到的问题，并对此提出建立联动机制推广的有效建议。周晓军，马君，肖静（2006）《基于VRML的儿童对外汉语远程教学》中针对儿童的汉语教学内容、网络虚拟场景、教学方法进行了初步设计，实现了发现式教学场景。对外汉语网络教学发展现状的总体探究方面史百艳（2012）《汉语国际传播网络教学研究》将汉语国际传播工作实际和网络教学紧密相结合，提出构建网上网下交融的教学环境、对外汉语师资力量要加强、并且要集合各种优质网络资源，用多种途径传播汉语，积极营造汉语文化环境的建议。郑玉惠（2014）《对外汉语远程教学现状研究与需求分析》采用问卷调查法分析学习者使用远程教学的方式和现状，结合现有汉语网络资源的研究，提出远程教学课程设计建议。综上所述，一方面国内汉语网络教学研究在各方面已取得了有效成就，学者针对网站的建设不足，提出提高交互性和网页设计的构想，相应的课程类型亦有诸多短板有待改良，面对目前国内汉语教学平台使用率低下的问题，提出相应宣传途径和资源整合的建议。另一方面对于汉语网络教学总体发展研究的相关文献较少，是近几年对外汉语网络研究领域较为空缺的地方，为了有效帮助汉语学习者和教学者了解现状格局和优劣之处，合理利用最新学习资源，本文研究具有一定的研究必要。研究意义在互联网信息高速发展的时代，教育模式也随之革新。对于对外汉语教学来说，传统型授课制受时间、地点、人力资源的限制，只能在教室内讲授。而新兴的汉语网络课程将打破时间和空间的局限，为汉语学习者提供全新的交流平台。经文献研究和对国内外汉语学习者的采访调查，发现使用网络技术进行汉语自主学习或辅助学习的占比很小，还是以传统型的汉语教学为主，可见基于互联网的汉语教学具有很大的发展空间。因此，研究这个课题，一方面可以对现有的各类汉语网络学习资源做出系统归类总结，帮助汉语学习者进一步了解和使用，以此提高网络资源的合理使用率；另一方面，针对现阶段问题做出建设性的优化建议，转变传统教学模式，将网络教学更具有效性和合理性地与对外汉语相结合，为教师和学习者提供便利，以此提高学习效率。研究方法第一、文献资料法，查阅中国知网以及万方数据库中的相关文献，在借鉴前人研究成果的基础上，在基于互联网的对外汉语教学发展中对国内外汉语学习资源分析并总结出现阶段存在的问题，分别对网络课堂的使用、教学平台的建设以及课堂资源利用三方面提出相关的解决策略。第二、调查法，由于研究对象数据庞大，对搜集到的汉语网络教学平台及其运营现状采用调查法，通过对比、归纳和分析现有的资料内容，深入研究并挖掘产生问题的原因。基于互联网的汉语教学平台基于互联网的汉语教学平台是指为汉语网络教学和学习活动提供支持的软件系统，有实时交互、录制点播、高度仿真虚拟、数据加密安全、自主选择性高、灵活性强的特点。传统意义上网络教学平台经历点播式、交互式、社会化教学平台三代发展，由于对外汉语发展历程短，笔者在此将汉语网络教学平台分为汉语教学网站、自媒体平台、汉语教学APP三类展开现状分析。汉语教学网站传统汉语教学网站传统汉语教学网站是创建者发布和更新汉语教学讯息的服务网站，传统型汉语教学网站的内容板块涵盖信息广泛，为汉语学习者和汉语教师提供汉语学习资源、介绍汉语信息和推广汉语文化为主。这类网站往往是单向性给予使用者资源，网站使用者不能与其它使用者在该网站进行交流，缺乏交互性。面向汉语学习者以ArchChinese(/)为例，该网站是由美国的中文教师为K-12学校和大学的普通话学习者设计的一种中文学习系统，界面简洁，为汉语学习者提供汉字学习资源为主。图一ArchChinese页面板块功能丰富，包括字典查询、汉字手写在线临摹、汉字笔画笔顺展示、拼音音调、汉字抽认卡以及汉字游戏专题。ArchChinese这类网站是中文教师作为教学辅助的平台，没有设计对网站其他使用者沟通交流的渠道，对教师依赖性强，作为美国中文教师的辅助教学平台。以studyinChina(/)为例，该网站是面向海外中国留学生服务的门户网站，为有意向来中国留学的用户提供参考信息和申请途径。图二studyinChina页面StudyinChina主界面包括专业申请类别、高校资讯、奖学金、K12、入学考试、排名等，为留学生申请及入学提供详细资讯；界面下方有设置十六国语言切换系统，申请界面可自由选择中国不同省市的高校，方便不同国家的学生申请项目；页面右侧有客服头像的按钮，点击打开是一张表单，可供填写咨询问题，将会通过邮件方式回复，这种互动留言并不属于实时在线互动，所以还是属于传统型网站。面向汉语教师以中国国家汉语国际推广领导小组的官网，简称汉办网(/)为例，该网站是中国最大最权威的对外汉语信息资源网站，网站板块包括孔子学院、汉语教师、志愿者、教学资源、汉语考试、汉语桥、文化交流等。图三汉办网页面汉办网主要为汉语教师提供海量信息动态，对汉语志愿者的项目培训，对外汉语基础教材资源以及传播汉文化活动。此类网站和ArchChinese一样，不能通过平台与其它使用者沟通交流，对汉语教师而言是一种可靠的信息获取通道。以华语桥(/)为例。该网站是面向华人华侨及海外教师发布并分享学习资源的网站。界面设计简单，页面左侧是华侨友人的书籍推荐，附链接是华侨友人们文章写作、书籍、新闻时讯、以及华文教育杂谈等。图四华语侨页面该网站是由“华语桥工程”团队自发建立的，以宣扬汉语文化为主旨，集思广益，征集专业的语言学人士自由发表各自的有关华语文化观点，以书籍、论文、杂谈为主要形式，发布在华语桥网站上，供访问者学习。页面板块里的“联系站长”是唯一可和创建者交流的渠道，访问者通过博客联系合作，也是属于传统型的对外汉语网站。在线互动汉语教学网站在线互动汉语教学网站是集网上课程开发系统、网上教学支持系统和网上教学管理系统三位一体的教学网站。在线互动汉语教学网站除了提供汉语学习资源以外，还可以和平台其他使用者即时沟通交流，对象可以是平台的汉语教学者，也可以是平台的汉语学习者，网站交互性强。笔者将搜集到的在线互动汉语教学平台整理如下，由于各网站功能较多，在此仅选取能体现网站交互性的功能，如下表所示：表一在线互动汉语教学网站交互性功能简介表网站名称交互性功能MyEChinese课程设置：互动课程实践活动：主题沙龙、实习交流项目、语言文化训练营HSK考试：教师在线辅导、虚拟课堂讨论网络孔子学院课程设置：在线课堂、一对一辅导、交流区：博客、群组交流区、学习交流区、语言学习伙伴网上北语HSK考试：一对一在线辅导、小班在线辅导。信息互动：供使用者发布信息与其它使用者互动长城汉语课程设置：生存交际、拓展交际、自由交际授课形式：面授、网课、情景实操、游学中文在家课程设置：在线答疑、一对一在线辅导、虚拟课堂讨论教学模式：团队模式、会员一对一模式我的中文语伴交友留言、教学经验交流Chinesehour课程设置：一对一教学、在线课程、小组在线讨论教学形式：在线教学和自学课件结合、上表显示，对于课程设置方面，主要涵盖互动课程、在线课堂及在线辅导三方面；对于授课形式而言，以面授、在线、线上线下结合为主要形式；对于网站其他特色交互功能，有设置交流区、情景实操及实践活动。通过归纳功能共性可见，在线互动汉语教学网站交互性良好，在课程设置和授课形式方面的互动都是即时性的，也有设置专门的交流频道，平台使用者可以及时交流学习和反馈。以Chinesehour（/）为例，Chinesehour是一家专门提供在线教学服务的收费性网站。授课对象年龄跨度较大，有幼龄汉语学习者学习的儿童汉语、也有上班族专用的商务汉语。教学模式有四种：一对一个性化在线教学、网课自学、学校课程以及小组对话课程。Chinesehour很好的利用了在线教学的优势，利用即时的网络交互性和个性化的课程服务，将学习主体还给学生，学生拥有更多的自主选择权，营造良好的互动课堂氛围，有利于保持汉语学习者的学习热情。自媒体平台博客博客是一种由个人管理，在网络上出版、发表和张贴个人文章的网站，通常以张贴时间倒序排列，结合文字和图片的形式发表个人日记，读者可在评论区留言互动。近几年，与对外汉语相关的博客较少，笔者通过查阅搜集百度空间、新浪博客、天涯博客和网易博客四大博客，以及参考汉语链（/）的资源汇总后，筛选掉运营少、良莠不齐的博文，选出优质且访问量超过10万的八个博客作为研究对象,如下表所示：表二对外汉语博客的内容及访问量统计博客名称经营主体内容访问量经验分享教师培训资源分享其他对外汉语教学实践经历教学经验技巧课堂教学实录国际汉语教师资格证培训海外教师派送培训专业学术资源招聘信息汉语教学资源中国文化学生习作语料库对外汉语人空间—汉妮个人√√√360636辛临川个人√√√655005对外汉语教师机构√√√√988423对外汉语人俱乐部机构√√√√616924阿拉伯伯和冰摩卡个人√√√√506770汉优中文教育机构√√√√162119对外汉语教师-汉语语料库应用研究个人√√√279659由表可见，博客的运营内容以分享对外汉语教学资源最多，机构以发布招聘信息和汉语教师培训为主，个人主体的博客则以记录对外汉语教学的亲身实践经历为主，因此博客的受众群体仅是汉语教学者和潜在的未来汉语教学者。再者，从访问量可看出，普通汉语机构的运营效果一般，访问量超过50万的对外汉语人俱乐部和对外汉语教师都是业内知名机构且和官方均有合作，个人运营的博客访问量则均在20万以上，由此可推测业内知名度以及官方合作对相关机构博客有一定的引流作用，整体运营效果较好，个人主体类的博客则普遍受欢迎。除此之外，笔者从博客的更新动态看到，以上的热门博客在近几年已停止更新，在互联网日新月异的冲击下，博客运营已趋向衰落。从对外汉语自媒体平台的整体现状来看，博客可不作为主要的传播交流渠道。微博微博即微型博客，是一种以图片、文字、视频的形式实现分享简短实时信息的社交媒体。最早的微博平台是美国的Twitter,自2009年各大微博在互联网市场激烈争夺后，腾讯微博、网易微博和搜狐微博陆续宣告退出市场，现仅剩新浪微博一枝独秀，在2014年，新浪微博正式更名为“微博”，成为国内用户基数最大、最能带动新兴网络词汇潮流发展趋势的自媒体平台。因此笔者在本文研究对外汉语的微博自媒体平台方向仅研究新浪微博。由于微博平台受众广、更新快，笔者根据“汉语链”（/）的汇总，重新筛选出关注量在一千以上且正常更新的相关微博，如下表所示：表三对外汉语微博经营主体及所占百分比序号微博名称经营主体分类所占百分比1对外汉语李鹤鸣个人40%2对外汉语教师-冯彦奇3对外汉语鲍老师4对外汉语王婷婷5对外汉语北京6对外汉语Misa7汉语桥官方微博34%8对外汉语教师高海洋9北语孔子学院10网络孔子学院11丝绸之路国际教育中心HSK网考12西安对外汉语人俱乐部培训机构13%13对外汉语人俱乐部14MyEChinese教学网站13%15Chineselinks上表中所占百分比是指在以上搜集的微博中，某类经营主体的微博数量与所有微博数量的占比情况。由表三数据可见，个人类微博占比最大，官方微博仅次其后，而培训机构和教学网站的微博持平，均只占一成比例。为了更好地探究微博的对外汉语方向运营成果，笔者就经营主体分类对其内容进一步细致划分，结果如下表所示：表四对外汉语微博经营主体的内容分类占比经营主体内容分类个人占比（个）官方微博占比（个）培训机构占比（个）教学网站占比（个）中华文化宣传1402教师教学培训3210教学经验分享4010就业招聘信息1110对外汉语时讯2310汉语教学资源0200上表的占比是指某项内容中，某类经营主体微博占有该内容的数量。通过表四的内容占比数据可知，官方微博和个人微博涵盖内容最为广泛，其中汉语教学资源的发布分享仅官方微博可授权发布；由于培训机构是面向汉语教学者考证书和教师培训就业的原因，对中国文化宣传方面比较欠缺；教学网站类是海内外汉语学习者关注度较高的微博，对于微博运营仅是简单科普中国文化，并未有实质性宣传教学网站和吸引人才入岗的内容。除此之外，微博作为受众群体基数大且海内外关注度高的自媒体平台，对外汉语相关的微博数量却很少，因此，微博仍有很大的可发展和可利用空间。个人网站个人网站就是由个人创建的网页，其成品可用于营利性商用或个人品牌宣传，创建此类网站需要一定的网页制作技术和计算机编程基础，因此个人网站的创建可以是本人自创、也可以是以个人为主体的团队创建、还可以是专业人员创建再用以个人自用。笔者经维基百科调查，发现个人网站于2008年流行，但随着互联网格局的发展，网站已被手握优势资源的巨头行业垄断，个人网站趋向更精细化专业发展。同样地，随着对外汉语教学网站和各大教学平台占领市场需求，对外汉语相关的个人网站因访问量下降和租用域名所耗费的成本运营问题，也逐渐消弭于互联网的浪潮中。目前，在前人研究的基础上，经笔者有限的能力范围内进行资料搜集，尚且正常运营的个人网站有以下三个：二语星空（/）二语星空是厦门大学卢伟教授的个人网站，内容包括中英语料库、汉语教学、电子词典和其他多媒体资源，主要运营的汉语教学栏目分为教学资源、大纲教材、网络课堂和在线测试四部分。二语星空面向所有用户免费开放，与专业的对外汉语教学网站相比，课程资源略为浅薄，不适合学习者系统学习。张颖个人网站（/）该网站是名为张颖的人自建的，主页分为文化培训、汉语学习、德语学习、汉语补习、口译、翻译、市场分析、商业陪同、中国时讯、书法十大功能。页面设计简洁，每个功能按钮点进去都有创建人的自述和联系方式，是典型的“职业自由者”设计的网站，该网站作为张颖的个人品牌形象宣传的途径，向有需求的来访者推销自己，双方通过邮件联系，达成聘请各作。(3)11中文网（/）11中文网是以个人为主体的定居在英国剑桥的华人团队创建的个人网站，面向低龄段的海外华侨华人学习汉语服务。页面操作简单，由学中文、学拼音、用户反馈、购买课程四个板块构成，其中中文课件采用在海外中文学校中应用最广、影响最大的暨南大学《中文》教材，拼音课程则是由创建人之一—米粒老师编写。该网站创立的初衷是希望海外华人及后代勿忘民族本根，学习中国话，认可自己是华夏民族后代的身份，因此教学资源的授课对象也只是低龄段的儿童。微信公众号微信公众平台是由个人或企业组织在微信公众平台上申请应用账号，与特定群体通过文字、图片、语音、文章的形式进行沟通互动的一种主流自媒体平台，具有交互性强、实时共享资讯快捷、受众群体广的特点。由于公众号和微博不一样，读者关注量仅运营者在后台可以查看，所以笔者大量搜集相关公众号（公众号搜集情况详见附录一），并在此基础上采用抽样调查法，从个人经营主体和企业组织经营中各抽取五个公众号对其运营内容进行分析，如下表所示：表五对外汉语微信公众号的内容简介表经营主体公众号名称运营内容简介个人对外汉语女生部落分享课堂经验、本体知识、汉语教材推荐、新手必备、儿童汉语。汉语教学技术研究主要解决语料库、词汇在线查询、Moodle测验得分说明等教学计算机有关内容。Jessy老师加油站分享教学素材原创、分享的教学方法和学习素材小林免费教学资源、分享手工创作教学。吕老师海外中文平台关注海外中文的发展情况，包括社会、学校、家庭、个人对于汉语学习的看法以及汉语教学面临的挑战与机遇；通过短片、歌曲等媒介学习汉语与中华文化；从全球化的角度理解“文化学习”的概念。企业组织CTCSOL发布国际汉语教师证书资讯、宣传中国文化。对外汉语致力于为国际汉语教师提供专业的职业发展机会，发布就业招聘信息及证书备考培训。对外汉语教师海内外就业发布招聘信息、国际教师培训、证书培训；分享教学案例及教学干货。元任对外汉语发布招聘信息；分享对外汉语教学经验及公开课示范；提供考研咨询及备考建议。儒森汉语宣传本校课程；发布与机构合作的海外就业信息。由上表显示，个人主体类的公众号注重运营汉语教学者实操性质的内容，如分享对外汉语教学经验、教学干货、教学资源等；而企业组织类的公众号注重运营汉语教学者职业发展类的的内容，如发布国际教师证书和海外教师就业的培训信息和时讯。目前来看，微信公众号依靠自身交互性和即时性强、运营成本低、用户黏性强的特点，比微博、博客的自媒体平台的运营效果要好很多。此外，个人类和企业组织类的运营内容都符合公众号主体性能的特点，随着对外汉语行业的兴起和稳定发展，微信公众号运营方向的未来发展趋势将更为精细化分，为汉语教学者提供丰富的信息资源。短视频短视频，又称短片视频，是一种在新媒体平台上适合移动状态或短时状态下观看的几秒到几分钟不等的高频推送的视频内容，具有生产流程简单、制作门槛低、制作周期短、参与性强等特点，成为移动视频未来的发展风向标。国外的短视频平台有Twitter、Instagram、YouTube；国内的短视频平台有秒拍、小咖秀、美拍、快手、抖音。由于平台较多、内容参差不齐，研究平台在此分别取自国内外最热门的短视频平台：抖音和Youtube，并选取优质短视频的运营主体作为研究对象，如下表所示：表六对外汉语短视频的现状研究表短视频平台短视频名称内容关注人数（万）更新频率目标群体作品数量（个）YoutubeLunaZhou分享西班牙的汉语教学生活；推荐汉语教材；分享教学技巧、语法教学、课堂管理等内容。0.515一周一更（目前已停更）汉语教学者121OfftheGreatWall以有趣对话和生动小短剧介绍中国文化与其它文化的异同75.4一周两更（目前停更）非中文母语学生、华裔学生。462兔小贝儿歌、故事频道。3.34一周四更儿童汉语学习者1391LearnChineseNow用有趣的表述、短句、Vlog介绍汉字、语法、文化等本体知识，偶尔也解读新闻，12.1一周一更（目前断更）非中文母语学生、华裔学生。182抖音盼达对外汉语证书培训、考研辅导、汉办考试辅导、分享教学干货。0.1316日更汉语教学者、有意从事对外汉语人员60汉教梦-对外汉语公开课宣传中国文化、分享对外汉语示范课。0.0995一周四更汉语教学者、有意从事对外汉语人员56我在泰国教汉语-左老师分享对外汉语教学经验、技巧。26.2一日两更汉语教学者，所有人1136对外汉语教师莱克西分享泰国教书经验、记录教学生活。72一周四更汉语教学者、汉语学习者、64由上表可看出，对外汉语短视频中Youtube的受众群体比抖音广，面向有需求的汉语学习者和汉语教学者，内容运营细致全面，分享的教学经验及技巧新颖独到，关注者反响效果好，但表中所提及的博主有些已进入断更、停更状态；国内抖音的对外汉语运营按目前来看，更新速度频繁，群体仅限国内教学者，内容运营略浅显单薄，关注者通常当做娱乐或时讯需求了解，不作为主要技能参考平台。由此分析可知，国外短视频的优质内容运营是国内短视频应予引导的方向，从事对外汉语专业相关的博主可借鉴参考、以谋创新创优输出优质短视频，再者，抖音平台用户基数大，吸引海内外学习者关注的同时，也是中国形象和中国文化软实力输出的新型方式，值得引起重视。在线学习平台在线学习平台即提供学生在线学习的应用软件，通常采用直播授课或录播授课的形式供学习者在线学习。直播是一种新兴的网络社交方式，在现场架设独立的信号采集设备（音频+视频)导入导播端（导播设备或平台），再通过网络上传至服务器，发布至网址供人观看。具有直观、自主性强、交互性强、地域不受限制、受众可划分的优点，现场直播结束后观众可随时重播、点播，有效延长了直播的时间和空间，发挥了直播内容的最大价值。笔者根据对外汉语在线学习平台的不同，可分为直播平台、录播平台、直播+录播课程平台三大类。教学直播平台即可直接用于对外汉语线上教学的直播平台，笔者在此注重分析教学直播平台的功能及特点；录播课程平台和直播+录播综合平台涵盖课程类型多，功能特点则是为课程学习服务，大同小异，因此笔者在此不对其功能特点进行研究，而是整理汇总平台目前所拥有的汉语课程内容，如下表所示：表七对外汉语直播自媒体平台直播平台名称平台功能百家云通过音视频直播教学，教学课件桌面共享，电子白板板书，直播弹题测验，学员在线举手发言，课程直播回看，在线双师教学等丰富的在线教育直播功能，清晰的课堂教学场景，流畅的教学体验，不仅仅还原了完整的教学过程，同时提供完整的直播数据，赋能教学过程和市场调控。ClassIn真正意义上的移动教室，集合线上提交作业、多人同步互动课堂、分组学习、互动电子黑板、多元化教学工具、多种教学课件组合式授课、竞争性课堂控制以及IM+即时学习报告系统功能于一体的移动教学软件。交互性强，有利于营造课堂气氛。该软件可为一些自身没有开发在线授课系统的汉语机构服务。Zoom是一款线上参与会议软件，国内一些汉语机构会选择在Zoom平台对汉语学习者进行一对一或小班制线上授课。该软件只能作为汉语网络教学的辅助平台，不具备完整的移动教室功能。云朵课堂具有在线教学、直播录播、教学互动、课程点播、教学管理等多项功能小鹅通是专注新教育的技术服务商。提供高效教务管理：排课、预约、学员管理；线上线下课堂：直播录播在线教学，线上1V1、1VN灵活授课；灵活助学互动：学、练、测、考结合，学员学习效果有保障多种内容形式；形式多样：图文、音视频、直播，满足各类课程需求；高效社群运营：维系用户增强互动，拉新促活面面俱到；精准数据分析：随时掌控知识店铺数据，多维分析经营状态。由表七整理可看出，国内不乏优质的在线教学直播平台，除了师资力量的问题外，对前文提及的一些交互性能差的汉语教学网站的线上课程具有一定的借鉴意义，目前这一类教学直播平台常用于中小学教育，对汉语的教学还有很大的可利用空间。表八对外汉语自媒体录播平台录播平台名称课程内容腾讯课堂课程资源类型丰富，课程内容付费收看。相关内容：对外汉语教师培训、对外汉语教师考证课程、澳洲华语教学分享。网易公开课课程内容免费，内容多为对外汉语专业理论课。网易云课堂对外汉语教学示范课喜马拉雅对外汉语有声书籍、汉语听力教程、主播以音频形式分享教材资料或亲身经历。对于录播平台而言，虽然对外汉语在以上直播平台占有一席之地，但笔者研究用户使用评价发现，课程平台的内容存在相关程度的雷同，且收费课程质量尚有待考究，用户满意度比较低，购买课程人数也不多，因此笔者认为，对外汉语网络录播课程平台的内容需要重新定义新的标准，才能真正让读者学有所成、学以致用。表九对外汉语自媒体直播+录播平台直播+录播平台名称课程内容荔枝微课直播：对外汉语名人李鹤鸣、对外汉语公开课、对外汉语教育机构直播。录播课程：对外汉语教学技巧、方法、策略。千聊录播：教学示范课、资证书公开课。直播：汉办志愿者选拨备考培训课、汉办公派教师培训、教学经验分享。哔哩哔哩录播为主，偶尔直播：外地老师阿涂。阿涂是一位澳洲中文教师，哔哩哔哩APP的知名人气主播。凭借多年丰富的对外汉语教学经验，在直播间分享全面且细致的对外汉语课堂干货，包括汉语课堂管理、教学活动设计、教具制作以及师生关系等。Yoyo对外汉语教学。Yoyo是一名对外汉语教师，她的直播间展示教学示范课、分享教学经验干货和教学技能、对外汉语职业咨询问答、分享考证备考经验、汇总求职方法及途径。由上表可以看出，直播+录播平台相比起前二者而言专业性较低，但互动反响比较高，是当代年轻人获取对外汉语讯息和干货最为便捷、性价比高、最受喜爱的途径，博主凭借自身丰富的汉语教学经验，制作的视频更为直观可靠，但缺点在于个人主观性较强、缺乏系统性教程，一般用作教学者参考的资源和获取讯息的便捷途径。综合表七至九，由平台功能和内容特点可看出，对外汉语的在线学习平台交互性和反馈效果都是：直播平台>直播+录播平台>录播平台。因此，为了更好地保证学习质量和效果，在用于对外汉语课堂教学的在线学习平台选择时，可优先考虑直播平台，再选择直播+录播型平台，最后再选录播平台。汉语教学APPAPP即应用软件，指安装在手机或电脑客户端、完善原始系统性能不足与个性化、丰富用户体验的软件。目前互联网上的汉语教学APP较多、基本能满足汉语学习者的辅助学习需要。笔者从知乎、豆瓣、对外汉语人俱乐部、Google应用商店搜集了相关APP，笔者就适用对象、技能类型、APP性能评价三方面展开探究，如下表所示：表十对外汉语教学APP分类依据分类内容数量（个）比例（%）举例适用对象儿童1037.04%魔力小孩拼音；ChinesePinyinGame；Pleco；RainbowDragon七色龙汉语学习APP。成人2281.48%Skritter中文；VocabList。汉语自学者725.93%LearnChinese-ChineseSkill汉语初学者1244.44%TrainChinese所有汉语水平学习者1866.67%HSKOnline；ArtofChineseCharacters汉语教学者518.52%康熙字典：新华字典技能类型拼音学习414.81%拼音入门；PinPin-FreePinyinChart,LessonsandQuizzesHSK备考27.40%HSKOnline；EasyHSK。字词查询414.81%HanpingChineseDictionary；新华字典汉字学习622.22%ArtofChineseCharacters；ChineasyCards口语训练13.70%AhaChinese阅读学习311.11%DuChinese综合学习725.93%HelloChinese-LearnChinese；APP性能评价有交互性414.81%AhaChinese有在线测评518.52%EasyHSK有趣味游戏933.33%魔力小孩识字有情景模拟/语料622.22%漫中文-MangaMandarin有多国语言13.70%HelloChinese-LearnChinese有权威资源933.33%HandyChinese掌中汉语据上表笔者的数据统计可看出，汉语教学APP目前已能满足所有年龄段和所有水平层次的学习者使用，学习者用户基数占八成，是主要的使用群体，这点和自媒体平台有所不同，自媒体平台基本为教学者服务。此外，成人学习汉语群体占八成，可见汉语学习需求以成人为主，对于儿童群体的汉语学习应加强宣传力度。就技能类型而言，汉字学习和综合类学习APP占比最多，口语训练占比最少，听力训练融合口语类、综合类以及拼音汉字类的APP中，没有专门的汉语听力APP，由此可见目前汉语教学APP注重汉字书写认读、字词查询以及综合学习，这方面的设计完善相当不错，但对于口语训练和阅读类的学习相当紧缺，汉语学习者除了上课跟着老师开口训练和阅读教材以外，也需要一定的课外口语表达平台和阅读类的知识补充，是目前APP可以继续完善并开发的领域。就APP性能评价而言，趣味性和权威性受到汉语APP设计者们最多重视，权威性意味着开发者们注重APP制作质量，趣味性则体现了学习策略中兴趣增强学习动机的原则，是值得肯定的优点，情景和交互性则反映用户学习的实用性和使用体验，这方面仍有待加强，然而多国语言设计是汉语教学APP的硬伤，由于汉语学习者可能来自许多不同国家，英语也并非母语，开发者对学习者二语习得的偏误欠缺考虑，APP仅有英汉或全汉语的语言系统，对于学习者来说相当困难，应尽快完善多语言切换的版面设计。各网络汉语教学平台的优势与不足基于对网络汉语教学平台的资源分类整合，汉语教学平台借助互联网的特性和优势取得一定的成果和进展，对对外汉语的教学和发展有不可小觑的促进作用。网络给对外汉语教学带来便利的同时，网络汉语教学平台的不足也随之显现。本章节就网络汉语教学平台的优势与不足进行分析总结。优势提高学习效率在以上各网络汉语教学平台分类中，汉语学习者使用汉语教学APP作为辅助学习工具居多。一方面体现在提高自学能力，可以为学习者课前预习和课后复习查阅汉字提供帮助；另一方面体现在提高时效，如掌中汉语和京东读书，其中电子版的书籍可供汉语学习者和教学者随时随地学习，准确检索相关内容，省去携带实体书的麻烦。吸引潜在学习者兴趣，便于汉语的传播互联网的发展带动了一批自由职业的诞生，以YouTube、哔哩哔哩和微博这三个平台为代表，诞生了YouTuber、Up主和博主这类主播职业，主播往往凭借自身的个人魅力、分享大众感兴趣的内容来吸引各种关注群体。在世界各地的汉语教师，就有部分汉语教师以主播作为副业，对国内关注者分享对外汉语教学生活和教学经验，对国外关注者则通过趣味对话或有趣的表述分享汉语知识。这无论是对对外汉语行业培养人才，还是为带动汉语文化的世界传播，都贡献了一定的影响力。强化教学情景，丰富对外汉语课堂教学模式汉语教学者在传统授课中，可以应用多功能媒体进行教学活动展示，比起空口白说，用生动的图片、音频视频、动画等辅助教学更容易吸引学生兴趣，弥补言语表达的不足，延伸传统汉语课堂教学，丰富对外汉语课堂教学模式。可解决时间、空间、师资受限问题无论是国家每年对外输送汉语志愿者，还是汉语教学者自发前往世界各地教汉语，都要面临异国的一系列生活问题，而互联网最大的优势就体现在很好地解决了因时地和师资输送受限不能稳定授课的问题。网络教学还可以将学习者按需分类，有效避免传统面对面授课的某些课型生源需求不足而导致无法开课的问题。拓展信息传播途径，有利于即时获取信息。通过归类各网络教学平台，无论是学习资源还是汉语资讯，都可以迅速从各种途径获得即时的准确信息。如个人网站二语星空，汉语学习者可以从这类名人网站获取全面的汉语学习资源，又如国家汉办网、对外汉语人俱乐部微博，汉语教学者可以从中获取招聘岗位信息和最新的对外汉语资讯。不足网络汉语课堂存在主要缺陷网络课堂的师资力量良莠不齐。笔者通过资源搜集，选取以网易公开课的对外汉语零基础-张靖晗和网易云课堂的对外汉语教学入门真是示范课为代表：张靖晗并不是专门做对外汉语网络课程的讲师，教学方式与技巧的专业性问题在对外汉语零基础系列课程中尤其明显，例如讲解ü的发音时，只使用了媒介语生硬的讲解唇形和舌头的位置，欠缺考虑到外国学者可能会存在的发音困难，且在展示公开课的时候对教材有较强依赖性；而网易云课堂中的徐霄鹰在展示示范课时，充分发挥了网络教学的优势，课件简洁生动，重点突出，媒介语与汉语切换表达适宜，对知识点简化输出，重视练习效果，讲解条理清晰。课程内容有待完善。一方面，笔者在对各汉语网络教学平台归类时发现，现有的一些以专题类为主的教学平台容易忽略学习汉语的其他类技能发展，如ArchChinese注重学习者的汉字学习，但网站的功能只为汉字服务，缺失了汉语的听、说、读的技能学习。另一方面，笔者发现大多数汉语教学网站在语种切换翻译过于生硬，没有考虑到汉语学习者多国籍身份可能会有二语习得偏误带来的理解偏差问题。网络教学模式交互性差。教学模式交互性差是大多数汉语教学平台的痛点。现有的汉语网络课程多以对着教材和课件讲解为主，和学生互动只有单方面的互动问答，教学形式也会因教学平台设计的制约，如果没有丰富的互动按钮，容易造成低气压的课堂氛围，进而流失生源。网络教学平台建设不完善教学平台数量少。从国内的教学平台来看，学习外语的教学平台占多数，面向对外汉语的教学平台有很大的拓展空间。在热门的课程平台如，网易公开课、慕课、腾讯课堂等搜索关键词，相关的视频大多为对外汉语专业课，并非汉语学习者学习的课程。现有的汉语教学平台多半是汉语机构网站包办设计的内部资源平台，或是录播课程，在市面上的占有率较低。页面设计和板块设计不到位。在线成绩测评模式单一，大多数网站都是照搬HSK的成绩测评来评定学生汉语水平，没有平台自身学习数据的综合反映和成绩评定，只有少数平台注意到在线测评这一板块，如长城汉语和中文在家。网络汉语课堂资源利用率低受制于时间和网速的影响，大多数汉语课堂都采用录播形式呈现，这样一来降低了师生互动性，原本可以借助一些可用于直播和线上会议的平台没有得以利用，造成了汉语课堂资源浪费。此外，网络汉语课堂并不等于照搬线下课程，但国内仍然有很多汉语教学平台的线上教学仅仅是将线下讲的内容以录像的形式再次讲授，没有发挥网络课堂的交互性。基于互联网的汉语教学建议提高人才选拔标准，制定对外汉语各类课程的大纲互联网授课是完全不同于传统授课的创新课堂，应避免对课件内容照本宣科、照搬线下课程的教学方式。对于优秀的汉语教师而言，网络教学既是挑战，也是机遇。要想让汉语教学在互联网占有不可撼动的一席之地、并能稳定且长远地发展，首先就要提高人才选拔标准，让更多优秀的、专业的汉语教师涌入互联网对外汉语事业，否则拥有再优质的教学平台，没有优质的师资作为基础力量，也难以维持一个机构乃至整个互联网的对外汉语发展。笔者经大量阅览研究各汉语教学平台发现，对外汉语各类课程带有明显的机构特色，但没有统一的执行标准。如依靠大学主办或协办的，有华东师范大学的“汉语网”、北京语言大学的“网上北语”、中山大学的“汉语阶梯网”、加拿大的“我的中文”；如与国家官方媒体合作运营的，有汉办合作的“长城汉语”、“网络孔子学院”，有中央广播电视推出的“MyEChinese”,有BBC旗下的“BBCrealChinese”；其余的是汉语机构自主研发的课程，有“ArchChinese”、“Chinesehour”、“儒森在线汉语”等。各类汉语教学平台搜索起来分类混乱、水平标准不一，再加上汉语学习者也有个性化需求，教学平台往往无法梳理清晰和承受庞大的教材指定，教学质量难以提升。笔者建议应制定统一的各类课程大纲，各平台才得以有理可依，根据汉语课程大纲制定自己的特色机构课程，才能让日渐壮大的对外汉语网络平台满足学习者学习需求的同时，有内部的统一标准让学习者的水平得以准确衡量。完善功能板块人机听说测评在汉语学习中，听说运用于交际功能是尤为重要的，但笔者浏览各大对外汉语教学平台后，发现听说测评没有引起足够的重视，在此选取为数不多的两个平台展示听说测评板块。一是长城汉语的“生存交际”和“拓展交际”课程中，教师会通过原音与学生录音的对比检查学习者成效，再为学生纠音，很好的发挥了人机模式中学习者与机器、教师与机器、教师与学习者的互动，唯一的缺点是人机听说测评主要依靠教师引导，不能很好地发挥学生自助检测能力；二是汉语宝APP的“口语练习”板块，学习者可以自行“短文朗读”，根据学习者的发音标红错字和给出总体评分，缺点是错字错音没有注解和拼音，技术停留在单纯的自测水平上，对于学习者第二语言习得效果不明显。基于以上观察还远远不够，于是笔者又对比了国内三款热门的以外语听说训练为主的APP：流利说-英语、可可英语、TED演讲。流利说的人机测评听说板块做的最为科学高效：设有错词本、错词按钮有跳转词典释义和AI纠音，便于学习者二语习得，评分维度丰富，包括分数、流利度、正确率、节奏、发音这五个综合评价维度呈蜘蛛网状分布，便于学习者自我鉴定。可可英语和TED演讲则主要在提升学习者听说能力的同时，了解国外时政新闻，与流利说的区别在于听说测评模块停留在分数测评表面，但更有效的考察了用户的阅读能力和理解能力。由此可看出，当今国内的技术是可以将对外汉语中的人机听说测评板块提高并追赶上外语APP的，外语APP对于汉语APP的改进具有极大的借鉴意义。社群板块“对外汉语网络教学模式的互动是指学生利用网络技术与其他学生之间的互动、与教师的互动等，以此获取知识和培养技能的过程，”杨潇垄.对外汉语网络交互式教学模式研究[D].长沙：湖南师范大学，2013.由此见得基于互联网模式下的课堂交互性尤为重要。然而，传统型汉语教学平台基本没有互动交流区，在线互动的汉语教学平台也只能通过平台和教师进行交流。笔者这里所说的社群板块，并非是网络孔子学院交流区的社群板块，而是通过平台迁移到我们日常社交软件所组建的社群。杨潇垄.对外汉语网络交互式教学模式研究[D].长沙：湖南师范大学，2013.“目前，对外汉语教学网站增强网站粘性的意识过低，长城汉语、“我的中文”和“中文在家”等网站把大部分的注意力之中到了增加师资力量、丰富课程类型和专注于页面设计等。”陈楠楠.对外汉语网络教学的介绍、问题及对策[D].大连：辽宁师范大学，2015.其中最重要的原因在于仅靠平台交流区的互动远远不够，人都有惰性，愿意花在常用社交平台上的时间远多于学习平台的时间，这时候如果能有效的转化教学平台交流区的用户到常用社交平台，如微信、QQ、Messenger上，将大大提高用户粘性。这一点可参考国内知识付费平台，通常会选择将购买的用户组建微信社群，一来便于组织管理、交流互动、营造积极良好的社群氛围，二来便于发布续课优惠福利，提高用户粘性。陈楠楠.对外汉语网络教学的介绍、问题及对策[D].大连：辽宁师范大学，2015.提高网络资源使用率借助各类直播平台增设汉语课程国内有很多的直播平台可用于网络课程的分享，然而笔者在搜集汉语网络教学平台时，却发现寥寥无几，有的仅是一些名牌大学教授